Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Selektiv 1-SF-511; 2-BRA-03.4 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - bruk av rabatter nnklaget Fargerike Colibri 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Markedsføring av garderober JTG_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - bruk av rabatter nnklaget Langlo 1-SF-412; 2-BRA-06.1 Markedsføring av garderober BØ_GRP-JTG (BØ)-CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - villedende nnklaget Byggmakker 1-SF-412; 2-BRA-11.2 Markedsføring av garderober JTG_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - villedende nnklaget Byggmakker 1-SF-412; 2-BRA-11.2 Markedsføring av garderober JTG_GRP- -CT

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - rabatt nnklaget Garderobe & Design AS 1-SF-412; 2-BRA-11.2 Markedsføring av garderober JTG_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet SMS nnklaget YoYo Mobile AS SF-532; tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke BØ_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -ACN Vurdering av marknadsføring av barne- og helseforsikring - invitasjon til møte Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - uanmodet SMS nnklaget All Mobil AS - Eurobate AS SF-532; 2-BRA-01.2; 3-SF-501 Oversendelse av ny klage mv. BØ_GRP- -BV

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av klær - uanmodet SMS nnklaget Wagner & Savoy 1-SF-532; 2-BRA-07.1 tsendelse av markedsføring til mobiltelefon uten samtykke FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke nnklaget Mobile Marketing AS 1-SF-531; Spørsmål om opprettholdelse av klage FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tsendelse av markedsføring via e-post uten forutgående samtykke nnklaget Mobile Marketing AS 1-SF-531; Svar på FOs av FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross for reservasjon - stumme nnklaget no Business Solution SF-511; ; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Q test på nett nnklaget & Q SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-25 BØ_GRP- -O Vedrørende markedsføringstiltak på Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Q test på nett nnklaget & Q SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-25 BØ_GRP- -O Vedrørende markedsføringstiltak på Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Q test på nett nnklaget & Q SF-410; 2-SF-532; 3-BRA-25 BØ_GRP- -O Vedrørende markedsføringstiltak på Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato tsending av uønsket e postreklame nnklaget storplaza.no 1-SF-531; Gjentatt utsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH_GRP- -MFK

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Belastet for levering av innholdtjenester uten samtykke nnklaget Playphone - Splashmobile 1-SF-501; 2-SF-532; 3-BRA-01.2 Vedrørende din klage på Playphone BØ_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Teleconnect SF-511; 2-BRA-26; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av avis - tross merket postkasse nnklaget Østkantavisa - Posten Norge 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Svar på FOs brev av BØ_GRP- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Current Communication AS, 1-SF-511; 2-BRA-26; Brudd på reservasjonsretten - oversendelse av klager FEH_GRP- -THS

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet mottak av reklame på epost nnklaget Billettservice 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -ACN Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -TØ Forbrukerombudets vurdering av studentsamskipnadenes husleiekontrakt Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -ACN Svar på FOs brev av Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -ACN Svar på FOs brev av

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Husleie studentsamskipnader - avtalevilkår nnklaget 1-SF-601; 2-BRA-15.2 JTG_GRP- -TØ Vedrørende Forbrukerombudets vurdering av studentsamskipnadenes husleiekontrakter Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet SMS etter å ha sendt en SMS stemme til et program nnklaget TV 2 nteraktiv AS SF-532; Svar på FOs brev av FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Sandefjord Lufthavn AS - Torp 1-SF-551; 2-BRA-18.1 FEH_GRP- -BS Vedrørende uadressert reklame i postkassen - kopi til FO Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av dagligvarer - pris på vare ikke i samsvar med kassapris nnklaget Jacobs - Nordstrand 1-SF-330; 2-BRA-04 JTG_GRP- -JTG Klage på pris på vare ikke samsvar med kassapris

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av solstudio - misvisende og faktafeil nnklaget Brun og Blid 1-SF-400; 2-SF-415; 3-BRA-25 GN_GRP- -ACN Klage på misvisende og faktafeil i annonsering Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Diverse forholdt rundt avtalevilkår for bredbånd abonnement nnklaget Ventelo 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Vedrørende bredbånd abonnement BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telemarketingbyrået Smart 1 AS SF-511; ; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av flybilletter - villedende nnklaget Brussels Airlines 1-SF-410; 2-BRA-18.1 Brussels Airlines - variable skatter og avgifter JTG_GRP- -OAT

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Telemarketingbyrået Smart 1 AS SF-511; ; Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Tvist etter leie av bil / trekk på konto pga. skade nnklaget Europcar Gardermoen 1-SF-400; 2-BRA-13.4; 3-MÅL-2 ADM- - Klage på urimelig krav om betaling av skade på bil Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av sikkerhetsprodukter - negativt salg nnklaget nfonor AS 1-SF-501; 2-BRA-16; FEH_GRP- -TK Klage på mottak av faktura etter telefonsalg - kopi av brev Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse SF-511; ; Klage på telefonsalg FEH_GRP- -MFK

