KRAVSPESIFIKASJON 1 BAKGRUNN

Transkript

1 KRAVSPESIFIKASJON 1 BAKGRUNN 1.1 SENTRAL INFRASTR UKTUR Troms fylkeskommune har i dag ett sentralt datarom på Fylkeshuset i Strandveien 13 der de aller fleste tjenestene tilbys fra. Infrastrukturen er bygd opp rundt Cisco catalyst 6500-serien. 1.2 WAN Alle de videregående skoler er i dag knyttet mot fylkeshuset i ett WAN levert av Bredbåndsfylket Troms gjennom sin avtalepartner Broadnet (IP-VPN). Alle skolene har i dag hver sin 200 mbit/s-tilkopling mot fylkeshuset som alle vlan leveres over. Fylkeshuset har i dag 4 Gigabit/s mot alle lokasjonene sine, der skolene utgjør den aller største forbruker av båndbredde i dag. Internettlinja er i dag på 800 Mbit/s. Her er en enkel skisse over dataflyten fra de videregående skolene.

2 1.3 PROXY Elevnettet som inkluderer både kablet og trådløst går gjennom en eksplisitt Cisco Ironport proxyløsning for de aksesserer internett. Alle brukere må autentisere seg mot MS Active Directory for de får internettilgang. Denne løsningen brukes også i dag for å sperre tilgang mot internett ikke bare under eksamen/tentamen, men den gir også lærerne mulighet til å sperre i den daglige undervisning. 1.4 INFRASTUKTUR PÅ SKOLENE SWITCHER OG KABLING Alle skolene har egen lokal switche-infrastruktur basert på Cisco Catalyst-serien. Det er en del litt eldre utstyr basert på 2950, men også en del nyere basert på 2960-serien. Den nye trådløse infrastrukturen må uten problemer kjøre på disse switchene som i dag finnes ute på skolene. Det meste av switchene er koplet sammen ved hjelp av kobber, men på noen skoler finner en også fiber. Det vil også si at mye går over 100 mbits uplinks, med en del gigabit-uplinks. Alle aksesspunktene er i dag koblet mot switchene med cat6. VLAN SOM ER I BRUK PÅ SKOLENE Elev-kablet LWAPP-vlan Ip telefoni Management Adm Video Dmz Kablet elevnett Kjører i dag lwapp fra aksesspunkter og til sentrale cisco-kontrollere. Kjører i dag elev og gjestetrafikk over dette. Brukes også til trådløs ip-telefoni i mindre skala. Kablet ip-telefoni Management av switcher Kablet administrasjonsnett Kablet videokonferanse Brukes for behov for at eksterne skal få tilgang til diverse systermer DAGENS TRÅDLØS LØSNING Det er i dag satt opp ca. 850 aksesspunkter på skolene som alle er koplet mot 4 Cisco WISM-moduler(totalt 8 kontrollere) sentralt på fylkeshuset. Aksesspunktene som er plassert ute på skolene er av typen 1010 og 1131, ca fordelt halvparten av de 850 på hver sin modell. Dette er en 8 år gammel løsning, der både kontrollere og managementsystem kjører på eldre software. SSID er på dagens løsning TFKElev TFK-Gjest TFK- Telefoni Elevnett der både lærere og elever autentiserer seg inn på Gjesteløsning. Alle gjester autentiserer seg mot Cisco Nac Guest Server. Brukere får tilgang via lokale sponsorer ute på skolene som gir tilgang til dette nettet. Noen få skoler bruker litt ip-telefoni, Cisco 7921 apparater. Blir trolig faset ut i neste løsning.

