Vedlegg 1 - kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall

Transkript

1 Vedlegg 1 - kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall Avtalenr: CON

2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Oppdraget... 3 Generell beskrivelse... 3 Overordnede mål... 3 Generelle krav til arbeidet Innsamlingsordning... 4 Generelt... 4 Avfallsmengder... 5 Rest- og matavfall... 5 Papp/papir/drikkekartong (ppd) og plastemballasje... 5 Blå ekstrasekker og røde julesekker... 6 Nedgravde oppsamlingsenheter... 6 Mer om tømmerutiner... 7 Tidsrom for innsamling... 7 Tømming med veiing og registrering... 7 Henteavstander... 7 Redusert adkomst... 8 Vask av oppsamlingsenheter... 8 Grovavfallsinnsamling... 8 Hageavfallsinnsamling... 9 Distribusjon av poser og sekker... 9 Timebaserte arbeider Ekstratømming og utrykningstillegg Ruteplanlegging Endring av hentedager og ruteendringer Forventede framtidige endringer Leveringssteder, omlasting og behandling Matavfall og restavfall Plastemballasje Papp/papir/drikkekartong Hage- og grovavfall Administrative forhold Faggruppe gjenvinning Servicetorget Abonnementsregister (CRM-system) System for elektronisk henteregistrering Hindringer, avvik og forsinkelse Mobilisering og oppstart av kontraktsarbeidene Leverandørens kontor og representasjon Opplæring og kompetansekrav Lønns- og arbeidsvilkår og fortrinnsrett Innovasjon og utvikling Kjøretøy, utstyr og anlegg Krav til kjøretøy Tilpasning av kjøretøy til veinett Krav om utstyr som skal medbringes i kjøretøy Profilering av kjøretøy og personell Drivstoffkrav Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 2

3 1 OPPDRAGET Generell beskrivelse Oppdraget innbefatter innsamling av husholdningsavfall fra alle typer oppsamlingsenheter fra kommunens henteordning inkl skoler, kommunal virksomhet (næringsavfall) og noen andre næringskunder. Husholdningsavfallet i Asker består av separate oppsamlingsenheter for restavfall, matavfall, papir/papp/drikkekartong (ppd) og plastemballasje. Tilbudet skal inkludere veiing av oppsamlingsenhet ved tømming. Tilbudet skal inkludere nedstrømstransport og avsetning av papir/papp/drikkekartong (ppd), samt omlasting, ettersortering og pakking/balling av ppd og plastemballasje. Kommunen har ikke eget sted for omlasting av ppd og plastemballasje, slik at også dette må inkluderes i tilbudet. Restavfall og matavfall skal leveres til Isi avfallsanlegg. Inkludert i tilbudet skal også være henteordning for hage- og grovavfall, med planlagt oppstart av pilotprosjekt i 2018 og «full utrulling» i 2019, beholdervask, samt noen andre tjenester. Konkurransen omfatter ikke innsamling av avfall fra returpunkter eller avfall fra øyene, og heller ikke innsamling av farlig avfall. Overordnede mål Overordnede målsettinger for renovasjonen i Asker kommune er bla nedfelt i styringsdokumentene «Kommuneplan » «Energi- og klimaplan» og i «Hovedplan gjenvinning ( )». Asker kommune har blant annet vedtatt disse målsettingene: Å være en attraktiv bo- og etablererkommune, med høy servicegrad både for innbyggere, næringsliv og besøkende. Å ha fokus på miljø, klima og bærekraft, hvor den kommunale virksomheten i Asker skal redusere sitt klimagassutslipp med 80 % innen år 2020 (basisår 2007). I år 2030 skal kommunen være klimanøytral. Det skal videre legges til rette for at Askersamfunnet som helhet skal redusere sitt klimagassutslipp med 50 % innen år 2030 (basisår 1991). Askersamfunnet skal være klimanøytralt innen år I tillegg til målsettingene vil også den forventede befolkningsutviklingen i kommunen ha betydning for omfanget av det kommunale tjenestetilbudet. Den gjennomsnittlige utviklingen er anslått til en årlig gjennomsnittlig vekst på 1,5 %, og antall boenheter forventes dermed å øke med et gjennomsnitt på 350 stk pr år. Leiligheter og rekkehus forventes å utgjøre ca 75 % av denne økningen, Områdene hvor det planlegges for den største veksten er i og ved Asker sentrum og i Heggedal. For renovasjonstjenesten spesielt er følgende målsettinger vedtatt: Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 3

4 Matsvinn skal reduseres med 30 % innen år 2025 (basisår 2016) Minimum 60 % av avfallet fra husholdninger og kommunens næringsabonnenter skal materialgjenvinnes innen år Restavfallsmengden fra husholdninger skal reduseres med 30 % innen år 2025 (basisår 2015). Dagens kostnadseffektivitet i renovasjonstjenesten skal opprettholdes og være på minst 80 %. 1 Husholdningenes tilfredshet med tjenestetilbudet (renovasjon) skal økes til minimum 80 %. Kundetilfredsheten ble målt til 80 % våren Ref. Avfall Norges Renovasjonsbenchmarking for Asker kommune For denne anskaffelsen og ny kontraktsperiode for innsamling er målsettingene: Ivareta god kvalitet og kostnadseffektivitet på tjenesten. Ivareta kommunens målsettinger om redusert avfallsmengde, økt materialgjenvinning og reduksjon i utslipp av klimagasser. Ivareta gode lønns- og arbeidsvilkår for renovatørene, som inkluderer fortrinnsrett for renovatører involvert i dagens kontrakt og avlønning med fokus på relevant erfaring og ansiennitet. Det legges vekt på at innsamlingskontrakten skal ivareta gode forberedelsesrutiner i tiden mellom kontraktsignering og oppstart av innsamling av avfall. Generelle krav til arbeidet Leverandør skal sikre at oppdraget gjennomføres med personell med riktig kompetanse og at det er tilstrekkelig bemanning og utstyr for å oppfylle de krav som kontraktsarbeidet medfører. Leverandøren skal på en positiv måte engasjere seg i forhold som stadig kan videreutvikle drift og arbeidsmiljø. Leverandør skal utføre arbeidet på en fagmessig og aktsom måte. Leverandør skal under planleggingen og utførelsen av arbeidet legge vekt på sikkerhetsmessige forhold for å ivareta helse, miljø og sikkerhet. 2 INNSAMLINGSORDNING Generelt I Asker kommune er det innsamling av matavfall, papir/papp/drikkekartong (ppd), plastemballasje og restavfall ved husstandene. De samme avfallstypene samles også inn hos noen næringskunder, i hovedsak kommunale enheter. For oppsamling av avfall ved husstandene benyttes avfallsbeholdere på to og fire hjul i et flerbeholdersys- Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 4

