Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet"

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/dokn 09/490-2 Sakstittel Dok.dato rimelig handelspraksis ved bruk av bindingstid på mobilabonnement nnklaget Netcom Arkivkode Saksansv. 1-SF-510; 2-SF-310; 3-BRA-01.2 BØ- -PRB rimelig praksis for bruk av bindingstid på mobilabonnement - markedsføringsloven 1 og 9a Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke nnklaget Absolute Marketing Arkivkode Saksansv. 1-SF-421; 2-BRA-27 FEH- -MT tsending av marknadsføring via e-post utan samtykke - Varsel om forbodsvedtak - marknadsføringslova 14, jf. 12 Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kredittkort - pågående nnklaget Bodø Forsikringssenter AS Arkivkode 1-SF-330; 2-BRA-19.1; 3-MAR-04 Telefonmarkedsføring av kredittkort Saksansv. GN- -FA Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av rengjøringsmiddel - telefonsalg - negativt salg - varsle vedtak med utgangspunkt i klager fra og med nov og frem til april 2008 nnklaget Miljøklubben Green & Clean - Joha Consult AS, Postboks 3663, 7431 Trondheim Arkivkode Saksansv. 1-SF-411; 2-BRA-05.4; 3-MAR-04 JTG- -TØ Joha Consult - MR-sak - oversendelse av ytterligere dokumenter

2 Side 2 Arkivsak/dokn 09/497-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av rådgivingstjenester - belastes for ikke bestilt tjeneste nnklaget eksperthjelp.no Arkivkode Saksansv. 1-SF-411; BØ- -PRB Nytt spørsmål om rådgivningstjenester - "Terapi/krisehjelp via teletorg" Arkivsak/dokn 09/256-7 Sakstittel Dok.dato Tilsendelse av uønsket reklame på faks nnklaget faxremovals.com - MS AS Arkivkode 1-SF-423; 2-BRA-27 tsendelse av markedsføring via faks uten samtykke - markedsføringsloven 2b Saksansv. BØ- -PRB Arkivsak/dokn 09/751-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kinobilletter på nett - manglende opplysning nnklaget Kino1 Arkivkode 1-SF-401.1; Vedrørende din klage på Kino1 Sandvika Saksansv. FEH- -FEH Arkivsak/dokn 09/688-4 Sakstittel Dok.dato Villedende og utilstrekkelig veiledende markedsføring av bolig. nnklaget Bygg Teknikk ved BoligPartner Arkivkode Saksansv. 1-SF-400; 2-BRA-17.3 JTG- -TØ Markedsføring av nyoppførte boliger - minner om saken

3 Side 3 Arkivsak/dokn 09/729-5 Sakstittel Dok.dato Nyhetsbrev - uanmodet epost nnklaget Storebrand Arkivkode 1-SF-421; 2-BRA-19 tsendelse av markedsføring via e-post uten samtykke - markedsføringsloven 2b Saksansv. FEH- -PRB Arkivsak/dokn 09/920-2 Sakstittel Dok.dato Kanalselskapenes generelle avtalevilkår - bindingstid nnklaget GET Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA års bindingstid Saksansv. BØ- -PRB Arkivsak/dokn 09/959-2 Sakstittel Dok.dato Mottatt produkt og faktura uten å ha bestilt nnklaget Gythy-Renker Scandinavia AB Arkivkode 1-SF-411; Vedrørende negativt salg fra Gythy-Renker Scandianavia AB Saksansv. JTG- -TØ Arkivsak/dokn 09/769-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - villedende fremstilling nnklaget Amentio Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-02.5 nformasjon om leveringstid Saksansv. FEH- -LG

4 Side 4 Arkivsak/dokn 09/917-4 Sakstittel Dok.dato ønsket reklame per faks nnklaget Cefalon Arkivkode 1-SF-431; tsendelse av markedsføring via faks uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN 2b Arkivsak/dokn 09/973-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av manuell terapi - villedende nnklaget Naprapatdoktoren Arkivkode 1-SF-403.3; 2-BRA-24.1 Villedende markedsføring av manuell terapi Saksansv. GN- -ACN Arkivsak/dokn 09/996-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmeunderholdning - annonserer for ikke eksisterende varer nnklaget David Gutierrez Arkivkode 1-SF-401.4; 2-BRA-03.7 Annonserer for ikke eksisterende varer Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 09/689-4 Sakstittel Dok.dato Villedende og utilstrekkelig veiledende markedsføring av bolig. nnklaget Block Watne Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-17.3 Markedsføring av nyoppførte boliger - avslutning av saken Saksansv. JTG- -TØ

5 Side 5 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på kjøp av TV via nettet nnklaget Pixmania Arkivkode 1-SF-919; 2-BRA-01.9 Kjøp av TV via nettet - klage Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Leasing av bil - reparasjon nnklaget Frydenbø bilsenter AS Arkivkode 1-SF-911; 2-BRA-14.2 Fakturert for reparasjon etter leieavtalens utløp Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 09/928-2 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på eiendomsmegling - visning avlyst grunnet salg nnklaget Eiedomsmegler 1 Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-17.1 Boligsalg - regler for budgiving Saksansv. JTG- -TØ Arkivsak/dokn 09/13-19 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av interiørprodukter - villedende nnklaget Vestland Dun Arkivkode 1-SF-401.2; 2-BRA-07.6 Klage på vestlandske Dun, igjen Saksansv. JTG- -JB

6 Side 6 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av e post nnklaget Minnegrossisten. no Arkivkode 1-SF-421; 2-BRA- ønsket tilsendelse av e post Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av reklame - uanmodet SMS nnklaget Ocean Standard Limited Erosfriend.com BRA-01.2 Levering av innholdstjenester uten avtale - mfl. 2a og 2b - Ocean Standard Ltd. Saksansv. BØ- -ACN Arkivsak/dokn 09/975-2 Sakstittel Dok.dato Krav om betaling for NRK lisens nnklaget NRK Arkivkode 1-SF-919; 2-BRA-01.9 Henvendelse til Forbrukerombudet vedrørende lisenskrav Saksansv. BØ- -CT Arkivsak/dokn 09/867-7 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - negativ salg nnklaget Ventelo Arkivkode 1-SF-411; 2-BRA-01.1 Svar på brev av Saksansv. FEH- -CT

