RAMMEAVTALE GRADERING INGEN. heretter benevnt. xxx. har blitt enige om leveranse av. Dekk og tilhørende tjenester

Transkript

1 RAMMEAVTALE EKSEMPLAR NR. GRADERING KONTRAKTNUMMER 1 av 2 INGEN 201x00xxx POLITIETS DATA OG MATERIELLTJENESTE på vegne av Politi- og lensmannsetaten, politiets særorganer og Politiets sikkerhetstjeneste (PST) heretter benevnt Kunden og xxx heretter benevnt Leverandøren LEVERANDØR har blitt enige om leveranse av Dekk og tilhørende tjenester Kontrakten består av denne underskrevne side og Vedlegg A: Kravspesifikasjon m/leverandørens besvarelse i tilbudet Vedlegg B: Pris og levering Vedlegg C: Forbehold Vedlegg D: Annen dokumentasjon fra tilbyder Vedlegg E: Endringskatalog Vedlegg F: Oversikt distrikt/kontor vs Leverandørens avdeling/forhandler INNKJØPSMYNDIGHET Politiets data- og materielltjeneste UNDERSKRIFT DATO UNDERSKRIFT DATO NAVN OG STILLING STEMPEL NAVN OG STILLING STEMPEL Lars H. Bøhler direktør

2 1 AVTALENS FORMÅL OG OMFANG AVTALENS FORMÅL AVTALENS OMFANG VARIGHET OG FORLENGELSE ADMINISTRASJON AV AVTALEN ADMINISTRATIVE HENVENDELSER VEDRØRENDE AVTALEFORHOLDET TEKNISKE HENVENDELSER VEDRØRENDE AVTALEFORHOLDET HENVENDELSER VEDRØRENDE BESTILLING OG LEVERANSE KONTAKTPERSONER MØTER ENDRINGER AVTALETOLKNING - RANGORDNING PRODUKTTILPASNINGER BESTILLING LEVERING LEVERINGSSTED LEVERINGSTID GODKJENT LEVERING FORSENDELSE PLIKT TIL RETTIDIG LEVERING KRAV PÅ DAGBOT HEVING GRUNNET FORSINKET LEVERING FORVENTET LEVERING FØRST ETTER DAGBOTPERIODENS UTLØP ERSTATNING VED FORSINKET LEVERING FORCE MAJEURE ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØRERS LEVERANSE BESTILLERS ANSVAR FOR MOTTAK AV BESTILT YTELSE VEDERLAG PRISER PRISENDRINGER Generelt Valuta FAKTURERING OG BETALING FAKTURAINFORMASJON OVERDRAGELSE AV FAKTURAER LEVERANDØRENS KVALITETSKONTROLL KUNDENS KVALITETSKONTROLL MILJØKRAV BESKYTTELSE AV OPPLYSNINGER MANGLER HVA SOM ANSES SOM MANGEL PLIKT TIL Å AVHJELPE MANGLER AVHJELP FRA TREDJEPART HEVING ERSTATNING FOR MANGLER MISLIGHOLD...13 Side 2 av 17

3 14.1 LEVERANDØRENS MISLIGHOLD Hva som anses som mislighold KUNDENS/BESTILLERS MISLIGHOLD Hva som anses som mislighold AVHJELP SANKSJONER VED MISLIGHOLD TILBAKEHOLD AV YTELSER FORSINKELSESRENTE MERUTGIFTER HEVING ERSTATNING BESKYTTELSE AV TREDJEPARTS IMMATERIELLE RETTIGHETER LEVERANDØRENS RISIKO OG ANSVAR KRAV FRA TREDJEPART HEVING ERSTATNING AV TAP SOM FØLGE AV RETTSMANGEL UNDERLEVERANDØRER GENERELT GODKJENNING AV VERKSTEDER VARSLINGSPLIKT VED EIERSKIFTE FOR IKKE-BØRSNOTERTE SELSKAP SKATTEKLAUSUL ARBEIDS- OG LØNNSFORHOLD REKLAME FORSIKRING OPPSIGELSE TVISTER RETTSVALG FORHANDLINGER DOMSBEHANDLING...17 Side 3 av 17

