Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varmepumper - produktpåstand nnklaget Midt Kraft Buskerud AS 1-SF-415; 2-BRA-14.3 FEH_GRP- -OAT Sak nr 09/ bruk av påstanden... markedets beste varmepumper Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse 2-BRA-25; Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf nye klager FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse 2-BRA-25; ønskede oppringninger fra Norsk Telekompetanse AS FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - opprigning til tross for reservasjon nnklaget Diverse humanitære organisasjoner BRA-23; Kommentar til FOs brev av FEH_GRP- -MFK

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Villedende markedsføring fra Nuform FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - urimelig belastet nnklaget Mobile Media Services 1-SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 FEH_GRP- -MT nformasjon om mobile innholdstjenester Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Andelsleilighet - spørsmål vedrørende solidarisk ansvar for fellesgjeld nnklaget kjent 1-SF-911; 2-BRA-15.5 JTG_GRP- -OAT Spørsmål vedrørende eiendomsmeglers opplysningsplikt Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prissammenligninger i dagligvarebransjen nnklaget 1-SF-411; 2-SF-420; 3-SF-400 BØ_GRP- -BV SAMMENLGNENDE REKLAME

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS BRA-25; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av politisk parti - uanmodet SMS nnklaget Frp - Fremskrittpartiet 1-SF-532; 2-BRA-25 lovlig SMS-reklame fra FrP FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Brudd på konsesjonsvilkårene nnklaget Get 1-SF-900; 2-BRA-01.4 Klage over brudd på konsesjonsbetingelsene BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av telefoni - krav om tilbakebetaling av rabatt nnklaget Telenor 1-SF-412; 2-BRA-01.1 Klage på krav om tilbakebetaling av rabatter BØ_GRP- -PRB

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Max Marketing Gruppen AS/ / BRA-25; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg - opprigning til tross for reservasjon nnklaget Diverse humanitære organisasjoner BRA-23; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget kjent SF-511; 2-BRA-25; FEH_GRP- -MFK Brudd på reservasjonsretten - mfl. 13, jf ny klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fornøyde Folk BRA-03.1 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FEH

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Tilgjengelighet for rullestolbrukere - kopi av brev nnklaget llevål Stadion AS 1-SF-900; 2-BRA-25 Tilgjengelighet for rullestolbrukere - kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonoppringninger tross reservasjon nnklaget Haugesund TM BRA-25 Klage på oppringning til tross for reservasjon JTG_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Drs Direct Response Services AS BRA-25; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - hyllepris ikke i samsvar med kassapris nnklaget Kiwi Norge AS 1-SF-400; 2-BRA-04 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -SP

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kabel TV - uadressert reklame nnklaget Get 1-SF-551; 2-BRA-01.5 Klage på uadressert reklame - kopi av brev BØ_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av rengjøringsmiddel - telefonsalg - negativt salg nnklaget Miljøklubben Green & Clean - Joha Consult AS, Postboks 3663, 7431 Trondheim 1-SF-501; 2-BRA-04; GN_GRP- -TØ Viser til brev av til FO Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Negativt salg av sokker - Krav til betaling uten avtale nnklaget Norske Herresokker - nkassosenteret 1-SF-501; 2-BRA-07.1 Svindel fra Norske herresokker - klage FEH_GRP- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket annullering av abonnement på bomringen i Oslo nnklaget Fjellinjen AS 1-SF-600; 2-BRA-18.9 Klage på uønsket annullering av abonnement - kopi av brev

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Service i forbindelse med reparasjon av PC nnklaget Lefdal Lavpris Hamang 1-SF-921; 2-BRA-02 Klage over service i forbindelse med reparasjon av PC Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - avtalevilkår på tilgjengelighet nnklaget Telenor 1-SF-600; 2-BRA-01.4 BØ_GRP- -BØ Klage på tilgjengelighet og kundebehandling - kopi til orientering Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dyrefor - bruk av gratis i annonsering nnklaget Troyas Zoo Senter 1-SF-411; 2-BRA-25 JTG_GRP- -SP Klage på bruk av gratis i annonsering - oversendt fra FR Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av politisk parti - uadressert reklame nnklaget FRP - Buskerud Fremskrittsparti 1-SF-551; 2-BRA-25 Klage på uadressert reklame/gratis avis

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av banktjenester - urimelig avtalevilkår nnklaget Sparesmart.no 1-SF-601; 2-BRA-17.4 Spørsmål vedr. endring av avtalevilkår m.m. FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bil - uanmodet epost nnklaget Møller Bil 1-SF-531; 2-BRA-13.1 anmodet e-post - Klage BØ_GRP-FEH (BØ)-SA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS nnklaget All Mobil AS SF-532; 2-BRA-01.2 Markedsføring av innholdstjenester - anmodet SMS - Klage FEH_GRP- -BV Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av tidsskriftabonnement - negativ salg nnklaget Bonnier Media 1-SF-501; 2-BRA-03.3 Tilleggsinformasjon - kopi av faktura JTG_GRP- -SA

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av trådløst nett på bussreise nnklaget Swebus 1-SF-410; 2-BRA-18.3; 3-MÅL-1 Swebus - markedsføring av trådløst internett JTG_GRP- -OAT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av blåbærsaft - villedende nnklaget Nora 1-SF-410; 2-BRA-04 Klage på blåbærsaftens navn Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Leasing av bil - manglende informasjon om leasingpriser nnklaget Bilia Personbil AS 1-SF-411; 2-BRA-13.4 Klage på markedsføring BØ_GRP-JTG (BØ)-FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av belegningsstein - manglende opplysning om prisen på frakt. nnklaget Byggmakker 1-SF-412; 2-BRA-11.1 Svar på FOs brev av JTG_GRP- -TOK

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flytog - verdens raskeste nnklaget Flytoget AS 1-SF-415; 2-BRA-18.2 Markedsføring av flytog - verdens raskeste Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prissammenligninger i dagligvarebransjen nnklaget 1-SF-411; 2-SF-420; 3-SF-400 BØ_GRP- -BV Oversendelse av tilføyelser Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 2-BRA-17.5 Svar på FOs brev av FEH_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sykkelen SCHWNN 26 tommer FRONTER GSD nnklaget Smart Club 1-SF-410; 2-BRA-08 Markedsrådets vedtak av JTG_GRP- -OS

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettkatalogregister - negativ salg nnklaget 180.no / Nettkatalogen 1-SF-930; 2-BRA-01.3 Markedsføring av nettkatalogregister - negativ salg Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via telefonsalg - til tross for reservasjon nnklaget Nature Lab/ BRA-24.5; Markedsføring via telefonsalg - til tross for reservasjon Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av datautstyr - uadressert reklame nnklaget Dell 1-SF-930; 2-BRA-02 Klage på uadressert reklame/gratis avis FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Reklamasjon på kjøp av G3 jakke og Rivertek vadere nnklaget Tundra Outdoor 1-SF-921; 2-BRA-07.1 Reklamasjon på kjøp av G3 jakke og Rivertek vadere

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Sabotasje av leilighetssalg - uriktige opplysninger på nettside nnklaget Oscarsgate 54 1-SF-900; 2-BRA-15.3 lovlig markedsføring JTG_GRP- -JTG