utredning om bærekraft

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "utredning om bærekraft"

Transkript

1 Fordi vi bryr oss utredning om bærekraft europa 2010

2

3 Innhold Utvikle en bærekraftig virksomhet 5 Forord 6 Høydepunkter fra fjoråret 7 Om denne utredningen 8 Amway i Europa 12 Arbeidsplassen 17 Våre ansatte 18 Våre Distributører 20 Miljø 23 Håndtering av vår miljøpåvirkning 24 Smarte bygninger 26 Produkter, innpakning og livssyklusanalyser 28 Fellesskap 31 One by One-kampanje for barn 32 Velvære 36 Katastrofebistand 37

4

5 En fremgangsrik forretning fører til vekst. Utvikle en bærekraftig forretning

6 Forord Som vi lovet i fjorårets bærekraftrapport har vi utviklet et miljømessig ledelsessystem, og i 2011 vil vi lansere våre nye håndbok for miljøpraksiser rundt i virksomhetsområdene i Europa. Vår nye, toppmoderne kontor i Krakow mottok Green Office Certificate for energieffektivitet og avfallsreduksjon. Ved hovedkontoret vårt i Puchheim har vi redusert forbruket av gass med 43 prosent og redusert elektrisitetsforbruket med 22 prosent de to siste årene, noe som gir både miljøog kostnadsmessig gevinst. Visjonen vi har i Amway er ganske enkel: Å hjelpe mennesker til å leve et bedre liv. Denne visjonen er sentral i våre produkter og måten vi utøver virksomheten vår på. Som et direktesalgsselskap er menneskene vårt mest verdifulle aktivum. Hele vår forretningsmodell er sentrert om våre andelseiere forbrukere, ansatte, distributører og lokalsamfunnene deres. Hvis de trives, vil virksomheten vår fortsette å vokse og generere langvarig verdi. Langvarige forretninger er bærekraftige forretninger. Dette er grunnen til at vi plasserer bærekraft i senter av virksomheten vår, og den øverste ledelsen har forpliktet seg til å strebe etter vedvarende forbedring på dette området. I fjor publiserte vi vår første rapport om bærekraft. I denne, vår andre og mer omfattende utredning, dokumenterer vi progresjonen i Vi kan se tilbake på et suksessrikt år for Amway Europa i Det økonomiske resultatet har holdt seg sterkt, med årlig inntekt i Europa på 1,2 milliarder dollar. Vi har også opprettholdt vår solide prestasjon i Russland, vårt største marked i regionen. Videre lanserte vi vårt nye europeiske Amway forretningssenter i Krakow i Polen, som integrerer og konsoliderer nøkkeltjenester og kan ønske over 200 nye ansatte velkommen innen utgangen av Våre distributører og ansatte er helt avgjørende for vår forretningssuksess. Vi kan kun vokse med dedikasjon og engasjement fra våre mennesker, og til gjengjeld er vi forpliktet til å investere i opplæring og utvikling og å tilby muligheter. Ved Amway Academy har mer enn europeiske distributører nytt godt av instruktørledet opplæring i 2010, og spredt entreprenørskap rundt i regionen. Amway Europa og deres distributører fortsetter å støtte lokalsamfunn rundt om i Europa og verden. I 2010 samlet vi inn over 2,8 millioner dollar, og ansatte og distributører viet mer enn timer i frivillig innsats. Alle våre ansatte blir også innvilget tid til å hjelpe lokale førskoler, sykehus og skoler. Videre fortsetter One by One-kampanjen å koordinere våre ulike veldedighetsprogrammer, som støtter svakerestilte barn. Selv om jeg er stolt av det vi har utrettet, er det fremdeles mye vi har ugjort. Vi står overfor en verden der energi, vann og andre ressurser blir stadig mer begrenset. Forbrukere blir stadig mer miljøbevisste. Dette åpner for nye muligheter og utfordringer for virksomheten vår. Vi kan kun oppnå fremgang i møte med disse utfordringene i parnerskap med våre andelseiere. I 2011 vil vi avholde en konferanse for andelseierne for å hjelpe oss med å forme bærekraft-strategien og bevege oss i retning av mer omfattende standarder under Global Reporting Initiative (GRI). Ved å samarbeide tror jeg vi vil bygge en enda sterkere og bedre virksomhet for fremtiden. Jeg ser frem til å jobbe sammen med dere alle i det spennende året som ligger foran oss. Mark Beiderwieden Adminstrerende direktør, Amway Europa 6 UTVIKLE EN BÆREKRAFTIG FORRETNING

7 Høydepunkter i 2010 Utvikle en bærekraftig virksomhet Våre økonomiske resultater har holdt seg solide, med årlige salgsinntekter på rundt 1,2 milliarder dollar. Vi lanserte vår nye Amway forretningssenter i Krakow i Polen, som integrerer og befester nøkkeltjenestene våre. I 2010/11 tilbyr vi mer 200 stillinger for nye ansatte. I 2010 mottok Amway Russland en forbrukervern-pris som beste handelssenter, utdelt av Russian Federal Supervisory Service for Consumer Rights and Human Well-being (føderal tilsynstjeneste for forbrukerrettigheter og velferd). Arbeidsplassen Tusenvis av europeiske Amway-distributører dro fordel av den instruktørledete opplæringen ved Amway- Academy, sammen med e-læringskurs og web-presentasjoner. Amway Østerrike mottok en arbeid- og familie-pris fra Federal Ministry for Economic Affairs and Labour (det østerrikske finans- og arbeidsdepartmentet) for fleksible, familievennlige arbeidsordninger. Miljø Ved hovedkontoret i Puchheim har vi redusert gassforbruket med 43 %, og redusert bruken av strøm med 22 % i løpet av de to siste årene. Dette har ført til at vi har redusert både karbonutslippet og kostnadene en virkelig vinn-vinn-situasjon. Vårt toppmoderne europeiske forretningssenter i Krakow ble tildelt Green Office Certificate (anerkjennelse for miljøvennlig kontorlandskap) av Partnership for Environment Foundation. Produksjonen av fire av våre viktigste produkter til hjemmet ble flyttet fra USA til Europa, noe som som reduserer karbonutslipp ved transport med opptil 79 %. Samfunn Amway Europa samlet inn mer enn 2,8 millioner dollar, og distributører utførte mer enn timer i frivillig arbeid til våre One by One-kampanjer for barn. Sammen med UNICEF har vi støttet åpningen av to nye førskoler i Van i Tyrkia. Mer enn Amway-deltagere registrerte seg til Team NUTRILITE til Chestnut Run i Kiev, og samlet inn dollar for å hjelpe barn med hjertefeil. Veldedighetsinitiativet vårt samlet inn dollar til et nytt sportssenter i etterkant av L Aquilajordskjelvet i Italia. Amway Russland lanserte sitt nye NUTRILITE fotballprosjekt Equal in Sport for barn med særskilte behov. I etterkant av det ødeleggende jordskjelvet på Haiti samlet Amway Europa inn mer enn dollar til bistandsarbeidet. RAPPORT OM BÆREKRAFT

8 Om denne utredningen Dette er vår andre utredning om bærekraft ved Amway Europa. Amways globale mål er å bli en leder innenfor bærekraft i direktesalgsbransjen innen Denne utredningen evaluerer progresjonen og prestasjonene i Europa i 2010 som en milepæl på denne reisen. Selv om vi opplevde progresjon i 2010 streber vi etter å bli enda mer bærekraftige år for år. Som en del av denne forpliktelsen organiserer vi høsten 2011 en konferanse for andelseierne. Dette vil hjelpe oss med å forme vår strategi for bærekraft og bevege oss i retning av mer omfattende standarder under Global Reporting Initiative (GRI). Bærekraft ved Amway Europa Amway har hatt virksomhet i Europa i 39 år, og vi er per dags dato aktive i 29 land i hele regionen. Som selskap er vi er stolte av merittlisten vi har med å hjelpe mennesker til å leve et bedre liv. Vi innser også at vi bare kan fortsette å støtte mennesker ved å strebe etter å bli enda mer bærekraftig som selskap. nøkkelfakta Amways virksomhet i Europa Amway har et klart mål: Å bli leder på bærekraftig virksomhet innenfor direktesalg-bransjen innen Når det gjelder virksomheten i Europa, betyr det at vi må fortsette å bygge en bærekraftig virksomhet, såvel som å demonstrere forpliktelsen vi har påtatt oss på tre hovedområder for et samfunnsansvarlig selskap: sosialt ansvar, miljøvern og direkte støtte til lokalsamfunn. Forpliktelsen til sosialt ansvar innebærer at vi driver ansvarlig virksomhet med langvarig, positiv effekt for våre forbrukere, at vi fortsetter å støtte våre ansatte, og at vi fortsetter å gi dem muligheter til å forbedre karrieren og arbeidslivet. Forpliktelsen til å verne om miljøet handler om å gjøre vårt i Europa for å redusere energibruken og utslipp av drivhusgasser, avfallshåndtering og bruk av råmaterialer. Forpliktelsen til samfunnet innebærer at vi gir noe tilbake til lokalsamfunnene der mange av våre distributører og ansatte bor og arbeider. Dette gjør vi bl.a. gjennom målrettede prosjekter som gir langvarig verdi, og ved å støtte lokalsamfunn som står overfor tøffe utfordringer. Belgia Danmark Estland Finland Frankrike Hellas Irland Italia Kroatia Latvia Litauen Nederland Norge Polen Portugal Romania Russland Slovakia Slovenia Spania Storbritannia Sveits Sverige Tsjekkia Tyskland Tyrkia Ukraina Ungarn Østerrike 8 UTVIKLE EN BÆREKRAFTIG FORRETNING

9 Bedriftens samfunnsansvar: Én av fire pilarer i Amway-merket Amway-merket Hjelper mennesker til å leve et bedre liv Bærekraft: endring med omsorg varemerker Forretningsmulighet Relasjoner Selskapets samfunnsansvar Arbeidsplass, forretningspraksis og ansatte Inkorporere bærekraftige elementer i Amways forretningspraksis Øke og utvide bevisstheten rundt, kunnskapen om og lidenskapen for bærekraftig drift blant Amways andelseiere Produkter, miljø og forretningsvirksomhet Utvikle nye, nyskapende, lønnsomme og bærekraftige produkter, og kontinuerlig forbedre bærekraften til eksisterende produkter, samtidig som balansen mellom kostnader og forbrukernes behov ivaretas. Redusere Amways miljøavtrykk ved å konservere ressurser, redusere avfallet, ta i bruk alternative energikilder og bedre kapasitetsutnyttelsen av moderne teknologi. Samfunn Være en god samfunnsaktør ved å investere tid, ekspertise og ressurser for å bedre livskvaliteten, og inspirere til endring innenfor samfunnene vi har forretningsvirksomhet. Lytte til våre andelseiere Vi innser også at vi må lytte til og samarbeide tett med en rekke andelseiere for å kunne forme den bærekraftige strategien til Amway Europa og nå målene våre for De viktigste andelseierne omfatter våre forbrukere, ansatte, distributører og det utvidete fellesskapet. Som en del av forpliktelsen vi har overfor andelseiernes engasjement, organiserer vi høsten 2011 en konferanse om bærekraftig virksomhet. Konferansen vil samle kommentarer fra andelseierne om Rapport om bærekraft 2010, og i et større perspektiv, om Amway Europas bærekraftige virksomhet, arbeidsplassen og de ansattes tilfredshet, miljøvern og forpliktelsen vi har til å hjelpe lokalsamfunn spesielt barn og mennesker i nød. Tilnærming til GRI-rammeverk Denne utredningen omfatter bærekraft over hele linjen i Amways aktiviteter i 29 land i Europa. Rapporteringsperioden er fra januar til desember Vi har brukt rammeverket under Global Reporting Initiative (GRI) som veiledning under utarbeiding av denne rapporten. Vi ønsker å oppnå ytterligere fremgang i 2011 og årene som kommer. Rammeverket til GRI er en omfattende samling prinsipper og prestasjonsindikatorer som organisasjonen bruker for å måle og rapportere den økonomiske, miljømessige og sosiale prestasjoner. GRI-rammeverket vil bidra til en kontinuerlig forbedring av vår miljøforvaltning, med omfattende rapportering og handling i hele det europeiske virksomhetsområdet. Parallelt med at GRI-rammeverket er i stadig utvikling, forplikter vi oss til å gjennomgå og forbedre miljøforvaltningspraksisen over hele Europa. RAPPORT OM BÆREKRAFT

