Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon"

Transkript

1 ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 1 av 11

2 Innholdsfortegnelse 1 KUNDENS KRVSPESIFIKSJON Omfang esvarelsen GENERELLE KRV KRV TIL DEKNING OG FUNKSJONLITET til administrasjonsverktøy KRV TIL RESPONSTID- OG LØSNINGSTID (TJENESTENIVÅ) KRV TIL TILLEGGSUTSTYR KRV TIL IMPLEMENTERING V NY VTLE SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 2 av 11

3 1 Kundens spesifikasjon 1.1 Omfang Kunden ønsker kjøpe tjeneste for mobil datatrafikk for mobile enheter. ntall mobile enheter med SIM-kort for mobil datatrafikk er pr estimert til mellom 3500 og 4000 stk. Data fra enhetene skal sendes på en sikker måte til Kundens back-end. Det er ulik type enheter som har behov for SIM med mobil datatrafikk, både stasjonært plassert utstyr (ute- og innendørs) og utstyr som er plasser i buss eller annet kjøretøy. Det er modem i enhetene, og det er i hovedsak kun behov for SIM-kort. Kunden har et behov for å kunne leie utstyr/modem med router som SIM-kort kan settes inn i som en tjeneste, for utstyr som ikke selv har denne funksjonaliteten innebygd. På nettverkstjeneste for eksempel utstyr som stasjonære billettmaskiner (TVM) eller hos kommisjonær med behov for tilgang til nettverk for salgsløsning. Plan for implementering av ny avtale SIM-kort i utstyr må skiftes til ny Leverandørs SIM-kort. Dette er en omfattende jobb som må utføres manuelt av Kunden eller Kundens underleverandør. Dette arbeidet må utføres gradvis. Fra utgår eksisterende avtale, og utskiftingen av SIM-kort må starte opp før eksisterende avtale går ut. Kunden vil utarbeide en plan for bytte av SIM-kort i utstyr. Det medfører at det må produseres opp SIM-kort fra Leverandør som del av planen. 1.2 esvarelsen For hvert i tabellen er det angitt en kode som angir hvilken type som stilles. Det er to ulike koder; og. Prioritet: = «Må-». Dette er som leverandørens tilbydde løsning skal oppfylle. = «ør-». esvarelsen av bør- inngår i vurderingen av tildelingskriteriene. lle - skal besvares med enten Ja eller Nei ved å krysse av i riktig kolonne i ilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon. Enkelte - er knyttet til et -. Her vil Kunden evaluere kvalitet under forutsetning av at det tilhørende minimums er oppfylt. lle - skal besvares med enten Ja eller Nei ved å krysse av i riktig kolonne i ilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon. Dersom Ja er krysset av, skal det gis en beskrivelse. eskrivelsen/besvarelsen for alle - ene skal være kortfattede i tabellen, men tilbyder kan velge å levere tilleggsdokumenter til ene i ilag 1, som vedlegg til ilag 2 for mer utfyllende redegjørelser. eskrivelsen i tabellen skal tydelig henvise til hvor i tilleggsdokument er besvart. Tilleggsdokument skal være tydelig merket med fra tabellen i ilag 1. SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 3 av 11

4 : J = Ja, funksjonaliteten dekkes gjennom standardsystemet som er tilbydd. N = Nei, funksjonaliteten kan ikke dekkes av standardsystemet eller tilpasning/videreutvikling av denne. T = Funksjonaliteten kan dekkes gjennom utvikling/tilpasning av standardsystemet, og skal prissettes i bilag 7. nr eskrivelse av 1 <eskrivelse av > (=Minimums/ skal-, =ør ) (J=Ja, N=Nei T= kan dekkes ved tilpasning) Leverandørens besvarelse J (Dersom behov for tilleggsdokumenter skal disse gis navn «vedlegg xʺ til ilag 2) SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 4 av 11

5 2 Generelle I tabellen nedenfor spesifiseres av overordnet og generell karakter for avtalen. eskrivelse av vtalen skal være basert på statens standardavtale for drift (SS-D) med de bilag som er angitt i avtalens punkt 1.2. Leverandøren skal akseptere at det tegnes konfidensialitetserklæring avtaleinngåelse, bilag 12 til avtalen. (/) 3 til dekning og funksjonalitet eskrivelse av bonnement skal gi tilgang til Tilbyders mobile nettverk i Norge. Det aksepteres ikke bindingstid på abonnementer. Det skal være dekning for mobil datatrafikk i minimum 99,7 % av bebygd område i hele Oslo kommune og kershus fylke, inkludert Marka og Øyene. For at Kunden skal kunne tilby gode tjenester til sine passasjerer, er det til at 60 % av bebygd område skal være minimum 4G kvalitet. Tilbyder bes beskrive kvalitet på dekningen for datatrafikk for hele Oslo kommune og kershus fylke, inkludert Marka og Øyene. Dekningen dokumenteres med et detaljert dekningskart basert på faktiske målinger. Det må spesifiseres hvilke kvalitet som tilbys for de ulike (/) SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 5 av 11

6 områdene herunder 3G, 4G eller annet. Dersom Tilbyder er virtuell operatør, bes det oppgitt hvilke nettverksleverandør som benyttes. Forsinkelser i nettet («latency») for ulike kvalitet (herunder 3G, 4G eller annet) bes oppgitt av Tilbyder i ms. eskriv hvor stor andel av nettet i % av beskrevet dekningsområdet dette gjelder. Tilbydd løsning skal ha en høy driftsstabilitet og oppetid. til tjenestenivå er beskrevet i ilag 5. edre ytelse utover etterspurt garantert tilgjengelighet (oppetid) oppgis i bilag 5. Tilbyder skal tilby dedikerte PNer. Kunden skal selv kunne tildele IP adresse for tilkoblede mobile enheter. Tilbydd løsningen skal ha toveis IP-kommunikasjon mellom Kundens datasenter og mobile enheter. Tilbydd løsning skal ha en sikker forbindelse mellom Kundens eget datasenter og mobile enheter. Det skal være mulig å skille innkommende data fra ulik logiske nett. Tilbyder bes beskrive den tilbydde løsningen for de tre overstående 11, 12 og 13. Tilbyder bes beskrive om de har en løsning for utleie av router for utstyr som selv ikke har innebygd modem. Løsningen bør kunne støtte kablet og trådløs forbindelse, samt mulighet for antenne forlengelse. SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 6 av 11