3 2 TILDELINGSKRITERIER OG EVALUERING Valg av leverandør vil skje på grunnlag av hvilket tilbud som er det mest økonomisk fordelaktige, basert på kriteriene: Tildelingskriterier Pris (40 %) Kvalitet (60%) Beskrives nærmere Vedlegg 2: Pristilbudsskjema Vedlegg 1 (dette dokument) Evaluering Evalueringen vil skje ut fra beskrivelse og dokumentasjon som foreligger i tilbudet, sammenholdt med kravspesifikasjonen. Det er derfor viktig at leverandøren påser at den innleverte beskrivelsen og dokumentasjonen foreligger i tilstrekkelig grad til å gi et godt grunnlag for evalueringen. For tildelingskriteriet pris skal leverandør fylle ut vedlagte prisskjema. Det vil bli evaluert på total pris eks. mva. og ikke inkludert opsjoner. Begrepet «kvalitet» innbefatter de forhold som nevnt under pkt. 3 og pkt FUNKSJONALITET 3.1 FORKLARING TIL TABELL Tabell under pkt angir ønsket funksjonalitet for løsningen. Samtlige punkt skal besvares og beskrives slik at det gir et godt grunnlag for evaluering. I kolonnen til høyre skal det kun skrives ja eller nei. Dersom det er behov for utdyping foretrekkes det at det henvises til egne bilag. Eventuelle bilag må tydelig merkes med hvilket punkt i tabellen det gjelder. Det kan i tilbudet også legges ved andre opplysninger om den tilbudte løsningen som leverandøren mener er av betydning for leveransen. Dersom tilbyder blir oppmerksom på mangler i kravspesifikasjonen som er av betydning for valg av produkt eller for løsningens funksjonalitet, skal oppdragsgiver gjøres oppmerksom på dette. NB! Alle svarruter i kolonne Svar (J/N) må besvares og all beskrivelse og dokumentasjon settes inn under tilbudets skilleark 3. Under samme plassering plasseres også utdypende informasjon om de enkelte punktene. Krav som er angitt som minstekrav må være oppfylt. Tilbud som ikke oppfyller angitte minstekrav vil bli avvist. Alle krav, også minstekrav, vil være gjenstand for evaluering.

4 3.2 GENERELT Hvis noen av lisensene i tilbudt løsning kun er tilgjengelig for leasing så skal tilbydere forholde seg til en leasingperiode lik 3 år. Punkt BESKRIVELSE oppfylt? Minstekrav? JA/ TFK data og opplysninger betraktes som TFK sin eiendom og skal ved avsluttet oppdrag JA destrueres eller leveres tilbake til TFK Utstyr og løsning skal være i henhold til gjeldende norske lover og forskrifter JA Hvis man ser bort fra alle former for vedlikeholdsavtaler som nevnt i punkt 5, hvilke garantiordninger og tidsperspektiver på dette ligger i den tilbudte løsning. Beskriv disse parameterene for tilbudt løsning Løsningen skal være basert på fysiske separate sentrale WLAN-kontrollere og såkalte «tynne» JA aksesspunkter Løsningen skal være kompatibel med dagens infrastruktur. JA Det er ønskelig at løsningen i sin helhet skal ha støtte for IPv Det er ønskelig at løsningen skal være basert på et modulært design slik at den enkelt kan skaleres opp eller ned etter behov Det er ønskelig at lisensiering skal være fleksibel slik at løsningen enkelt kan skaleres opp ved behov Det er ønskelig at løsningen skal kunne administrerers over eget management-vlan Det er ønskelig at løsningen skal kunne flytte klienter sømløst over til et alternativt aksesspunkt dersom et aksesspunkt feiler eller går ned Det er ønskelig at løsningen skal støtte konfigurering av multiple servere for redundans til sentraliserte tjenester, eksempelvis NTP, RADIUS, LDAP og tilsvarende Det er ønskelig at løsningen ikke skal ha noen «single points of failure», dvs at det er ønskelig at løsningen har redundans der det er mulig 3.3 WIRELESS Nyttig informasjon for tilbydere: Det er omtrent elever i den videregående skole Vi ligger