7 Side 7 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Søknad på stilling som jurist Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Søknad på stilling som jurist Arkivsak/dokn 09/527-7 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform Arkivkode 1-SF-411; 2-BRA-24.3 Klage på negativ salg - kopi av brev Saksansv. FEH- -THS Arkivsak/dokn 09/34-11 Sakstittel Dok.dato Salgsmarkedsføring i møbelbransjen - januarsalget nnklaget Bohus Arkivkode 1-SF-401.2; 2-BRA-07.1 Signert avtale Saksansv. JTG- -TOK

8 Side 8 Arkivsak/dokn 09/26-31 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS nnklaget Netsize Group AS RTK Cool Club BRA-01.5 Klage på uanmodet SMS Saksansv. BØ- -O Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Reklamasjon på reparasjon på TV apparat - garantivilkår nnklaget Bonus Expert Arkivkode 1-SF-520; 2-BRA-02.5 Klage på reparasjon og garantivilkår på TV apparat Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Endringer av vedtekter for brukerklagenemnda nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-016; 2-BRA-XX BØ- -PRB Endringer av vedtekter for brukerklagenemnda - kopi av brev Arkivsak/dokn 09/339-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av banktjenester - sammenligning nnklaget Bank2 Arkivkode 1-SF-403; 2-BRA-19.9 Markedsføring av innskuddskonto - topp 3 rentegaranti - purring Saksansv. BØ- -FA

9 Side 9 Arkivsak/dokn 09/916-2 Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring av mobilabonnement nnklaget Onecall Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-01.2 Markedsføring av mobilabonnement Saksansv. BØ- -LG Arkivsak/dokn 09/940-2 Sakstittel Dok.dato NRK lisensavgift nnklaget NRK Arkivkode 1-SF-919; 2-BRA-01.9 Henvendelse vedrørende lisensavgift Saksansv. BØ- -CT Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Bruk av påstanden gratis i markedsføring nnklaget Fantastisketilbud.com Arkivkode 1-SF-401.5; Vil du ha en middag for 0 kr? Saksansv. FEH- -O Arkivsak/dokn 09/430-4 Sakstittel Dok.dato Tilsendelse av faktura med krav om betaling på ikke bestilt tjeneste nnklaget Canal Digital AS Arkivkode 1-SF-411; 2-BRA-01.9 Klage på faktura. Avslutning av saken. Saksansv. BØ- -CT

10 Side 10 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Parkering - feil ved parkeringsautomat nnklaget Q-park Arkivkode 1-SF-911; 2-BRA-20.8 riktig belastning ved betaling for parkering Saksansv. JTG- -FA Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Røde Kors sin nye kampanje - diskriminerende nnklaget Røde Kors Arkivkode 1-SF-314; 2-BRA-25 Klage på markedsføring Saksansv. GN- -GN Arkivsak/dokn 09/655-4 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på treningsstudio - oppsigelse nnklaget Skullerud Sportsenter Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-10.1 Avslutning av saken Saksansv. BØ- -THS Arkivsak/dokn 09/834-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefonabonnement - negativ salg nnklaget Telenor Telecom Solutions AS Arkivkode 1-SF-411; 2-BRA-01.1; 3-MAR-04 Negativt salg av telefonabonnement - markedsføringsloven 2a Saksansv. BØ- -CT

11 Side 11 Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av T tjenester - anmodet e- post nnklaget MailEasy Arkivkode 1-SF-421; 2-BRA-02.5 tsendelse av markedsføring via e-post uten samtykke - markedsføringsloven 2b Saksansv. FEH- -PRB Arkivsak/dokn 09/961-3 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - uønskede oppringninger nnklaget Smart1 AS Arkivkode 1-SF-420; 2-BRA-01.2; 3-MAR-04 Vedrørende uønskede oppringninger Saksansv. BØ- -ACN Arkivsak/dokn 09/908-2 Sakstittel Dok.dato Klage på Play - com villedende priser nnklaget play.com Arkivkode 1-SF-400; Klage på Play.com Saksansv. GN- -LG Arkivsak/dokn 09/25-5 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilt bredbånd - annonserer med fri bruk nnklaget ce.net Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-01.1 Markedsføring av fri bruk - markedsføringsloven 2 Saksansv. BØ- -PRB

12 Side 12 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av iconnect - manglende prisinformasjon om bruk i utlandet nnklaget NetCom Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-01.2 Klage på markedsføring Saksansv. BØ- -BØ Arkivsak/dokn 09/348-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av foto - villedende med manglende totalpris nnklaget foto.com Arkivkode 1-SF-401.1; 2-BRA-13.2 Svar på henvendelse til Forbrukerombudet vedrørende foto.com Saksansv. FEH- -CT Arkivsak/dokn 09/515-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uønsket SMS nnklaget M Quest AS BRA-01.5 Svar på FOs brev av Saksansv. FEH- -MT Arkivsak/dokn 09/400-4 Sakstittel Dok.dato Oppsigelse av abonnement - har ingen dokumenterbar prosedyre på nett nnklaget Canal Digital Norge AS Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-01.9 Prosedyrer for å ta i mot oppsigelser - markedsføringsloven 1 og 9a. Avslutning av Saksansv. BØ- -CT saken

13 Side 13 Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Annonsering av utleieleiligheter som ikke er mulig å finne nnklaget Arkivkode 1-SF-310; SMS-tjenesten på - ett gjenstående punkt og avslutning av saken Saksansv. FEH- -BV Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av reklame på SMS nnklaget nwire Aps BRA-01.5 tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN 2b Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Deltagelse i konkurranse betinget av kjøp nnklaget pointshop.no Arkivkode 1-SF-630; Klage på konkurranse Saksansv. FEH- -O Arkivsak/dokn 09/875-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kabel TV - mottatt inkasso på oppsagt abonnement nnklaget Viasat Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-01.9 Klager til Forbrukerombudet på Viasats kundebehandling Saksansv. BØ- -CT

14 Side 14 Arkivsak/dokn 09/852-2 Sakstittel Dok.dato Plakat for klesmerket Diesel nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-311; 2-BRA-08.1 GN- -TK Reklameplakat for klesmerket Diesel - markedsføringsloven Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av finansielle tjenester - uanmodet SMS nnklaget Nor Finans 2-BRA-19 Svar på FOs brev av Saksansv. FEH- -MT Arkivsak/dokn 09/918-2 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - opprigning til tross for reservasjon nnklaget Diverse humanitære organisasjoner Arkivkode 1-SF-912; 2-BRA-01.1 ønsket telefonsalg fra humanitære organisasjoner - avslutning av saken Saksansv. FEH- -THS Arkivsak/dokn 09/938-2 Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - uønskede oppringninger nnklaget Fulfilment AS Arkivkode 1-SF-912; ; 3-MAR-04 ønsket telefonsalg fra Fulfilment AS Saksansv. FEH- -THS

