Gardermoen ruster opp for fremtiden

Nummer 3 Oktober 2014 Gardermoen ruster opp for fremtiden Nye verktøyssortiment på plass i hyllene Nytt butikkkonsept i Finland Vellykket fusjon i Karlshamn Ahlsell Office smarte funksjoner i Ahlsell lommeformat Insight 1

Lederen Tilvekst og trygghet går hånd i hånd østen er her, og jeg håper dere hadde muligheten til å nyte noen herlige ferieuker i H sommer. Vi er godt tilbake i hverdagen igjen, der alles utfordring pleier å være å finne en riktig balanse mellom arbeid og fritid. Fra Ahlsells side gjør vi vårt beste for å skape et interessant og trygt arbeidsmiljø for medarbeiderne våre. Vi vet det har en positiv innvirkning på både kvalitet, produktivitet, service og til slutt også kundetilfredshet. En viktig faktor for å lykkes i vår streben er så klart at vi er en lønnsom bedrift. Her er markedsledelse en sentral del av strategien vår, noe som i de fleste tilfeller også gir de beste forutsetningene for en god lønnsomhet. Målet vårt er derfor å være en av de markedsledende innen alle produktområder, og på hvert marked. Dette målet skal vi oppnå både gjennom organisk tilvekst og oppkjøp. Når det gjelder oppkjøp, har vi vært svært aktive de siste årene. I dette nummeret kan du for eksempel lese mer om oppkjøpet av Hjelmbergs i Karlshamn, som på kort tid har blitt integrert i Ahlsell på en fin måte. I begynnelsen av sommeren kjøpte vi også opp bedriftene HauCon Sverige AB og SKB Väst AB. De er distributører av produkter for armering, støping og formsetting, noe som åpner opp for nye muligheter for at vi skal kunne levere produkter til byggebransjen på et tidlig tidspunkt. Vi tar deg også med på en reise til Norge og sentrallageret på Gardermoen, som etter fusjonen med ProffPartner i september i fjor, har fått et ordentlig påfyll av installasjonsprodukter, verktøy og verneutstyr. Med satsingen vår på Ahlsell Office får vi et enda nærmere forhold til kundene, og i løpet av høsten vil den helt nye klimadivisjonen ta form. Det ser unektelig ut som vi har en begivenhetsrik høst i vente. Göran näsholm, KONSERNSJEF 2 Ahlsell Insight

12 Insight har vært på besøk i Karlshamn og truffet noen av medarbeiderne etter Ahlsells fusjon med Hjelmbergs. 4 Thomas Ødegård og Lars Ivar Tveten har arbeidet med å implementere det nye verktøyssortimentet som ble tilgjengelig som en følge av kjøpet av ProffPartner. Nummer 3 Oktober 2014 ANSVARLIG UTGIVER Göran Näsholm REDAKSJONSRÅD Katarina Brandt Susanne Gripstad Morten Harsem Johan Nilsson Göran Näsholm Mika Salokangas Jens Wallenström PRODUKSJON Blackboard Publishing, www.blackboard.se Innhold Reportasje Verktøy tar plass på Gardermoen............. 4 I konsernet Sommerens oppkjøp åpner opp for nye muligheter...... 10 Vellykket fusjon i Karlshamn.. 12 Ventilasjon/isolering blir divisjon for klima........... 18 Stor bestilling til finske sykehus............. 21 Ahlsell Office gjør hverdagen enklere......... 22 Aktuelt Finland satser på personlig verneutstyr....... 26 OMSLAG På bildet: Kenneth Skjærstad, Diana Nodland og Kenneth Ramberg Foto: Christian Ljung Har du ønsker om hva du vil lese om i Ahlsell Insight, eller synspunkter på innholdet? Send gjerne en e post til: susanne.gripstad@ahlsell.se Ahlsell Insight 3

Lars Ivar Tveten er salgsdirektør for den nye verktøydivisjonen. Her sammen 4 Ahlsell med Eva Insight Sivertsen på Gardermoen.

