Altinn. Ny Altinn strategi skal utarbeides i 2015 og planlagt gjeldende fra Direktoratet for forvaltning og IKT

Transkript

1 Altinn Overordnede utviklingsplaner Altinn skal i løp av 2015 fullføre arbeidet med det som har fått fellesbetegnelsen «Moden plattform: En stabil og skalerbar plattform med hensiktsmessig infrastruktur, god brukskvalitet, oppdatert programvare, håndterbar teknisk gjeld samt ingen alvorlige flaskehalser i utviklingsløp for hverken tjenester eller plattformen.» Altinn skal i perioden etablere ikke funksjonelle egenskaper som går under fellesbetegnelsen «Tjenestehotell: Selvbetjeningskonsept, portal- og kanaluavhengighet, uavhengighet mellom tjenester, elastisitet og skalerbarhet og målbarhet.» Altinn skal i perioden videreutvikle funksjonalitet for å realisere stadig mer kompliserte samhandlings- og edialogtjenester gjennom å utvikle både utviklings- og integrasjonsplattformen. Ny Altinn strategi skal utarbeides i 2015 og planlagt gjeldende fra Direktoratet for forvaltning og IKT

2 Altinn planer februar Dokumentasjon Moden plattform (Release 15.2) Nytt Rolle & Rettighetssystem Hovedleveranse 15.2 Digital Post til Virksomheter 1. Versjon 1/1/16 Betalingsløsning i Altinn Fellesløsning Tjenestehotell Selvbetjeningskonsept Portal- og Kanaluavhengighet Uavhengige tjenester Elastisitet/skalerbarhet Målbarhet Spesifikasjon Spesifikasjon Spesifikasjon Spesifikasjon Spesifikasjon Samhandling/edialog Videreutvikling av Utviklingsplattformen Videreutvikling av Integrasjonsplattformen 2016 Videreutvikle av eksterne grensesnitt Videreutvikling av Altinn appene Spesifikasjon Spesifikasjon Eksterne systems samspill med Altinn Mobile løsninger Videreutvikling av Altinn som infrastruktur Støtte Informasjons utveksling Et enklere Altinn Satsingsforslag 2016

3 Altinn : Nytt Rolle & Rettighetssystem Navn: Altinn rolle prosjektet. Det er identifisert 3 produkter for å heve brukervennligheten for både tjenesteeiere og sluttbrukere knyttet til Altinn rolle struktur. 1. En veiviser for sluttbruker som guider gjennom rettighetsdelegering ut i fra oppgave og rolle. 2. Opprydning og orden i Altinnrollene, noen slettes og noen endrer navn. 3. demo video for brukere som har andre behov enn det som dekkes innenfor de 2 første produktene. Veiviseren er det startet utvikling på og vi etterstreber å kunne levere en første versjon til produksjon i For øvrig er det usikkerhet til leveranse av de to andre produktene ettersom det avventes beslutning om finansiering hos ledelsen. Guide for rettighetsdelegeringer. Produksjonssetting 12. juni 2015 Usikkerhet knyttet til om ferdig produkt er klart innen release 15.2