15 Side 15 Arkivsak/dokn 09/826-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Plutolife BRA-01.5 nformasjon om stoppkode i Plutolifes tjenester Saksansv. BØ- -ACN Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Kartlegging på alternativ behandling nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-016.2; 2-BRA-24.1 GN- -THS Alternativ behandling - SFO internt bytte av koordinator Arkivsak/dokn 09/813-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av annonsering - uanmodet epost nnklaget Finn.no Arkivkode 1-SF-421.1; 2-BRA-26 Vedrørende klage på e-postreklame fra Finn.no Saksansv. FEH- -FEH Arkivsak/dokn 09/843-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær i barnehage - rettet mot barn nnklaget Skåthaugen barnehage BA Arkivkode 1-SF-310; 2-BRA-08.1; 3-MÅL-1 Klage på reklame i barnehagen Saksansv. GN- -ACN

16 Side 16 Arkivsak/dokn 09/991-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bolig - avtalevilkår på forskjøpsrett nnklaget OBOS Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-17.1 Vedrørende forkjøpsrett i borettslag Saksansv. JTG- -TØ Arkivsak/dokn 09/693-4 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kabel TV nett og fibernett - superlativer nnklaget Get Arkivkode 1-SF-403.3; 2-BRA-01.9; 3-BRA-01.1 Sammenligning av kabeltvnett og fibernett - markedsføringsloven 2 Saksansv. BØ- -PRB Arkivsak/dokn 09/967-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet SMS nnklaget Tilbuds klubben anmodet SMS - klage Saksansv. FEH- -O Arkivsak/dokn 09/927-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsstudio - villedende på kampanjetilbud nnklaget Elixia Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-10.1 villedende markedsføring av kampanjetilbud fra Elixia Saksansv. BØ- -THS

17 Side 17 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Bruk av SMS konkurranse i TV kanal nnklaget TVNorge Arkivkode 1-SF-630; 2-BRA-01.9 Klage på sms-konkurranser i program på TVNorge Saksansv. BØ- -TK Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Leasing av bil - reparasjon nnklaget Frydenbø bilsenter AS Arkivkode 1-SF-911; 2-BRA-14.2 Tilbaketrekking av klage Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilabonnement - superlativ nnklaget can2 AS Arkivkode 1-SF-403.3; 2-BRA-01.2 Markedsføring av mobilabonnement - avslutning av saken. Saksansv. BØ- -CT Arkivsak/dokn 09/956-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobile innholdstjenester - anmodet SMS nnklaget STARGAME, Ericsson PX 2-BRA-01.5 tsendelse av markedsføring via SMS uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN 2b

18 Side 18 Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bildeler - Bruk av lokkepriser nnklaget BS Bildeler AS Arkivkode 1-SF-401; 2-BRA-14.3 Klage på markedsføring Saksansv. ADM- - Arkivsak/dokn 09/993-2 Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring av boligprosjekt på Bru, Rennesøy nnklaget Eiendomsmegler 1 Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-17.1 Markedsføring av boligprosjekt på Bru i Rennesøy kommune Saksansv. JTG- -TØ Arkivsak/dokn 09/491-4 Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring av mobiltelefon med binding til abonnement nnklaget Telenor Arkivkode 1-SF-401.1; 2-SF-600; 3-BRA-01.2 Markedsføring av mobiltelefon med abonnement - markedsføringsloven 2 og 3 Saksansv. BØ- -PRB Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av finansielle tjenester - uanmodet SMS nnklaget Nor Finans 2-BRA-19 nderretter om at forholdet er henlagt Saksansv. FEH- -MT

19 Side 19 Arkivsak/dokn 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av rengjøringsmiddel - telefonsalg - negativt salg - varsle vedtak med utgangspunkt i klager fra og med nov og frem til april 2008 nnklaget Miljøklubben Green & Clean - Joha Consult AS, Postboks 3663, 7431 Trondheim Arkivkode 1-SF-411; 2-BRA-05.4; 3-MAR-04 Orientering om saksgange videre - kopi av brev Saksansv. JTG- -TØ Arkivsak/dokn 09/968-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsstudio uanmodet SMS nnklaget Nautilus Gym 2-BRA-10.1 Markedsføring av treningsstudio - anmodet SMS - Klage Saksansv. FEH- -ACN Arkivsak/dokn 09/923-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal ltv - kanalpakke nnklaget RiksTV Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-01.9 Rikstvs markedsføring av Canal+ Saksansv. BØ- -PRB

20 Side 20 Arkivsak/dokn 09/231-2 Sakstittel Dok.dato Reaksjon på tilsendelse av reklame for gravminner like etter dødsfall i familien nnklaget Sildnes Stenprodukter Arkivkode 1-SF-431; Markedsføring av gravminner - markedsføringsloven Saksansv. GN- -TK Arkivsak/dokn 09/999-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft nnklaget Vitel AS Arkivkode 1-SF-400; 2-BRA-16.1 Klage for utilbørlig forretningsskikk Saksansv. FEH- -OAT Arkivsak/dokn 09/699-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Mobildeal AS 2-BRA-01.5 Svar på henvendelse til Forbrukerombudet vedrørende Mobildeal Plain Saksansv. BØ- -CT Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket skriftlig reklame på dørmatte og postkasse - tross reservasjon nnklaget Aftenposten Arkivkode 1-SF-431; Klage på uønsket reklame Saksansv. FEH- -ML

21 Side 21 Arkivsak/dokn 07/ Sakstittel Dok.dato Pris på konsertbilletter - satt til kr 1 490,- men via nettsider er prisen oppgitt itl 1 690,- nnklaget Billettkontoret, Postboks 4675 Sofienberg, 0506 Oslo Arkivkode 1-SF-310; 2-BRA-03.6 Fristutsettelse Saksansv. FEH- -THS Arkivsak/dokn 09/909-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av tidsskrift - uanmodet epost nnklaget Bonnier Publications nternational AS Arkivkode 1-SF-421.1; 2-BRA-03.3 tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN 2b Arkivsak/dokn 09/952-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse arrangementer - uanmodet e post nnklaget oboy@online.no- Parkteateret scene Arkivkode 1-SF-421.1; 2-BRA-03.6 tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN 2b Arkivsak/dokn 09/967-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet SMS nnklaget Tilbuds klubben Klage på anmodet SMS Saksansv. FEH- -O