10 Bærekraftig ledelse ved Amway Europa Vi mener at etisk virksomhet trenger pålitelig ledelse. Av den grunn blir bedriftens samfunnsansvar i Europa og vår policy for bærekraft mer generelt overvåket av visepresidenten for næringslivskontakt, som er en del av det europeiske direktørteamet. Lederen for Corporate Social Responsibility (bedriftens samfunnsansvar) rapporterer direkte til visepresidenten. På denne måten sørger vi for at bærekraft står sentralt i Amway Europas forretningsmodell, med transparente ansvarslinjer og ansvarlighet. Ledelsesstruktur for bærekraft ved Amway Europa Vi har også forpliktet oss til å sørge for at ledelsen for bærekraft er helt integrert i våre individuelle kontorer rund om Europa. Noen av våre kontorer har allerede mottatt anerkjennelse for deres tilnærming til bedriftens samfunnsansvar og bærekraft. Vi er imidlertid engasjert i å forbedre oss kontinuerlig. Vi legger ut et mer omfattende program med informasjon og opplæring i 2011 for å opprettholde en konsekvent tilnærming til bærekraft i hele Amway Europa. Bærekraftig ledelse nøkkelfakta MICHAEL MEISSNER Visepresident, næringslivskontakt Amway Europa Amways policy for bærekraft og overensstemmelse blir passet på på styrenivå. «Vi gir arbeid til mennesker og en forretningsmodell for direkteselgere Amway har et enormt ansvar med å være et bærekraftig selskap.» «Våre forpliktelser i 2010 er et nytt steg i retning av mer omfattende rapportering under Global Reporting Initiative.» Adminstrerende direktør EUROPA Visepresident SALG EUROPA Finansdirektør Visepresident MARKEDSFØ- RING EUROPA Visepresident NÆRINGSLIVSKON- TAKT EUROPA Visepresident PERSONALFORVALT- NING (HR) Direktør KOMMUNIKA- SJONSSJEF EUROPA Adminstrerende direktør Amway Russland CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY EUROPA Ledelsessystem for bærekraftig virksomhet 10 UTVIKLE EN BÆREKRAFTIG FORRETNING

11 Eksempler på utmerkelser for bærekraftig forretningsvirksomhet som Amway har mottatt i Land Utmerkelse Tildelt av Mål med utmerkelsen Italia Corporate Social Responsibility Award (utmerkelse for sosialt ansvarlig selskap) Union Cammere - Milan handelskammer Anerkjennelse av selskap som er sosialt ansvarlig. Polen Corporate Social Responsibility Positive Practice Forum of Responsible Business Utmerkelse for utdanningskampanje for å redusere kvelningsulykker blant barn. Russland Corporate Citizenship Leaders Giverforum, PwC og næringsavisen «Vedomosti» Ledende forretningspraksis for sosialt ansvarlig selskap i Russland. Consumer Rights Award - Best Trade Centre Russian Federal Supervisory Service for Consumer Rights and Human Well-being (føderal tilsynstjeneste for forbrukerrettigheter og velferd) (Rospotrebnadzor) Anerkjennelse av beskyttelse av forbrukerrettigheter og heving av servicenivå. Trustworthy Brand - Green Planet Award Readers Digest Anerkjennelse av varemerke med det beste omdømmet for beskyttelse av miljøet. Tsjekkia Certificate of Recognition UNICEF Betydelig støtte over tid. Tyrkia Social Responsibility Honour Certificate Sosialtjenesten i Izmir og foreningen for barnevern Anerkjennelse for bidrag til foreldreløse barn. Ungarn Appreciation Award UNICEF Vedvarende partnerskap og støtte til UNICEF. Spesifikk støtte til bistandsarbeidet på Haiti. Certificate of appreciation Røde Kors Støtte til flomofre i Ungarn. Østerrike Familievennlig selskap Finans- og arbeidsdepartmentet (Federal Ministry for Economic Affairs and Labour) Anerkjennelse av selskap som støtter ansatte med å kombinere jobb og familie. RAPPORT OM BÆREKRAFT

12 Amway i Europa Amway har vært et ansvarlig selskap i Europa i 39 år. Vi selger 450 produkter, inkludert kosttilskudd og velværeprodukter, skjønnhetsprodukter og produkter til hjemmet. Vi er nå aktive i 29 land, med et salg på rundt 1,2 milliarder dollar. Vår direktesalgsmodell skaper entreprenørmuligheter for mer enn selvstendig næringsdrivende dirtibutører i hele Europa, og vi sysselsetter i tillegg ansatte. Fremming av entreprenørskap i Europa Amways forretningsmodell for direktesalg er en måte å selge varer hovedsaklig gjennom personlig møte med kundene. Som en del av denne modellen, kan vi takke menneskene i alle aldre som griper muligheten og ønsker seg uavhengigheten og fleksibiliteten med en egen forretning, men med fordelene som følger med å være assosiert med en stor, betrodd organisasjon som Amway for suksessen vi har oppnådd. Vi har hjulpet hundre tusenvis av distributører over hele Europa til å bli selvstendig næringsdrivende, enten på deltid eller heltid. For tiden gir vi mer enn distributører muligheten til å selge våre produkter til kunder. Med stor grad av fleksibilitet og minimal startkapital er direktesalg spesielt egnet for kvinner med familieforpliktelser, og de som ønsker å starte en deltidsvirksomhet hjemmefra. Vi tilbyr et partnerskap med distributører som kan være svært lønnsomt. Dette gjør vi ved å gi mennesker en forretningsmulighet som gjør dem i stand til å realisere sitt potensiale og ta fremtiden i sine egne hender og ved å gjøre denne muligheten fleksibel nok til å imøtekomme den enkeltes individuelle mål og forutsetninger. nøkkelfakta Entreprenørånd i Europa Selv om den økonomiske krisen har skapt vanskelige forhold i Europa de siste årene, er mange fremdeles positive til å starte sin egen virksomhet. Som en opptakt til «Global Entrepreneurship Week 2010» undersøkte vi hva mennesker i 11 land rundt i EU, Sveits, Russland, Tyrkia og Ukraina mente om å være selvstendig næringsdrivende. Funnene inkluderte: UNDERSØKELSE: EUROPEISK ENTREPRENØRSKAP Selvstendig næringsdrivende er den mest populære formen for næringsdrift i Europa. Italia Frankrike Tyskland Sveits Polen Storbritannia Østerrike Danmark Ukraina Russland Tyrkia Representativ undersøkelse etter henstilling fra Amway Europa Utvalg: kvinner og menn i alderen 14 år og over Amway Europe 12 UTVIKLE EN BÆREKRAFTIG FORRETNING

13 Vår europeiske virksomhet Amway har operert i Europa i 39 år, og er for tiden aktive i 29 land fra Irland til Russland, fra Finland til Hellas. Amway-filialene i Europa er en del selskapsgruppen Alticor. Selskapets hovedkontor ligger i Ada i Michigan, USA. Amways europeiske hovedkontor ligger i Puchheim i nærheten av München i Tyskland, og har 260 ansatte. nøkkelfakta Amways nye forretningssenter i Europa Andre store Amway-senter er plassert i Russland, Nederland og Polen. Amway har utvidet virksomheten i Russland de siste tre årene. Samlet sett er det 13 produktutvalgssentere drift i 11 russiske byer, sammen med 4 logistikksentere i Moskva, Khabarovsk, Novosibirsk og Rostov-on-Don. Vårt logistikksenter i Europa i Venlo i Nederland fortsetter å forsyne våre distributører med gjennomsnittlig artikler per dag. I 2010 åpnet det nye europeiske forretningssenteret i Krakow i Polen for å integrere hovedservicefunksjoner rundt i den europeiske virksomheten. Av andre viktige anlegg i Europa finner du logistikksentere i Budapest, Ungarn, og UK Flagship Experience Centre i London, som har salgskontor. I 2010 kunne vi stolt åpne vårt nye forretningssenter i Krakow i Polen. Senteret er designet for å kunne integrere og konsolidere tjenestene rundt i Europa. Mer enn 200 ansatte vil kunne tilby tjenester innenfor økonomi, IT, salgskontor-oppgaver og markedsføringstjenester til 24 markeder i 21 språk over hele Europa. Senteret vil øke effektiviteten i de europeiske markedene, og sørge for å gi best mulig støttetjenester til våre distributører. Historien om NUTRIWAY kosttilskudd forklart ved våre opplevelsessenter RAPPORT OM BÆREKRAFT

14 Bygge en solid og bærekraiftig forretning I Amway, og moderselskapet Alticor, produserer og selger vi 450 produkter, inkludert ernærings-, velvære-, skjønnhetsog husholdningsprodukter. Husholdningsartikler er nå den kategorien vi selger best av i Europa; de utgjorde 29 prosent av nettosalget i Kosttilskudd og produkter til personlig pleie bidro med ytterligere 21 prosent av salget. Virksomheten vår har holdt seg solid i Europa i Årsomsetningen var på 1,2 milliarder dollar. Vi har opprettholdt ansettelsen av personer, og gir i tillegg forretningsmuligheter til forhandlere i Europa. Salg av Amway-produkter i 2010 på tvers av produktkategorier 8 % 5 % 21 % 29 % 16 % 21 % Kosttilskudd Skjønnhet Personlig pleie Produkter til hjemmet Varige husholdningsprodukter Andre Detaljert informasjon på produktene og ingredienser er salgsargumentene (USP) ved direktesalg Ansvarlig forretningspraksis Forbrukere står i sentrum for virksomheten vår. Den vedvarende suksessen til Amway avhenger av tryggheten og tilliten forbrukerne har til distributører og produktene. I tillegg til å innrette seg etter EUs lovgivning om forbrukervern, har vi vært en verdensleder med å etablere etiske retningslinjer (Codes of Conduct) og øke graden av vern som er tilgjengelig for forbrukere og distributører. Vi innretter oss ikke bare etter EUs lovgivning om forbrukervern. Vi har også forpliktet oss til å følge retningslinjene for forbrukerpraksis (Codes of Practice) fremsatt av World Federation of Direct Selling Associations (WFDSA), de nasjonale salgssammenslutningene (DSA) rundt i Europa, og anvende Amways egne etiske retningslinjer. DSAs etiske retningslinjer tar for seg DSA-medlemmenes forpliktelse overfor direkteselgere (som Amways forpliktelse overfor Amway-distributører) såvel som DSA-medlemmenes forpliktelse overfor forbrukerne. Vi inkorporerer DSAvilkårene i våre kontrakter med distributører. 14 UTVIKLE EN BÆREKRAFTIG FORRETNING

