RAMMEAVTALE. EKSEMPLAR NR. 1 av 2 INGEN. Politiets fellestjenester Org.nr.: heretter benevnt Kunden. [Leverandørens navn] Org.

Transkript

1 RAMMEAVTALE EKSEMPLAR NR. 1 av 2 GRADERING INGEN KONTRAKTNUMMER Politiets fellestjenester Org.nr.: heretter benevnt Kunden og [Leverandørens navn] Org.nr :xxxx heretter benevnt Leverandøren har blitt enige om leveranse av Kantinetjenester med mer Kontrakten består av denne underskrevne side og Vedlegg A: Kravspesifikasjon med Leverandørens besvarelse Vedlegg B: Priser Vedlegg C: Forbehold Vedlegg D: Annen dokumentasjon fra tilbyder Vedlegg E: Endringskatalog INNKJØPSMYNDIGHET Politiets fellestjenester UNDERSKRIFT DATO UNDERSKRIFT DATO NAVN OG STILLING STEMPEL NAVN OG STILLING STEMPEL

2 1 AVTALENS FORMÅL OG OMFANG AVTALENS FORMÅL AVTALENS OMFANG VARIGHET OG FORLENGELSE ADMINISTRASJON AV AVTALEN HENVENDELSER VEDRØRENDE AVTALEN KONTAKTPERSONER AVTALETOLKNING - RANGORDNING AVTALENS SPRÅK ENDRINGER BEHANDLING AV AVVIK UNDERLEVERANDØRER SKATTEKLAUSUL KONKURS, AKKORD ELLER LIGNENDE ARBEIDS- OG LØNNSFORHOLD UTFØRELSE AV TJENESTER AVROP FOR MØTEMAT STED PLIKT TIL RETTIDIG UTFØRELSE KRAV PÅ DAGBOT HEVING GRUNNET FORSINKET UTFØRELSE ERSTATNING VED FORSINKET UTFØRELSE FORCE MAJEURE ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØRENS LEVERANSE KANTINEBIDRAG, PRISER OG BETALINGSBETINGELSER KANTINEBIDRAG PRISER PRISENDRINGER FAKTURERING OG BETALING OVERDRAGELSE AV FAKTURAER FORSIKRING BESKYTTELSE AV OPPLYSNINGER REKLAME KUNDENS PLIKTER MEDVIRKNING LOKALER OG UTSTYR LEVERANDØRENS ANSVAR OG KOMPETANSE FORSIKRING MANGLER HVA SOM ANSES SOM MANGEL PLIKT TIL Å AVHJELPE MANGLER AVHJELP FRA TREDJEPART HEVING...12 Side 2 av 14

3 16.5 ERSTATNING FOR MANGLER KUNDENS MISLIGHOLD HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD FORSINKELSESRENTE MERUTGIFTER HEVING ERSTATNING OPPSIGELSE ØVRIGE BESTEMMELSER MØTER TVISTER...14 Side 3 av 14

4 1 AVTALENS FORMÅL OG OMFANG 1.1 AVTALENS FORMÅL Avtalens formål er å regulere anskaffelse av kantinetjenester med mer i Kundens lokaler på Jaren i Gran kommune. Mer informasjon om anskaffelsen er tatt inn i Vedlegg A Kravspesifikasjon. 1.2 AVTALENS OMFANG Avtalen omfatter utføring av kantinetjenester, herunder lunsjservering, møtemat, frukt, o.l. 2 VARIGHET OG FORLENGELSE Tjenestene / Produktene skal leveres i perioden: Opsjon på forlengelse Oppdragsgiver har opsjon på å forlenge avtalen med de samme betingelser med år slik at total mulig avtalelengde blir 4 år. 3 ADMINISTRASJON AV AVTALEN 3.1 HENVENDELSER VEDRØRENDE AVTALEN Alle administrative henvendelser vedrørende denne rammeavtalen skal rettes til: For Kunden: Navn: Gudrun Sangnæs Tlf: Mobil: E-post: gudrun.sangnaas@politiet.no For Leverandøren: Navn: Tlf: Mobil: E-post: Alle driftsmessige henvendelser vedrørende denne rammeavtalen skal rettes til: For Kunden: Navn: Tlf: + 47 Mobil: + 47 E-post: For Leverandøren: Navn: Tlf: Mobil: E-post: Dersom Leverandøren bytter kontaktperson i avtaleperioden, skal dette meddeles Kunden skriftlig. Side 4 av 14

