Bildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid

Transkript

1 Bildetolktjenesten Et tilbud om tolk i arbeid og fritid

2 Fleksibilitet - Tilgjengelighet - Deltagelse NAV, Side 2

3 Hva er Bildetolktjenesten? En nasjonal tjeneste Betjenes av tre regioner (Oslo og Akershus, Møre og Romsdal og Nordland) 4 studio på landsbasis som til en hver tid er åpne mellom kl Trenger ikke bestille på forhånd Tolker møter og telefonsamtaler NAV, Side 3

4 Hvordan fungerer tjenesten? Mobiltelefon med 3G (iphone med app) Bildetelefon (Tandberg 150 eller TM9000) PC med programvaren MMX Tegnspråk Skrivetolking Tale selv NAV, Side 4

5 Pc med bildetolkprogrammet MMX NAV, Side 5

6 Mobiltelefon med 3G NAV, Side 6

7 PC med programvare NAV, Side 7

8 Bildetelefon NAV, Side 8

9 Hva kan Bildetolktjenesten brukes til? Ansatt på et NAV-kontor: kan ringe til klienter, kan bruke tjenesten i møter, kan bruke tjenesten i kundemottak Fordeler: tolken tar ikke mye plass Arbeidssøker: kan ringe rundt i leten etter ny jobb, Fordeler: arbeidsgiver får tidlig informasjon om tjenesten, og kan nyttegjøre seg telefon På handletur: kan ringe bildetolktjenesten fra butikken, tolken tolker kjøpssamtalen Fordeler: effektivt, fleksibelt Telefontolking: ønsker å ringe til legekontor, banken, bestille reise osv. NAV, Side 9

10 Rundskriv til Folketrygdlovens 10-7 f og 10-7 g Bildetelefontjenesten [Endret 03/11, 01/12] Bildetelefontjenesten kan benyttes av hørselshemmede og døvblinde som fyller vilkårene for rett til tolkehjelp etter folketrygdloven 10-5 eller 10-6 jf 10-7 bokstavene f eller g og tilhørende forskrifter. Det kan gis stønad til nødvendig programvare for oppkobling til bildetelefontjenesten for bruk både i forbindelse med arbeidsliv og dagligliv. Det kan i tillegg gis stønad til bildetelefon til hørselshemmede og døvblinde som tolkehjelp på arbeidsplassen for medlemmer som fyller vilkårene i folketrygdloven 10-5 og henholdsvis Forskrift om tolkehjelp for hørselshemmede eller Forskrift om tolk-ledsagerhjelp for døvblinde. De som har avgitt sin individuelle rettighet til fordel for tolk på arbeidsplassen, må ved ønske om stønad til bildetelefon tilbakeføre sin individuelle rettighet og tre ut av ordningen tolk på arbeidsplass. Med bildetelefon menes det utstyr som kan sende og ta imot videobilde og tekst på en måte som er tilpasset brukerens spesifikke behov. En individuell vurdering er nødvendig for å gi best mulig løsning for den enkelte bruker. En forutsetning for å få innvilget bildetelefon til tolking i arbeid er at søker har en fast kontaktperson på arbeidsplassen. Det gis ikke stønad til 3G-mobiltelefon. Tolking via bildetelefon utføres både som tegnspråktolking og skrivetolking. NAV, Side 10

11 Retten til bildetolkutstyr 1. Arbeid eller arbeidspraksis Bildetelefon PC med programvare 2. Trening, stimulering eller aktivisering Bildetelefon PC med programvare 3. Til dagliglivet Programvare NAV, Side 11

12 Bildetolktjenesten i arbeid Alle som er i arbeid og som har behov for tolk kan søke om å få bildetelefonutstyr. Dette gjelder for: Vanlig lønnet arbeid. Arbeidspraksis eller arbeidstrening. Eller på andre måter tilknyttet arbeidslivet. Det er mulig å søke tilskudd til teknisk tilrettelegging for brukere i arbeidsrettede tiltak. NAV, Side 12

13 Antall oppdrag Bildetolktjenesten: Antall tolkede samtaler jan feb mar apr mai jun jul aug sep okt nov des Måned NAV, Side 13

14 Hvordan søke om bildetolk? - klikk på Bildetolktjenesten. Her finner du bl.a. informasjonsveileder og søknadsskjema. Hjelpemiddelsentralene, ved tolketjenestene, skal gi både arbeidstakere og arbeidsgivere informasjon om tjenesten ved behov. Tolketjenesten kan veilede i søknadsprosessen. Arbeidsgiver må samtykke i søknaden. Deres ansvar er å tilrettelegge med linjer som gjør at utstyret kan kobles opp. Arbeid: IT-ansvarlig ved arbeidsplassen påføres skjemaet. Når vedtaket er gjort vil hjelpemiddelsentralen installere bildetolkutstyret på arbeidsplassen. NAV, Side 14

15 Kontakinformasjon E-postadressen vår: 3G: Tale: NAV, Side 15