Velkommen til Tekna kompetanse nettverk - karriere. Å lede på distanse. 1. og 2. september 2014, Oslo

Transkript

1 Velkommen til Tekna kompetanse nettverk - karriere Å lede på distanse 1. og 2. september 2014, Oslo

2 Tekna er fagforeningen for deg med teknisknaturvitenskaplig utdanning på masternivå

3 Tekna har over medlemmer Tekna har mange spennende faggrupper. Sjekk om vi dekker ditt fagområde Tekna har lokale foreninger over hele Norge Tekna tilbyr både faglig og personlig oppfølging

4 Som medlem får du Et nettverk som fremmer faglig identitet Lønnstatistikk Gode bank- og forsikringstilbud Lokale tillitsvalgte Vurdering av arbeidskontrakt Juridisk bistand Juridisk rådgiving innen privatrett Bredt faglig tilbud og nye muligheter Egne medlemspriser på kurs og konferanser

5 Kompetanse, nettverk og karriere: kurs og konferanser for Tekna s medlemmer og andre over 100 kurs og konferanser årlig kompetansetilbudet tilpasset medlemmenes ønsker og behov samarbeid med Norges ledende fagmiljøer Tilbyr faglig utvikling gjennom kurs og konferanser

6 Slik blir kurs og konferansen til Idè Evaluering, videreutvikling Markedsplanlegging Gjennomføring Komité, faglige ressurser, research Markedsf øring Markedsundersøkelse Programutvikling Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

7 Praktisk informasjon Behold navneskiltet på under hele kurset Kursmateriell Pauser og lunsj Nødutganger 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 7

8 Vi er opptatt av din tilbakemelding 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 8

9 Si hva du mener. Etter kurset/konferansen får du tilsendt en elektronisk evaluering Har vi din korrekte epost adresse? Din tilbakemelding er verdifull Takk for at du bidrar til å utvikle Tekna kurs 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 9

10 Vi ønsker deg to utbytterike og interessante kursdager «SLIK LYKKES DU MED Å LEDE PÅ DISTANSE» 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 10

11 IT BRANSJEN Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

12 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

13 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

14 Mål for kurset «Bli enda bedre til å lede på avstand» Innsikt, bevisstgjøring, erfaringsdeling og praktiske kunnskap

15 Definisjonen ledelse «Ledelse er å oppnå resultater med og gjennom andre mennesker Andre definisjoner ; - Få andre til å følge deg - Bruk av autoritet til beslutninger - Evne til å oppnå prestasjoner Hoved oppgaver ; - Strategisk og operative oppgaver - Tydelighet om retning - Omgjøre ideer til mulige handlinger - Etablere eierskap gjennom toveis kommunikasjon - Etablere et godt klima for læring - Resultat og fremdriftsorientert - Lære kontinuerlig Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

16 Hva kjennetegner god ledelse TYDELIG KLAR VISJON INTEGRITET «PASSION» /DEDIKERT YDMYKHET ÅPENHET RETTFERDIG KREATIV HUMOR Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

17 Hva er fjernledelse vs ledelse HVA SKILLER FJERNLEDELSE FRA TRADISJONELL LEDELSE? «Kjennetegnene til fjernledelse er at det er geografisk avstand mellom der ansatte gjør sine daglige plikter og der lederen er stasjonert. Fjernledelse oppstår når ledelsen av en, eller flere personer som har sin daglige arbeidsplass på annet geografisk sted en leder selv. I tillegg kan fjernledelse forklares med; ledelse av grupper eller team som består av to eller flere geografiske spredte medlemmer som utfører arbeid i organisasjon. Det motsatte til fjernledelse er når ledelsen og de underordnende befinner seg på samme geografisk plass, og at lederen har kort gangavstand til de personer som ledes. «(Bjørnholt & Heen 2007). Senter for velferds- og arbeidslivsforskning Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

18 Hva er noen av hovedutfordringene ved fjernledelse? Sjelden knyttet til fjernledelse isolert sett, men til generelle lederutfordringer og struktur Mer reisevirksomhet som ofte ansees som en belastning Vanskeligere å ha jevnlig kontakt med medarbeidere

19 Verdi ved god fjernledelse Verdi Økt selvstendighet for medarbeidere Større effektivitet Fleksibilitet Kompetansedeling Flatere struktur Desentralisering Geografisk spredning