4 1 AVTALENS FORMÅL OG OMFANG 1.1 AVTALENS FORMÅL Politiets data- og materielltjeneste (PDMT), heretter kalt Kunden, har på vegne av Politi- og lensmannsetaten, politiets særorganer og Politiets sikkerhetstjeneste (PST) inngått rammeavtale med Leverandøren for anskaffelse av dekk med tilhørende tjenester, samt opsjon på dekkhotell, omlegging av hjul og 24-timers veihjelp (Ytelsen). De som avroper på avtalen vil heretter kalles Bestiller. Leverandøren påtar seg i henhold til betingelsene i denne kontrakt å levere til Kunden, herunder Politi- og lensmannsetaten, politiets særorganer og PST: Et bredt spekter av dekk til alle Kundens kjøretøy (bl.a. biler, motorsykler og tilhengere av forskjellige slag). Dekkhotell opsjon for det enkelte distrikt Service i forbindelse med omlegging av hjul opsjon for det enkelte distrikt 24-timers veihjelp ved skifte/reparasjon av hjul/dekk (utrykning for skifte av hjul ved punktering eller annen skade på hjul) opsjon for det enkelte distrikt andre produkter og tjenester relatert til hjul/dekk opsjon for det enkelte distrikt Brukere av denne avtalen har rett til å handle utenom avtalen/foreta suppleringskjøp hos andre leverandører i avtaleperioden dersom ett av følgende punkter inntreffer: Leverandøren ikke kan skaffe dekktype og dimensjon som leverandøren (produsenten) av kjøretøyet krever avstand fra det enkelte tjenestested (kontor) i politiet, særorganene og PST er større enn 30 km eller en time reisetid til Leverandørens nærmeste avdeling/forhandler, og Leverandøren ikke tilbyr annet opplegg som tilfredsstiller kravene. 1.2 AVTALENS OMFANG Helt uten forbindtlighet for Kunden, estimeres et uttak på ca. NOK 27 millioner eksklusiv mva i løpet av avtaleperioden inkl. opsjonsperioden, hvorav ca NOK 15 millioner utgjør kjøp av dekk og ca NOK 6 millioner utgjør kjøp av dekkhotelltjeneste. Grunnlaget for dette er basert på at Kunden, inklusiv Politi- og lensmannsetaten, politiets særorganer og PST, disponerer ca 3200 kjøretøy. Kjøretøy inndelt etter type: Personbiler: ca 2150 Varebiler: ca 500 Hengere: 246 MC: 84 Øvrige kjøretøy (eks. ATV): VARIGHET OG FORLENGELSE Rammeavtalen inngås for en periode på 2 (to) år, og løper fra Side 4 av 17

5 Avtalen forlenges deretter automatisk med 1 (ett) + 1 (ett) år dersom den ikke sies opp av Kunden innen 3 (tre) måneder før avtaleperiodens utløp. 3 ADMINISTRASJON AV AVTALEN 3.1 ADMINISTRATIVE HENVENDELSER VEDRØRENDE AVTALEFORHOLDET Alle administrative henvendelser vedrørende denne rammeavtalen skal rettes til: For Kunden: Navn: Anita Snellingen Arvesen Tlf: Mobil: E-post: anita.arvesen@politiet.no For Leverandøren: Navn: Tlf: Mobil: E-post: 3.2 TEKNISKE HENVENDELSER VEDRØRENDE AVTALEFORHOLDET Alle produkttekniske henvendelser vedrørende denne rammeavtalen skal rettes til: For Kunden: Navn: Tlf: Mobil: E-post: For Leverandøren: Navn: Tlf: Mobil: E-post: 3.3 HENVENDELSER VEDRØRENDE BESTILLING OG LEVERANSE Alle henvendelser vedrørende bestilling og leveranse av produkter skal rettes til: For Kunden: Navn: Tlf: Mobil: E-post: For Leverandøren: Navn: Tlf: Mobil: E-post: 3.4 KONTAKTPERSONER Dersom en av partene bytter kontaktpersoner i avtaleperioden, skal dette meddeles skriftlig og nedfelles som en endring. 3.5 MØTER Det skal avholdes regelmessige møter (ett til to per år) for å gjennomgå hvordan rammeavtalen fungerer. Kunden er ansvarlig for innkallelse til møter, og møtene skal holdes i Kundens lokaler. Når en av partene finner det nødvendig, kan vedkommende med minst 3 (tre) dagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte forhold vedrørende rammeavtalen. Kunden er ansvarlig for utarbeidelse og utsendelse av referater fra møter mellom partene. Referatene skal foreligge skriftlig til alle møtedeltagere, og skal godkjennes av begge parter. Godkjent referat skal foreligge innen 3 (tre) uker etter møtet ble avholdt. Side 5 av 17

