Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekost - negativ salg nnklaget Medisinsk Forlag AS Arkivkode 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Negativt salg - mfl. 11 Saksansv. FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av aksjer - avtalevilkår på engelsk nnklaget DnB Nor Markets Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-17.2 Aksjehandel hos DnB NOR Markets Saksansv. JTG_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av avis - tross merket postkasse nnklaget Østkantavisa Arkivkode 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på mottak av uønsket avis Saksansv. BØ_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - urimelig avtalevilkår nnklaget Tele2 Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-01.1 Klage på urimelig belastet for lang behandlingstid Saksansv. BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kjønnsdiskriminerende fremstilling av menn i markedsføring nnklaget VitaPro AS Arkivkode 1-SF-921; Klage på kjønnsdiskriminerende fremstilling ML

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på oppsigelse av skoleplass nnklaget Kulturskolen i Oslo Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-21 Skolepenger sak, spørsmål. Saksansv. BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Klage på manglende samsvar mellom prismerking og pris i kassen nnklaget Rema 1000 Vikeland Arkivkode 1-SF-412; 2-BRA-04 Klage på Rema prismerking Saksansv. JTG_GRP- -SP Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefonabonnement - villedende nnklaget NetCom Arkivkode Saksansv. 1-SF-410; 2-BRA-01.1 BØ_GRP- -CT Klage på Young Talk abonnement - dyrere enn forespeilet Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tsending av uønsket e postreklame nnklaget storplaza.no Arkivkode 1-SF-531; anmodet e-post - Klage Saksansv. FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av fotballreiser - uanmodet epost nnklaget fotballnorge.no - Fotball-Norge AS Arkivkode 1-SF-531; 2-BRA-03.6 Markedsføring av fotballreiser - anmodet e- post - Klage Saksansv. FEH_GRP- -O

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av faktureringsprogram nnklaget K-Soft Arkivkode 1-SF-930; 2-BRA-01.3 Markedsføring av fotballreiser - anmodet e- post - Klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på utdanning - urimelig ilagt studieavgift nnklaget Diakonhjemmet høgskole Arkivkode 1-SF-601; 2-BRA-21.3 Klage på urimelig ilagt studieavgift Saksansv. BØ_GRP- -BØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Detox Patch - produktpåstand nnklaget Select AS Arkivkode 1-SF-925; 2-BRA-22.4 Vedrørende klage på produktpåstand av Detox Patch Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sikringsskap - uønsket reklame nnklaget Totaltek Telin AS Arkivkode 1-SF-551; 2-BRA-02 Vedrørende uønsket reklame Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kalendere - uanmodet epost nnklaget Døvigen AS Arkivkode 1-SF-531; 2-BRA-03.5 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft - miljøpåstand nnklaget Tussa Kraft AS - rke kraftverk Arkivkode 1-SF-322; 2-BRA-14.1 Svar på FOs brev av Saksansv. BØ_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Landsforbundet mot stoffmisbruk Arkivkode 1-SF-511; 2-BRA-23; 3-MAR-04 Svar på FOs brev av Saksansv. FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten Arkivkode 1-SF-550; 2-BRA-03.1; 3-SF-552 Klage på mottar fortsatt uønsket reklame Saksansv. FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Kjøp av 2 ytterdører - krav om betaling på feil vare nnklaget Monter - Horten Arkivkode 1-SF-921; 2-BRA-11.1 Klage på krav om betaling på feil dører

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barns rettigheter til læring og utvikling nnklaget Kommunale tjenester Arkivkode 1-SF-350; 2-BRA-24 Ber om hjep til barns rettigheter og utvikling - undervisningstilbud Saksansv. GN_GRP- -ACN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering av div. varer - Har ikke de varene det annonseres for nnklaget Elkjøp Nordic. AS Arkivkode 1-SF-414; 2-BRA-02 Klage på annonsering av vare de ikke har Saksansv. JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alkoholfritt øl - villedende nnklaget Ringnes Arkivkode 1-SF-920; 2-BRA-04 Markedsføring av alkoholfritt øl - oversendelse av klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av rengjøringsmiddel - negativ salg nnklaget Miljøklubben Green & Clean - Joha Consult AS Arkivkode 1-SF-501; 2-BRA-04 Klage på ubegrensete krav på ikke bestilt vare Saksansv. FEH_GRP- -FEH

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av SMS - blir belastet for tilsendelsen nnklaget Cassis Media AS Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-01.2 anmodet SMS - Klage Saksansv. FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av håndverkertjeneste - uønsket reklame nnklaget u Arkivkode 1-SF-551; 2-BRA-15.6 Klage på uadressert reklame Saksansv. FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbåndstilbud - villedende nnklaget Viken Fibernett AS Arkivkode 1-SF-410; 2-SF-420; 3-BRA-01.4 Klage på påstand som det ikke er dekning for Saksansv. BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget All Mobil AS Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Kommentar til FOs brev av Saksansv. FEH_GRP- -BV

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kurs - uanmodet epost nnklaget sikkerhetsledelse.no Arkivkode 1-SF-531; Svar på FOs brev av Saksansv. FEH_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering i andres navn på Finn.no nnklaget Finn.no Arkivkode 1-SF-300; Annonsering i andres navn på Finn.no Saksansv. BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering i andres navn på Finn.no nnklaget Finn.no Arkivkode 1-SF-300; Svar på Fos brev av Saksansv. BØ_GRP- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet epost nnklaget EuroAds Norway AS Arkivkode Saksansv. 1-SF-531; - NY, Andre bransjer FEH_GRP- -FEH anmodet e-post - Klage

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av strøm - villedende nnklaget Telinet Energi Arkivkode 1-SF-410; 2-BRA-14.1 Klage på salg av strøm på gaten - villedende Saksansv. FEH_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av tjeneste for oppføring i internettregister nnklaget nternettopplysningen.no Arkivkode 1-SF-930; Klage på uønsket oppfølging i internettregister Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prismarkedsføring - Plantasjen: pris med og uten kupong nnklaget Plantasjen Arkivkode 1-SF-412; 2-BRA-05 Svar på FOs brev av Saksansv. JTG_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av katalogtjenester - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget finnfirma.no Arkivkode 1-SF-511; 2-BRA-01.3 Klage på oppringning til tross for reservasjon Saksansv. FEH_GRP- -FEH

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket tilsendelse av SMS - blir belastet for tilsendelsen nnklaget Zemgo Arkivkode 1-SF-532; 2-BRA-01.2 Svar på Fos brev av Saksansv. FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av urverk - villedende nnklaget rverket.no Arkivkode 1-SF-412; 2-BRA-07.3 Klage på oppgitt priser uten MVA og toll Saksansv. JTG_GRP- -SP Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mottatt krav på bestilt taxi etter bortlån av mobiltelefon - økonomisk ansvar nnklaget Arkivkode 1-SF-500; 2-BRA-18.4 Mottatt krav på bestilt taxi etter bortlån av mobiltelefon