Reportasje Nå er vi best på verktøy! Etter oppkjøpet av ProffPartner i september i fjor er Ahlsell Norge blitt en fullsortimentsleverandør av installasjonsprodukter, verktøy og verneutstyr. Nå er det nye sortimentet på plass på sentrallageret, noe som innebærer en rekke konkurransemessige fordeler. Vi har tatt nok et skritt i vår streben etter å gi våre profesjonelle kunder en enklere hverdag, sier Lars Ivar Tveten, verktøydivisjonens nye salgsdirektør. TEKST: katarina brandt BILDE: christian ljung Ahlsell Insight 5

Reportasje Ahlsells styrke ligger i logistikken. Med dag 1-leveranser og et bredt lagerført sortiment øker forutsetningene for å bli enda sterkere. il tross for varmebølge og feriesesong T er tempoet høyt i Ahlsells norske sentrallager på Gardermoen. Her gjelder det å se opp for de stillegående eltruckene som beveger seg nesten lydløst rundt i den gigantiske lagerbygningen på størrelse med drøyt fem fotballbaner. Lageret er i drift fra sju om morgenen til elleve på kvelden, og ca. 170 medarbeidere gjør sitt beste for at riktig vare skal komme til riktig sted til riktig tid, uansett hvor i Norge mottakeren befinner seg. Ahlsells kjøp av ProffPartner I juli 2013 ble det klart at Ahlsell skulle kjøpe ProffPartner, en av Norges ledende leverandører av verktøy og personlig verneutstyr. Selger var den norske Jerniagruppen. Ved kjøpet hadde Proffpartner 24 egne etableringer i Norge og samarbeid med 21 frittstående forhandlere samt sju egne etableringer i Sverige. De svenske etableringene er i dag integrert under varemerket Ahlsell, og i Norge har noen butikker blitt samlokalisert med Ahlsells butikker. Etter oppkjøpet omsetter Ahlsells norske virksomhet for ca. 5 millarder i året. ProffPartner er i dag en egen divisjon i Ahlsell, og ledes av salgsdirektør Lars Ivar Tveten. Siden Ahlsell kjøpte ProffPartner i september i fjor, har implementering av det nye sortimentet stått øverst på dagsordenen. Dette omfatter alt fra håndverktøy og maskiner til personlig verneutstyr. Det betyr at vi i dag kan tilby et lagerført sortiment på Gardermoen med ca. 13 000 artikler, forteller Lars Ivar Tveten, som ble salgsdirektør for den nye verktøydivisjonen i mai. Lars Ivar var tidligere daglig leder i Stanley Black & Decker. Han er svært fortrolig med både ProffPartner og Ahlsell og mener fusjonen gir nok en god grunn til å være kunde hos Ahlsell. Spesielt nå når det meste er samlet på lageret på Gardermoen og dermed ligger klart for leveranse til store deler av landet dagen etter bestilling. ProffPartner har vært en desentralisert kjede der hver butikk har solgt de varene kundene har etterspurt. Nå integreres Ahlsell-tenkemåten også på verktøysiden. Det betyr at butikkene vil samordnes med et felles grunnsortiment samt lokale tilpasninger. Målsetningen er at hele butikksortimentet skal være lagerført på sentrallageret for å sikre effektiv og pålitelig vareflyt. Som alltid ved fusjoner, har det vært en reise med en del utfordringer. Når to kulturer skal slås sammen til én, er det 6 Ahlsell Insight

I dag kan Gardermoen tilby cirka 13 000 artikler innen verktøyssortimentet. Malin Cederqvist og Niklas Petersson klargjør noen av dem til levering. Det gigantiske lageret tilsvarer fem Ahlsell fotballbaner Insight og sysselsetter 7 cirka 170 medarbeidere.