5 3.2 KONTAKTPERSONER Dersom Avtalepartene bytter kontaktpersoner i avtaleperioden, skal dette umiddelbart meddeles den annen part skriftlig. 3.3 AVTALETOLKNING - RANGORDNING Rammeavtalen erstatter alle tidligere dokumenter i konkurransen. Ved motstrid mellom vedlegg, eller vedlegg og kontraktsvilkår gjelder følgende dokumentrangering: 1. Vedlegg E: Endringskatalog 2. Vedlegg C: Forbehold 3. (dette dokument) 4. Vedlegg A: Kravspesifikasjon med Leverandørens besvarelse 5. Vedlegg B: Priser 6. Vedlegg D: Annen dokumentasjon fra tilbyder 3.4 AVTALENS SPRÅK I rammeavtalen er hovedteksten norsk, men vedlegg kan foreligge på norsk, svensk eller dansk. 4 ENDRINGER Alle endringer skal avtales skriftlig ved nummererte endringsklausuler, se Vedlegg E Endringskatalog. Leverandøren skal etablere en rutine for å styre endringer. 4.1 BEHANDLING AV AVVIK Avvik er uoverensstemmelser mellom fastsatte krav i avtale, spesifikasjoner, tegninger, standarder etc. for en vare eller tjeneste og utførelsen av den. Avvik begrenses normalt til en bestemt mengde eller produksjonsperiode. Avvik må godkjennes av Kunden eller den Kunden bemyndiger. 5 UNDERLEVERANDØRER Dersom valg av underleverandør uansett trinn foretas etter at kontrakt er inngått, skal valget skriftlig meddeles Kunden snarest mulig. Kunden kan nekte å godkjenne valget dersom det godtgjøres at nektelsen har saklig grunn. Som underleverandør anses etter denne bestemmelse ikke leverandører av handels- og merkevarer, standarddeler og komponenter. Kunden skal kun forholde seg til kontraktsparten i forbindelse med administrasjon av denne avtalen. 6 SKATTEKLAUSUL Hvis Leverandøren i endelig forvaltningsvedtak er ilagt tilleggsskatt etter forhøyet sats, jf. likningsloven 10-2 jf nr. 1 annet punktum, tilsvarende tilleggsavgift etter merverdiavgiftsloven 73 eller i rettskraftig dom blir domfelt for overtredelse av skatte- og Side 5 av 14