22 Side 22 Arkivsak/dokn 09/701-2 Sakstittel Dok.dato Spørsmål om veiledende markedsføring nnklaget Diverse Arkivkode 1-SF-400; Spørsmål om villedende markedsføring og reklamens bindende virkning Saksansv. BET- -ACN Arkivsak/dokn 09/950-3 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sportsutstyr - uanmodet epost nnklaget Ski - Boheme AS Arkivkode 1-SF-421.1; 2-BRA-09.5 tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -MT 2b Arkivsak/dokn 09/972-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - avtalevilkår på Altibox nnklaget Lyse Arkivkode 1-SF-510; 2-BRA-01.7 Avtalevilkår om bindingstid Saksansv. BØ- -MT Arkivsak/dokn 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av netthandelauksjon - feilinformasjon nnklaget Netthandelen.no Arkivkode 1-SF-400; ; 3-MAR-02 Markedsføring av netthandelsauksjon - feilinformasjon Saksansv. ADM- -

23 Side 23 Arkivsak/dokn 09/485-7 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltelefon - påstand om sprutsikker nnklaget Sony Ericsson Arkivkode 1-SF-402; 2-BRA-01.2 Markedsføring av sprutsikker mobiltelefon - markedsføringsloven 2 og 3 Saksansv. BØ- -PRB

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/910-7 Sakstittel Dok.dato 27.04.2009 Søknad på stilling som jurist - 2009 nnklaget *** 1-SF-212; 2-BRA-XX Søknad på stilling som jurist GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/498-2 Sakstittel Dok.dato 05.05.2009 Markedsføring av fond - garantipåstand nnklaget Skagen Fondene 1-SF-313; 2-BRA-19.2 Markedsføring av fond - bruk av garantipåstand JTG- -FA

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/748-1 Sakstittel Dok.dato 30.03.2009 Markedsføring rettett mot barn nnklaget Donald Duck & Co 1-SF-400; 2-SF-313; 3-MÅL-1 Barn som reklameobjekter - klage GN- -TK Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 07/1209-43 Sakstittel Dok.dato 22.04.2009 Samlesak for standardkontrakter - vilkår for bredbånd og telefoni nnklaget 1-SF-510; 2-BRA-01 BØ- -MT Standardvilkår og markedsføring av

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/1911-2 Sakstittel Dok.dato 12.03.2009 Barn og unges digitale hverdag - bruk av internettspill nnklaget Medietilsynet 1-SF-310; nnkalling til nytt samarbeidsmøte BØ- -O Arkivsak/doknr.

Detaljer

Utsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke-avslutning av saken Saksansv. BØ- -IO Unntatt offentlighet:

Utsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke-avslutning av saken Saksansv. BØ- -IO Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/102-4 Sakstittel Dok.dato 03.02.2009 ønsket telefonsalg - -oppringt til tross reservasjon nnklaget ProVoice 1-SF-912; 2-BRA-30; 3-MAR-04 FEH- -ML Ny klage på stumme oppringninger

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/34-9 Sakstittel Dok.dato 17.04.2009 0114Salgsmarkedsføring i møbelbransjen - januarsalget nnklaget Bohus 1-SF-401.2; 2-BRA-07.1 Signert av mellom Bohus og Forbrukerrådet JTG-

Detaljer

Forelegg om tvangsmulkt etter markedsføringsloven 16 Saksansv. BET- -BET Unntatt offentlighet:

Forelegg om tvangsmulkt etter markedsføringsloven 16 Saksansv. BET- -BET Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1162-1 Sakstittel Dok.dato 18.06.2009 Markedsføring av flyreiser - Prisgaranti nnklaget Ryanair 1-SF-413; 2-BRA-18.1 Forelegg om tvangsmulkt etter markedsføringsloven 16 BET-

Detaljer

Klager på negativt salg - markedsføringsloven 2a Saksansv. FEH- -SUM Unntatt offentlighet:

Klager på negativt salg - markedsføringsloven 2a Saksansv. FEH- -SUM Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/376-1 Sakstittel Dok.dato 26.02.2009 Rapport om alternativ behandling nnklaget 1-SF-841; 2-BRA-24.1 GN- -TK Rapport om arbeidet med alternativ behandling i 2008 Arkivsak/doknr.

Detaljer

Manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen - Markedsføringsloven 2 og 3, jf. Saksansv. JTG- -SP

Manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen - Markedsføringsloven 2 og 3, jf. Saksansv. JTG- -SP Side 1 Arkivsak/doknr. 08/1631-11 Sakstittel Dok.dato 15.05.2009 Manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen nnklaget REMA 1000 Stormarked på Kilen i Sandefjord 1-SF-401.1; 2-BRA-05.4 Manglende

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1281-4 Sakstittel Dok.dato 10.08.2009 Markedsføring av trelast - villedende annonsering nnklaget MAXBO 1-SF-412; 2-BRA-11.1 JTG_GRP- -JB Orientering til klager, Montèr Kjedekontor

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1272-1 Sakstittel Dok.dato 28.05.2009 Markedsføring av nettauksjon - uanmodet epost nnklaget en-krone.com 1-SF-531; 2-BRA-25; 3-MAR-02 Markedsføring av nettauksjon - Uanmodet

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1318-5 Sakstittel Dok.dato 08.09.2009 Markedsføring av varmepumper - produktpåstand nnklaget Midt Kraft Buskerud AS 1-SF-415; 2-BRA-14.3 FEH_GRP- -OAT Sak nr 09/1318 - bruk av

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/830-3 Sakstittel Dok.dato 25.04.2009 Markedsføring av helsekost som TV reklame - mangel på produktfokus nnklaget Naturalab 1-SF-324; 2-BRA-24.4 GN- -ML Markedsføring av BetaKaroten.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1526-2 Sakstittel Dok.dato 29.06.2009 Markedsføring av treningsstudio - gratis nnklaget Elixia 1-SF-411; 2-BRA-09 Villeiande marknadsføring BØ- -THS Arkivsak/doknr. 09/1135-6