Reportasje Nå går vi framover Ahlsells sentrallager på Gardermoen 100 000 kvadratmeter lagerområde Ca. 40 000 kvadratmeter under tak, inklusive 1000 kvadratmeter rørlager med tre traverskraner 55 000 pallplasser MiniLoad-anlegg med en lagringskapasitet på opptil 40 000 plastbakker. 90 trucker 170 medarbeidere Kvalitetssertifisert i henhold til ISO 9001 Miljøsertifisert i henhold til ISO 14001 ikke bare mennesker som skal fungere sammen. Også de administrative rutinene må samordnes. For Ahlsell og ProffPartner har det først og fremst handlet om å løse overgangen til en felles IT-plattform og produktdatabase så smidig som mulig. Nå er de fleste av problemene som oppstod da ProffPartner skulle implementere Ahlsells ERP-system Vivaldi, endelig løst. Med dag 1-leveranser og et bredt lagerført sortiment øker forutsetningene for å bli enda sterkere. På verktøysiden har vi allerede fått svært positiv respons fra sluttkundene våre, som sier de er svært fornøyde med hvordan logistikken fungerer. Fusjonen har også ført til at en bredere gruppe fagfolk har fått opp øynene for Ahlsell. ProffPartner har for eksempel lang erfaring i å bistå offshorebransjen med skreddersydde leveranser der fokuset er kvalitet, service og tilgjengelighet. Dette er også en bransje med stor etterspørsel etter produkter innen sikkerhet og personlig verneutstyr. Rent generelt merker vi at beskyttelseskonseptet vokser, og det er et veldig viktig produktområde vi har fått tilgang til via ProffPartner. Med installasjonsprodukter, verktøy og verneutstyr i sortimentet vil Ahlsell i enda større grad kunne dra nytte av de konkurransemessige fordelene som er forbundet med tverrfaglig salg. Kunder som har virksomheter innen VVS, VA og 8 Ahlsell Insight

Kenneth Skjærstad kjører en av de stillegående eltruckene som beveger seg nesten lydløst rundt i lagerbygningen. elektro, får nå tilgang til alt utstyr som er nødvendig for montering. Sammen med Ahlsells mange smarte tjenester regner Lars Ivar og hans kolleger med at trykket kommer til å øke, ikke minst fra de største kundene. Nå går vi framover med ny salgsledelse og KAM-team på plass, avslutter Lars Ivar. Ahlsell og ProffPartner flytter sammen! Flere utvalgte Ahlsell- og ProffPartner-butikker i Norge er nå samlokalisert. Tromsø, Ålesund, Godvik (Bergen) og Åsane (Bergen) var først ut. Deretter fulgte butikkene i Haugesund og Stavanger Forus. I Brobekkveien i Oslo har det også flyttet inn to ProffPartner-avdelinger. Ahlsell Insight 9

I konsernet På forsommeren ble det klart at Ahlsell kjøper virksomhetene HauCon Sverige AB og SKB Väst AB, som begge er distributører av produkter for armering, støping og formsetting. Oppkjøpene åpner opp for nye muligheter for å levere produkter til byggebransjen i en tidlig fase av prosessen, noe som gjør Ahlsell til en enda sterkere aktør. TEKST: katarina brandt Nye oppkjøp tar Ahlsell med helt fra starten S iden 2001 har Ahlsell gjort flere strategiske oppkjøp for å styrke sin posisjon som leverandør i byggesektoren. Sist i rekken er kjøpene av HauCon Sverige AB og SKB Väst AB som begge opererer innenfor et område Ahlsell har hatt som ambisjon å øke sin tilstedeværelse i. SKB Väst ABs virksomhet er 10 Ahlsell Insight rettet mot betongelementfabrikker, bygg- og betongentreprenører og infrastrukturprosjekter, mens HauCon Sverige AB henvender seg direkte til byggeprosjekter. Oppkjøp er en viktig brikke i storsatsingen vi nå har mot byggebransjen, sier Christer Mårs, divisjonssjef i VA/bygg. Med denne typen produkter i sortimentet får vi muligheten til å være med på prosjektet helt fra starten av, ofte allerede i planleggings- og utformingsfasen. HauCon Sverige AB er en av de ledende leverandørene av spesialprodukter og teknisk know-how til bygge- og entreprenørbransjen i Norden. Virksomheten har også sin egen produksjon og kan utvikle objekttilpassede løsninger på kort varsel. SKB Väst AB konsentrerer seg om å forsyne byggebransjen med kvalitetsprodukter innen en rekke områder som f.eks. armeringsteknikk, formtilbehør, Oppkjøpene er en viktig brikke i storsatsingen vi nå har mot byggebransjen.

