Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av strøm - mangelfull informasjon om prisendringer nnklaget Fjordkraft 1-SF-410; 2-BRA-14.1 FEH- -OAT Sak nr. 09/499 - vedr. varsling av prisendringer på strøm Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS SF-511; 2-BRA-25 Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf. 12 FEH- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen 1-SF-511; 2-BRA-25; 3-MAR-04 Telefonsalg til eksisterende kunder FEH- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame tross for oblat nnklaget Aftenposten 1-SF-550; 2-BRA-25; 3-SF-552 Markedsføring av avisabonnement - distribusjon av uadressert reklame - ny markedsføringslov FEH- -FA

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal TV - urimelig stengt av internettjeneste nnklaget Get AS Klage til Forbrukerombudet BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kabel TV - avtalevilkår på oppgradering nnklaget Get Markedsføring av tv-tilbud BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på treningsstudio - oppsigelse nnklaget Elixia 2-BRA-09 Avtalevilkår hos Elixia BØ- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering av div. varer - Har ikke de varene det annonseres for nnklaget Elkjøp Nordic. AS 1-SF-414; 2-BRA-02 Klage på lokketilbud - Buskerud JTG- -JB

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - uanmodet SMS nnklaget Norvital - naturligslank.no SF-532; 2-BRA-22.3 ADM- - Markedsføring av helsekostprodukter - anmodet SMS - Klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av finanstjenester -telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Finansco SF-511; 2-BRA-17.2 FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring av utkast til ny forskrift om strålevern og bruk av stråling (strålevernforskriften) nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX GN- -GN Høring av forslag om ny forskrift om strålevern og bruk av stråling (Strålevernforskriften) Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av avis - tross merket postkasse nnklaget Østkantavisa 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på distribusjon av Østkantavisa FEH- -FA

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Søknad på stilling som jurist nnklaget 1-SF-212; 2-BRA-XX GN- -GN nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Vedrørende søknad på stilling som jurist Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 FEH- -O Svar fra Fahnenberg - informasjon om hvordan avtaler er inngått Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 Svar fra Forbrukerombudet FEH- -O

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 Fw: Fahnenberg Neir FEH- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 SV: Fahnenberg Neir FEH- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av eiendomsmegling - budrunden nnklaget Eiendomsmegling Vest 1-SF-300; 2-BRA-15.3 Lokkepris ved boligannonsering JTG- -OAT

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av digital tv-løsning - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Viasat - Direct media SF-511; FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; 2-BRA-25 FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal TV - urimelig stengt av internettjeneste nnklaget Get AS RE: Klage til Forbrukerombudet BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato SAS Norge AS - Prisgaranti nnklaget 1-SF-410; 2-BRA-18 JTG- -OAT Vedr. bruk av prisgaranti i markedsføringen

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal TV - urimelig stengt av internettjeneste nnklaget Get AS SV: Klage til Forbrukerombudet BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS SF-511; 2-BRA-25 FEH- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal TV - urimelig stengt av internettjeneste nnklaget Get AS Complaint against Get BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilabonnement - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Tele2 1-SF-511; 2-BRA-01.1 FEH- -ML

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varmepumper - produktpåstand nnklaget Midt Kraft Buskerud AS 1-SF-415; 2-BRA-14.3 FEH- -OAT Bruk av påstanden markedets beste varmepumper Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på avisabonnement - fornyelse av abonnement nnklaget Aftenposten 1-SF-601; 2-BRA-03.1 FEH- -FA Klage på avtalegiro ved fornyelse av abonnement Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av utleiebolig - telefonsalg etter annonsering på finn.no nnklaget Leiebolig AS 1-SF-511; 2-BRA-15.2 FEH- -THS Klage på uønsket kontaktet etter annonsering på finn.no Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av vakttjeneste - avtalevilkår nnklaget Securitas Direct AS 2-BRA-16 Vedrørende avtalevilkår på vakttjeneste BØ- -BØ

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av software - anmodet e-post nnklaget k-software.net 1-SF-531; 2-BRA-01.3 Klage på uanmodet epost FEH- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på oppsigelse av forsikring nnklaget DNBNOR forsikring 2-BRA-17.5 Vedrørende mottatt faktura tross oppsigelse BØ- -BØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - uanmodet epost nnklaget Bredbåndsguiden 1-SF-531; 2-BRA-01.4 Svar på FOs brev av FEH- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring - forslag om endringer i fagskoleloven nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX BØ- -BØ Høring - forslag om endringer i fagskoleloven Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Faktureringsrutiner på autopassavtale - opprettholdelse av rabatt nnklaget Fjellinjen AS 2-BRA-18.9 Klage på autopassavtale GN- -THS

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mote - fokus på kropp nnklaget Hennes & Mauritz 1-SF-310; 2-BRA-07.1 Ber om oversendelse av dokumentasjon på avist henvendelse GN- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mote - fokus på kropp nnklaget Hennes & Mauritz 1-SF-310; 2-BRA-07.1 Oversendelse av dokumentasjon GN- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av møbler - lokketilbud nnklaget Living 1-SF-414; 2-BRA-06.1 Klage på lokketilbud på sofa JTG- -JTG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av husforsikring - beregning av forsikringspremie nnklaget Sparebank1 Forsikring 2-BRA-17.5 Klage på forsikringspremies utregning BØ- -FA

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Aftenposten 1-SF-511; 2-SF-410; 3-BRA-03.1; 4-MAR-04 FEH- -FA Markedsføring av avisabonnement - distribusjon av uadressert reklame - ny markedsføringslov Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross for reservasjon - stumme nnklaget no Business Solution SF-511; 2-BRA-25 Stumme oppringninger FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Norsk fakta forlag 1-SF-511; 2-BRA-03.5 FEH- -ML