4 Altinn : Digital Post til Virksomheter Navn: Digital Post til Virksomheter Altinn skal benyttes for utveksling av digital post mellom forvaltningen og næringsdrivende og organisasjoner som er registrert i enhetsregisteret. Brønnøysundregistrene har via departementets tildelingsbrev fått i oppdrag å sørge for at postkassefunksjonaliteten i Altinn er tilstrekkelig brukervennlig og egnet til dette formål. Dagens Meldingsboks slik den står frem dekker ikke alle kravene i tildelingsbrevet mtp funksjonalitet og brukskvalitet. Meldingsboksen må derfor videreutvikles. Det trengs å gjøres en analyse om hvilken funksjonalitet og brukskvalitet som må være tilstede for at Altinn meldingsboks skal være den foretrukne digitale kanalen for post til virksomheter. I tillegg til de 40 tjenesteeierne som vi har i dag, vil vi fra måtte håndtere ca. 600 nye off. virksomheter som kun skal sende digital post. Avtaleverket må derfor tilpasses for å effektivisere tilslutningsprosessen. Merkantilt/Teknisk: Det bør også undersøkes hvorvidt leverandører av sluttbrukersystemer (Acos Software Innovation, Visma, Agresso og Evry m.fl.) er i stand til å integreres med meldingsboksen. Det må gjøres en analyse av hvordan den tekniske løsningen skal settes opp, slik at vi får en «Gjenbrukbar tjeneste» som kan brukes av alle. Det må også sees på hvordan vi teknisk får tilgjengeliggjort tjenesten for den enkelte virksomhet som per i dag ikke er tjenesteeier. Et viktig element vil være KS Svar/UT integrasjon og samspillet mellom Digital Post til Innbyggere og Digital Post til Virksomheter. Etter mottak av mandat starte utredningsarbeidet på funksjonalitet og brukskvalitet. Implementere grunnleggende endringer i meldingsboksen i 2015 for versjon 1, samt tilrettelegging for fremtidig funksjonalitet som vil kunne komme i 2016.

5 Altinn : Betalingsløsning i Altinn Under arbeid

6 Altinn : Selvbetjeningskonsept Utvikling Selvbetjeningskonseptet er å gi tjenesteeierne tilgang til IT ressurser som utviklingsmiljø, testmiljø og driftsmiljø slik at de kan utvikle, teste og produksjonssette tjenester uavhengig av Altinn organisasjonen og mest mulig uavhengig av utviklingen av selve Altinn plattformen. (Altinn vil forbeholde seg retten til kvalitetssikring av tjenestene.) Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Utviklingsperiode: måned år måned år Produksjonssetting: måned år måned år Implementering/utrulling: måned år måned år Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

7 Altinn : Portal- og kanaluavhengighet Utvikling Portal og kanaluavhengighet vil øke tilgangen til Altinn plattformens test- og utviklingsmiljø for utviklere og samtidig øke tilgangen til Altinn tjenestene for sluttbrukerne. Utviklerne skal nå Altinn fra sine utviklermiljø for nettbrett, mobil og sluttbrukersystem slik at Altinn kan integreres i deres sluttbrukerapplikasjoner. Likeledes skal Altinn sluttbrukertjenester være tilgjengelig på nettbrett, mobil eller andre aktuelle kanaler og portaler. Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Utviklingsperiode: måned år måned år Produksjonssetting: måned år måned år Implementering/utrulling: måned år måned år Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

8 Altinn : Uavhengighet mellom tjenester Utvikling Vi har som målsetting at tjenestene i Altinn ikke skal være innbyrdes avhengig av hverandre. Et driftsproblem med en tjeneste skal ikke påvirke driftssituasjon for de andre tjenestene. Videre skal en opp- eller nedskalering av ressurstilgangen for en tjeneste ikke påvirke ressurstilgangen for andre tjenester. Dette er også en forutsetning for at vi skal kunne tilby tjenester med ulik tilgjengelighet, kvalitet og kapasitet Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Utviklingsperiode: måned år måned år Produksjonssetting: måned år måned år Implementering/utrulling: måned år måned år Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

9 Altinn : Elastisitet og skalerbarhet Utvikling Arbeidet med uavhengighet mellom tjenestene videreføres i arbeidet med elastisitet og skalerbarhet hvor ressurstilgangen til hver enkelt tjeneste skaleres opp og ned etter behov. Denne ytterligere forbedringen medfører at tjenesteeierne ikke på forhånd bør beregne og bestille kapasitet da denne er raskt skalerbar og brukeren vil ikke merke at det er noen begrensning i kapasiteten.. Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Utviklingsperiode: måned år måned år Produksjonssetting: måned år måned år Implementering/utrulling: måned år måned år Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