Oppkjøpet av HauCon Sverige AB og SKB Väst AB er en viktig del av Ahlsells satsing mot byggeindustrien. innstøpingsgods, montasjedetaljer og festeanordninger. Sammen med HauCon vil vi kunne tilby det komplette sortimentet som kreves for at kunden skal velge Ahlsell helt fra starten i en byggeprosess, sier Mikael Larsson, adm. dir. på SKB Väst AB. HauCon Sverige og SKB Väst vil legge grunnlaget for et teknikk- og kompetansesentrum for innstøping/formsetting. Det innebærer at Ahlsell i tillegg til sin nåværende virksomhet også kan skape ytterligere tilvekst via Ahlsells distribusjonkanaler og salgsbemanning innen divisjonen for bygg med ca. 130 selgere over hele landet. Ahlsells profesjonelle distribusjonsplattform gir oss muligheten til å nå ut med en betydelig mye bredere front. Ahlsell vil også kunne tilføre mye innen logistikk, materialhåndtering og leveranser, sier Ulf Öster, adm. dir. for HauCon Sverige AB. Kundene vil få glede av at vi nå kan levere både kunnskap og materiale på ett brett. Produktmessig utfyller de to nye oppkjøpene hverandre og gir oss et fantastisk sortiment på dette området, avslutter Christer Mårs. Fakta: SKB Väst AB ble etablert i 1994 og har lang erfaring innen import og salg av kvalitetsprodukter til byggebransjen. Kontor og lager ligger i Stenkullen mellom Gøteborg og Alingsås. Majoriteten av kundene finnes i prefabrikasjons- og betongelementindustrien. HauCon Sverige AB startet i 2002 og leverer byggeprodukter innen områdene betong, armering og formsetting. Virksomheten ligger strategisk plassert i nærheten av Ahlsells logistikksentrum i Hallsberg mellom Gøteborg og Stockholm. De største kundene er Skanska, NCC, PEAB og JM. Ahlsell Insight 11

I konsernet Når man slår to gode ting sammen, blir resultatet ofte noe helt spesielt. Dette er tilfellet i Karlshamn, der naboene Ahlsell og Hjelmbergs i vår flyttet sammen under ett og samme tak. Fusjonen har gått både raskt og smidig, og takket være oppkjøpet av Hjelmbergs, styrker Ahlsell nå både sin posisjon og profil i regionen. TEKST: katarina brandt BILDE: Vince Reichardt Når én pluss én blir tre Fremgangsrik fusjon ved oppkjøpet av Hjelmbergs i Karlshamn lyttelasset måtte F ikke kjøre langt for Ahlsells fire medarbeidere i Karlshamn. Den 1. juni tok de med seg pikkpakket sitt og flyttet inn hos nærmeste nabo, Hjelmbergs, som tidligere på året ble kjøpt opp av Ahlsell. Det vanlige er ellers at virksomheten som kjøpes opp, også flytter til Ahlsell. Slik var det imidlertid ikke i Karlshamn, der Hjelmbergs lokaler på mange måter var mer formålstjenlige og funksjonelle enn Ahlsells egne. Men vi tar det fra begynnelsen. Frem til tredje februar i år var Hjelmbergs en lokal grossistvirksomhet i Karlshamn. Firmaet solgte et bredt utvalg verktøy, maskiner, personlig verneutstyr, nødvendighetsartikler, stål og gass og hadde en omsetning på oppimot 55 millioner svenske kroner. Eier- familien hadde imidlertid bestemt seg for å selge virksomheten og så Ahlsell som en aktuell kjøper som de også tidligere hadde vært i samtaler med. Salget ble gjennomført, og etter en skikkelig ansiktsløftning er Hjelmbergs butikk nå på god vei inn i Ahlsells konsept. Skilt og butikkinnredning er på plass, og innerst i lokalet slapper noen kunder av med en kaffe i den nye pausekroken. Arbeidet med omprofileringen har pågått hele sommeren og involvert alle i butikken. Fire medarbeidere fra Ahlsell og tretten fra tidligere Hjelmbergs kan endelig begynne planleggingen av den kommende innvielsesfesten, hvor både medarbeidere, kunder og leverandører vil bli invitert. Hjelmbergs og Ahlsell er det man i datingsammenheng kan betegne som en "perfect match". Ahlsell var fra før gode på elektronikk og VVS, mens Hjelmbergs 12 Ahlsell Insight

Regionssjef Stefan Sandberg sammen med Lena Jönsson, Jesper Öhlin, Ahlsell Ola Persson Insight og Martin 13Leinvall utenfor Ahlsells butikk i Karlshamn.

