Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren"

Transkript

1 Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren 1. Innledning 2. Registrering av og varsling om asylsøkere i 48-timersprosedyren 2.1. Registrering av asylsøknader for asylsøkere når søknaden skal behandles etter 48- timersprosedyren 2.2. Varsling fra PU til UDIs ankomstenhet, og fra ankomstenheten til Torshov 3. Saken tas ut av prosedyren 3.1. Hvem avgjør om saken skal tas ut av prosedyren? 3.2. Når skal en sak tas ut av prosedyren? 3.3. Hva må gjøres om en sak tas ut av prosedyren? Varsling av involverte parter Registrering i DUF 4. Planlegging av logistikk 4.1. Logistikk vedrørende intervju Intervju samme dag som ankomst eller påfølgende dag? Planlegging av intervju samme dag Planlegging av intervju neste dag 4.2. Logistikk for vedtaksdagen 5. Prosedyreplan og registrering i KOST 6. Booke intervju i KOST 6.1. Fremgangsmåte for booking av intervju i KOST 7. Tildeling av advokat i DUF 8. Utfylling av tolkeoppdragsskjemaet 9. NOAS informasjonssamtale med asylsøkeren før intervju 10. Intervju av asylsøkeren Hvem gjennomfører asylintervjuet? Intervju i UDIs lokaler Rutiner og registreringer i DUF ved gjennomføring av intervju Intervju utenfor UDIs lokaler 11. Asylvedtak, følgebrev og forhåndsvarsel om utvisning- rutiner og registreringer i DUF Underretning Lag forhåndsvarsel om utvisning Oversending av vedtak i asylsaken og forhåndsvarsel om utvisning Kryptert e-post til advokaten 12. Mottak av klage og eventuell begjæring om utsatt iverksettelse 13. Begjæring om utsatt iverksettelse Registrering i DUF og korrespondanse 14. Dersom det ikke begjæres utsatt iverksettelse 15. Klagebehandling 16. Plikter for saksbehandler på 48-timer/beredskapsvakten Beredskapsvakt for helg 17. Statistikk

2 1. Innledning Dette vedlegget til internmeldingen for 48-timer inneholder detaljerte rutiner vedrørende saksbehandling, logistikk og registreringer i datasystemer for medarbeidere som jobber med 48-timersprosedyren. Flere enheter i UDI og Politiets utlendingsenhet har oppgaver i prosedyren. UDIs ankomstenhet har ansvar for å utføre alle logistiske oppgaver. Torshov har ansvar for landporteføljen til alle land som omfattes av 48-timersordningen, intervjuer og fatter vedtak på ukedagene og følger opp klagesaker. I helgene er det saksbehandlere fra beredskapslisten for saker i hurtigprosedyre som har ansvar for intervjuing av søkerne og vedtaksfatting. Hvilke land som inngår i 48-timersprosedyren reguleres av RS V. 2. Registrering av og varsling om asylsøkere i 48-timersprosedyren 2.1. Registrering av asylsøknader for asylsøkere når søknaden skal behandles etter 48-timersprosedyren Det er Politiets utlendingsenhet som registrerer søknader om beskyttelse med prosedyrekoden for 48-timersprosedyren i Datasystemet for utlendings- og flyktningsaker (DUF), når saken faller inn under 48-timersprosedyren Varsling fra PU til UDIs ankomstenhet, og fra ankomstenheten til Torshov Når en asylsøker som skal behandles i 48-timersprosedyren ankommer, varsler politiets utlendingsenhet ankomstenheten om dette på ankomstenhetens vakttelefon. Se telefonnummeret i vedlegget. Følgende informasjon oppgis: Antall søkere Antall barn og deres alder Søkerens opprinnelsesland og etnisitet. Dette er særlig viktig når søkeren har israelsk pass, en del av disse er etniske palestinere og skal ikke få saken behandlet i 48- timersprosedyren Registreringstidspunktet Andre relevante opplysninger Etter at ankomstenheten er informert, må ansvarlige i ankomstenheten umiddelbart sende e- post til ASYL-Torshovenheten og videreformidle overnevnte informasjon fra PU til alle i den ansvarlige asylenheten (Torshov). 3. Saken tas ut av prosedyren 3.1. Hvem avgjør om saken skal tas ut av prosedyren? Det er den vedtaksenheten i ASA som har ansvar for landporteføljen til 48-timer som beslutter om en asylsøknad skal tas ut av 48-timersprosedyren. Dersom medarbeideren i ankomstenheten vurderer det slik at søknaden bør tas ut av prosedyren, må dette meddeles vedtaksenheten med en kort begrunnelse Når skal en sak tas ut av prosedyren? En sak tas ut av prosedyren dersom: Den skal behandles av dublinenheten. Som hovedregel er 48-timerssaker unntatt dublinbehandling, jf. RS , men vi følger politiets anbefalinger i dette. Konsulter politiets utlendingsenhet for avgjørelse/anbefaling dersom søkeren er fra Moldova eller Ukraina. 48-timerssøkere med Eurodac-treff i Hellas skal uansett ikke returneres dit. Søknaden blir trukket. Trekker søkeren søknaden under asylintervjuet, noter dette i intervjumalen og få søkeren til å signere. Følg vanlige rutiner for trukket søknad (henleggelse). Det foreligger mistanke om menneskehandel, eller søkeren tidligere er blitt innvilget refleksjonsperiode. NB! Disse sakene tas ut av prosedyren og sendes B1 for saksbehandling. Andre årsaker til at søkere vurderes tatt ut av prosedyren kan være fysisk eller

3 psykisk helsetilstand (søkeren er for syk til å intervjues), at søkeren har ektefelle eller samboer som faller inn under normalsaksprosedyren (NS) eller treukersprosedyren (3U), mistanke om menneskehandel, anførsler som ikke er åpenbart grunnløse, etc Hva må gjøres om en sak tas ut av prosedyren? Varsling av involverte parter Dersom saken blir tatt ut av prosedyren, skal logistiker i ankomstenheten gi de involverte partene beskjed. Dette gjelder advokaten, tolken (hvis allerede tildelt og booket), Region- og mottaksavdelingen og transport/vektere (dersom bestilt til vedtaksdag). Dersom tolken får beskjed om avlysningen mindre enn 24 timer før oppdraget skal han/hun ha betaling for to timer. Fylkesmannen i Oslo og Akershus skal betale tolken for vedtaksdagen ved avlyst vedtaksforkynning. Skriv ut vanlig tolkeoppdragsskjema fra KOST. Skriv avlysning, stemple med UDI-stempel, signér og gi til tolken Registrering i DUF Hvis en søknad tas ut av prosedyren skal ankomstenheten umiddelbart endre prosedyrekoden i DUF, eller sørge for at dette blir gjort. Det samme gjelder dersom saken henlegges. Saken skal ikke lenger stå oppført som en 48-timerssak. Ankomstenheten skal også oppdatere 48-timerslisten på K-disken, slik at det fremgår at saken er tatt ut av prosedyren. Dette skal gjøres straks saken blir tatt ut av prosedyren. 4. Planlegging av logistikk Ankomstenheten planlegger logistikk for saker som inngår i 48-timersprosedyren Logistikk vedrørende intervju Intervju samme dag som ankomst eller påfølgende dag? Ankomstenheten vurderer om intervjuet skal avvikles samme dag eller påfølgende dag, når det ankommer en asylsøker som skal behandles i 48-timersprosedyren. I vurderingen må ankomstenheten ta hensyn til følgende: Prosedyren (intervju, vedtak og effektuering av vedtak) må være ferdig innen 48 timer. Timene regnes fra det tidspunktet registreringen hos Politiets Utlendingsenhet (PU) er ferdig, dvs. det klokkeslettet PU har skrevet i registreringsskjemaet, til beslutningen om utsatt iverksettelse tas av saksbehandler. Tolketilgangen: Dersom det er umulig å få tak i tolk til samme dag må intervjuet utsettes til tolk er tilgjengelig. Hvor lenge søkeren har sittet i Christian Krohgs gate under registreringen. Det er ikke hensiktsmessig å intervjue en utslitt søker. Søkere med barn bør ikke holdes i Christian Krohgs gate lenger enn nødvendig. Om vi rekker å få gjennomført intervjuet før kl.15.00/15.45 (sommertid/vintertid) Husk at det også skal settes av tid til informasjonssamtale med Norsk Organisasjon for Asylsøkere (NOAS) før intervjuet. Hvis intervjuet skal gjennomføres neste dag må logistiker i ankomstenheten vurdere om det er mest hensiktsmessig å booke intervjuet samme dag, eller om det holder å booke intervjuet neste dag. Dette må vurderes i forhold til ankomster, tolketilgang, andre arbeidsoppgaver osv Planlegging av intervju samme dag Følgende oppgaver skal ankomstenheten gjøre: Bestille tolk til asylintervjuet Hvis du ikke får tak i noen av tolkene i KOST kan du bruke tolkeportalen ( Tolkene i tolker ikke vanligvis for Utlendingsdirektoratet(UDI) og må derfor fylle ut et registreringsskjema og en tolkeavtale før oppdrag. Disse leveres til enheten SPRÅK. Skjemaene for tolker fra tolkeportalen finnes på K:\1 Ankomstenheten\48t. Gi NOAS beskjed om at det har kommet en søknad fra en asylsøker som skal

4 behandles etter 48-timersprosedyren, og som trenger informasjonssamtale. Bestill tolk til NOAS-samtalen. Tolken skal betales av NOAS for den tiden samtalen tar. NOAS har egne timelister for tolken. Tolken stemples inn i KOST når informasjonssamtalen er ferdig. Sett opp prosedyreplan: KOST/hovedrutiner/48-timersprosedyre/generer prosedyreplan. Når du generer prosedyreplan kommer det automatisk opp tider, disse må tilpasses. Sett av 3 timer fra vedtak til begjæring om utsatt iverksettelse og 1 time fra begjæring om utsatt iverksettelse til ja/nei til utsatt iverksettelse. Hvis KOST ikke fungerer kan du lage en prosedyreplan manuelt. Malen finnes på K:\1 Ankomstenheten\48t. Prosedyreplan sendes saksbehandleren som skal fatte vedtak. Dersom det er ankommet flere søkere må prosedyreplanen tilpasses dette. Det finnes et eget tidsfordelingsskjema på K:\1 Ankomstenheten\48t Planlegging av intervju neste dag Bookes av logistikkansvarlige i ankomstenheten. Dersom det er ankommet flere søkere må logistikkansvarlige tilpasse prosedyreplanen i forhold til dette. Tidsfordelingsskjema i Ankomstenhetens mappe på K-disk benyttes til dette. Logistikkansvarlig i ankomstenheten kan utsette booking av tolk til vedtaksdagen og varslingen av advokaten til intervjuet er gjennomført, hvis det finnes indikasjon på at saken kan trekkes Logistikk for vedtaksdagen Planlegging av logistikk kan gjøres når intervjuet er gjennomført. Dette gjelder særlig dersom det er sannsynlig at saken trekkes. Vurder selv hva som er best tidsbruk i den aktuelle saken, men husk at det er lettere å få tak i advokat til vedtaksdagen hvis du ringer innenfor kontortid. Vedtakstidspunktet er normalt klokken 1100, men kan være et annet tidspunkt. Sjekk prosedyreplanen. Følgende oppgaver skal logistikkansvarlig i ankomstenheten gjøre: Booke tolk til vedtaksdagen. Dette kan gjøres mens du ringer tolker for å booke intervju. I noen tilfeller, for eksempel hvis det er mulig at søkeren kan trekke søknaden, er det best å vente med å bestille tolk for vedtaksdagen til etter intervjuet. En av advokatene som har vakt må få beskjed om å møte for vedtaksforkynning. Advokatturnusen finner du på KOST Hovedrutiner advokatturnus. Sjekk at det er haket av for at advokaten er i 48- timersordningen. Kvinnelig advokat bestilles til kvinnelige søkere dersom det er mulig. Tildele advokaten i Datasystemet for utlendings- og flyktningsaker(duf) og lage tolkegodtgjøringsskjema i KOST. Bestille transport til søkeren. Returtransport kan bestilles når advokatsamtalen er over. Sørge for at det finnes et ledig kontor hvor advokaten kan ha samtale med søkeren Sette frem pc-ene som vi har tilgjengelig for advokatsamtaler. Advokaten skal ha kopi av registreringsskjemaet, intervjurapporten, tildelingsbrevet og tolkegodtgjøringsskjemaet. Tolken som brukes på vedtaksdagen skal godtgjøres av Fylkesmannen. Vi må likevel skrive ut tolkegodtgjøringsskjemaet fra KOST. Dersom søkeren klager, skal klagen videreformidles til og behandles av den ansvarlige vedtaksenheten i ASA for klagesaker i 48t (Torshov). Advokaten kan selv sende klagen via kryptert e-post eller vi kan videresende dokumentet for advokaten. 5. Prosedyreplan og registrering i KOST Logistiker i ankomstenheten setter opp prosedyreplan for saker som inngår i 48- timersprosedyren.

5 Det gjøres på følgende måte: Åpne 48-t bildet i KOST (Hovedrutiner 48-t prosedyre) Følgende skjermbilde kommer på skjermen: Velg en søker av gangen ved å sette markøren i feltet til venstre foran Fknr og klikk på generer prosedyreplan. KOST generer datoer og tidspunkter automatisk. Legg inn korrekte datoer/tidspunkter. Husk 48 timer fra klokkeslettet som er notert som ferdig registrert i registreringsskjemaet til beslutning om utsatt iverksettelse, og 3 timer fra forkynning til begjæring om utsatt iverksettelse. Pass på ektefellers klokkeslett, de kan være ferdig registrert på ulike tidspunkt og da må det tas hensyn til det tidligste tidspunktet slik at fristene overholdes i alle sakene. 6. Booke intervju i KOST Det er logistiker i ankomstenhetens oppgave å booke og registrere intervjuet i KOST Fremgangsmåte for booking av intervju i KOST Bookingen starter med Asylsøkerbildet i KOST.

6 Når man åpner Asylsøkerbildet kan man skrive ønsket DUF-nummer direkte i det øverste feltet til venstre og trykke på ENTER. Dersom man allerede har vært i Asylsøkerbildet må man starte alle søk ved å angi søk (nederste linje til venstre), skrive ønsket FK-nummer, reg. nummer eller evt. fødselsdato i et av de relevante feltene, og utføre søk (andre felt fra venstre i den nederste linjen). Feltet for unntatt behandling skal brukes når saken av diverse årsaker ikke skal bookes til intervju. Disse årsakene kan enten velges manuelt, eller er direkte overført til feltet via DUF. Dersom en sak er unntatt for behandling, skal den ikke lenger dukke opp i 48-timersbildet. Det kan være lurt å bruke dette feltet hvis det for eksempel er mange medfølgende barn som ikke skal høres da blir 48-timersbildet mer oversiktlig og lettere å jobbe med. Husk å skrive en merknad i mors eller fars prosedyreplan om medfølgende barn som ikke får egen prosedyreplan. Fortsett i språkfanen nederst til venstre: (kun nødvendig dersom søker er lagt inn manuelt i KOST eller språk ikke er overført fra DUF) Kost-språk brukes for å registrere manuelt språket/ene som søkeren snakker. Informasjon om hvilke/t språk søkeren snakker finner man ofte i registreringsskjemaet eller eventuelt i egenerklæringsskjemaet. Der velger man M eller F for morsmål og fremmedspråk, og et av språkene fra listen ved siden av. Tolk bestilles på bakgrunn av ønsket intervjuspråk i registreringsskjemaet. I merknadsfeltene som gjelder asylsaken og asylsøkeren skal man skrive opplysninger som kan være relevante for andre i ankomstenheten å vite, og informasjon til intervjueren eller informasjon knyttet til gjennomføring av asylintervjuet. Opplysningene som legges inn må være i henhold til Personopplysningsloven. Opplysninger som ikke har relevans for asylintervjuet skal ikke registreres i dette feltet. All informasjon skal avsluttes med dato og initialene. Når alt er sjekket skal selve intervjuet registreres. Ved å dobbeltklikke på Intervju (nederste linje, høyre) i asylsøkerbildet får man spørsmål om man ønsker å booke et intervju eller ikke, dersom søkeren tidligere ikke har vært intervjuet (se a nede).

7 Hvis man svarer ja åpnes det et Intervjubilde, og en booking blir automatisk registrert. En del data overføres automatisk til dette bildet, inkludert personalia, nasjonalitet, FKnr og bosted. Saken forsvinner fra bookinglistene. Intervjudato kommer opp automatisk (en uke i forveien), men man kan overkjøre den og velge dato fritt enten ved å skrive direkte i dato-feltet, eller ved å klikke på pilen ved siden av, slik at man får opp en tidskalender. Varigheten på 48-timersintervjuer varierer veldig, men sett av 2 timer. Tolken får uansett betalt for tolketiden, det viktigste er riktig oppstartstidspunkt (Husk at NOAS betaler tolken selv). Man velger språk på grunnlag av ønsket intervjuspråk i registreringsskjemaet. Tolk velges ut fra kvalifikasjoner og retningslinjer gitt av enheten Språk. De best kvalifiserte tolkene kommer øverst på listen. Tolkens telefonnummer dukker opp i feltet ved siden av, og ved å dobbeltklikke på telefonnummeret får man opp i tolkens personbilde.

8 Her får man tolkens personalia og kontaktinfo og diverse opplysninger som kan hjelpe bookeren til å finne den best egnede tolken for oppdraget. Tolken skal ved oppringing få oppgitt intervjudato- og sted, språk (for de tolkene som tolker på flere språk), oppmøtetidspunkt, og søkerens nasjonalitet og antall saker. Dersom det foreligger spesielle forhold som kan påvirke tolkens arbeid må tolken informeres om dette når oppdraget bestilles. Tolken skal kun gis informasjon som er nødvendig for at han eller hun skal kunne gjennomføre oppdraget. Man skal alltid tildele kvinnelige tolker til kvinnelige søkere dersom det er mulig, særlig ved mistanke om voldtekt, overgrep og lignende. Dersom tolken takker ja til oppdraget, skal ruten foran navnet på tolken i intervjubildet krysses av. Dette betyr at oppdraget er bekreftet. Rom skal velges ut fra listen for det aktuelle intervjustedet. Intervju skjer fortrinnsvis i CKgt. 32, men det kan også bookes rom andre steder som Hammersborg torg eller Calmeyers gate om ankomstene er store. (H kommer foran romnummer for intervjurommene på Hammersborg torg.) 7. Tildeling av advokat i DUF Ankomstenheten tildeler advokat på følgende måte: Gå inn på Verktøy og velg Advokattildeling klikk på legg til ny person (alt+n) for å legge til den aktuelle søkeren. Søk opp den aktuelle søkeren og klikk på velg. Søkeren blir lagt til i oppgaveboksen. Legg til prosedyrekode ved å trykke på rediger sakskategori. Marker søkeren/søkerne du vil tildele advokat til og marker den valgte advokat og klikk på Koble advokat til valgte personer. Hvis du får spørsmål om å registrere returadresse svarer du nei. Marker søkeren (er det flere søkere må de markeres en etter en for generering av brev) og klikk på generer brev til advokat. Velg riktig tildelingsbrev (48t), gjør evt. endringer i dokumentet. Klikk på lagre og lukk. Send tildelingsbrevet til advokaten via kryptert e-post

9 Klikk på skriv ut alle brev. (må gjøres selv om brevet er sendt via e-post, trinnet er obligatorisk i DUF) Klikk på oppdater registrerte advokater, vent til søkeren forsvinner fra bildet og klikk OK for å avslutte. Gå inn i advokatturnusen i KOST og fyll inn antall saker. NB! Kun voksne søkere! 8. Utfylling av tolkeoppdragsskjemaet Logistiker i ankomstenheten fyller ut dette tolkeoppdragsskjemaet slik: Åpne 48-timersbildet Velg Ny advokatsamtale, legg inn advokat, tidspunkt for vedtaksforkynning (3 timer) og tolk. Dobbeltklikk på søkerens navn i listen til høyre for å få søkeren opp i advokatsamtalelisten. Trykk på Tolkeoppdragsskjema. Skriv ut. 9. NOAS informasjonssamtale med asylsøkeren før intervju NOAS bruker tolker fra UDIs tolkepool, men skal betale tolkene fra eget budsjett og har egne timelister. NOAS timelister for tolker ligger på K-disken og kan hentes frem for NOAS-personell dersom de har glemt å ta det med seg. Se i mappen på K-disk (K:\1 Ankomstenheten\48t). Ankomstenheten skal ha vist informasjonsfilmen til asylsøkeren før den NOAS- ansatte kommer. All informasjon til søkeren fra NOAS foregår i ankomstenhetens lokaler. 10. Intervju av asylsøkeren Hvem gjennomfører asylintervjuet? Hovedsakelig er det Torshovenheten (ukedager) eller bakvakt (helg) som gjennomfører intervjuene i denne prosedyren Intervju i UDIs lokaler Intervjuene foregår i Christian Krohgts gate 32, i tilgjengelige rom i 1. etasje. Hør med ansatte i ankomstenheten hvilke(t) rom som kan benyttes. Så sant medarbeiderens adgangskort (det femsifrede nummeret) er lagt inn i systemet, skal man komme seg inn i CKgt. Ved problemer kan man ringe ankomstenhetens vakttelefon (se vedlegg) eller ringe på døren. Dersom det dukker opp flere enn to søkere om gangen, kan det være behov for å benytte også andre intervjulokaler, som Hammersborg Torg eller Calmeyers gate. Dette bookes og

10 gis beskjed om av logistiker i ankomstenheten Rutiner og registreringer i DUF ved gjennomføring av intervju Gå til arbeidsprosesser, velg ASA/OPA enkeltsaker, deretter UDI gjennomfører asylintervju. Velg riktig intervjumal (250 Voksen- normal sak eller 251 Medfølgende barn). Marker intervjumalen, trykk på legg konseptet til listen (alt+n). Åpne intervjukonseptet ved å velge Åpne word med valgt konsept (alt+w) Trykk på lagreknappen med jevne mellomrom underveis i intervjuet da er det større sjanse for å redde konseptet hvis DUF krasjer. Sett dokumentet i vedtaksstil før du avslutter. Skriv ut to eksemplarer. Søkeren skal undertegne/sette initialer på hver side på den ene, som sendes arkivet jf. vanlige rutiner etter asylintervju. Søkeren kan få den andre som kopi dersom hun/han ønsker det. Velg lagre og lukk for å avslutte. Merk intervjumalen og trykk merk intervjumalen som ferdig (grønn hake). Når dette er gjort kan du ikke gjøre endringer i intervjurapporten. Fordel oppgaven i DUF til deg selv(med mindre noen andre skal fatte vedtaket) Hvis DUF er nede finner du intervjumalene her: K:\1 Ankomstenheten\48t Intervju utenfor UDIs lokaler Det kan i sjeldne tilfeller være at asylintervjuet må gjøres utenfor UDIs lokaler, for eksempel hvis søkeren er fengslet eller ved andre omstendigheter. Rutiner ved intervju utenfor UDIs lokaler: o Original og kopi legges i saksmappen o Kopi til advokat med advokatbrev, sendes med søkeren o Kopi til søkeren o Kopi til politiets utlendingsenhet Ekspeder saken til deg selv etter endt intervju (med mindre noen andre skal fatte vedtaket). Kopier eventuelt intervjuet over i DUF ved retur til kontoret. 11. Asylvedtak, følgebrev og forhåndsvarsel om utvisning- rutiner og registreringer i DUF Vedtak fattes av saksbehandler fra Torshov ev. av bakvakt ved behov. Fremgangsmåten i DUF:

11 Bestem vedtak med vedtaksmodul: o Samme koder som i vanlige avslagssaker Avgjørelseskategori: Flukt: Asyl Avgjørelse: Utl Avslag beskyttelse FLUKTASYLAVSLAG Resultat: Avslag, MOTFLYKT, utl 28 2 Velg konsept: edok utl 28 2-avslag asyl o Se vedtaksmalene på intranett for detaljer om utforming av vedtak i ordinære saker og åpenbart grunnløse saker. På grunn av returdirektivet skal følgende inn i vedtaket for 3. landsborgere(dvs. ikke EU/EØS-borgere): Favoritt 2318 settes inn i boks 4.2 (om konsekvenser for søkeren). Fjern ev. opprinnelig avsnitt om klageadgang. Om søkeren er EU/EØS-borger, settes favoritt 2319 inn i boks 4.2 Ordet åpenbart skal med i vedtakets vurdering av utl b og nedenfor når man vurderer utl. 73. Fjern alle avsnitt som har med uttransportering å gjøre dersom søkeren er EU/EØS borger og ikke er bortvist. Hvis DUF er nede: Vedtaket sendes ut på vanlig måte, se punkt Lagre alle dokumenter i saken, og gjør registreringen i DUF senere. Vedtaksteksten kopieres inn i beredskapsmalen. Registrer vedtak (hovedvedtak) Registrer flere vedtak (tilleggsvedtak) bortvisning eller forlat o NB! Hvis søkeren er EØS/EU borger kan søkeren kun bortvises hvis han/hun mangler pass eller godkjent reisedokument, jf. utl. 57 (eventuelt i tilfelle sinnslidelse, narkomani osv, se forskriften 195). Ellers registreres søkeren må forlate riket. Se vedlegg nr. 4 til utlendingsforskriften om hvilke dokumenter som er godkjent som reisedokument for EØS/EU borgere. o Tilleggsvedtak, utfallsak, BORTVISASYLSØKEINNR eller FORLAT Hjemmel ved bortvisning, to alternativer: utf 5-3 første ledd, mangler godkjent reisedokument eller nødvendig visum utf 5-3 annet ledd, mangler slik tillatelse som er nevnt i utl kap 2, dvs. har reisedokument, visum eller er visumfri men har søkt om asyl. Hjemmel ved forlat: utl 55 Hopp over trinnet Oversending for tildeling av advokat Registrer utgående korrespondanse (vedtaket + følgebrev/forside) Postklienten åpner seg med vinduet for postregistrering, med søkerens DUF- nr og navn ferdig utfylt. Vedtaket skal være åpnet i PDF-vinduet til høyre, og er allerede lagt inn som vedlegg til korrespondansen. Velg mottaker: Gjeldende advokat Registreringstype: Korr.ut / Vedtak/Beslutning Medium: E-post eller Elektronisk o Trykk på det grønne plusstegnet for å legge til advokaten som mottaker.

12 Lage følgebrev med frister til advokat Så skal oversendelsesbrevet legges til. Klikk på Dokumentproduksjon øverst til høyre, og deretter Dokumentproduksjonknappen. Du får opp et nytt vindu, der du må velge følgende: Språk: Norsk Dokumenttype: Vedtak/beslutning / Oversendelsesbrev Klikk OK, og edok åpner seg, med gjeldende advokat ferdigutfylt som mottaker. Brevets innhold fylles inn i felt 11.6: Favoritt 2490 om søkeren ikke er EU/EØS-borger Favoritt 2505 om søkeren er EU/EØS-borger Sett inn dato og klokkeslett for frist for begjæring om utsatt iverksettelse: 3 timer (klokkeslett med kolon, eks. 14:00). Sett inn dato for klagefrist (3 uker frem i tid) Lagre og lukk for å gå tilbake til Postregistrering. Oversendelsesbrevet skal nå vises i PDFvinduet til høyre. (Hvis det ikke vises kan du trykke på knappen Åpne dokument i eget vindu kontrollere at det er i orden, og i så fall gå videre som normalt.) for å

13 Viktig! Du må klikke på venstrepilen for å legge til oversendelsesbrevet i korrespondansen. (Du vil få en blinkende rød pil som sier at hoveddokumentet (oversendelsesbrevet) mangler, hvis du prøver å ferdigstille korrespondansen uten å ha lagt til oversendelsesbrevet). Etter dette skal du ha to dokumenter i tabellen et hoveddokument (oversendelsesbrevet) og et vedlegg (vedtaket): Dersom korrespondansen sendes elektronisk til advokaten må du også gi advokaten tilgang til asylintervjuet, politiregistreringen og eventuelle andre aktuelle dokumenter. Dette gjør du ved å legge til disse dokumentene i korrespondansen. Bruk tilknytt fra dok.list og trykk på pilen for å legge dokumentene til korrespondansen. Klikk på Legg til registrering, og deretter Fullfør arkivering og avslutt. Du kommer så tilbake til DUF. Sjekk i dokumentlista at det er registrert en ny utgående korrespondanse ( Mail ut: Gjeldende advokat eller Elektronisk ut: Gjeldende advokat) Underretning Start trinnet Underrett om vedtak, som åpner en ny arbeidsprosess Husk å registrere underretning også for medfølgende barn. Velg/Se vedtak o Marker begge vedtakene. Klikk OK. o Vil du fortsette? Svar Ja. Sett frister o o o Utreisefrist, ikke skriv noe Klagefrist, tre uker Frist for begjæring om utsatt iverksettelse.: 3 timer (klokkeslett med kolon, eks. 14:00) Korrespondanse o Det er ikke nødvendig å sende korrespondanse her, da det er gjort i vedtaksprosessen. Registrer underretning

14 o Personlig fremmøte trykk nei o Mottaker endres til advokatens navn (ellers vil det se ut i DUF som om søkeren har fått avslaget direkte tilsendt) o Klikk OK Avslutt arbeidsprosessen Lag forhåndsvarsel om utvisning NB! Barn og EU/EØS-borgere skal ikke utvises. Etter at sak er opprettet og forhåndsvarsel er skrevet, sendes saken over til OFU. Se beskrivelser nedenfor. Opprett ny sak i DUF (se beskrivelse i DUF-brukerveiledning kapittel 13. Utvisning esak). Husk å legge til advokat og å gjøre saken om til e-sak. Hjemmelen for utvisning er utlendingsloven 66 annet ledd bokstav b. Husk å legge til samme advokat som i asylsaken Innreiseforbudet settes til 1 år. Fristen for å komme med kommentarer settes lik fristen for å begjære utsatt iverksettelse. Bruk edok-konsept Forhåndsvarsel og sett inn favoritt Det er ikke aktuelt med innmelding i SIS pga. manglende hjemmel i returdirektivtilfellene. Forhåndsvarselet skal adresseres til advokaten og han/hun bes om å informere søkeren. Eventuelle kommentarer til forhåndsvarselet sendes UDI. Forhåndsvarselet sendes ut sammen med vedtaket. Husk å gjennomfør trinnet opprett utgående korrespondanse/saksoverføring. Utsending av forhåndsvarsel til advokat blir ikke registrert i hendelseslista før dette trinnet er gjennomført. Etter å ha opprettet forhåndsvarsel om utvisning: Oversend saken til OFU ved å legge den i boksen i DUF som heter OFU 48 timer. Send samtidig med oversendelse av saken i DUF en e-post til: _hastevakt med beskjed om at 48t utvisningssak er overført. Dersom ASA er kjent med opplysninger om når søkeren skal uttransporteres, send beskjed om dette til OFU i samme e-post Oversending av vedtak i asylsaken og forhåndsvarsel om utvisning Vedtaket og forhåndsvarsel skal sendes advokaten på kryptert e-post dersom advokatene ikke er tilknyttet edialog: Dersom advokat er tilknyttet edialog: pass på at advokaten får tilgang til relevante saksdokumenter (intervju og politiregistrering) i tillegg til vedtak og forhåndsvarsel. Logistikeren skal gi advokaten en kopi av intervjurapporten, registreringsskjemaet, asylvedtaket og evt. forhåndsvarsel i utvisningssaken på forkynningsdagen om advokaten sitter i CKgate. Prosedyreplan kan fravikes hvis advokat har kommet med tilleggsinformasjon. I tilfeller hvor det er flere vedtak som sendes ut samtidig kan en sette lengre frist for utsatt iverksettelse. Vedtak/forhåndsvarsel kan i utgangspunktet bare sendes/leveres ut frem til kl. 16 fordi advokatvakten kun jobber frem til kl Kryptert e-post til advokaten Om vedtak og sakspapirer ikke sendes til advokat via edialog, sender vi ut en kryptert e-post til advokaten. Denne sendes for at advokaten skal kunne sende klagen til oss kryptert, ved å svare på vår melding. Dette gjøres uansett, også selv om advokaten sier at hun/han skal behandle klagen i UDIs lokaler. Dokumentene som skal sendes ut til advokat: Politiregistrering, asylintervju, vedtak, oversendelsesbrev, forhåndsvarsel om utvisning (i saker hvor søkeren utvises). Advokatens e-postadresse er registrert i DUF, under fanen Sak. Trykk på forstørrelsesglasset ved advokatens navn for å få opp e-postadressen.

15 Alle advokater som står på vaktlisten for åpenbart grunnløse saker skal være operative på kryptert e-post. posten skal ha e-postadresse (ASA beredskap saksbehandlere)(tidligere Asylenhet A1, så se bort fra denne detalj i bildet nedenunder) som avsender i fra-feltet. Hvis du ikke har et fra-felt, trykk på Alternativer og huk av for Fra. Hvis du ikke har tilgang til enhetens e-post, se dokumentet Tilgang til annen mailboks, som ligger i 48- timersmappen på K-disken. Emne: Secure: Kryptert e-post for klagebehandling, DUF XXXXXX-XXX/initialer Meldingstekst: Vennligst svar på denne meldingen og legg ved klagen for å sende denne med kryptert e-post. Legg til i meldingsteksten: Dersom klagen leveres via logistiker i UDIs ankomstenhet eller du sender klagen i edialog, kan du se bort fra denne e-posten. Viktig: Husk å få med ordet Secure: i emnefeltet, ellers blir meldingen sendt uten kryptering Emnefeltet er ikke kryptert, og skal derfor ikke inneholde søkerens navn Hvis advokaten har spørsmål om hvordan kryptert e-post fungerer, viser vi til oppskriften som ligger på internett: Link til denne ligger også i den ukrypterte delen av e-posten advokaten mottar. 12. Mottak av klage og eventuell begjæring om utsatt iverksettelse Sjekk innboksen til 48timer@udi.no (ASA Beredskap) for å se om det kommer kryptert e-post fra advokaten. (Svaret fra advokaten kommer ikke til din egen innboks). *Hvis du ikke har tilgang til enhetens e-post, se dokumentet Tilgang til annen mailboks, som ligger i 48tmappen på K-disk. Svarmeldingen fra advokaten skal inneholde generell informasjon om kryptert e-post, og et vedlegg som heter securedoc.html. Dobbeltklikk på vedlegget og velg Åpne. Du kommer så til en nettside der du må skrive inn det gjeldende passordet for å åpne den krypterte meldingen. Hør med ansvarshavende for 48-timersprosedyren om hva passordet er til enhver tid, da dette kan endre seg. NB! Hvis passordet blir avvist to ganger, må du spørre noen om du har fått riktig passord! Kontoen kan bli låst hvis det legges inn feil passord tre ganger. Hvis det er mulig å lese meldingen fra advokaten uten å skrive passord, betyr det at

16 advokaten har sendt meldingen uten kryptering. Advokaten bør i så fall få beskjed om dette, slik at han kan gjøre det riktig neste gang. Advokaten har enten skrevet klagen direkte inn i den krypterte e-posten, eller lagt den som et vedlegg. Når klagen kommer inn på kryptert e-post skal klagen enten som vedlegg eller e- post registreres i DUF og lagres, etter vanlig prosedyre som ellers er i esak. NB! Hvis det bare er sendt inn kun begjæring om utsatt iverksettelse, skal den registreres som vanlig inn-korrespondanse, ikke som klage. 13. Begjæring om utsatt iverksettelse Det er saksbehandler som behandler slike begjæringer Registrering i DUF og korrespondanse Klage/begjæring skal normalt mottas elektronisk fra advokaten, og registreres i postklienten av saksbehandleren selv ved å tilknytte fil (se brukerveiledningens kapittel 3). Se kapittel 10 i brukerveiledningen for mer informasjon om klagebehandling. Etter at innsendt klage og begjæring om utsatt iverksettelse fra advokaten er lagret og registrert inn: Arbeidsprosessen UDI forbereder klagebehandling, dersom klage og utsatt iverksettelse har kommet inn samtidig. Arbeidsprosessen UDI utsatt iverksettelse dersom det KUN er sendt inn utsatt iverksettelse. o Registrer nei til utsatt iverksettelse Se brukerveiledningens kapittel 10d om utsatt iverksettelse besluttet særskilt. Bruk edok-malen Prosessdokumenter Sett inn nick Beslutning om nei til utsatt iverksetting skal alltid undertegnes/godkjennes elektronisk av to personer. Registrer KORU Politiets utlendingsenhet (ikke KORU til adv). Send tverretatlig melding til PU via postklienten: Nei til utsatt iverksettelse. PU kan selv hente ut beslutningen fra DUF. Saksbehandler følger opp den videre klagebehandlingen. 14. Dersom det ikke begjæres utsatt iverksettelse Send tverretatlig melding til PU i postklienten med følgende melding: Vedtaket kan iverksettes, da det ikke er mottatt begjæring om utsatt iverksettelse innen fristen. Bruk registreringstype melding.

17 Dersom saken heller ikke påklages: Se under punkt Klagebehandling Klagesaken følges opp av saksbehandler. Selve klagebehandlingen foregår som i alle andre saker. Det er ikke noe særskilt I klagebehandlingen i 48-timerssakene. For klagebehandling av asylsak bruk favoritt 20033, for klagebehandling av utvisningssak, bruk favoritt Ved Nei til utsatt iverksetting på utvisningssak, bruk favoritt Dersom vedtaket ikke påklages: Eksepeder saken til PU ved hjelp av postklienten på følgende vis: Forvaltiningsintern melding, Tverretatlig melding, ekspeder sak Mottaker: PU Meldingstekst: Vedtaket kan iverksettes da det ikke er påklaget 16. Plikter for saksbehandler på 48-timer/beredskapsvakten Beredskapsvaktene skal være tilgjengelige den helgen de har vakt, og logistiker i ankomstenheten skal kunne kontakte dem direkte ved behov for bistand, enten per e-post eller per telefon Beredskapsvakt for helg Bistår med intervjuing og vedtaksfatting ved behov. Vedtak kan fattes / ferdiggjøres samme dag som intervjuet, men disse kan ikke sendes ut eller registreres før dagen etter. 17. Statistikk Saken skal registreres i statistikken på excelskjemaet i 48-timersmappen på K:\1 Ankomstenheten\48t. Saksbehandler fører saken inn i statistikken. Det er viktig å føre inn alle klokkeslett. Oppstartstidspunktet vil normalt gjelde fra politiets utlendingsenhet er ferdig med registreringen og har gitt beskjed til UDI. Se prosedyreplanen. Saksbehandler har et spesielt ansvar for å kontrollere at saken og tidspunkter er riktig ført i statistikkskjemaet. Klageoppgaver, utvisningsoppgaver og annet som man ikke blir ferdig med i løpet av beredskapsvakten legges over i oppgaveboksen Asyl TOR - 48t-saker. Dersom beredskapsvakten ikke blir ferdig med oppgaver som har en frist, MÅ det sendes en mail om dette til ukens 48t-ansvarlig på Torshovenheten med kopi til Torshovs enhetsleder. Om du ikke finner listen over ansvarlig, send evt. mailen til hele Torshovenheten: _ASYL_Torshovenheten Ved etterregistrering: Bruk dagens dato, men skriv tydelig i merknadsfeltet når vedtaket er skrevet.

18 Nyttige telefonnumre og e-postadresser Instans Telefon E-post Annet UDI/Ankomstenheten Vakttelefon: Gunhild Bigset Ankomstenheten: fasttelefon: Hammersborg torg: (om intervjuing der) UDI/For advokater som skal sende klage: gbi@udi.no 48timer@udi.no Ansvarlige i Miran Skikic: Torshovenheten: Trine Steigen: misk@udi.no tast@udi.no UDI/Enhetsleder på Torshov: Fungerende enhetsleder Miran Skikic Krisetelefon: misk@udi.no UDI/Områdeleder i Asylavdelingens område B: Kirsten Myhre Sikkerhetssjefen i UDI Krisetelefon: kme@udi.no iel@udi.no UDI/Region- og mottaksavdelingen/ Transittenheten NOAS transitt@udi.no Kveld/helg: Refstad asylmottak Persontransport G4S hovedkontor G4S i Christian Krohgsgt Oslo politidistrikt

Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren

Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren Internmelding 2012-015V Saksnummer: 10/4358-16 Dato: 31.05.2012 Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren 1. Innledning 2. Registrering av og varsling om asylsøkere i 48-timersprosedyren

Detaljer

RS 2014-025 vedlegg 1 Rutiner for saksbehandlingen av prioporteføljen

RS 2014-025 vedlegg 1 Rutiner for saksbehandlingen av prioporteføljen RS 2014-025 vedlegg 1 Rutiner for saksbehandlingen av prioporteføljen 1. Prioritering av saken rutiner etter hvor søkeren er i saksforløpet 1.1 Når en person søker beskyttelse ved pågripelse 1.2 Søkeren

Detaljer

Rutinebeskrivelse for registrering av overføringsflyktninger etter ankomst Norge

Rutinebeskrivelse for registrering av overføringsflyktninger etter ankomst Norge Rutinebeskrivelse for registrering av overføringsflyktninger etter ankomst Norge 1. Kommisjonssaker... 1 1.1. Politiet mottar tverretatlig melding... 1 1.2. Politiet underretter om vedtak... 2 1.3. Inndragning

Detaljer

Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren

Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48-timersprosedyren 1. Innledning 2. Registrering av og varsling om asylsøkere i 48-timersprosedyren 2.1. Registrering av asylsøknader for asylsøkere når søknaden

Detaljer

IM V1 Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48- timersprosedyren

IM V1 Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48- timersprosedyren IM 2012-015V1 Rutiner, oppgaver og ansvar for asylsaker i 48- timersprosedyren 1. Innledning... 2 2. Registrering av og varsling om asylsøkere i 48-timersprosedyren... 2 2.1 Registrering av asylsøknader

Detaljer

IM 2010-017V1. Navn på søker. Statsborgerskap. Fødselsdato. Sivilstand. Eventuelt alias. Personlig dokument. Relevante relasjoner.

IM 2010-017V1. Navn på søker. Statsborgerskap. Fødselsdato. Sivilstand. Eventuelt alias. Personlig dokument. Relevante relasjoner. IM 2010-017V1 Kvalitetsstandard for avslag på søknad om beskyttelse etter utlendingsloven 32 første ledd bokstav b, jf. utlendingsforskriften 7-3, jf. Dublin-forordningen 1. Registering i DUF Personopplysninger

Detaljer

Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys

Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys Bruksanvisning SVs medlems- og organisasjonregister Hypersys Her kommer en kort brukerveiledning til det nye medlemsregisteret. Her har vi beskrevet de mest sentrale funksjonene dere har bruk for. Etter

Detaljer

Rutinebeskrivelse. Språkanalyser. Formål Sikre effektiv saksflyt i UNE når UNE beslutter å gjennomføre en språkanalyse.

Rutinebeskrivelse. Språkanalyser. Formål Sikre effektiv saksflyt i UNE når UNE beslutter å gjennomføre en språkanalyse. Rutinebeskrivelse En rutinebeskrivelse (RB) sikrer god og effektiv saksflyt ved å gi detaljerte rutiner om den konkrete fremgangsmåten ved behandlingen og avgjørelsen av UNEs saker. En RB godkjennes og

Detaljer

eportal for legekontoret

eportal for legekontoret for legekontoret www.compugroupmedical.no Side 1 av 19 Hva er... 3 Fordeler... 3 Aktivering av... 3 Innmelding av pasient... 4 Innmelding av pasient via Winmed Allmenn... 4 Timebok... 5 Generere timebok

Detaljer

Samordning av barn og foreldres saker om beskyttelse

Samordning av barn og foreldres saker om beskyttelse Rutinebeskrivelse En rutinebeskrivelse (RB) sikrer god og effektiv saksflyt ved å gi detaljerte rutiner om den konkrete fremgangsmåten ved behandlingen og avgjørelsen av UNEs saker. En RB godkjennes og

Detaljer

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte

Froland kommune. Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte Froland kommune Brukerveiledning for produksjon og oppfølging av politiske saker i ephorte 1 Saksfremlegg i ephorte Denne veiledningen tar for seg saksgangen for en sak som skal behandles politisk. Innhold

Detaljer

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI

EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI EN PRAKTISK INNFØRING I KRYPTERT E-POST FRA UDI Asylavdelingen (ASA) i UDI forbereder seg til høsten 2010 der avdelingen skal begynne med fullelektronisk saksbehandling (esak). UDI har innført en løsning

Detaljer

Brukerveiledning for klubb

Brukerveiledning for klubb Brukerveiledning for klubb Elektroniske overganger i FIKS «Amatør uten kontrakt» Innhold 1 Innledning... 2 2 Brukertilgang i FIKS... 2 3 Brukerstøtte... 2 4 Login i FIKS... 3 5 Se klubbens forespørsler

Detaljer

Rutinebeskrivelse. Identitetsvurderinger - saksbehandlingsrutiner

Rutinebeskrivelse. Identitetsvurderinger - saksbehandlingsrutiner Rutinebeskrivelse En rutinebeskrivelse (RB) sikrer god og effektiv saksflyt ved å gi detaljerte rutiner om den konkrete fremgangsmåten ved behandlingen og avgjørelsen av UNEs saker. En RB godkjennes og

Detaljer

Bruksanvisning tjff.terrengbooking.no

Bruksanvisning tjff.terrengbooking.no Bruksanvisning tjff.terrengbooking.no Innhold Bruk og registrering... 2 Jaktkort velg type... 3 Jaktkort bestilling... 3 Jaktkort PayPal... 4 Jaktterreng beskrivelse av funksjonalitet... 5 Jaktterreng

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PROST OG PROSTESEKRETÆR OPPSETT AV PROSTIET

BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL FOR PROST OG PROSTESEKRETÆR OPPSETT AV PROSTIET 1 BRUKERVEILEDNING PROSTEMODUL Oppdatert 2. mai 2011 Innledning Denne veiledningen er laget til hjelp for prost/prostesekretær og evt. superbruker i prostiet. Les først veiledningen som er laget for prestene,

Detaljer

Innhold. Elsmart brukerveiledning FEAS Nett

Innhold. Elsmart brukerveiledning FEAS Nett Elsmart brukerveiledning FEAS Nett Innhold 1. Innlogging og endring av passord... 3 Innlogging... 3 Bytte passord... 3 2. Nettselskap - Behandling av ordre... 5 3. Nettselskap - P1 ordre... 9 4. Nettselskap

Detaljer

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11.

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11. Versjon 26.11.13 1 Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Rutinebeskrivelse. Behandling og avgjørelse av saker om beskyttelse der klageren oppholder seg på ukjent sted eller i utlandet

Rutinebeskrivelse. Behandling og avgjørelse av saker om beskyttelse der klageren oppholder seg på ukjent sted eller i utlandet Rutinebeskrivelse En rutinebeskrivelse (RB) sikrer god og effektiv saksflyt ved å gi detaljerte rutiner om den konkrete fremgangsmåten ved behandlingen og avgjørelsen av UNEs saker. En RB godkjennes og

Detaljer

Rutinebeskrivelse. 1. Fremgangsmåte for registrering av søknader Som hovedregel registreres søknader om stillinger av post/arkiv

Rutinebeskrivelse. 1. Fremgangsmåte for registrering av søknader Som hovedregel registreres søknader om stillinger av post/arkiv Rutinebeskrivelse Registrere søknader Beskrivelsen inneholder: 1. Fremgangsmåte for registrering av søknader 2. Når en person søker på to eller flere stillinger i ett søknadsbrev 3. Registrering av CV/søkerliste

Detaljer

Brukerveiledning for klubb

Brukerveiledning for klubb Brukerveiledning for klubb Elektroniske overganger i FIKS Ny spillerstatus «Amatør med kontrakt» Innhold 1 Innledning... 2 2 Brukertilgang i FIKS... 2 3 Brukerstøtte... 2 4 Login i FIKS... 3 5 Se klubbens

Detaljer

Informasjon til asylsøkere i Norge

Informasjon til asylsøkere i Norge Informasjon til asylsøkere i Norge Denne brosjyren er laget av Norsk Organisasjon for Asylsøkere (NOAS). NOAS er en ikke-statlig menneskerettighetsorganisasjon som gir informasjon og juridisk bistand til

Detaljer

Merk deg tilbudsfristen og andre frister, og gjør deg godt kjent med kunngjøringen og alle de vedlagte dokumentene.

Merk deg tilbudsfristen og andre frister, og gjør deg godt kjent med kunngjøringen og alle de vedlagte dokumentene. 1 Gi tilbud - hurtigveileder Nedenfor finner du en hurtigveileder for hvordan du skal levere elektroniske tilbud i Mercell. Husk at det er fri support for våre kunder i Mercell, så du må gjerne ta kontakt

Detaljer

Bruk av it s learning

Bruk av it s learning Bruk av it s learning Hva er it s learning? It's learning er en brukervennlig og kraftig nettbasert læringsplattform for undervisning i skolen. It s learning støtter læringsprosesser, nye læringsformer

Detaljer

Fraværsmodulen. Sist oppdatert 12.08.2015 HYPERNET. Atlanten videregående skole BRUKERMANUAL. For elever

Fraværsmodulen. Sist oppdatert 12.08.2015 HYPERNET. Atlanten videregående skole BRUKERMANUAL. For elever Fraværsmodulen HYPERNET Sist oppdatert 12.08.2015 Atlanten videregående skole BRUKERMANUAL For elever Innholdsfortegnelse Funksjon... 2 Innlogging for elever... 2 Meny... 2 Generelt... 2 Opplæringsvideo...

Detaljer

Veiledning for innlevering av Årsrapport

Veiledning for innlevering av Årsrapport Veiledning for innlevering av Årsrapport Årsrapporten leveres elektronisk gjennom StyreWeb. Lederen i korpset/ensemblet må levere årsrapporten, men andre brukere kan gå inn og klargjøre informasjonen hvis

Detaljer

Manusnett - brukerveiledning for forfatter

Manusnett - brukerveiledning for forfatter Manusnett - brukerveiledning for forfatter Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...1 Innledning...2 Innlogging...3 Sende inn et nytt manus...5 Behandle vurderte manus...11 Rettelser i Word...15 Endring

Detaljer

Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning

Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Innholdsfortegnelse Brukerveiledning eksterne sakkyndige, Norsk Pasientskadeerstatning Brukerveiledning eksterne sakkyndige.... 2 Support... 2 Logge ut av Isak, sikker sone og ditt skrivebord.... 2 Brukerveiledning

Detaljer

Hjelp / Brukerveiledning for MinSkyss (klikk på emne)

Hjelp / Brukerveiledning for MinSkyss (klikk på emne) OBS! Veiledningen er litt eldre enn siste versjon av selve systemet. Derfor stemmer ikke alle bilder i MinSkyss med det som står her. Til gjengjeld har vi fått inn infoknapper i bilden når du fylle utsøknaden.

Detaljer

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere WEBaccess Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere FORORD Velkommen til vår opplæring i CareTech WEBaccess. Denne manualen gir deg kunnskap om hvordan nettløsningen WEBaccess fungerer,

Detaljer

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME OPPDRAGSGIVER (web-time godkjennere) 1. Innlogging web-time 2. Oversikt web-time 3. Kontroll av timelister 4. Vanlige spørsmål 1 1. Innlogging web-time For at du som oppdragsgiver

Detaljer

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5 FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering

Detaljer

Introduksjon til. For studenter ved NTNU

Introduksjon til. For studenter ved NTNU Introduksjon til For studenter ved NTNU Oppdatert høsten 2012 Ansvarlig for dokumentet Berit Danielsen Løvås, NTNU Berit.d.lovas@ntnu.no Brukerstøtte og hjelp, itslearning: orakel@ntnu.no Introduksjon

Detaljer

Kultur- og kirkedepartementet har lansert et elektronisk skjema for spillemiddelsøknader til anlegg for idrettt og fysisk aktivitet.

Kultur- og kirkedepartementet har lansert et elektronisk skjema for spillemiddelsøknader til anlegg for idrettt og fysisk aktivitet. BRUKERMANUAL Elektronisk skjema for søknader om tilskudd til anlegg for idrett og fysisk aktivitet www.idrettsanlegg.no Oppdatert 22. september 2010 Kultur- og kirkedepartementet har lansert et elektronisk

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL. Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere

Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL. Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Innledning...3 2. Logge på AGRESSO Web Portal...4 3. Kontroll og behandling av leverandørfaktura

Detaljer

Brukerveiledning Aibel Agency Portal

Brukerveiledning Aibel Agency Portal 1. INNLEDNING Fra høsten 2010 vil Aibel AS administrere alle innleie forespørsler og tilbud gjennom vårt nye e-innleie system, i-grasp. Aktiviteter som vil bli håndtert gjennom i-grasp vil være: Utsendelse

Detaljer

Hva er Sak. Hva er Journalpost

Hva er Sak. Hva er Journalpost ESA 8.1. 11.02.16 1 Innhold Hva er Sak... 3 Hva er Journalpost... 3 Lage en ny sak... 5 Registrere en ny journalpost... 10 Svar på Journalpost ( svar på brev/innkommen post )... 17 Arkiver e-post... 21

Detaljer

Veileder for utfylling av

Veileder for utfylling av Veileder for utfylling av Vedtak om bruk av tvang og makt overfor enkeltpersoner med psykisk utviklingshemming Veilederen kommenterer ikke de punkter som er selvforklarende ut i fra rubrikkene i vedtaksmalen.

Detaljer

Standard dokumentproduksjon

Standard dokumentproduksjon Brukerhåndbok for Kontor 2000 Standard dokumentproduksjon Begreper:... 1 Registrere ny sak:... 3 Unnta saken fra offentlighet:... 3 Fane 1 Parter:... 3 Fane 2 arkiv:... 3 Registrere ny journalpost:...

Detaljer

ENSLIGE MINDREÅRIGE ASYLSØKERE OG REPRESENTANTORDNINGEN

ENSLIGE MINDREÅRIGE ASYLSØKERE OG REPRESENTANTORDNINGEN ENSLIGE MINDREÅRIGE ASYLSØKERE OG REPRESENTANTORDNINGEN Rett på representant Rett på representant? - Utlendingsloven 98 a Mindreårig Søker om beskyttelse eller Særskilt ordninger for personer antatt utsatt

Detaljer

Generell kvalitetsstandard for vedtak i asylsaker

Generell kvalitetsstandard for vedtak i asylsaker IM 2010-013V Saksnummer: 09/4178-13 Generell kvalitetsstandard for vedtak i asylsaker Sakstype: Beskyttelse - innvilgelse/avslag. Kvalitetsstandard for utvisning er utarbeidet av OPA 6. 1. Registrering

Detaljer

IM Vedlegg 2

IM Vedlegg 2 IM 2013-011 Vedlegg 2 Informasjon til søkeren under intervjuet i søknader om beskyttelse Til intervjueren Informasjon du gir skal være tilpasset den enkeltes søkers behov og evne til å forstå. I åpenbare

Detaljer

Innsending av timelister. Timeliste. Innsending

Innsending av timelister. Timeliste. Innsending Innsending av timelister Timeliste Innsending 2 Hva? Manpower benytter timeregistrering og kundeattestasjon via Internett for sine eksterne medarbeidere og kunder. Det følgende er en kort presentasjon

Detaljer

Vedlegg 1: Informasjon om tidsbegrenset returinnsats

Vedlegg 1: Informasjon om tidsbegrenset returinnsats Vedlegg 1: Informasjon om tidsbegrenset returinnsats Utlendingsdirektoratet arrangerer en returinnsats i en tidsbegrenset periode fremover. Vi ønsker å tilby 10 000 kroner ekstra til de 500 første personene

Detaljer

Universitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent

Universitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Universitetet i Oslo Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Greteohu/torinl 15/10/2015 Innholdsfortegnelse Oppgave 1 - Katalogkjøp... 3 Oppgave 2 - Fritekstbestilling... 8 Oppgave 3 Fullt

Detaljer

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen Velkommen til en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen En enkel veiledning for studenter slik at de kan starte opp med å bruke it's learning. Internettadressen til it's learning er: http://www.its-learning.com

Detaljer

Vedlegg I Rutiner for behandling av innsynskrav

Vedlegg I Rutiner for behandling av innsynskrav Vedlegg I Rutiner for behandling av innsynskrav Innhold 1 Publisering på offentlig elektronisk postjournal (OEP)... 2 1.1 Hva skjer før publisering i OEP?... 2 1.2 Hva skjer etter publisering i OEP?...

Detaljer

Enkel brukerveiledning myweblog

Enkel brukerveiledning myweblog Enkel brukerveiledning myweblog Sist oppdatert 2.2.2011. Introduksjon myweblog er et web-basert system som skal brukes i forbindelse med booking av fly og registrering av flyturen etterpå. Etter hvert

Detaljer

Brukermanual for webmail

Brukermanual for webmail Innhold Å logge inn... 2 Sende e-post... 2 Legge til vedlegg... 3 Svar på e-post... 5 Legge til kontakter... 6 Endre passord... 7 Legge til signatur... 8 Legge til fraværsmelding... 9 Skrive ut e-poster...

Detaljer

Web Tips #2 november 2011

Web Tips #2 november 2011 Web Tips #2 november 2011 Denne gangen tar vi for oss hvordan dere som er satt opp med trener-rollen (trenere, lagledere, koordinator, webredaktører, etc) går til veie for å oppdatere spillere på laget

Detaljer

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB

VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB VISMA OPPVEKST SKOLE LÆRERWEB INNHOLD VISMA OPPVEKST SKOLE ------------------------------------------------------------------------------ 1 LÆRERWEB --------------------------------------------------------------------------------------------------

Detaljer

Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder

Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Brukermanual for kommuneansvarlig og testleder Jegerprøveeksamen www.jegerproveeksamen.no Innholdsfortegnelse Kommuneansvarlig... 3 Testleder... 3 Opprette testsenter og testledere... 3 Teknisk godkjenning

Detaljer

Narvik Turnforening MYSOFT. Nytt medlem, registrering. Endring av medlemsstatus/ personalia. Bestille produkter. Betale egenandeler og kontingenter

Narvik Turnforening MYSOFT. Nytt medlem, registrering. Endring av medlemsstatus/ personalia. Bestille produkter. Betale egenandeler og kontingenter Narvik Turnforening MYSOFT Nytt medlem, registrering Endring av medlemsstatus/ personalia Bestille produkter Betale egenandeler og kontingenter Narvik Turnforening har tatt i bruk nytt program og vil med

Detaljer

hypernet Kommunikasjon Brukermanual

hypernet Kommunikasjon Brukermanual hypernet Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Side 1: Grunnleggende informasjon... 8 Side 2: Mottakere...

Detaljer

Veiledning brukere Visma.net. Expense

Veiledning brukere Visma.net. Expense Veiledning brukere Visma.net. Expense Nå er det slutt på å levere inn reiseregninger på papir. Fra nå av tar vi i bruk Visma.net. Expense noe som betyr at reiseregningen blir elektronisk. Reiseregning

Detaljer

Brukerveiledning Krokus - Regnskaps- og rapporteringssystem for Geovekst

Brukerveiledning Krokus - Regnskaps- og rapporteringssystem for Geovekst Brukerveiledning Krokus - Regnskaps- og rapporteringssystem for Geovekst Link til Krokus er tilgjengelig på http://www.skogoglandskap.no/temaer/geovekst, under «Eksterne lenker». Krokus, NIBIO sitt regnskaps-

Detaljer

Miljøtilskudd til beitelag i Nordland kommentarer til forskriften og saksbehandlingsrutiner ved søknadsomgangen 1. november 2012

Miljøtilskudd til beitelag i Nordland kommentarer til forskriften og saksbehandlingsrutiner ved søknadsomgangen 1. november 2012 I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Aliasidentitet. Statsborgerskap. Fødselsdato. Kjønn. Siste adresse i hjemlandet og i Norge. Sivilstand. Dato for sivilstand. Personlige dokumenter

Aliasidentitet. Statsborgerskap. Fødselsdato. Kjønn. Siste adresse i hjemlandet og i Norge. Sivilstand. Dato for sivilstand. Personlige dokumenter IM 2010-013V Generell kvalitetsstandard for vedtak i asylsaker Sakstype: Beskyttelse - innvilgelse/avslag. Kvalitetsstandard for utvisning er utarbeidet av OPA 6. 1. Registrering i DUF 1.1 Personopplysninger

Detaljer

Svar på spørsmål etter foredrag om retten til fritt rettsråd for enslige mindreårige asylsøkere ved nasjonalt seminar den 21.

Svar på spørsmål etter foredrag om retten til fritt rettsråd for enslige mindreårige asylsøkere ved nasjonalt seminar den 21. Svar på spørsmål etter foredrag om retten til fritt rettsråd for enslige mindreårige asylsøkere ved nasjonalt seminar den 21. november 2016 Hvordan godtgjøres medgått tid til kontakt og samarbeid med advokaten?

Detaljer

Skanning og klargjøring for arkivering

Skanning og klargjøring for arkivering Skanning og klargjøring for arkivering Oppsett av skanningprogrammet Pixedit er beskrevet i egen veiledning; Installasjonsveiledning - skanning i utlendingsforvaltningen. NB: Husk at skanneren må rengjøres

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

RingAccess en innføring

RingAccess en innføring RingAccess en innføring Rapportering Alle ringmerkere skal kunne bruke RingAccess Alle merkinger og kontroller/gjenfunn gjort av ringmerkere SKAL rapporteres via RingAccess Rapporteringsfrister: Etter

Detaljer

IM V. Aliasidentitet. Statsborgerskap. Fødselsdato. Kjønn. Sivilstand. Dato for sivilstand. Fødested. Språk. Etnisk tilhørighet

IM V. Aliasidentitet. Statsborgerskap. Fødselsdato. Kjønn. Sivilstand. Dato for sivilstand. Fødested. Språk. Etnisk tilhørighet IM 2010-013V Generell kvalitetsstandard for vedtak i asylsaker Sakstype: Beskyttelse - innvilgelse/avslag. Kvalitetsstandard for utvisning er utarbeidet av OPA 6. 1. Registrering i DUF 1.1 Personopplysninger

Detaljer

WinMed3. Release Notes Allmenn Våren 2013. Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1

WinMed3. Release Notes Allmenn Våren 2013. Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1 WinMed3 Release Notes Allmenn Våren 2013 Release Notes Allmenn Våren 2013 Versjon 3.93.1059 Side 1 Innholdsfortegnelse Om dokumentet... 3 E-resept... 4 eportal... 5 Forbedret registrering og innlogging...

Detaljer

LEGG TIL NY AVTALE. Etikett: Fargekode som gjør det lettere å se i kalenderen hvilken avtaletype det er. Du kan velge flere etiketter på en avtale.

LEGG TIL NY AVTALE. Etikett: Fargekode som gjør det lettere å se i kalenderen hvilken avtaletype det er. Du kan velge flere etiketter på en avtale. LEGG TIL NY AVTALE For lage en ny avtale i kalenderen går du inn i kalendermodulen. Trykk deretter på den gulen knappen Vinduet nedenfor kommer da opp. Emne: Hva avtalen gjelder. Dette feltet er obligatorisk.

Detaljer

Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1

Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1 Vedlegg 3 ephorte brukerveiledning for utvalgssekretær 1 Innhold 1. Oppstart og innlogging... 3 2. Registrere og vedlikeholde medlemmer... 3 3. Oppsett av sakskart... 4 4. Oppsett av faste saker... 4 5.

Detaljer

Opprette politisk saksfremlegg,

Opprette politisk saksfremlegg, Opprette politisk saksfremlegg, legge det til behandling i utvalg og sende det til godkjenning via arbeidsflyt i 360 Se egen veiledning for bruk av malen med disposisjon for innholdet i saksframlegget.

Detaljer

NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere

NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere NYTT MEDLEMSSYSTEM HYPERSYS Oppstartveiledning for gruppeledere KFUK-KFUM-speiderne har gått over til Hypersys, vårt nye medlemssystem. I begynnelsen av februar vil alle få tilgang til det nye medlemssystemet.

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

IM V1. Navn på søker. Statsborgerskap. Fødselsdato. Sivilstand. Eventuelt alias. Personlig dokument. Relevante relasjoner.

IM V1. Navn på søker. Statsborgerskap. Fødselsdato. Sivilstand. Eventuelt alias. Personlig dokument. Relevante relasjoner. IM 2010-017V1 Kvalitetsstandard for avslag på søknad om beskyttelse etter utlendingsloven 32 første ledd bokstav b, jf. utlendingsforskriften 7-3, jf. Dublin-forordningen 1. Registrering i DUF Personopplysninger

Detaljer

KSYS brukermanual for skole

KSYS brukermanual for skole KSYS brukermanual for skole Innhold / deltema: 1. Logge inn i KSYS...s. 2 2. Oppdatere generell informasjon om skolen...s. 3 3. Endre- eller legge til ny bruker.s. 5 4. Endre kulturkontakt...s. 10 5. Endre

Detaljer

Behandling av klager når klagefristen er oversittet

Behandling av klager når klagefristen er oversittet Rutinebeskrivelse En rutinebeskrivelse (RB) sikrer god og effektiv saksflyt ved å gi detaljerte rutiner om den konkrete fremgangsmåten ved behandlingen og avgjørelsen av UNEs saker. En RB godkjennes og

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Standard for god saksbehandling Vedtak om utvisning

Standard for god saksbehandling Vedtak om utvisning Intern melding 2012-005V2 Saksnummer: 11/3720-7 Dato: 01-02.2012 Standard for god saksbehandling Vedtak om utvisning 1. Registrering i DUF Personopplysninger Vedtak Korrespondanse Navn Aliasidentitet Statsborgerskap

Detaljer

Klikk på: Ny bruker søker

Klikk på: Ny bruker søker ByggSøk - bygning. I dag er det mulig å levere byggesøknaden elektronisk. ByggSøk er et offentlig system for elektronisk kommunikasjon i plan- og byggesaker. Målet med ByggSøk er effektivisering hos private

Detaljer

Brukerveiledning for å legge inn Støtteordning, Rammer, Forenklet tilsagn, Endringer på tilsagn, Årsrapportering

Brukerveiledning for å legge inn Støtteordning, Rammer, Forenklet tilsagn, Endringer på tilsagn, Årsrapportering Brukerveiledning for å legge inn Støtteordning, Rammer, Forenklet tilsagn, Endringer på tilsagn, Årsrapportering For: Kommunale næringsfond og RDA-midler NB: Det kan brukes klipp og lim fra andre dokumenter

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Fastsettelse av utreisefrist og underretning om vedtak

Fastsettelse av utreisefrist og underretning om vedtak Rutinebeskrivelse En rutinebeskrivelse (RB) sikrer god og effektiv saksflyt ved å gi detaljerte rutiner om den konkrete fremgangsmåten ved behandlingen og avgjørelsen av UNEs saker. En RB godkjennes og

Detaljer

Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn

Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn Veileder for søknad om lisens for fiske i annet lands sone - Altinn Innhold Hvordan finne skjema... 2 Hjelp til pålogging i Altinn... 2 Utfylling av skjema... 3 Hjelpetekster i skjemaet... 3 Data lagres

Detaljer

Intern retningslinje. Saker for Sivilombudsmannen

Intern retningslinje. Saker for Sivilombudsmannen Intern retningslinje En intern retningslinje (IR) sikrer en effektiv og kvalitetsmessig god nok behandling og avgjørelse av UNEs saker ved å gi sentrale og grunnleggende rutiner for saksbehandlingen. En

Detaljer

Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett

Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Registrerte kunder kan fra forsiden gå rett inn fra Direktebestilling Gå inn på Bring.no og klikk på linken Bestill utsendelse av brev og reklame

Detaljer

IM V2 Standard for god saksbehandling Vedtak om utvisning 1. Registrering i DUF Personopplysninger Vedtak Korrespondanse 2.

IM V2 Standard for god saksbehandling Vedtak om utvisning 1. Registrering i DUF Personopplysninger Vedtak Korrespondanse 2. IM 2012-005V2 Standard for god saksbehandling Vedtak om utvisning 1. Registrering i DUF Kriterier / Prosess Personopplysninger Vedtak Navn Aliasidentitet Statsborgerskap Fødselsdato og personnummer Kjønn

Detaljer

Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy

Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy 1. Nødvendige settinger i InfoEasy Lønn: Oppgavetreet Lønn - Ajourhold Lønnsfirma ajourhold fanen Statistikk/Kontakter: Nye felter for Altinn

Detaljer

IM 2012-004V8. Saksnummer: 11/3720-5 Dato: 2. februar 2012

IM 2012-004V8. Saksnummer: 11/3720-5 Dato: 2. februar 2012 IM 2012-004V8 Saksnummer: 11/3720-5 Dato: 2. februar 2012 Standard for god saksbehandling Innvilgelse permanent oppholdstillatelse - utl 49 og utl 49, jf. utf 9-7 bokstav a, b, c, d 1. Registrering i DUF

Detaljer

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere

Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere 1 Opplæring i ESA 8 Saksbehandlere Hvilke dokumenter skal journalføres i ESA og leveres arkivet Alt som oppstår som ledd i saksbehandlingen og har verdi som dokumentasjon: Inngående dokumenter som blir

Detaljer

Hvordan bruke Helsegris for produsenter Innhold:

Hvordan bruke Helsegris for produsenter Innhold: Hvordan bruke Helsegris for produsenter Innhold: 1. Logge seg inn i Helsegris som produsent 2. Godta vilkårene for å bruke Helsegris 3. Oppdatere kontaktinformasjonen 4. Kommer alltid til meny/forsiden

Detaljer

Et samarbeid mellom SAFO Sør-Øst, FFO-samarbeidet i Sør-Øst og Kreftforeningen BRUKERMANUAL FOR REGISTRERING AV PERSONINFO

Et samarbeid mellom SAFO Sør-Øst, FFO-samarbeidet i Sør-Øst og Kreftforeningen BRUKERMANUAL FOR REGISTRERING AV PERSONINFO Et samarbeid mellom SAFO Sør-Øst, FFO-samarbeidet i Sør-Øst og Kreftforeningen BRUKERMANUAL FOR REGISTRERING AV PERSONINFO Dette er en brukermanual for nye brukere som skal registrere sine persondata og

Detaljer

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken -

Lærebok. Opplæring i CuraGuard. CuraGuard Opplæringsbok, - utviklet av SeniorSaken - Lærebok Opplæring i CuraGuard 1 Med dette heftet gis en innføring i hvordan bruke CuraGuard og andre sosiale medieplattformer med fokus på Facebook. Heftet er utviklet til fri bruk for alle som ønsker

Detaljer

Utlendingsdirektoratets høringsuttalelse - Forslag til endringer i utlendingsloven og utlendingsforskriften - Gjennomføring av Dublinforordningen

Utlendingsdirektoratets høringsuttalelse - Forslag til endringer i utlendingsloven og utlendingsforskriften - Gjennomføring av Dublinforordningen Justis- og beredskapsdepartementet Postboks 8005 Dep 0030 OSLO Deres ref: Vår ref: 13/2403-3/STPE 03.09.2013 Utlendingsdirektoratets høringsuttalelse - Forslag til endringer i utlendingsloven og utlendingsforskriften

Detaljer

Visma Enterprise DVPro

Visma Enterprise DVPro Kursdokumentasjon Visma Enterprise DVPro Gjennomgang av ny funksjonalitet og endringer i Visma Enterprise DVPro 2009 November 2009 Visma Unique AS - 1 - Kurs fra Visma Unique Visma Unique sin opplæringsvirksomhet

Detaljer

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014

BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU. 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 BRUKERVEILEDNING - P360 VED NMBU 2 Besvar eller avskriv brev/notat Versjon/dato for revisjon: 01.10.2014 P360-klient: Outlook og web Utarbeidet av: Monica Narum Dato: 01.10.2014 Ansvarlig: Arkivet/Dokumentsenteret

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Pa melding til partier i AÅ sgard Turnforening

Pa melding til partier i AÅ sgard Turnforening Pa melding til partier i AÅ sgard Turnforening Åsgard Turnforening benytter Mysoft, et felles medlemssystem for alle turnforeninger knyttet til Norges Gymnastikkog turnforbund. Alle påmeldinger og registreringer

Detaljer