6 Begge parter har møteplikt. Møter etter denne bestemmelse skal avholdes vederlagsfritt. Leverandøren skal på forespørsel fra Kunden levere statistikk over Ytelser levert ihht. denne avtalen. Statistikkens format/detaljeringsnivå avtales mellom partene. 3.6 ENDRINGER Alle endringer skal avtales skriftlig ved nummererte endringsordrer, se Vedlegg E Endringskatalog. Leverandøren skal etablere en rutine for å styre endringer. 3.7 AVTALETOLKNING - RANGORDNING Rammeavtalen erstatter alle tidligere dokumenter i konkurransen. Ved motstrid mellom vedlegg, eller vedlegg og rammeavtalens generelle tekst, gjelder følgende dokumentrangering: 1. Vedlegg E: Endringskatalog 2. Vedlegg C: Forbehold 3. (dette dokument) 4. Vedlegg A: Kravspesifikasjon med Leverandørens løsningsbeskrivelse 5. Vedlegg B: Prisskjema 6. Vedlegg D: Annen dokumentasjon fra tilbyder 7. Vedlegg F: Oversikt over tjenestested/kontor vs Leverandørens avdeling/forhandler 4 PRODUKTTILPASNINGER Leverandøren plikter å følge med på markedsutviklingen, og skal fortløpende holde Kunden orientert om nye dekk som introduseres på markedet og som kan komme i stedet for eller i tillegg til eksisterende dekk i denne avtalen. Kunden forbeholder seg retten til å teste og godkjenne de nye dekkene før de inngår i avtalen. Leverandøren må holde dekk til testingen. Kunden stiller med biler og testsjåfører. 5 BESTILLING Bestillinger vil bli foretatt fra hvert enkelt tjenestested (Bestiller) hos Leverandørens nærmeste avdeling/forhandler. For hver bestilling skal det sendes ordrebekreftelse. Denne skal angi Bestillers bestillingsnummer, artikkelnummer, produkt-/tjenestebeskrivelse, antall, pris og forventet leveringsdato på leveringsadresse. 6 LEVERING 6.1 LEVERINGSSTED Leveringssted skal oppgis i bestillingen, og skal skje til Bestillers adresse eller til Leverandørens avdeling/forhandler. Side 6 av 17

7 6.2 LEVERINGSTID Leveringstid er spesifisert i Vedlegg A Kravspesifikasjon. Kjøp av nye dekk, eventuelt inkl. omlegging maksimalt 24 timer for de mest kurante dekkdimensjonene (disse dekkdimensjoner avtales på forhånd med hvert tjenestested/kontor) Kjøp av nye dekk, eventuelt inkl. omlegging maksimalt 4 virkedager for andre dekkdimensjoner Sesongskifte/omlegging av hjul som er lagret på dekkhotell maksimalt 24 timer Skifte/omlegging av hjul uavhengig av dekkhotell maksimalt 24 timer Avvik fra disse leveringstider, må i så fall avtales mellom partene. 6.3 GODKJENT LEVERING Levering skal anses å ha skjedd når Ytelsen er mottatt for godkjenning på avtalt sted. Bestillers godkjenningsprosess skal gjennomføres uten ugrunnet opphold. Dersom leveransen eller deler av den finnes å lide av en vesentlig mangel, har Bestillers rett til å avvise den eller de mangelfulle deler ved å gi Leverandøren umiddelbar beskjed om dette. For den avviste del av leveransen anses levering ikke å være skjedd. Dersom leveransen ikke avvises, får reglene i pkt. 13 Mangler anvendelse overfor den mangelfulle del av leveransen. 6.4 FORSENDELSE Dersom Bestiller ønsker nye dekk tilsendt/levert på tjenestested (kontor), skal pakkseddel medfølge hver forsendelse. Pakkseddelen skal være påført Bestillers bestillingsnummer, artikkelnummer, produktbeskrivelse, størrelse/dimensjon/type og antall. 6.5 PLIKT TIL RETTIDIG LEVERING Leverandøren har plikt til å gjøre det som kan gjøres for å levere rettidig. Dersom Leverandøren forstår eller har grunn til å anta at levering vil bli forsinket, skal det omgående gis skriftlig underretning til Bestiller om antatt varighet og med begrunnelse for forsinkelsen. 6.6 KRAV PÅ DAGBOT Dersom levering ikke skjer i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes Bestillers forhold eller forhold som nevnt i punkt 6.10 (Force Majeure), foreligger en forsinkelse fra Leverandørens side som gir grunnlag for dagbot etter denne bestemmelsen. Dagboten påløper automatisk, og utgjør kr 400,- per kalenderdag forsinkelsen varer. Dagboten er begrenset til maksimalt 10 dager. Når forsinkelsen har vart så lenge at maksimalt antall dager er nådd, foreligger det et vesentlig mislighold av kontrakten, se punkt 6.7 Heving. Så lenge dagboten løper, kan Bestiller ikke heve avtalen. Denne begrensningen gjelder imidlertid ikke dersom forsinkelsen skyldes forsett eller grov uaktsomhet av Leverandøren eller noen han hefter for. 6.7 HEVING GRUNNET FORSINKET LEVERING Etter utløpet av dagbotperioden kan Bestiller heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning. Er det avtalt tilleggsfrist i henhold til punkt 6.8, kan Bestiller ikke heve avtalen før denne fristen er utløpt. Side 7 av 17