7 Kunden eller kundes underleverandør vil normalt besørge installering av utstyret. Løsningen bes prises i vedlegg 7, og leveringstid bes oppgis. Leverandøren vil dersom dette tilbys, være ansvarlig for at den utleide enhet fungerer. Tilbyder bes beskrive om de kan tilby drift av mobile enheter med overvåking og proaktiv feilretting. eskriv om løsning kan tilbys og hva som inngår. Prising på tjenesten bes oppgis i bilag 7 som en tilleggstjeneste. Minimums til Datakommunikasjons pakkene er beskrevet i bilag 7. Ytelse utover minimums bes oppgis i tabell i bilag til administrasjonsverktøy eskrivelse av Det skal tilbys et administrasjonsverktøy som gir god oversikt over alle typer abonnementer for Kundens administrator (/) Tilbydd administrasjonsverktøy skal ha funksjonalitet for: å kunne bestille/opprette nye abonnementer, endre abonnementer samt oppsigelse/ avslutning av eksisterende abonnementer. å gi oversikt over abonnement og SIMkort å kunne søke på SIMkort SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 7 av 11

8 Det skal være funksjonalitet for å hente ut statistikk over trafikk. Statistikk skal gi informasjon om følgende: Spesifikasjoner på forbruk for både overordnet og ned til abonnementsnivå Fakturaunderlag pr SIM kort Det skal være mulig å spesifisere tidsperiode (fra- til) som rapportene skal tas ut på. Løsningen for administrasjonsverktøy bes beskrives på et overordnet nivå (gjerne med skjermdump av løsningen), herunder hvordan til rapporter punkt 18 og 19 er oppfylt, Det bes beskrive hvordan rapportene kan hentes ut fra tilbydd løsning, og at det vedlegges tilbudet eksempler på rapporter som kan hentes ut. Det bes oppgi hvilke betingelser som gjelder i forhold til endring oppgradering/nedgradering av datakommunikasjonspakker. For eksempel kan et abonnement endre type pakke midt i en mnd. eller gjøres en endring først gjeldene fra den 1. i påfølgende (neste) mnd. Det bes om at dette besvares under ilag 7 punkt Tilbydd administrasjonsverktøy skal ha brukerveiledning tilgjengelig i elektronisk format. SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 8 av 11

9 Tilbyder bes beskrive hvilke opplæring i administrasjonsverktøyet som gis til administrator ved oppstart av ny avtale 4 til responstid- og løsningstid (tjenestenivå) Kunden har fokus på rask responstid og løsningstid på henvendelser vedrørende brukerstøtte og/eller feil som meldes inn fra Kunden. Tjenestenivå er oppgitt i SS-D ilag 5. eskrivelse av Tilbyder må oppfylle til tjenestenivå gitt i ilag 5, under punkt 4. Tilbyders servicedesk (SPOC) må være tilgjengelig innenfor det Kunde har definert som «normal arbeidstid» i bilag 5. Tilbyder bes oppgi om det tilbys en bedre tilgjengelighet enn det som er definert som «normal arbeidstid» i bilag 5. (/) Tilbyder bes oppgi om det kan tilbys bedre tjenestenivå enn de minimums gitt i ilag 5 (tjenestenivå) Tilbyder skal tilby en vaktordning utenfor normal arbeidstid. Tilbyder bes beskrive sin vaktordning utover «normal arbeidstid». Pris for vaktordning og timepriser bes oppgis i bilag 7. Tilbyder bes oppgi kompensasjon ved avtalebrudd på garantert tjenestenivå i bilag 5, under punkt 4 Tjenestenivå. SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 9 av 11

10 5 til tilleggsutstyr eskrivelse av Tilbyder skal ha en løsning for å bestille utstyr for kjøpe og/eller leie, herunder rutere og annet tilleggsutstyr. Utstyret skal ikke ha noen abonnementsbindinger ved kjøp. Kostnad til levering skal være inkludert i pris. lt utstyr skal ha minimum 2 års garanti. Tilbyder skal tilby en fast rabattsats på listepris på utstyr (fylles inn i bilag 7). Med listepris menes den pris som er å anse som normalen i markedet. Tilbyder bes beskrive løsningen for bestilling av kjøp og leie av utstyr, samt oppgi en oversikt over sortiment/utvalg som kan leveres. Tilbyder bes oppgi leveringstid, og det bes oppgitt hvordan levering vil utføres (bud, post mv). Garantert tjenestenivå og kompensasjon ved avtalebrudd, fylles ut i bilag 5. (/) 6 til implementering av ny avtale eskrivelse av Tilbyder skal samarbeide med Kundens nåværende leverandør Ved avslutning av avtaleperioden, skal Tilbyder samarbeide med en fremtidig leverandør ved overgang til ny avtale (/) SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 10 av 11

11 Tilbyder skal utforme en plan for overtakelse av avtalen fra nåværende leverandør med tanke på ny avtale trer i kraft fra Tilbyder bes legge ved en overordnet fremdriftsplan med bakgrunn i at avtale signeres i januar 2016, men oppstart av ny avtale senest fra eskriv alle relevante aktiviteter for innføring av løsningen/tjenesten i respektive bilag. Fremdriftsplan legges inn i bilag 4. eskriv alle relevante aktiviteter i forbindelse med test, pilotperiode og akseptansetest i bilag 4. ehov for Kundens medvirkning i disse aktivitetene bes angis Leverandøren bes utarbeide forslag til gjennomføring avsamt kriterier og test, og godkjenning av løsningen. esvarelse legges inn i bilag 4. SS-D ilag 1 Kundens spesifikasjon Mobil datatrafikk v.0.1 Side 11 av 11

Bilag 1. Kundens kravspesifikasjon. Telefoni- og sentralbordtjenester

Bilag 1. Kundens kravspesifikasjon. Telefoni- og sentralbordtjenester ilag 1 Kundens kravspesifikasjon Telefoni- og sentralbordtjenester SS-D ilag 1 Kundens kravspesifikasjon Telefoni- og Sentralbordtjenester Side 1 av 22 Innholdsfortegnelse 1 KUNDENS KRVSPESIFIKSJON...

