Renholderen og det bygde miljø



Like dokumenter
Norsk Renholdsforskning fra

Kommer god kvalitet til laveste pris?

MOBESITY nettportal for pasienter som har gjennomgått vektreduserende behandling. Anita Das Stipendiat NTNU. Das. MOBESITY nettportal

Brukskvalitet. Lett å bruke og samtidig nyttig

Brukersentert design Kapittel 3 i Shneiderman

Utbytte av brukerdreven innovasjon

Brukskvalitet. Bruk og nytte av systemet

Brukskvalitet TDT4180, vår 2017

F.I.F.F.I.G. Fleksibelt og Innovativt system For FakultetsInformasjon og andre Greier

inf 1510 hva er bruksorientert design?

Brukerundersøkelser. Tid: Torsdag 14 februar 2019 Sted: Simula Jo

Last ned Alt om renhold - Steinar Klubben Nilsen. Last ned

Tjenestebeskrivelse renhold

Nora Johanne Klungseth

inf 1510: bruksorientert design intro våren 2012

Økt kompetanse innen FM - fra praksisbasert kunnskap til kunnskapsbasert praksis

Fra praksisbasert kunnskap til kunnskapsbasert praksis

DRIFTSFORUM 14. SEPT. 2011

Vedlegg 9 Sandnes Eiendomsselskap KF renholdsstandard

2-årig master i Senter for eiendomsutvikling og forvaltning

Top End windows from Nordvestvinduet don t just give you a new look at the world, but also give the world a new look at you.

Repetisjon om evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?

Menneske-Maskin Interaksjon. Definisjon av usability: ISO Effektivitet. Anvendbarhet. Tilfredstillelse. Brukskvalitet (usability) Usability

Hvorfor en renholdsplan?

Hva skal til for at FM-industrien skal lykkes bedre med offentlig sektor

Hvorfor studere FM-bransjen og servicenæringene?

Mål for temaheftet. Krav i lovverket. TEMAHEFTE NØKKELTALL Renholdskostnader i offentlige bygg

Om Adresseavisens undersøkelse blant de ansatte ved NTNU

Et samarbeidsprosjekt i Grimstad kommune mellom renholdstjenesten, Kvalifiseringstjenesten og NAV- Grimstad

OPPLÆRINGSBOK Opplæring i renholdsoperatørfaget Tilhører:...

Renhold og innemiljø. Rådhus-undersøkelsen

Benchmarking. De neste 20 minutter..

ROLLER OG ANSVAR I EIENDOMSFORVALTNINGEN

Tre ved NTNU. En satsing på utdanning og forskning. Status og videre muligheter. Konferanse Gardermoen

Vurdering i renholdsoperatørfaget Hoverområder Bestått meget godt Bestått Ikke bestått

Eiendom LANDSAM Norges miljø- og biovitenskapelige universitet

Bygninger med sikringsbehov

Brukskvalitetstesting. Rune Simensen, 04hbmeda Ergonomi i digitale medier Høgskolen i Gjøvik, høsten 2005

Digitalisering for morgendagens samfunn

Tegl i kunst og arkitektur

Produktivitetstall til å stole på?!

GRUPPE 5 UKE 3 BEHOV & KRAV IN1050

Top End windows from Nordvestvinduet don t just give you a new look at the world, but also give the world a new look at you.

EKSAMEN I FAG TDT MMI Lørdag 26. mai 2012 Tid: kl

Eiendomsforvaltning Estate konferanse Bygg for fremtiden. BREEAM In-Use som nyttig verktøy

Påvirker variabel regulering langsiktig stabilitet av vannveier i kraftverket?

Målet har vært å spesifisere en norm som gjør det mulig å vurdere og sammenligne renholdstjenesten med hensyn til kvalitet og kostnad.

Kurs og kompetanse. Faglig påfyll for å sikre produktkvalitet i matindustrien

INVITASJON TIL Todagers kurs i renholdsledelse

Byggdesign, arkitektur, renhold og byggdrift. Spiller vi på samme laget?

Ansvars- og arbeidsfordeling

PA RAPPORT. Stangeskovene AS. Systemsertifisering ISO 14001:2015, PEFC-FM

[kurs i komplekse programmer]

Vedlegg 2: Åpningsanalyser

Vindu mot vest eller mot øst. Russisk-norsk samarbeid gjennom Det norske universitetssenteret i St. Petersburg

Er evnen like stor som viljen i Norge?

