Kravspesifikasjon. IT-infrastruktur. Kravspesifikasjon. Høgskolen i Oslo. Avdeling for Ingeniører. 23. mai 2008

Transkript

1 IT-infrastruktur Kravspesifikasjon Mathias Hagen Balagumar Rajaratnam Høgskolen i Oslo Avdeling for Ingeniører 23. mai 2008 Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 2

2 PROSJEKT NR Studieprogram: Postadresse: Postboks 4 St. Olavs plass, 0130 Oslo Besøksadresse: Holbergs plass, Oslo HOVEDPROSJEKT TILGJENGELIGHET: Åpen Telefon: Telefaks: HOVEDPROSJEKTETS TITTEL Forbedre IT Driftssystem for Skådalen Kompetanse Senter DATO ANTALL SIDER / BILAG PROSJEKTDELTAKERE Balagumar Rajaratnam Mathias Hagen INTERN VEILEDER Torunn Gjester OPPDRAGSGIVER Skådalen kompetanse senter Skådalveien 33 KONTAKTPERSON Dag Heyerdahl Knut Arne Wold SAMMENDRAG Dette dokumentet er kravspesifikasjonen for hovedprosjektet. Prosjektet skal gjennomføres som hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo, avdeling for ingeniørutdanning, i samarbeid med Skådalen kompetansesenter. Prosjektet består i å sette opp en bedre IT-infrastruktur på Skådalen kompetansesenter. Kompetansesenteret er fordelt utover mange bygninger som har hver sin avdeling og alle avdelinger er koblet sammen i et spredt nettverk. Bygningene er utstyrt med switcher, servere, stasjonære og bærbare PCer, printere, skannere og mye annet spesialutstyr. Skådalen trenger forbedringer på alle områder, da det i dag ikke fungerer optimalt. Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 3

3 1.FORORD Denne delen av rapporten omhandler kravspesifikasjonen. Dette dokumentet er en del av et hovedprosjekt utført ved Høgskolen i Oslo, avdeling for ingeniørutdanning, studieretning for datateknikk. Kravspesifikasjonen ble til gjennom flere møter med oppdragsgiver. Oppdragsgiver har vært åpen og gitt oss relativt frie tøyler når det gjelder rammebetingelser og gjennomføring av prosjektet. Krav og ønsker hos oppdragsgiver har likevel vært klare.under arbeidet med hovedprosjektet har dette dokumentet fungert som en styringsmal for arbeidet vårt. Her finner man de rammekrav og spesifikasjoner som ligger til grunn for våre valg og avgjørelser. Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 4

4 2. INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Forord 4 2. Innholdsfortegnelse Presentasjon Om bakgrunnen Litt om bedrift Dagen situasjon Ansvarforhold Systembeskrivelse Nettverkkrav Maskinkrav Klientmskiner Serveren Backupkrav Printerkrav.7 6. Programmekrav Standardprogrammer til arbeidsstasjonen Spesial programmer til noen maskiner Spesial utstyr og krav Videokonferanse system Smartboard Trådløs nettverk VPN Løsning 9 8. Funksjonalitet Installasjonkrav Rammebetingelser Innkjøpskrav Krav til dokumentasjon 10 Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 5

5 3. PRESENTASJON Tittel: IT drift Skådalen Oppgave: Forbedre IT Driftssystem Periode: 3.jan - 15.juni Gruppemedlemmer: Mathias Hagen, Balagumar Rajaratnam Gruppe nummer: Veileder: Torunn Gjester Oppdragsgiver: Skådalen kompetansesenter Kontaktperson: Dag Heyerdahl, (Avdelingsleder) Knut arne Wold, (IT-rådgiver 4. OM BAKGRUNNEN 4.1 LITT OM BEDRIFT Skådalen kompetansesenter er et statlig spesialpedagogisk kompetansesenter for hørsel hemmede og døv blinda. Skådalen kompetansesenter en del av Statped (Statlig Spesialpedagogisk Støttesystem) som ledes av Utdanningsdirektoratet. Senteret ligger i Oslo, men tilbyr tjenester over hele Østlandet. 4.2 DAGEN SITUASJON Skådalen nettverket består av 125 arbeidsstasjoner, samt 5 servere som utføre flere oppgaver. Nettverk system inneholder arbeidsstasjoner, serverer, printer, switcher, router og spesial data utstyr til spesialpedagogiske systemer. Skådalen har 125 ansatte, 150 pc'er, 15 skrivere, 5 server, 1 router og 10 switcher osv. Disse er fordelt over 14 bygninger, som er koblet sammen med fiber/cat-5. Nettverket er relativt gammelt, noe systemet lider av. Oppdragsgiver forteller om tregt nettverk, dårlig dokumentasjon og oversikt over det generelle systemet, utdaterte bruker og styringsverktøy til nettverket, backup fungerer ikke optimalt, tidskrevende rutiner på installasjon av nytt utstyr og lav brukervennlighet. 4.3 ANSVARFORHOLD Prosjektgruppen består av to studenter, Balagumar Rajaratnam og Mathias hagen og har fått tildelt en veileder, Torunn Gjester fra IU(HIO), Studentene har fått i oppgave som forbedre IT SYSTEMER for Skådalen kompetansesenter. Nettverket skal følge Datatilsynets lover og rettningslinjer for personvern og sikkerhet. Prosjekten skal være ferdig senest 23. mai Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 6