Etter en skikkelig ansiktsløftning er Hjelmbergs butikk nå på god vei inn i Ahlsells konsept. Her hjelper Morgan Karlsson noen av kundene. Kjøpet av Hjelmbergs gir flere synergieffekter, og vi ser allerede en god økning i markedsandelene våre. styrke befant seg på industrisiden der Ahlsell så et potensial og ville vokse. Kjøpet av Hjelmbergs gir flere synergieffekter, og vi ser allerede en god økning i markedsandelene våre, sier Stefan Sandberg, som er regionsjef og har hatt rollen som prosjektleder for fusjonen. Utover de rent forretningsmessige innvirkningene er oppkjøpet av Hjelmbergs et godt eksempel på en uvanlig vellykket fusjon, hvor Ahlsell har lyktes med både å tilpasse og utvikle integrasjonsprosessen som gjentas og forbedres i takt med hvert nye oppkjøp. Stefan forteller om integrasjonsprosessens to deler, hvor den ene er å sette opp organisasjonen og sikre at integrasjonen i Ahlsells forretningssystem fungerer innen tidsfristen. Den utløper 100 dager etter oppkjøpets første dag. I Karlshamn tok dette bare to måneder. Den andre delen handler om å integrere medarbeiderne, noe som er minst like viktig, mener Stefan. Selvfølgelig blir det mye uro i leddene når to bedrifter skal bli én. For å lykkes 14 Ahlsell Insight

I konsernet Stefans fem tips ved fusjoner Fokuser på forretningene. Pass på at kundene ikke føler seg glemt. Ikke undervurder verdien av kommunikasjon. Før en åpen og tydelig dialog. Vær tydelig, og informer medarbeiderne om hva som skjer, både på tomannshånd og i gruppe. må visjonen, målet og strategien for integrasjonen være tydelige og kommuniseres på en god måte allerede fra dag én. Insight TAR EN prat med butikksjef Lena Jönsson, Jesper Öhlin, inneselger industri, Ola Persson, inneselger VVS og Martin Leinvall som er ansvarlig for PSU. De forteller om integrasjonsarbeidet som har pågått de siste månedene, og er enige i at fordelene ved fusjonen mer enn veier opp for ulempene. Lena og Jesper, som tidligere arbeidet for Hjelmbergs, synes det er stimulerende å være en del av en større sammenheng og bidra til å skape større verdier for kundene. Ola og Martin fra Ahlsell mener at flyttingen Unngå å snakke om "vi og dem". Fokuser på fremtiden og at det som skapes er bedre enn summen av det som har vært. Informer om mål og konsekvenser. Hurtig omorganisering. Hvis det er aktuelt å foreta oppsigelser, bør disse skje raskt og være velmotiverte, slik at de som blir igjen kan føle seg trygge og stolte. Samarbeidsarenaer. Arbeid på fellesprosjekter er uendelig mye bedre enn tilfeldig teambuilding-bowling. Om personer ser hverandre i arbeid, vil de legge merke til hverandres kompetanse, og den gjensidige respekten mellom medarbeiderne vil øke. Ahlsell Insight 15

16 Ahlsell Insight Jesper Öhlin og Carola Nilsson er kolleger fra Hjelmbergs-tiden og allerede godt på vei til å bli ordentlige Ahlsellere.

