Side 1. Postjournal for Forbrukerombudet

Transkript

1 Side 1 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsstudio - gratis nnklaget Elixia 1-SF-411; 2-BRA-09 Villeiande marknadsføring BØ- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato anmodet sms - trukket på telefonregningen for tjenester som ikke er bestilt nnklaget ViaNett SF-532; 2-BRA-01.1 Markedsføring fra Epost.no - utsendelse av SMS FEH- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring indiske takeaway - uadressert reklame nnklaget Taj Mahal 1-SF-551; 2-BRA-20 FEH- -SP Levering av uadressert reklame i strid med markedsføringsloven 17 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk kraft fra LOSdiv.forhold vedrørende feil -informering om priser m.v. nnklaget LOSeKunde Service 1-SF-410; 2-BRA-14.1 Markedsføring av elektrisk kraft JTG- -OS

2 Side 2 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Prismarkedsføring - Expert: sparepåstand, pris med og uten rabattkupong nnklaget Expert 1-SF-412; 2-BRA- JTG- -BV Priser med og uten rabattkupong - avslutning av saken Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring - Bestikk annonseres som Solingen nnklaget Trade Service AS 1-SF-410; 2-SF-400; 3-BRA-07.3 JTG- -JB Tilbakemelding på din henvendelse vedr. returporto m.v.. Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonoppringninger tross reservasjon nnklaget Haugesund TM SF-511; Nye klager på telefonsalg tross reservasjon FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hundeutstyr - uanmodet epost nnklaget Hund & Natur 1-SF-531; FEH- -ML tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke

3 Side 3 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS nnklaget Neovada Telecom AS SF-532; 2-BRA-01.2 Oversendelse av klager BØ- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av nettspill - uanmodet epost nnklaget Top Euro Casino 1-SF-531; 2-BRA-01.3 Vedrørende e-postreklame for Euro Club Casino FEH- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningsstudio - offentlig rom nnklaget Treningshuset 1-SF-300; 2-BRA-09 Markedsføring av treningsstudio i park GN- -CT Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg av blader Aller nnklaget Aller Norge 1-SF-511; 2-BRA-03.3 Oppringning til tross for reservasjon - tidligere kundeforhold FEH- -ML

4 Side 4 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av Sonai massasjestol - uanmodet e post nnklaget Sonai Norge 1-SF-531; FEH- -ML tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av visittkort - anmodet e post nnklaget Nfoto AS 1-SF-531; tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av foretaksinformasjon nnklaget Foretaksinformasjon. net 1-SF-531; 2-BRA-01.4 tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke FEH- -ML Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kanal TV - urimelig stengt av internettjeneste nnklaget Get AS 1-SF-601; 2-BRA-01.5 Klage på avstengt internettjeneste BØ- -CT

5 Side 5 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 Svar på FOs av FEH- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - uønsket gratisavis nnklaget Lokalavisen Frogner 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Vedrørende distribusjon av gratisavis -kopi av brev FEH- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Annonsering av div. varer - Har ikke de varene det annonseres for nnklaget Elkjøp Nordic. AS 1-SF-414; 2-BRA-02 Klage på lokketilbud - Buskerud Storsenter JTG- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 Klage på urettmessig blitt belastet FEH- -O

6 Side 6 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring posttjenester - kjøpepress ved bruk av nettløsningen nnklaget Posten Norge 1-SF-300; 2-BRA-19 Klage på kjøpepress ved bruk av nettløsningen GN- -GN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonsalg tross reservasjon nnklaget Norsk Telekompetanse 1-SF-511; ; 3-MAR-04 Klage på oppringning til tross for reservasjon FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønskede oppringing fra automatisk telefonsystem - markedsundersøkelse nnklaget Norstat Norge AS 1-SF-300; Klage på telefonterror FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato rimelig ilagt avslutningsavgift ved oppsigelse nnklaget Ventelo 1-SF-910; 2-BRA-01.4 Klage på ilagt urimelig avslutningsavgift ADM- -