15 STORBRITANNIA case study Etiske retningslinjer for direktesalgsforeningen (Direct Selling Association) Som en del av vår forpliktelse med en real, etisk og gjennomsiktig forretningsmodell, er Amway aktivt involvert i verdensforbundet for direktesalgsforeninger (World Federation of Direct Selling Associations (DSA)). Vi inkorporerer DSA-krav i våre kontrakter med distributørene. På den måten blir vi og våre distributører partnere i den beste utøvelsen av direktesalg. For eksempel har direktesalgsforeningen i Storbritannia fremsatt detaljerte kriterier for medlemmer. Disse inkluderer: I Amway innser vi at i forretningslivet som i livet ellers går ikke alt som man har planlagt. Vi har derfor utarbeidet en klar prosedyre for å håndtere klager som er konsekvent, rettferdig og gjennomsiktig. Det primære formålet er å sikre at kontrakter håndheves for å beskytte forbrukernes, distributørenes og Amways egne, strengt håndhevede verdier og etikk. Vi tar ansvaret vi har overfor forsyningskjeden på alvor. Leverandørenes etiske retningslinjer for Access Business Group, som er en del av Amways moderselskap Alticor og logistikk-partner til alle Amway-markeder på verdensbasis, er bindende for alle leverandører og underleverandører når de inngår en forretningsavtale med Amway. Retningslinjene inneholder veiledning om riktig godtgjørelse, arbeidstid, alderskrav, jobb- og helsestandarder og like muligheter. Leverandører må akseptere at inspektører fra Access Business Group kommer på besøk når som helst. Vi har som mål å opprettholde solide verdier og etikk. Vi promoterer forbrukervern aktivt, og forventer bærekraftige standarder fra våre leverandører. Amway Europa gir ikke politiske donasjoner. Vi retter oss etter antikorrupsjonslovene i land der har vi virksomhet og Foreign Corrupt Practices Act i USA. Rettskafne salgsmetoder Avbestillingsrettigheter for forbrukere som overgår de som er pålagt ved lov Klare registere for kunder ved enhver transaksjon Respekt for kundens rettigheter og privatrett Åpenhet omkring avsløring av identiteten av et selskap eller en direkteselger I Amway har vi aktivt ansporet utviklingen av DSAs etiske retningslinjer for å sikre at selskap i direktesalgbransjen handler etisk og fordelaktig for forbrukeren og samfunnet som helhet. RAPPORT OM BÆREKRAFT

16

17 Engasjere de ansatte til å skape nye muligheter til å forbedre arbeidslivet. Arbeidsplassen

18 Våre ansatte Ferdighetene og motivasjonen til våre ansatte i hele Europa er helt avgjørende for vår suksess. I 2010 jobbet vi hardt for å opprettholde et arbeidsmiljø alle våre ansatte trives i, og hvor de har muligheten til å innfri potensialet sitt. Vi fortsetter å fremme mangfold og utvikling, sørge for nødvendige goder og sikre en høy standard på helse og sikkerhet. Støtte til våre ansatte Vi ansetter rundt mennesker på våre kontorer og opplevelsessenter i mer enn 29 land i hele Europa. Det er helt avgjørende for virksomheten vår at vi engasjerer oss i de ansatte, og holder dem motiverte og lidenskapelig opptatt av jobben sin. I 2010 implementerte vi vår nye europeiske driftmodell. Dette vil bidra til å konsolidere prosessene våre, møte behovene til våre distributører, og sikre at selskapet forblir solid og godt posisjonert når verdensøkonomien bedrer seg. For oss er det spesielt viktig å støtte opp om våre ansatte gjennom denne prosessen. Som en del av den pågående, verdensomspennende kontrollen konsulterte vi våre ansatte ved det nye europeiske forretningssenteret i Krakow, som ble lansert i Totalt var 95 prosent av alle ansatte i store trekk eller helt fornøyd med arbeidsplassen, mens 70 prosent rangerte Amway som en bedre arbeidsgiver enn andre. Vi erkjenner at en moderne livsstil ofte kan være en utfordring, med sjonglering av tid mellom jobb, familie og venner. Vi mener selskap kan utgjøre en betydelig forskjell når det gjelder hvor tilfreds man er med jobben sin, bl.a. ved å etablere et behagelig arbeidsmiljø og fleksibilitet i å tilpasse jobben til andre viktige ting i livet. Human Resources Management team i Europa Ett eksempel er Amway Østerrike, som har utviklet et mentorprogram for å hjelpe unge mødre tilbake i jobb. Dette var en del av et initiativ som ble belønnet med Work and Family Award fra det østerrikske finans- og arbeidsdepartmentet. Vi tilbyr hjelp og støtte til våre ansatte gjennom omfattende fordelsprogrammer og tjenester, blant annet: spesielle permisjoner, pensjonsordninger, røykeslutt-kurs, reiseforsikring, bedriftsarrangementer og språkkurs. Ansatt-undersøkelse ved det nye Amway forretningssenter % av ansatte som svarte positivt Høye prestasjonsstandarder Tilfredshet på arbeidsstedet Synlig ledelse Åpenhet og mangfold Vurdering av Amway som arbeidsgiver Undersøkelse utført av Aon Hewitt i april 2011 som en del av et verdensomspennende studium. Totalt svarte 85 personer, og disse representerer 79 % av personalet ved senteret. 18 ARBEIDSPLASSEN

19 Mangfold blant ansatte Mangfoldet av våre ansatte og ledere er nøkkelen til å opprettholde kreativiteten vår og evnen til nyskaping. En mangoldig arbeidsplass gjør oss dessuten bedre i stand til å forstå kundenes forventninger. Vi streber etter å sikre at alle våre ansatte har like opplevelser og muligheter, uavhengig av hvor de befinner seg i Europa, alder, kjønn, religion eller etnisitet. På stabsnivå er 68 prosent av de ansatte i Europa kvinner. Dette øker til 71 prosent på ledernivå. Vi mener denne kjønnssammensetningen øker nyskapingen i virksomheten. På direktørnivå er 57,5 prosent menn og 42,5 prosent kvinner. Russland har den høyeste andelen av kvinnelige direktører. Mennesker i ulik alder er også godt representert i Amway Europa, med 40 prosent av de ansatte 30 år eller yngre. 32 prosent er mellom 31 og 40, og 28 prosent over 40. Kjønn på ansatte ved Amway Europa Direktører Ledere Personale menn kvinner ØSTERRIKE case study Familien er sin egen belønning EVELYN TREMMESBERGER Direktør, Amway Østerrike «Familie og selvbestemmelsesrett er kjerneverdier i vår selskapsfilosofi. Vi vil at våre ansatte skal føle at de trives både i jobben og privat.» I november 2010 mottok Amway Østerrike en arbeid- og familiepris fra det østerrikske finans- og arbeidsdepartmentet. Statsråd Christine Marek presenterte utmerkelsen på en seremoni i børsen i Wien. Som del av vårt engasjement for balansen mellom arbeid og fritid, beveger vi oss i retning av nye deltidsjobb-modeller. For eksempel har vi utviklet et mentorprogram som hjelper nye mødre med å returnere til jobb etter at de har fått barn. Alder på ansatte ved Amway Europa 1 % 20 % 7 % 32 % 40 % Over 60 RAPPORT OM BÆREKRAFT

20 Våre distributører Våre distributører er nøkkelambassadører for virksomheten vår, og vi støtter dem ved å gi dem omfattende opplæring og utvikling. Amway Academy er et integrert system med profesjonell utdanning som består av klasseromsundervisning, e-læringskurs og webpresentasjoner. I 2010 nøt distributører godt av Amways instruktørledede opplæring, hvorav 98 prosent ble gitt uten kostnad for deltakerne. Et mangfoldig fellesskap av distributører Mangfold er ikke bare en fundamental verdi for selskapet, det er også viktig for vår suksess. Distributørene våre bor og arbeider i en rekke europeiske land og kulturer, og de representerer også et mangfoldig tverrsnitt av alder og kjønn. På grunn av den nylige økonomiske krisen i Europa har arbeidsmarkedet vært spesielt tøft for yngre mennesker og de over femti. I Amway Europa er vi stolte over at 33 prosent av våre distributører er 50 eller eldre, mens ytterligere 16 prosent er under 30 år. Alder på distributører Amway Academy: Investering i våre distributører For Amway-distributører er det helt nødvendig å kjenne til og forstå selskapets produkter, og å lære hvordan man driver en virksomhet på en effektiv og etisk måte og med suksess. For å hjelpe distributørene med å oppnå dette tilbyr Amway Academy et integrert system med profesjonell opplæring bestående av e-læringskurs, webpresentasjoner, klasseromsundervisning og personlige opplæringskurs. 23 % 10 % 26 % 16 % 25 % under til til til og over I 2010 benyttet distributører seg av opplæringen fra Amway-instruktører. Opplæringen er tilgjengelig for alle distributører som en del av den enkeltes personlige og profesjonelle utvikling. Opplæringen er svært fleksibel og skreddersydd de individuelle behovene. Progresjonen overvåkes regelmessig slik at vi kan bidra med støtte tidlig og på konstruktiv måte. Enslige kvinner er også godt representerte blant distributørene våre, og utgjør 71 prosent av forretningene (der det finnes tilgjengelig data). Mange kvinner nyter fleksibilteten det gir å eie sin egen virksomhet. Videre eies 14 prosent av uavhengige forretninger av par. Familiestatus for distributører Amway Academy samarbeider med rundt 100 frilanseinstruktører rundt i hele Europa, og antallet øker. Det blir gitt kurs på 24 språk. Rundt 70 prosent av opplæringsseansene blir avholdt som tradisjonelle kurs ansikt til ansikt. E-læring, som gir en stor grad av fleksibilitet, blir imidlertid stadig mer populært blant distributørene. E-læringskurs blir avholdt i alle de europeiske Amway-markedene. 14 % 15 % 71 % Esnlige kvinner Enslige menn Par 20 ARBEIDSPLASSEN

21 Opplæring for distributører i Europa 2010 Opplæring Instruktør-ledet På nett Direkte på web Akademi-sertifiserte distributører Antall distributører Nye distributører får hjelp av introduksjonsprogrammet Velkommen til Amway (Welcome to Amway WTA), som introduserer Amway og måten vi jobber på. I Europa blir det nye WTA tilbudt i Storbritannia, Irland, Italia og i tysktalende land. I 2010 deltok mer enn nye distributører. Det foreligger planer om å legge dette programmet ut til hele Europa. Akademiet har også etablert et europeisk nettverk. Dette gjør det mulig for instruktører å holde kontakt med andre eksperter på området, og tilegne seg kunnskap om det siste innen utvikling, metoder og evalueringsverktøy for opplæringen. Nettverket omfatter også tett kontakt med selskaper som, på samme måte som Amway, arbeider med utvikling og implementering av profesjonelle utdanningsløsninger. Amway opplevelsessenter Amway opplevelsessenter holder hus i det europeiske hovedkvarteret i München. Senteret informerer forhandlere og besøkende utenfra om Amway, produktene deres og selskapets forretningsmodell. I tillegg har nesten alle filialer i Europa et opplevelsessenter (f.eks. Istanbul, Madrid og Wien), et utstillingslokale eller en mindre utgave av senteret. Dette betyr at forhandlere kan oppleve produktseriene fra Amway direkte. IRLAND case study Pris for støtte til distributører ROBYN CREWE Leder for selskapsutvikling, Amway Irland Robyn Crewe vant Best Support Award under prisutdelingen til Irlands direktesalgsforening i oktober Prisen gis til et medlem av staben (fra de 16 direktesalgsselskapene i foreningen) som har den mest enestående støtten til distributører gjennom det siste året. Gjennom sitt virke som mentor og bedriftsrådgiver jobbet Robyn med suksessrike Amway-distributører slik at de kunne utvikle sin egen forretning. Nøkkelen til Robyns suksess har vært hans produktog forretningsopplæring, spesielt for nye distributører. Amway opplevelsessenter, München RAPPORT OM BÆREKRAFT