Detaljer

UNN KIS Prosjekt- og fremdriftsplan

UNN KIS Prosjekt- og fremdriftsplan UNN KIS Prosjekt- og fremdriftsplan Bilag K4 til Kjøpsavtale UNN KIS 1 1. Introduksjon Leverandøren skal i dette dokumentet oppgi forventet leveringstid (milepæler) og en detaljert prosjektplan hvor ansvarsforhold

Detaljer

Veiledende bilag til SSA-V Vedlikeholdsavtalen versjon 2015

Veiledende bilag til SSA-V Vedlikeholdsavtalen versjon 2015 Vedlikeholdsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Nittedal kommunes kravspesifikasjon (krav til vedlikeholdstjenesten)... 2 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon (beskrivelse av vedlikeholdstjenesten)...

Detaljer

Spørsmål og informasjon Konkurranse om kontrakt om levering telefoni- og mobiltrafikk

Spørsmål og informasjon Konkurranse om kontrakt om levering telefoni- og mobiltrafikk Spørsmål og informasjon Konkurranse om kontrakt om levering telefoni- og mobiltrafikk Dette dokumentet inngår som en del av konkurransegrunnlaget, jf konkurransegrunnlagets punkt 1.8. Eventuelle spørsmål

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Leveranse av kaker

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Leveranse av kaker ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0420-15 Leveranse av kaker SIST LAGRET DATO: 24. august 2015 Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse ilag 1 Norsk Tippings kravspesifikasjon 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER...

Detaljer

SSA-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon. "Digital døgnåpen forvaltning" - Ny portalløsning for Fosenkommunene

SSA-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon. Digital døgnåpen forvaltning - Ny portalløsning for Fosenkommunene SS-V Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon "Digital døgnåpen forvaltning" - Ny portalløsning for Fosenkommunene Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Oppbygning av dokumentet... 3 1.2 vtalens omfang... 3 1.3 Generelle

Detaljer

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon I bilaget skal Kunden spesifisere utstyr, programvare og/eller andre ytelser ( leveransen ) som skal anskaffes etter avtalen. Kunden skal på bakgrunn av sine formål og

Detaljer

VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ANBUDSKONKURRANSE PÅ KJØP AV MULTIDOSEVOGNER MED ELEKTONISK LÅS 15/52783

VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ANBUDSKONKURRANSE PÅ KJØP AV MULTIDOSEVOGNER MED ELEKTONISK LÅS 15/52783 VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ANBUDSKONKURRANSE PÅ KJØP AV MULTIDOSEVOGNER MED ELEKTONISK LÅS 15/52783 Innholdsfortegnelse 1 BESKRIVELSE... 1 2 BEHOVSBESKRIVELSE... 1 2.1 BEHOV ELEKTRONISK

Detaljer

Praktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi

Praktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi Praktiske erfaringer med bruk av SSA-L Senioradvokat Stian Oddbjørnsen i samarbeid med Difi Tema for innlegget Overordnet innføring i avtalen Erfaringer - basert på bruk i praksis og tilbakemeldinger på

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Web avspiller

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Web avspiller ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0730-15 Web avspiller SIST LAGRET DATO: 18. desember 2015 Side 1 av 12 Innholdsfortegnelse ilag 1 Kravspesifikasjon 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER...

Detaljer

Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter.

Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter. Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter. Beskrivelse/navn Rammeavtalen gjelder bistand til APEX programmering

Detaljer

BILAG 5 til kontrakten

BILAG 5 til kontrakten BILAG 5 til kontrakten Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 SLA og rapportering 3 1.1 Oppetidskrav 3 1.2 Hendelser og avvik 4 1.2.A Rapportering 4 1.2.B Saksbehandler

Detaljer

VMAN Trådløst - bilag til SSA-V lille vedlikeholdsavtale

VMAN Trådløst - bilag til SSA-V lille vedlikeholdsavtale Bilag til Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-V lille Vedlikehold HW/ SW VMAN Trådløst

Detaljer

Evaluering Kvalitet og leveringsomfang

Evaluering Kvalitet og leveringsomfang Evaluering Kvalitet og leveringsomfang 1 Innhold 1 Generelt... 4 2 Tilbudt kvalitet og leveringsomfang... 4 2.1 Leveringssikkerhet / - kvalitet tjenester... 4 2.2 Dekning og service... 4 2.3 Mobiltelefoni/nettbrett...

Detaljer

UA Tjenestebeskrivelse Nett

UA Tjenestebeskrivelse Nett UA Tjenestebeskrivelse Nett 0. Innhold 0. Innhold 1. Om dokumentet 2. Om 3. Innhold i tjenesten 4. Begrensninger i tjenesten 5. Kundens forpliktelser/ansvar 6. Mål for tjenestenivå 7. Prising

Detaljer

Presentasjon av nye bilagsmaler

Presentasjon av nye bilagsmaler Presentasjon av nye bilagsmaler Hvorfor veiledende bilag? - Og hva er egentlig nytt? Mari Benkow/avdeling for offentlige anskaffelser/team IKT Standardavtaler og bilagsmaler- et godt utgangspunkt Standard

Detaljer

Del B Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon. Rammeavtale telefoniprodukter:

Del B Konkurransegrunnlag Kravspesifikasjon. Rammeavtale telefoniprodukter: spesifikasjon Del B Konkurransegrunnlag spesifikasjon Rammeavtale telefoniprodukter: Telefonsentraler Støttesystemer Fasttelefoner Satelittelefoner Tilhørende tjenester Dokumentets dato: 08.05.2013 Saksnummer:

Detaljer

Anskaffelse av bærbare PCer beregnet for bedriftsmarkedet.