10 Altinn : Målbarhet Utvikling Dersom man skal oppnå hensikten med uavhengige tjenester hvor ressurstilgangen til den enkelte tjenesten skaleres opp og ned etter behov, må ressursbruken kunne måles. Dette som grunnlag for kostnadsdeling og dokumentasjon på forbruk. Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Utviklingsperiode: måned år måned år Produksjonssetting: måned år måned år Implementering/utrulling: måned år måned år Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

11 Altinn : Videreutvikling av utviklingsplattformen Utvikling I et kort perspektiv vil vi effektivisere tjenesteutviklingsprosessen og videreutvikle tjenesteutviklingsløsningen TUL, blant annet ved å fjerne Infopath, under slagordet: «Forenkle og forbedre».. Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Utviklingsperiode: måned år måned år Produksjonssetting: måned år måned år Implementering/utrulling: måned år måned år Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

12 Altinn : Utvikling av integrasjonsplattformen Utvikling Utover pågående ytelsesoptimaliseringer, robustifiseringer, sporbarhetsforbedringer og viritualisering, så ser vi på mulighetene for å innføre også databehandling på integrasjonssiden. Vi har en formidabel datastrøm til sentrale aktører i det offentlige Norge gjennom Altinn. I dette ligger et betydelig potensiale for våre tjenesteeiere, til å kunne foreta også prosessering av dataene i løsningen. I sin enkleste form så går det ut på at Altinn orkestrerer og prosesserer dataene for en gitt system til system tjeneste i henhold til regler/logikk som tjenesteeier selv har definert. I dag er det maskin til maskin interaksjon som er kilde til den største mengden med dataflyt gjennom Altinn. Vi ønsker å videreutvikle Altinn sin evne til både å orkestrere data i et hvert prosessforløp og samtidig behandle dataene før videreformidling. Dette vil kunne understøtte nye typer samhandlingstjenester og samtidig bidra til en forenkle innrapportering ved at avgiver rapportere fra sine fagsystem én gang og aktuelt spesifikt formidles til de rette mottagerne. En slik sentralisert prosessering før oversending til mottaker(e), vil ved hjelp av tjenesteeier definerte regler og feltverdier i innlevering, dynamisk kunne - innhente eksterne data - behandle avhengigheter - foreta beregninger - splitte/samle videre utsendelse av data Det som er signifikant nytt i forhold til dagens muligheter, er at tjenesteeiernes databehandling vil foregå i etterkant av at avsender har levert og innsending er arkivert, men før de mottar dem inn i sine fagsystem. Sagt på en annen måte; tjenesteeiere har (gjerne i et samarbeid) flyttet deler av sin databehandling fra egne servere og sentralisert den i Altinn. Funksjonalitet som tilgjengeliggjøres for eksterne samarbeidspartnere / tjenesteeiere:.: Eventuelle lenker til nærmere informasjon på nett e a

13 Altinn : Videreutvikling av eksterne grensesnitt Altinns eksterne grensesnitt har som formål å understøtte portal- og kanaluavhengighet og legge til rette for maskin-til-maskin-kommunikasjon med Altinn som plattform. Altinn har som mål å kunne tilby all funksjonalitet som finnes i portal til eksterne systemer ved hjelp av eksterne grensesnitt. Tilgang til Altinns autorisasjonsoperasjoner over REST-grensesnittet (15.2) -Delegere roller/rettigheter fra ekstern portal/applikasjon -Hente ut roller/rettigheter fra ekstern portal/applikasjon Innsyn via generisk, InfoPath-uavhengig mapper REST (15.1) -Hente ut informasjon fra tjenesteeieres fagsystemer via Altinn i eksterne portaler/applikasjoner (15.2) -Altinn autentiserer, autoriserer og formidler informasjonen Støtte for systemdelegering av roller og rettigheter uten manuell inngripen. -Tilgang til Altinns autorisasjonsoperasjoner over SOAP webservices -Virksomhetssertifikatautentisering for REST Innføre innsynsfunksjonalitet over SOAP webservices Forenkle bruk av REST fra eksterne portaler (forbedret sesjonshåndtering) Samtykkebasert autorisasjon til tredjepart på tjenester, meldinger, innsyn, skjema og informasjon om person og virksomhet (oauth) Tilrettelegge for maskin-til-maskin-kommunikasjon: -Gjennomgang av autentiseringskrav som ikke er i henhold til autentiseringsmodellen (brukernavn/-passord) -Gjennomgang av unødvendig strenge krav til autentisering/sikkerhetsnivå for WS-operasjoner sammenlignet med portal/rest -Vurdere klassifisering av pinkoder på sikkerhetsnivå 3 Punktene som ikke har release indikert er ønsket inn så snart som mulig, men er avhengig av finansiering.