6 avgiftslovgivningen eller medvirkning til dette, kan Kunden si opp rammeavtalen. Det samme gjelder dersom det i et tilsvarende forvaltningsvedtak rettet mot et annet skattesubjekt legges til grunn at Leverandøren har medvirket til skatteunndragelsen. Også forhold begått før kontraktsinngåelsen omfattes av denne klausul. 7 KONKURS, AKKORD ELLER LIGNENDE Hvis det i forbindelse med Leverandørens virksomhet åpnes gjeldsforhandlinger, akkord eller konkurs eller annen form for kreditorstyring gjør seg gjeldende, har Kunden rett til å si opp rammeavtalen med øyeblikkelig virkning. 8 ARBEIDS- OG LØNNSFORHOLD For avtaler som omfattes av forskrift 8. februar 2008 nr 112 om lønns- og arbeidsvilkår i offentlige kontrakter gjelder følgende: Leverandøren skal på områder dekket av forskrift om allmenngjort tariffavtale sørge for at ansatte i egen organisasjon og ansatte hos eventuelle underleverandører ikke har dårligere lønnsog arbeidsforhold enn det som følger av gjeldende forskrifter. På områder som ikke er dekket av denne forskriften, skal Leverandøren på samme måte sørge for at egne og eventuelle underleverandørers ansatte, ikke har dårligere lønns- og arbeidsforhold enn det som følger av gjeldende landsomfattende tariffavtale for den aktuelle bransje. Dette gjelder bare for ansatte som direkte medvirker til oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser under avtalen. Alle avtaler Leverandøren inngår og som innebærer utførelse av arbeid under denne avtalen skal inneholde tilsvarende forpliktelser. Dersom Leverandøren ikke oppfyller denne forpliktelsen, har Kunden rett til å holde tilbake deler av kontraktssummen, tilsvarende ca 2 (to) ganger innsparingen for Leverandøren, inntil det er dokumentert at forholdet er brakt i orden. Leverandørens forpliktelser som nevnt ovenfor skal dokumenteres på forespørsel fra Kunden, dels ved identifikasjon av allmenngjort tariffavtale eller aktuell landsomfattende tariffavtale, og dels ved en egenerklæring/ tredjepartserklæring om at det er samsvar mellom aktuell tariffavtale og faktiske lønns- og arbeidsvilkår for oppfyllelse av Leverandørens og eventuelle underleverandørers forpliktelser. Leverandøren skal på forespørsel fra Kunden legge frem dokumentasjon om de lønns- og arbeidsvilkår som blir benyttet. Kunden og Leverandøren kan hver for seg kreve at opplysningene skal legges frem for en uavhengig tredjepart som Kunden har gitt i oppdrag å undersøke om kravene i denne bestemmelsen er oppfylt. Leverandøren kan kreve at tredjeparten skal ha undertegnet en erklæring om at opplysningene ikke vil bli benyttet for andre formål enn å sikre oppfyllelse av Leverandørens forpliktelse etter denne bestemmelsen. Dokumentasjonsplikten gjelder også underleverandører. Leverandøren plikter for øvrig å overholde følgende ILO-konvensjoner: Konvensjon nr. 138 om minstealder for adgang til sysselsetting Side 6 av 14

7 Konvensjon nr. 182 om forbud mot og umiddelbare tiltak for å avskaffe de verste former for barnearbeid Konvensjon nr. 87 om foreningsfrihet og vern av organisasjonsretten Konvensjon nr. 98 om retten til å organisere seg til å føre kollektive forhandlinger Konvensjon nr. 100 om lik lønn for mannlige og kvinnelige arbeidere for arbeid av lik verdi Konvensjon nr. 111 om diskriminering i sysselsetting og yrke Konvensjon nr. 29 om tvangsarbeid Konvensjon nr. 105 om avskaffelse av tvangsarbeid Konvensjonene finnes på Alle avtaler inngått av Leverandøren som innebærer utføring av arbeid under denne kontrakten skal inneholde tilsvarende bestemmelser. Det er Leverandørens ansvar å kontrollere at vedkommendes underleverandører overholder de ovenfor nevnte forpliktelsene. Leverandøren skal på anmodning legge fram dokumentasjon som godtgjør at de ovenfor nevnte forpliktelser overholdes. Dokumentasjonsplikten omfatter også underleverandører. Dersom Leverandøren ikke etterlever disse pliktene har Kunden rett til vederlagsfritt å tre ut av kontrakten med øyeblikkelig virking, eller å holde tilbake deler av kontraktssummen til det er dokumentert at forholdet er i orden. 9 UTFØRELSE AV TJENESTER 9.1 AVROP FOR MØTEMAT Avrop på møtemat skal skje ved skriftlige bestillinger fra Kunden. 9.2 STED Alle tjenester som avropes under denne rammeavtalen skal utføres på følgende adresse om ikke annet spesifiseres særskilt ved det enkelte avrop: Rognebakken 8, Jaren i Gran kommune. 9.3 PLIKT TIL RETTIDIG UTFØRELSE Leverandøren har plikt til å gjøre det som kan gjøres for å levere rettidig. Dersom leverandøren forstår eller har grunn til å anta at levering vil bli forsinket, skal det omgående gis skriftlig underretning til Kunden om antatt varighet og med begrunnelse for forsinkelsen. 9.4 KRAV PÅ DAGBOT Dersom utførelse ikke skjer i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes Kundens forhold eller forhold som nevnt i punkt 9.7 (Force Majeure), begynner en dagbot å løpe automatisk. Dagboten utgjør for hver kalenderdag forsinkelsen varer 1 en - prosent av verdien av den del av bestillingen eksklusive merverdiavgift (beregningsgrunnlaget) som ikke kan tas i bruk som forutsatt. Dagboten løper til sammen maksimalt i 100 dager. Side 7 av 14