5 tem hvor hver avfallstype går i separate beholdere. I tillegg benyttes nedgravde løsninger og i noen grad containere og avfallssekker. Alle abonnenter skal ha definerte hentedager for de ulike avfallstyper. Hentedagene fastsettes i en hentekalender som gjøres tilgjengelig på internett og via egen nettapplikasjon («app») ved hvert årsskifte. Avfallstypene mat- og restavfall skal hentes på samme dag hos hver abonnent. Det samme gjelder avfallstypene ppd og plastemballasje. Det er i hovedsak ulike bringeordninger for annet kildesortert avfall. Blant annet returpunkter for avfallstypene glass- og metallemballasje og tekstiler. Ved gjenvinningsstasjonen på Yggeset avfallspark kan også disse avfallstypene leveres i tillegg til øvrige utsorterte avfallstyper som hageavfall, grovavfall, farlig avfall mv. For farlig avfall har Asker kommune gode hente- og bringeordninger (løpende kontrakt) i tillegg til tilbud om levering ved gjenvinningsstasjonen. Avfallsmengder Følgende avfallsmengder ble hentet hos abonnentene i 2015: Avfallstype Mengde tonn 2015 Restavfall Papir, papp, drikkekartong Plastemballasje 687 Matavfall Sum Rest- og matavfall Som hovedregel har husholdninger med 2-hjulsbeholdere til restavfall (1-4 husstander) henting av rest- og matavfall hver 14. dag, med unntak av noen husstander (ca 600 stk) som har avtale om henting av restavfall hver 4. uke. De øvrige husstandene (fellesløsninger 5 husstander) og næringskundene har ukentlig innsamling. I Asker sentrum hentes rest- og matavfall 3 ganger i uken (ca 500 husstander og næring fordelt på fellesløsninger). Tømmefrekvens på nedgravde oppsamlingsløsninger varierer; som hovedregel i intervallet fra hver uke til hver 4. uke. Omlag 40 av abonnentene har sommertømming ( ). Rest- og matavfall skal hentes på samme dag hos hver abonnent. Papp/papir/drikkekartong (ppd) og plastemballasje Som hovedregel hentes ppd og plastemballasje hver 3. uke, men ved noen fellesløsninger hvor de har nedgravde løsninger hentes dette ukentlig. I sentrumsområdet er det ukentlig henting. Ca. 40 av abonnentene har sommertømming ( ). Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 5

6 Plastemballasje samles opp i beholdere eller sekker hos abonnentene. Sekkene knytes og settes fram for tømming. Alle sekker med plastemballasje som settes fram på hentedag skal tas med. Antall sekker per husstand kan variere fra 0 til 4 sekker, men gjennomsnittlig for hele ordningen antas det å være 1,2 sekker per husstand. Det skal registreres «plastsekk ikke satt fram» dersom det ikke er noen sekk der. Også sekker satt frem ved siden av beholder for plastemballasje skal tas med. Løs plastemballasje skal ikke tas med. Det er kun kommunens utdelte oppsamlingssekker som inneholder plast-emballasje som skal tas med. Antall sekker per husstand Ekstra papp satt ved siden av ppd-beholder, som enkelt kan tas med - skal tas med. Ppd og plastemballasje skal hentes på samme dag hos hver abonnent. Blå ekstrasekker og røde julesekker Abonnenter kan kjøpe blå ekstrasekker for ekstra mengder restavfall. I tillegg deles det rett før jul ut røde sekker til oppsamling av ekstra restavfall. Disse samles da i hovedsak inn etter jul/nyttår, men også slike sekker som evt. settes fram senere, skal samles inn. Blå ekstrasekker og røde julesekker plasseres ved beholder for restavfall og tømmes sammen med annet restavfall. Julesekkene deles ut til alle husstander. Anslagsvis vil om lag halvparten av disse bli satt fram for tømming. Blå ekstrasekker benyttes i liten grad. Denne tjenesten inkluderes i enhetsprisene for tømming av restavfall. Nedgravde oppsamlingsenheter Asker kommune har i dag ca 300 helt eller delvis nedgravde oppsamlingsenheter, og det kan forventes at denne type løsning vil få et større omfang i løpet av kontraktsperioden. Særlig er det aktuelt med denne typen oppsamlingsenheter ved utbygging av større boligkomplekser, men det etableres også ved eksisterende boligkomplekser. Det skal i 2016 utarbeides en strategi for undergrunnsløsninger i Asker, og det kan bli aktuelt å innføre nedgravde løsninger som standard for nye større fellesløsninger, slik det også er omtalt i «Hovedplan Gjenvinning». De helt nedgravde løsningene er på 3-5 m 3. Størrelsen på de delvis nedgravde løsningene varierer i intervallet 500 l - 5 m 3. Enhetene står normalt inntil 3 meter fra vei, men kan også stå flere innenfor hverandre, da inntil 5 m fra vei noe som setter krav til både lengde og løftekapasitet på løftearm/kran. Oppsamlingsenhetene går opptil 3 meter ned i bakken og må kunne løftes over på renovasjons- eller lastebil i tillegg. Det må kunne tømmes oppsamlingsenheter utstyrt med både en og to løftekroker. Oppsamlingsenheten åpnes i bunnen. Evt. søl som oppstår ved tømming skal ryddes samtidig med tømmingen. Ved skader på nedgravde beholdere skal man følge rutiner for varsling som for vanlige beholdere. Nedgravde løsninger eies per i dag av abonnent/boligsameie. Utarbeidelse av strategi for undergrunnsløsninger i Asker kommune kan medføre endringer i framtidige eierforhold. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 6