8 Forsinkelse som går igjen ved flere leveringer foretatt under rammeavtalen vil etter forholdene kunne utgjøre et vesentlig mislighold som berettiger heving av avtalen fra Bestillers side. 6.8 FORVENTET LEVERING FØRST ETTER DAGBOTPERIODENS UTLØP Dersom forsinkelsen er slik at forventet leveringsdag vil være etter utløpet av dagbotperioden (se punkt 6.6), kan Leverandøren skriftlig spørre Bestiller om avtalen eller kravet om den aktuelle levering fastholdes til tross for den alvorlige forsinkelsen som etter punkt 6.7 ellers kan resultere i heving. Velger Bestiller skriftlig å fastholde sitt krav på levering (la være å heve), skal Leverandøren opplyse om når levering forventes å kunne skje. Dersom Bestiller ikke gir svar innen fem virkedager fra mottak av varsel om forsinkelsen, anses tilleggsfristen for akseptert. Tilleggsfrist etter dette punkt vil ikke utelukke dagbøter etter pkt Bestiller vil likevel kunne kreve erstatning etter punkt 6.9 (Erstatning ved forsinket levering), med mindre forsinkelsen skyldes forhold som nevnt i punkt 6.10 (Force majeure). 6.9 ERSTATNING VED FORSINKET LEVERING Bestiller kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelsen, med mindre Leverandøren kan godtgjøre at forsinkelsen eller årsaken til forsinkelsen ikke kan tilskrives ham. Dette gjelder blant annet tap forårsaket av merarbeid som følge av forsinkelsen. Indirekte tap kan bare kreves erstattet dersom Leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist forsett eller grov uaktsomhet. Eventuell påløpt dagbot kommer til fradrag i erstatningssummen FORCE MAJEURE Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure (fritaksgrunner) dersom de inntrer etter avtalens inngåelse og hindrer dens oppfyllelse: Krig, opprør eller indre uroligheter, beslutning av offentlig myndighet, naturkatastrofe, avbrudd i den offentlige kraftforsyning eller i den alminnelige samferdsel, betydningsfull arbeidskonflikt eller brann eller annen omstendighet av liknende karakter og inngripende betydning. En forsinkelse vil kun bli godtatt som å skyldes force majeure dersom Leverandøren har gjort hva som kan gjøres for å begrense/avhjelpe virkningen av forsinkelsen. Leverandøren skal umiddelbart ved forsinkelsens inntreden skriftlig underrette Bestiller om den antatte varighet, samt eventuelle tiltak som vil bli satt i verk for å bøte på forsinkelsen. Leverandøren skal uten ugrunnet opphold dokumentere at forsinkelsen skyldes force majeure. Leverandøren skal dessuten fortløpende informere Bestiller om hva som gjøres for å begrense forsinkelsen ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØRERS LEVERANSE Leverandøren har ansvaret for at de underleverandører som Leverandøren selv har valgt leverer rettidig. Side 8 av 17

9 6.12 BESTILLERS ANSVAR FOR MOTTAK AV BESTILT YTELSE Dersom Bestiller forstår eller har grunn til å anta at man ikke vil kunne motta Ytelsen til avtalt tid, skal Bestiller omgående underrette Leverandøren med begrunnelse for den oppståtte situasjon. 7 VEDERLAG 7.1 PRISER Prisene er spesifisert i Vedlegg B Prisskjema, samt de vedlagte nettoprislister. Alle priser i denne kontrakt er basert på levering DDP avtalt leveringsadresse iht. Incoterms Prisene skal oppgis i NOK inklusive merverdiavgift og alle andre kostnader (for eksempel miljøavgift, emballasje, toll og skatter). Hvis kampanjemodeller leveres i markedet til en gunstigere pris enn denne avtalen regulerer, skal disse betingelsene også gjelde for avrop på denne avtalen. 7.2 PRISENDRINGER Generelt Prisene er å regne som faste til og med Etter dette kan prisene reforhandles en gang hvert år (per 01.01), etter skriftlig anmodning fra kontraktens parter. Endringen begrenset til den økning som har funnet sted i den samlede konsumprisindeksen i perioden siden prisene ble fastsatt. Krav om prisjusteringer med dokumentasjon må være fremkommet innen 31. oktober hvert år. Prisforhandlingene skal være avsluttet innen 1. desember for priser som skal gjelde fra 1. januar det påfølgende år. Dersom gjengs markedspris for Ytelser som er omfattet av denne avtalen synker i avtaleperioden, skal dette umiddelbart og på initiativ fra Leverandøren, gi seg utslag i en tilsvarende senkning av prisen(e) i denne avtalen. Leverandøren plikter på forespørsel å kunne dokumentere at avtaleprisene er konkurransedyktige i forhold til gjengs markedspris. Eventuelle statlige reguleringstiltak så som endrede toll- og avgiftssatser, re-/devaluering eller andre spesielle forhold som gjør ovenstående prisbestemmelser åpenbart urimelige, gir begge parter rett til å kreve forhandlinger om nye prisbestemmelser. Bestillingstidspunktets priser skal gjelde ved bestilling Valuta Valuta og valutakurs, som ble benyttet ved utarbeidelse av prisene i tilbudet, skal oppgis i Vedlegg B Prisskjema. Eventuell endring i pris med bakgrunn i endring i valutakurs endres kun i forbindelse med prisendringer nevnt ovenfor. Endringen foretas dersom endring i valutakurs er på +/- 5 prosent. Side 9 av 17