8 9.5 HEVING GRUNNET FORSINKET UTFØRELSE Etter utløpet av dagbotperioden kan Kunden heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning. Forsinkelse som går igjen ved flere leveringer foretatt under rammeavtalen vil etter forholdene kunne utgjøre et vesentlig mislighold som berettiger heving av avtalen fra Kundens side. 9.6 ERSTATNING VED FORSINKET UTFØRELSE Kunden kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelsen, med mindre Leverandøren kan godtgjøre at forsinkelsen eller årsaken til forsinkelsen ikke kan tilskrives ham. Dette gjelder blant annet tap forårsaket av merarbeid som følge av forsinkelsen. Indirekte tap kan bare kreves erstattet dersom Leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist forsett eller grov uaktsomhet. Eventuell påløpt dagbot kommer til fradrag i erstatningssummen. 9.7 FORCE MAJEURE Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure (fritaksgrunner) dersom de inntrer etter avtalens inngåelse og hindrer dens oppfyllelse: Krig, opprør eller indre uroligheter, beslutning av offentlig myndighet, naturkatastrofe, avbrudd i den offentlige kraftforsyning eller i den alminnelige samferdsel, betydningsfull arbeidskonflikt eller brann eller annen omstendighet av liknende karakter og inngripende betydning. En forsinkelse vil kun bli godtatt som å skyldes force majeure dersom leverandøren har gjort hva som kan gjøres for å begrense/avhjelpe virkningen av forsinkelsen. Leverandøren skal umiddelbart ved forsinkelsens inntreden skriftlig underrette Kunden om den antatte varighet, samt eventuelle tiltak som vil bli satt i verk for å bøte på forsinkelsen. Leverandøren skal uten ugrunnet opphold dokumentere at forsinkelsen skyldes force majeure. Leverandøren skal dessuten fortløpende informere Kunden om hva som gjøres for å begrense forsinkelsen. 9.8 ANSVAR FOR UNDERLEVERANDØRENS LEVERANSE Leverandøren har ansvaret for at de underleverandører som Leverandøren selv har valgt leverer rettidig. Dersom underleverandør som Kunden har valgt får leveringsvansker, er Leverandøren også forpliktet til å gjøre sitt beste for å søke å få underleveransen frem til rett tid. 10 KANTINEBIDRAG, PRISER OG BETALINGSBETINGELSER 10.1 KANTINEBIDRAG Med kantinebidrag menes det totale, faste årlige kantinebidraget som Kunden skal betale for ytelsene i henhold til Avtalen. Kantinebidraget utgjør kr ,- (firehundreogsekstitretusen) pr. år inkl mva og andre offentlige avgifter, dvs. kr ,- (trettiåttetusenfemhundreogåttitre) pr måned. Side 8 av 14