7 Mer om tømmerutiner For utførelse i dette oppdraget gjelder også følgende: Oppsamlingsenheter med lite eller svært lite avfall skal også tømmes og registreres. Helt tom enhet trenger ikke tømmes, men skal registreres som tom i systemet. Ved tømming skal renovatør åpne lokket på beholderne og gjøre en vurdering av kvaliteten på kildesorteringen. Hvis feilsortering («betydelig» i henhold til renovatørs skjønn) skal beholderen stå igjen utømt, og feilsortering meldes. Det skal søkes skånsom håndtering og behandling av beholderne slik at disse og kundenes eiendom påføres så lite skade/slitasje som mulig. Avfallsposer som sitter fast i beholder skal løsnes med egnet verktøy. Avvik meldes til abonnent(er) ved å henge igjen avvikslapp på oppsamlingsenhet. Hver enkelt innsamlingsbil må dermed ha med avvikslapper. Alle beholdere settes tilbake i den posisjon de sto før tømming, og alle porter og dører lukkes og evt låses. Evt andre installasjoner settes også i den stand de var ved renovatørens ankomst. Enkle reparasjoner/utskiftinger av hjul og gjeninsetting av manglende plugger i beholderlokkenes hengsler gjennomføres på stedet av renovatør ved tømming. Tidsrom for innsamling Tømming av oppsamlingsenhetene i Asker skal utføres i tidsrommet mellom kl og kl på hverdager. Lørdager kan bare benyttes ved innkjøring ifm. helligdager. Tømming på lørdager skal ikke starte før kl og skal være avsluttet innen kl Tømming utenom de fastsatte tider kan bare skje etter nærmere skriftlig avtale med oppdragsgiver. Alle avvik fra dette, som ikke er kontraktsregulert, må avtales med oppdragsgiver separat på forhånd i hvert enkelt tilfelle. Fremskyndet tømming, som ikke på forhånd er godkjent av oppdragsgiver, skal ikke forekomme. Dersom levering av avfall til leveringssted ikke passer med tidsrom for innsamling, kan biler som inneholder avfall stå fra en dag til neste, dette forutsetter at de står på egnet sted og ikke er til sjenanse for omgivelsene. Tømming med veiing og registrering Avfallet i alle oppsamlingsenheter, med unntak av sekker, veies ved tømming. Vekten registreres i og sendes digitalt via systemet for elektronisk henteregistrering til oppdragsgivers CRM-system. Vekten som brukes skal tilfredsstille gjeldende lover og regler som gjelder for måleredskaper som benyttes som grunnlag for økonomiske beregninger og fakturering. Det henvises for øvrig til «Lov om måleenheter, måling og normaltid» av Henteavstander Henteavstander regnes fra kanten av veiarealet til oppsamlingsenheten. Fortau og veigrøft regnes som en del av veiarealet. I de tilfeller hvor flere oppsamlingsenheter står samlet, måles avstanden til den beholder som står nærmest vei. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 7

8 Abonnentene skal som hovedregel plassere beholdere innenfor en maksimal avstand fra vei på 10 meter. For beholdere på 4 hjul er hovedregelen maksimalt 5 meter. For enkelte beholdere vil det ikke være praktisk og eller/mulig å plassere beholdere innenfor en slik avgrensning. I overkant av 200 abonnenter er registrert med henteavstand mellom 10 og 30 m. Adresser med henteavstand utover dette er ikke registrert, men det må påregnes at adresser har inntil 50 meter henteavstand. Leverandør må ta høyde for dette og inkludere dette i tilbudte priser. Midlere gangavstand er p.t. sannsynligvis (godt) innenfor hovedregelen: Sekker og småbeholdere: 6,8 meter 1 Store beholdere: 4,0 meter 1 1 Ref. Avfall Norges Renovasjonsbenchmarking for Asker kommune Redusert adkomst Det anslås at ca. 600 beholdere og ca. 40 containere har lås på lokk. Dører, porter, trinn, fortauskanter og annet kan også forekomme. Anslag på samlet antall standplasser med redusert adkomst er ca. 250 stk. Ved tømming benyttes universalnøkkel (for lokk) og eller unik nøkkel/nøkkelkort/kode for dører/porter. Kostnadene for håndtering av avfallsløsninger med redusert adkomst skal inkluderes i enhetsprisene. Leverandør har ansvar for å ha et tilfredsstillende system for håndtering av nøkler. Vask av oppsamlingsenheter Beholdervask inngår i denne kontrakten og skal prises av tilbyder som egen tjeneste. Det inngår i denne kontrakten at abonnentene i Asker skal kunne bestille vask av oppsamlingsenheter på abonnentadressen, samt at det skal vaskes beholdere hos Modus, Yggesetveien 14, i forbindelse med utskifting og reparasjon av beholdere. I perioden fra og med mars og til og med oktober, skal det settes opp en dato hver 14. dag hvor vask kan utføres etter bestilling. Det faktureres basert på avtalte enhetspriser i intervaller i forhold til antall vask utført per enhet akkumulert fra januar til desember. I 2015 ble det vasket 975 stk 2-hjulsbeholdere, 173 stk 4-hjulsbeholdere og 68 stk nedgravde beholdere. Det har vært en jevn økning de siste årene. Oppsamlingsenhetene skal vaskes rene med varmt vann og med oppsamling av vaskevann. Vaskevannet skal leveres kommunalt spillvannsavløp. Det skal kun benyttes biologisk nedbrytbar og Svanemerket, eller tilsvarende såpe/vaskemiddel. Også i forbindelse med vask skal ødelagte oppsamlingsenheter innrapporteres til oppdragsgiver. Grovavfallsinnsamling Det er i «Hovedplan gjenvinning» vedtatt at det skal innføres en henteordning for hage- og grovavfall i Asker kommune. Det planlegges gjennomført et pilotprosjekt i Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 8

9 løpet av år 2018, med en begrenset geografisk utbredelse. «Full utrulling» planlegges i år Leverandør skal bidra med utvikling av, implementering av og gjennomføring/drift av grovavfallsinnsamling, både i pilotprosjektet og ved innføring som en fast ordning. Ordningen som skal prøves ut, er en lignende ordning som i dag er i drift i Stavanger kommune. Det planlegges for faste hentedager i et område, og at abonnentene selv skal kunne bestille henting innenfor de dagene som er satt opp på forhånd. Innhenting planlegges videre gjennomført med en skapbil for gjenstander til ombruk eller materialgjenvinning og en komprimatorbil for restavfall som kjører sammen på innsamlingsrunde. Avfallet fra skapbilen veies og leveres Yggeset gjenvinningsstasjon. Der skal det innsamlede avfallet sorteres ihht sorteringsinstruksen som gjelder der. Avfallet fra komprimatorbilen leveres Isi i henhold til retningslinjene for restavfall for øvrig. Størst mulig ombruks- og gjenvinningsgrad skal vektlegges i gjennomføringen. Veiedataene vedlegges faktura månedlig. Leverandøren skal samarbeide med kommunen om å få til en hensiktsmessig ordning. Da dette ikke er prøvd ut i Asker før, vet ikke kommunen omfanget av ordningen. Innsamlingen planlegges gjennomført på timebasis. Hageavfallsinnsamling Innsamling av hageavfall vil være en prøveordning som ordningen for grovavfall - også etter modell fra Stavanger. Leverandør skal også her bidra med utvikling, implementering av og gjennomføring/ drift av innsamlingsordningen, både i pilotprosjektet og ved innføring som en fast ordning. Leverandør skal stille med en komprimatorbil med 2 mann for innhenting av hageavfallet. Bilen bør ha lavt innkast for at det skal være bedre for mannskapet å kaste hageavfallet inn i bilen. Det innsamlede hageavfallet veies og leveres hageavfallsmottaket på Yggeset gjenvinningsstasjon. Veiedataene vedlegges faktura månedlig. Leverandøren skal samarbeide med kommunen om å få til en hensiktsmessig ordning. Omfanget av ordningen er nå ukjent, og innsamlingen vil derfor gjøres på timebasis. I prisskjemaet skal det oppgis timepris for bil med mannskap. Distribusjon av poser og sekker Oppdragsgiver sørger for innkjøp av poser, sekker og annet som skal deles ut til abonnentene. Følgende skal utføres av leverandøren og skal inkluderes i enhetsprisene for innsamling: Abonnentene varsler behovet for ny rull med plastsekker til plastemballasje ved å knyte en plastemballasjesekk fast til en av sine beholdere. Renovatør på Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 9

