eforvaltning visjoner og realiteter Forelesning , Arild Jansen, AFIN

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "eforvaltning visjoner og realiteter Forelesning 06.11.2006, Arild Jansen, AFIN"

Transkript

1 eforvaltning visjoner og [norske] realiteter DRI 2001 forelesning eforvaltning: rammeverket og tjenestetrappa Eksempler: AltInn, Samordnet opptak og MinSide Systemutvikling som samspillet mellom innføring og bruk av et IKT-system, organisatoriske forutsetninger og krav til endringer Informasjonsinfrastrukturer i forvaltningen hvor finner vi dem? Pensumstoff Grønlund, Åke: Kap. 2 (s ) i: Grønlund, Åke & Ranerup, Agneta (red) : Elektronisk förvaltning, elektronisk demokrati. Visjoner, verklighet, vidareuyveckling, Støttelitteratur Nes og Jansen (2003) Innføring av arkiv- og saksbehandlersystem, se AJ-Nokobit2003.pdf DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 1 Hva mener vi med egovernment (=eforvaltning?) Eksempler på to definisjoner The use of ICT in public administration combined with organization changes and new skills in order to improve public services and democratic processes and strengthen support to public policies (EU:COM (2003) The Role of egovernment for Europe s Future. The use by the government of Web-based Internet applications and other Its, combined with processes that implement these technologies, to a) enhance the access to and delivery of government information and services to the public, other agencies, and to government entities; or b) bring about improvements in government to operations that may include effectiveness, efficiencies, service quality, or transformation (US government 2002) NB: disse definisjoner skal ikke huskes, men forstås DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 2 Hvilke mål skal oppfylles og hvordan? Det sivile samfunnet : Innbyggere, næringslivet, organisasjonene: E-demokrati Demokratiske og politiske Prosesser som understøttes av IKT-løsninger e-service : Tjenesteyting og myndighetsutøvelse Politikere Stortinget Kommunestyrer++ Partiene Styring og administrasjon Forvaltningsorganer Departementer, direktorater, kommunale virksomheter,. DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 3 1

2 Hvor og hvordan passer Min Side, Samordnet opptak og AltInn i dette skjemaet? Det sivile samfunnet : Innbyggere, næringslivet, organisasjonene: E-demokrati Demokratiske og politiske Prosesser som understøttes av IKT-løsninger e-service : Tjenesteyting og myndighetsutøvelse Politikere Stortinget Kommunestyrer++ Partiene Forvaltningsorganer Styring og administrasjon Departementer, direktorater, kommunale virksomheter,. DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 4 Hvor i tjenestetrappa er Min side, Samordnet opptak og AltInn Fullført el. saksbehandling Brukarorientering Vertikal integrasjon IV Enkel interaktivitet III "Brosjyre på nett" II I Kompleksitet/Gevinstpotensiale Trinn 1: Vevteneste som inneheld generell informasjon om etaten og tenestene "Brosjyre på nett" Trinn 2: Teneste med tilrettelagt informasjon og enkle, interaktive funksjonar "Enkel interaktivitet" Trinn 3: Vevteneste som tilbyr brukaren å leggja inn og henta informasjon tilrettelagt ut frå personlege kriterium. Tenesta er knytt til interne fagsystem Trinn 4: "Elektronisk forvaltning" Vevteneste og nettverksfunksjonar for samarbeid med andre myndigheiter og andre institusjonar i samfunnet. "Vertikal integrasjon" "Horisontal integrasjon" DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 5 Informasjonssystemets livsløp (Livssyklusmodellen) Bestemme at et system skal utvikles Prosjektplan Utforme systemet: Logisk modell Analysere behov og krav: Kravspesifikasjon Realisere systemet fysisk Systemet settes i drift Bruk og Vedlikehold Tid DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 6 2

3 Systemutviklingsprosessen Den tradisjonelle fossefallsmetoden Problembeskrivelse Systemanalyse Kravspesifikasjon Systemutforming (design) Logisk modell Realisering (f eks. programmering) Ferdig system Implementasjon Bruk, Drift & vedlikehold Tid DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 7 Inkrementell systemutvikling Problembeskrivelse 1. Kravspek. En enkelt system med 1. Logisk standard modell studieprogrammer 1. System,.. versjon i bruk En 1. versjon system brukes 1. år på enkle studenter Ny Revidert problembeskr. funksjoner (f eks. valgfag 2. Kravspek. mm) legges til 2. Logisk systemet,.. modell 2. System versjon i bruk Tid + kostnader DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 8 Hvordan stemmer dette med utvikling av Min Side, Samordnet opptak og AltInn? Diskusjon på forelesningen DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 9 3

4 Pause nytt tema DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 10 CASE: Innføring og bruk av eit arkiv- og saksbehandlingssystem (A-S) i en kommune Terje Nes, Inst. for Informatikk, UiO, nå Fylkesmannen Arild Jansen, Avdeling for forvaltningsinformatikk, UiO Spørsmål Korfor ble ikke A-S Systemet brukt i den grad det var planlagt i kommunen Hvorfor brukaer ulike grupper i A-S Systemet i ulik grad? DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 11 Hva er saksbehandling En prosess som utføres for å behandle saker på vegne av en virksomhet og som leder fram til en autorisert beslutning Består ofte av mottak av sak, innsamling av informasjon, dvs. opplysninger om faktiske forhold ( fakta ) og annen type informasjon, vurderinger, vedtak mm Saksbehandling består i å behandle informasjon, bruke lover og regler, følge prosedyrer, kommunisere med aktører som saken gjelder, Ofte en lovpålagt framgangsmåte for å ta en beslutning i en konkret sak DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 12 4