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1317-2 Sakstittel Dok.dato 30.06.2009 Markedsføring av strøm - mangelfull informasjon om prisendringer nnklaget Fjordkraft 1-SF-410; 2-BRA-14.1 FEH- -OAT Sak nr. 09/499 - vedr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/579-2 Sakstittel Dok.dato 20.05.2009 Høring av rapport om konsekvenser av full liberalisering av postmarkedet nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-xx GN- -GN Liberalisering av postmarkedet

Detaljer

Begrensninger i overføringskapasitet ved bruk av mobilt bredbånd - markedsføringsloven 6, Saksansv. BØ_GRP- -CT 7 og 8 Unntatt offentlighet:

Begrensninger i overføringskapasitet ved bruk av mobilt bredbånd - markedsføringsloven 6, Saksansv. BØ_GRP- -CT 7 og 8 Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1527-24 Sakstittel Dok.dato 10.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS - 62019840-35100700 - 35100710-31407750 1-SF-511; ; 3-MAR-04 Vedrørende reservasjon

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1342-1 Sakstittel Dok.dato 05.06.2009 Markedsføring av planter - billigstpåstand nnklaget Plantasjen 1-SF-413; 2-BRA-05 Klage på billigstpåstand JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/1264-2

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1145-1 Sakstittel Dok.dato 23.06.2009 Markedsføring av kanalpakker - manglende informasjon om totalpris nnklaget Riks TV 1-SF-410; 2-BRA-01.5 BØ- -CT Markedsføring av tv-tilbud

Detaljer

Utsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -SUM

Utsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -SUM Side 1 Arkivsak/doknr. 09/505-2 Sakstittel Dok.dato 16.03.2009 ønsket e-post fra Latter nnklaget latter.no 1-SF-421; 2-BRA-30 tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven

Detaljer

U Dokumenttittel Kontrakt kantinedrift

U Dokumenttittel Kontrakt kantinedrift Side 1 Arkivsak/doknr. 07/2322-3 Sakstittel Dok.dato 18.01.2008 Anskaffelse kantinedrift nnklaget 1-SF-047; ADM- -J Kontrakt kantinedrift Arkivsak/doknr. 09/741-2 Sakstittel Dok.dato 13.05.2009 Høring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1649-2 Sakstittel Dok.dato 12.08.2009 Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Sport 1 - Sentrum 1-SF-412; 2-BRA-08 Vedrørende markedsføring av salg JTG_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1303-14 Sakstittel Dok.dato 15.07.2009 Telefonoppringninger tross reservasjon nnklaget Haugesund TM - 52000160 Markedsføring fra Haugesund Totalmarkedsføring - mfl. 2 og angrerettloven

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/618-5 Sakstittel Dok.dato 15.05.2009 Markedsføring av konkurranser - uanmodet epost nnklaget Caliber Media 1-SF-421; 2-BRA-03.7 FEH- -O tsendelse av markedsføring via e-post uten

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1177-2 Sakstittel Dok.dato 12.06.2009 Markedsføring av solstudio - påstand om Norges tryggeste nnklaget Brun og Blid 1-SF-415; 2-BRA-24.2 GN- -TK Bruk av påstander/superlativer

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1071-45 Sakstittel Dok.dato 23.07.2010 Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget M Quest AS - 2150 - vi.no 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Oversendelse av nye klager

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/2666-2 Sakstittel Dok.dato 06.01.2009 Avtalevilkår på boligalarm - urimelig fakturagebyr nnklaget G4S Security Service AS 1-SF-510; 2-BRA-18 BØ- -THS Klage på innføring av fakturagebyr

Detaljer

Negativt salg av bredbåndstilbud - markedsføringsloven 11 Saksansv. FEH- -CT Unntatt offentlighet:

Negativt salg av bredbåndstilbud - markedsføringsloven 11 Saksansv. FEH- -CT Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1604-2 Sakstittel Dok.dato 08.07.2009 Krav om betaling av lisens - får ikke inn digitale tv signaler nnklaget NRK 1-SF-601; 2-BRA-03.2 Krav om betaling av kringkastingsavgift

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/698-2 Sakstittel Dok.dato 02.04.2009 Markedsføring av helseprodukt - negativ salg nnklaget Herbal Vital AS 1-SF-411; 2-BRA-24.4 Negativt salg - markedsføringsloven 2a FEH- -ML

Detaljer

Bruk av førpriser i markedsføringen - markedsføringsloven Saksansv. ADM- - Unntatt offentlighet:

Bruk av førpriser i markedsføringen - markedsføringsloven Saksansv. ADM- - Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1203-7 Sakstittel Dok.dato 14.09.2009 Markedsføring av interiørprodukter - villedende nnklaget Vestland Dun 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Brev til Vestlandske Dun AS JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1577-2 Sakstittel Dok.dato 28.08.2009 Høring - undervisning i forbrukeremner, forslag til mål og innhold nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX BØ_GRP- -ACN Kommentarer til høring undervisning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1840-2 Sakstittel Dok.dato 13.08.2009 Avtale om kjøreopplæring - krav om kompensasjon for avtalebruddet nnklaget Sinsen Trafikkskole 1-SF-400; 2-BRA-01.1 Krav om kompensasjon

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/497-2 Sakstittel Dok.dato 03.04.2009 Markedsføring av rådgivingstjenester - belastes for ikke bestilt tjeneste nnklaget eksperthjelp.no 1-SF-411; 2-BRA-30 Nytt spørsmål om rådgivningstjenester

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1985-1 Sakstittel Dok.dato 11.08.2009 Markedsføring av møbler - annonsering av Svane madrasser med introduksjonspriser nnklaget Skeidar 1-SF-412; 2-BRA-06.1 JTG_GRP- -TOK Klage

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1188-2 Sakstittel Dok.dato 10.07.2009 Ludomobil - avtalevilkår og markedsføring nnklaget Ludo Mobil AS 1-SF-601; 2-BRA-01.2 Markedsføring av Ludo Grønn BØ- -CT Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/446-2 Sakstittel Dok.dato 02.04.2009 Markedsføring av bredbåndsabonnement - forskuddsfakturering nnklaget Ventelo 1-SF-510; 2-BRA-01.1 Klage på forskuddfakturering BØ- -PRB Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1182-3 Sakstittel Dok.dato 15.06.2009 Mindreåriges avtalekompetanse på det virtuelle nettsamfunnet Habbo nnklaget Habbo - Sulake 1-SF-601; 2-BRA-25 Mindreåriges avtalekompetanse