10 den renovasjonsbilen som utfører oppdrag først på adressen utdeler en rull med sekker til plastemballasje umiddelbart. Denne legges igjen ved beholderne. Normalt vil en rull holde et år for de fleste, men et behov for to ruller kan forekomme. Utdeling av matavfallsposer til bruk i kjøkkenbenken: Per i dag distribueres matavfallsposer primært via matbutikker i Asker, hvor abonnentene kan hente nye poser etter behov. Abonnentene kan også varsle behov for ny rull ved å knyte en matavfallspose fast til matavfallsbeholderen. Renovatør på den renovasjonsbilen som utfører oppdrag først på adressen utdeler en rull med poser til matavfall umiddelbart. Denne legges igjen ved beholderne. Omfanget av denne tjenesten anses som svært begrenset. Julesekk for ekstra restavfall fra jula leveres ut rett før jul. Sekker til papir (disse ombrukes) skal deles ut ved behov for erstatningssekk. Kravspek 2.15 pkt 3: (uteglemt korreksjon) «Renovatør utdeler da en rull med matavfallsposer samtidig med første tømming av matavfallsbeholderen. Timebaserte arbeider Uspesifiserte arbeider som ikke skal ligge inne i enhetsprisene skal gjennomføres på timebasis etter avtalte timesatser for mannskap og/eller materiell. Eksempel på timebasert arbeid er fjerning av avfall hensatt utenfor oppsamlingsenhetene, utover papp som er satt ved siden av beholderen. Ekstratømming og utrykningstillegg Abonnenter kan bestille ekstratømminger i tillegg til ordinære tømminger. Ekstratømminger skal faktureres som ordinære enhetspriser, men med påslag for utrykningstillegg. Det skal i prisskjemaet oppgis enhetspris for utrykningstillegg for ekstratømming av avfall i beholdere hos en eller flere abonnenter. Utrykningstillegg gjelder pr abonnent og renovasjonsbil (en utrykning for det avfall som evt kan hentes av samme bil), og ikke pr beholder. Ulike avfallsfraksjoner skal som vanlig holdes adskilt. Enhetsprisen for utrykningstillegg gjelder bare når oppdragsgiver bestiller tømming hos en abonnent eller flere abonnenter utenom fast rute eller hvor leverandør har meldt om hindring og har gyldig grunn til ikke å ha tømt. Ekstratømming som er varslet av oppdragsgiver før kl skal utføres samme dag. Dersom det er varslet etter kl skal det senest være tømt til kl påfølgende arbeidsdag. Leverandør kan i praksis tilordne de aktuelle ordre til de renovasjonskjøretøy som er nærmest de angjeldende abonnenter. Ruteplanlegging Leverandør står fritt til å legge opp renovasjonsrutene i kommunen innenfor de hentefrekvenser som gjelder for de ulike fraksjoner og abonnenter, dog skal avfallstypene restavfall og matavfall hentes på samme dag, tilsvarende skal avfallstypene ppd og plastemballasje hentes på samme dag. Rutene gjøres gjeldende fra oppstart av ny kontrakt og til og med Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 10

11 Endring av hentedager og ruteendringer Endringer i rutene som medfører endret hentedag for abonnenter skal begrenses så mye som mulig. Det er likevel anledning til å foreta endringer i renovasjonsrutene én gang per år, 1. gang fra og med Leverandør skal hvert år fremlegge forslag til ruteendringer med tilhørende løsninger for innkjøring av helligdager. Løsningen skal godkjennes av oppdragsgiver. Forventede framtidige endringer Avfallsug: Asker kommune er i gang med å utarbeide lokal norm for undergrunnsløsninger for avfall. Dette arbeidet inkluderer også strategi for avfallsug. Avfallsug kan bli en realitet som del av renovasjonstilbudet i Asker i kontraktsperioden, men er ikke en del av denne utlysningen/kontrakten. Nedgravde oppsamlingsenheter: Det forventes %-vis stor vekst i antall nedgravde oppsamlingsenheter i Asker i kontraktsperioden i forhold til i dag. Nedgravde løsninger omfattes også av ny strategi. Tømmefrekvens: Det kan forventes at deler av veksten i renovasjonstjenesten (avfallsmengder og abonnenter) i Asker vil måtte betjenes ved økning i tømmefrekvens. Dette kan være særlig aktuelt for nye utbyggingsområder med begrensede arealer for oppsamlingsenheter, inkl nedgravde beholdere. Fra sekkerenovasjon til beholder-renovasjon: Det er i dag ca 50 abonnenter i Asker med sekkerenovasjon. Hos disse planlegges innført beholder-renovasjon. 3 LEVERINGSSTEDER, OMLASTING OG BEHANDLING Matavfall og restavfall Leveres til Isi avfallsanlegg, Isiveien, 1340 Skui. Åpningstider omlastingsstasjonen: Hverdager kl Matavfall og restavfall skal veies inn som separate fraksjoner på Isi. Leverandør må rette seg etter de til enhver tid gjeldende rutiner som gjelder for Isi avfallsanlegg. Det må påregnes kontroller av avfallet som skal leveres, og leverandør har ikke anledning til å kreve kompensasjon for tiden kontrollen tar. Erfaringsmessig er det sporadiske kontroller, anslagsvis 1-5 per år. Leverandør står fritt til å evt. forhandle med avfallsanlegget om endringer i leveringstider. Dette forutsetter da at det evt inngås en avtale direkte mellom leverandør og Isi avfallsanlegg. Plastemballasje Asker kommune har i dag egen avtale for omlasting/ettersortering/pakking. Dette skal nå innlemmes i dette oppdraget som del av denne innsamlingskontrakten. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 11