22

23 Miljø Engasjert i miljøvern og bærekraftig ledelse.

24 Håndtering av vår miljøpåvirkning Reduksjon av miljøpåvirkningen innebærer at vi må tilpasse måten vi driver på. I 2010 begynte vi å utvikle et mer omfattende miljøforvaltningssystem, og som en konsekvens vil vi lansere våre nye miljøpraksiser i hele driften rundt i Europa. Vi har startet et program med å øke bærekraften av våre lokale og internasjonale arrangementer. Et annet eksempel på bærekrafitg handling er avgjørelsen vi tok med å flytte produksjonen av spesifikke hjem-produkter fra USA til Europa, noe som reduserte karbonutslippet med opptil 79 prosent. Forbedring av miljøforvaltning Hvert eneste år engasjerer vi oss for å bedre miljøforvaltningssystemene våre. Målet vårt er å gå inn på et mer omfattende forvaltningssystem under Global Reporting Initiative (GRI) i 2011 og utvikle systemene våre videre. Menneskene spiller en stor rolle i jobben med å redusere miljøpåvirkningen. Dette gjelder blant annet bruk og håndtering av strøm, avfall og vann i kontorene våre. Vi har derfor utviklet en ny håndbok som tar for seg miljøpraksiser. Håndboken, som lanseres i 2011, er en brukervennlig veiledning som skal hjelpe ledere og ansatte med å spare strøm, redusere vannforbruket og håndtere avfall på en mer effektiv måte. imøtekomme våre høye standarder for kvalitet og ytelse, og de gjennomgår de samme kravene til opphav, kvalitet og produksjon som vanlig. Produksjon av varemerket HOME lokalt vil ikke bare øke effektiviteten gjennom redusert ledetid, men også gi inntil 79 prosent reduksjon i karbonutslipp i løpet av transporten. Transport og karbonutslipp Som selskap ønsker vi å ta vår del av ansvaret med å redusere klimaendringene. I tillegg til å redusere energiforbruket og karbonutslippene i kontorer og bygninger, har vi identifisert et potensial for å redusere utslippene fra internasjonal transport. Ett eksempel er produkter til hjemmet, som tradisjonelt produseres i USA. I 2010 begynte vi å produsere Dish Drops flytende oppvaskmiddel, L.O.C universalrengjøring, SA8 Delicate og AMWAY ovnsrengjøringsgelé lokalt i Europa. Disse produktene er planlagt å være på markedet rundt oktober Produktsammensetningen og innpakningen vil fortsatt Håndbok for miljøpraksis 24 MILJØ

25 Grønne arrangementer og reiser Som en del av vår vedvarende innsats med å redusere påvirkningen vi har på miljøet, har vi opprettet et program for å gjøre arrangementene våre enda mer bærekraftige. Hvert år deltar distributører på lokale arrangementer innenfor Amway Europa. I tillegg deltar gjennomsnittlig mer enn distributører på hver av våre ukelange, internasjonale arrangementer på hoteller eller cruiseskip; gjennomsnittlig mer enn overnattinger for hvert arrangement. Vårt mål er å opprettholde det positive utbyttet distributørene og fellesskapet har av disse arrangementene, samtidig som vi reduserer den negative miljømessige, sosiale og økonomiske påvirkningen. Vi har forpliktet oss til å oppnå BS 8901-sertifisering; den britiske standarden (BS) utviklet spesielt med tanke på å bidra til at arrangementsindustrien driver mer bærekraftig. Vi tar også sikte på å oppnå den internasjonale ISO sertifiseringen når den har blitt godkjent av den internasjonale standardiseringsorganisasjonen. Gitt utstrekningen og distribusjonen knyttet til driften vår i Europa har våre ansatte også stor reisevirksomhet. Som en del av utviklingen av GRI-standard (Global Reporting Initiative), har vi startet et program med registrering av antall flyturer ansatte har, og hva det medfører i karbonutslipp. I 2010 registrerte vi flyturer med en samlet lengde på 13 millioner kilometer og fremkalte 4423 tonn karbon. Vi har implementert retningslinjer for ansatte-reiser for å redusere unødig reising med fly. For eksempel kan man planlegge en forretningsreise kun hvis tele-/ videokonferanse ikke er mulig. I 2010 hadde vi samlet sett 1800 videokonferanser rundt i Europa, og vi følger nøye med på effekten av dette initiativet. FRANKRIKE case study Engasjere ansatte i bærekraft CAROLINE DUARD Bedriftsrådgiver, Amway Frankrike Caroline liker å føre en grønn livsstil, og promoterer aktivt miljøspørsmål i barneskoler på fritiden. «Det er svært viktig for meg å jobbe for et selskap som er engasjert og viser omtanke for andre, og verner om miljøet.» «Bærekraft er noe jeg virkelig brenner for. Det er flott at ansatte får ta del i denne konsultasjonen i 2011; vi kan alle spille en rolle i å skape Amways bærekraftige fremtid.» Videokonferanserom øker effektiviteten og reduserer karbonutslippene. RAPPORT OM BÆREKRAFT

26 Smarte bygninger Energisparing i bygningene våre er en smart måte å bidra til å håndtere klimaendringene og spare penger. Ved vårt hovedkontor i Puchheim i nærheten av München har vi kuttet gassforbruket med 43 prosent og bruken av elektrisitet med 22 prosent på to år. I Krakow har vårt nye toppmoderne kontor blitt designet med miljøvennlige kvaliteter. Bygninger og energi Ved Amway er vi innforstått med at bedre bygningsdesign kan redusere energiforbruket, forbedre karbonavtrykket og spare penger. Det er virkelig en vinn-vinn-situasjon. Vi gjennomgår derfor energiforbruket og karbonutslippet i hele den europeiske virksomheten. Vi har allerede begynt å redusere energiforbruket og karbonutslippet ved det europeiske hovedkvarteret i München. I løpet av de to siste årene har vi redusert forbruket av gass med 43 prosent og redusert bruk av elektrisk strøm med 22 prosent. Reduksjonene har vi oppnådd gjennom ulike tiltak, inkludert energibesparende belysning, smarte nattbrytere, termostater og ved å øke bevisstheten blant de ansatte. Og vi ønsker å gå lenger. I 2011 har vi påtatt oss å utvikle GRI-standarder i hele den europeiske virksomheten for å sikre at energi- og karbonforvaltningen etterkommer den beste praksisen. Gassforbruk i Amway Europas hovedkvarter Gassforbruk (m 3 ) Forbruk av elektrisitet i Amway Europas hovedkvarter Forbruk av elektrisitet (MWh) MILJØ

27 Grønn design i Krakow Vårt nye kontor i Krakow holder hus i en førsteklasses bygning i byens forretningspark, og er bygget med toppmoderne infrastruktur og materialer av høyeste kvalitet Kontoret er spesifikt designet med miljøvennlige egenskaper og kvaliteter. For eksempel er det installert temperaturreguleringer og energisparende belysning. I tillegg blir kontoret administrert med miljøet i tankene. For eksempel setter kontoret sin ære i å ha en bærekraftig forvaltning av elektrisitet, oppvarming, vann og avfall, regulert avfallshåndtering, gjenbruk av forbruksartikler, resirkulert papir, miljøvennlig innkjøpspolitikk og miljøutdannelse av ansatte og kunder. POLEN case study Green Office Certificate for Krakow Som en anerkjennelse av bygningens egenskaper og forvaltningsprosedyrer har vi mottat Green Office Certification (anerkjennelse for miljøvennlig kontorlandskap) fra Partnership for Environment Foundation. Vårt nye kontor i Krakow ble tildelt Green Office Certificate (anerkjennelse for miljøvennlig kontorlandskap) fra Partnership for Environment Foundation. Anerkjennelsen blir tildelt organisasjoner som imøtekommer kriteriene på 20 miljøområder. Noen av områdene som inngår: Installasjon av varmeregulatorer Energibesparende kontorutstyr Energibesparende belysning Revidering av energikilder: elektrisk, gass, biomasse og annet drivstoff Gjenbruk av forbruksvarer Resirkulert papir Redusert papirbruk Reduksjon, oppbevaring og kontroll av avfall Lydvern Bærekraftig anskaffelse av kontormateriale Biologisk nedbrytbare rengjøringsmidler Mål for avfallsreduksjon Fremming av bruk av økologiske løsninger (f.eks. internavis, informasjon på nettsider) Amways nye europeiske forretningssenter, Zabierzov i nærheten av Krakow. RAPPORT OM BÆREKRAFT

28 Produkter, innpakning og livssyklusanalyser Bruk av produkter, bearbeidingsmetoder og innpakning som reduserer miljøpåvirkningen er et viktig mål for vår miljøpolicy. Eskene vi bruker til transport av produktene våre er laget av 60 prosent resirkulert materiale, med 100 prosent biologisk nedbrytbart fyllmateriale av maisstivelse. Ved å bruke livssyklusanalyse fortsetter vi å redusere miljøpåvirkningen produktene våre har, mens NUTRIWAY vitamin- og mineralmerket som eies av Amway dyrker, høster og foredler plantene på egne bærekraftige farmer. Resirkulert innpakning Hvert år distribuerer vi millioner av produkter rundt i Europa, som trenger innpakning til lagring og transport. Innpakningen sikrer at produktene vi bruker er beskyttet, trygge, lette å bruke og tydelig merket. Vi har påtatt oss en forpliktelse med å redusere effekten innpakningen vår har på miljøet. Som en del av denne forpliktelsen er våre transportkasser laget av minst 60 prosent resirkulert materiale, og de innvendige romdelerne er laget av 100 prosent resirklulert papp. De kan også brukes på nytt, eller resirkuleres der slike anlegg er tilgjengelig. Vi har også introdusert karbonnøytral emballasje/ fyllmateriale i pakkene. I stedet for å bruke fyllmateriale i plast bruker vi maisstivelse, som er 100 prosent nedbrytbart. I 2010 introduserte vi også en etikett for å informere forbrukerne om pakningsmaterialet vi bruker. Livssyklusanalyse: Minimering av miljøpåvirkninger Livssyklusanalyse (LSA) er en del av selskapets forsøk på å minimere påvirkningen produktene og prosessene har på miljøet. Påvirkningene som analyseres inkluderer luftutslipp, vannutløp, materialavfall og energiforbruk. LSA følger vårt prinsipp om bærekraft i utviklingen av nye, innovative, lønnsomme og bærekrafitge produkter, og forbedre bærekraften av eksisterende produkter samtidig som vi opprettholder balansen mellom forbrukrenes behov og kostnader. Fordelene med LSA inkluderer, blant annet, effektiv identifisering og prioritering av den forbedrede miljøgevinsten i designfasen; bedre informasjonsgrunnlag for beslutninger innenfor forskning og utvikling; opprettelse av flere relevante indikatorer på miljøpåvirkning; evne til å stadfeste påberopelser om miljøgevist, og bedre bevissthet omkring miljø og bærekraft i hele selskapet. Innpakningsetikett introdusert for forbrukerinformasjon 28 MILJØ

29 Prinsipper for Nutrilites bærekraftige jordbruk nøkkelfakta På farmene våre følger vi nøkkelprinsippene for bærekraft: Integrering og mangfold av planter, dyr og mennesker på farmen. Habitat-bevaring naturlige økologiske områder innenfor grensene for farmen for å opprettholde mangfoldet av naturlig hjemmehørende planter og dyrearter. Naturlig næringstilførsel til jorden bevarer et sunt jordsmonn med 45 til 50 naturlige elementer. Ingen forurensing skaper et sunt og voksende fundament. Bevaring og kultivering av et stort mangfold av frø. Sporbarhet av hver handling som utføres på hvert landstykke. Sosialt liv sikre at farmen er en levedyktig og givende virksomhet som gir økonomisk trygghet og bærekraft for familiene som avhenger av den. Bærekraftig landbruk Som del av den forpliktelsen vi har påtatt oss med å drive bærekraftig, dyrker, høster og foredler NUTRIWAY vitaminog mineralmerket som eies av Amway plantene på egne, bærekraftige farmer. Farmene bruker en naturlig prosess for å skape en sunt jordsmonn og gode plantenæringstoffer. I stedet for å bruke middel mot skadedyr, stoler vi på naturlige fiender som marihøner, som beskytter plantene mot skadedyr. Nutriway-landbruk kombinerer kultiveringsprosedyrer, tilrettelegging av jordsmonnet og bærekraftig landbruksadministrasjon. Jord er et levende system, og håndtering av jordens organiske materiale og organismer er nøkkelen til bærekraftig landbrukspraksis. Alle Nutriway-farmene følger et program med kontinuerlig styrking av jorden med dekkvekst, grønn gjødselvekst, kompost og andre naturlig utvunnede materialer som er nødvendig for at avlingen skal blomstre. Bærekraftig administrert Nutrilite-farm RAPPORT OM BÆREKRAFT