5 Elektronisk saksbehandling system Skjematisk modell Figur 1 Teknisk modell Saksgang Fagsystem Elektronisk dokumentlag er Felles funksjoner Doku menthåndtering Arkivhåndtering Elektronisk saksarkiv Presedenser Fysisk arkiv DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 13 Anskaffelse og innføring av A_S System i kommunen Erkjenne et problem (og et behov for et nytt IKT-system) Utarbeide en IKT-plan Kravspesifikasjon Hvordan skal arkiv- og saksbehandling utføres i kommunen Hvilke krav innebærer det til et nytt system Skal vi utvikle nytt system eller kjøpe et ferdig løsning? Valgte en eksisterende system (blant flere alternativer) Hvordan gjennomføre innføring og tilpasning på en god måte Hvordan sikre at systemet blir brukt slik målet er DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 14 Kjøp og innføring av A-S-systemet hva skjedde? Problembeskrivelse Ja : del IKT-planen Systemanalyse Kravspesifikasjon Systemutforming (design) Logisk modell Valg av system og kontraktinngåelse Ferdig system Implementasjon TJA: I noen grad Delvis: Noark-4 og SGK Ja: Lokale tilpasning Bruk, Drift & vedlikehold Ja Tid DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 15 5

6 Lokal tilpassing av A_S Systemet Valg av og tilpasning av modular (ulike deler). Fastlegge grad av elektronisk arkiv. Blanding av fysisk og elektronisk arkiv Delvis sentralt arkiv Systemkonfigurasjon med tildeling av rollar. Brukargrensesnitt. Forhold til fagsystem. Dokumentmalar og arbeidsrutinar. Bestemme lokal arkivnøkkel Konvertering av databasen frå gammalt system DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 16 Er systemutvikling (bare) en teknisk utviklingsprosess? Teknisk system Organisatorisk- og sosial system DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 17 Den organisatoriske delen av SU-arbeidet Problemidentifisering og problemanalyse (diagnose): Fastsette mål for endringsarbeidet Klarlegge endringsbehov Beskrive (utforme) organisatoriske endringer Nye rutiner, prosedyrer, ansvars- og beslutningsstrukturer etc. Beskrive opplæringsbehov Realisere og gjennomføre endringene Opplæring, motivasjon,.. Igangsette ny organisasjonsform DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 18 6

7 Opplæring og brukarstøtte Opplæring av systemansvarlige Opplæring av superbrukere Første runde opplæring av vanlige brukere Ledere Ulike grupper brukere Arkivpersonell Andre administrativt ansatte Videre opplæring og oppfølging DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 19 Ulike grupper bruk/brukere av A-S Systemet Journalføring Alle er pålagt, men ujevn praksis Dokumentutveksling Varierende Saksbehandling Varierende Søking etter informasjon (dokumentsøking) Varierende Samarbeidsstøtte (flere saksbehandlere arbeider parallelt på samme sak) Begrenset til noen brukergrupper DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 20 Oppsummering Studiet viser at måten et standardsystem blir tatt i bruk avhenger av ulik organisatorisk praksis og ulike forutsetninger En vesentlig føresetnad for å endra bruksmåter er bedre og målrettet opplæring, men særlig bedre forståelse for arkiv- og saksbehandlersystemet sin nytteverdi. DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 21 7

8 Ny pause nytt tema DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 22 Hva skiller infrastrukturer fra informasjonssystemer Informasjonssystemer o Bestemt, avgrenset formål o Topp-styrt utvikling o Begrenset levetid o Kan erstattes med et nytt (gjennom revolusjon ) o Baseres på sentral kontroll o Standardisering etter behov Infrastrukturer Generelt, bredt formål Delvis utviklet neden i fra Ingen start- eller dødsdag Alltid en forhistorie Må utvikles skrittvis (evolusjonært) Ingen har full kontroll Ofte uventede sideeffekter Standardiserte grensesnitt og ofte standard formater/protokoller DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 23 Kan MinSide, SO eller AltInn kalles informasjonsinfrastrukturer? Åpen Felles for alle Delt av mange Muliggjørende Hele tiden under utvikling Gjennomsiktig og usynlig Standardisert og ofte lagdelt Lang levetid: Bygger på en installert base Integrert del av praksis Sosio-teknisk konstruksjon?.. DRI2001 H06 - Forelesning Arild Jansen, AFIN 24 8

Informasjonssystemer eller -infrastrukturer Forelesning , Arild Jansen, AFIN

Informasjonssystemer eller -infrastrukturer Forelesning , Arild Jansen, AFIN Informasjonssystemer og Informasjonsinfrastrukturer DRI 2001 forelesning 261005 og Innføring av et arkiv og saksbehandlersystem Samspillet mellom innføring og bruk av et IKT-system, organisatoriske forutsetninger

Detaljer

Utvikling av offentlige tjenester på Internett

Utvikling av offentlige tjenester på Internett Utvikling av offentlige nett-tjenester : Hva og hvordan DRI 2001 Forelesning 20.09.07 Noen ulike typer tjenester Viktige krav til offentlige nettjenester Sammenheng mellom tjenestetrappa og nettsteders

Detaljer

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN FINF4001 Høsten 2008 Masteremne i forvaltningsinformatikk Undervisningsopplegg Forelesninger, seminarer, obligatoriske oppgaver Litt om temaene i FINF4001 Eforvaltning et overblikk Hvorfor er Forvaltningsinformatikk

Detaljer

DRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO

DRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO Offentlige nettsteder. Introduksjon til systemutvikling DRI 2001 Pensumseminar 24. aug. 2006 Om ulike typer offentlige nettsteder Tjenestetrappa Kvalitetskrav til offentlige nettsteder Litt om arkitektur

Detaljer

DRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO

DRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO DRI 2001 13.9 : Introduksjon til systemutvikling. Introduksjon til systemutvikling Systemutvikling og nettstedsutvikling Om ulike typer offentlige nettsteder Kvalitetskrav til offentlige nettsteder Litt

Detaljer

FINF 4001 forelesning : Digital forvaltning, Arild Jansen, AFIN 1

FINF 4001 forelesning : Digital forvaltning, Arild Jansen, AFIN 1 Forvaltning Elektronisk Informatiske, rettslige, organisatoriske [politiske, sosiale, kulturelle,..] utfordringer eforvaltning = Digital forvaltning = egovernment = egovernance Hva skal barnet kalles?

Detaljer

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 12. sept. 06 Forholdet mellom informasjonssystemet og virkeligheten Hva innebærer utvikling av et IS (systemutvikling: SU) Å utvikle et IS det

Detaljer

DRI2001 forelesning

DRI2001 forelesning Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 6.10.04 Hva er systemutvikling (SU) Et enkelt eksempel å bygge et hus Rammer for SU-arbeidet Ulike SU-metoder Perspektiver i SU-arbeidet SU er

Detaljer

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 21. sept. 05 Informasjonssystem og datasystem Hva er systemutvikling (SU) Et enkelt eksempel å bygge et hus Rammer og perspektiver for SU-arbeidet

Detaljer

DRI2001 h04 - Forelesning Systemutvikling og nettsteder

DRI2001 h04 - Forelesning Systemutvikling og nettsteder Systemutvikling utvikling av offentlig nettsteder DRI2001 forelesning 20.10 Litt om eksperimentell systemutvikling og prototyping Systemutviklingsprosessene og utvikling av [offentlige] nettsteder Fasene

Detaljer

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet og nettsteder Forelesning

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet og nettsteder Forelesning Systemutvikling utvikling av offentlig nettsteder DRI2001 forelesning 19.10 og pensumseminar 20.10 Fossefallsmetoden med laksetrapper Eksperimentell systemutvikling og prototyping Systemutvikling og offentlige

Detaljer

DRI2001 Systemutvikling i praksis Forelesning , Arild Jansen, AFIN

DRI2001 Systemutvikling i praksis Forelesning , Arild Jansen, AFIN Systemutvikling i praksis DRI 2001 forelesning 031104 Innføring av et arkiv &saksbehandlersystem i en kommune Samspillet mellom innføring og bruk av et IKT-system, organisatoriske forutsetninger og krav

Detaljer

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN FINF4001 Høsten 2006 Masteremne i forvaltningsinformatikk Om avdelingen og studiet Pensum og undervisningsopplegg Forelesninger, seminarer, obligatoriske oppgaver Litt om temaene i FINF4001 Ulike perspektiver

Detaljer

DRI 2001 Demokrati og og. Styring i informasjonssamfunnet 1. Forelesning 22 aug Introduksjon

DRI 2001 Demokrati og og. Styring i informasjonssamfunnet 1. Forelesning 22 aug Introduksjon Introduksjon til DRI 2001 1. forelesning 22. august 2006 Forelesningsplanen og pensum http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/dri2001/h06/ Pensum: http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/dri2001/h06/

Detaljer

Sætter de eksisterende forvaltningsretlige regler fornuftige rammer for den digitale forvaltning?

Sætter de eksisterende forvaltningsretlige regler fornuftige rammer for den digitale forvaltning? Skatteudvalget 2009-10 SAU alm. del Bilag 177 Offentligt Sætter de eksisterende forvaltningsretlige regler fornuftige rammer for den digitale forvaltning? Dag Wiese Schartum, Senter for rettsinformatikk,

Detaljer

Forelesning , Arild Jansen, AFIN

Forelesning , Arild Jansen, AFIN Informasjonsinfrastrukturer for alle - eller økte forskjeller : Forelesning 9.11.2006 Temaer: Informasjonsinfrastrukturer For offentlig styring eller for økt rettsikkerhet? Infrastrukturer for private

Detaljer

Informasjonsinfrastruktur i forvaltningen noen utfordringer Arild Jansen Avdeling for forvaltningsinformatikk, UiO og Ressursnettverk for eforvaltning

Informasjonsinfrastruktur i forvaltningen noen utfordringer Arild Jansen Avdeling for forvaltningsinformatikk, UiO og Ressursnettverk for eforvaltning Informasjonsinfrastruktur i forvaltningen noen utfordringer Arild Jansen Avdeling for forvaltningsinformatikk, UiO og Ressursnettverk for eforvaltning Status og utfordringer Aktører og drivkrefter En brukervennlig

Detaljer

Interorganisatoriske IKT-systemer og tverrsektorielt samarbeid Organisatoriske og rettslige barriere

Interorganisatoriske IKT-systemer og tverrsektorielt samarbeid Organisatoriske og rettslige barriere Forskning for innovasjon innen eforvaltning 4 mai 2007 Interorganisatoriske IKT-systemer og tverrsektorielt samarbeid Organisatoriske og rettslige barriere Innledning bakgrunn for forprosjektet Problemstillingene

Detaljer

DRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning 27. sept. 2006, Arild Jansen, AFIN

DRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning 27. sept. 2006, Arild Jansen, AFIN IKT i det offentlige Saksbehandlersystemer mm DRI 1001 27-09- 0 Hva er saksbehandling og et saksbehandlersystem Eksempler på saksbehandling Noen krav til saksbehandlersystemer Beslutningsstøtte eller automatiserte

Detaljer

Oppsummering DRI

Oppsummering DRI DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 14.11.2006 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet Saksbehandlersystemer IKT i samarbeid og beslutninger Styring av teknologiutvikling og

Detaljer

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Gjesteforelesning AFIN 30.8.17 Øivind Langeland 1 Disposisjon og pensum Disposisjon: Bakgrunn Informasjonsinfrastrukturer

Detaljer

DRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning Okt. 2007, Arild Jansen, AFIN

DRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning Okt. 2007, Arild Jansen, AFIN IKT i det offentlige Saksbehandlersystemer mm DRI 1001 09-10-07 Hva er saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystemer Beslutningsstøtte og automatiserte beslutninger Automatisering

Detaljer

DRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning Okt. 2009, Arild Jansen, AFIN

DRI 1001 Saksbehandlersystemer Forelesning Okt. 2009, Arild Jansen, AFIN IKT i det offentlige saksbehandlersystemer for DRI 1001 06-10-09 Hva er [offentlig] saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystemer Beslutningsstøttesystemer og beslutningssystemer

Detaljer

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Forelesning DRI3010, 2. september 2015 Øivind Langeland (oivind.langeland@gmail.com) Disposisjon og pensum

Detaljer

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Forelesning DRI3010, 5. september 2012 Øivind Langeland (oivind.langeland@difi.no) Disposisjon og pensum

Detaljer

DRI 1001 Bruk av IKT I offentlig sektor Offentlig databehandling

DRI 1001 Bruk av IKT I offentlig sektor Offentlig databehandling Bruk av IKT i offentlig sektor Offentlig Hva er offentlig og hvorfor IKT-systemene lagdelt som en løk Ulike typer av programsystemer i forvaltningen IKT og endringer i forvaltningen Rammer for offentlig

Detaljer

SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING

SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING SAMHANDLING, MODENHET OG GEVINSTREALISERING NOKIOS, Trondheim, 26. oktober 2010 Hans Solli-Sæther, dr. oecon Handelshøyskolen BI & Semicolon-prosjektet Mange offentlige virksomheter sitter på informasjon

Detaljer

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen

Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Fra informasjonssystemer til informasjonsinfrastrukturer - basis for samhandling i forvaltningen Forelesning DRI3010, 21. september 2011 Øivind Langeland (oivind.langeland@difi.no) Disposisjon og pensum

Detaljer

DRI 1001 Forelesning tirsdag Er teknologien styrbar?

DRI 1001 Forelesning tirsdag Er teknologien styrbar? Temaer: DRI 1001 Forelesninger 4.11.2008 Hva innebærer det å styre Teknologideterminisme versus sosial forming av en Forstå hva som menes med ulike tenkemåter, perspektiver og nivåer Lære litt om samspillet

Detaljer

FINF 4001 forelesning : eforvaltning - noen sentrale utfordringer

FINF 4001 forelesning : eforvaltning - noen sentrale utfordringer e[lektronisk]forvaltning Informatiske, rettslige, organisatoriske og [politiske] utfordringer. Kvalitet og kvalitetssikring: hva og for hvem E-forvaltning noen historiske tilbakeblikk: Veien framover Pensumstoff

Detaljer

DRI2001 Infrastrukturer Ofentlig styring eller privat monopol Forelesning , Arild Jansen, AFIN

DRI2001 Infrastrukturer Ofentlig styring eller privat monopol Forelesning , Arild Jansen, AFIN Infrastrukturer for offentlig styring eller privat monopoler Forelesning 18.11.04 Temaer: Noen viktige egenskaper ved II - kort repetisjon Eksempler på noen infrastrukturer Infrastruktur og nettverksøkonomi

Detaljer

DRI 1001 Forelesning tirsdag Er teknologien styrbar?

DRI 1001 Forelesning tirsdag Er teknologien styrbar? Temaer: DRI 1001 Forelesninger 7.11.2007 Hva innebærer det å styre Teknologideterminisme versus sosial forming av en Forstå hva som menes med ulike tenkemåter, perspektiver og nivåer Lære litt om samspillet

Detaljer

Oppsummering DRI

Oppsummering DRI DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 29.11.2005 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet Saksbehandlersystemer IKT i samarbeid og beslutninger Styring av utvikling og bruk Litt

Detaljer

Innføring og bruk av elektronisk arkiv

Innføring og bruk av elektronisk arkiv Innføring og bruk av elektronisk arkiv Terje Nes Fylkesmannen i Oslo og Akershus Arkivakademiet 16.01.2008 Tema Innføring av Noark-4-system Innføring av nye rutinar Basert på: Hovedfagsstudie IFI, UIO

Detaljer

FINF H Arild Jansen, AFIN Forelesning uke 45 Døgnåpen forvaltning- mer enn vakre nettsteder

FINF H Arild Jansen, AFIN Forelesning uke 45 Døgnåpen forvaltning- mer enn vakre nettsteder FINF4001 - Døgnåpen forvaltning - mer enn vakre nettsteder? Temaer: Mer om om E-forvaltning Rammeverk for evaluering av nettsteder Organisatorisk omorganisering hva er det? Min side hva krever det for

Detaljer

Nasjonal informasjonsinfrastruktur for eforvaltning Hva kan vi lære av Internet?

Nasjonal informasjonsinfrastruktur for eforvaltning Hva kan vi lære av Internet? Nasjonal informasjonsinfrastruktur for eforvaltning Hva kan vi lære av Internet? Arild Jansen Avdeling for forvaltningsinformatikk/ Senter for rettsinformatikk, UIO http://www.afin.uio.no/ arildj@jus.uio.no

Detaljer

IKT i saksbehandling og beslutninger

IKT i saksbehandling og beslutninger IKT i saksbehandling og beslutninger Forelesning, DRI1001, 26. oktober 2010 Saksbehandlingssystemer i det offentlige Hva er [offentlig] saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystemer

Detaljer

DRI 1001 Saksbehandlersystemer mm Forelesning , Arild Jansen, AFIN

DRI 1001 Saksbehandlersystemer mm Forelesning , Arild Jansen, AFIN Elektronisk saksbehandling mm FINF 4001-270905 Litt om saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystem Et case : Innføring av arkiv- og saksbehandlersystem i en kommune Den tekniske

Detaljer

Regjeringens IKT-politikk

Regjeringens IKT-politikk Regjeringens IKT-politikk Politisk rådgiver Jørund Leknes Fornyings- og administrasjonsdepartementet Sak- og Portaldagene 2007, Sandefjord 12. mars Teknologiutviklingen utfordrer vante forestillinger Wifi

Detaljer

DRI 1001 IKT og samarbeidstøtte Forelesning 11. oktober , Arild Jansen, AFIN

DRI 1001 IKT og samarbeidstøtte Forelesning 11. oktober , Arild Jansen, AFIN Bruk av IKT som støtte for samarbeid og samhandling i offentlig forvaltning Samarbeid og kommunikasjon Litt om mål og typer for samarbeid Tekniske, organisatoriske forutsetninger for samarbeid Ulike former

Detaljer

FINF4001 H 06: Informasjonsinfrastrukturer Forelesning Arild Jansen, AFIN

FINF4001 H 06: Informasjonsinfrastrukturer Forelesning Arild Jansen, AFIN Informasjonsinfrastruktur som basis for digital forvaltning Temaer: Hva er en [informasjons]infrastruktur» Hva skiller en informasjonsinfrastuktur fra et IS Noen viktige egenskaper ved II» Infrastrukturer

Detaljer

DRI 1001 IKT og samarbeidstøtte Forelesning 18. oktober. 2004, Arild Jansen, AFIN

DRI 1001 IKT og samarbeidstøtte Forelesning 18. oktober. 2004, Arild Jansen, AFIN IKT i det offentlige samarbeidstøtte Samarbeid og kommunikasjon Litt om mål og typer for samarbeid Tekniske, organisatoriske forutsetninger for samarbeid Ulike former for teknologistøtte i samarbeid Gruppevarer

Detaljer

Hva er en infrastruktur?

Hva er en infrastruktur? Bygging av nasjonale informasjonsinfrastrukturer Temaer: Hva er en [informasjons]infrastruktur» Hva skiller en informasjonsinfrastuktur fra et IS Noen viktige egenskaper ved II» Infrastrukturer har alltid

Detaljer

IT-næringens interesseorganisasjon. Altinn. Hva nå? Per Morten Hoff, IKT-Norge. ikt-norge.no

IT-næringens interesseorganisasjon. Altinn. Hva nå? Per Morten Hoff, IKT-Norge. ikt-norge.no Altinn Hva nå? Per Morten Hoff, IKT-Norge Den teknologiske utviklinga vil halde fram i raskt tempo, i minst 10 år til. Mulighet eller drøm? "Regjeringen bruker store ressurser på å utvikle innovative tjenester.

Detaljer

Deretter en åpen debatt. NOKIOS Arild Jansen SERI /AFIN, UiO 1

Deretter en åpen debatt. NOKIOS Arild Jansen SERI /AFIN, UiO 1 Pålagt datafangst som styringsredskap: Styrer statens datakåthet kommunenes IKTpolitikk Innledere : Arild Jansen, Avd. for forvaltningsinformatikk, Universitetet i Oslo Ole John Østenstad, rådmann, Førde

Detaljer

FINF 4001 Saksbehandlersystemer mm Forelesning , Arild Jansen, AFIN

FINF 4001 Saksbehandlersystemer mm Forelesning , Arild Jansen, AFIN Elektronisk saksbehandling mm FINF 4001-10.10.2006 Litt om saksbehandling og saksbehandlersystemer Noen krav til saksbehandlersystem Et case : Innføring av arkiv- og saksbehandlersystem i en kommune Den

Detaljer

ARKIV I SAMTID OG FRAMTID Utfordringer med portaler og integrering av fagsystemer og sak-/ arkivsystemer. Astrid Øksenvåg Daglig leder ekor as

ARKIV I SAMTID OG FRAMTID Utfordringer med portaler og integrering av fagsystemer og sak-/ arkivsystemer. Astrid Øksenvåg Daglig leder ekor as ARKIV I SAMTID OG FRAMTID Utfordringer med portaler og integrering av fagsystemer og sak-/ arkivsystemer. Astrid Øksenvåg Daglig leder ekor as enorge - ekommune Alle nye interaktive, offentlige tjenester

Detaljer

Arild Jansen, AFIN. Fasene i et SU-prosjekt beskrevet i Prosjektveiviseren og elementer fra DWS-metodikk. Ulike former for informatisk forskning -

Arild Jansen, AFIN. Fasene i et SU-prosjekt beskrevet i Prosjektveiviseren og elementer fra DWS-metodikk. Ulike former for informatisk forskning - Informatiske forskningsmetoder Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk

Detaljer

Tjenesteutvikling digitalt førstevalg

Tjenesteutvikling digitalt førstevalg Tjenesteutvikling digitalt førstevalg D I G I TA L D Ø G N Å P E N F O R VA LT N I N G - N Y P O R TA L LØ S N I N G F O R F O S E N KO M M U N E N E V/ P R O S J E K T L E D E R E I R I N F O L D E F

Detaljer

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001 Tema : E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi? Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå og hvordan Hvordan skal vi kontrollere at målene

Detaljer

BESTILLING. Hvorfor prosjektet? Hva skulle oppnås? Hvordan gjennomført? Resultater?

BESTILLING. Hvorfor prosjektet? Hva skulle oppnås? Hvordan gjennomført? Resultater? BESTILLING Hvorfor prosjektet? Hva skulle oppnås? Hvordan gjennomført? Resultater? Det Digitale Trøndelag - DDT Et prosjektsamarbeid på digitale tjenester Trondheim, Malvik, Stjørdal, Frosta, Levanger,

Detaljer

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001 Tema : E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi? Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå og hvordan Hvordan skal vi kontrollere at målene

Detaljer

Infrastrukturer, nettverk og demokrati Offentlig styring eller private monopoler

Infrastrukturer, nettverk og demokrati Offentlig styring eller private monopoler Infrastrukturer, nettverk og demokrati Offentlig styring eller private monopoler Forelesning, DRI3010, 24. november 2010 Noen IT-politiske spørsmål Hva er likheter og forskjeller mellom infrastruktur og

Detaljer

Fremtidens biblioteksystem snart en realitet Randi Elisabeth Taxt, UiB og Arve Olaussen, BIBSYS

Fremtidens biblioteksystem snart en realitet Randi Elisabeth Taxt, UiB og Arve Olaussen, BIBSYS Fremtidens biblioteksystem snart en realitet Randi Elisabeth Taxt, UiB og Arve Olaussen, BIBSYS Markedsundersøkelse Request for information (RFI) Vår 2009 Kom inn 5-6 svar Ingen nye system Alle var tradisjonelle

Detaljer

FINF 4001 forelesning : Digital forvaltning - Introduksjon Arild Jansen, AFIN 1

FINF 4001 forelesning : Digital forvaltning - Introduksjon Arild Jansen, AFIN 1 e[lektronisk] Forvaltning Tekniske,, organisatoriske [politiske, kulturelle,..] utfordringer E-forvaltning sentrale Noen historiske tilbakeblikk: Keiserens nye klær? Noen ulike faglige utfordringer Pensumstoff

Detaljer

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket

En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

Forelesning , Arild Jansen, AFIN

Forelesning , Arild Jansen, AFIN Infrastrukturer, nettverk og demokrati Forelesning 10.11.05 Temaer: Infrastrukturer for offentlig styring eller stimulans for demokratiet? Lokalsamfunnsnettverk hva og hvor effektive er de? Infrastrukturer

Detaljer

DRI Arild Jansen AFIN 1

DRI Arild Jansen AFIN 1 Temaer: DRI H04 Forelesninger 15.11.2004 Hva er å styre Teknologideterminisme versus sosial forming av en Forstå hva som menes med ulike tenkemåter, perspektiver og nivåer Lære litt om samspillet mellom

Detaljer

Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities

Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities Prosjektet Digital kontaktinformasjon og fullmakter for virksomheter Digital contact information and mandates for entities Nordisk Adressemøte / Nordic Address Forum, Stockholm 9-10 May 2017 Elin Strandheim,

Detaljer

Innføring og bruk av arkiv- og saksbehandlingssystemet Ephorte i Lier kommune

Innføring og bruk av arkiv- og saksbehandlingssystemet Ephorte i Lier kommune Innføring og bruk av arkiv- og saksbehandlingssystemet Ephorte i Lier kommune Terje Nes Fylkesmannen i Oslo og Akershus FINF 4001 6.11.2007 Tema Innføring av Noark-4-system Hovedfagsstudie IFI, UIO 2003

Detaljer

Informatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN

Informatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN Informatiske forskningsmetoder II Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk

Detaljer

Tema. Problemstilling. Om studiet. Datainnsamling. Rammevilkår for saksbehandling og arkivering

Tema. Problemstilling. Om studiet. Datainnsamling. Rammevilkår for saksbehandling og arkivering Innføring og bruk av arkiv- og saksbehandlingssystemet Ephorte i Lier kommune Terje Nes Fylkesmannen i Oslo og Akershus Tema Innføring av Noark-4-system Hovedfagsstudie IFI, UIO 2003 Erfaringar frå innføring

Detaljer

Johannes Falk Paulsen Assisterende HR-direktør. Fagsystemer har vi verktøyene for å arkivere det som er arkivverdig?

Johannes Falk Paulsen Assisterende HR-direktør. Fagsystemer har vi verktøyene for å arkivere det som er arkivverdig? Johannes Falk Paulsen Assisterende HR-direktør Fagsystemer har vi verktøyene for å arkivere det som er arkivverdig? Litt om UiO Universitetet i Oslo er landets største og mest tradisjonsrike institusjon

Detaljer

DRI 1001 Er teknologien styrbar og hvordan kan vi styre?

DRI 1001 Er teknologien styrbar og hvordan kan vi styre? Er teknologien styrbar og hvordan styre? DRI 1001 Forelesninger 5.11.2013 Temaer: Hva innebærer det å styre teknologi Teknologideterminisme versus sosial forming av teknologien Forstå hva som menes med

Detaljer

Offentlige informasjonsinfrastrukturer

Offentlige informasjonsinfrastrukturer Offentlige informasjonsinfrastrukturer INF 3290 høst 2015 Endre Grøtnes, Difi Dagens agenda 1. Offentlig sektor En heterogen blanding av virksomheter, oppgaver og teknologi 2. Spesielle utfordringer ved

Detaljer

IT-styring i departementene

IT-styring i departementene IT-styring i departementene Hvorfor er forskjellene så store og Bør dette samordnes sterkere? Arild Jansen og Ivar Berg-Jacobsen Avdeling for forvaltningsinformatikk/ Senter for rettsinformatikk, UIO IT-styring

Detaljer

DRI 1001 Forelesning 25. september Bruk av IKT I offentlig virksomheter

DRI 1001 Forelesning 25. september Bruk av IKT I offentlig virksomheter Bruk av IKT i offentlig sektor DRI 1001 25. sept. 2007 IKT-systemene lagdelt som en løk Ulike typer av programsystemer i forvaltningen IKT og endringer i forvaltningen Rammer for offentlig databehandling

Detaljer

Rettslige beslutningssystemer

Rettslige beslutningssystemer Rettslige beslutningssystemer DRI2001, bolk II: Automatisering av beslutninger Forelesning 26. september 2006 Bolk II: Automatisering av beslutninger plassering av emnet innen DRI2001 Individ Samfunn Forholdet

Detaljer

Oppsummering DRI 1001

Oppsummering DRI 1001 DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 11.11.2014 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet IKT baserte saksbehandling og beslutningsprosesser Digitaliseringsprogrammet Styring

Detaljer

IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX

IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser

Detaljer

Arild Jansen, AFIN, FINF H 2013

Arild Jansen, AFIN, FINF H 2013 E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Tema : Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå

Detaljer

Digitalt førstevalg hva innebærer det i praksis Arild Jansen, AFIN/SERI, UiO

Digitalt førstevalg hva innebærer det i praksis Arild Jansen, AFIN/SERI, UiO Digitalt førstevalg hva innebærer det i praksis? (Rettslige spørsmål blir i liten grad berørt) Arild Jansen Avdeling for forvaltningsinformatikk/ Senter for rettsinformatikk, UIO http://www.afin.uio.no/

Detaljer

Hensikten med denne delen av kurset. Objektets egenskaper. Objektorientering hva er det? Best practises ved programvareutvikling. Kravspesifikasjonen

Hensikten med denne delen av kurset. Objektets egenskaper. Objektorientering hva er det? Best practises ved programvareutvikling. Kravspesifikasjonen Hensikten med denne delen av kurset Objektorientert systemutvikling Rational Unified Process (RUP) Gurholt og Hasle kap. 6 UML Distilled kap. 2 Å lære modellerings- og designprinsipper og øve opp teknikker

Detaljer

Interoperabilitet i et samfunnsperspektiv

Interoperabilitet i et samfunnsperspektiv Interoperabilitet i et samfunnsperspektiv Terje Grimstad Altinn brukerforum Oslo, 27. november 2009 Karde AS Innovasjon, rådgivning og ledelse Semicolon Semantisk og organisatorisk interoperabilitet i

Detaljer

Er Noark 5 og Datakvalitet det neste steget for depot? Thomas Sødring thomas.sodring@jbi.hio.no 22452610/99570472

Er Noark 5 og Datakvalitet det neste steget for depot? Thomas Sødring thomas.sodring@jbi.hio.no 22452610/99570472 Er Noark 5 og Datakvalitet det neste steget for depot? Thomas Sødring thomas.sodring@jbi.hio.no 22452610/99570472 Bakgrunn Inspirert av et møte med Frode flere år tilbake Kan vi måle datakvaliteten til

Detaljer

Om UNINETT FAS F e l l e s A d m i n i s t r a t i v e S y s t e m e r f o r u n i v e r s i t e t e r o g h ø g s k o l e r 1

Om UNINETT FAS F e l l e s A d m i n i s t r a t i v e S y s t e m e r f o r u n i v e r s i t e t e r o g h ø g s k o l e r 1 Om UNINETT FAS F e l l e s A d m i n i s t r a t i v e S y s t e m e r f o r u n i v e r s i t e t e r o g h ø g s k o l e r 1 Vår oppgave UNINETT FAS sitt samfunnsoppdrag er å bidra til bedre og mer effektiv

Detaljer

Høring - Styring, forvaltning og finansiering av nasjonale felleskomponenter i offentlig sektor

Høring - Styring, forvaltning og finansiering av nasjonale felleskomponenter i offentlig sektor 18.10.2011 Deres ref Vår ref Dato 11/1947 18.10.2011 Høring - Styring, forvaltning og finansiering av nasjonale felleskomponenter i offentlig sektor Vedlagt oversendes en høringsuttalelse til overnevnte

Detaljer

Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet?

Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet? Nasjonale standardar og felleskomponentar kva er det og korleis påverkar det arkivet? Samdok konferansen 2013 Gardermoen, 3. desember 2013 Kristian Bergem, Difi Målbildet for offentlig sektor Brukerorientert

Detaljer

Veikart for nasjonale felleskomponenter

Veikart for nasjonale felleskomponenter Veikart for nasjonale felleskomponenter Slik jobber vi i praksis Offentlig sektors dataforum Temamøte 6. mars 2014 Vidar Holmane, Difi Felleskomponenter som tema 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Hva er felleskomponenter?

Detaljer

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1 Dagens Presentasjon av lærer Presentasjon av emnet Fremdriftsplan for emnet IT-systemenes rolle i virksomheter - modell over sentrale sammenhenger - 6 strategiske forretningsmål som bakgrunn for innføring

Detaljer

Forskerblikk på mål- og resultatstyringspraksis i staten

Forskerblikk på mål- og resultatstyringspraksis i staten Innlegg på konferansen «Styre og bli styrt», 24.9.2014 Forskerblikk på mål- og resultatstyringspraksis i staten Jostein Askim Institutt for statsvitenskap Universitetet i Oslo Agenda Utviklingstrekk i

Detaljer

DRI2001 : Informasjonsinfrastrukturer Forelesning Arild Jansen, AFIN

DRI2001 : Informasjonsinfrastrukturer Forelesning Arild Jansen, AFIN Informasjonsinfrastruktur som basis for digital forvaltning Temaer: Hva er en [informasjons]infrastruktur» Hva skiller en informasjonsinfrastruktur fra et IS» Infrastrukturer har alltid en installert base

Detaljer

ORGANISATORISK MODENHET OG NYTTEN AV SAMHANDLING

ORGANISATORISK MODENHET OG NYTTEN AV SAMHANDLING ORGANISATORISK MODENHET OG NYTTEN AV SAMHANDLING Partnerforum, Oslo, 2. mars 2010 Hans Solli-Sæther, postdoktor Handelshøyskolen BI & Semicolon-prosjektet Mange offentlige virksomheter sitter på informasjon

Detaljer

Forslag til ny læreplan for informatikk studieretningsfag

Forslag til ny læreplan for informatikk studieretningsfag Forslag til ny læreplan for informatikk studieretningsfag Jens Kaasbøll, undervisningsleder, Institutt for Informatikk Foredrag på Faglig-pedagogisk dag Universitetet i Oslo, 4. januar 2000 1 Behov for

Detaljer

Hva kan Altinn gjøre for deg? NOKIOS, Trondheim 21.september 2011 Cat Holten Brønnøysundregistrene

Hva kan Altinn gjøre for deg? NOKIOS, Trondheim 21.september 2011 Cat Holten Brønnøysundregistrene Hva kan Altinn gjøre for deg? NOKIOS, Trondheim 21.september 2011 Cat Holten Brønnøysundregistrene Agenda Hva kan du bruke Altinn til? Viktig funksjonalitet Ikke funksjonelle fordeler Hva må du gjøre?

Detaljer

Om begrepet transformering

Om begrepet transformering Om transformering av lover og forskrifter til programkode DRI2001, bolk II: Automatisering av beslutninger Forelesning 18. oktober 2007 Om begrepet transformering Bokmålsordboka TILSLAGSORD transformere

Detaljer

OBLIG 2. Utarbeidet av: Ina, Anne, Nora og Usman. Hjemmeside:

OBLIG 2. Utarbeidet av: Ina, Anne, Nora og Usman. Hjemmeside: OBLIG 2 Utarbeidet av: Ina, Anne, Nora og Usman Hjemmeside: http://folk.uio.no/inag/dri2001.html Prototypen: http://folk.uio.no/inag/innbyggerinitiativ. html 1 Innholdsliste: Innledning..............................................

Detaljer

Disposisjon. Digitalt førstevalg 22.10.2015

Disposisjon. Digitalt førstevalg 22.10.2015 Disposisjon Digitalt førstevalg Forelesning FINF4001 13.10.2015 Erik Hornnes, Hva er Digitalt førstevalg? Hvorfor Digitalt førstevalg? Hvordan realisere Digitalt førstevalg? Status digitalisering Statuskartlegging

Detaljer

LMS-administrator i går, i dag og i morgen. UiA / SUHS-Trondheim 5/11-2014 Claus Wang

LMS-administrator i går, i dag og i morgen. UiA / SUHS-Trondheim 5/11-2014 Claus Wang LMS-administrator i går, i dag og i morgen UiA / SUHS-Trondheim 5/11-2014 Claus Wang LMS - hva er det? WIKIPEDIA: «En digital læringsplattform (ofte omtalt som forkortelsen LMS) er et system for å administrere

Detaljer

Metadata som infrastruktur - hva betyr dette i praksis?

Metadata som infrastruktur - hva betyr dette i praksis? Metadata som infrastruktur - hva betyr dette i praksis? Arild Jansen, Avd. for forvaltningsinformatikk, UiO & RNeF Påstander eller premisser Å betrakte grunndata [og andre og felles komponenter] som infrastruktur

Detaljer

Samarbeid på tvers av brukergrupper

Samarbeid på tvers av brukergrupper Samarbeid på tvers av brukergrupper Byggsøk Morten Græsby, Brønnøysundregistrene Olaug Nesheim og Tor Kjetil Nilsen, Direktoratet for byggkvalitet Byggsøk og Altinn Hvordan benytte Altinns i selvbetjent

Detaljer

Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no

Public roadmap for information management, governance and exchange. 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Public roadmap for information management, governance and exchange 2015-09-15 SINTEF david.norheim@brreg.no Skate Skate (governance and coordination of services in egovernment) is a strategic cooperation

Detaljer

Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av

Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av Mandat Versjon 29.9.2017 Program for digitalisering av administrative tjenester Fase 1 Behandlet dato Behandlet av Utarbeidet av dd.mm.åå Programstyret 1 INNHOLD 1 Bakgrunn... 4 2 Strategiske mål for programmet...

Detaljer

Gruppetime INF3290. Onsdag 23. september

Gruppetime INF3290. Onsdag 23. september Gruppetime INF3290 Onsdag 23. september Dagens plan 1. Gå gjennom ukens artikler a. Reflexive integration in the development and implementation of an Electronic Patient Record system (Hanseth, Jacucci,

Detaljer

Betydningen av ledelse for digitalisering og innovasjon i helsesektoren

Betydningen av ledelse for digitalisering og innovasjon i helsesektoren Betydningen av ledelse for digitalisering og innovasjon i helsesektoren Leif Skiftenes Flak Professor, leder for Institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen,

Detaljer

Implementering Fra forbedring til effekt

Implementering Fra forbedring til effekt Implementering Fra forbedring til effekt Robert Lohne Karabin AS www.karabin.no Grad av prosessutvikling Hvor begynner vi? Om å implementere endringer Measurement is the first step that leads to control

Detaljer

Innhold 23.10.2014. Matrikkelen-felleskomponent innhold- styring og organisering

Innhold 23.10.2014. Matrikkelen-felleskomponent innhold- styring og organisering Matrikkelen-felleskomponent innhold- styring og organisering UIO-23.10.2014 Unn Disch Kihle, Systemforvaltningsseksjonen Matrikkel- og stedsnavnavdelingen Innhold 1. Litt om vår organisasjon 1. Matrikkelen

Detaljer

Utfordringer for bruk av felles digitale tjenester i det offentlige

Utfordringer for bruk av felles digitale tjenester i det offentlige Utfordringer for bruk av felles digitale tjenester i det offentlige Tekniske, semantiske og organisatoriske utfordringer for samhandling i offentlig sektor Endre Grøtnes endre.grotnes@difi.no FINF 4001

Detaljer

Innføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark. 2009-02-17 Jorunn Pedersen

Innføring i. Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP. Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark. 2009-02-17 Jorunn Pedersen Innføring i Grunnkurs for saksbehandlere SENTRALE BEGREP Elektronisk arkiv og saksbehandling ved Høgskolen i Telemark 2009-02-17 Jorunn Pedersen Innhold : Noark- 4... 3 Sak (saksmapper/mapper)... 3 Journalpost...

Detaljer