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/650-3 Sakstittel Dok.dato 23.04.2009 Posttjenester - Klage over postverkets håndtering av brevpost nnklaget Posten Norge AS 1-SF-910; 2-BRA-21 Klage på postleveringen - kopi til

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/3231-2 Sakstittel Dok.dato 04.01.2010 Markedsføring av kanal TV - negativt salg nnklaget FastTV 1-SF-501; 2-BRA-01.5 Negativt salg - mfl. 11 GN_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 09/2877-4

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1371-2 Sakstittel Dok.dato 21.07.2009 Markedsføring av TV - feil i annonsen nnklaget siba.no 1-SF-414; 2-BRA-02 Bruk av tester m.v. i markedsføringen JTG- -JB Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/1806-4 Sakstittel Dok.dato 22.12.2008 Markedsføring av bilgarantifordning - begrensninger nnklaget Mitsubishi Motors Norge, 6517 KRSTANSND 1-SF-520; 2-BRA-14.1 Markedsføring av

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1178-1 Sakstittel Dok.dato 24.06.2009 Markedsføring av bredbåndstilbud - villedende nnklaget Viken Fibernett AS 1-SF-410; 2-SF-420; 3-BRA-01.4 Markedsføring av ny infrastruktur

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1671-5 Sakstittel Dok.dato 02.09.2009 Markedsføring av møbler - manglende førpris nnklaget Bohus 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Salgsmarkedsføring uten førpriser JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr.

Detaljer

Ludo Mobil AS - særlig om markedsføring av og avtalevilkår for Ludo Grønn Saksansv. BØ- -CT Unntatt offentlighet: Klage på operatørlås

Ludo Mobil AS - særlig om markedsføring av og avtalevilkår for Ludo Grønn Saksansv. BØ- -CT Unntatt offentlighet: Klage på operatørlås Side 1 Arkivsak/doknr. 09/659-4 Sakstittel Dok.dato 25.05.2009 Ludomobil - avtalevilkår og markedsføring nnklaget Ludo Mobil AS 1-SF-510; 2-BRA-01.2 Ludo Mobil AS - særlig om markedsføring av og avtalevilkår

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/2731-6 Sakstittel Dok.dato 23.03.2009 Markedsføring av treningsstudio - anmodet SMS nnklaget Elixia 1-SF-422; 2-BRA-10.1 FEH- -PRB tsendelse av markedsføring via sms uten forutgående

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1167-1 Sakstittel Dok.dato 26.06.2009 Høring - forslag til forskrift om tilgang til boligannonsering på nternett nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-15.3 JTG- -OAT Forbrukerombudets høringsuttalelse

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1937-2 Sakstittel Dok.dato 21.08.2009 ønsket mottak av reklame via SMS nnklaget Lagersalg.no - 92437809 1-SF-532; 2-BRA-01.2 tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/197-12 Sakstittel Dok.dato 17.04.2009 ønsket skriftlig reklame på dørmatte og postkasse - tross reservasjon nnklaget Aftenposten 1-SF-431; Vedrørende uønsket reklame på dørmatta

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/896-2 Sakstittel Dok.dato 11.05.2009 Mindreåriges avtalekompetanse på det virtuelle nettsamfunnet Habbo nnklaget Habbo/Sulake 1-SF-510; ; 3-MÅL-1 BØ- -O Mindreåriges avtalekompetanse

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1815-11 Sakstittel Dok.dato 07.09.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/21544420/38701 090 ; 3-MAR-04 Brudd på reservasjonsretten - mfl.

Detaljer

Klage på av manglende informasjon - kopi av brev Saksansv. BØ- -CT Unntatt offentlighet:

Klage på av manglende informasjon - kopi av brev Saksansv. BØ- -CT Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/105-5 Sakstittel Dok.dato 12.05.2009 Markedsføring av leie av fritidshus - urimelig betalingsvilkår nnklaget Hemsedal Booking 1-SF-510; 2-BRA-17.2 JTG- -TØ Vedrørende standardavtale

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1253-2 Sakstittel Dok.dato 01.07.2009 Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassapris nnklaget Kiwi Norge AS 1-SF-400; 2-BRA-04 JTG- -SP Manglende samsvar

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1651-22 Sakstittel Dok.dato 26.10.2009 Markedsføring av Sudokukonkurranse - villedende nnklaget Cassis Media AS 1-SF-410; 2-BRA-03.9; 3-SF-532 BØ_GRP- -O Krav til markedsføring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1163-8 Sakstittel Dok.dato 18.09.2009 Annonsering av div. varer - Har ikke de varene det annonseres for nnklaget Elkjøp Nordic. AS 1-SF-414; 2-BRA-02 Tilbakemelding til klager

Detaljer

Arkivsak/doknr. 10/759-2 Sakstittel Dok.dato 06.04.2010 Markedsføring av elektriske artikler - krav om dokumentasjon av påstander Innklaget Elkjøp U

Arkivsak/doknr. 10/759-2 Sakstittel Dok.dato 06.04.2010 Markedsføring av elektriske artikler - krav om dokumentasjon av påstander Innklaget Elkjøp U Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2490-8 Sakstittel Dok.dato 06.04.2010 Salgsmarkedsføring uten bruk av førpriser nnklaget G-sport, Gresvig Detalj AS 1-SF-412; 2-BRA-08 Salgsmarkedsføring uten førpriser, anmodning

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1408-2 Sakstittel Dok.dato 01.07.2009 Markedsføring av avis - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Affenposten 1-SF-511; 2-BRA-03.1; 3-MAR-04 FEH_GRP- -FA Markedsføring

Detaljer

Markedsføringsloven - Forskrift om prisopplysninger for tjenester Saksansv. JTG- -TOK Unntatt offentlighet:

Markedsføringsloven - Forskrift om prisopplysninger for tjenester Saksansv. JTG- -TOK Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 08/2698-2 Sakstittel Dok.dato 20.01.2009 Nekter kunde å utgi kvitteringer på kjøretimer nnklaget Nye Grønland Trafikkskole Arkivkode 1-SF-911; 2-BRA-23 Markedsføringsloven - Forskrift

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/do 09/1300-1 Sakstittel Dok.dato 02.06.2009 Høring - forslag til forordning om passasjerrettigheter i vegtransportsektoren nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-008; 2-BRA-18.3 JTG- -OAT Høring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2772-2 Sakstittel Dok.dato 09.11.2009 nkassokrav på ikke levert tjeneste - negativt salg nnklaget Charlottes Omplassering 1-SF-501; 2-BRA-25 Negativt salg - inndrivelse av inkasso