12 Asker kommune har kontrakt med Grønt Punkt Norge (GPN), og vedlagt avtale skal gjelde for denne kontrakten. Behandlingsprisen avtalt gjennom GPN-avtalen er ikke en del av denne kontrakten. Leverandør skal oppgi tømmepriser for plastemballasje som også skal inkludere omlasting/ettersortering, pakking/balling, samt rapportering. Asker kommune har ikke eget sted for omlasting som kan benyttes, og leverandør må ha tilgang til et slikt (sted) for egen kostnad. Leverandør må selv sørge for nødvendige tillatelser. Det skal være godkjent vekt og med inn- og utregistrering av aktuelle kjøretøy ved anlegget. Sammensetning av plastemballasjen Tall fra plukkanalyse i Asker i 2015 viser følgende sammensetning av plastemballasjen (vekt%): Asker - Plastemballasje Enebolig Blokk Rekkehus Vektet snitt Plastemballasje 88,5 72,9 84,2 85,1 Annen plast 0,5 1,6 3,4 1,4 Farlig avfall 0,0 0,0 0,0 0,0 EE-avfall 0,0 0,1 0,5 0,2 Annet 11,0 25,4 11,9 13,3 Sum riktig sortert 89,0 74,5 87,6 86,5 Asker kommune kan ikke garantere framtidig innhold i plasten innsamlet fra abonnentene, men kommunen vil jobbe sammen med renovatør for å gjennomføre de forpliktelsene som ligger i avtalen med GPN og for å levere den kvalitet som forutsettes i avtalen. Håndtering Asker kommune har kontrakt med Grønt Punkt, og alle rutiner og forordninger knyttet til denne skal også følges av leverandør. All plastemballasje fra Asker skal håndteres og leveres separat og presses i egne baller. Videre skal all håndtering skje under tak, og på fast underlag (hvor ikke underlagets beskaffenhet forurenser plasten). Kontroll Leverandør skal ha visuell kontroll ved omlasting (ettersortering), hvor synlige forurensninger i og utenfor sekkene og i lasset skal fjernes. Rapportering og dokumentasjon Leverandør rapporterer på mengder innsamlet og mengder levert til behandling i forbindelse med månedlig faktura. I tillegg skal det rapporteres på utsorterte forurensninger, samt større avvik. Årlig rapportering skal skje innen 1. mars påfølgende år, mens avviksrapportering skjer fortløpende. Forurensninger og større avvik skal dokumenteres med bilde og skriftlig rapport. Eierskap Kommunen eier plasten frem til den er hentet ihht GPN-avtalen. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 12

13 Papp/papir/drikkekartong Asker kommune har i dag også egen avtale for mottak, omlasting/pakking og behandling av papir/papp/drikkekartong. Dette er nå inkludert i denne utlysingen og skal dermed bli en del av denne innsamlingskontrakten. Tilbyder skal oppgi tømmepriser for papp, papir og drikkekartong som også inkluderer omlasting/ettersortering evt pakking/balling og transport, og behandling, samt rapportering av ppd. Utsortert returkartong leveres Grønt Punkt i hht vedlagt avtale. Asker kommune har ikke eget sted for omlasting som kan nyttes, og leverandør må også ha/skaffe tilgang til et slikt (sted) for egen kostnad. Leverandør må selv sørge for nødvendige tillatelser, og det skal være godkjent vekt og ut-/innregistrering av aktuelle kjøretøy ved anlegget. Sammensetning av papp/papir/drikkekartong (ppd) Tall fra plukkanalyse i Asker i 2015 viser følgende sammensetning av ppd: Asker Papp/papir/drikkekartong (ppd) Enebolig Blokk Rekkehus Vektet snitt Drikkekartong 2,8 3,9 4,9 3,5 Bølgepapp 4,6 7,8 4,1 4,9 Annen emballasje av dr.kartong 7,9 11,1 11,3 9,3 Lesestoff 75,2 68,3 69,4 72,7 Annet papir/drikkekartong 4,7 5,5 6,2 5,2 Farlig avfall 0,0 0,0 0,0 0,0 EE-avfall 0,0 0,0 0,0 0,0 Restavfall 4,8 3,4 4,1 4,4 Sum riktig sortert 95,2 96,6 95,9 95,6 Håndtering Papp/papir/drikkekartong skal sorteres med fokus på høyest mulig materialgjenvinningsgrad. Rapportering og dokumentasjon Leverandør rapporterer på mengder innsamlet og mengder levert til behandling, i forbindelse med månedlig faktura. I tillegg skal det rapporteres på utsorterte forurensninger, større avvik og oppnådd materialgjenvinningsgrad. Årlig rapportering skal skje innen 1. mars påfølgende år, mens avviksrapportering skjer fortløpende. Forurensninger og større avvik skal dokumenteres med bilde og skriftlig rapport. Eierskap Eiendomsretten til papp/papir/drikkekartong (ppd) går fra oppdragsgiver til leverandør når oppsamlingsenheten er tømt. Prisregulering Avtalte priser for tjenester tilknyttet omlasting, mm, nedstrømstransport og behandling skal være inkludert i enhetsprisene for tømming. Prisregulering knyttet til nedstrømstransport og behandling av ppd er del av kontraktsbestemmelsene. Hage- og grovavfall Innsamlet hage- og grovavfall fra skapbil (i prøveordning/ny ordning) skal leveres Yggeset Avfallspark. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 13

14 Restavfall fra komprimatorbilen skal leveres Isi etter grovavfallsinsamlingen. 4 ADMINISTRATIVE FORHOLD Faggruppe gjenvinning Faggruppe gjenvinning har det daglige ansvaret for oppfølging av kontrakt om innsamling av husholdningsavfall. Faggruppen har 5 ansatte, som i tillegg følger opp en rekke andre kontrakter på området. Faggruppen har også ansvaret for publikumskontakt, informasjon, mm. Faggruppen har ikke ansvar for Yggeset Avfallspark dette ansvaret tilhører faggruppe Yggeset. Servicetorget Servicetorget i Asker kommune er Asker kommunes «1. linje» overfor renovasjonsabonnentene. Servicetorget registrerer avvik i kunderegisteret (KomTek). Abonnementsregister (CRM-system) Oppdragsgiver benytter elektronisk abonnementsregister CRM-system KomTek. Leverandør vil bli gitt nødvendig tilgang til de deler av KomTek de som direkte angir de renovasjonsoppgaver som skal utføres, samt registrering av feil/mangler hos kunde og avvik. Leverandør vil også få tilgang til de data som trengs for utførelse av tjenesten. Abonnementsregisteret med tilhørende dataløsning kan dekke flere tilleggsfunksjoner: Leverandørens ruteplanlegging. Tilleggsordre om ekstratømminger. Meldingssystem for begge parter for alle typer avvik og andre hendelser. Grunnlag for fakturering fra leverandør. Leverandør har ansvar for å varsle oppdragsgiver om det oppdages avvik mellom abonnementsregister og faktisk utplassert utstyr. System for elektronisk henteregistrering Asker kommune har system for elektronisk henteregistrering levert av Poul Tarp AS. Tømming av alle oppsamlingsenheter med unntak av sekker registreres ved lesing av RFID-brikker som er påmontert oppsamlingsenhetene. De registrerte dataene overføres kommunens CRM-system (abonnementsregister) KomTek via systemleverandørens software GTC. KomTek leveres av Norkart AS. Målsettinger med elektronisk henteregistrering Følgende målsettinger gjelder for elektronisk henteregistrering: Høy kvalitet i tjenesteutførelsen. Entydig samsvar mellom hva som er situasjonen ute i «felten» og de opplysninger som er tilgjengelig i CRM-systemet. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 14