9 10.2 PRISER Leverandørens priser fremgår av Vedlegg B. Prisene kan kreves justert årlig. Alle priser skal være oppgitt inklusive merverdiavgift, og inkludert alle øvrige skatter og avgifter. Alle priser er i norske kroner PRISENDRINGER Prisene er å regne som faste til og med Etter dette kan prisene justeres en gang hvert år (per 01.01), etter skriftlig anmodning fra kontraktens parter. Prisjusteringen gjøres i samsvar med Statistisk Sentralbyrås konsumprisindeks. Prisendring skal aksepteres av begge parter i et endringsdokument før det er gyldig. Prisforhandlingene skal være avsluttet innen 1. desember for priser som skal gjelde for kommende år. Bestillingstidspunktets priser skal gjelde FAKTURERING OG BETALING Leverandørens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Kunden. Kunden har rett til å holde tilbake fakturaer som inneholder feil eller der avtalt dokumentasjon ikke medfølger, frem til dette er rettet av Leverandøren. Ingen form for gebyrer skal forekomme. Fakturaer som mangler bestillerreferanse eller som blir sendt til feil fakturaadresse vil bli returnert til Leverandøren. Vederlag for det enkelte avrop for møtemat faktureres på det tidspunkt leveransen er sluttført og godkjent av Kunden. Kantinetjenester og fruktkurv skal Kunden faktureres månedlig inntil leveransen er sluttført. Kunden skal betale innen 30 kalenderdager etter mottak av korrekt faktura. Som en statlig virksomhet er Kunden pålagt å kreve elektronisk faktura ved kjøp av varer og tjenester. Elektronisk faktura skal derfor sendes i EHF-format. Fakturaadresse oppgis av oppdragsgiver ved kontraktsinngåelse. Leverandørens faktura til Kunden skal inneholde følgende informasjon: Leverandørens kontonummer Navn på bank Bank adresse Kontraktsnummer Ordrenummer Beskrivelse Mengde Enhetspris i henhold til kontrakt Leveringsadresse Brukerreferanse Unike KID-nummer per faktura. Side 9 av 14

10 10.5 OVERDRAGELSE AV FAKTURAER Leverandører som overdrar fakturaer til tredjemann for innkreving står fortsatt ansvarlig overfor Kunden ved eventuelle reklamasjoner eller regresskrav. 11 FORSIKRING Staten er selvassurandør for egen risiko. Særskilt forsikring til dekning av denne skal derfor ikke tegnes for Kundens regning. Leverandøren plikter å tegne forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke et hvert krav fra Kunden som følger av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. 12 BESKYTTELSE AV OPPLYSNINGER Fortrolige opplysninger i forbindelse med leveranser, herunder opplysninger om politiet, politiets systemer og politiets arbeid, er underlagt taushetsplikt. Slike opplysninger skal kun gis til tredjemann når dette er nødvendig for fremstilling og kontroll. Det skal sørges for at tredjemann påtar seg tilsvarende forpliktelse. Er noen del av leveransen av en slik art at den kommer inn under lov eller forskrift som betinger hemmelighold, skal leverandøren forholde seg slik det fremgår av gjeldende regler om beskyttelse av opplysninger og leveranser. Kunden og dennes ansatte plikter likeledes å hindre at andre får adgang eller kjennskap til opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde. 13 REKLAME Leverandøren må innhente forhåndsgodkjennelse fra Kunden dersom Leverandøren for reklameformål eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om kontrakten ut over å oppgi leveransen som generell referanse. Dette omfatter også benevnelse og/eller beskrivelse på Leverandørens nettsider og/eller i sosiale medier. Leverandøren forplikter seg til å innta tilsvarende bestemmelse i sine underkontrakter. 14 KUNDENS PLIKTER 14.1 MEDVIRKNING Kunden skal bidra til å legge forholdene til rette for at Leverandøren skal få utført sine plikter etter denne avtalen. Side 10 av 14