Anskaffelse av bærbare PCer beregnet for bedriftsmarkedet. Saksnr.:13/13164 Side 1 av 11 Bilag1: Kundens kravspesifikasjon Anskaffelse av bærbare PCer beregnet for bedriftsmarkedet. Innhold 1 Innledning... 3 2 Behov... 3 3 Antatt størrelse på behov... 4 4 Funksjonelle

Detaljer

SSA V, Den store vedlikeholdsavtalen

SSA V, Den store vedlikeholdsavtalen SS V, Den store vedlikeholdsavtalen ilag 1: Kundens kravspesifikasjon Løsning for ny portal Rana kommune Innhold 1.1. Oppbygging av dokumentet 1.2. Mål og omfang 1.3. Juridiske rammebetingelser 1.4. Sikkerhet

Detaljer

Konkurransegrunnlaget

Konkurransegrunnlaget Konkurransegrunnlaget i forbindelse med anskaffelse av Display til Sanntidssystem i Vestfold og Telemark 06.01.2012 Vestviken Kollektivtrafikk AS Side 1 av 9 06.01.2012 Del 1: Innholdsfortegnelse og dokumentstruktur

Detaljer

SSA-V Bilag 1. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon

SSA-V Bilag 1. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon SS-V Bilag Vedlikeholdsavtalen (SS-V) Bilag : Kundens kravspesifikasjon SS-V Bilag Dokumenthistorikk Versjon Dato Beskrivelse av endring Forfatter(e) 0.8 08.2 20 Dokumentet som ble sendt ut på innspillsrunden

Detaljer

Eventuelle tilleggskostnader for støtte for Uniflow (Sone 1) (Eventuelle kostnader legges til i ettertid)

Eventuelle tilleggskostnader for støtte for Uniflow (Sone 1) (Eventuelle kostnader legges til i ettertid) Spørsmål 7 21 Det er lagt ut oppdaterte vedlegg 3 og 5, Prisark og andre opplysninger sone 1/2 - versjon 3, hvor svarene er innarbeidet. Spørsmål 7 Gjelder Prisark kjøp, under eventuelle tilleggskostnader:

Detaljer

TJENESTEBESKRIVELSE IP VPN

TJENESTEBESKRIVELSE IP VPN TJENESTEBESKRIVELSE IP VPN IPVPN Primær Aksess og Mobil Backup 20160413/OAN 1 OPPSUMMERING 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Prinsippskisse IPVPN Mobil PrimærAksess & IPVPN Mobil backup... 3 2 BESKRIVELSE 4 2.1

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Kjøp av avbruddsfri strømforsyning (UPS) med vedlikeholdsavtale

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Kjøp av avbruddsfri strømforsyning (UPS) med vedlikeholdsavtale ilag 1 Kravspesifikasjon vtalereferanse: NT-0590-15 Kjøp av avbruddsfri strømforsyning (UPS) med vedlikeholdsavtale SIST LGRET DTO: 26. november 2015 Side 1 av 10 Innholdsfortegnelse NT-0590-15 Kjøp av

Detaljer

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Rammeavtale om kjøp av telefonitjenester for Statens landbruksforvaltning

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Rammeavtale om kjøp av telefonitjenester for Statens landbruksforvaltning Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Rammeavtale om kjøp av telefonitjenester for Statens landbruksforvaltning Side 1 av 9 Kundens kravspesifikasjon Innholdsfortegnelse 1. Avtalens formål... 3 2. Bakgrunn

Detaljer

Kontroller bussmateriell

Kontroller bussmateriell System for registrering og rapportering av kvalitets- og sikkerhetskontroller Ruter As 2015/1037 Innholdsfortegnelse 1. Orientering om oppdraget... 3 2. Bakgrunn... 3 3. Krav til oppdraget... 4 3.1 Krav

Detaljer

Bilag 1 Beskrivelse av leveransen

Bilag 1 Beskrivelse av leveransen Bilag 1 Beskrivelse av leveransen 1. Minimumskrav ved leveranse på mørk fiber SK 1 SK 2 SK 3 SK 4 SK 5 SK 6 SK 7 SK 8 SK 9 SK 10 SK 11 SK 12 SK 13 SK 14 SK 15 SK 16 SK 17 SK 18 Skal krav Kabel Fibrene

Detaljer

2B - SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon

2B - SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon 1 Innhold 1 INNLEDNING... 3 1.1 BESKRIVELSE BILAG 1... 3 1.2 KRAVTABELL... 3 2 AVTALENS OMFANG... 4 2.1 KUNDENS FORMÅL MED AVTALEN... 4 3

Detaljer

Spørsmå l 1-41 Råmmeåvtåle nettverk og servere

Spørsmå l 1-41 Råmmeåvtåle nettverk og servere Spørsmå l 1-41 Råmmeåvtåle nettverk og servere Alle spørsmål Utlendingsnemnda (UNE) mottar til konkurransen «Rammeavtale nettverk og servere» vil besvares fortløpende og legges ut på Doffin. Spørsmålene

Detaljer

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Se eget dokument; 201000876 Kursadministrasjonsverktøy Kravspesifikasjon, datert 20.12.10 Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon I dette bilaget skal Leverandøren

Detaljer

Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON. Administrativt system for skole og SFO

Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON. Administrativt system for skole og SFO Bilag 1 til vedlikeholdsavtalen samt driftsavtalen KRAVSPESIFIKASJON Administrativt system for skole og SFO SAK NR.: 15/05314 1 Kravmatrise Spesifikasjon av krav Skal (S) Bør (B) Kravet MÅ tilfredsstilles.

Detaljer

Vedlegg 5: Oppdragsgivers Ytelsesspesifikasjon

Vedlegg 5: Oppdragsgivers Ytelsesspesifikasjon Vedlegg 5: Oppdragsgivers Ytelsesspesifikasjon Rammeavtaler - leveranse av rådgivende ingeniørtjenester til vei-, vann- og avløpsprosjekter (RIVVA). Sak nr: 13/01561 1 Innhold 1 Ytelsesspesifikasjon...

Detaljer

Konkurransegrunnlaget i forbindelse med anskaffelse av

Konkurransegrunnlaget i forbindelse med anskaffelse av Konkurransegrunnlaget i forbindelse med anskaffelse av System for behandling av 16.12.2015 Del 1: Konkurransebetingelser Innholdsfortegnelse og dokumentstruktur Konkurransegrunnlaget for Anskaffelse av

Detaljer

SØRREISA OG DYRØY KOMMUNE

SØRREISA OG DYRØY KOMMUNE SØRREISA OG DYRØY KOMMUNE Anbudskonkurranse Mobiltelefoni Frister 11. april 2014 Utlysing av anbudskonkurransen 26. mai 2014 Frist for levering av tilbud 30. mai 2014 Anbudsåpning 13. juni 2014 Utpeking

Detaljer

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon UNDER FØLGER BILAG TIL AVTALEN. ALL UTFYLLING GJØRES I VEDLEGG 7 OG 8 OG FLYTTES INN I FRA VALGTE LEVERANDØRS TILBUD TIL KORREKT BILAG I AVTALEN FØR SIGNERING. Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon I dette