vanligvis på omtrent samtidige påloggede devicer fra skolene på dagens løsning Lisensmessig så anser TFK at lisenser på samtidige påloggede devicer i den nye løsningen vil gi ett korrekt maksbilde av bruken av den nye løsningen og er tallet som tilbydere skal forholde i henhold til lisensiering. Troms fylkeskommune skal ha 900 stk aksesspunkter. TFK har krav om høy oppetid, spesielt i arbeidstiden. Selv om det er mulig å varsle nedetid under vedlikehold, ønsker vi løsninger som kan vedlikeholdes automatisk eller med korte brudd. Videre må løsningen være utrustet med, samt ha funksjonalitet som bidrar til høy oppetid og tilgjengelighet. Punkt BESKRIVELSE oppfylt? Minstekrav? JA/ Det er ønskelig at løsningen skal ha støtte for a/g Det er ønskelig at løsningen skal støtte n (5 GHz og 2.4 GHz) MIMO Det er ønskelig at løsningen skal støtte ac MIMO Det er ønskelig at løsningen skal automatisk kunne detektere interferens fra egne og eksterne aksesspunkt og håndtere dette, f.eks. ved dynamisk/automatisk kanalvalg per aksesspunkt, ved å justere utgangseffekt, eller annen løsning for interferenshåndtering Løsningen skal automatisk kunne identifisere dekningshull pga. manglende dekning eller pga. et

5 aksesspunkt som faller ut, og håndtere disse, f.eks. ved å øke utgangseffekt på nærliggende aksesspunkt Det er ønskelig at hvert aksesspunkt skal kunne håndtere forskjellige grupper av klienter som bruker IEEE a/g/n/ac eller en kombinasjon av disse Det er ønskelig at løsningen skal kunne definere hvor mye kapasitet/båndbredde som skal være tilgjengelig for en gruppe med brukere av det trådløse nettet Det er ønskelig at løsningen skal kunne handtere minimum 8 unike SSID er Det er ønskelig at aksesspunktene i løsningen skal minimum ha 1Gb ethernet tilkopling Det er ønskelig at aksesspunktene skal kunne mates med Power over Ethernet. Krav autentisering/profiling/onboarding/gjestehandtering Det er ønskelig at løsningen skal støtte dynamisk tilordning av klienter i et gitt VLAN Det er ønskelig at løsningen skal ivareta autentisering av trådløse klienter med 802.1x og rollebasert tilgang via Active directory Det er ønskelig at løsningen skal inneholde en gjestenettløsning som ivaretar all handtering av trådløse gjester i løsningen Det er ønskelig at hver bruker skal kunne logge seg på nettverket fra flere enheter samtidig med samme bruker ID, og mulighet for administrator å sette antall enheter pr bruker Det er ønskelig at ansatte skal kunne generere kode for gjest via egen portal med kodeutsending via SMS Det er ønskelig at løsningen skal kunne massegenerere gjestekoder til kurs/seminarer Det er ønskelig at sluttbruker må kunne registrere eget utstyr som de skal kople til nettet Det er ønskelig at bruker skal kunne se hvilke enheter han har registrert på seg, og eventuell slette og endre disse dersom de har nådd et eventuelt tak på antall tilkoblede enheter, eller en utstyrsendring Det er ønskelig at IT-ansvarlige skal kunne registrere ulike typer klienter for nettverkstilgang for valgte nett (f.eks. skrivere, projektorer, apple-tv, annet) Krav roaming og tjenestekvalitet/qos Det er ønskelig at løsningen skal tilby støtte for IEEE r, «fast roaming» eller tilsvarende funksjonalitet Det er ønskelig at løsningen skal tilby lag 3 roaming slik at en klient kan flytte seg fra aksesspunkt til aksesspunkt uten at sesjonene brytes og samtidig beholde sin opprinnelige IP adresse Det er ønskelig at løsningen skal støtte prioritering av trafikk. Krav sikkerhet Det er ønskelig at løsningen ska ha støtte for peer-to-peer blocking, dvs en skal ha mulighet for å sperre trådløs klienter fra å kommunisere