I konsernet til Hjelmbergs har vært et løft, blant annet fordi den har ført til flere nye innspill fra kunder, både på bygg- og industrisiden. Alle er enige i at det er mye mer liv og røre i butikken, til tross for at man for øyeblikket bare ser ca. 25 prosent av salget. Resten behandles jo nå av sentrallageret i Hallsberg og Schenker, noe som er en stor forandring i forhold til hvordan ting så ut under Hjelmsbergs-tiden. Den største forskjellen er nok likevel å gå fra å ha arbeidet i en organisasjon med alle funksjoner "på huset" til å bli en del av et stort konsern, sier Lena. Tidligere løste vi alle problemer på huset, og da Ahlsell kom inn i bildet, visste vi ikke helt hva slags hjelp vi kunne få utenfra. Vi var rett og slett ikke vant til å kunne løfte telefonrøret og spørre 2300 personer i den andre enden om råd. Stefan er overbevist om at en av faktorene bak fremgangen under integrasjonen av Hjelmbergs, er prosjektgruppen som ble dannet sentralt. Gruppen har bestått av representanter fra økonomi, kreditt, personal, markedskommunikasjon, IT og forretningsstøtte, og med divisjonssjef, produktsjef, salgsdirektør og Stefan selv som prosjektleder. Vi har hatt telefonmøter hver fjortende dag med sjekklister og avstemninger. Vi var rett og slett ikke vant til å kunne løfte telefonrøret og spørre 2300 personer i den andre enden. Takket være arbeidet i gruppen har vi kunnet ta et større grep sentralt, noe som har ført arbeidet fremover. I det store og hele har fusjonen gått fantastisk bra. Dette er mye takket være medarbeidernes innstilling og faktumet at Hjelmbergs var en veldrevet virksomhet med god orden på både tall og forretningssystem. Stefan kan likevel ikke la være å ta selvkritikk. Nå i etterkant innser jeg at vi kunne vært enda tydeligere og hyppigere i kommunikasjonen vår. I senere ervervelser tror jeg dessuten det kan være en god idé å utsette segmentfilosofien litt. Det påvirker enkeltpersonene utrolig mye mer enn selve forretningstransaksjonen gjør. Det sier at det tar to år å bli en ekte Ahlseller, men jeg synes vi som kommer fra Hjelmbergs allerede er godt på vei, avslutter Lena Jönsson. Ahlsell Insight 17

I konsernet På begynnelsen av sommeren ble det vedtatt at markedsområdet for ventilasjon/ isolering frigjøres fra VVS-divisjonen. Vi setter igang på senhøsten og vil bli enda mer aktive på markedet. Både kommunikasjon og kundebehandling blir mer intensiv enn før, sier Johan Nilsson, administrerende direktør i Ahlsell Sverige. TEKST: katarina brandt BILDE: istock Smart med klima Markedsområdet for ventilasjon/isolering utgjør den nye divisjonen for klima S 18 Ahlsell Insight trategisk tilvekst er stikkordet for Ahlsell de neste tre til fem årene. Det kommer til å skje gjennom en kombinasjon av organisk tilvekst og oppkjøp. For å bidra til denne utviklingen er det blant annet nødvendig å rette mer oppmerksomhet mot ventilasjons- og isoleringskunder. Derfor har markedsområdet ventilasjon/isolering nå blitt frigjort fra VVS-divisjonen og fått sin egen klimadivisjon. Det vi gjør nå, er å skape en sentral enhet med en ny divisjonssjef, markedssjef og produktsjef, forteller Johan Nilsson. For øyeblikket arbeider vi med å ansette nye salgs-

Klimat Den sentrale klimadivisjonen skal kobles i matrise mot den lokale salgsorganisasjonen. Hver region får en salgssjef for klima som skal drive den operative salgsvirksomheten i regionen. Alle overordnede strategier og aktiviteter kommer fra divisjonen og implementeres deretter i salgsprosessen. I markedsrådet vil også salgssjefer være med og delta i det strategiske arbeidet. sjefer ute i våre åtte regioner. Det blir både interne ansettelser og eksterne rekrutteringer. Totalt kommer den nye divisjonen til å sysselsette mellom 50 og 60 personer. Klima er et segment i sterk fremmarsj, ikke minst fordi kravene til innendørsklimaet Totalt kommer den nye divisjonen til å sysselsette mellom 50 og 60 personer. blir høyere både på arbeidsplasser og i boliger. Ved hjelp av forskjellige energiløsninger blir den oppvarmede luften tatt vare på for utveksling av energi. Dessuten begynner stadig flere å få opp øynene for komfortkjøling. Dette skjer i takt med at man finner nye, innovative løsninger som Ahlsell Insight 19