[kurs i komplekse programmer]

FANTASTISK UTSIKT! Hytter på Finnøy med. Finnøy Parsellhytter. VI HAR OGSÅ NAUST OG BÅTPLASSER TIL SALGS! Se baksiden.

aring bev p op 12 20

enebolig i Haugesund Tekst og foto: Pål Stolt-Nielsen Reksten

HCI i Informasjonssystemer

Utdanning og læringsmiljø. Mai 2013

Tema. Informasjonsarkitektur Brukervennlighet/Usability Kommunikasjon som treffer målrettet kommunikasjon

Rekrutteringsstrategi for SFI-SIMLab (og SFI-CASA)

Bedre målinger er nøkkelen til effektivitet!

Velkommen til Oppgradering av bygninger utfordringer og muligheter

Student og på jakt etter EGEN BOLIG?

Urbanhus er i kontinuerlig utvikling og vi har derfor ikke en vanlig huskatalog. Urbanhus har 22 husmodeller på.

Institutt for landskapsplanlegging Instituttleder Eva Falleth, Ås, 17. november 2010

48 tips. som gjør boligen din funksjonell

Profesjonell eiendomsdrift verdibevarende eiendomsforvaltning

Hytter på Finnøy med FANTASTISK UTSIKT! VI HAR OGSÅ NAUST OG BÅTPLASSER TIL SALGS! Se baksiden. Finnøy Parsellhytter.

Konveksjonsplate F 305

VAKTMESTERMØTE NR 1/2014

Renholdsoperatørfaget Planlegging. Nr. 1. Nr. 2

RANHEIMSVEIEN 149 ENERGIKONSEPT RANHEIMSVEIEN PASSIVHUSKONSEPT

Torvhusbakkane Buret tsl ag. 40 attraktive leiligheter på Ågotnes

FDVU System --- Som en utvidet tjenesteleveranse

Multiconsults kjernevirksomhet er rådgivning og prosjektering

Kvalitet og programvare. Når bare det beste er godt nok. Produktet prosessen eller begge deler?

Sykehusbygg - vår rolle og vårt bidrag

DRAMMEN EIENDOM KF SAKSUTREDNING OPPFØLGING AV RENHOLD. Innstilling til: Styret i Drammen Eiendom KF

Evy B. Jaksland. Husøkonom Lærer Høgskolen i Oslo og Akershus

Nyt utelivet. Hagestuer og Balkonginnglassing

NTNU. Brukbarhetstesting. En introduksjon Fremgangsmåte Praksis...

TIKs strategi: Fem nøkkelspørsmål

Standarder for Asset management ISO 55000/55001/55002

UTBEDRING AV AVLØPSRØR. Nordisk Vannskadeseminar 2017, Danmark Pål Harstad & Karolina Stråby, SINTEF Byggforsk

Forord. Brukskvalitet Metoder for evaluering av bygninger 2008

Informasjon om praktisk hjelp i hjemmet

NKF bygg og eiendom Prosjekt: LCC som «realistisk» tildelingskriterium i tilbudskonkurransen

FANTASTISK UTSIKT! Hytter på Finnøy med. 4 soverom - 2 stuer. Finnøy Parsellhytter. Hyttene har god standard, Royal kledning, aluminumsbelagte

Jøra Bygg presenterer: Et nytt og spennende hyttekonsept for deg som ønsker en annerledes hytteopplevelse

GRUPPEN. ENA Bygg AS og ENA Prosjektutvikling AS er to selskaper i ENA-gruppen. Spør oss det kan lønne seg!

Senter for idrettsanlegg og teknologi (SIAT)

Hvordan jobber vi i framtida? Og hvordan kommer vi dit? Riche Vestby, rådgiver HALOGEN

Behovet for samspill mellom næringsliv og utdanning

Kremautomat 9 hyller (10)

Renholdstjenester for Flytoget AS

T: E: W: side 2

Transkript:

Renholderen og det bygde miljø 28. September 2011 Drifts og renholdsleder konferansen NKF bygg og eiendom Nora Johanne Klungseth nora.klungseth@ntnu.no Renholdsbransjen Fagbrev, Renholdsoperatør BSc Husøkonomi og serviceledelse, HiAk MSc Eiendomsutvikling og forvaltning, NTNU FM konsulent, Rambøll Norge Stipendiat v Fakultet for arkitektur og billedkunst (IBPF) 1