direkte mellom hverandre Det er ønskelig at løsningen skal tilby funksjonalitet for Wireless Intrusion Detection and Prevention som identifisering, lokalisering og blokkering av rogue aksesspunkter, man-in-themiddle angrep og tilsvarende. Krav robusthet Det er ønskelig at utstyret skal tåle en normalsituasjon i forhold til støv og fuktighet Det er ønskelig at utstyret skal leveres med nødvendige braketter for montering samt eventuelle eksterne antenner som kreves Det er ønskelig at aksesspunktene skal kunne låses fast til festebrakett for å forhindre tyveri Det er ønskelig at alle aksesspunkter som tilbys skal enkelt kunne erstattes med nye, uten spesiell rekonfigurering eller vesentlig ringvirkninger til andre aksesspunkter Det er ønskelig at alle aksesspunkter skal selv kunne melde seg inn og motta konfigurasjon fra kontrollere i nettet Det er ønskelig at alle aksesspunkter skal selv kunne melde fra om sin tilstand til overvåkingsverktøy / administrasjonsverktøy Overvåkning, logging og management Det er ønskelig at løsningen skal vise og sende varsler ved bortfall av aksesspunkter og kontrollere Det er ønskelig at løsningen skal gi varsler om trusler Det er ønskelig at løsningen skal vise belastning av sentrale komponenter i løsningen og aksesspunkter Det er ønskelig at løsningen skal kunne importere kart og plantegninger og plassere aksesspunkter på disse for visuell fremstilling av den trådløse løsningen Det er ønskelig at løsningen skal ha ett sentralt loggsystem Det er ønskelig at konfigurering av basestasjoner og nødvendige nettverkskomponenter skal kunne utføres sentralt og via eget brukervennlig grensesnitt Det er ønskelig at løsningen skal ha granulær tilgangskontroll, dvs sentral it-avdeling skal ha alle rettigheter mens det skal være mulig å delegere en begrenset tilgang til systemet fra de systemansvarlige ute på skolene.

6 Det er ønskelig at løsningen skal ha sentralstyrt distribusjon av konfigurasjon Det er ønskelig at løsningen skal ha sentralstyrt administrasjon av autentisering Det er ønskelig at løsningen skal kunne støtte å opprette egne rapporter forbundet med bruk av det trådløse nettverk Klientstøtte løsningen skal støtte Datamaskiner (PC, Mac) JA Nettbrett (IOS, Android, Windows) JA Mobiltelefoner (IOS, Android, Windows) JA AV-utstyr (videokanon, tavler) JA Skrivere JA 4 ANDRE ØNSKER FOR LØSNINGEN Tilbyder skal levere en total beskrivelse av tilbudt løsning og hva de anser som anbefalt oppsett. Under er en liste over hva TFK ønsker kommentert i besvarelsen fra tilbyder spesifikt, men tilbyder oppfordres til å gi en utfyllende og generell beskrivelse av tilbudt løsning utover disse punktene. Besvarelse av disse punktene gjøres i selve besvarelsen med referanse til hvert punkt. Punkt KRAV Minstekrav? 4.1 Beskriv hvordan man ser på og forbereder seg på en eventuell wave 2 for ac i tilbudt løsning. 4.2 Fordi det oppfattes som begrenset med antall kanaler i 5Ghz spekteret, ønsker vi en beskrivelse på hvordan vil dette påvirke kanalplanlegging ved benyttelse av ac 80Mhz kanalbredde. Dette for eksempel for å øke kapasitet i et auditoriet / forelesningssal 4.3 Beskriv hvordan tilgjengelighet, redundans og pålitelighet er ivaretatt i løsningen. Sentrale komponenter (kontrollere) som inngår i leveransen må kunne dupliseres for redundans og kapasitet, inkludert innebygget redundans i komponentene (slik som doble strømforsyninger, doble nettverkskort, RAID-disk-løsning) 4.4 Beskriv hvordan sameksistens mellom klienter på ulke teknologier ( a/g/n/ac) handteres i tilbydt løsning og hvordan rettferdig ressursfordeling oppnås 4.5 Beskriv løsningens roamingmekanismer