30

31 Fellesskap Bidrar til å forbedre livet til mennesker i lokalsamfunnet

32 One by One-kampanjen for barn Amway Europa og distributørene støtter lokalsamfunn rundt om i hele Europa og verden. Amways One By One-kampanje for barn koordinerer våre ulike veldedighetsprogrammer som støtter svakerestilte barn. Midlene går blant annet til førskoler, leke- og sanserom såvel som sykehuspleie for unge mennesker. I 2010 samlet vi inn over 2,8 milliarder dollar, og distributørene viet mer enn timer til frivillige innsats. case study Hjelpe barn i lokalsamfunn Helt siden Amway startet i 1959 har selskapets samfunnsdeltagelse vært en viktig del av vår filosofi. One by One-kampanjen er et perfekt eksempel på dette. Kampanjen bruker ressursene i den globale verdikjeden i Amway distributører, ansatte, filialer og forbrukere for å gjøre en forskjell i livene til barn verden rundt. ROMANIA London til Romania: Sykling for å forbedre barns liv Siden lanseringen i 2003 har One by One hjulpet mer enn 8 millioner barn, noe som har omfattet 2,3 millioner frivilligtimer, og samlet inn 141 millioner til barnesaker verden rundt. Men enn 2,8 millioner donert til samfunnsprosjekter Rundt om i landene og lokalsamfunnene hvor Amway opererer, har ansatte og distributører støttet et stort utvalg av veldedige organisasjoner som yter midler til å hjelpe barn med å leve, oppnå, lære og naturligvis leke. I 2010 samlet innsamlings- og donasjonsaktivitene til Amway Europa inn mer enn 2,8 millioner dollar. BOGDAN CRISTEA Amway-forhandler «The Cycle Slam var i sannhet en inspirerende opplevelse. Ved hjelp av Amways One by Onekampanje var vi i stand til å hjelpe disse unge menneskene med å få bedre liv.» I august 2010 syklet Amway-distributør Bogdan Cristea og laget hans hele veien fra London til Odobescu barnehjem i Timisoara-region i Romania. Laget syklet km i løpet av 18 dager og reiste gjennom åtte land og samlet inn mer enn dollar med hjelp fra Amway Storbritannia, Amway Romania og Amway Tyskland. Deler av donasjonen vil bli brukt til å utvide Odobescu-barnehjemmet for å gi støtte til flere barn. Ytterligere penger som blir samlet inn vil støtte programmet Doina Pocioianu Therapy Through Art, som har hjulpet over 750 barn med særskilte behov siden det ble startet i FELLESSKAP

33 Amway Europa-donasjoner til One by Oneprosjekter Forhandlere & ansatte $ Selskap, $ Støtte til UNICEFs arbeid I minst ti år har Amway Europa støttet UNICEF (FNs barnefond) under paraplyen til One by One-kampanjen. UNICEF er nå den største mottakeren av donasjoner fra One by One, og bare i 2010 mottok de mer enn 1,1 million dollar. Prosjektene omfatter leke- og sanserom i Russland, førskoler i Tyrkia, innsamlinger gjort av distributører og ansatte i Amway Europa til UNICEFs Pledge-program, og bistand til hjelpearbeidet etter jordskjelvet på Haiti. Amway Europa One by One-donasjoner til UNICEF-prosjekter Andre donasjoner, $ Haiti, $ Oppmuntre ansatte og distributører til å engasjere seg Leke- & sanserom, $ Førskoler, $ For å oppmuntre til lokal støtte, får ansatte én fridag per år til å støtte organisasjoner som førskoler, sykehus, skoler og barnehjem. Samtidig tar Amway distributører del i pengeinnsamlinger, og gir av sin egen tid til lokale prosjekter. Samlet sett viet ansatte og distributører mer enn timer med frivillige tjenester i Giverprogram (pledge), $ Jentene ved Atatürk førskole i Van, bygget av Amway og UNICEF. RAPPORT OM BÆREKRAFT

34 Eksempler på One by One-prosjekter som støttes av Amway Europa Land Prosjekt Fellesskap 1 Danmark Walk your way into a Healthy Heart 2 Finland Naisten Kymppi 3 Frankrike Theodora og Paris Charity Run 4 Hellas The Smile of the Child 5 Italia Abruzzo-krisehjelp Donasjoner til den danske hjertestiftelsen på mer enn 25 ulike steder i Danmark. Amway-distributører og -ansatte løp for UNICEF til støtte for førskoler i Van i Tyrkia. Støtte til klovneleger for å bidra til at barn på sykehus kan oppleve litt moro. Programmet fokuserer på pleie av barn i fosterhjem og beskyttelse av rettighetene deres. Amway støttet dette prosjektet gjennom donasjoner, produkter og frivillig arbeid. Frivillig arbeid og donasjoner for bidra med bistand i etterkant av Abruzzo-jordskjelvet. 6 Kroatia Every Child Needs a Family Støtte til forskning på fosterhjem fra et barns perspektiv. 7 Polen AKOGO Foundation 8 Romania* Hjelp til barn med hjertefeil 9 Russland 10 Slovakia Arabeska Støtte til foreldreløse A Child s Smile 11 Slovenia UNICEF filledukke-auksjon Bidrag til konstruksjon av Alarm Clock Clinic for langvarig rehabilitering av barn som lider av nevrologiske sykdommer. Amway Europa og distributører slo seg sammen for å kjøpe to høyteknologiske medisinske apparater utviklet spesielt til neonatale avdelinger for å hjelpe nyfødte med hjertefeil. Amway og UNICEF åpnet 30 nye leke- og sanserom i russiske sosial- og helseinstitusjoner i 22 byer. Amway-forhandlere sørget for hjem-produkter og produkter til personlig pleie til de foreldreløse. Bidrag til turn-, dans- og utdanningsaktiviteter for barn med psykiske lidelser. Dette initiativet bidro med å skaffe midler til UNICEFs prosjekt med å vaksinere barn mot smittsomme sykdommer. 12 Spania Theodora Children Trust Støtte til klovneterapi for hjelpe barn på sykehus til oppleve litt moro. 13 Storbritannia Children in Need Donasjoner til MK Dons til deres sykkelløp fra Land s End til John O Groats. 14 Sveits Sveitsiske barnehjem Gi Amway-produkter til landets barnehjem. 15 Tsjekkia 16 Tyskland Kolecko traumeklinikk for barn Ronald McDonald s Children Fund og ulike lokale veldedige donasjoner 17 Tyrkia* Brick by Brick 18 Ukraina Road to Success 19 Ungarn Verdens håndvaskdag 20 Østerrike School for Life * Tverreuropeisk prosjekt Dette prosjektet gir midler til barn som har blitt skadet i ulykker, primært de som har vært utsatt for trafikkulykker. Pengeinnsamlingsaktiviteter i samarbeid med Ronald McDonald s House Charities for UNICEF og en rekke lokale prosjekter i Tyskland. Van er en avsidesliggende provins i Tyrkia, der bare 11 % av barna har tilgang til førskole. I samarbeid med UNICEF grunnla Amway to nye førskoler i regionen. Dette prosjektet hjelper tenårige foreldreløse med å forberede seg til et liv utenfor barnehjemmet ved å utvikle deres praktiske evner og ferdigheter. Dette prosjektet øker bevisstheten blant barn om hvor viktig det er med god håndhygiene en av rimeligste og mest effektive helsegrepene. Hjelper barn med lærevansker å ta i bruk en spesialutviklet skuespill-undervisning. Amway støttet programmet gjennom en School for Life-musikal. 34 FELLESSKAP

Retningslinjer for internasjonal sponsing

Retningslinjer for internasjonal sponsing Retningslinjer for internasjonal sponsing 1. april 2015 Amway Retningslinjer for internasjonal sponsing Disse retningslinjene gjelder i alle europeiske markeder (Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland,

Detaljer

Direktesalg. fremtidens salgsmetode

Direktesalg. fremtidens salgsmetode Direktesalg fremtidens salgsmetode Velkommen til direktesalgsforeningen Som bransjeorganisasjon for direktesalg jobber vi for å gi våre medlemmer best mulige vilkår på det norske, danske og svenske markedet.

Detaljer

ESSILORS PRINSIPPER. Verdiene våre kommer til uttrykk i måten vi samarbeider på:

ESSILORS PRINSIPPER. Verdiene våre kommer til uttrykk i måten vi samarbeider på: ESSILORS PRINSIPPER Hver av oss i yrkeslivet deler Essilors ansvar og omdømme. Vi må derfor kjenne til og respektere prinsippene, som gjelder for alle. Det handler om å forstå og dele verdiene som selskapet

Detaljer

Rexel, Building the future together

Rexel, Building the future together En veiledning for de ansatte Rexel, Building the future together Editorial Kjære kollegaer, Verden rundt oss endrer seg med stormskritt og bringer nye utfordringer og anledninger. I den sammenheng må vi

Detaljer

Offentlig høring om effektivisering av EU-finansieringen i det europeiske Arktis

Offentlig høring om effektivisering av EU-finansieringen i det europeiske Arktis Offentlig høring om effektivisering av EU-finansieringen i det europeiske Arktis Fields marked with are mandatory. Identifikasjon Svarer på du dette spørreskjemaet på vegne av en organisasjon eller som

Detaljer

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef Orklakompasset Innledning Orkla det ledende merkevareselskapet i Norden og Baltikum. For å nå dit har vi tatt en rekke strukturelle steg. Jeg vet at dette har vært utfordrende og krevende for våre selskaper,

Detaljer

DinE. Hvilke dekkspor etterlater du deg? Akkurat nå ruller milliarder av dekk rundt om i verden. Hver dag produseres flere hundre tusen nye dekk

DinE. Hvilke dekkspor etterlater du deg? Akkurat nå ruller milliarder av dekk rundt om i verden. Hver dag produseres flere hundre tusen nye dekk DinE Akkurat nå ruller milliarder av dekk rundt om i verden Hver dag produseres flere hundre tusen nye dekk dekkspor Hvilke dekkspor etterlater du deg? Det er dekk som får verden til å rulle Alt du ser

Detaljer

Planlegg, oppbygg, øk. En guide til å oppnå suksess med Nu Skins forretningsmulighet

Planlegg, oppbygg, øk. En guide til å oppnå suksess med Nu Skins forretningsmulighet Planlegg, oppbygg, øk En guide til å oppnå suksess med Nu Skins forretningsmulighet Det rette tidspunktet er nå. Hva er din plan? Nøkkelstrategien til å forbedre Nu Skins forretningsmulighet er å bruke

Detaljer

Treffer Langtidsplanen?

Treffer Langtidsplanen? Espen Solberg Forskningsleder NIFU 15-10-2014 Treffer Langtidsplanen? Ambisjoner og prioriteringer i Regjeringens langtidsplan i lys av Indikatorrapporten Lanseringsseminar, Norges forskningsråd, 15. oktober

Detaljer

Nyheter fra Dole. Coop lanserer nye Tropical Gold variant!

Nyheter fra Dole. Coop lanserer nye Tropical Gold variant! Nyheter fra Dole Coop lanserer nye Tropical Gold variant! Prøv den nye generasjonen med sunne og gode varianter innen frukt hermetikk : Frokost, lunch og dessert! - les mer om hva Tropical Gold er og står

Detaljer

Energieffektivisering med sosial profil

Energieffektivisering med sosial profil Energieffektivisering med sosial profil Seminar om energieffektivisering i eksisterende bygg Stortinget, 18. november 2011 Tore Strandskog, Norsk Teknologi Valg av tilnærming Klima- og energimål i EU (20-20-20

Detaljer

The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til

The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til The Hydro way VÅR MÅTE Å DRIVE VIRKSOMHET PÅ ER BASERT PÅ ET SETT MED PRINSIPPER: Formål - grunnen til at vi er til Talenter - hva vi er virkelig gode til som selskap Verdier - retningsgivende for hvordan

Detaljer

«Våre fjell er områder. for framtida med muligheter for Europa» Vi hevder at fjellområdene er særegne i Europa: på grunn av høyden,

«Våre fjell er områder. for framtida med muligheter for Europa» Vi hevder at fjellområdene er særegne i Europa: på grunn av høyden, «Våre fjell er områder for framtida med muligheter for Europa» Vi hevder at fjellområdene er særegne i Europa: på grunn av høyden, naturen, befolkningsstrukturen, utfordringene og mulighetene. De bør derfor

Detaljer

Shells generelle forretningsprinsipper

Shells generelle forretningsprinsipper Shell International Limited 2010 Forespørsel om tillatelse til å gjengi deler av denne publikasjonen skal rettes til Shell International Limited. Slik tillatelse vil normalt bli gitt underforutsetning

Detaljer

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER Shells generelle forretningsprinsipper regulerer hvordan hvert av Shell-selskapene som utgjør Shell-gruppen*, driver sin virksomhet. * Royal Dutch Shell plc og selskapene

Detaljer

* Våre valg i dag gjør verden bedre i morgen. bærekraft helt utenom det vanlige

* Våre valg i dag gjør verden bedre i morgen. bærekraft helt utenom det vanlige * Våre valg i dag gjør verden bedre i morgen. bærekraft helt utenom det vanlige sammen gjør vi en forskjell Bærekraft er ikke en ny idé for oss, eller for morselskapet SCA. Vi har tatt initiativ til å

Detaljer

Endringer i ISO-standarder

Endringer i ISO-standarder Endringer i ISO-standarder Hva betyr det for din organisasjon at ISO-standardene er i endring? 1 SAFER, SMARTER, GREENER Bakgrunn Bakgrunnen for endringene i ISO-standardene er flere: Standardene møter

Detaljer

April 2011. for leverandører Etiske retningslinjer

April 2011. for leverandører Etiske retningslinjer April 2011 for leverandører Etiske retningslinjer for leverandører INNLEDNING For Sodexo er det grunnleggende å drive virksomheten i henhold til høye etiske standarder. På bakgrunn av dette har vi utarbeidet

Detaljer

When people and products connect a workplace comes to life.