Hva er en PhD stipendiat? PhD = Doctor of Philosophy Stipendiat = En som har fått stipend til å forske og utvikle seg faglig En PhD student = en doktorgradsstudent En som går på skole for å bli forsker Kilde (02.des 2009): http://www.gilesbowkett.com/images/einstein_crazy_delicious.jpg, http://media.photobucket.com/image/crazy%20professor/timstacilandis/img_1707blog.jpg Forskningsprogram Kommunal Eiendomsforvaltning (http://www.metamorfose.ntnu.no/fouprogram.shtml) Tilknyttet Senter for eiendomsutvikling og forvaltning (www.metamorfose.ntnu.no/) Finansiert av Kommunal og regionaldepartementet 4 årig PhD prosjekt fra 2009 2013 Kommunale renholdstjenester 2

PhD prosjektet Har den kommunale renholderen i fokus Ser på historien til og den fremtidige utviklingen av den kommunale renholdstjenesten Beskriver dagens kommunale renholdstjeneste Undersøker viktigheten av det bygde miljø for renholdere Målet med PhD prosjektet er å fremskaffe kunnskap om Renholdstjenester i kommuner Bygninger og organisasjoners betydning for renholdstjenesters muligheter til å støtte opp om kjernevirksomheten Bygninger som "hemmere" og "fremmere" for kommunale renholdere Meningen med PhD prosjektet er å fremskaffe kunnskap som kan Bidra til utvikling og forbedring av dagens kommunale eiendomsforvaltning Senere kan benyttes i programmerings og design prosesser Bidra til et økt fokus på, og diskusjon av, brukskvalitet av bygninger Brukskvalitet hva er det? 3

Definisjon av brukskvalitet Extent to which a product can be used by specified users to achieve specified goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use. (NS EN ISO 9241 11) Effekt (effectiveness) Å gi den ønskede effekten/kvaliteten Effektivitet (efficiency) Produktivitet i vid forstand Tilfredshet (satisfaction) Hvor vidt bygningens brukere er glade, friske, trygge og komfortable,samt hvordan forholdene er for kunder og besøkende. Brukskvalitet = egnethet i bruk 4

Den historiske og dagens renholder 5

Fra å ligge på kne til å stå oppreist til å trykke på knapper 6

Fra sand via kjemikalier til oppladet vann Fra gulvklut via bomullsmopp til mikrofiber 7

Morgendagens renholder Fremtiden er vanskelig å spå, men vi vet noe kommer til å endre seg Kunnskapen vår om renhold går fremover Teknologien som er tilgjengelig går fremover Hvordan vi rengjørkommertilå endre seg Byggene vi rengjørkommertilå endrer seg 8

Om 20 år vil renholdere være skolert til andre oppgaver innen bransjen, og jobbe på en annen måte. Da vil arkitektene måtte bli enda flinkere enn de er i dag til å tenke på renhold når de tegner bygninger. 5 minutter 9

Takk for at du fylte ut undersøkelsen! Fremtiden er vanskelig å spå, men vi vet noe kommer til å endre seg Microfiber Nano Oppladed vann Selvrensende vindu Roboter Noen ord som kanskje gir en indokasjon på hvor vi er på veg 10

Er dette fremtidens renholder? Eller er det bare tull? http://www.youtube.com/watch?v=rskrgasueko&feature=relmfu 11

Hva er renholdsvennlige bygg? Rengjøringsvennlige bygg har betydning for renholdskostanden Riktig inngangsparti 10 15 % Rengjøringsvennlige gulv 10 20 % Veggmontert sanitærutstyr 3 6 % Fjerne terskler 2 ½ 5 % Fjerne fotlist langs vegg ½ 1 % Glass i innvendige vegger + 1 2 % Samlet besparelse = 30 50 % Over 30 % av renholdskostnadene i administrasjonsbygg er knyttet til våtrom / sanitære rom. Rommene i seg selv utgjør kun 3 4 % av totalt renholdsareal i et administrasjonsbygg! 12

Hva er renholdsvennlige bygg etter din mening? Utforming? Renholdsmetode? Renholdsutstyr? Materialbruk? 13

Ønsker dere en fortreffelig kveld! 14