11 14.2 LOKALER OG UTSTYR I forbindelse med drift av kantine vil Kunden stille til rådighet kantine med et fullt utstyrt kjøkken, alt av service- og produksjonsutstyr, forbruksmateriell (vaske- og rengjøringsutstyr, engangsservise, servietter mv.), strøm, garderober og låsbart toalett reservert for kantinepersonalet. Lokalene har maskiner og utstyr, fryse- og kjøleanordninger, reoler og møbler som er nødvendige for driften og i samsvar med de kravene Mattilsynet til enhver tid stiller til lokaler og utstyr av denne art. Kunden er ansvarlig for at lokalitetene tilfredsstiller de krav som stilles av Arbeidstilsynet og Mattilsynet. Kunden dekker reparasjoner og vedlikehold av alt utstyr og innredning samt kostnader knyttet til kantinens drift. Utgifter til anskaffelse av nødvendig utstyr, vedlikehold og suppleringer dekkes av Kunden. Behov for nyanskaffelser av utstyr og annen innredning vedrørende kantinedrift tas opp med kontaktperson ved Kunden. 15 LEVERANDØRENS ANSVAR OG KOMPETANSE Leverandørens ytelser skal på en helhetlig måte dekke de formål, funksjoner og krav som er spesifisert i avtalen med vedlegg. Videre plikter Leverandøren å sørge for at det personalet som utfører tjenesten har den nødvendige opplæring og kompetanse. Leverandøren skal ikke forringe sin faglige kompetanse eller kapasitet i den tiden Leverandøren er forpliktet til å gjennomføre leveringer i henhold til denne avtalen. For øvrig skal kvaliteten på leveransen være i samsvar med de opplysinger Leverandøren har gitt, og uansett ikke være dårligere enn det som er vanlig i bransjen. Leverandørens virksomhet skal i enhver henseende være i overensstemmelse med alle offentligrettslige krav som gjelder for virksomheten, herunder skal alle miljøkrav og sikkerhetskrav overholdes. Leverandøren skal sørge for at tjenester som leveres i henhold til Avtalen, til enhver tid er i overensstemmelse med slike regler. Leveransen skal oppfylle vanlige standarder og anbefalinger som gjelder for de tjenester leveransen omfatter. Leverandør forplikter seg til å behandle utstyr og lokaler som er stilt til disposisjon på en forsvarlig måte, og skal erstatte Kunden for skader eller tap som ikke skyldes normal bruk eller forringelse. Leverandør plikter å kontakte produktteknisk ansvarlig, se punkt 3, ved skade på utstyr eller behov for reparasjon / service. Leverandør forplikter seg til å følge gjeldende forskrifter innenfor næringsområdet. Side 11 av 14

12 Leverandøren forplikter seg til å benytte personell med plettfri vandel. På forespørsel fra Kunden skal det fremlegges vandelsattest for de personer som oppholder seg i Kundens lokaler (i første rekke kantinepersonell) FORSIKRING Leverandøren plikter å tegne forsikringer som er tilstrekkelige til å dekke et hvert krav fra Kunden som følger av Leverandørens risiko eller ansvar etter denne avtalen innenfor rammen av alminnelige forsikringsvilkår. 16 MANGLER 16.1 HVA SOM ANSES SOM MANGEL Det foreligger mangel fra Leverandørens side dersom produktene ikke dekker de formål, krav og spesifikasjoner som følger av avtalen med vedlegg PLIKT TIL Å AVHJELPE MANGLER Leverandøren er forpliktet til snarest mulig, og senest innen 3 tre - uker, og for egen regning å rette feil eller på annen måte utbedre mangler slik at avtalte spesifikasjoner m v oppfylles. Det er et mål for avhjelpen at tjenestene skal få den spesifiserte kvalitet og at tjenestene samlet skal fungere som forutsatt. Avhjelp kan skje ved utbedring, omlevering eller tilleggslevering AVHJELP FRA TREDJEPART Dersom Leverandøren ikke har påbegynt arbeidet med å avhjelpe mangelen innen avtalt tidsfrist, kan Kunden la tredjepart foreta avhjelp for Leverandørens regning etter nærmere varsel HEVING Dersom Leverandøren ikke innen rimelig tid, og senest innen tre 3 - uker, foretar det nødvendige for å avhjelpe mangelen, har Kunden rett til å heve hele eller deler av avtalen dersom mangelen har vesentlig betydning for avtalens oppfyllelse og mangelen ikke kan avhjelpes uten at Kunden påføres vesentlig kostnad eller ulempe. Mangler som går igjen ved flere leveringer foretatt under rammeavtalen vil etter forholdene kunne utgjøre et vesentlig mislighold som berettiger heving av avtalen Kundens side ERSTATNING FOR MANGLER Kunden kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan tilbakeføres til mangelen med mindre Leverandøren kan godtgjøre at mangelen eller årsaken til mangelen ikke kan tilskrives ham. Dette inkluderer blant annet tap ved merarbeid forårsaket av mangelen. Indirekte tap kan bare kreves erstattet dersom Leverandøren, eller noen denne er ansvarlig for, har utvist forsett eller grov uaktsomhet. Side 12 av 14