10 Valutakurs på reguleringstidspunktet skal være gjennomsnittet av de 3 siste måneders valutakurser. Se Norges Bank, 8 FAKTURERING OG BETALING Kunden skal betale innen 30 dager etter mottak av leveransen og korrekt faktura. Leverandøren skal sende fakturaen til: Bestiller v/fakturamottak SI Postboks MO I RANA Land: Norge e-post fakturamottak: plos-support@sismo.no. (Format skal være pdf. Det er viktig at det ikke er mer enn én faktura i hver fil som vedlegges mailen, men det kan være flere filer i samme mail). Leverandøren skal i kontraktsperioden kunne tilby løsning for e-faktura, dersom Bestiller krever dette. Samlefaktura skal sendes per måned til Bestiller (tjenestested/kontor). Her skal det tydelig fremkomme oversikt over Ytelse som er levert, kjøretøyet det gjelder og tilhørende pris for Ytelsen, se for øvrig pkt 8.1 under. 8.1 FAKTURAINFORMASJON Fakturaen skal inneholde følgende informasjon: Bankkontonummer Navn på bank Bank adresse Kontraktsnummer Ordrenummer Materiellbetegnelse/ beskrivelse Kundens artikkelnummer Mengde Enhetspris iht kontrakt Leveringsadresse Brukerreferanse Unike KID-nummer per faktura Kjøretøyets registreringsnummer (ved samlefaktura skal alle kjøretøyenes registreringsnumre fremkomme) 8.2 OVERDRAGELSE AV FAKTURAER Dersom Leverandøren overdrar fakturaer til tredjemann for innkreving står fortsatt ansvarlig overfor Bestiller ved eventuelle reklamasjoner eller regresskrav. Side 10 av 17

11 9 LEVERANDØRENS KVALITETSKONTROLL Leverandøren skal på forespørsel demonstrere sitt system for kvalitetssikring/-styring for Kunden. Leverandøren plikter på Kundens anmodning å dokumentere at leverte Ytelser har vært gjenstand for kontroll. Videre plikter Leverandøren på Kundens anmodning å dokumentere at Ytelsene tilfredsstiller øvrige avtalte vilkår i Vedlegg A Kravspesifikasjon. 10 KUNDENS KVALITETSKONTROLL Kunden har for egen regning og etter rimelig varsel rett til å inspisere og kontrollere gjennomføring av Ytelsen (tjenesten), uansett hvor denne foregår. Leverandøren skal i alle underkontrakter sikre Kunden denne rett. Kunden skal meddele Leverandøren hvilket organ som har fullmakt til å gjennomføre kvalitetskontroll i de tilfeller den ikke foretas av Kunden selv. Leverandøren har rett til å la andre enn vedtatt organ utføre slik kontroll dersom det foreligger saklig grunn for det. Bestemmelsen i pkt. 12 gjelder for den som utfører kontrollen. Leverandøren skal sørge for at bemyndiget kontrollorgan får tilfredsstillende arbeidsforhold og avtalt assistanse under kvalitetskontrollen. Hvis Ytelsen (tjenesten) som demonstreres ikke tilfredsstiller de krav og betingelser som kontrakten fastsetter, kan Kunden tilbakevise hele eller deler av Ytelsen. Kundens kvalitetskontroll og godkjenning fritar ikke Leverandøren for de forpliktelser Leverandøren har påtatt seg i henhold til kontrakten. Manglende kvalitetskontroll fra Kundens side medfører ingen reduksjon av Kundens rettigheter. 11 MILJØKRAV Leverandøren skal på forespørsel kunne fremlegge egenerklæringer på at produksjon av egne og underleverandørers produkter gjøres i samsvar med nasjonale miljøkrav satt i produksjonslandet, eller miljøkrav satt i internasjonale konvensjoner der produksjonslandet ikke har egne miljøkrav. Kunden ønsker aktivt å bidra til et bedre miljø, og ser det som viktig at miljøskadelige stoffer reduseres og at produksjonen skjer på en miljømessig best mulig måte. Leverandøren skal ta i retur og ta hånd om vrakdekk i henhold til rutinene til Norsk Dekkretur. 12 BESKYTTELSE AV OPPLYSNINGER Fortrolige opplysninger i forbindelse med leveranser, herunder opplysninger om Kunden og Kundens Bestillere, deres systemer og arbeid, er underlagt taushetsplikt. Slike opplysninger skal kun gis til tredjemann når dette er nødvendig for fremstilling og kontroll. Det skal sørges for at tredjemann påtar seg tilsvarende forpliktelse. Side 11 av 17