14 Altinn : Videreutvikling av Altinn appene : mobile løsninger Navn: mobile løsninger Enkel og kostnadseffektiv tilgang til informasjon i og via Altinn mobilkanal, Innovasjon/utvikling innen mobil som kan akselerere nye tjenester i offentlig sektor. Altinn.no er p.t ikke en responsiv løsning som støtter mobile enheter, det er derfor viktig at vi kan tilby brukere på mobile plattformer, en moderne og god opplevelse, inntil altinn.no er modernisert og kan tilby responsiv løsning til sine brukere. -Verifisering av REST API -Tilby åpen kode for fasilitering av enklere bruk av Altinn som plattform -Publisere en offisiell app som brukere alltid kan stole på med sitt sensitive innhold -Fungere som diskusjonsgrunnlag og springbrett for videre utvikling av mobile løsninger -Opparbeide erfaringsgrunnlag med mobile løsninger All Altinn funksjonalitet som eksponeres via Rest Apiene til Altinn kan benyttes i mobile applikasjoner. I Altinn offisielle app kommer: -Signering - signere samordnet registermelding som er ferdigbehandlet blir tilgjengeliggjort 2.Q IOS og Android -Parallell signering vil trolig også tilgjengeliggjøres, dvs flere parter kan signere. -PUSH meldinger og oppdatering av innhold. Bruk av Azure Mobile Services -QR koder på skjema (på web) som kan skannes for å gi info om skjema, starte skjema eller lignende på mobil. Kan være forbehold skjema som har mobiltilpasning -støtte levering av tjenester på app siden API nå støtter PUT og POST operasjoner. Signere skjema som er komplett. Hvis skjema er ferdig utfylt og klar til innsending kan det signeres via mobil. Selvangivelsen er lavt hengende -Behov for enklere tilgang (mobil autentisering) -Opensource - (Altinn appkilde ligger på GitHub (

15 Altinn : Videreutvikling av Altinn som infrastruktur Under arbeid

16 Altinn : Et enklere Altinn Navn: Et enklere Altinn Siden Altinn II ble designet i 2008 så har det skjedd et "paradigmeskifte" i måten web-løsninger utvikles, og dette gjør at både brukere og tjenesteeiere har økte forventninger til brukervennlighet, design og støtte for forskjellige skjermstørrelser (responsivt design) og mobile enheter. Dette betyr at både Altinn-portalen, infoportalen og skjemamotoren må oppdateres og reimplementeres. Skjemamotoren som Altinn benytter i dag blir heller ikke videreutviklet av Microsoft, så denne må derfor byttes ut også pga. dette. Det vil ikke være mulig å få på plass egenskapene for "tjenestehotell" så lenge dagens skjemamotor er sentral i løsningen. -Redesignede og responsive sider i portal og infoportal -Ny skjema/presentasjons-motor (både design og runtime) -Tekniske oppdateringer for å understøtte punktene over "Proof of concept" for ny skjema/presentasjons-motor gjennomføres i Avhengig av om og når satsningsforslaget blir godkjent. Ønsket er å sette i gang i 2016.