When people and products connect a workplace comes to life. 130906 Produksjon: Valentin&Byhr. Trykk: Strokirk-Landströms. Papir: Munken Polar. When people and products connect a workplace comes to life. www.efg.no Om oss. EFG HOV + DOKKA AS er en av Norges ledende

Detaljer

MORTEN THORVALDSEN ROTARY 14.11.13

MORTEN THORVALDSEN ROTARY 14.11.13 MORTEN THORVALDSEN ROTARY 14.11.13 11. NOVEMBER 1989 MORTEN THORVALDSEN Administrerende direktør i Thon Hotels 56 år Gift, en datter LSK-supporter (kona holder med RBK ) Kokk og servitør Lakei på Slottet

Detaljer

EØS-midlene: Solidaritet og samarbeid Vibeke Rysst-Jensen Fafo Østforum seminar, 28. januar 2010

EØS-midlene: Solidaritet og samarbeid Vibeke Rysst-Jensen Fafo Østforum seminar, 28. januar 2010 EØS-midlene: Solidaritet og samarbeid Vibeke Rysst-Jensen Fafo Østforum seminar, 28. januar 2010 Utvidelsen av EU og EØS i 2004 og 2007 EU: 27 land; 500 mill. mennesker EØS/EFTA: 3 land; 5 mill. mennesker

Detaljer

Agenda. Hvem er vi? Rene Christensen, Markedsdirektør Jøtulgruppen Roald Johansen, Klubbleder Jøtul AS. Side 2

Agenda. Hvem er vi? Rene Christensen, Markedsdirektør Jøtulgruppen Roald Johansen, Klubbleder Jøtul AS. Side 2 Østfoldkonferansen Agenda Hvem er vi? Rene Christensen, Markedsdirektør Jøtulgruppen Roald Johansen, Klubbleder Jøtul AS Bedriftspresentasjon Sammen bedre på klima Hva kan moderne miljøvennlige vedovner

Detaljer

SOSIALT ANSVAR OG KOMMUNIKASJON

SOSIALT ANSVAR OG KOMMUNIKASJON SOSIALT ANSVAR OG KOMMUNIKASJON Kristin Fjeld, H&M Norge kristin.fjeld@hm.com H&Ms FORRETNINGSIDE H&M grunnlagt av Erling Persson i Sverige i 1947 H&M tilbyr mote og kvalitet til beste pris. Bærekraft

Detaljer

www.posse-openits.eu Tilrettelegge for åpne spesifikasjoner og standarder i Europa Med fokus på å: Øke oppmerksomhet

www.posse-openits.eu Tilrettelegge for åpne spesifikasjoner og standarder i Europa Med fokus på å: Øke oppmerksomhet Tilrettelegge for åpne spesifikasjoner og standarder i Europa Med fokus på å: Øke oppmerksomhet Kommunisere fordeler og utfordringer Øke kunnskap og kompetanse Se åpne spesifikasjoner i en større sammenheng

Detaljer

Basert på informasjon fra Creativity Culture and Education (CCE) og Paul Collard (leder for CCE) 2010

Basert på informasjon fra Creativity Culture and Education (CCE) og Paul Collard (leder for CCE) 2010 Kreativt partnerskap Basert på informasjon fra Creativity Culture and Education (CCE) og Paul Collard (leder for CCE) 2010 Creative Partnerships er Storbritannias flaggskip inne kreativ læring. Det administreres

Detaljer

Ansvarlighet i hele produktets livssyklus. Ditt valg gjør en forskjell

Ansvarlighet i hele produktets livssyklus. Ditt valg gjør en forskjell Ansvarlighet i hele produktets livssyklus Ditt valg gjør en forskjell Vi utvikler produktene slik at forbruket reduseres. Bruk mindre, spar mer Du kan fokusere på forretningsdriften og være trygg på at

Detaljer

HVEM SKAL OMSTILLE NORGE?

HVEM SKAL OMSTILLE NORGE? HVEM SKAL OMSTILLE NORGE? (STATLIG) EIERSKAP I ET OMSTILLINGSPERSPEKTIV VDN, EIERSKAPSKONFERANSEN 9.6.15 OMSTILLINGER Drivkreftene OMSTILLINGER Depetrofisering Vekst i ikke-oljerelatert konkurranseutsatt

Detaljer

Er det arbeid til alle i Norden?

Er det arbeid til alle i Norden? Er det arbeid til alle i Norden? I Europa er Norden den regionen som har høyest sysselsetting, både blant menn og kvinner, viser tall for 2010. Finland, som har den laveste sysselsettingen i Norden, har

Detaljer

TIDLIG INTERVENSJON I FØRSKOLEALDER (TIF) HOVEDBUDSKAP FOR VIDERE ARBEID MED POLITIKKUTFORMING

TIDLIG INTERVENSJON I FØRSKOLEALDER (TIF) HOVEDBUDSKAP FOR VIDERE ARBEID MED POLITIKKUTFORMING TIDLIG INTERVENSJON I FØRSKOLEALDER (TIF) HOVEDBUDSKAP FOR VIDERE ARBEID MED POLITIKKUTFORMING Innledning Formålet med dette dokumentet er å gi en oversikt over hovedkonklusjonene og anbefalingene fra

Detaljer

(UOFFISIELL OVERSETTELSE)

(UOFFISIELL OVERSETTELSE) NOR/313D0753.ams OJ L 334/13, p. 37-43 COMMISSION IMPLEMENTING DECISION of 11 December 2013 amending Decision 2012/226/EU on the second set of common safety targets for the rail system (UOFFISIELL OVERSETTELSE)

Detaljer

EUROPARÅDET MENNESKERETTIGHETENES FORSVARER EN OPPSUMMERING

EUROPARÅDET MENNESKERETTIGHETENES FORSVARER EN OPPSUMMERING EUROPARÅDET MENNESKERETTIGHETENES FORSVARER EN OPPSUMMERING Land som ikke er medlem av Europarådet (Hviterussland) MEDLEMSLAND HOVEDKONTOR OG ANDRE KONTORER BUDSJETT Albania, Andorra, Armenia, Aserbajdsjan,

Detaljer

EU i et nøtteskall Karianne Christiansen Rådgiver Den europeiske unions delegasjon til Norge

EU i et nøtteskall Karianne Christiansen Rådgiver Den europeiske unions delegasjon til Norge SSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSS EU delegasjonens rolle Diplomatisk forbindelse EU-Norge Ledes av ambassadør János Herman Hva gjør vi? EU i et nøtteskall Karianne Christiansen Rådgiver Den europeiske

Detaljer

Notat. 4. Norsk arbeidstid i et internasjonalt perspektiv. tpb, 11. juni 2007

Notat. 4. Norsk arbeidstid i et internasjonalt perspektiv. tpb, 11. juni 2007 tpb, 11. juni 2007 Notat 4. Norsk arbeidstid i et internasjonalt perspektiv Det er visse sammenlignbarhetsproblemer landene imellom når det gjelder data om arbeidstid. Det henger sammen med ulikheter i

Detaljer

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden.

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Side 1 (Frontpage) Side 2: ( 100% Broker) 100% megler Kort om oss lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Hos sin gamle arbeidsgiverene opplevde grunnleggerne av på nært

Detaljer

Markedsplan 2010 Del 1 - Oppsummering og evaluering 2009

Markedsplan 2010 Del 1 - Oppsummering og evaluering 2009 Markedsplan 2010 Del 1 - Oppsummering og evaluering 2009 www.fjordnorway.com Explore 2 Fjord Norway Fjord Norges markedsplan - Et felles verktøy for regionen Fjord Norges markedsplan skal være et nyttig

Detaljer

Grønt Flagg informasjon. Vekt på Linking,YRE, Klimaendring: Spar energi!

Grønt Flagg informasjon. Vekt på Linking,YRE, Klimaendring: Spar energi! Grønt Flagg informasjon Vekt på Linking,YRE, Klimaendring: Spar energi! Innhold Kort om FEE Status Eco-Schools/Grønt Flagg YRE: Miljøjournalist Klimaendring: La oss spare energi! Linking: Finn en partner

Detaljer

forebygger stress Nominér kandidater Gode arbeidsplasser Den europeiske prisen for god praksis

forebygger stress Nominér kandidater Gode arbeidsplasser Den europeiske prisen for god praksis Arbeidsmiljøet angår alle. Bra for både deg og din bedrift. Gode arbeidsplasser #EUManageStress forebygger stress www.healthy-workplaces.eu Nominér kandidater Den europeiske prisen for god praksis Forebygging

Detaljer

Vil du jobbe i Flytoget?

Vil du jobbe i Flytoget? Vil du jobbe i Flytoget? 1 Flytoget er en av Norges sterkeste merkevarer og tilbyr et produkt som våre kunder er svært fornøyd med. Selskapet er en attraktiv arbeidsplass og har årlig oppnådd svært gode

Detaljer

VELKOMMEN TIL NU SKIN. Gratulerer med avgjørelsen om å benytte deg av denne fantastiske muligheten!

VELKOMMEN TIL NU SKIN. Gratulerer med avgjørelsen om å benytte deg av denne fantastiske muligheten! Å KOMME I GANG VELKOMMEN TIL NU SKIN Nu Skin skiller seg ut ved sin evne til å demonstrere at vi virkelig har de beste menneskene, de beste produktene samt den beste kulturen og muligheten innen direktesalgs-,

Detaljer

Kardex Remstar i allianse med Intertex Lagringsløsninger for ekstremt tungt eller langt gods

Kardex Remstar i allianse med Intertex Lagringsløsninger for ekstremt tungt eller langt gods Kardex Remstar by Intertex Kardex Remstar i allianse med Intertex Lagringsløsninger for ekstremt tungt eller langt gods Standard Solution Vertical Lift System Kardex Remstar Towermat: Kardex Remstar i

Detaljer

Utvandring, etter statsborgerskap og kommuner i Møre og Romsdal. 2008.