15 Høy kundetilfredshet. RFID-brikker Asker kommune eier selv RFID-brikkene som er «Read Only» brikker i henhold til DIN 30745/EN standarden. Brikkene leses ved 134,2 khz frekvens. Dataformat er som beskrevet i DIN normen. Asker kommune vil også i kommende kontraktsperiode anskaffe brikker i henhold til samme standard. På de fleste beholderne (2-hjuls og 4-hjuls) benyttes glassrørsbrikker i plasthus som passer inn i et prefabrikert hull a 30 mm i diameter («Chip-nest») etter DIN/EN standarden i beholderen (se bilder). RFID-brikker etter DIN 30745/EN standarden, og RFID-brikke påmontert beholder i Chipnest. På de oppsamlingsenhetene som ikke har «Chip-nest», hvilket i dag primært omfatter nedgravde løsninger og containere, benyttes en skivebrikke i plasthus. De er 30 mm i diameter og 4 mm tykke. Brikkene er limt fast til siden av oppsamlingsenheten slik at den kan leses av automatisk på kamløft eller med håndholdt leser (se bilde). RFID-brikker for montering på beholder, containere og nedgravde løsninger uten «Chip-nest». Utstyr for avlesing av RFID-brikkene, samt registrering av vekt Leverandør har ansvar for innkjøp av komplett system for elektronisk henteregistrering. Alt nødvendig utstyr for å lese av RFID-brikkene, som leverandør utstyrer oppsamlingsenhetene med, samt registrering av veiedata, skal være påmontert og testet ved oppstart av driftsperioden i kontrakten Leverandør er ansvarlig for å melde fra til kommunen dersom det er oppsamlingsenheter med RFID-brikker som av tekniske årsaker ikke kan leses av. Kommunen har i så fall 2 ukers frist til å rette feilen på brikken. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 15

16 Krav til funksjonalitet Dagens rute lastes opp på kjørecomputer/pda i bilen. Ved hjelp av RFID-systemet foretas koordinatfestede registreringer av gjennomførte tømminger inkludert veiing av avfall i beholdere og containere. Videre skal systemet: Ivareta god oversikt over hindringer og avvik. Melding om feil og mangler hos kunde registreres via det elektroniske henteregistreringssystemet i forbindelse med tømming på adressen Sikre at veiedata kommer inn på rett abonnement. Sikre god informasjonsflyt mellom kunde, oppdragsgiver og renovatør. Ivareta bestillinger av ekstratømminger og registrering av disse når gjennomført. Ivareta sikker informasjonsutveksling opplysninger om abonnenter skal ikke være tilgjengelige for uvedkommende. Sikre grunnlag for uttrekk av rapporter. Gjennomførte oppdrag kvitteres således ut fortløpende. Mot slutten av ruten vil evt. restanser vises på PDA. Ruten er ikke fullført før eventuelle restanser er kvittert ut, enten ved registrering av gyldig hindring, feil hos kunde eller ved registrert tømming Systemet skal videre bidra til oppdatering GPS-posisjon for stoppepunkter for renovasjonskjøretøy ved tømming av beholdere. Oppdragsgiver forventer at systemet fungerer optimalt fra første avtalte tømmedag. Systemet anses å fungere optimalt først når alle tømmedata overføres oppdragsgivers CRM-system i «sanntid». Med «sanntid» menes at registrerte tømmedata skal overføres til abonnements-registeret uten forsinkelse. Krav til driftssikkerhet Leverandør er ansvarlig for sikker drift av eget avlesingsutstyr, med tilhørende system, og må bekoste vedlikehold og reparasjoner av dette. Det stilles krav om dokumentasjon på brukerstøtte med høy tilgjengelighet og på lokal serviceavdeling som kan utbedre avlesningsutstyret på og i bilene med kort responstid. Opplæring i elektronisk henteregistrering Leverandør skal sørge for opplæring av egne ansatte i bruk av systemet. Leverandør er også selv ansvarlig for brukerstøtte. Oppdragsgivers tilgang For fortløpende oppdatering av systemet for elektronisk henteregistrering må oppdragsgiver, og dennes underleverandør gis nødvendige tilganger. Grunnlag for fakturering Det er kun tømminger som er registrert, inkludert vektdata, på riktig tømmedag som gir rett på full godtgjørelse for utført oppdrag. Det er leverandørs ansvar at RFIDsystemet, og tilhørende kontorklient har en kvalitet som gjør at uttrekk av nødvendig dokumentasjon er mulig. Hindringer, avvik og forsinkelse Det vises til kontraktsbestemmelsene og de definisjoner som der er gitt for «hindringer», «avvik» og «forsinkelse». Evt. annen begrepsbruk i andre deler av denne Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 16

17 utlysingen, inkl vedlegg, eller ved gjennomføring av avtalen skal i så fall forstås i forhold til definisjonene gitt i NS 9430:2013. Nærmere omtale av hva som forstås som hindringer, avvik og forsinkelser skal beskrives i partenes kvalitetssystemer. I tillegg omtales «feil hos abonnent». Hindringer Med «hindring» forstås: Uforutsette hindringer utenfor leverandørens kontroll som medfører forsinkelser. Stasjonære og vedvarende hindringer utenfor leverandørens kontroll som medfører at leverandøren ikke får samlet inn avfall eller gjennomført andre oppgaver avtalt med oppdragsgiver. Andre hindringer som kan henføres til oppdragsgiver. Avvik Med «avvik» forstås: Mangler og avvik i leverandørens utførelse av oppdraget. Avvik som meldes inn fra abonnent vil sjekkes mot registreringen i RFID, og dersom det fortsatt er et avvik vil det gjøres tilgjengelig for leverandør via abonnementsregisteret fortløpende. Oppdragsgiver ønsker å motivere til at tjenesten gjennomføres med så lite avvik som mulig. En bonusordning, samt bestemmelse om avkortning ved avvik, er innlemmet i kontraktsbestemmelsene. Forsinkelse Med «forsinkelse» forstås: Leverandøren har ikke, eller vil ikke kunne, utføre innen frist som avtalt. Forsinkelse som gir rett til fristforlengelse. Feil hos abonnent Feil hos abonnent, for eksempel feilsorteringer, skal også meldes inn i RFID som «abonnentfeil». Dette selv om dette ikke er en «hindring», eller ikke medfører manglende tømming «forsinkelse» for leverandøren. Leverandørens varslingsplikt Leverandør har plikt til å varsle oppdragsgiver om hindringer, avvik og forsinkelser, samt «abonnentfeil», i henhold til det som til enhver er avtalt i denne kontrakten. Slike meldinger gis i dag i KomTek og som avvikslapp hos abonnent. Mobilisering og oppstart av kontraktsarbeidene Senest en måned etter kontraktsinngåelse skal leverandøren legge fram en framdriftsplan for mobiliseringsarbeidet. Oppdragsgiver kan kreve endringer i leverandørens forslag til framdriftsplan. Framdriftsplanen skal bl.a. beskrive sentrale aktiviteter og milepæler som må i verksettes i overgangsperioden og før kontraktsoppstart. Denne skal også involvere forslag til bidrag fra oppdragsgiver. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 17