og tid for switch over mellom to AP 4.6 Beskriv hvordan løsningen for roaming mellom AP for sanntidstjenester (tale, streaming) funker 4.7 Beskriv hvordan løsningens roamingmekanismer og hvordan den handterer såkalte «stickyclients» 4.8 Beskriv hvordan kapasiteten kan skaleres opp innenfor et begrenset dekningsområde som f. eks i et auditorier/forelesningssaler 4.9 Beskriv følgende data for det enkelte aksesspunkt: - Maksimalt antall samtidige enheter per punkt. - Maksimalt antall samtidige sesjoner 4.10 Beskriv hvordan løsningen sikrer radiodekning selv om ett enkelt aksesspunkt feiler 4.11 Beskriv hvordan en kan definere hvor mye kapasitet som skal være tilgjengelig for en gruppe med brukere 4.12 Beskriv hvordan lastbalansering av brukere mellom ulike ap fungerer i tilbydt løsning Beskriv hvilke mekanismer som ligger i tilbydt løsning for å begrense ekstern interferens med eget radiomiljø Beskriv hvordan en mitigerer co-channel interferens (flere ap på samme eller overlappende frekvens) i tilbydt løsning Beskriv gjestenettløsningen som er tilbudt og hvordan administrasjon av gjestebrukere kan distribueres Beskriv hvordan aksesspunktene automatisk kopler seg til kontroller 4.17 Beskriv hvilken type funksjonalitet som ligger i gjestenettløsningen i tilbudt løsning Tilbyder skal for hver type software beskrive tydelig hvordan lisenshandteringen er i praksis og hvordan antall lisenser telles opp 4.19 Hvis SFP/SFP+ støttes i løsningen, bes produsenten beskrive hvilke SFP typer som er støttet (inkludert merke/modell) og svare på om tredjeparts generisk SFP kan benyttes 4.20 Med referanse til pkt 1.3 (Proxy), beskriv evt. muligheter som ligger i tilbudt løsning for å begrense/sperre internettilgang og mulighet for kommunikasjon for/mellom elever i en eksamensitiuasjon.

7 4.21 Beskriv om og hvordan Apples Bonjourprotokoll er støttet i løsningen QoS 4.22 Beskriv hvordan QoS er implementert. Hvilke standarder som følges, og eventuelle s proprietære mekanismers som benyttes Beskriv hvordan en kan prioritere forskjellige type trafikk i løsningen, f.eks hvordan kan en nedprioritere youtube- og bittorrenttrafikk. Sikkerhet 4.24 Beskriv støtte for helsesjekk av klienter slik at klienter som ikke oppfyller krav gitt av policy server, gis begrenset tilgang til nettverket gjennom et karantene-vlan 4.25 Beskriv funksjonaliteten i løsningen for å forhindre angrep på trådløs infrastrukturen med metoder som DHCPv4/DHCPv6 snooping, RA filtering, dynamisk ARP/IPv6 neighbour solicitation/ advertisement inspeksjon, IP spoofing, DoS angrep og tilsvarende 4.26 Beskriv funksjonaliteten som ombefatter overvåking, logging og administrasjon 4.27 Beskriv muligheter for visualisering av statistikk og logg, samt lokalisering av klienter 4.28 Beskriv eventuelle «location based services» inkludert i løsningen. 5 OPSJONER Leverandør skal inngi tilbud på opsjoner som nevnt i pkt Utløsning av opsjoner er avhengig av fremtidig finansiering, og oppdragsgiver står fritt i avgjørelsen av hvilke opsjoner som skal utløses. Tilbud på opsjonene vil ikke være gjenstand for evaluering. Leverandør skal gi priser på opsjoner som følger prisutviklingen som produktet tilbys for i markedet med tillegg av rabatt som leverandør kan tilby. 