Ansvars- og arbeidsfordeling

Transkript

1 Inneklima og brukerinvolvering Ansvars- og arbeidsfordeling mellom enhet Eiendom og brukere Steinkjer kommune Ansvars- og arbeidsfordeling mellom enhet Eiendom og brukere er et ledd i vårt arbeid med kvalitet, og for å klargjøre hva den enkelte bruker kan bidra med for å skape et best mulig inneklima. Den er forpliktende for alle parter. Det er enhet Eiendom v/enhetsleder og renholdsleder som, ut fra faglige og økonomiske hensyn fastsetter rengjøringsomfanget pr bygg. Dette baseres på bransjenormer og ut fra bruksområde for bygget. 1. Renholdets formål Renholdet har som formål å bidra til et godt inneklima, god hygiene, trivsel og velvære, og å ta vare på bygningsmessige verdier. 2. Renhold er en samarbeidsprosess Jf Forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler mv 12, 13 og 19, samt generell del i skolens Læreplan. Tydeliggjøres ved å bruke sitater fra paragrafene? Å oppnå en god renholdsstandard er en samarbeidsprosess mellom brukerne av lokalene og servicemedarbeidere innen renhold, med delt ansvar: Brukerne har ansvar for å holde orden og ivareta et ryddig og trivselsskapende inne- og utemiljø Servicemedarbeiderne har ansvar for å gjøre rent, dvs fjerne smuss, vedlikeholde, rense og behandle overflatene, og å levere renhold i henhold til gjeldende renholdsplan. Dette samarbeidet vil være holdningsskapende, og bidra til ansvarlighet for orden, hygiene, helse og miljø.

2 3. Rengjøringsomfang Jf Forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler mv 13. (Sitater?) Det er enhet Eiendom, som ut fra faglige og økonomiske hensyn, fastsetter rengjøringsomfanget pr bygg. Det enkelte tjenestested har anledning til å foreslå endringer i renholdshyppighet/omfang ut fra lokale forhold som smusstilførsel og bruk av bygget. Enhet Eiendom sin metodikk og plan for rengjøring bygger på dataprogrammet RenPlan 2000.Brukerne ønsker å være med på fastsetting av rengjøringsomfang. Servicemedarbeiderne innen renhold skal til enhver tid vurdere rengjørings- og vedlikeholdsbehov i forhold til utarbeidet renholdsplan for det enkelte bygg i samarbeid med brukeren. Renholdsplanen for det enkelte bygg skal kommuniseres ut til både brukere og renholdere, og slik være kjent for alle parter. Brukeren bør være med å utarbeide renholdsplanen. Uansett viktig med informasjon til brukeren på HVA som er omfanget, for å unngå misnøye. 4. Kvalitetssikring Renhold skal leveres i henhold til utarbeidet renholdsplan, og dokumenteres med avkryssingsskjema. Evt avvik mot renholdsplanen dokumenteres med koder for type avvik. Dokumentasjonen kan nyttes i den årlige vernerunden på det enkelte bygg for kontroll av utført arbeid. Renholdsplanen og avkryssing bør gjøres kjent for bruker. Rapport for renhold ønskes, spesielt ift rundvask. 5. Tilbakemeldinger vedrørende rengjøringskvalitet Tilbakemeldinger vedrørende rengjøringskvalitet eller manglende utført renhold skal alltid meldes gjennom EQS. På tide at oppvekst også starter med EQS, hvis dette pkt skal gjelde. 6. Annet 6.1 Varebestilling Enhet Eiendom bestiller og holder selv forbruksartikler til sin egen tjenesteproduksjon innenfor sitt budsjett, herunder bestiller og etterfyller toalettpapir, tørkepapir og håndsåpe på brukerstedene (eldresenter og sykehjem bestiller papir selv innen sitt budsjett). Renholdsartikler, spesialmidler, plast og papir som medgår innen de øvrige tjenestestedenes egen drift/tjenesteproduksjon må bestilles og betales av den respektive enhet. Andre anskaffelser