18 Planen skal ha særlig fokus på forhold som kan påvirke overgangen fra eksisterende til ny leverandør. Evt. ulemper dette kan medføre for abonnentene skal søkes minimert. Det må påregnes hyppige møter med oppdragsgiver i mobiliseringsperioden. Leverandørens kontor og representasjon Det kreves at leverandør er representert med kjøre-/driftsleder med fast kontorplass i Asker kommune i normert arbeidstid (100 % stilling), og som kan besvare henvendelser fra oppdragsgiver i denne perioden. Utover normert arbeidstid skal det også være mulig for oppdragsgiver å kunne nå nøkkelpersonell på mobiltelefon. Leverandørs administrasjon skal for øvrig være tilgjengelig med personell som kan besvare henvendelser vedrørende dette oppdraget i tidsrommet kl på hverdager. Opplæring og kompetansekrav Krav til driftsleder Kjøre-/driftsledelsen for oppdraget skal ha relevant kompetanse, herunder: Fagbrev innen tekniske fag eller annen relevant utdanning. Formelle krav til utdanning kan fravikes ved relevant erfaring; Da gjelder minimum 3 års erfaring fra tilsvarende oppdrag. God administrativ forståelse og kompetanse. Språkkrav: Beherske norsk skriftlig og muntlig minimum på nivå C1 på Europarådets språkskala, evt fullført løp og bestått eksamen fra norsk videregående skole. Datakunnskap/ferdigheter i bruk av digitale systemer som sikrer god gjennomføring av kontrakten for begge kontraktspartene. Kjøre-/driftsledelsen skal blant annet kunne utføre følgende tjenester eller ha ansvar for at disse blir utført: Optimalisere ruter Legge og iverksette beredskapsplaner Følge opp kvalitetsplan, kundedatabase og avvikssystem Forstå og anvende system for elektronisk henteregistrering, registrere avvik, og følge opp disse på korrekt måte iht. enhver tid gjeldende rutiner. Fortløpende kontroller av den daglige driften iht. kravene i denne kontrakten. Delta i og følge opp utvikling av nye tjenester knyttet til RFID, veiedata, abonnementsregister, nye digitale tjenester mot abonnent, renovatør, etc. Være en daglig samarbeidspartner med oppdragsgiver, og kunne stille på befaringer etc på kort varsel. Ha fokus på kontinuerlig innovasjon i oppdraget og bidra med nye ideer og implementering av allerede kontraherte men også nye - avtalte tiltak i kon- Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 18

19 traktsperioden. Språkkrav Arbeidsspråk skal være norsk. Alle medarbeidere som benyttes som sjåfører i oppdraget skal ha språkkunnskap som gjør det mulig å motta arbeidsinstruksjoner og håndtere avvikssystemer, samt beherske norsk på minimum nivå A2 på Europarådets språkskala. For sjåfører kan evt dokumentasjon på at medarbeideren er deltaker på norskkurs med formål om å avlegge eksamen på nivå A2, godkjennes av oppdragsgiver. Andelen som ikke har bestått eksamen, men som er under opplæring, skal ikke overstige 20% av de til enhver tid benyttede sjåførene i oppdraget. For ansatte med fullført løp og bestått eksamen fra norsk ungdomsskole eller videregående skole trengs det ikke fremleggelse av ytterlige dokumentasjon på norsk-kunnskaper. Utgifter til norskundervisning og eksamen skal bekostes av leverandøren. Kompetanse- og opplæringsplaner Leverandøren skal ha et program som legger til rette for og forutsetter en kontinuerlig økning i kompetanse og mulighet for faglig utvikling hos sine medarbeidere. I tillegg skal ansatte som har nøkkelfunksjoner, slik som håndtering av vektdata og rapportering, som minimumskrav ha dokumentert relevant kompetanse. Asker kommune vil evt bidra med opplæring i bruk av egne systemer og tilknyttede dataverktøy. Lønns- og arbeidsvilkår og fortrinnsrett Krav til lønns- og arbeidsvilkår er gitt av kontraktsbestemmelsene. Fortrinnsrett omtales i Arbeidsmiljølovens 14-2 og gjelder for 14-2 (1) (sitat): «Arbeidstaker som er sagt opp på grunn av virksomhetens forhold har fortrinnsrett til ny ansettelse i samme virksomhet, med mindre det gjelder en stilling arbeidstakeren ikke er kvalifisert for.» Asker kommune ønsker for denne kontrakten å gjøre dette gjeldende for faste ansatte i foregående firma ved kontraktsinngåelse. For øvrig vises til Arbeidsmiljølovens Innovasjon og utvikling For Asker kommune er det viktig at leverandør samarbeider godt med oppdragsgiver og dennes øvrige relevante leverandører for å kunne utvikle renovasjonstjenesten i Asker i positiv retning i kontraktsperioden. Det forventes at leverandør vil ha en sentral rolle her og kan bidra i større omfang med sin nåværende og framtidige fagkunnskap. Innovasjon kan være tilknyttet tekniske løsninger, men også organisering og rutiner. Innovasjon og utvikling anses som viktig innen alle relevante sider av renovasjonstjenesten i kommunen, og da med særlig vekt på målsettingene beskrevet i denne utlysingen. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 19