5.1 SWITCHER Tilbyder skal her gi tilbud på 200 stk switcher som skal plasseres i kant på skolene og som aksesspunktene skal koples direkte på. Disse må uten problemer snakke sammen med eksisterende Cisco-infrastruktur på skolene og sentralt. Punkt KRAV Krav oppfylt? Minstekrav? JA/ Det er ønskelig at switchene støtter PoE Det er ønskelig at switchene har min. 1G-porter Det er ønskelig at switchene har 10G uplinks Det er ønskelig at switchene skal ha VLAN support med mulighet for tagging Det er ønskelig at switchene skal ha SNMP-støtte Det er ønskelig at switchene skal ha støtte for 802.1X Det er ønskelig at switchene shal ha støtte for QoS Det er ønskelig at switchene skal kunne administreres via konsoll og SSH Enhetspris på hver switch skal inneholde pris inkludert 1 stk Fibermodul 10 Gb (SFP+ eller lignende) for kortere avstander. Tilbyder kan tilby 3.parts moduler hvis det er støttet. 5.2 POWERINJECTORER Hvis ikke switcheopsjonen blir løst ut så må TFK ha ett alternativ for å mate strøm til aksesspunktene som er tilbudt. Gi tilbud på powerinjectorer som gir full funksjonalitet til de tilbudte aksesspunktene. 5.3 LOCATION BASED SE RVICES Hvis den tilbudte løsningen ikke allerede har inkludert slik type funksjonalitet så skal tilbyder hvis mulig gi pris på dette som en opsjon, der evt. hardware, software og lisenser inngår.

8 5.4 VEDLIKEHOLD Tilbyder skal prise 4 forskjellige vedlikeholdsmodeller for tilbudt løsning. Vedlikeholdsavtale over 1 år der alt av sentrale komponenter i tilbudt løsning er inkludert, men IKKE noen av de 900 aksesspunkter (og ingen evt. utløste opsjoner) er inkludert. Vedlikeholdsavtale over 1 år der alt av sentrale komponenter i tillegg til ALLE 900 aksesspunkter i tilbudt løsning er inkludert. Evt. utløste opsjoner er ikke inkludert. Vedlikeholdsavtale over 3 år der alt av sentrale komponenter i tilbudt løsning er inkludert, men IKKE noen av de 900 aksesspunkter (og ingen evt. utløste opsjoner) er inkludert. Vedlikeholdsavtale over 3 år der alt av sentrale komponenter i tillegg til ALLE 900 aksesspunkter i tilbudt løsning er inkludert. Evt. utløste opsjoner er ikke inkludert. Hver av disse 4 modellene skal(for inkluderte komponenter) ta alt ansvar for feil som oppstår med leveransen. Leverandøren skal i perioden umiddelbart og innen 48 timer skaffe reservedeler og utføre den service som er nødvendig for at leveransen skal kunne fungere som avtalt. Alle kostnader forbundet med dette skal være inkludert prisen for hver modell. Vedlikeholdsavtalene skal inneholde Brukersupport fra IT-senteret for inkluderte komponenter Hardware-replacement for inkluderte komponenter Tilgang til ny software/firmware for inkluderte komponenter Leverandøren har det samme garantiansvar for evt. nye deler som for originale deler til leveransen. 6 LEVERANSE, IMPLEMENTERING OG DOKUMENTASJON Vi ønsker løsningen komplett levert, dokumentert, konfigurert, implementert og montert av leverandøren, men TFK vil selv stå for montering av aksesspunktene ute på skolene. TFK vil også bistå ved montering av fysisk utstyr i datarommet på fylkeshuset. Reise/opphold under installasjon skal være inkludert i installasjonsprisen. Det vil bli ved undertegnelse av kontrakt overgitt en oversikt over mengde aksesspunkter og adresser til skolene. 6.1.INSTALLASJON AV LØSNING Vi ser for oss at den nye trådløse løsningen blir satt opp parallellt med dagens løsning og at en faser en og en skole over på den nye løsningen etterhvert som en får erstattet dagens aksesspunkter med nye. Fylkeskommunen vil selv stå for montering av de nye aksesspunktene og evt. switcher/powerinjectorer. Vi ser for oss at implementering av løsningen starter med implementering av sentrale komponenter, inkludert konfigurering og testing. Deretter en pilotperiode på en skole, hvor man bytter ut dagens løsning med nye sendere på dagens plasseringer (inkludert eventuelle allerede avdekkede mangler og behov i trådløsdekning). Når dette er testet og godkjent, implementeres løsningen for andre skoler.