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2082-4 Sakstittel Dok.dato 01.09.2009 Markedsføring av kanal tv - uanmodet epost nnklaget RiksTV Arkivkode 1-SF-531; 2-BRA-01.5 SV: Markedsføring av RiksTV - anmodet e- post Saksansv.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/1928-7 Sakstittel Dok.dato 21.10.2008 Markedsføring av innholdstjenester. - anmodet e-post nnklaget slandsferder 1-SF-421; 2-BRA- FEH- -O tsendelse av markedsføring via e-post

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2119-2 Sakstittel Dok.dato 31.08.2009 Markedsføring av helsekost - negativ salg nnklaget Medisinsk Forlag AS Arkivkode 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Negativt salg - mfl. 11 Saksansv. FEH_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1789-2 Sakstittel Dok.dato 05.08.2009 Markedsføring av eiendomsmeglingstjenster - bruk av gratis nnklaget Fana Sparebank Arkivkode 1-SF-411; 2-BRA-15.1 Vedrørende markedsføring

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/399-2 Sakstittel Dok.dato 19.03.2009 Reaksjon på TV reklame med hjelpeløse unge fedre nnklaget Chess 1-SF-322; 2-BRA-01.1 BØ- -SM Kjønnsdiskriminerende tv-reklame, markedsføringsloven

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1378-2 Sakstittel Dok.dato 09.09.2009 Høring - forslag til endringer i eiendomsmeglingsloven og eiendomsmeglingsforskriften nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-008; 2-BRA-XX JTG_GRP-

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/1618-7 Sakstittel Dok.dato 09.02.2009 Villedende prisopplysninger - prisgaranti - oppgitte priser øker ved betaling nnklaget Pixmania.com 1-SF-401; Brev til FotoVista i Paris

Detaljer

Utsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN

Utsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke - markedsføringsloven Saksansv. FEH- -ACN Side 1 Arkivsak/doknr. 09/909-2 Sakstittel Dok.dato 07.05.2009 Markedsføring av tidsskrift - uanmodet epost nnklaget Bonnier Publications nternational AS 1-SF-421.1; 2-BRA-03.3 tsendelse av markedsføring

Detaljer

Brudd på reservasjonsretten - avslutning av saken Saksansv. THS_GRP- -FA Unntatt offentlighet:

Brudd på reservasjonsretten - avslutning av saken Saksansv. THS_GRP- -FA Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1770-9 Sakstittel Dok.dato 09.09.2010 Markedsføring av innholdtjenester - Q test nnklaget Eazywin 1-SF-921; 2-BRA-01.2; 3-SF-501 Til informasjon - EazyWin BØ_GRP- -O Arkivsak/doknr.

Detaljer

Arkivsak/doknr. 09/1300-2 Sakstittel Dok.dato 26.08.2009 Høring - forslag til forordning om passasjerrettigheter i vegtransportsektoren Innklaget

Arkivsak/doknr. 09/1300-2 Sakstittel Dok.dato 26.08.2009 Høring - forslag til forordning om passasjerrettigheter i vegtransportsektoren Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1300-2 Sakstittel Dok.dato 26.08.2009 Høring - forslag til forordning om passasjerrettigheter i vegtransportsektoren nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-18.3 JTG_GRP- -OAT Forbrukerombudets

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1844-2 Sakstittel Dok.dato 22.09.2009 Markedsføring av pakkereiser - annonserer med plasser de ikke har nnklaget travellink.no 1-SF-414; 2-BRA-18.1 Markedsføring av begrensede

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1915-11 Sakstittel Dok.dato 09.02.2010 Markedsføring av mobilt bredbånd nnklaget Diverse operatører 1-SF-400; 2-BRA-01.4 Begrensninger i overføringskapasitet ved bruk av mobilt

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/795-1 Sakstittel Dok.dato 07.04.2009 Markedsføring av treningssenter nnklaget Bærum Squash 2-BRA-10.2 Klage på diverse villedende markedsføring Arkivsak/doknr. 09/437-7 Sakstittel

Detaljer

Orientering om Marie France - Opplysingar om kontaktinformasjon - mfl. 15 Saksansv. FEH- -MT Unntatt offentlighet:

Orientering om Marie France - Opplysingar om kontaktinformasjon - mfl. 15 Saksansv. FEH- -MT Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 08/1357-13 Sakstittel Dok.dato 01.04.2009 Bruk av kortavgift i tv-markedet nnklaget 1-BRA-01.9; 2-SF-400 BØ- -CT Markedsføring av tv-tilbud - kortavgift Arkivsak/doknr. 08/1357-14

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1151-1 Sakstittel Dok.dato 19.06.2009 Markedsføring av vervekampanje, ved markedsføring av kredittkortet 365Privat MasterCard nnklaget 365Privat MastwerCard / Fokus Bank, 7466

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1594-2 Sakstittel Dok.dato 06.07.2010 Obligatoriske forsikringer med reservasjonsrett gjennom fagforeninger nnklaget 1-SF-501; 2-SF-400; 3-SF-420; 4-BRA-17.5; 5-BRA-25 BØ_GRP-

Detaljer

Levering av innholdstjeneste uten avtale, feil stoppkode og manglende kontaktinformasjon Saksansv. BØ- -ACN Unntatt offentlighet:

Levering av innholdstjeneste uten avtale, feil stoppkode og manglende kontaktinformasjon Saksansv. BØ- -ACN Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/dok 09/812-2 Sakstittel Dok.dato 08.05.2009 Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget Verdens Gang 1-SF-422; 2-BRA-01.5 Levering av innholdstjeneste uten avtale, feil stoppkode

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1201-1 Sakstittel Dok.dato 02.06.2009 nvitasjon til å delta i arbeidsutvalget for håndverkertjenester nnklaget 1-SF-016; 2-BRA-15.6 JTG- -TØ Forbrukerombudets innspill til møte

Detaljer

Vurdering av markedsføringskampanje fra Torvbyen - mfl 2 annet og første ledd Saksansv. GN_GRP- -ACN Unntatt offentlighet:

Vurdering av markedsføringskampanje fra Torvbyen - mfl 2 annet og første ledd Saksansv. GN_GRP- -ACN Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/3043-7 Sakstittel Dok.dato 18.02.2010 Markedsføring av kjøpesenter - rettet direkte mot kvinner nnklaget Torvbyen - Fredrikstad 1-SF-310; 2-BRA-05 Vurdering av markedsføringskampanje

