Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flyreiser - begrenset nnklaget Norwegian 1-SF-414; 2-BRA-18.1 Forbrukerombudets retningslinjer for markedsføring av flybilletter JTG_GRP- -TOK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - manglende prisopplysninger nnklaget kjent - diverse selvbetjente butikker 1-SF-330; 2-BRA-04 Orientering til klager, Arild Andhøy JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektriske artikler - begrenset antall nnklaget Lefdal Elektromarked AS 1-SF-414; 2-BRA-02 JTG_GRP- -JB Oppfølging vedr. bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen m.v. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av skjerm - lokketilbud nnklaget Lefdal Elektronikkmarked 1-SF-414; 2-BRA-02 Oppfølging vedr. bruk av begrensede tilbud / lokketilbud i markedsføringen m.v. JTG_GRP- -JB

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av drivstoff - prismerking nnklaget Esso 1-SF-330; 2-BRA-14.4; 3-MÅL-2 Manglende samsvar mellom prismerking og pris JTG_GRP- -OS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektriske artikler - lokketilbud nnklaget Siba 1-SF-414; 2-BRA-02 Brev til SBA NORGE NF c/o SBA AB JTG_GRP- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nødhjelpsarbeid - negativ salg nnklaget Sid Norge 1-SF-501; 2-BRA-23; 3-MAR-04; 4-SF-511 Klage på negativ salg - Nødhjelp Romania BØ_GRP-FEH (BØ)-FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bilglass - uønsket reklame nnklaget Larvik Auto Glass 1-SF-551; 2-BRA-13.5 Klage på uadressert reklame

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bøker - negativ salg nnklaget Cappelen Damm AS 1-SF-501; 2-BRA-03.4 Klage på ble automatisk medlem i krimklubben uten samtykke JTG_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Ventelo 1-SF-511; 2-BRA-01.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross for reservasjon - stumme nnklaget no Business Solution SF-511; ; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon JTG_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av lamper - kontinuerlig salgsplakater nnklaget Lampemagasinet 1-SF-412; 2-BRA-06.3 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -TØ

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av politisk parti - uønsket reklame nnklaget Norgespatriotene 1-SF-900; Klage på uadressert reklame Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av is - uadressert reklame tross oblat nnklaget Hjem s - Norpost 1-SF-551; 2-BRA-04 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Belastet for uanmodet SMS nnklaget Eurobate 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Klage på Eurobate - blir uønsket belastet BØ_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettauksjon nnklaget mr123..com 1-SF-400; Klage på auksjonsrunden BØ_GRP-FEH (BØ)-LG

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til en avdød person fra frivillige organisasjoner nnklaget Landsforeningen for hjerte og lungesyke 1-SF-300; 2-BRA-23; 3-MAR-04 Klage på oppringning til en avdød person fra frivillige organisasjoner Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning til en avdød person - abonnementsforespørsel nnklaget Programbladet 1-SF-300; 2-BRA-03.3; 3-MAR-04 Klage på oppringning til en avdød person - abonnementsforespørsel Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Dagsavisen 1-SF-511; 2-BRA-03.1 Klage på telefonsalg - kopi av brev FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtale om strømlevering nnklaget ndre Hardanger Kraftlag AS 1-SF-601; 2-BRA-14.1 Klage på urimelig høy fakturering FEH_GRP- -FEH

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nødhjelpsarbeid - negativ salg nnklaget Sid Norge 1-SF-501; 2-BRA-23; 3-MAR-04; 4-SF-511 Klage på oppringning til tross for reservasjon BØ_GRP-FEH (BØ)-FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av pakkereiser - manglende informasjon nnklaget Star Tour 1-SF-600; 2-BRA-18.6 Klage på manglende informasjon - kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Smaalenenes Avis 1-SF-511; 2-BRA-03.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Sykkelutleie - urimelige avtalevilkår nnklaget Clear Channel 1-SF-601; Henvisning til tidligere korrespondanse BØ_GRP- -CT

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Revisjon av nordisk standpunkt om handel og markedsføring på nett nnklaget 1-SF-074; 2-BRA-XX; 3-MAR-02 BØ_GRP- -CT Det nordiske standpunktet for ehandel - Forbrukerombudets kommentarer Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på forsikring nnklaget kjent 1-SF-600; 2-BRA-17.5 Vedrørende henvendelse om reiseforsikring - kopi til FO Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Avant Marketing SF-511; ; 3-MÅL-1 Klage på telefonsalg FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipsnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-17.2 JTG_GRP- -TØ Vedrørende vurdering av studentsamskipnadenes husleiekontrakter

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av politisk parti - villedende nnklaget FRP Møre og Romsdal 1-SF-910; Bruk av ordet gratis i en valgkampreklame Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato nnhentning av fullmakter nnklaget NAV 1-SF-910; Nav forvaltning - innhenting av bankopplysninger Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Tvist om utleieleilighet nnklaget 1-SF-911; 2-BRA-15.2 Studenter utnyttes av utleiere Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Høring - NO 2009:17 Sikring mot tap av felleskostnader i borettslag nnklaget 1-SF-008; 2-BRA- JTG_GRP- -JTG Høring - NO 2009:17 Sikring mot tap av felleskostnader i borettslag

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Skolefotografering - betalingsvarsel nnklaget Aase AS - fotografaase@c2i.net 1-SF-501; 2-BRA-12.1 Klage på manglende tilsendt konvolutt ved retur Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av internettbaserte medier - melding om gevinst nnklaget HyperActive ApS 1-SF-410; 2-BRA-01.3; 3-MÅL-1 FEH_GRP- -O Klage på melding om gevinst Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av annonsering på Finn.no. uanmodet epost nnklaget finn.no 1-SF-531; Purring på svar FEH_GRP- -ACN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av annonsering på Finn.no - uanmodet epost nnklaget finn.no 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -ACN

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av faktureringsprogram nnklaget K-Soft 1-SF-930; 2-BRA-01.3 Klage på uønsket abonnement på support Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av mobile innholdstjenester - eusweep nnklaget 1-SF-071; 2-BRA-XX BØ_GRP- -CT 2008 Sweep on mobile phone services: End of the Enforcement Phase Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni nnklaget Ludo Mobil AS 1-SF-413; 2-BRA-01.1 Markedsføring Ludo Mobil - markedsføringslovens 6 og 7 BØ_GRP- -CT