Detaljer

DOORWAY AS Org. nr.: 984 536 569 (Heretter kalt Leverandøren) Med forretningsadresse: FROLANDSVEGEN 6, 4848 ARENDAL

DOORWAY AS Org. nr.: 984 536 569 (Heretter kalt Leverandøren) Med forretningsadresse: FROLANDSVEGEN 6, 4848 ARENDAL STANDARDAVTALE TILTREDELSESAVTALE OM KJØP AV ASP-TJENESTER (heretter kalt Avtale) MELLOM DOORWAY AS Org. nr.: 984 536 569 (Heretter kalt Leverandøren) Med forretningsadresse: FROLANDSVEGEN 6, 4848 ARENDAL

Detaljer

Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Beskrivelse av bistanden. Kontrakt om medieovervåkning til Statens landbruksforvaltning

Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Beskrivelse av bistanden. Kontrakt om medieovervåkning til Statens landbruksforvaltning Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Beskrivelse av bistanden Kontrakt om medieovervåkning til Statens landbruksforvaltning 1 Anskaffelsen gjelder Statens landbruksforvaltning ønsker å inngå en avtale om

Detaljer

Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes

Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Leverandør angir tilbudt holdeplassutstyr i hht bilag 1 i SSA-K. Post Produktnavn Ref. nr Eksisterende holdeplassutstyr i Trondheim inngår i avtalen.

Detaljer

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og <Leverandør> Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester. Bilag 1 og Bilagene 3-9:

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og <Leverandør> Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester. Bilag 1 og Bilagene 3-9: Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester. Bilag 1 og Bilagene 3-9: Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 3:

Detaljer

VEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON

VEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON VEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON 1. Om Skatteetaten Skatteetaten består av Skattedirektoratet, skattekontorene og Skatteopplysningen. Skattedirektoratet er underlagt Finansdepartementet og ledes av Skattedirektøren.

Detaljer

SSA Bilag 7. Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser

SSA Bilag 7. Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser SS Bilag 7 Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser 1 SS Bilag 7 Versjon Dato Beskrivelse av endring Forfatter(e) 1.0 05.03.2015 Dokument opprettet og overlevert KS. Sopra Steria 2 SS Bilag 7 Innhold 1

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG Prosjektleder til oppgradering av lønns-, personal- og økonomisystem

KONKURRANSEGRUNNLAG Prosjektleder til oppgradering av lønns-, personal- og økonomisystem KONKURRANSEGRUNNLAG Prosjektleder til oppgradering av lønns-, personal- og økonomisystem Konkurransegrunnlag 1 av 7 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 OM ANSKAFFELSEN... 3 1.1 Kort beskrivelse av behov/oppdrag og omfang...

Detaljer

Vedlegg 7. Rammeavtale 14/4279 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2.

Vedlegg 7. Rammeavtale 14/4279 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2. Vedlegg 7 Rammeavtale 14/4279 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven 13 1. ledd nr.2. mellom Lørenskog kommune (Kunde) og xxxxx (Leverandør) Kjøp av Bygningsarbeider Avtalen

Detaljer

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel Side: 1 av 8 Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser... 2 1.1 Partene... 2 1.2 Kontraktens vedlegg... 2 1.3 Tolkning prioritet ved motstrid... 2 1.4 Leveransen...

Detaljer

VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093

VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093 VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093 Innholdsfortegnelse 1 BESKRIVELSE... 1 2 MINIMUMSKRAV... 1 2.1 KVALITET... 1 2.2 FILOVERFØRING...

Detaljer

Oppdraget som her beskrives er tre (3) deler forventet tidsbruk fremkommer i parentes.

Oppdraget som her beskrives er tre (3) deler forventet tidsbruk fremkommer i parentes. Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler

Detaljer

Presiseringer samt spørsmål og svar til konkurransegrunnlaget telefoni tjenester

Presiseringer samt spørsmål og svar til konkurransegrunnlaget telefoni tjenester Presiseringer samt spørsmål og svar til konkurransegrunnlaget telefoni tjenester Presiseringer: Punkt i konkurransegrunnlaget: Del 1 Administrative bestemmelser punkt 1.1, fotnote 1 samt Del 2 Kontraktsvilkår

Detaljer

Begrunnelser for oppsigelser i leieforhold og bruk av korttidskontrakter

Begrunnelser for oppsigelser i leieforhold og bruk av korttidskontrakter KONKURRANSEGRUNNLAG Begrunnelser for oppsigelser i leieforhold og bruk av korttidskontrakter Sak HTU/001 Tilbudsfrist: 28.10.15 Kl. 12:00 Side 1 av 7 Leverandøren skal fylle ut tabellen og signere under

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG ANSKAFFELSE AV. Evaluering av museumsreformen i Akershus. KONKURANSEGRUNNLAG 1 av 8

KONKURRANSEGRUNNLAG ANSKAFFELSE AV. Evaluering av museumsreformen i Akershus. KONKURANSEGRUNNLAG 1 av 8 KONKURRANSEGRUNNLAG ANSKAFFELSE AV Evaluering av museumsreformen i Akershus KONKURANSEGRUNNLAG 1 av 8 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 OM ANSKAFFELSEN... 3 1.1 Anskaffelsens innhold... 3 1.2 Oppdragsgivere... 3 1.3

Detaljer

BLANKE ARK AS. Tilbudsbrev, rammeavtale for kjøp av kontorrekvisita og kopipapir. Forretningshemmeligheter

BLANKE ARK AS. Tilbudsbrev, rammeavtale for kjøp av kontorrekvisita og kopipapir. Forretningshemmeligheter Fylkesmannen i Nordland Statens Hus Moloveien 10 8002 Bodø Deres ref: Vår ref: Ola Nordmann Bakevja, 11. september 2014 Tilbudsbrev, rammeavtale for kjøp av kontorrekvisita og kopipapir Viser til kunngjøring

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Elektrisk kraft

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Elektrisk kraft ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0140-15 Elektrisk kraft SIST LAGRET DATO: 16. februar 2015 Side 1 av 9 Innholdsfortegnelse ilag 1 Kravspesifikasjon 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER...

