Surnadal Sparebank. Status Q3

Transkript

1

2 Surnadal Sparebank Status Q3 Oktober

3 Kundestrategi Vårt viktigste konkurransefortrinn Best på samspillet mellom personlig rådgivning og digitale kundeflater Absolutt best på Personlig rådgivning Konkurransedyktig innen Digitalt og Mobil 2

4 Best på samspillet mellom personlig rådgivning og digitale kundeflater Absolutt best på Personlig rådgivning Konkurransedyktig innen Digitalt og Mobil 8

5 Kundestrategi Vårt viktigste konkurransefortrinn Best på samspillet mellom personlig rådgivning og digitale kundeflater Absolutt best på Personlig rådgivning Konkurransedyktig innen Digitalt og Mobil 12

6 HJELPE KUNDEN TIL Å GJØRE GODE VALG

7 Rådgivning og kundebehov i endring

8

9 Ungdomsmøtet Ungdomsmøtet 16

10

11 Våre mål: Gode kundeopplevelser, høy kundelojalitet og medarbeidertilfredshet Bankkontor Relasjon og kommunikasjon Mobilbank Markedsføring Rådgivning Nettbank KUNDE Samspill Kjøp/salg BANK Web Service Eika Kundesenter Analyse og innsikt

12 Kompliserte behov er alltid moderne Aktuelle tema nå i høst Fra oppgaveløsning til smart bankbruk Du vil alltid trenge rådgivning omkring det å sikre deg og dine en trygg økonomisk fremtid Du bør vurdere en Aksjesparekonto nå for dine fondsandeler Inviter deg selv til et sparemøte med din rådgiver Vurder om du skal spare til pensjon, og få skattefradrag for 2018 Inviter deg selv til et sparemøte med din rådgiver

13

14 Gode råd Bruk kredittkort på alle utenlandsreiser- og netthandel Skaff deg BankID på mobil Får du en epost som du synes er «rar», trykk på svar og se på epost-adressen til mottaker Det er svært sjelden at noen kontakter deg, og vil gi bort noe Hvis noe er for godt til å være sant, så er det som regel det Netthandel er ikke farlig; men, vær sunt kritisk og bruk sunn fornuft og det er aldri feil å handle i Surnadal heller!

15 Oppsummering så langt

16 Notering Oslo Børs sin Mercur Market- 6.april 25

17 Notering Oslo Børs sin Merkur Market- 6.april 26

18 Notering Merkur Market 27

19 Utvikling SUSB-ME per september

20 Kundetilfredshet

21 Kundeopplevelsesindeks per bank Hovedbankkunder 2018 PM

22 Oppsummering så langt i 2018 Mange nye kunder Meget god score Kundetilfredshet Notering på Oslo Børs sin Merkur Market Emisjon 75 MNOK Meget god resultatutvikling God vekst utlån og innskudd God vekst BM Passert 600 MNOK i Egenkapital Passert 40 MNOK i Skadeforsikringsportefølje Passert 7,5 MRD i Forretningskapital Lav/moderat overordnet risiko kreditt, likviditet, marked og operasjonell risiko 5. plass Årets Bank Mange arrangement og stor sponsoraktivitet Flere større utviklingsprosjekter 32

23 Delårsregnskapet 35

24 Balanse og Vekst 52

25 Vekst - Utvikling hiå samme kvartal tidligere år Utlånsvekst inkl. EBK (TNOK) Innskuddsvekst (TNOK) Utlånsvekst i % (siste 12 mnd) Forretningskapital (TNOK) 53

26 Innskuddsvekst (i tusen) Q

27 Utlånsvekst inkl EBK (i tusen) Q

28 Mislighold % av brutto utlån 3,5 % 3,0 % 2,5 % 2,0 % 1,5 % 1,0 % 0,5 % 0,0 %

29 Regnskapsresultater 99

30 Inntekter/kostnader Utvikling hiå samme kvartal tidligere år Netto Rente / Prov innt(tnok) Kostnader / Inntekter (hiå) Kostnader (TNOK) 106

31 Resultatregnskap Q Hovedtall resultat Endring % Netto renteinntekter ,7 % Provisjonsinntekter ,4 % Sum Andre Inntekter ,5 % Sum Inntekter ,3 % Sum Driftskostnader ,8 % Driftsresultat ,6 % Netto gevinst verdipapir (142) -10,6 % Tap på utlån, garantier m (89) -3,3 % Resultat før skatt ,0 % 109

32 Resultat Utvikling HiÅ samme kvartal tidligere år Resultat før skatt (TNOK) EK avkastning (HiÅ) 110

33 Ren Kjernekapitaldekning (veldig forenklet) Sparebankens fond + Eierandelskapital Egenkapital Eiendeler i balansen (risikojustert) = Ren Kjernekapitaldekning Utlån + Likviditet (risikojustert) 115

34 Kapitalkrav Ren Kjernekapitaldekning Ren Kjernekapitaldekning SSB Q3 18 = 17,1 % 116

35 Egenkapitalbevis 120

36 millioner kroner 126

37 Egenkapitalbevisbank Første emisjon i mai eiere 334 eiere egenkapitalbevis ( 41 % over minimum) Tegnet for 59,3 MNOK 56,5 MNOK i ny eierandelskapital (13,5 % av egenkapitalen) 0,5 MNOK i overkursfond Lokale eiere: 56 % av antall eiere, 37 % av ek-bevisene Ansatte: 30 eiere bevis = 3,4 % Andre emisjon i mars 2018 Tegnet for 102,8 MNOK Overtegnet 30,5 % Fortrinnsrettet Avkorting 6,7% av tegning tildelt til de som ikke hadde tegningsretter nye EK bevis Totalt 131,5 MNOK i eierandelskapital (23,2 % av egenkapitalen) Om lag 130 nye eiere totalt i underkant av 462 eiere Ansatte: 37 eiere av 41 medarbeider EK bevis (3,7%) Informasjon legges ut løpende på 127

38 Egenkapitalbevis 128

39 Effektivitet - Forretningskapital pr. årsverk (i mill.) aug.18

40 Sparebankuka 2018 uke 44

41

42 Ytterligere spørsmål? 156

43 Surnadal Sparebank - Ved din side! Din hjelp til å ta gode valg. Alltid! 157