Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på boligalarm - urimelig fakturagebyr nnklaget G4S Security Service AS 1-SF-510; 2-BRA-18 BØ- -THS Klage på innføring av fakturagebyr på første faktura! Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltelefoni - bruk av gratis i markedsføring nnklaget Tele2 1-SF-401.5; 2-BRA-01.2 BØ- -LG Tele2s markedsføring av mobilabonnement - oversendelse av Tele2s svarbrev Arkivsak/doknr. 09/28-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hjemmeunderholdning - negativ salg nnklaget Platte nternational 1-SF-411; 2-BRA-03.7 FEH- -FEH Klage på uønsket abonnement av hjemmeunderholdning Arkivsak/doknr. 09/29-1 Sakstittel Dok.dato rimelig pålagt tilleggsgebyr på parabolabonnement nnklaget Canal Digital Norge AS 1-SF-911; 2-BRA-01.9 BØ- -CT Klage på urimelig pålagt tilleggsgebyr på parabolabonnement

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltelefoni - bruk av gratis i markedsføring nnklaget Tele2 1-SF-401.5; 2-BRA-01.2 Henviser til dagens samtale BØ- -LG Arkivsak/doknr. 09/17-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester rettet mot barn - Negativt salg - Krav til betaling uten avtale nnklaget Funmobil 1-SF-411; 2-BRA-01.5; 3-MÅL-1 BØ- -TK nformasjon om levering av mobile innholdstjenester - råd til foreldre Arkivsak/doknr. 09/30-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektriske artikler - begrenset antall nnklaget Lefdal Elektromarked AS 1-SF-401.4; 2-BRA-02.5 Klage på begrenset antall av annonsert TV JTG- -JB Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Krav om betaling av NRK lisens - har ikke TV nnklaget NRK 1-SF-919; 2-BRA-03.2 Klage på NRk lisens BØ- -CT

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/25-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobilt bredbånd - annonserer med fri bruk nnklaget ce.net 1-SF-400; 2-BRA-01.1 Klage på markedsføring av "fri bruk" BØ- -PRB Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kart - anmodet e-post nnklaget Kartbutikken.no / gland T 1-SF-421; 2-BRA-30 Klage på uanmodet epost FEH- -FEH Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Alternativ behandling - informasjon til forbrukar nnklaget Eget tiltak, forbrukarinformasjon 1-SF-849; 2-BRA-24.1 nformasjon til forbrukar om alternativ behandling - førespurnad om kommentar GN- -THS Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av uriktige førpriser på varer - benytter sammenligninger med førpriser uten dokumentasjon på besparelser nnklaget Hansen & Dysvik AS 1-SF-401.2; 2-BRA-07.6 Svar på FOs brev av JTG- -TOK

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Krav om betaling av NRK lisens - har ikke TV nnklaget NRK 1-SF-919; 2-BRA-03.2 Takk for svar og rask reaksjon BØ- -CT Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av frisørtjenester - anmodet SMS nnklaget Nikita Hair 1-SF-422; 2-BRA-30 Svasr på FOs brev av FEH- -O Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobiltelefon - negativ salg nnklaget NetCom 1-SF-411; 2-BRA-01.2 Svar på FOs brev av FEH- -CT Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på gjeldsrådgivning - urimelig høyt honorarer nnklaget *** 1-SF-510; 2-BRA-19 Svar på FOs brev av JTG- -FA nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på gjeldsrådgivning - urimelig høyt honorarer nnklaget *** 1-SF-510; 2-BRA-19 Kopi av brev sendt Kredittilsynet JTG- -FA nntak for lovbestemt taushetspl. - personlig forh Arkivsak/doknr. 09/31-1 Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på omgjøring av flytende rente til fastrente - manglende informasjon nnklaget Sparebank 1 SR Bank 1-SF-510; 2-BRA-19.1 JTG- -FA Klage på manglende informasjon om under og overkurs Arkivsak/doknr. 09/32-1 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uanmodet epost nnklaget Amentio AS 1-SF-421.1; 2-BRA-02.5 Klage markedsføring av datautstyr på epost BØ- -PRB Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel nnklaget *** 1--***-***; VS: Agenda CPC Project on Airline Charges - Sverige JTG- -LG nntak pga. dok. innh.-

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel nnklaget *** 1--***-***; VS: Consolidation sheet Airline sweep - Belgia JTG- -LG nntak pga. dok. innh.- Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel nnklaget *** 1--***-***; VS: CPC project on airline charges - purring på rapportering JTG- -LG nntak pga. dok. innh.- Arkivsak/doknr. 09/6-2 Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettsideregistrering - krav om betaling nnklaget Studnet 1-SF-931; 2-BRA-30 ADM- - Klage på krav om betaling av nettsideregistrering Arkivsak/doknr. 09/5-2 Sakstittel Dok.dato Forespørsel om betalingsanmerkninger - ingen kundeforhold nnklaget F 1-SF-912; 2-BRA-19 ADM- - Klage på gjennomført forespørsel om betalingsanmerkning uten hjemmel

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel nnklaget *** 1--***-***; CZ Airline sweep consolidation table JTG- -LG nntak pga. dok. innh.- Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel nnklaget *** 1--***-***; SV: CPC project on airline charges -Svar på FOs av JTG- -LG nntak pga. dok. innh.- Arkivsak/doknr. 07/ Sakstittel Dok.dato Aksjon slanking Markedsføring av produkter med påstander om at de har vektreduserende effekt nnklaget Nuform 1-SF-313; 2-BRA-24.3 JTG- -TK VS: Marknadsføring av Wellex - avslutning av saka Arkivsak/doknr. 09/33-1 Sakstittel Dok.dato Høring - forslag til endring av bokføringsregelverket nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX ADM- -J Høring - forslag til endring av bokføringsregelverket

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 07/ Sakstittel Dok.dato Aksjon slanking Markedsføring av produkter med påstander om at de har vektreduserende effekt nnklaget Nuform 1-SF-313; 2-BRA-24.3 JTG- -TK Svar på marknadsføring av Wellex - avslutning av saka Arkivsak/doknr. 09/37-1 Sakstittel Dok.dato Tildelingsbrev til Forbrukerombudet 2009 nnklaget 1-SF-009; 2-BRA-XX ADM- -J Tildelingsbrev til Forbrukerombudet 2009 Arkivsak/doknr. 08/ Sakstittel nnklaget *** 1--***-***; VS: CPC project on airline charges - spania JTG- -LG nntak pga. dok. innh.-