12 Er noen del av leveransen av en slik art at den kommer inn under lov eller forskrift som betinger hemmelighold, skal Leverandøren forholde seg slik det fremgår av gjeldende regler om beskyttelse av opplysninger og leveranser. Kunden og dennes ansatte plikter likeledes å hindre at andre får adgang eller kjennskap til opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde. 13 MANGLER 13.1 HVA SOM ANSES SOM MANGEL Det foreligger mangel fra Leverandørens side dersom Ytelsen ikke dekker de formål, krav og spesifikasjoner som følger av avtalen med vedlegg PLIKT TIL Å AVHJELPE MANGLER Leverandøren er forpliktet til snarest mulig og for egen regning å rette feil, bytte ut defekte deler eller på annen måte utbedre mangler slik at avtalte spesifikasjoner mv. oppfylles. Leverandørens forpliktelse omfatter mangler som skyldes feil i konstruksjon, materialer eller tilvirkning. Det er et mål for avhjelpen at Ytelsen skal få den spesifiserte kvalitet og samlet fungere som forutsatt. Avhjelp kan skje ved utbedring eller omlevering. Arbeidet med å avhjelpe mangler skal anses som hasteordre og skal gjennomføres på absolutt kortest mulig tid og ha prioritet i hele Leverandørens organisasjon AVHJELP FRA TREDJEPART Dersom Leverandøren ikke har påbegynt arbeidet med å avhjelpe mangelen innen avtalt tidsfrist, kan Bestiller la tredjepart foreta avhjelp for Leverandørens regning etter nærmere varsel HEVING Dersom Leverandøren ikke innen rimelig tid foretar det nødvendige for å avhjelpe mangelen, har Bestiller rett til å heve hele eller deler av bestillingen dersom mangelen har vesentlig betydning for oppfyllelse og mangelen ikke kan avhjelpes uten at Bestiller påføres vesentlig kostnad eller ulempe. Mangler som går igjen ved flere leveringer foretatt under rammeavtalen vil etter forholdene kunne utgjøre et vesentlig mislighold som berettiger heving av avtalen fra samarbeidspartnernes side ERSTATNING FOR MANGLER Bestiller kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan tilbakeføres til mangelen med mindre Leverandøren kan godtgjøre at mangelen eller årsaken til mangelen ikke kan tilskrives ham. Dette inkluderer blant annet tap ved merarbeid forårsaket av mangelen. Indirekte tap kan bare kreves erstattet dersom Leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist forsett eller grov uaktsomhet. Side 12 av 17

13 14 MISLIGHOLD 14.1 LEVERANDØRENS MISLIGHOLD Hva som anses som mislighold Det foreligger mislighold fra Leverandørens side hvis Ytelsene ikke er i samsvar med de funksjoner, spesifikasjoner og frister som er avtalt. Det foreligger også mislighold dersom Leverandøren ikke oppfyller øvrige avtalebetingelser. Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Kundens/Bestillers forhold eller force majeure. Kunden/Bestiller skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget KUNDENS/BESTILLERS MISLIGHOLD Hva som anses som mislighold Det foreligger mislighold fra Kundens/Bestillers side hvis Kunden/Bestiller ikke oppfyller sine plikter etter avtalen. Det foreligger likevel ikke mislighold hvis situasjonen skyldes Leverandørens forhold eller force majeure. Leverandøren skal reklamere skriftlig uten ugrunnet opphold etter at misligholdet er oppdaget eller burde vært oppdaget AVHJELP Avtaleparten er forpliktet til å snarest mulig og for egen regning avhjelpe misligholdet slik at avtalens betingelser oppfylles. 15 SANKSJONER VED MISLIGHOLD 15.1 TILBAKEHOLD AV YTELSER Ved Leverandørens mislighold kan Bestiller holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Bestillers krav som følger av misligholdet. Leverandøren kan ikke holde tilbake Ytelser som følge av Bestillers mislighold, med mindre misligholdet er vesentlig FORSINKELSESRENTE Ved forsinket betaling skal Bestiller betale gjeldende forsinkelsesrente etter Lov om renter ved forsinket betaling m.m. av nr , 1. ledd av det beløp som er forfalt til betaling. Side 13 av 17