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse SF-511; ; Tilleggsinformasjon til tidligere klage FEH_GRP- -MFK Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av garderober - fabrikkpriser nnklaget Garderobe - Mannen 1-SF-412; 2-BRA-11.2 Bruk av fabrikkpriser i markedsføringstiltak - purring på svar JTG_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår på kjøp av fotoutstyr på nett nnklaget Foto Video Norway AS 1-SF-601; 2-BRA-12 Vedrørende klage på avtalevilkår på fotoutstyr FEH_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg til tross for reservasjon nnklaget Fulfilment AS SF-511; ; Vedrørende feil informasjon fra Fulfilment FEH_GRP- -TØ

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -ACN Barne- og ungdomsforsikring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av diverse tilbud - uanmodet epost nnklaget Aktuelletilbud.com 1-SF-531; FEH_GRP- -O Vedrørende utsendelse av markedsføring på e- post uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - belastet for SMS nnklaget Aspiro - CellXL SF-501; 2-SF-532; 3-BRA-01.2; 4-SF-410 Klage på villedende Qiuz FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e-post nnklaget Network Marketing 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -SA

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet e-post nnklaget Network Marketing 1-SF-531; Vi lanserer nå en splitter ny NetworkMarketing.no idag! FEH_GRP- -SA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Avant Marketing SF-511; ; 3-MÅL-1 FEH_GRP- -THS Brudd på reservasjonsretten, mfl. 13 jf purring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdtjenester - belastet for SMS nnklaget Aspiro - CellXL SF-501; 2-SF-532; 3-BRA-01.2; 4-SF-410 Ang. "medlemskap" uten bestilling. FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av reklame på telefaks nnklaget Demopartner 1-SF-533; ønsket mottak av faks ADM- -

13 Side 13 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Avtalevilkår - mottatt krav om betaling for medlemskap nnklaget Dinner for two 1-SF-601; 2-BRA-20 FEH_GRP- -THS Vedrørende klage på negativt salg fra Dinner for Two Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av tjeneste for oppføring i internettregister nnklaget om 1-SF-930; ADM- - Villedende forretningsmetode Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet SMS reklame - Spam nnklaget Aspiro AS 1-SF-532; ; 3-SF-501 anmodet SMS - klage FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Ludomobil nnklaget Ludo mobil 1-SF-411; 2-BRA-01.1 Klage på markedsføring BØ_GRP- -CT

14 Side 14 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet epost nnklaget samlerhuset.no 1-SF-531; Klage på uanmodet e post FEH_GRP- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Levering av uadressert reklame til tross for reservasjon nnklaget Sandefjord Lufthavn AS - Torp 1-SF-551; 2-BRA-18.1 Vedrørende uadressert reklame i postkassen FEH_GRP- -BS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget Aftenposten 1-SF-511; 2-SF-410; 3-BRA-03.1; 4-MAR-04 FEH_GRP- -FA Klage på oppringning til tross for reservasjon Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet mottak av reklame på epost nnklaget Bokkilden.no 1-SF-531; anmodet e-post - Klage FEH_GRP- -O

15 Side 15 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Forhåndsvalgt samtykke til adressert reklame ved julekalenderkonkurranse nnklaget G-sport og gsport.no 1-SF-531; 2-SF-601; 3-BRA-03.9 FEH_GRP- -BS Klage på forhåndsvalgt samtykke til adressert reklame ved julekalenderkonkurranse Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Barne- og helseforsikring nnklaget 1-BRA-17.5; 2-SF-300 BØ_GRP- -ACN Svar på invitasjonsbrev av Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato CPC - Sweep - netthandel nnklaget Mytrendyphone 1-SF-071; 2-BRA-XX VS: Ny medlemsbedrift i Distansehandel Norge BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Oppringning fra telefonselger til tross for reservasjon nnklaget ntermedia SF-511; ; Klage på telefonsalg til tross for reservasjon FEH_GRP- -THS

16 Side 16 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato CPC - Sweep - netthandel nnklaget Mytrendyphone 1-SF-071; 2-BRA-XX Ny medlemsbedrift i Distansehandel Norge BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av alternativ behandling - udokumenterte påstander nnklaget wwww.altshop.no 1-SF-900; 2-BRA-22.1; 3-SF-415; 4-MAR-02 GN_GRP- -TK Klage på udokumenterte påstander Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato CPC - Sweep - netthandel nnklaget Mytrendyphone 1-SF-071; 2-BRA-XX Ny medlemsbedrift i Distansehandel Norge BØ_GRP- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av forsikring - telefonsalg tross for reservasjon nnklaget F Skadeforsikring 1-SF-511; 2-BRA-17.5; FEH_GRP- -FA Klage på oppringning til tross for reservasjon