Detaljer

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon

Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Kundens krav til utstyr og programmer skal være beskrevet her. Det kan for eksempel være i form av vanlig brukerkravspesifikasjon, krav om at utstyr og/eller programmer

Detaljer

Undersøkelse om kjøp av helsetjenester i Grimstad kommune

Undersøkelse om kjøp av helsetjenester i Grimstad kommune Undersøkelse om kjøp av helsetjenester i Grimstad kommune Konkurransegrunnlag Del I anskaffelse Sak 16/24 Side 1 av 6 Leverandøren skal fylle ut tabellen og signere under tabellen. Firmanavn: Org.nummer:

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Oversettelsetjenester

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Oversettelsetjenester ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0540-15 Oversettelsetjenester Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse ilag 1 Kravspesifikasjon- NT-0540-15 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER... FEIL! OKMERKE

Detaljer

Prisskjemaet inneholder 3 arkfaner/skjemaer som tilbyder skal fylle ut og besvare.

Prisskjemaet inneholder 3 arkfaner/skjemaer som tilbyder skal fylle ut og besvare. Informasjon om prisskjemaene Prisskjemaet inneholder 3 arkfaner/skjemaer som tilbyder skal fylle ut og besvare. - Arkfane/skjema - Priser fasttelefoni - Arkfane/skjema - Priser mobiltelefoni - Arkfane/skjema

Detaljer

VEDLEGG 6 VEDLIKEHOLDSAVTALEN

VEDLEGG 6 VEDLIKEHOLDSAVTALEN Statlig spesialpedagogisk tjeneste VEDLEGG 6 VEDLIKEHOLDSAVTALEN KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON Kursadministrasjonssystem Konkurransegrunnlag Kursadministrasjonssystem Side 2 av 5 Innhold: 1 OPPDRAGSGIVERS

Detaljer

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang EBY har opprettet en forurensingsseksjon (FUS) med kompetanse blant annet om kartlegging av og tiltak mot forurensede lokaliteter.

Detaljer

KRAV NR TILBYDERS SVAR

KRAV NR TILBYDERS SVAR Vedlegg 1: Kravspesifikasjon Oppdragsgivers krav til anskaffelsen finnes i tabellen under. Det vises for øvrig til konkurransegrunnlaget. Tabellen skal fylles ut av tilbyder og leveres sammen med tilbudet.

Detaljer

SSA 2015. Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D. seniorrådgiver Mari Vestre, Difi

SSA 2015. Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D. seniorrådgiver Mari Vestre, Difi SSA 2015 Gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D seniorrådgiver Mari Vestre, Difi Mål med endringene i gjennomføring av leveransen i SSA-T og SSA-D Legge til rette for mindre detaljerte kravspesifikasjoner

Detaljer

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og <Leverandør> Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester.

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og <Leverandør> Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester. Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende tjenester. Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveransen Bilag 1-10 Side 1 Veiledende bilag

Detaljer

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: SafeComs sikre utskriftsløsning. SSA-K, Bilag 1: Kravspesifikasjon

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: SafeComs sikre utskriftsløsning. SSA-K, Bilag 1: Kravspesifikasjon Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: SafeComs sikre utskriftsløsning SSA-K, Bilag 1: Kravspesifikasjon SSA- K Bilag 1 Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 1. Om avtalen...

Detaljer

3 Kravtabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2.

3 Kravtabell De spesifikasjoner som fremgår av tabellen danner grunnlaget for Leverandørens løsningsforslag, jf. bilag 2. Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon 1 Anskaffelsen gjelder Konkurransetilsynet ønsker å inngå en avtale om medieovervåkningstjenester. Tjenestene skal omfatte løpende overvåking av papiraviser, nettaviser

Detaljer

Styrker og svakheter ved nåværende organisasjonsmodell og forankring av interkommunalt samarbeid i Østre Agder

Styrker og svakheter ved nåværende organisasjonsmodell og forankring av interkommunalt samarbeid i Østre Agder Styrker og svakheter ved nåværende organisasjonsmodell og forankring av interkommunalt samarbeid i Østre Agder Konkurransegrunnlag Side 1 av 5 Leverandøren skal fylle ut tabellen og signere under tabellen.

Detaljer

SSA-T Bilag 4. Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 4: Prosjekt- og fremdriftsplan

SSA-T Bilag 4. Tilpasningsavtalen (SSA-T) Bilag 4: Prosjekt- og fremdriftsplan Tilpasningsavtalen (SS-T) Bilag 4: Prosjekt- og fremdriftsplan 1 Dokumenthistorikk Versjon: Dato: Beskrivelse av endring: Forfatter(e): Kommentarene fra innspillsrunden er blitt implementert Sopra Steria

Detaljer

Rammeavtale 12/3719 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2.

Rammeavtale 12/3719 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2. Rammeavtale 12/3719 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven 13 1. ledd nr.2. mellom Lørenskog kommune (Kunde) og xxxxxxxxxx (Leverandør) Om kjøp av skilt og sperremateriell

Detaljer

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget. Jfr. kundens kravspesifikasjon.

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget. Jfr. kundens kravspesifikasjon. Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Jfr. kundens kravspesifikasjon. Bilag 2 Konsulentens spesifikasjon av Oppdraget Jfr. konsulentens løsningsforslag. Bilag 3 Prosjekt- og fremdriftsplan Fremdriftsplan

Detaljer

I tillegg til de absolutte kravene til leveransen, fremkommer det av kapittel 6 10, krav som skal evalueres, se punkt 6 i konkurransegrunnlaget

I tillegg til de absolutte kravene til leveransen, fremkommer det av kapittel 6 10, krav som skal evalueres, se punkt 6 i konkurransegrunnlaget 1 Bruk av dette dokumentet Fast- og mobiltelefontrafikk Kravspesifikasjon Vedlegg 1 Dette dokumentet skal benyttes ved tilbudsbesvarelsen. Kapittel 2 inneholder en generell beskrivelse av anskaffelsen.

Detaljer

Rammeavtale 16/2287 Saksnr.: 16/xxxx

Rammeavtale 16/2287 Saksnr.: 16/xxxx Rammeavtale 16/2287 Saksnr.: 16/xxxx Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven 13 1. ledd nr.2. mellom Lørenskog kommune (Kunde) og xxxxxxxxxx (Leverandør) Om kjøp av: Idrettsutstyr

Detaljer

Rammeavtale 14/4463 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2.