14 15.3 MERUTGIFTER Leverandøren kan kreve vederlag for de dokumenterte merutgifter de blir påført som følge av mislighold fra Bestillers side HEVING I de tilfeller der forfalt vederlag med tillegg av renter ikke er betalt innen 30 dager fra forfall, kan Leverandøren sende Bestiller skriftlig varsel om at bestillingen vil bli hevet dersom oppgjør ikke er skjedd innen 60 dager etter at Bestiller mottok varslet. Heving kan ikke skje dersom Bestiller gjør opp forfalt vederlag med tillegg av renter før fristens utløp. Er annet mislighold av en slik art at det har vesentlig betydning for Leverandøren, kan de sende Kunden skriftlig varsel om at avtalen vil bli hevet dersom Kunden ikke innen 45 dager etter at varselet ble mottatt har brakt misligholdet til opphør. Heving kan ikke skje dersom misligholdet er brakt til opphør før fristens utløp ERSTATNING Leverandøren kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan føres tilbake til misligholdet, med mindre det godtgjøres at misligholdet ikke kan tilskrives Bestiller. Erstatning for indirekte tap kan bare kreves hvis Kunden eller noen Kunden er ansvarlig for har utvist grov uaktsomhet eller forsett. 16 BESKYTTELSE AV TREDJEPARTS IMMATERIELLE RETTIGHETER 16.1 LEVERANDØRENS RISIKO OG ANSVAR Leverandøren har risikoen og ansvaret for at Leverandørens Ytelser ikke krenker tredjeparters opphavsrett eller andre immaterielle rettigheter. Hvis Ytelsen medfører slik krenkelse, foreligger en rettsmangel KRAV FRA TREDJEPART Hvis en tredjepart gjør gjeldende mot Leverandøren at Ytelsen medfører rettsmangel, skal Kunden informeres snarest mulig. Leverandøren skal for egen regning håndtere kravet. Kunden skal i rimelig utstrekning bistå Leverandøren med dette. Leverandøren kan avhjelpe rettsmangler ved å sørge for at Kunden kan bruke Ytelsen som før, uten å krenke tredjeparts rettigheter, eller innen rimelig tid å levere annen tilsvarende ytelse som ikke krenker andres rettigheter 16.3 HEVING En rettsmangel som ikke blir avhjulpet anses som et vesentlig mislighold, som gir Kunden rett til å heve avtalen ERSTATNING AV TAP SOM FØLGE AV RETTSMANGEL Kunden kan kreve erstattet fullt ut ethvert sannsynliggjort tap som skyldes rettsmangel. Side 14 av 17

15 Avtalens bestemmelse om erstatningsbegrensning gjelder ikke. 17 UNDERLEVERANDØRER 17.1 GENERELT Dersom valg av underleverandør uansett trinn foretas etter at kontrakt er inngått, skal valget skriftlig meddeles Kunden snarest mulig. Kunden kan nekte å godkjenne valget dersom det godtgjøres at nektelsen har saklig grunn. Som underleverandør anses etter denne bestemmelse ikke leverandører av handels- og merkevarer, standarddeler og komponenter. Dersom en underleverandør nekter å godta Kundens kvalitetskontroll i henhold til punkt 10, skal Kunden underrettes og Kundens uttalelse skal foreligge før kontrakt med underleverandør eventuelt inngås. Kunden skal kun forholde seg til kontraktsparten i forbindelse med administrasjon av denne kontrakten GODKJENNING AV VERKSTEDER Alle virksomheter som utfører Ytelser under denne kontrakt må oppfylle vilkårene i Forskrift om kjøretøyverksteder, FOR nr. 589 kapittel 3, og være godkjent av regionvegkontoret. Regionvegkontoret kan, for virksomheter som ikke er godkjent etter denne forskriften, utstede særlig arbeidstillatelse for bestemte typer arbeid på kjøretøy hvis virksomheten kan dokumentere å ha forutsetning for å utføre slikt arbeid (inkluderer arbeid på hjul). 18 VARSLINGSPLIKT VED EIERSKIFTE FOR IKKE-BØRSNOTERTE SELSKAP Leverandøren skal varsle Kunden om endringer i eierstrukturen. Varsling skal finne sted innen 10 arbeidsdager etter at styret hos Leverandøren blir kjent med at en aksjonær ønsker å avhende aksjer eller at det skal finne sted nytegning av aksjer. En tilsvarende varslingsplikt gjelder ved endringer i eierstrukturen i de selskaper som eier Leverandøren. Kunden skal ha rett til å si opp kontrakten inngått med Leverandøren dersom Kunden ikke kan akseptere endringene i eierstrukturen hos Leverandøren eller selskapene som eier Leverandøren. Kunden skal i så fall varsle Leverandøren om dette innen 10 arbeidsdager. Manglende aksept fra Kunden forutsetter at det foreligger saklig grunn til å mistenke ny eier for å være delaktig i kriminalitet som kan ha betydning for driften av eller virksomheten hos Leverandøren. Leverandøren skal, etter å ha mottatt melding fra Kunden om eventuell manglende aksept av endringer i eierstrukturen, innen 10 arbeidsdager meddele Kunden om det likevel er aktuelt å gjennomføre planlagte endringer i eierstrukturen. Dersom de planlagte endringene gjennomføres, til tross for manglende aksept fra Kunden, har Kunden og samarbeidspartnerne rett til å si opp kontrakten inngått med Leverandøren. Denne bestemmelse opphører å gjelde dersom Leverandøren eller det selskap som direkte eller indirekte kontrollerer Leverandøren med en eierandel over 50 % av aksjene, tas opp til notering eller er notert på norsk eller utenlandsk børs. Side 15 av 17