7 Side 7 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helseprodukter - negativt salg nnklaget NaturaMed Pharma AS 1-SF-501; 2-BRA-24.4 Svar på FOs brev av FEH- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Villedende markedsføring - har ikke de varene det annonser for nnklaget Expert 1-SF-414; 2-BRA-02 Svar på FOs brev av og JTG- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av varer som ikke kan leveres - begrensende tilbud nnklaget Expert, Porsanger Elektrosenter AS 1-SF-414; 2-BRA-02 Svar på FOs brev av og JTG- -JB Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato SAS Norge AS - Prisgaranti nnklaget 1-SF-410; 2-BRA-18 JTG- -OAT Svar på FOs brev av

8 Side 8 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av avis - uønsket gratisavis nnklaget Lokalavisen Frogner 1-SF-552; 2-BRA-03.1 Klage på nok en uønsket gratisavis FEH- -FA Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av elektrisk installasjon - urettmessig krav nnklaget Bravida Norge AS 1-SF-601; 2-BRA-15.6 Klage på urettmessig krav på utført arbeid JTG- -TØ Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av drosjetjenester - urimelig handelspraksis nnklaget Øvre Romerike Taxi 1-SF-400; 2-BRA-18.4 Klage på kundeservice og oppførsel GN- -GN Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Brukerorientering i statlige virksomheter nnklaget 1-SF-008; 2-BRA-XX ADM- -J nntak for rettssaksdokument Brukerorientering i Forbrukerombudet

9 Side 9 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring via mobiltelefon - anmodet SMS nnklaget Askadam AS SF-532; Svar på FOs brev av FEH- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av helsekostprodukter - negativ salg nnklaget Nuform 1-SF-501; 2-BRA-22.4 Klage på negativ salg FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av treningssenter nnklaget Bærum Squash 1-SF-600; 2-BRA-09 Markedsføring fra Rud Squash - avslutning av saken BØ- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - manglende prisopplysning nnklaget Ventelo Privat AS 1-SF-910; 2-BRA-01.4 ADM- - Klage på manglende prisopplysning

10 Side 10 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato ønsket mottak av markedsføring på faks nnklaget Diverse 1-SF-533; Klage på uønsket reklamer på faks FEH- -FEH Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Telefonoppringninger tross reservasjon nnklaget Haugesund TM SF-511; Svar på FOs brev av FEH- -THS Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av bredbånd - avtalevilkår nnklaget Tele2 1-SF-601; 2-BRA-01.4 Klage på urimelig avtalevilkår og saksbehandlingstid ADM- - Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av vipkort - uønsket medlemskap - inkasso nnklaget Vipkort Norge AS 1-SF-921; 2-BRA-17.3 ADM- - Vipkort Norge - oversendelse

11 Side 11 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av tv - program via mobil - uanmodet SMS nnklaget Altibox 1-SF-532; 2-BRA-01.3 FEH- -FEH Markedsføring av tv programmer via mobil- anmodet SMS - Klage Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Spørsmål rundt Forbrukerombudets syn på annonse fra Lefdal nnklaget 1-SF-830; 2-BRA-02 JTG- -FA Spørsmål knyttet til kredittmarkedsføring Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av kennel på nettet - uanmodet epost nnklaget Dinkennel.se 1-SF-531; ; 3-MÅL-1 FEH- -ML tsendelse av markedsføring på e-post uten samtykke Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av hundeutstyr - uanmodet epost nnklaget Hund & Natur 1-SF-531; Videresender til orientering FEH- -ML

12 Side 12 Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - anmodet SMS nnklaget Aspiro As SF-532; 2-SF-501; 3-BRA-01.2 Ang lureri fra Game Stopp til 2333 FEH- -O Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 FEH- -O RE: Vedrørende utsendelse av overtakserte meldinger fra kortnummer 2011 (SPAM) Arkivsak/doknr. 09/ Sakstittel Dok.dato Markedsføring av innholdstjenester - uanmodet SMS - overtaksert nnklaget Netsize Group SA, Russ SF-501; 2-SF-532; 3-MAR-03.1; 4-MÅL-1; 5-BRA-01.2 FEH- -O SV: Vedrørende utsendelse av overtakserte meldinger fra kortnummer 2011 (SPAM)