9 Vi derfor for oss følgende faser i prosjektet: Punkt KRAV kommentar Installasjon av sentrale komponenter Tfk gjennomfører montering av aksesspunkter på en pilotskole Implementering og test av en pilotskole Godkjenning av pilot og løsning Implementering av alle skoler 6.2 AKSEPTANSEPERIODE OG AKSEPTANSETEST Endelige tester og akseptering vil bli utført etter ferdig installasjon. Akseptansetesten skal vise at alle detaljer i spesifikasjonen er fulgt. Dette bekostes av leverandør. Forslag til detaljert testplan skal utarbeides av den leverandør som velges. Oppdragsgiver skal ha det endelige ansvaret for å godkjenne innholdet i testplanen. Underskrevet akseptansetest fra begge parter innebærer at leveransen er godkjent. Dato hvor akseptansetesten er underskrevet av begge parter gir leveringsdag. Testperioden skal være 1 måned fra leveransen er godkjent. Garantiperioden starter fra akseptansetest er godkjent. 6.3 OPPLÆRING Opplæring av driftspersonell skal tilbys i form av elektronisk opplæring eller opplæringsmateriell og skal være inkludert i tilbudet og ikke medføre ekstra kostnader for TFK 6.4 DOKUMENTASJON Ved godkjenning av leveranse (se pkt 6.2) skal det være en formell overlevering av løsningen, inkludert dokumentasjon, manualer og opplæring. Henvisning til elektronisk dokumentasjon og portal er mulig. Dokumentasjonen deles i - Systemdokumentasjon skal beskrive installasjon og oppsett av løsningen for å sikre raskt gjenoppbygging av tjenesten vel hardware eller softwarefeil - Driftsdokumentasjon skal beskrive driftsoppgaver knyttet til løsningen for vedlikehold og utvidelse av løsningen 6.5 PROOF OF CONCEPT Ved innlevering av tilbud, bes produsent umiddelbart levere utstyr for POC, bestående av 4 accesspunkt, kontroller og management, som gir reell mulighet for test i eget infrastruktur av alle funksjoner i tilbudte løsning. Inkludert må produsent gi tilgang til support via telefoni og e-post for spørsmål vedrørende POC. Utstyret vil returneres etter testing og valg av leverenadør er gjort.

10 6.6 TRADE-IN Dagens trådløsløsning skal etter planen erstattes i sin helhet av denne nye løsningen. Hvis tilbyder har trade-in ordninger for eksisterende cisco-utstyr (se under) så er det ønskelig at leverandør tilbyr dette som avslag på prisen. Den gamle løsningen ombefatter 4 Cisco wism-blade (totalt 8 kontrollere), ca. 400 Cisco Cisco 1131 aksesspunkter. TFK vil bekoste evt. nedmontering av AP, pakking og shipping til adresse som tilbyder angir. Siden TFK selv monterer aksesspunktene så må en evt. frist for shipping av dette utstyr være minimun 3 måneder fra leveringsdag. Det vil ikke bli evaluert på innbytte. 6.7 LEVERANDØRENS TILBUD Leverandør skal fremlegge ett ferdig utfylt prisskjema, se vedlegg, og strukturen skal ikke endres på, bortsett fra at leverandør kan legge til flere rader i regnearket der det er nødvendig. Det skal leveres en beskrivelse som viser at tilbudet oppfyller de fastsatte kravene, dokumentasjon som viser integrasjon til eksisterende løsning og produktark for tilbydte produkter.