Utvandring, etter statsborgerskap og kommuner i Møre og Romsdal. 2008. 1502 Molde Norge 30 Danmark. Finland. Island 3 Sverige 10 Tyskland 9 Italia. Nederland. Polen 7 Litauen. Russland. Ungarn 3 Østerrike. Egypt. Ghana. Tanzania. Filippinene. India. Irak. Kina 3 Nepal 4 Pakistan

Detaljer

GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE

GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE STEG 1: SØKNAD GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE 1.1. Vennligst beskriv det sosiale problemet og utfordringene, for barn i ditt samfunn, som du ønsker å løse. Beskriv problemets omfang og bruk statistikk

Detaljer

HEVA 17.04.2013 Vidar Handal

HEVA 17.04.2013 Vidar Handal 19-4-2013 HEVA 17.04.2013 Vidar Handal Wavin 2 Norsk Wavin AS Ca. 100 ansatte NOK 480 mill. hovedkontor Karihaugen, Oslo produksjon Høland håndlagde produkter Høland Nederland Irland Belgia Storbritannia

Detaljer

Hva er trenden for bedriften din i forhold til konkurransen:

Hva er trenden for bedriften din i forhold til konkurransen: Hva er trenden for bedriften din i forhold til konkurransen: 10 % oppgang eller mer 5 10 % oppgang Stabil 5 10 % nedgang 10 % nedgang eller mer 4% Omløpshastighet 35% 50% 1% 4% Margin 35% 49% 11% 1% 3%

Detaljer

Markedsplan 2011 Del 1 - Oppsummering og evaluering 2010. www.fjordnorway.com

Markedsplan 2011 Del 1 - Oppsummering og evaluering 2010. www.fjordnorway.com Markedsplan 2011 Del 1 - Oppsummering og evaluering 2010 www.fjordnorway.com Explore 2 Fjord Norway Fjord Norges markedsplan - Et felles verktøy for regionen Fjord Norges markedsplan skal være et nyttig

Detaljer

Ekspertene på interiørbeplantning

Ekspertene på interiørbeplantning Ekspertene på interiørbeplantning OM OSS Hvem er vi? Vi er ekspertene på interiørbeplantning for alle miljøer. Alt fra kontorbygg, små og store hoteller til hotellkjeder, internasjonale forhandlere, shoppingsentre

Detaljer

Film 8: Aksjemarkedet og samfunnet. Index. Introduksjon s 1 Ordliste s 2 Quiz s 4 Spørsmål s 5 Arbeidsoppgaver s 5 Lenkesamling s 5.

Film 8: Aksjemarkedet og samfunnet. Index. Introduksjon s 1 Ordliste s 2 Quiz s 4 Spørsmål s 5 Arbeidsoppgaver s 5 Lenkesamling s 5. Film 8: Aksjemarkedet og samfunnet Index Introduksjon s 1 Ordliste s 2 Quiz s 4 Spørsmål s 5 Arbeidsoppgaver s 5 Lenkesamling s 5 Introduksjon Selskaper produserer varer og tjenester, skaper arbeidsplasser,

Detaljer

Resultater fra PISA 2009. Marit Kjærnsli ILS, Universitetet i Oslo

Resultater fra PISA 2009. Marit Kjærnsli ILS, Universitetet i Oslo Resultater fra PISA 2009 Marit Kjærnsli ILS, Universitetet i Oslo Deltakelse PISA 2009 Internasjonalt: - 65 land - 34 OECD-land Nasjonalt: - 197 skoler - Omtrent 4700 elever PISA (Programme for International

Detaljer

UNG i Europa EUs program for ikke-formell læring

UNG i Europa EUs program for ikke-formell læring UNG i Europa EUs program for ikke-formell læring Hva kan DU bruke UNG i Europa til? 11.05.2006 1 Målsettinger for UNG i Europa Mobilitet og aktiv deltagelse for ALL UNGDOM. Ikke-formell læring gir verdifull

Detaljer

IKT i spesialisthelsetjenesten investeringer og styring

IKT i spesialisthelsetjenesten investeringer og styring IKT i spesialisthelsetjenesten investeringer og styring HEALTHWORLD KONFIDENSIELT OG RETTIGHETSBESKYTTET Enhver bruk av dette materialet uten særskilt samtykke fra McKinsey & Company er strengt forbudt

Detaljer

Veiledning om samfunnsansvar NS-ISO 26000

Veiledning om samfunnsansvar NS-ISO 26000 Veiledning om samfunnsansvar NS-ISO 26000 Hege Thorkildsen hth@standard.no Handelshøyskolen BI 2. februar 2011 Handelshøyskolen BI - 2. februar 2011 1 Standard hva er nå det? Beskriver et produkt et system

Detaljer

Hvorfor er det så dyrt i Norge?

Hvorfor er det så dyrt i Norge? Tillegg til forelesningsnotat nr 9 om valuta Steinar Holden, april 2010 Hvorfor er det så dyrt i Norge? Vi vet alle at det er dyrt i Norge. Dersom vi drar til andre land, får vi kjøpt mer for pengene.

Detaljer

LillestrømBankens samfunnsansvar. LillestrømBankens samfunnsansvar

LillestrømBankens samfunnsansvar. LillestrømBankens samfunnsansvar LillestrømBankens samfunnsansvar Innhold LILLESTRØMBANKENS SAMFUNNSANSVAR 2 Innledning... 2 Banken og menneskerettighetene... 2 Banken og miljøet... 2 Banken og myndighetene... 3 Banken og samfunnet...

Detaljer

Vedlegg E. Frø (Art. 11)

Vedlegg E. Frø (Art. 11) Særskilt vedlegg til St prp. nr 10 (2001-2002) Revidert Konvensjon om opprettelse av Det europeiske frihandelsforbund (EFTA) av 21. juni 2001 Konsolidert versjon VEDLEGG 6 Vedlegg E. Frø (Art. 11) Artikkel

Detaljer

NORSKE KOMMUNER I ET EUROPEISK PERSPEKTIV FAKTA OM STRUKTUR LOKALSAMFUNNSFORENINGEN, GARDEMOEN 07.09.09 PROFESSOR BJARNE JENSEN

NORSKE KOMMUNER I ET EUROPEISK PERSPEKTIV FAKTA OM STRUKTUR LOKALSAMFUNNSFORENINGEN, GARDEMOEN 07.09.09 PROFESSOR BJARNE JENSEN NORSKE KOMMUNER I ET EUROPEISK PERSPEKTIV FAKTA OM STRUKTUR LOKALSAMFUNNSFORENINGEN, GARDEMOEN 07.09.09 PROFESSOR BJARNE JENSEN KOMMUNER I NORGE FORDELT ETTER INNBYGGERTALL 2008 75 PST AV KOMMUNENE HAR

Detaljer

Ut i verden: gammelt og nytt i mattrender 2014

Ut i verden: gammelt og nytt i mattrender 2014 Ut i verden: gammelt og nytt i mattrender 2014 Galina Gaivoronskaia*, info@futuresfood.no Ellinor Helge, ellinor.helge@getmail.no Norwegian foraged food, Craterellus tubaeformis(chanterelle), collected

Detaljer

Varmepumper og fornybardirektivet. Varmepumpekonferansen 2011

Varmepumper og fornybardirektivet. Varmepumpekonferansen 2011 Varmepumper og fornybardirektivet Varmepumpekonferansen 2011 Andreas Aamodt, ADAPT Consulting Europas mål og virkemidler Klimapakken EU 20-20-20 20 % fornybar energibruk -Fornybardirektivet 20 % reduserte

Detaljer

7. Elektronisk handel

7. Elektronisk handel Nøkkeltall om informasjonssamfunnet 2009 Elektronisk handel Kjell Lorentzen og Geir Martin Pilskog 7. Elektronisk handel I Stortingsmelding nr. 41 (1998-99) blir elektronisk handel definert som alle former

Detaljer

UNITE-IT NETTVERK FOR DIGITAL INKLUDERING

UNITE-IT NETTVERK FOR DIGITAL INKLUDERING UNITE-IT NETTVERK FOR DIGITAL INKLUDERING Drevet av UNITE-IT GENERELL OVERSIKT Nettverket Unite-IT har feiret sitt andre prosjektår, men bare det første året med full virksomhet, og har fortsatt å ekspandere,

Detaljer

Tork Miljøbrosjyre. Et naturlig valg

Tork Miljøbrosjyre. Et naturlig valg Tork Miljøbrosjyre Et naturlig valg Ansvarlig vekst i bedriften Bedrifter som viser samfunnsansvar høster ikke bare anerkjennelse fra sine kunder, sine investorer og storsamfunnet, men også fra sine ansatte.

Detaljer

En ledende nordisk gassleverandør

En ledende nordisk gassleverandør En ledende nordisk gassleverandør www.airliquide.no Et verdensomspennende industrigasselskap Air Liquide er verdensledende innen gasser, teknologi og tjenester for industrien og sykepleien. Selskapet er

Detaljer

Næringslivets velferdspolitiske rolle

Næringslivets velferdspolitiske rolle Trygve Gulbrandsen, Instititt for samfunnsforskning, Oslo Næringslivets velferdspolitiske rolle Presentasjon på jubileumsseminar for Ann-Helén Bay: Velferd uten stat. 3. juni 2008, Institutt for samfunnsforskning.

Detaljer

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK LandsByLivet mangfold og muligheter Vedtatt i Kommunestyret 11. mars 2008 1 INNLEDNING OG HOVEDPRINSIPPER Vi lever i en verden preget av raske endringer, med stadig

Detaljer

Bærekraftsrapport 2014 MILJØ MILJØ

Bærekraftsrapport 2014 MILJØ MILJØ 07 38 Felles ansvar for miljøet Klimautfordringene er vårt felles ansvar. Orkla skal bidra til å møte utfordringene ved å redusere eget energiforbruk og begrense klimagassutslippene i alle ledd av verdikjeden.

Detaljer

webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner

webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner Suksesshistorie fra en kunde webcrm banet vei for etablering av virksomhet og vekst for ny smykkedesigner CRM BANET VEI FOR EN VEL LYKKET MARKEDSETABLERING Den danske smykkedesigneren SPIASPIA hadde en

Detaljer

Virkninger for arbeidslivets regulering og organisering

Virkninger for arbeidslivets regulering og organisering Virkninger for arbeidslivets regulering og organisering Line Eldring, i samarbeid med Jon Erik Dølvik Avslutningskonferanse: Kunnskapsutvikling om arbeidsinnvandring 21. mai 2015 Nordisk modell i fare?

Detaljer

MOTE, MILJØ OG MORAL. kjappe fakta om det bærekraftige arbeidet vårt

MOTE, MILJØ OG MORAL. kjappe fakta om det bærekraftige arbeidet vårt MOTE, MILJØ OG MORAL kjappe fakta om det bærekraftige arbeidet vårt Vi tar ansvar! Hver dag og i hver del av KappAhl tar vi ansvar for samfunnet vi har virksomhet i, og vi skaper muligheter for en bærekraftig

Detaljer

The Optimizer - Hvor gode er dere?

The Optimizer - Hvor gode er dere? The Optimizer - Hvor gode er dere? Ville det ikke vært fint om noen analyserte dokumentbehandlingen i ditt firma og fant løsninger for effektivisering og reduserte kostnader? 2 3 Det er akkurat det Konica

Detaljer

Hvordan står det til med norsk Næringslivs innovasjonsevne egentlig?

Hvordan står det til med norsk Næringslivs innovasjonsevne egentlig? Hvordan står det til med norsk Næringslivs innovasjonsevne egentlig? Per M. Koch Per Koch, Innovasjon Norge Anita Krohn Traaseth Myten: Norge som middelmådig innovasjonsnasjon No. 17 European Innovation

Detaljer

Hastigheter for bobil og campingvogn i Europa

Hastigheter for bobil og campingvogn i Europa Hastigheter for bobil og campingvogn i Europa v/tore Steinar Pettersen, Norsk Bobilforening - pr. 19. januar 2014. Forbehold om feil eller endringer. (diverse internettkilder). REGLER pr. juli 2013 Det

Detaljer

Prinsipper for samfunnsansvar og Regler for god forretningsskikk

Prinsipper for samfunnsansvar og Regler for god forretningsskikk Prinsipper for samfunnsansvar og Regler for god forretningsskikk Knowledge grows Å være et globalt selskap gir oss styrke. Med virksomhet i over 50 land på seks kontinenter, og med mer enn 7.600 ansatte,

Detaljer

Miljørapport - KLP - Regionkontoret i Oslo

Miljørapport - KLP - Regionkontoret i Oslo Miljørapport - KLP - Regionkontoret i Oslo Innrapporterte miljøprestasjoner og miljøtiltak for 21 Handlingsplan for 211 Rapportstatus: Levert. Generelt Omsetning 1, Millioner kr 1, Millioner kr 1, Millioner

Detaljer

CSR - Bedrifters samfunnsansvar

CSR - Bedrifters samfunnsansvar CSR - Bedrifters samfunnsansvar Laget av: Benedikte Koldingsnes For: Visit Locals Januar 2010 Visit Locals Sandviksveien 92 5035 Bergen T +47 95 84 73 84 benedikte@visitlocals.com www.visitlcoals.com Innhold

Detaljer

Raske fakta om vårt arbeid for bærekraft

Raske fakta om vårt arbeid for bærekraft Raske fakta om vårt arbeid for bærekraft På bærekraftfeltet har KappAhl det siste året blant annet...... vært en av initiativtagerne til SWAR, et svensk prosjekt for renere tekstilproduksjon i India....