6 5. SYSTEMBESKRIVELSE 5.1 NETTVERKKRAV Switcher Router Kabler: Alle bygninger med CISCO Switcher. Router i hoved Kontoret(Huseby, Statped og senere flytte her). 13 bygninger, alle de bygningene koble med fiber kable.(1000 Mb/s) 5.2 MASKINKRAV KLINTMASKINER: Prosessor: Minne Harddisk Leser 1 GHZ eller høyere 2 GB eller mer ( Avhengig med oppgavene til PC) 250 Gigabyte eller mer DVD- ROM, Noen må ha CD/DVD Brennere montert SERVEREN: Prosessor 4 GHZ eller høyere. Minne 4GB Harddisk 450GB Gigabit Ethernet Mulighet for oppgradering av minne og prosesssor. Muligheter til extern pålogging fra arbeidsstasjoner (IT Ansvarlige) 2003 server NOS(Network Operative System) Kommuuniserer med windows xp klienter 5.3 BACKUP KRAV Det skal finnes en god og brukervennlig backup løsning på serveren. Det må tas hensyn til vekst av datamengde for fire år fremover tid. Alle servere og backupserver i samme bygning og i et sikker rom. Rommet må også ha eget kjøle apparat.backup taper skal legges inn i IRON SAFE i en annen bygning. 5.4 PRINTERKRAV Printer med alle funksjoner i hver bygninger farge,kopi, skanning. Flere printer avhengig av antall ansatte på avdelinger(bygninger). Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 7

7 6. PROGRAMMEKRAV 6.1 STANDARDPROGRAMMER TIL ARBEIDSSTAJONER Windows XP Operativsystemer. Office pakke Citrix Internet Explore. Clue ord bok Windows media player, Shockwave player First class Mail programme. 6.2 SPESIAL PROGRAMER TIL NOEN MASKINER Pinakel video redigerig program Tegnespråk Program. SAP 7. SPESIAL UTSTYR OG KRAV 7.1 VIDEO KONFERANSE SYSTEM TV med HD- Projektor- DVD Maskin- Kraftig PC med spesial software- ISDN linje- Smartbord- 7.2 Smartbord PC Projektor. Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 8

8 7.3 Trådløs nettverk. Med sterkere AP på grunn av mursteins bygninger og store avstander 7.4 VPN Løsning. Bærbar pc VPN klient RSA- Secur-ID 8. FUNKSJONALITET. 8.1 Installasjon krav 1.Arbeidsstasjon pc installasjon Bruker GHOST server(fort installasjon en image installasjon) 2. Roaming Profiles Dette vil si alle personlige ting på maskinen, skal komme opp uavhengig av hvilken maskin man logger seg på 3. Printskrift Automatic printer installasjon ved pålogging. 4. Admin retighet til lokal PC IT Avdeling ansatter med et bruker konto til alle pc. 5. Brukere har standard brukerkonto. 6. VPN 7. Tråløsnettverk 8.2 RAMMEBETINGELSER Neste del av kravspesifikasjonen omhandler rammebetingelser som er gjelder for prosjektet. Det er i stor grad utarbeidet av oppdragsgiver i samråd med oss, hvor vi har fungert som rådgivendekonsulenter. Backup for tre år fremover. Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 9

9 8.3 INNKJØPSKRAV Det er oppdragsgiver skal kjøpe maskinvare som trenges til forbedringer men bestillinger og kontakt med leverendører, studenter og oppdragsgiver samarbeide. 9. KRAV TIL DOKUMENTASJON Det skal til prosjekt perioden føres dagbok hva som blir gjort, hvilke utfordinger vi møter og hvordan disse blir løst. Prosjektdagboken skal loggføres fra første stund, for hver aktivitet som blir gjørt relatert til prosjektet. Styringsdokumenter skal skrives med henhold til skolens standarder. Det er følgende:-- Statusraport Prosesrapport Forprosjektrapport Arbeidsplan Fremdriftsplan Eventuell muntliga og skriftlig raportering, f.eks til veileder. Kravspesifikajon. Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 10