16 19 SKATTEKLAUSUL Hvis Leverandøren i endelig forvaltningsvedtak er ilagt tilleggsskatt etter forhøyet sats, jf. likningsloven 10-2 jf nr. 1 annet pkt, tilsvarende tilleggsavgift etter merverdiavgiftsloven 73 eller i rettskraftig dom blir domfelt for overtredelse av skatte- og avgiftslovgivningen eller medvirkning til dette, kan Kunden si opp rammeavtalen. Det samme gjelder dersom det i et tilsvarende forvaltningsvedtak rettet mot et annet skattesubjekt legges til grunn at Leverandøren har medvirket til skatteunndragelsen. Også forhold begått før kontraktsinngåelsen omfattes av denne klausul. 20 ARBEIDS- OG LØNNSFORHOLD Leverandøren skal sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønns- og arbeidsforhold enn det som følger av tariffavtaler, regulativ eller det som er normalt for vedkommende sted og yrke. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten. Leverandøren plikter for øvrig å overholde følgende ILO-konvensjoner: Konvensjon nr. 138 om minstealder for adgang til sysselsetting Konvensjon nr. 182 om forbud mot og umiddelbare tiltak for å avskaffe de verste former for barnearbeid Konvensjon nr. 87 om foreningsfrihet og vern av organisasjonsretten Konvensjon nr. 98 om retten til å organisere seg til å føre kollektive forhandlinger Konvensjon nr. 100 om lik lønn for mannlige og kvinnelige arbeidere for arbeid av lik verdi Konvensjon nr. 111 om diskriminering i sysselsetting og yrke Konvensjon nr. 29 om tvangsarbeid Konvensjon nr. 105 om avskaffelse av tvangsarbeid Konvensjonene finnes på Alle avtaler inngått av Leverandøren som innebærer utføring av arbeid under denne kontrakten skal inneholde tilsvarende bestemmelser. Det er Leverandørens ansvar å kontrollere at vedkommendes underleverandører overholder de ovenfor nevnte forpliktelsene. Leverandøren skal på anmodning legge fram dokumentasjon som godtgjør lojal atferd i forhold til de ovenfor nevnte forpliktelser. Dokumentasjonsplikten omfatter også underleverandører. Dersom Leverandøren ikke etterlever disse pliktene, har Kunden rett til å holde tilbake deler av kontraktsummen til det er dokumentert at forholdet er i orden. Summen som blir holdt tilbake skal tilsvare omtrent 2 (to) ganger innsparingen for firmaet. 21 REKLAME Leverandøren må innhente forhåndsgodkjennelse fra Kunden dersom Leverandøren for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om kontrakten ut over å oppgi avtaleforholdet som generell informasjon. Dette omfatter også benevnelse/beskrivelse på Leverandørens nettsider og/eller i sosiale media. Side 16 av 17

17 Leverandøren forplikter seg til å innta tilsvarende bestemmelse i sine underkontrakter. 22 FORSIKRING Staten er selvassurandør for egen risiko. Særskilt forsikring til dekning av denne skal derfor ikke tegnes for Kundens regning. Leverandøren plikter å tegne forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke et hvert krav fra Kunden som følger av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. 23 OPPSIGELSE Kunden kan, med 3 (tre) måneders varsel skriftlig si opp kontrakten helt eller delvis. Dersom oppsigelsen ikke skyldes mislighold fra Leverandørens side som gir Kunden rett til å heve avtalen, skal Kunden dekke påviselige kostnader og tap som Leverandøren er påført ved oppsigelsen. Eventuelle bestilte leveranser som ikke er levert, skal overleveres Kunden i henhold til kontraktens betingelser. Vederlag, eventuelt et a konto oppgjør til Leverandøren under denne bestemmelse, skal søkes fastsatt ved forhandling. Dersom Leverandøren ikke treffer rimelige tiltak for å begrense kostnadene ved oppsigelsen, skal det endelige vederlag reduseres tilsvarende. 24 TVISTER 24.1 RETTSVALG Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett FORHANDLINGER Dersom det oppstår uenighet mellom partene om tolkning eller rettsvirkninger av avtalen, skal partene først forsøke å bli enige gjennom forhandlinger DOMSBEHANDLING Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler. Oslo tingrett er verneting. Side 17 av 17