Rammeavtale 14/4463 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2. Rammeavtale 14/4463 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven 13 1. ledd nr.2. mellom Lørenskog kommune (Kunde) og xxxxxxxxxx (Leverandør) Kjøp av: Medisinsk forbruksmateriell

Detaljer

Vedlegg 2 til konkurransegrunnlag. Administrative bestemmelser. Tilstandskartlegging

Vedlegg 2 til konkurransegrunnlag. Administrative bestemmelser. Tilstandskartlegging Vedlegg 2 til konkurransegrunnlag Administrative bestemmelser Rammeavtale Tilstandskartlegging (EBE 20130401) Innholdsfortegnelse A GYLDIGHET... 3 B FORDELING AV OPPDRAG VED PARALLELLE RAMMEAVTALER...

Detaljer

WordPress Driftsavtale / SLA

WordPress Driftsavtale / SLA WordPress Driftsavtale / SLA 1. Generelt 1.1 Leverandøren WP Hosting AS Org. nr. 813 870 932 mva. Adresse: Nedre Vollgate 4, 0153 Oslo Telefon: 400 12 900 1.2 Kunden Den personen, fysisk eller juridisk,

Detaljer

Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT. Mellom Fjellinjen AS og

Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT. Mellom Fjellinjen AS og Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT Mellom Fjellinjen AS og.. Rammeavtale om kjøp konsulenttjenester innen IKT Avtale om [Kjøp av konsulenttjenester] er inngått mellom: [Skriv her] (heretter

Detaljer

Avrop på Driftsavtale Skatteetatensentrale systemer for skatteinnkreving i Norge (SOFIE)

Avrop på Driftsavtale Skatteetatensentrale systemer for skatteinnkreving i Norge (SOFIE) Skatteetaten Avrop på Driftsavtale Skatteetatensentrale systemer for skatteinnkreving i Norge (SOFIE) Driftsavtale nr.: 20110021 Avrop nr.: 20110021/0264 Dato:18.10.2012 Kommune: 1736 Mellom Steria AS,

Detaljer

Bilag 1. Kravspesifikasjon for leie av arbeidsstasjoner

Bilag 1. Kravspesifikasjon for leie av arbeidsstasjoner Bilag 1 Kravspesifikasjon for leie av arbeidsstasjoner Side 1 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 3 2. Formål... 3 3. Bakgrunn... 3 3.1 Utprøving av tilbudte maskiner... 3 Kravspesifikasjon... 3 3.2 Bruk

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG Bistand til søk etter kandidater til stilling (Executive Search)

KONKURRANSEGRUNNLAG Bistand til søk etter kandidater til stilling (Executive Search) KONKURRANSEGRUNNLAG Bistand til søk etter kandidater til stilling (Executive Search) Konkurransegrunnlag Revidert 6.11.2015 1 av 7 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 OM ANSKAFFELSEN... 3 1.1 Oppdragsgiver... 3 1.2

Detaljer

Rammeavtale 12/468 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2.

Rammeavtale 12/468 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven ledd nr.2. Rammeavtale 12/468 Unntatt offentlighet jf. offentlighetsloven 13 og forvaltningsloven 13 1. ledd nr.2. mellom Lørenskog kommune (Kunde) og xxxxxxxxxx (Leverandør) Kjøp av anleggsarbeider utendørs Avtalen

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON/TILBUDSSKJEMA OG EVALUERINGSKRITERIER

KRAVSPESIFIKASJON/TILBUDSSKJEMA OG EVALUERINGSKRITERIER Vedlegg : ravspesifikasjon/tilbudsskjema og evaluering RAVSPESIFIASJN/ILBUDSSJEMA G EVALUERINGSRIERIER rav til telefonitjenester fremgår av skjema punkt.3 ravspesifikasjon/ilbudsskjema. Skjema skal fylles

Detaljer

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1.1 Generelt om Undervisningsbygg Undervisningsbygg har normalt prosjekter for rundt 70 skoleanlegg per år. Det årlige investeringsbudsjettet er på ca. 3 milliarder

Detaljer

RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende.

RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende. RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER mellom Norsk Tipping AS og (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende Banktjenester Med referanse NT-0690-14 Avtalens varighet Fra og med: 01.01.2015

Detaljer

Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene. Kjøpsavtale for Positiv-Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser)

Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene. Kjøpsavtale for Positiv-Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene Kjøpsavtale for Positiv-Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) ilag 1C til service og vedlikehold i garantiperioden Tittel: Isolator Sykehusapotekene

Detaljer

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Sertifiseringstjenester

Bilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Sertifiseringstjenester ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0350-16 Sertifiseringstjenester Side 1 av 14 Innholdsfortegnelse ilag 1 Kravspesifikasjon 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER... 3 1.2 UTFORMING AV KRAVTAELLER

Detaljer

BILAG 4 PRISER AVTALE FOR VIDERESALG AV FASTTELEFONIABONNEMENT BILAG 4 PRISER. Versjon 1. september 2015 Side 1 av 13

BILAG 4 PRISER AVTALE FOR VIDERESALG AV FASTTELEFONIABONNEMENT BILAG 4 PRISER. Versjon 1. september 2015 Side 1 av 13 BILAG 4 PRISER Versjon 1. september 215 Side 1 av 13 INNHOLD 1 PRISER FOR AKSESS OG TRAFIKK... 3 1.1 PRISER FOR AKSESS... 3 1.1.1 Leie av aksess... 3 1.1.2 Etablering av ny aksess... 4 1.1.3 Flytting av

Detaljer

SSA-T Bilag 1 Vedlegg 01 Veiledning kravtabeller og prismatrise. Tilpasningsavtalen(SSA-T) Bilag 1 Vedlegg 01: Veiledning kravtabeller og prismatrise

SSA-T Bilag 1 Vedlegg 01 Veiledning kravtabeller og prismatrise. Tilpasningsavtalen(SSA-T) Bilag 1 Vedlegg 01: Veiledning kravtabeller og prismatrise Tilpasningsavtalen(SSA-T) Bilag 1 Vedlegg 01: Veiledning kravtabeller og prismatrise 1 Innhold 1.1. Utfylling av kravtabeller... 3 1.1.1. Generelt... 3 1.1.2. Kravkoder og svarkoder... 3 1.2. Prismatrise...