13 17 KUNDENS MISLIGHOLD 17.1 HVA SOM ANSES SOM MISLIGHOLD Det foreligger mislighold på Kundens side dersom: Betaling ikke skjer til rett tid. Kunden på annen måte ikke oppfyller sine forpliktelser etter avtalen FORSINKELSESRENTE Ved forsinket betaling skal Kunden betale gjeldende forsinkelsesrente etter Lov om renter ved forsinket betaling m.m. av nr , 1. ledd av det beløp som er forfalt til betaling MERUTGIFTER Leverandøren kan kreve vederlag for de dokumenterte merutgifter han blir påført som følge av mislighold fra Kundens side HEVING I de tilfeller der forfalt vederlag med tillegg av renter ikke er betalt innen 30 tredve - dager fra forfall, kan Leverandøren sende Kunden skriftlig varsel om at bestillingen vil bli hevet dersom oppgjør ikke er skjedd innen 60 seksti - dager etter at Kunden mottok varselet. Heving kan ikke skje dersom Kunden gjør opp forfalt vederlag med tillegg av renter før fristens utløp. Er annet mislighold av en slik art at det har vesentlig betydning for Leverandøren, kan han sende Kunden skriftlig varsel om at avtalen vil bli hevet dersom Kunden ikke innen 45 førtifem - dager etter at varselet ble mottatt har brakt misligholdet til opphør. Heving kan ikke skje dersom misligholdet er brakt til opphør før fristens utløp ERSTATNING Leverandøren kan kreve erstattet tap som med rimelighet kan føres tilbake til misligholdet, med mindre det godtgjøres at misligholdet ikke kan tilskrives Kunden. Erstatning for indirekte tap kan bare kreves hvis Kunden eller noen Kunden er ansvarlig for har utvist grov uaktsomhet eller forsett. 18 OPPSIGELSE Kunden kan med 3 tre måneders varsel skriftlig si opp kontrakten helt eller delvis. Dersom oppsigelsen ikke skyldes mislighold fra Leverandørens side som gir Kunden rett til å heve avtalen, skal Kunden dekke påviselige kostnader og tap som Leverandøren er påført ved oppsigelsen. Eventuelle bestilte leveranser som ikke er levert, skal overleveres Kunden i henhold til kontraktens betingelser. Vederlag, eventuelt et a konto oppgjør til Leverandøren under denne bestemmelse, skal søkes fastsatt ved forhandling. Side 13 av 14

14 Dersom Leverandøren ikke treffer rimelige tiltak for å begrense kostnadene ved oppsigelsen, skal det endelige vederlag reduseres tilsvarende. 19 ØVRIGE BESTEMMELSER 19.1 MØTER Når en av partene finner det nødvendig, kan vedkommende med minst 3 dagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte forhold vedrørende rammeavtalen. Leverandør er ansvarlig for utarbeidelse og utsendelse av referater fra møter mellom partene. Referatene skal foreligge skriftlig til alle møtedeltagere, og skal godkjennes av begge parter. Begge parter har møteplikt. Møter etter denne bestemmelse skal avholdes vederlagsfritt. 20 TVISTER Dersom det oppstår tvister i forbindelse med kontrakten, skal saken søkes løst ved forhandlinger. Fører forhandlinger ikke frem skal saken avgjøres av de ordinære domstoler. At en tvist er brakt inn til avgjørelse for en domstol fritar i seg selv ikke partene fra å oppfylle sine forpliktelser etter kontrakten. Norsk rett skal legges til grunn for løsning av tvister. Oslo tingrett er verneting. Side 14 av 14