3 Alle anskaffelser som ikke er relatert til enhet Eiendom sin utøvelse av renhold må dekkes av den respektive enhet. Bruk av skoposer i skofrie soner ansees som en betraktelig forbedring av innemiljøet og innkjøp skal belastes den enkelte enhet. Enhet Eiendom sørger for oppfylling. Det må oppfordres til bruk av innesko for å hindre overforbruk av skoposer. 6.2 Feil og mangler ved bygget Alle ansatte på det enkelte bygg har ansvar for å rapportere feil og mangler i bygget til driftspersonell. 6.3 Anskaffelser av møbler, utstyr og gardiner Slike anskaffelser gjøres av den enkelte enhet, men skal konfereres med renholdsleder i enhet Eiendom slik at rengjøringsvennlige materialer blir valgt. Renholdsvennlige valg sikrer lengre levetid for anskaffelsene. 6.4 Nye byggeprosjekter, ombygging, utbygging og rehabilitering I forbindelse med nye byggeprosjekter/arealøkninger skal nødvendig nytt renholdsutstyr og maskiner dekkes innenfor det enkelte prosjekts avsetning til inventar og utstyr. For nye prosjekter inngår fastmonterte mattesoner i inngangspartier her. Anskaffet renholdsutstyr og maskiner eies deretter av enhet Eiendom og må kunne omdisponeres fritt innen enhet Eiendom for optimal ressursutnyttelse. I nye prosjekter må det avsettes areal til funksjonelle renholdssentraler i bygget. Når det gjelder valg av bygningsmessige løsninger og materialvalg på overflater er det viktig med involvering av enhet Eiendom for å sikre rengjøringsvennlige løsninger. Jf Forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler Ansvar for anskaffelser og vedlikehold For arealer som ikke dekkes under pkt. 6.4, er det enhet Eiendom som selv anskaffer nytt og vedlikeholder maskiner og utstyr til sin tjenesteproduksjon. På bygg hvor de øvrige enheter selv har anskaffet egne vaskemaskiner bør servicemedarbeider innen renhold få benytte disse for moppevask der dette er egnet på det gjeldende bygg. Der hvor slike ordninger foreligger må det ved behov for nyanskaffelser og service være en fordeling av kostnader mellom enhet Eiendom og den gjeldende enhet hvor 50 % dekkes av hver av partene. Dette gjelder spesielt på de minste enhetene.

4 6.6 Smussreduserende matter i inngangspartier Smussreduserende tiltak som matter kan redusere driftskostnaden renhold og bedre innemiljøet. Enhet Eiendom anskaffer løse absorbsjonsmatter i inngangspartier. Når det gjelder innvendige fastmonterte mattesoner som ikke dekkes i prosjekter jf pkt. 6.4, kan enhet Eiendom i samarbeid med den enkelte enhet anskaffe dette. 6.7 Vask/rens av gardiner Vask og rens av gardiner utføres ikke av enhet Eiendom, og kostnadene må dekkes av den enkelte enhet. Servicemedarbeiderne innen renhold må for hver gang hovedrengjøring planlegges avtale med den enkelte enhet om nedtaking/opphenging eller alternativ støvsanering av disse. Gardiner bør være en del av bygget og dermed eiendom sitt ansvar. Hvis det ikke trengs gardiner, må dette gjøres kjent for brukeren. Ansvaret for denne oppgaven bør presiseres mer i ansvarsskjemaet. 6.8 Vask av leker og matter/madrasser på helsestasjoner/barnehager/legesenter/sfo Den enkelte enhet må selv foreta nødvendig rengjøring av leker og matter/madrasser. 7. Brukermedvirkning og inneklima Jf Forskrift om miljørettet helsevern 10b, Forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler mv 12, 13, 19, generell del i Læreplan for grunnskolen, samt gjeldende byggs renholdsplan med angitte renholdshyppighet og ansvars- og arbeidsfordeling. Å bidra til et godt inneklima er et felles ansvar. For at brukerne positivt skal påvirke sitt inneklima, og at servicemedarbeiderne innen renhold kan ha mulighet til å levere en god rengjøringskvalitet, må brukerne på sin side bidra med ryddig adferd, og ta sin del av ansvaret for følgende arbeidsfordeling:

5 Arbeidsfordeling mellom brukere og enhet Eiendom for et best mulig inneklima Forklaring: : Ansvarlig ): Medansvarlig/varsle Oppgaver: Bruker: Renhold: Holde orden på brukers arbeidsplass Fjerne ledninger fra gulv (opphenging) Holde gulvflater ryddige og unngå tilfeldige lagerplasser Holde bordplater, vindusposter og andre flater ryddige Holde gulvet fritt for avfall (klargjøre for renhold) Holde transportveier og ) bakrom ryddige Tørke opp etter søl på overflater (klargjøre for renhold) Sortere og kaste avfall i egnet avfallsbeholder Tømme avfallsbeholder på anvist sted innendørs Tømme oppsamlingsbeholdere til utendørs beholdere. Rengjøre avfallsbeholder (etter avtale) Unngå tusj- /blyantskriving på inventar og overflater Rydde stoler, bord og pulter på plass etter bruk Unngå overmøblering Være moderate ang planter, nips og pyntegjenstander Rengjøring av nips og Betyr dette at det ikke blir vasket om det ligger noe på pulten eller står noe i vindusposten? Betyr dette at renholder kan nekte å vaske om elever har bomma på avfallskurven på toalettet (Brukere har opplevd dette) Her forstår vi at brukeren selv må tørke opp oppkast og lignende før renholderen kan vaske opp. Dette er uholdbart og vanskelig å gjennomføre. Brukeren har ikke tilgang til utstyr og kjemikalier. Hvem skal da ta ansvar for barna når dette skal gjøres..? Hvis dette skal være gjennomførbart, må det plasseres ut egnede oppsamlingsavfallsbeholdere INNENDØRS på enhetene. Det kan ikke være meningen at elever skal miste undervisningstid eller at lærere i stedet for undervisning skal gjøre oppgaver som bør utføres av servicepersonell. Hvis det har vært utleie, bør det ikke være bruker som må rydde på plass pr nå er det eiendom som adm og har inntekter av dette. Dette er ikke arbeidsoppgaver og bør heller presiseres i avtaleteksten ovenfor.

6 pyntegjenstander Unngå planter som drysser mye Unngå kunstige planter Stelle planter, private og i fellesareal Henge opp klær, sette sko på skohylle Fjerne gjenglemte klær/utstyr Ansvarsdeling? Dette er en oppgave som tidligere har ligget til service-personell. Er det naturlig at de som har ansvar for undervisningen skal gjøre denne oppgaven? Rydde og rengjøre i kjøleskap og komfyr Rengjøring av kjøkkenvifte innvendig og filter Rydde og rengjøre kjøkkenbenk og innvendig kjøkkeninnredning Rydde og vaske kopper og servise Rengjøring av stoler og bord etter bespisning i barnehager Grundig rengjøring av stoler og bord Rengjøre inventar, innredning og gulv inkl. lamper Støvsuge tekstile møbler Etterfylle papir og ) håndsåpe ved behov Tørke av tavler og tavlerenner (klargjøre for rengjøring) Rengjøre tavler og tavlerenner Rengjøre ryddede hyller og oppå skap Rengjøre telefoner og telefonrør Tørr støvtørk av data, skjerm, tastatur (avslått data) Bruk av våtserviett på Det er ingen grunn til at denne oppgaven

7 data, skjerm, tastatur Lukke vinduer, låse dører som skal være låst etter utført arbeid Slukke lys etter utført arbeid Rydde/tømme rom, hyller etc. for utstyr og læremidler før avtalt hovedrengjøring Flytte på møbler før hovedrengjøring Klargjøre for rengjøring av glassflater (fjerne tape, tegninger) Vurdere løsninger med innesko Nedtaking/opphenging av gardiner, evt støvsanering ikke skal gjøres av renholdere. Fjerning av tape er en rengjøringsoppgave.. Jf pkt 6.7 i avtalen.