20 Verdi og forutsetninger for god fjernledelse Forutsetninger Tillit hos overordnet ledelse og medarbeidere Begrenset antall medarbeidere (?) Ikke for mange lokaliteter (?) Leder som gjør seg tilgjengelig Lederopplæring og utvikling «Lederprinsipper» God teknologisk plattform / verktøy «Selvstendige medarbeidere og ledere trenger også direkte oppfølgning»

21 Din lederidentitet Hvordan etablere et godt fundament for god ledelse?

22 Hva påvirker lederstilen vår? (Egenrefleksjon s.8) Personlige verdier, holdninger og egenskaper Erfaring Tillit til de rundt meg Trygghet og selvtillit Organisasjonsstruktur/type/kultur Forretningsutfordringene Egenskaper til de rundt meg Effektiviteten, egenskapene, erfaringer Tidspress. Indre Ytre Vår lederstil

23 Din lederidentitetsmodell Verdier «Hva ønsker du at medarbeidere og kollegaer skal si om deg?» Visjon og Misjon Styrker og talenter Hovedprioritet 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 23

24 Selskap og Ledervisjon og misjon Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

25 En god visjon Er enkel og kan lett kommuniseres Gjør at du ansetter de menneskene som kan hjelpe deg realisere den Er ambisiøs, men medarbeidere må ha tro på at den er oppnåelig Bør være inviterende og involverende, det skaper eierskap En god visjon uttrykker et høyt ambisjonsnivå Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

26 Fyll inn visjon og misjon i identitetsmodellen (Bruk selskapets visjon og misjon om det oppleves riktig for deg) Hvorfor er det viktig med et bevisst forhold til visjon og misjon?

27 Hvordan formidler du din visjon? Ved bevisst kommunikasjon! Gjør den kjent og forankret på et felles Kick Off / Møte eller via elektroniske møter Ha den fast på alle presentasjoner, gjerne som undertekst på mail signatur, på Lync / Skype, snakk om visjonen for selskapet når du følger opp strategi og målsetning, på interne sosiale kanaler osv Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

28 Din lederidentitetsmodell Verdier «Hva ønsker du at medarbeidere og kollegaer skal si om deg?» Visjon og Misjon Styrker og talenter Hovedprioritet 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 28

29 Verdier i en organisatorisk kontekst En verdi kan enklest defineres som noe man vurderer som bedre, sannere eller riktigere enn noe annet. Verdier og organisasjonskultur henger nøye sammen. Organisasjonskultur kan defineres som en gruppes innlærte respons på hendelser over tid og gjenspeiler i praksis individuelle verdier. Men kulturen kan representere bestemte gruppers verdier, og ulike verdisett kan stå i motstrid til hverandre i en organisasjon Individuelle verdier kan være personlige, og de kan handle om hvilke prosesser og løsninger den enkelte av oss foretrekker. På den andre siden er verdier oftest et felles tankesett som deles av individer i små eller store grupper, de kan være internasjonale eller globale. Politikere fra hele verden samles for eksempel jevnlig for å drøfte miljøspørsmål, og da er ideologi og verdier en viktig del av diskusjonen. Tilsvarende har ulike faggrupper i en organisasjon gjerne verdier som knytter dem til faget eller profesjonen de er en del av. (Edgar Henry Schein, MIT Sloan School of Management, ). «Verdier er det man arbeider for å oppnå/og eller beholde» Ayn Rand, russisk forfatter og filosof

30 Hvilke selskap har disse verdiene? Modig Åpen Tett på Omtenksom Make it easy. Keep promises. Be respectful. Be inspiring. Kreativ Konstruktiv Kritisk Respektfull Omtenksom

31 Fyll inn dine egne verdier i identitetsmodellen 1. Del deretter disse med gruppen og hør hvilke verdier de har. 2. Var det noen felles for gruppen? 3. Diskuter i gruppen : 1. Hvorfor er det viktig med et bevisst forhold til egne verdier som (fjern)leder?