Detaljer

NIFUs årskonferanse 2013 Læring og innovasjon i norsk arbeidsliv

NIFUs årskonferanse 2013 Læring og innovasjon i norsk arbeidsliv Espen Solberg 31.05.2013 NIFUs årskonferanse 2013 Læring og innovasjon i norsk arbeidsliv NIFU-Litteraturhuset, Oslo, 31. mai 2013 «Det er ikke sikkert vi er best i absolutt alt her i landet, men vi er

Detaljer

Miljøvennlig forvaltning av IT utstyr fra vugge til grav!

Miljøvennlig forvaltning av IT utstyr fra vugge til grav! Miljøvennlig forvaltning av IT utstyr fra vugge til grav! Klimasituasjonen Verden anerkjenner at klimautviklingen er et betydelig problem som menneskene må være med på løse Al Gore s film og fredsprisen

Detaljer

EU Innstillingsnotat. Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa. www.eesi2020.eu

EU Innstillingsnotat. Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa. www.eesi2020.eu EU Innstillingsnotat Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa www.eesi2020.eu 2 Sammendrag I dette notatet presenteres anbefalinger for å overkomme noen av barrierene for å bedre energieffektivitet

Detaljer

Opplæringsmodul 5. for mellomstore og utviklede EPC markeder

Opplæringsmodul 5. for mellomstore og utviklede EPC markeder Opplæringsmodul 5. for mellomstore og utviklede EPC markeder EPC støttestrategi Project Transparense OVERSIKT OVER OPPLÆRINGSMODULER I. Grunnleggende EPC II. EPC prosess fra identifisering av prosjekt

Detaljer

Innvandring og sosial dumping. Liv Sannes Samfunnspolitisk avdeling

Innvandring og sosial dumping. Liv Sannes Samfunnspolitisk avdeling Innvandring og sosial dumping Liv Sannes Samfunnspolitisk avdeling Innvandring 555 000 innvandret siden 2004 (netto 315 000, hvorav 45% fra EU Øst) 2/3 av sysselsettingsøkningen fra 2004 120 000 sysselsatte

Detaljer

Tid for tunge løft. Norske elevers kompetanse i naturfag, lesing og matematikk i PISA 2006. Marit Kjærnsli ILS, Universitetet i Oslo

Tid for tunge løft. Norske elevers kompetanse i naturfag, lesing og matematikk i PISA 2006. Marit Kjærnsli ILS, Universitetet i Oslo Tid for tunge løft Norske elevers kompetanse i naturfag, lesing og matematikk i PISA 2006 Marit Kjærnsli ILS, Universitetet i Oslo PISA 15-åringers kompetanse i lesing, matematikk og naturfag Undersøkelse

Detaljer

(UOFFISIELL OVERSETTELSE)

(UOFFISIELL OVERSETTELSE) NOR/312D0226.tona OJ L 115/12, p. 27-34 COMMISSION DECISION of 23 April 2012 on the second set of common safety targets as regards the rail system (UOFFISIELL OVERSETTELSE) KOMMISJONSBESLUTNING av 23.

Detaljer

Toleranser. Legeringsgrupper. Toleranser

Toleranser. Legeringsgrupper. Toleranser Toleranser Vi benytter oss av mål- og formtoleranser i henhold til CEN-europeiske standardiseringsorganisasjonen; profilnorm EN 755-9. På de følgende sidene kommer et utdrag fra denne normen. Mulige toleranser

Detaljer

Endrer innvandringen måten norsk økonomi fungerer på?

Endrer innvandringen måten norsk økonomi fungerer på? Endrer innvandringen måten norsk økonomi fungerer på? Steinar Holden Økonomisk institutt, UiO http://folk.uio.no/sholden/ Samfunnsøkonomenes høstkonferanse 8. oktober Tema for den neste halvtimen Arbeidsinnvandring

Detaljer

Miljørapport - Norges Naturvernforbund. Innrapporterte miljøprestasjoner og miljøtiltak for 2009

Miljørapport - Norges Naturvernforbund. Innrapporterte miljøprestasjoner og miljøtiltak for 2009 Miljørapport - Norges Naturvernforbund Innrapporterte miljøprestasjoner og miljøtiltak for 29 Handlingsplan for 21 Norges Naturvernforbund Miljørapport 29 Generelt Omsetning 24,4 Millioner kr 37, Millioner

Detaljer

Hva er et miljøledelsessystem?

Hva er et miljøledelsessystem? Hva er et miljøledelsessystem? o Integrert rutiner i styringssystemene for å sikre o Oversikt over virksomhetens miljøbelastning/risiko o Lovlig drift o Mer miljøeffektivitet (dvs. mindre miljøbelastning

Detaljer

Packaging solutions close to you

Packaging solutions close to you Packaging solutions close to you INNHOLD Om oss side 04 Kvalitet side 06 MILJØ side 08 PRODUKSJON side 10 PRODUKTER HANDEL side 12 PRODUKTER INDUSTRI side 13 HVA STENQVIST STÅR FOR side 14 Kontakt side

Detaljer

Informasjon om FN Global Compact. Bekreftelse på videre støtte

Informasjon om FN Global Compact. Bekreftelse på videre støtte Communication on Progress FN Global Compact 2013 Innhold Informasjon om FN Global Compact... 2 Bekreftelse på videre støtte... 2 AB Solutions i forhold til de ti prinsippene... 3 Human Rights... 3 Labour...

Detaljer

Effekter for norske banker av manglende harmonisering av kapitalkrav over landegrensene

Effekter for norske banker av manglende harmonisering av kapitalkrav over landegrensene Bjørn Erik Næss Finansdirektør, DNB Finans Norges seminar om kapitalkrav, 4. juni 2014 Effekter for norske banker av manglende harmonisering av kapitalkrav over landegrensene DNB støtter strengere kapitalkrav,

Detaljer

ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Norway

ZA5887. Flash Eurobarometer 370 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 2013) Country Questionnaire Norway ZA887 Flash Eurobarometer 70 (Attitudes of Europeans towards Tourism in 0) Country Questionnaire Norway Tourism - NW D Hva er din alder? (NOTER - HVIS "NEKTER", KODE 99) D Registrer kjønn Mann Kvinne TIL

Detaljer

Snu utfordringer til muligheter

Snu utfordringer til muligheter Snu utfordringer til muligheter Hvordan skal bedrifter klare utfordringene som ligger foran dem? Canon har kartlagt de fem største utfordringene som bedrifter vil møte i året som kommer. Dette er basert

Detaljer

Full fart forover! Twin Cup 2011

Full fart forover! Twin Cup 2011 Full fart forover! Audi Twin Cup 2011 Ainhoa Sanchez /Audi MedCup Tauene løs og full fart forover... for Audi Twin Cup 2011! Sett seil mot en suksess. «Det kommer ikke an på hvilken vei vinden blåser,

Detaljer

LUFTFARTSAVTALE. 30 November 2009

LUFTFARTSAVTALE. 30 November 2009 LUFTFARTSAVTALE 30 November 2009 2 DE FORENTE STATER (heretter kalt USA ), som den første part; KONGERIKET BELGIA, REPUBLIKKEN BULGARIA, KONGEDØMMET DANMARK, REPUBLIKKEN ESTLAND, REPUBLIKKEN FINLAND, REPUBLIKKEN

Detaljer

22 Orkla bærekraftsrapport 2012 miljø. for miljøet. til et minimum i alle ledd i verdikjeden. Foto: Colourbox.no

22 Orkla bærekraftsrapport 2012 miljø. for miljøet. til et minimum i alle ledd i verdikjeden. Foto: Colourbox.no 22 Orkla bærekraftsrapport 2012 miljø Ansvar for miljøet Orkla vil redusere energiforbruket og begrense klimagassutslippene til et minimum i alle ledd i verdikjeden. Foto: Colourbox.no 23 De globale klimaendringene

Detaljer

UNIL inngår ny kontrakt med Swisslog og bygger Skandinavias høyeste frysevarelager

UNIL inngår ny kontrakt med Swisslog og bygger Skandinavias høyeste frysevarelager Swisslog AS Østre Akervei 19 Pb 120 Økern 0581 Oslo Tel. +47 22 78 95 00 Info.no@swisslog.com Pressemelding 29. oktober 2014 UNIL inngår ny kontrakt med Swisslog og bygger Skandinavias høyeste frysevarelager

Detaljer

Sammen for verden. En fremtid sammen. Presse Informasjon

Sammen for verden. En fremtid sammen. Presse Informasjon Sammen for verden. En fremtid sammen. Presse Informasjon Innhold 01 - Greenfinity Foundation 3 02 - Styrende prinsipper, verdier, mål 3 03 - Anvendelse av midler 4 04 - Prosjekter 4 05 - Hjelp og støtte

Detaljer

DØDSRATER pr. 100.000 innbygger for definerte dødsårsaksgrupper: en sammenligning mellom land som bruker WHOs standard ICD-10

DØDSRATER pr. 100.000 innbygger for definerte dødsårsaksgrupper: en sammenligning mellom land som bruker WHOs standard ICD-10 DØDSRATER pr. 100.000 innbygger for definerte dødsårsaksgrupper: en sammenligning mellom land som bruker WHOs standard ICD-10 for kategorisering av dødsårsaker (WHO-databasen pr. 01.06.2012) FINLAND 1999

Detaljer

Internasjonal drivkraft på grønne innkjøp. Avd.dir Forsyning Infrastrukturdivisjonen Per Melby

Internasjonal drivkraft på grønne innkjøp. Avd.dir Forsyning Infrastrukturdivisjonen Per Melby Internasjonal drivkraft på grønne innkjøp Avd.dir Forsyning Infrastrukturdivisjonen Per Melby Hvor er JBV en drivkraft? ERPC (European Railway Purchasing Conference) Leder arbeidsgruppen «Sustainable procurement»

Detaljer

Bærekraftsrapport 2010. Breeze Gruppen AS

Bærekraftsrapport 2010. Breeze Gruppen AS Bærekraftsrapport 2010 Breeze Gruppen AS Det finnes endel mennesker der ute... Noen ganger kan man treffe dem på en kafe, der de nyter en god lunsj i en travel arbeidsuke. Noen ganger treffer man dem i

Detaljer

AVTALE MELLOM. SECURITAS AB (publ) UNION NETWORK INTERNATIONAL SVENSKA TRANSPORTARBETAREFÖRBUNDET UTVIKLINGEN AV GODE ARBEIDSFORHOLD

AVTALE MELLOM. SECURITAS AB (publ) UNION NETWORK INTERNATIONAL SVENSKA TRANSPORTARBETAREFÖRBUNDET UTVIKLINGEN AV GODE ARBEIDSFORHOLD Merk, dette er en oversettelse av et originalt dokument på engelsk. AVTALE MELLOM SECURITAS AB (publ) OG UNION NETWORK INTERNATIONAL OG SVENSKA TRANSPORTARBETAREFÖRBUNDET OM UTVIKLINGEN AV GODE ARBEIDSFORHOLD

Detaljer

CODE OF CONDUCT FOR LEVERANDØRER

CODE OF CONDUCT FOR LEVERANDØRER Konserninnkjøp 2011-05-19 1 (5) CODE OF CONDUCT FOR LEVERANDØRER INNLEDNING COOR SERVICE MANAGEMENT Coor Service Management (Coor) er Nordens ledende aktør innen service management. Selskapet har spesialisert

Detaljer