I konsernet kan løse både varmegjenvinning og god komfort i alle slags miljøer. Ved å komplettere varmepumpen med en kjølemodul kan man for eksempel erstatte behovet for luftkondisjonering og oppnå et perfekt innendørsklima hele året. Og det til en mye lavere kostnad enn med tradisjonelle løsninger. Renoveringsløsninger for eldre eiendommer er også et segment som øker, og her vil selvfølgelig Ahlsell være en aktør å regne med. For øyeblikket har vi et godt og bredt utvalg av kanaler og utstyr. Tanken er at vi skal utfylle produktporteføljen vår og ta flere skritt fremover, også på aggregatsiden, sier Johan Nilsson. "Det er morsomt å få være med på å bygge opp en divisjon helt fra bunnen av." Insight møter Jesper Svedberg ny sjef for klimadivisjonen Hei, Jesper! Gratulerer med ny jobb! Fortell litt om deg selv og hva du har jobbet med tidligere. Jeg kommer fra Siemens der jeg faktisk har vært hele mitt yrkesaktive liv. De siste 17 årene har jeg jobbet med alt fra produktutvikling til salg. Den siste stillingen jeg hadde, var som salgssjef innen elektro, automatisering og driftssystem. Men jeg har også hatt en del andre stillinger, som teknisk kundestøtte, salgsingeniør og produktsjef. I en periode jobbet jeg også på Siemens' hovedkontor i Tyskland. Og nå blir du sjef for Ahlsells nye klimadivisjon. Hvordan føles det? Det skal bli veldig morsomt! Jeg er midt i mitt aktive arbeidsliv og er klar for nye utfordringer. Det er veldig spennende å få muligheten til å prøve en helt ny rolle og få være med på å bygge opp noe fra bunnen av. Jeg har et ønske om at jeg skal kunne bidra med mine erfaringer fra teknisk salg i en ny virksomhet. Jesper Svedberg Ålder: 39 år Bor: Vallentuna Favorittklima: Solen er helt fantastisk når man sitter i skyggen! Hvilke forventninger har du til jobben? Jeg ser frem til å lære kundene å kjenne og ta opp tråden med leverandørene. For meg handler det om å komme inn i bransjen og se hvordan vi kan utnytte ressursene våre på best mulig måte. Også sammen med våre partnere. Etter hvert håper jeg å kunne få et fint forhold til medarbeiderne mine og trives godt på jobben. Det er en viktig del av arbeids livet mitt. Ser du noen utfordringer? Selvfølgelig! Vi har en reell tilvekstutfordring foran oss innen klima. Jeg forstår at det finnes et stort markedspotensiale, nye produktområder, dedikerte medarbeidere og gode ideer, så nå gjelder det å prioritere riktig, sette sammen konkurransedyktige tilbud og implementere. Jeg har også mye å lære om både ventilasjon og isoleringsprodukter. Når får vi se deg på Ahlsell? Jeg håper at jeg kan starte opp til høsten og offisielt være på plass senest 1. desember. 20 Ahlsell Insight

I konsernet Ahlsell Finland har fått en stor bestilling fra fem sykehus i byene Helsingfors, Esbo og Kuopio og fester dermed grepet om sin stilling som leverandør til sensitive miljøer med høye krav til nøyaktighet og kvalitet. Leveransen omfatter strukturerte kabelnett fra verdensledende bedrifter som blant annet Commscope og Eurolan. TEKST: katarina brandt Finske sykehus velger Ahlsell P det erfekt kommunikasjon på sykehus er ofte livsviktig og stiller ekstremt høye krav både til produktene som brukes og til selve installasjonen. Ettersom systemene mange ganger er integrert og skal fungere sammen, er det ekstremt viktig å unngå forstyrrelser som i verste fall kan sette pasientsikkerheten på spill og få alvorlige konsekvenser. Ari Tamminen er salgssjef for nettverksløsninger hos Ahlsell i Finland. Han synes har vært en stor fordel for Ahlsell å representere velkjente varemerker som imøtekommer kundenes krav, både til pris og kvalitet. Faktumet at vi tilbyr produkter fra markedets beste leverandører, bidrar til at vi både kan være med og konkurrere om og faktisk vinne disse prestisjefulle oppdragene. Takket være logistikkløsningene, kunnskapen og den profesjonelle servicen vår er vi delaktige i prosjektene fra start til mål. I tillegg til sykehusinstallasjonene i Helsingfors, Esbo og Kuopio har Ahlsell Finland fått inn en rekke nye oppdrag den siste tiden, både når det gjelder nyinstallasjoner og renovering av gjeldende kabelnett. Ifølge Ari Tamminen kan Ari Tamminen man takke lange og sterke kunderelasjoner for fremgangen. Vi har et nært samarbeid med kundene våre og tilbyr dem betydelig mer enn vår unike sortimentsbredde. Takket være logistikkløsningene, kunnskapen og den profesjonelle servicen vår er vi delaktige i prosjektene fra start til mål. Det er virkelig en vinn-vinn-situasjon. Ahlsell Insight 21

Vinjett 22 Ahlsell Insight

I konsernet I februar ble Ahlsell Office lansert på det svenske markedet. Med de smarte funksjonene i det nettbaserte forretningssystemet forenkles administrasjonen, og håndverkeren får bedre oversikt over arbeidsdagen. I høst står Finland og Norge for tur til å lansere verktøyet, som er spesialutviklet for mindre håndverksbedrifter og deres behov. TEKST: katarina brandt BILDE: Istock (SIDE 22), Mats Lundqvist (SIDE 24) Ahlsell Office gjør hverdagen litt enklere D e fleste som har valgt å drive virksomheter i håndverksbransjen, gjør det fordi de brenner for sin forretningsidé og vil fokusere på å være profesjonelle innen sitt eget felt. Papirarbeid og administrasjon er viktig, men for mange er det et nødvendig onde som stjeler dyrebar tid og stadig krever oppmerksomhet. Med Ahlsell Office håper vi at vi kan imøtekomme et behov som vi har sett hos kundene våre lenge, sier Mårten Forssell, e-handelansvarlig og prosjektleder for Ahlsell Office. Mange vil kunne utnytte tiden på en bedre måte, og ved å benytte seg av Ahlsell Office blir det enklere å håndtere arbeidsordrer fra kalkyler og bestillinger til fakturering og kundefordringer. Ahlsell Office er spesialutviklet for mindre virksomheter innen f.eks. elektro, VVS, industri, metall, ventilasjon og bygg i samarbeid med Hantverksdata, som er markedsledende leverandør av forretningssystemer for entreprenør- og servicebransjen. Siden systemet er nettbasert, krever det ingen installasjon, sikkerhetskopiering eller oppdatering. Ahlsell Office ble lansert i februar, og i løpet av våren har informasjon og markedsføring foregått både via digitale og trykte kanaler direkte mot kunde. Dessuten ble det gjennomført en butikkturné hvor 25 av Ahlsells butikker rundt om i Sverige fikk besøk av et team fra Ahlsell og Hantverksdata, som informerte personalet og inviterte kunder. Det har også blitt laget en film som tydelig beskriver hvordan Ahlsell Office fungerer rent praktisk. Den store fordelen med Ahlsell Office er muligheten til å skape orden og å kunne rapportere inn tid og materialer når det er nødvendig. Ahlsell Insight 23

I konsernet Ahlsell Office er en utmerket måte å få et nærmere kundeforhold på, samt tilby noe verdifullt i tillegg til produktene våre. Selgerne våre selger inn konseptet ved å fortelle om Ahlsell Office og fremheve fordelene. Derfor må de forstå de forskjellige prosessene i systemet og hvilken merverdi dette innebærer for kundene våre. Siden alt håndteres på ett og samme sted, uansett om brukeren er ute i felten eller inne på kontoret, frigjør Ahlsell Office produktiv tid og gjør det mulig å arbeide mer effektivt, noe som til slutt påvirker inntektene. Den store fordelen med Ahlsell Office er muligheten til å skape orden samt å kunne rapportere inn tid og materialer når det er nødvendig. Dette sparer både tid og penger, sier Lars Johansson, ansvarlig for Ahlsell Office i bedriften Hantverksdata. Han har spesialisert seg på å utvikle administrativ programvare og dataverktøy for forskjellige håndverksbransjer. Om ikke lenge vil Finland og Norge kunne tilby Ahlsell Office til sine kunder. Testene er ferdige, systemet er i pilotdrift og markedsmaterialet er i ferd med å ferdigstilles i forkant av høstens lanseringer. Funksjonene er stort sett de samme som for Sverige, med noen få unntak. Utover språket handler det mest om små, landsspesifikke detaljer som vi har gått inn og endret på, som for eksempel forskjellige regelkrav, forteller Lars Johansson. Blant annet har vi utviklet en integrasjon med Maventa, som er et e-fakturasystem spesielt for det finske markedet. I Norge integreres det mot Nelfo Ressurs, som har som oppgave å forenkle dokumentasjonen i den digitale lagringsfunksjonen "Boligmappa", hvor håndverkere kan lagre all dokumentasjon om arbeid de har utført på eiendommer. I september slippes også en ny versjon av Ahlsell Office for det svenske markedet. Denne åpner opp Ahlsell Office for 24 Ahlsell Insight