Detaljer

Del 2 KRAVSPESIFIKASJON. Skytesimulator

Del 2 KRAVSPESIFIKASJON. Skytesimulator Del 2 KRAVSPESIFIKASJON Skytesimulator 201200065 Kravspesifikasjon 201200065 Åpen anbudskonkurranse INNHOLD 1 KRAVSPESIFIKASJON... 3 1.1 GENERELLE FORVENTNINGER TIL PRODUKTET... 3 1.2 VURDERING AV KRAV,

Detaljer

Kravspesifikasjon med minimumskrav og tildelingskriterium. 1 Pris. 2. Kvalitet. Vedlegg 1

Kravspesifikasjon med minimumskrav og tildelingskriterium. 1 Pris. 2. Kvalitet. Vedlegg 1 Leverandøren skal svare på alle krav (J/NEI). Svar på tildelingskriteriene ( krav) kan gis i 1 Pris Krav Svar med (/) på kategori kategori Svar med kommentarer på kategori 1.1. lle priser skal oppgis i

Detaljer

Bilag 1-7 til kontrakt nr:

Bilag 1-7 til kontrakt nr: Bilag 1-7 til kontrakt nr: Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1. Vann- og avløpsetaten (VAV) har behov for følgende tjenester: Fremfinning og ekspresslevering til VAV (innen 2 timer) Fremfinning

Detaljer

Telefonitrafikk og anskaffelser av mobiltelefoner

Telefonitrafikk og anskaffelser av mobiltelefoner Vedlegg A: Kravspesifikasjon Telefonitrafikk og anskaffelser av mobiltelefoner Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 6 Innhold 1. Innledning... 3 2. Overordnede mål for anskaffelsen... 3 3. Krav til

Detaljer

Produktvilkår Transmisjon

Produktvilkår Transmisjon Produkter og tjenester i Nødnett Produktvilkår Transmisjon Januar 2017 1. Innhold 1. Innhold... 1 3. Definisjoner... 2 4. Om Transmisjon... 3 5. Funksjonalitet i Transmisjonstjenestene... 3 E1 leid linje

Detaljer

BILAG 5 til kontrakten

BILAG 5 til kontrakten BILAG 5 til kontrakten Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Side 1 av 6 Innholdsfortegnelse 1 SLA og rapportering 3 1.1 Oppetidskrav 3 1.2 Hendelser og avvik 4 1.2.A Rapportering 4 1.2.B Saksbehandler

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV

KONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV KONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV Lederutviklingsstøtte ANSKAFFELSESNR. A-92459 FRA NSB Konsern (Oppdragsgiver) UTSENDT DATO: 15. mai 2013 ANSKAFFELSESNR.: A-92459 Lederutviklingsstøtte Side 2 av

Detaljer

BILAG 2: Leverandøren

BILAG 2: Leverandøren // KONKURRANSEGRUNNLAG NAV Nordland Del III Bilag BILAG 2: Leverandøren Renholdstjenester INNHOLDSFORTEGNELSE DETTE DOKUMENTETS REVISJONSTABELL... 3 1INNLEDNING... 3 2LEVERANDØREN... 4 3DRIFTSLØSNING...

Detaljer

Veiledende bilag til SSA R Rammeavtalen versjon 2015

Veiledende bilag til SSA R Rammeavtalen versjon 2015 Veiledende bilag til SSA R Rammeavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen...

Detaljer

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget

Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler

Detaljer

TJENESTEBESKRIVELSE GRÅ FIBER /v1.0

TJENESTEBESKRIVELSE GRÅ FIBER /v1.0 TJENESTEBESKRIVELSE GRÅ FIBER 04.08.2016/v1.0 TJENESTEBESKRIVELSE 1 GRÅ FIBER 1 1 INNLEDNING 3 2 DEFINISJONER 3 3 TJENESTENS EGENSKAPER 3 3.1 Grå Fiber egenskaper... 4 3.2 Grå Fiber Aksess... 4 3.3 Grå

Detaljer

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: Drift av fasttelefoni Bilag 5: Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: Drift av fasttelefoni Bilag 5: Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: Drift av fasttelefoni Bilag 5: Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner Bilag 5 Side 1 Innhold 1 GENERELLE BESTEMMELSER... 3 1.1 AVREGNINGSPERIODE...

Detaljer

BEDRIFTSHELSETJENESTE

BEDRIFTSHELSETJENESTE 15/1866-1 H08 ANSKAFFELSE AV BEDRIFTSHELSETJENESTE 2016-2019 Konkurransegrunnlag Oktober 2015 Vedlegg: - Vektingsskjema tildelingskriterier - Tilbudsskjema - Kravspesifikasjon - Kontraktsbestemmelser 1.1

Detaljer

Konkurransegrunnlag Del B kravspesifikasjon. Håndholdte GNSS GIS enheter for registrering til NVDB og FKB

Konkurransegrunnlag Del B kravspesifikasjon. Håndholdte GNSS GIS enheter for registrering til NVDB og FKB Konkurransegrunnlag Del B kravspesifikasjon Håndholdte GNSS GIS enheter for registrering til NVDB og FKB Dokumentets dato: 13. mai 2011 Saksnummer: 2011065872 B.1. Kravspesifikasjon B.1.1. Beskrivelse

Detaljer

Statens naturoppsyn kravspesifikasjon tjenestebiler Bilag 1. Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER

Statens naturoppsyn kravspesifikasjon tjenestebiler Bilag 1. Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE DATO: 10. mars 2014 1 1. Innledning Statens naturoppsyn forutsetter å inngå rammeavtale innenfor

Detaljer

Vedlikehold datalagringsløsning. Bilag 5, vedlikeholdsavtalen Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Versjon 1.0.

Vedlikehold datalagringsløsning. Bilag 5, vedlikeholdsavtalen Tjenestenivå med standardiserte prisavslag Versjon 1.0. Vedlikehold datalagringsløsning Versjon 1.0 Saksnr: 201000157 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDNING...3 2 BAKGRUNN...3 2.1 BEGREPER...3 3 TJENESTENIVÅ MED STANDARDISERTE PRISAVSLAG...4 3.1...4 Side 2 av 5 1

Detaljer

Vedlikehold datalagringsløsning. Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0. Saksnr:

Vedlikehold datalagringsløsning. Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0. Saksnr: sløsning Bilag 1, vedlikeholdsavtalen Kundens kravspesifikasjon Versjon 1.0 Saksnr: 201000157 versjon 1.0 Utdypende spesifikasjon av ytelsen og tjenestenivå INNHOLDSFORTEGNELSE 1 INNLEDNING... 3 2 BAKGRUNN...

Detaljer