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/1710-8 Sakstittel Dok.dato 11.08.2010 Markedsføring av Opplysningen 1881 nnklaget Opplysningen Mobil 1881 - student SMS 1-SF-532; Vedrørende utsendelse av brev BØ_GRP-FEH (BØ)-SJ

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/353-3 Sakstittel Dok.dato 26.03.2010 Oppfølgning av sak om kortavgift nnklaget RiksTV 1-SF-410; 2-BRA-01.5 Markedsføring av RiksTV - bruk av grunnpris BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1221-75 Sakstittel Dok.dato 23.11.2009 Markedsføring av helsekostprodukter - negativt salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Markedsføring fra Nuform FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/315-4 Sakstittel Dok.dato 18.03.2010 Markedsføring av hjemmeunderholdning - uanmodet epost nnklaget cdon.com 1-SF-531; 2-BRA-03.7 FEH_GRP- -O tsendelse av markedsføring på e-post

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1576-1 Sakstittel Dok.dato 13.07.2009 Husleie studentsamskipnader - avtalvilkår Innklaget

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1576-1 Sakstittel Dok.dato 13.07.2009 Husleie studentsamskipnader - avtalvilkår Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1576-1 Sakstittel Dok.dato 13.07.2009 Husleie studentsamskipnader - avtalvilkår nnklaget 1-SF-510; 2-BRA-17.2 JTG- -TØ Vurdering av studentsamskipnadenes husleiekontrakter Arkivsak/doknr.

Detaljer

Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen Saksansv. JTG_GRP- -JB Unntatt offentlighet:

Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen Saksansv. JTG_GRP- -JB Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 10/234-2 Sakstittel Dok.dato 18.02.2010 Markedsføring av elektriske artikler - lokketilbud nnklaget Sony Center 1-SF-414; 2-BRA-02 Bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen

Detaljer

Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet:

Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1818-1 Sakstittel Dok.dato 24.07.2009 Markedsføring av Canal Digital - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Neras Direkte AS 1-SF-511; 2-BRA-01.5 Klage på oppringning

Detaljer

Bruk av påstand om bransjens høyeste avkastning i markedsføringen Saksansv. BØ- -FA Unntatt offentlighet:

Bruk av påstand om bransjens høyeste avkastning i markedsføringen Saksansv. BØ- -FA Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1134-1 Sakstittel Dok.dato 05.06.2009 Høringsutkast - Oppfølging av statssekretærutvalgets forslag til lovendringer for å forebygge problemer med lavinnskuddsborettslag nnklaget

Detaljer

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet:

Utsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke Saksansv. FEH_GRP- -BS Unntatt offentlighet: Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1649-5 Sakstittel Dok.dato 23.11.2009 Markedsføring av sportsutstyr - manglende førpris nnklaget Sport 1 - Sentrum 1-SF-412; 2-BRA-08 JTG_GRP- -TØ Vedrørende markedsføring av

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/18-4 Sakstittel Dok.dato 26.01.2010 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget RiksTV 1-SF-511; 2-BRA-01.5 ønskede oppringninger fra RiksTV GN_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/3206-4

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/768-2 Sakstittel Dok.dato 19.04.2010 Markedsføring av klær - uanmodet SMS nnklaget Zizzi -Ball Group Norge AS Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-07.1 tsendelse av markedsføring til mobiltelefon

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2416-5 Sakstittel Dok.dato 04.12.2009 Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Selektiv 1-SF-511; 2-BRA-03.4 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -BS

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1799-2 Sakstittel Dok.dato 24.07.2009 Spørsmål om markedsføring av badevekt Innklaget

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet. Arkivsak/doknr. 09/1799-2 Sakstittel Dok.dato 24.07.2009 Spørsmål om markedsføring av badevekt Innklaget Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1799-2 Sakstittel Dok.dato 24.07.2009 Spørsmål om markedsføring av badevekt nnklaget Arkivkode Saksansv. 1-SF-300; 2-BRA-06.3 JTG- -SRA Spørsmål om markedsføring av badevekt Arkivsak/doknr.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2803-13 Sakstittel Dok.dato 07.04.2010 Forslag til transportvilkår for NSB AS og NSB Gjøvikbanen AS - tilpasning til rådsforordning[ef)1371/2007 nnklaget 1-SF-600; 2-BRA-18.2

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1185-9 Sakstittel Dok.dato 27.10.2009 Telefonsalg formet som spørreundersøkelse - påtrengende salg av støvsuger nnklaget Envirotect 1-SF-410; 2-SF-430; 3-BRA-02 FEH_GRP- -THS

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1172-1 Sakstittel Dok.dato 25.09.2009 Markedsføring av billettsalg - 2010 FFA World Cup nnklaget Euroteam 1-SF-410; 2-BRA-03.6 FEH_GRP- -SA Markedsføring og salg av billetter

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 08/2478-2 Sakstittel Dok.dato 05.01.2009 Markedsføring av innholdstjenester - villedende - liten skrift nnklaget Vajola 1982 1-SF-400; 2-BRA-01.5 Krav til markedsføring av mobile

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1895-4 Sakstittel Dok.dato 31.08.2009 Spørreundersøkelse - ønsket mottak av epost nnklaget Support Panel.no Arkivkode 1-SF-531; ønsket mottak av e-post fra panel.no Saksansv.

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 09/2216-4 Sakstittel Dok.dato 09.09.2009 Markedsføring av oppgradering av abonnement nnklaget Canal Digital Arkivkode 1-SF-410; 2-BRA-01.5; SV: Forespørsel om ytterligere opplysninger

Detaljer

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet Side 1 Arkivsak/doknr. 10/225-2 Sakstittel Dok.dato 10.02.2010 Avtalevilkår på flyreiser - annullering av opptjent bonuspoeng nnklaget Norwegian Air Shuttle ASA 1-SF-601; 2-BRA-18.1 JTG_GRP- -FGO Norwegian

Detaljer

Utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Klage på avtalevilkår

Utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke - avslutning av saken Saksansv. FEH_GRP- -IO Unntatt offentlighet: Klage på avtalevilkår Side 1 Arkivsak/doknr. 09/1333-16 Sakstittel Dok.dato 15.01.2010 Markedsføring av lamper - kontinuerlig salgsplakater nnklaget Lampemagasinet 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Villedende salgsmarkedsføring i lampebutikker

Detaljer