32 Din lederidentitetsmodell Fyll inn dine styrker og talenter i identitetsmodellen (Bruk gjerne de fra God ledelse modellen)

33 Din lederidentitetsmodell Fyll inn de tre viktigste oppgavene dine i modellen Del 2 og 2: De 3 viktigste du skal levere på i dagens (fjern) leder jobb

34 Hva ønsker du at andre skal si om deg Reflekter på egen hånd og noter noen stikkord: 1. _ 2. _ 3. _ 4. _ 5. _ Prioriter og formuler dette i en setning som du skriver under selve trekanten

35 Din lederidentitetsmodell Verdier «Hva ønsker du at medarbeidere og kollegaer skal si om deg?» Visjon og Misjon Styrker og talenter Hovedprioritet 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 35

36 Til inspirasjon.

37 Til inspirasjon.

38 Likheter og ulikheter Hvordan jobbe godt sammen?

39 Bruk viktige lederegenskaper til kartlegging Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

40 Hva motiverer medarbeider? 1:1 hver måned! Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

41 Nyttig innsikt om medarbeiderne dine.

42 Velkommen til Tekna kompetanse nettverk - karriere Å lede på distanse 1. og 2. september 2014, Oslo

43 Dag 2 Nye måter Metoder Sikre at vi ser den enkelte Hvordan kompensere for at vi ikke ser Bevisstgjøring 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 43

44 Dine viktige Leder egenskaper Hvilke egenskaper ønsker du å bli bedre på? Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

45 Benchmarking, felles for alle Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

46 Intern kommunikasjon er en av de største leder utfordringene! Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

47 Strategi for God kommunikasjon som fjernleder 1. Etabler en bevisst kommunikasjonsstrategi 2. Øk egen kunnskap og innsikt om medarbeideres preferanser (Fag og relasjonsbasert lederskap) 3. Invester i gode verktøy

48 Nye tider (Digitale tider ) Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

49 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

50 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

51 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 51

52 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 52

53 FOKUS «Code of conduct» / Kjøre regler

54 Modell (Prestasjonsmodell) Tilstandstrekant

55 Indre og ytre språk..

56 Kroppsspråk og stemme bruk Lese andre mennesker og justere vår kommunikasjon, skape «rappor» er godt verktøy Kropps språk Stemme (tone, tempo og volum) Ord og uttrykk Pust frekvens Felles opplevelser Kleskode Kun 7% av kommunikasjonsinntrykket blir avgjort av ordene som brukes. Stemmebruk står for 38% av inntrykket Resterende: Kroppsholdning, pust osv. Kilde: Mehrabian, A and R. Ferris, «interference of attitudes from non-verbal communication in two channels, The journey of councelling Pscyhology

57 Tydelig kommunikasjon, bruk av ord. «vær varsom ord» MEN Hvorfor Alltid, Alle, Ingen Prøve Ikke Man Hvis På en måte, ikke sant, faktisk, liksom

58 Nyttig mini test som verktøy Er du V, A, K, Ad Eller en god kombinasjon av disse?

59 Språk(mønster) Se etter mønster i språket for Innhente informasjon Avklare meninger Identifisere begrensninger Gi nye valgmuligheter 3 kategorier 1. Forvrengninger 2. Generaliseringer 3. Utelatelser Kilde : Meta modellen utviklet av Richard Bandler og John Grinder, basert på arbeid fra Virginia Satir

60 Ledelse på avstand flere tips Tydelig nok kommunikasjon er den forstått? Avstemme og få medarbeider til å «lese tilbake» / gjenta med egne ord budskap gitt Følge opp med «hverdagshenvendelser» for å sikre at budskap er oppfattet iht til intensjon og eksikveres på Bruke andre kollegaer lokalt Bruke videokonferanser Lytte aktivt Hva gjør du når du ikke ser vedkommende Etablere god relasjon slik at du kjenner medarbeiders faglig og personlige stil -> Enklere å fange opp variasjoner Bruke gode verktøy (eks. videokonferanse) Bruke andre som er lokale til å «se» Lytte aktivt

61 Meta programmer Definisjon: Ubevisste filtere og nøkkelen til hvordan du bearbeider informasjon, «indre tankemønstre» / «sorteringsnøkler» Meta Programmer handler om hvordan mennesker fungerer i et gitt kontekst eller situasjon Meta programmer beskriver adferd ikke identitet, hva mennesker gjør ikke hvem de er Brukes ofte til coaching, ansettelser osv. Kilde: CoachTeam

62 «Kommunikasjonsverktøy» Profil / Preferanse verktøy 3. september 2014 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening 62

