Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Ludomobil - avtalevilkår og markedsføring nnklaget Ludo Mobil AS 1-SF-601; 2-BRA-01.2 Markedsføring av Ludo Grønn BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering av varer - pris uten mva nnklaget T.O Slettebø Maskinforretning AS 1-SF-400; 2-BRA-11.3 Markedsføring av priser eksklusive merverdiavgift JTG- -SP Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig handelspraksis ved bruk av bindingstid på mobilabonnement nnklaget NetCom 1-SF-601; 2-SF-400; 3-BRA-01.1 BØ- -CT rimelig praksis ved bruk av bindingstid på mobilabonnement - mfl. 6 og 22 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilt bredbånd - villedende med SB modem til kr. 1 nnklaget Telenor 1-SF-410; 2-BRA-01.4 BØ- -CT Markedsføring av bredbåndsabonnementet Fri bruk - Markedsføringsloven 8

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering av div. varer - Har ikke de varene det annonseres for nnklaget JYSK 1-SF-414; 2-BRA-10 Markedsføring av begrensede tilbud JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av planter - billigstpåstand nnklaget Plantasjen 1-SF-413; 2-BRA-05 Billigstpåstand - markedsføringsloven JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbåndstilbud - villedende nnklaget Viken Fibernett AS 1-SF-410; 2-SF-420; 3-BRA-01.4 Anmodning om utsatt svarfrist i sak Forbrukerombudet - Viken Fibernett. BØ- -PRB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Markedsføring fra Nuform FEH- -THS

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - avtalevilkår på begrensning nnklaget Telenor 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Begrensning på bruk av mobilt bredbånd BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nstallering og kundeservice på digitale tjenester nnklaget Canal Digital AS 1-SF-300; 2-BRA-01.3 Canal Digital - kundeservice BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av reklame på telefaks nnklaget m 1-SF-533; ; 3-MÅL-2 Klage på uønsket mottak av reklame på telefaks FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telemarketingbyrået Smart 1 AS SF-511; Klage på plagsomme oppringinger FEH- -FA

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - fri bruk nnklaget NetCom 1-SF-410; 2-BRA-01.1 Klage på annonserer mobile bredbånd gir fri bruk BØ- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - fri bruk nnklaget NetCom 1-SF-410; 2-BRA-01.1 Klage på Fri bruk av mobilt bredbånd BØ- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - negativ salg av personsvar nnklaget NetCom 1-SF-501; 2-BRA-01.1 Klage på uønsket personsvartjeneste BØ- -LG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av butikktilbud - uanmodet SMS nnklaget mpuls 1-SF-532; 2-BRA-05 Markedsføring av butikktilbud - anmodet SMS - Klage FEH- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget SF-511; Klage på telefonsalg til tross for reservasjon FEH- -FA

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kabel TV - avtalevilkår på oppgradering nnklaget Get 1-SF-601; 2-BRA-01.5 Svar på FOs brev av BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av boliger - vilkår på garanti nnklaget Trysilhus 1-SF-602; 2-BRA-15.3 Svar på FOs brev av JTG- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Villedende Sammenlignende markedsføring nnklaget Din Bilpartner AS 1-SF-412; 2-BRA-13.1 Svar på FOs brev av JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; Svar på FOs brev av FEH- -THS

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av drosjetjenester - urimelig handelspraksis nnklaget Øvre Romerike Taxi 1-SF-921; 2-BRA-18.4 Ettersendelse av tilleggsinformasjon JTG- -JTG Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft - miljøpåstand nnklaget Tafjord Kraftsalg AS 1-SF-322; 2-BRA-14.1 Klage på annonserer med ren vannkraft BØ- -BV Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bleiebøtter og refillkassetter - produktpåstand nnklaget Lamico Aps - Babycare 1-SF-415; ; 3-MÅL-1 Klage på produktpåstand luktfri og antibakteriell ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring - Forslag til forenkling av underskriftskrav ved elektronisk innsending til Enhetsregisteret og Foretakstregisteret nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX GN- -GN Forslag til forenkling av underskriftskrav ved elektronisk innsending til Enhetsregisteret og Foretakstregisteret

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av veggkart og navigasjonssystemer nnklaget ncentives Norden AS 1-SF-531; FEH- -CT Spørsmål vedrørende klage til Forbrukerombudet Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - villedende nnklaget Diverse teleoperatører 1-SF-410; 2-BRA-01.1 Markedsføring av telepriser BØ- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - mottar fakturaer tross for oppsigelse nnklaget Tele2 1-SF-911; 2-BRA-01.1 ADM- - Mottar fakturaer til tross for oppsigelse Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av drosjetjenester - urimelig handelspraksis nnklaget Øvre Romerike Taxi 1-SF-921; 2-BRA-18.4 Klage på dårlig kundeservice JTG- -JTG

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Stumme oppringninger - oppringning til tross for reservasjon nnklaget ukjent SF-511; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av boligalarm - urimelig lang oppsigelsestid nnklaget Sector Alarm 1-SF-601; 2-BRA-16 Klage på oppsigelsestid - kopi av brev BØ- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - salg hele året nnklaget The Player 1-SF-412; 2-BRA-07.1 Klage på annonserer med salg hele året JTG- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Mottak av uanmodet SMS nnklaget wap.mob365.net - Blue Stream Mobile 1-SF-532; ; 3-MÅL-1 Klage på SMS-reklame fra Blue Stream Mobile FEH- -FEH

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; Telefonsalg ntermedia AS FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment SF-511; 2-BRA-23 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Revisjon av nordisk standpunkt om handel og markedsføring på nett nnklaget 1-SF-074; 2-BRA-XX; 3-MAR-02 BØ- -CT Forslag fra Finland Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Revisjon av nordisk standpunkt om handel og markedsføring på nett nnklaget 1-SF-074; 2-BRA-XX; 3-MAR-02 BØ- -CT Kommentarer til Finlands forslag

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Revisjon av nordisk standpunkt om handel og markedsføring på nett nnklaget 1-SF-074; 2-BRA-XX; 3-MAR-02 BØ- -CT tkast til Det nordiske standpunktet for ehandel - Forbrukerombudets kommentarer Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft - miljøpåstand nnklaget Tussa Kraft AS - rke kraftverk 1-SF-322; 2-BRA-14.1 Klage på miljøpåstand ren vannkraft BØ- -BV