20 Asker kommune ønsker at leverandør både skal være en samarbeidspartner og pådriver for innovasjon i dette oppdraget, men også være en medspiller i innovasjonsog utviklingsprosesser som oppdragsgiver igangsetter. Dette kan f.eks være innen områder som avvikshåndtering, rapportering, vektbasert tømming, nye digitale tjenester. 5 KJØRETØY, UTSTYR OG ANLEGG Alt utstyr og alle kjøretøy, samt evt anlegg, skal til enhver tid tilfredsstille gjeldende tekniske krav, offentlige pålegg og inneha de nødvendige tillatelser. Krav til kjøretøy Alle renovasjonsbiler skal følge relevante krav i NS-EN til NS-EN Kjøretøy og utstyr skal videre være egnet for tømming av de oppsamlingsenheter som er i bruk i kontraktsområdet og som er en kontraktsfestet del av dette oppdraget. Kjøretøy som benyttes til innsamling av avfall som skal veies skal være utstyrt med hensiktsmessige og godkjente/sertifiserte vekter. Komprimatorbiler skal være utstyrt slik at det gjennomføres mest mulig skånsom behandling av beholdere ved tømming, med minst mulig støy, og at det videre ved tømming og transport ikke skal forekomme søl og avrenning. Det skal benyttes egnede og tilpassede sertifiserte renovasjonsaggregat. Sertifikatene skal til enhver tid være tilgjengelige for inspeksjon. Kjøretøyene som benyttes fast til oppsamling i oppdraget skal ha et elektronisk program hvor energiøkonomisk kjøring dokumenteres, og hvor slik dokumentasjon skal kunne overleveres oppdragsgiver. Kjøretøy som benyttes i oppdraget skal vedlikeholdes jevnlig også med tanke på å unngå avfallslukt, samt utvendig renhold. Samtlige kjøretøy skal være utstyrt med alkolås. Tilpasning av kjøretøy til veinett Veiene som vil bli benyttet i dette oppdraget består av både riks-, fylkes- og kommunale veier, samt private veier. Leverandør må gjøre seg godt kjent med veier og øvrige forhold i kommunen, slik som veinettets bæreevne (akseltrykksbestemmelser), bredde og beskaffenhet for øvrig og andre lokale forhold som er av betydning for utførelse av oppdraget. Dersom ruten legges slik at det innebærer kjøring på gang- og sykkelvei, er leverandøren selv ansvarlig for å innhente nødvendige tillatelser og ta hensyn til aktuelle akseltrykkbestemmelser. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 20

21 For private veier som skal renoveres i Asker er eier av veien ansvarlig for at det kan kjøres med 8 tonns akseltrykk. Det gjøres imidlertid oppmerksom på at noen veier i dagens kontrakt betjenes av spesialkjøretøy ut fra nåværende renovatørs vurdering av veienes beskaffenhet (f.eks. redusert bredde, svingradius, tilstand). Tilbydere skal selv vurdere valg av kjøretøy egnet for å betjene slike veier med beholderrenovasjon og kamløft/lift. Se eget vedlegg for opplisting av nevnte veier. All transport må for øvrig foregå innenfor den aktuelle veiens bæreevne. Leverandøren må påregne å rygge og å benytte snuplasser. Likevel skal rygging i størst mulig grad unngås. Samtlige renovasjonskjøretøy skal ha kamera med monitor kombinert med varslingssignal. Tomgangskjøring skal unngås i størst mulig grad. Det må også påregnes tilpasning av kjøretøy ut fra permanente, men også variable klimatiske, lokale forhold. Krav om utstyr som skal medbringes i kjøretøy Hvert enkelt oppsamlingskjøretøy skal til enhver tid medbringe utstyr for å kunne løsne avfall fra oppsamlingsenhetene - krafse eller lignende. Avvik meldes dersom fastsittende avfall er gjentakende og skyldes forhold hos abonnent. For enkle reparasjoner medbringes nødvendige reservedeler som beholderhjul, plugger til beholderhengsler osv. Hver enkelt oppsamlingsbil skal videre medbringe lysutstyr lommelykt, e.l., for å kunne gjennomføre visuell kontroll i dårlig lys. Det må alltid være tilgjengelige avvikslapper i nødvendig mengde i bilene. Avvik meldes til abonnent(er) ved å henge igjen avvikslapper på oppsamlingsenhet. Avvik kan også meldes med SMS til en eller flere abonnenter. Profilering av kjøretøy og personell Leverandør plikter å rette seg etter oppdragsgivers krav med hensyn til profilering av kjøretøy og personell i hele kontraktsperioden. Avtalt profilering på førerhus og påbygg skal bekostes av leverandør - herunder ved behov for vedlikehold og fornyelse. Oppdragsgiver kan kreve at personell på renovasjonsbilene har en bestemt profilering på bekledning. Leverandør bekoster nødvendig bekledning og avtalt profilering. Drivstoffkrav Generelle krav Samtlige kjøretøy som benyttes i oppdraget skal benytte biogass som drivstoff med mindre det dekkes av de unntak som angitt. Dieselbiler skal oppfylle EURO VI-krav. Naturgass aksepteres som en periodevis reserveløsning når det dokumenteres overfor oppdragsgiver at biogass ikke er tilgjengelig i markedet. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 21

22 Det er et krav at all benyttet biogass er av sporbar opprinnelse dette gjelder også naturgass. Dokumentert forbruk i oppdraget skal inngå den årlige miljørapporten utarbeidet av leverandør. Unntak Unntatt fra kravet om biogass er: Kjøretøy med totalvekt under 7500 kg, og som med biogass ikke vil oppfylle bestemmelsene til akseltrykk og/eller rekkevidde. Spesialbiler: Biler som utfører andre oppdrag enn tømming av beholdere. Kjøretøy som må rekvireres i forbindelse med hasteoppdrag gitt av oppdragsgiver. Dette gjelder ikke ekstratømminger. Kjøretøy benyttet til transport nedstrøms fra omlastestasjon og til behandlingssted. Her gjelder krav om minimum diesel EURO VI. Nevnte unntak skal beskrives og dokumenteres i tilbudet, og vil bli brukt under evaluering av tilbudene. Drivstoff for kjøretøy som er unntatt kravet om biogassdrift Valg av drivstoff som skal benyttes for kjøretøy som er unntatt kravet om biogassdrift vil vektlegges i tildelingskriteriene. Vektleggingen baseres på følgende prioritet, hvor kjøretøy som benytter Elektrisitet, Biogass eller Hydrogen gir maks positiv vekting, med fallende vekting ned til pkt 4. 1 Elektrisitet, Biogass, Hydrogen 2 Hybrider 3 HVO (fornybar diesel), Biodiesel, Bioetanol 4 Diesel, bensin Reservemateriell Leverandøren skal sørge for tilgang til tilstrekkelig reservekjøretøy og annet reservemateriell slik at oppdraget kan utføres som forutsatt. Planlagt service, som vil medføre endringer på ordinære ruter, skal varsles oppdragsgiver minimum 24 timer i forkant og krever dennes godkjennelse. For reserveutstyr som benyttes til innsamling gjelder samme krav som for ordinært materiell, inkl hva som skal medbringes i kjøretøyet. Fyllestasjoner Det opplyses om at det finnes fyllestasjoner for biogass og for HVO-diesel i Asker. Kontraktnummer CON Kravspesifikasjon Innsamling av husholdningsavfall 22