63 Myers Briggs (MBTI) Grunnleggende sortering av Metaprogrammer Beskriver: Hvor en person retter sin energi, hvordan informasjon samles, hvordan personen tar en avgjørelse, hvordan den ytre verden behandles Eks. Ektrovert / Introvert, Tenker (obektivt) / Føler (subjektiv) Nyttig redskap for å hjelpe mennesker og organisasjoner til å: Forstå seg selv og egne handlinger Sette pris på andre, bruke individuelle forskjeller på en god måte Forbedre teamarbeid Løse konflikter

64 Flere Meta Programmer («Filter») ØVELSE Hva foretrekker du? Retningsfilter : Til drevet («Mulighetsdrevet») motivert av påskjønnelser eller Bort fra (Problem motivert) Referansefilter Eks. Hvordan vet du at du har gjort en god jobb? Intern «Jeg bare visst det» eller ekstern (Opptatt av hva andre synes / trenger ekstern referanse (ofte artister) Overbevisninger Eks. Hvor ofte må noen demonstrere kompetanse for at du skal bli overbevist? Automatisk Stoler umiddelbart på at personen kan gjøre en god jobb inntil det motsatte er bevist til Hele tiden/aldri dvs. denne personen er aldr overbevist andre må demonstrere at de kan hver dag Global, se de store linjene og målsetning først Detaljert først detaljer deretter bygge opp til helhet Tidsperspektiv, eks. Hvilken retning har fortid og fremtid i forhold til kroppen din? Har du en tidsplanlegger? Liker du å bruke den? Fra Through time (planlegger, organiserer, struktur til In time lever i nuet, fleksibel, kommer litt for sent, uforberedt anses kjedelig Foretrukket arbeid Eks. Fortell med om hva du liker best å jobbe med Mennesker <-> ting, eks. produkter <-> systemer/informasjon

65 Endring av Meta Programmer Meta Programmer informerer hjernen vår om hva vi skal utelate! For å endre meta programmer begynner du bevisst å bestemme deg for å endre. 1. Bli bevisst på metaprogram som ikke fungerer optimalt 2. Identifiser situasjon hvor du ønsker å benytte en annen tilnærming 3. Gi deg selv mulighet til å teste ut 4. Endre bevissthet til andre enden av skalaen 5. Forsterk verdien av endringen sett konkrete tidsmål

66 SCOR

67 Sosial form Skaper godt klima Åpenhet Positivitet Motiverende Relasjoner Konstruktiv dialog Utvikle team Vigdis Sr(D) RÅD Prioritere områder Hovedfokus tydeligere Tydeligere bestillinger Litt mer underlag/bakgrunn Praktisk handlingskraft Gir frihet Gir variasjon Stiller spørsmål Engasjement Tilstedeværelse Utfordrende Får det beste og meste ut av. Løsningsorientert Ser helhet Uredd Målrettet Skaper forutsetninger og forventninger internt og eksternt Inspirerende

68 4-MAT, prosessmetode for læring og ledelse (s 20 i heftet)

69 Diversity Icebreaker Brukes til Diversity Icebreaker er et verktøy for: Bedre kommunikasjon Teamutvikling Selverkjennelse Sosialt samspill Verdsetting av forskjeller Konstruktiv gruppedynamikk Prosjektteam Dialog Konfliktløsning Felles begrepsforståelse Mangfoldskultur Kollektiv refleksjon DI-konseptet ble utviklet av Human Factors (i Norge) fra 1995 og benyttes nå over hele verden. Spørreskjemaet er oversatt til nitten språk. Konseptet markedsføres under navnet "Trialogue" i USA og UK, siden Meget rosende omtale i anerkjent internasjonalt tidsskrift i 2013 og sertifisert av DNV i november 2013

70 «Hjemmelekse» «En dyktig fjernleder må planlegge mer, må drive langsiktig målstyring og inspirere fjernarbeidende ansatte til selvledelse» Forsker og førstelektor Svein Bergum ved høgskolen på Lillehammer Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening

71 Din handlingsplan ( «Hjemme lekse») 1. Bruke kunnskap / metoder eller tilnærming fra kurs dagene 2. Fortsette egenutvikling som leder Hva skal du iverksette i morgen? Hva skal du jobbe med frem til jul? Hva er annerledes om et år? Hva trenger du for å gjennomføre tiltak?

72 Tusen takk for meg! Følg meg gjerne på Linkedin og Twitter Mail : vigdisaus@live.com Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening