Om designløsningen. Informasjon om løsningen. Bakgrunn for prosjektet. Ny Visuell Identitet Gjensidige

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Om designløsningen. Informasjon om løsningen. Bakgrunn for prosjektet. Ny Visuell Identitet Gjensidige"

Transkript

1 Navn på prosjekt: Firma: Designbyråets navn: Søknadsnummer: Gjensidige Forsikring ASA Dinamo Design MV039 Dato innsendt: MV039 Om designløsningen Informasjon om løsningen Navn på designløsningen Beskrivelse (maks 50 tegn) Merkevarestrategi, visuell identitet, tjenestedesign og branded environments. Lansert (når ble løsningen lansert på markedet?) Desember, 2012 Beskyttelse Varemerkeregistrert,Designbeskyttet Bakgrunn for prosjektet Hva var bedriftens utgangspunkt og utfordring som initierte designprosjektet? Hva var hovedproblemstillingene til prosjektet? Gjensidige har en ledende posisjon i markedet, med høy kjennskap og preferanse, og er en av Norges sterkeste merkevarer. I de øvrige nordiske land er Gjensidige en ung aktør med en utfordrerposisjon. Gjensidige oppfattes som trygt, solid og tradisjonsrikt. Men dette er ikke alene de viktigste drivere for kundene. De vil ha et forsikringsselskap som er nært, som lytter til deres behov og som er relevant for deres liv. Ønsker og forventninger påvirkes av vår digitale tidsalder. Derfor er nett og mobil viktige møtepunkter med kunden. Men forsikring kjøpes nødvendigvis ikke på nett. Derfor har Gjensidige en multikanal-strategi. Kundene skal møtes med den samme «Gjensidigeopplevelsen» på telefonen, på nett eller i et fysisk møte med en rådgiver på et forsikringskontor. Hovedmål for merkevareløftet og den nye visuelle profilen: 1. Ta posisjonen som det mest kundeorienterte selskapet i Nordisk forsikringsbransje. 2. Bli ledende innen digitale løsninger 3. Skape «Ett Gjensidige» Merket for god design Visuell kommunikasjon 1 av 20

2 Hvilket marked opererer løsningen i og hva kjennetegner dette markedet? Hvordan er konkurransesituasjonen og hvem er konkurrentene? Forsikringsmarkedet kjennetegnes ved sterk konkurranse, dominert av relativt få, store, solide aktører. Markedet preges av liten vekst, og de ulike aktørene konkurrerer om eksisterende markedsandeler. Bransjen oppfattes som konservativ og traust. Selskapene oppfattes som like, med svak differensiering mellom de ulike selskapenes produkter og tjenester. Selv om bransjen fortsatt er tradisjonell, ser vi tegn til endringer. Det er en økende forståelse for at forsikringsprodukter oppleves om generiske, og differensiering og innovasjon er viktig for å vinne kampen om kundene. Det er et økt fokus på å skape bedre tilleggsverdi for kunden på ulike måter gjennom produkt- og tjenesteutvikling. Økte muligheter innen digitale plattformer gjør det enklere for mindre selskaper å skape nye, innovative løsninger som kan destabilisere og ta markedsandeler. Konkurrenter: If,Tryg, DNB, Storebrand Hva var forutsetningene for å jobbe med innovasjon i dette prosjektet? Utviklingen av den nye visuelle profilen til Gjensidige er nært knyttet opp til forretningsstrategien. Selskapet jobber blant annet med å utvikle morgendagens selvbetjeningsløsninger og flytte mer av kommunikasjonen med kundene over på nett og mobil. For å bli oppfattet som et kundeorientert selskap, erkjente Gjensidige at det måtte betydelige endringer til i selskapets visuelle profil. Men merkevarebygging handler ikke bare om å skape forventninger. Kundeorientering må også bevises, og prosjektet fokuserte derfor også på merkevarestyrt produkt- og tjenesteutvikling. Vi hadde et tydelig innovasjonsmandat, og en forventning om at løsningene skulle være modige, og bryte med bransjespråket. Samtidig er det en erkjennelse at store forsikringsselskaper som Gjensidige er komplekse, med tunge systemer og omstendelige beslutningsprosesser. Det er derfor en del som jobber mot innovasjon. Det er ikke per dags dato en kultur og en organisasjon som er rigget for innovasjon. Merket for god design Visuell kommunikasjon 2 av 20

3 Resultater Hvilke resultater (om noen) har designinvesteringene og løsningen hittil gitt bedriften? Gjensidige lanserte ny merkevarestrategi og visuell profil i desember Implementeringen pågår fortsatt. Det forventes å ta noe tid før vi ser tydelige resultater av hele merkevareløftet. Profilen har imidlertid vekket oppmerksomhet og skapt engasjement, både internt og eksternt. Endringene og nytekningen har skapt interessant debatt. Måten profilen er implementert i selskapets nye nettsider, har spesielt vakt oppmerksomhet. Trafikken til gjensidige.no var på 7,3 millioner i Basert på besøkene hittil i år (september 2013), viser prognosene at trafikken i 2013 vil lande på ca 8,4 millioner. Internt har den nye visuelle profilen gitt et klart signal om forandringene som er nødvendige for å møte fremtidens utfordringer. Tilbakemeldingene er positive og det er tydelig at endringen har skapt motivasjon og energi. Merket for god design Visuell kommunikasjon 3 av 20

4 Jurykriterier Innledning Innovasjon Hva vil du fremheve som det nyskapende i løsningen? Et annerledes og kundenært forsikringsselskap Vårt mandat var å finne et relevant fokus for nyskapning et brudd med bransjespråket som ville ha betydning for kundene. Basert på merkevarestrategien tar profilen utgangspunkt i folks liv. Vi har skapt et fargerikt, illustrativt og historiefortellende univers som gjør det enkelt å snakke med folk om det som opptar dem. Den digitale virkelighet Profilen er designet for å fungere optimalt på nett og mobil. Det handler om å gjøre kommunikasjon intuitiv der Gjensidige møter kunden. Dette perspektivet er fullstendig integrert i designstrategien. Den nye merkevaren forventinger og bevis Kunder vil ha meningsfulle relasjoner med merkevarene de omgir seg med. Det handler om å skape relevante, positive og unike opplevelser. Vi ser tjenestedesign som en integrert del av dette arbeidet, og som sentralt for merkevaren. Med merkevarestrategien som styringsverktøy, har vi derfor utviklet et program for merkevarestyrt produkt- og tjenesteutvikling. Her utvikles nye forretningskonsepter, produkter og tjenester, samt en bedre, mer helhetlig tjenesteopplevelse. Målsetningen er å få en høyere innovasjonstakt, og sørge for at forretning, kommunikasjon og salg jobber enda bedre sammen. 360 graders implementering - Merkevaren i fysiske miljøer Den visuelle profilen er også en naturlig del av Gjensidiges kontornett. Her brukes tjenestedesign, identitet- og interiørdesign for å skape sammenfallende kundeopplevelser med de øvrige kanaler. Merket for god design Visuell kommunikasjon 4 av 20

5 Helhet og kommunikasjonsverdi Beskriv løsningens kommunikasjonsverdi og hvordan helhetsopplevelsen er ivaretatt Merkevareplattform som styringsverktøy Med merkevarestrategien som styringsverktøy hjelper vi Gjensidige med å skape relevante og unike opplevelser i alle møter med kunder og ansatte. Merkevareplattformen er grunnstammen som skal sikre at merkevaren i fremtiden: Ser ut som Gjensidige Høres ut som Gjensidige Leverer som Gjensidige Utvikler seg som Gjensidige Vi jobber strategisk og langsiktig for å sikre helhet og konsistens i Gjensidiges profil og kommunikasjon. Noen eksempler: Klar sammenheng mellom kommunikasjonskonseptet «det er godt å være forberedt» og den visuelle profilen. Det illustrative designet forsterkes med et språk som er forenklet og kundenært Dreining av selskapets markedsføring og kommunikasjon med kundene over på nye flater, inkl sosiale medier Utvikling av nye tjenester med merkevaren som styringsverktøy. Merkevareuttrykket og opplevelsen tas også ut i det nye hovedkontoret og i filialene. Selv om retningen går mot digitale løsninger, erkjenner vi at forsikring er et produkt som ikke nødvendigvis kjøpes på nett, og har derfor en multikanal-strategi med et løfte om at kundene skal møtes med den samme «Gjensidigeopplevelsen», enten om det er på telefonen, på nett eller i et fysisk møte med en rådgiver på et forsikringskontor. Funksjon / brukerfordeler Beskriv kort løsningens funksjon og hvordan brukervennlighet og fordeler er ivaretatt Illustrasjon gjør kommunikasjon enklere for folk. Forsikring oppfattes ofte både som vanskelig og komplisert å forstå, og som noe kjedelig «et nødvendig onde». Den illustrative stilen er ikke bare valgt fordi det er annerledes og bransjebrytende. Det gjør det også enklere for folk flest å forholde seg til alt fra forsikringsdokumenter til informasjon på Gjensidiges nettsider. Det illustrative designet kombinert med et enklere, vennligere og mer personlig språk skaper en mer umiddelbar forståelse i kommunikasjonen mot kunden. Funksjon og brukerfordeler har vært en essensiell del av designstrategien fra dag én. Fordi merkevarestrategien handler om å skape nærhet til kunden, følger det logisk at designet må forenkle og gjøre kundens opplevelse av Gjensidige enklere, bedre (og mer engasjerende) i alle flater. Merket for god design Visuell kommunikasjon 5 av 20

6 Formuttrykk / estetikk Beskriv kort forhold som har påvirket formuttrykket Det er fire aspekter som hovedsakelig har påvirket formuttrykket: 1. Nye kundebehov. 2. Forretning- og merkevarestrategien, 3. Ønsket om å bryte bransjespråket og 4. Forvalte merkevarens arv og verdier. For å snakke med kundene om livene deres og hvordan Gjensidige kan hjelpe dem å være godt forberedt, er profilen fargerik og mangfoldig som livet selv. Den er åpen, luftig og oversiktlig. Det skaper en opplevelse av nærhet og enkelhet. Profilen er designet for raskt å formidle innhold. Den er leken, men allikevel relevant og tydelig. Folks liv er ofte uforutsigbare og fulle av tilfeldigheter. For å illustrere dette, har vi utviklet stramme grunnregler som tilrettelegger for en tilsynelatende tilfeldig variasjon. Slik skapes gjenkjennelighet, men også dynamikk. Gjensidige har mange ulike kundegrupper. Profilen er designet for å ivareta dette mangfoldet. Enten du er bonde eller hipster, skal kommunikasjonen fra Gjensidige snakke til deg, og dine behov. Vi har prøvd å skape et så distinkt uttrykk at man umiddelbart vil se at det er Gjensidige, selv uten synlig navn eller logo. Foruten illustrasjoner har vi utviklet en egen font, Hand, og en fotomanér som spiller på lag med illustrasjonene. Med en ny kundeorientert profil som brøt med selskapets tidligere identitet, beholdt vi vekteren og blåfargen i logoen. Den fremstår nå i en forenklet og ikonisk form. Symbolet fremhever vekterens essens, kvalitet og trygghet, tydeliggjør arven og den stolte, kjente, merkevaren. Konstruksjon / materialvalg Beskriv kort løsningens konstruksjon, materialvalg og effektiv produksjon Det har ikke vært noen spesielle materialer eller konstruksjonsmetoder. Merket for god design Visuell kommunikasjon 6 av 20

7 Miljøhensyn Er det tatt hensyn til miljø i utvikling av produktet? Nei Forklar hvordan bedriftens miljøfokus eller produktets miljøegenskaper blir synliggjort og videreført i produktet/løsningen. Dersom det ikke er tatt miljøhensyn ber vi om en redegjørelse til årsaken for dette. Overgang til digitale medier som nett og mobil vil spare bruk av papir. Utover dette har det ikke vært mulig å integrere miljøhensyn i dette prosjektet. Merket for god design Visuell kommunikasjon 7 av 20

8 Miljøprisen Introduksjon Ønsker du å søke på Miljøprisen? Nei Livsløpstankegang og materialers kretsløp Under utviklingsfasen, ble produktets livsløp eller anvendte materialers kretsløp vurdert i forhold til helse og miljø? Beskriv hvilken metode som er benyttet og hvilke designrelaterte miljøforbedringspunkter som ble identifisert. Er det foretatt livsløpsvurdering (LCA) i forhold til miljø av produktet? Beskriv hvilken metode som er benyttet og hvilke designrelaterte miljøforbedringspunkter som ble identifisert. Miljøbevissthet og miljøforbedringer Er det vurdert hvilken effekt produktet har på brukernes miljøbevissthet, miljøatferd eller forbruksmønster? Beskriv hvilke effekter dere opplever løsningen har hatt på brukerne. Beskriv kort hva som gjør at løsningen kan sies å ha en vesentlig miljøforbedring. Miljøkompetanse og dokumentasjon Beskriv hvilke faglige ressurser ift. miljø og design som har deltatt i prosjektet, og på hvilken måte disse har bidratt for å ivareta miljøforhold i designfasen. Beskriv hvordan miljøforbedringene er dokumentert. Merket for god design Visuell kommunikasjon 8 av 20

9 Miljøkrav, kommunikasjonsstrategi og verdien av innsatsen MV039 Merket for god design Visuell kommunikasjon 9 av 20

10 Design for alle prisen MV039 Introduksjon Målgruppe Nedsatt funksjonsevne Barn og eldre Ulik sosial bakgrunn Etnisitet Merket for god design Visuell kommunikasjon 10 av 20

11 Bilder MV039 Bilder av løsning Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 11 av 20

12 Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 12 av 20

13 Bildetekst Bilder av markedsmateriell Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 13 av 20

14 Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 14 av 20

15 Bildetekst Bilder av konkurrende løsninger Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 15 av 20

16 Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 16 av 20

17 Bildetekst Merket for god design Visuell kommunikasjon 17 av 20

18 Kontaktinformasjon Foretak Firma Gjensidige Forsikring ASA Organisasjonsnummer Postadresse Drammensveien 288 Postnummer 1326 Sted Lysaker Fylke Oslo Telefon Nettside gjensidige.no Kontaktperson for søknad Anne Margrete Børjesson E-post Mobiltelefon Daglig leder E-post Helge Leiro Baastad Markedsansvarlig E-post Anne Margrete Børjesson Omsetning Antall ansatte 3163 Har bedriften samarbeidet med annen bedrift? Firma Nettside Fylke Kontaktperson (fullt navn) Telefonnummer Nei Merket for god design Visuell kommunikasjon 18 av 20

19 E-post Designer / byrå Designbyråets navn Dinamo Design Organisasjonsnummer Postadresse Fridtjof Nansens vei 16D Postnummer 1366 Sted Lysaker Fylke Oslo Telefon Nettside Kontaktperson for søknad Victoria E. Salbu E-post Mobiltelefon Daglig leder E-post Axel Hartvig-Larsen Samarbeidende designbyråer Har bedriften samarbeidet med flere designbyråer på dette prosjektet? Designbyrå 1 - Navn Nettside Fylke Kontaktperson (fullt navn) Telefonnummer Epost 0 Designbyrå 2 - Navn Nettside Merket for god design Visuell kommunikasjon 19 av 20

20 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) MV039 Fylke Kontaktperson (fullt navn) Telefonnummer Epost Designbyrå 3 - Navn Nettside Fylke Kontaktperson (fullt navn) Telefonnummer E-post Fakturaadresse Faktura sendes til Designbyrå Navn Victoria E. Salbu Firma Dinamo Design Organisasjonsnummer Adresse Fridtjof Nansens vei 16D Postnummer 1366 Poststed Lysaker Prosjektgruppe List opp alle personer som skal krediteres i designprosjektet. Fyll inn alle roller i prosjektet med fornavn, etternavn og firma. Konsulenter: Axel Hartvig-Larsen Lena Stølen Morten Kristiansen Prosjektleder: Victoria E. Salbu Ansvarlig hos kunde: Anne Margrete Børjesson Lone Bonde Grafisk Design: Therese Jacobsen (Kreativ leder) Simen Grankel Alexandra Schou Salbu Erlend Tangen Istad Robin Snasen Rengård (Freelance) Ida Ekroll Lis Lonning Kim F. Grane Kristine Melvær Illustrasjon: Robin Snasen Rengård / byhands Merket for god design Visuell kommunikasjon 20 av 20

MERKET FOR GOD DESIGN

MERKET FOR GOD DESIGN MERKET FOR GOD DESIGN FØR DU FYLLER UT LAGRING Skjemaene lagres hver gang du trykker på neste. Unngå å ha to skjemaer oppe samtidig, eller å være pålogget skjemaet fra to steder. For å unngå å miste data

Detaljer

NTNU - de gode hodene

NTNU - de gode hodene NTNU - de gode hodene Søknadsnummer: MV018 Kategori: Visuell kommunikasjon Bedriftens navn: NTNU Designers navn: Agendum See Design / Ann Elin Hvidsten, Anna Joëlson, Linda Bergh Produktets navn: NTNU

Detaljer

Visuell Identitet Avinor Firma: Avinor Designbyråets navn: Snøhetta Design Søknadsnummer: MV050 Dato innsendt: Om designløsningen

Visuell Identitet Avinor Firma: Avinor Designbyråets navn: Snøhetta Design Søknadsnummer: MV050 Dato innsendt: Om designløsningen Navn på prosjekt: Firma: Avinor Designbyråets navn: Snøhetta Design Søknadsnummer: Dato innsendt: 17.10.2013 Om designløsningen Informasjon om løsningen Navn på designløsningen Beskrivelse (maks 50 tegn)

Detaljer

Konkurransefortrinnene til Krabat sheriff er først og fremst unik sittestilling hvor barnet sitter på en sal,

Konkurransefortrinnene til Krabat sheriff er først og fremst unik sittestilling hvor barnet sitter på en sal, Krabat Sheriff Søknadsnummer: MI002 Kategori: Industridesign Bedriftens navn: Krabat AS Designers navn: Hareide Designmill Produktets navn: Krabat Sheriff Produktbeskrivelse: Innerullestol for barn Lansert:

Detaljer

Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim

Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim Strategisk design Kvinnovasjon, Østfold mars 2010 Designrådgiver Victoria Utheim Markedsorientering Handler om å legge en plan for hvordan være attraktiv for kundene og annerledes enn konkurrentene. Målgrupper

Detaljer

Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009

Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009 Design som strategisk virkemiddel Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009 2 Innovasjon Norges designsatsing NHDs visjon: Design en naturlig del av innovasjonsprosessen i norsk næringsliv og en drivkraft

Detaljer

Hva var bedriftens utgangspunkt og utfordring som initierte designprosjektet? Hva var hovedproblemstillingene til prosjektet?

Hva var bedriftens utgangspunkt og utfordring som initierte designprosjektet? Hva var hovedproblemstillingene til prosjektet? PramPack Søknadsnummer: MI001 Kategori: Industridesign Bedriftens navn: Mynorse AS Designers navn: KADABRA produktdesign, Carl-Gustaf Lundholm Produktets navn: PramPack Produktbeskrivelse: Beskyttende

Detaljer

Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi. med tiltaksplan 2014

Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi. med tiltaksplan 2014 Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi med tiltaksplan 2014 Januar 2014 Avdeling for kommunikasjon- og IKT Side 2 av 12 INNLEDNING MERKEVARESTRATEGI FORMÅL VÅRT UTGANGSPUNKT I 2012 ØNSKET POSISJON

Detaljer

Gjelder fra: Godkjent av: Camilla Bjørn

Gjelder fra: Godkjent av: Camilla Bjørn Dok.id.: 1.5.2 Profilhåndbok for Utgave: 1.00 Skrevet av: Klara Johansen Gjelder fra: 01.06.2016 Godkjent av: Camilla Bjørn Dok.type: Generelt Sidenr: 1 av Introduksjon Vi ønsker å fremstå som en profesjonell,

Detaljer

Navn på prosjekt: Designbyråets navn: Rockberry AS Søknadsnummer: Dato innsendt: 19.10.2010. Lansert (når ble løsningen lansert på markedet?

Navn på prosjekt: Designbyråets navn: Rockberry AS Søknadsnummer: Dato innsendt: 19.10.2010. Lansert (når ble løsningen lansert på markedet? Navn på prosjekt: Fuglen Firma: Kaffefuglen Designbyråets navn: Rockberry AS Søknadsnummer: Dato innsendt: 19.10.2010 Designløsningen Informasjon om tjenesten Navn Fuglen Kort beskrivelse Helhetlig profil

Detaljer

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda SITUASJONSBESKRIVELSE Merkevaren Lofoten består av en rekke produkter av foredlet fisk og ble lansert

Detaljer

«Smak» på vår innholdsrike meny og vi garanterer deg at du blir fornøyd!

«Smak» på vår innholdsrike meny og vi garanterer deg at du blir fornøyd! «Smak» på vår innholdsrike meny og vi garanterer deg at du blir fornøyd! Halvor Lind Erfaring med markedsføring og ledelse helt siden 80-tallet, og har 25 års erfaring innenfor grafisk produksjon og visuell

Detaljer

FS-135/2013 Spørsmål om utarbeiding av profilfilm for NMBU

FS-135/2013 Spørsmål om utarbeiding av profilfilm for NMBU FS-135/2013 Spørsmål om utarbeiding av profilfilm for NMBU Møtedato: 25. oktober 2013 Saksansvarlig: Mette Risbråthe Saksbehandler: Mette Risbråthe Etter avtale med Fellesstyrets leder legges saken fram

Detaljer

VISJON INGEN SKAL DRUKNE

VISJON INGEN SKAL DRUKNE VISJON INGEN SKAL DRUKNE Overordnet strategidokument i Redningsselskapet, gjeldende for perioden Dette er Redningsselskapets strategi for perioden. Dokumentet er utarbeidet i en bred strategiprosess med

Detaljer

Identitetsprosjektet: kommunikasjonsstrategi og grafisk profil

Identitetsprosjektet: kommunikasjonsstrategi og grafisk profil Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret Vedtakssak Dato: 17.11.08 Til: Høgskolestyret Fra: Rektor Sak: HS-V-053/08 Identitetsprosjektet: kommunikasjonsstrategi og grafisk profil Saksbehandler/-sted: Christel

Detaljer

Er du en gardsutvikler? Kurs i omdømmebygging, produktutvikling og visuell identitet

Er du en gardsutvikler? Kurs i omdømmebygging, produktutvikling og visuell identitet Er du en gardsutvikler? Kurs i omdømmebygging, produktutvikling og visuell identitet ber 2009 Jakten på den gode historien er i gang... Alle kjenner Olaug sin traktor... Denne retningen er en hyllest til

Detaljer

Skriv vinnende tilbud

Skriv vinnende tilbud Skriv vinnende tilbud Workshop Sales 15.-16.09.2009 Introduksjon Hva vi skal gjennom i dag Kort introduksjon Hva er kunden opptatt av, og hva kan vi gjøre for å øke vår mulighet for suksess Tema 2: Utforming

Detaljer

Kommunikasjon og interaksjon; Bibliotek og lokalsamfunn

Kommunikasjon og interaksjon; Bibliotek og lokalsamfunn Kommunikasjon og interaksjon; Bibliotek og lokalsamfunn Bibliotekmøte, Hamar 17. mars 2010 1 Kommunikasjon og interaksjon i lokalsamfunnet Synspunkter på biblioteket sett utenfra - grunnlag av arbeid med

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 «Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

Kom muni kasjon spl attform : Iverksetti ng

Kom muni kasjon spl attform : Iverksetti ng Kom muni kasjon spl attform : Iverksetti ng 12.02.2016 Innhold Kort innledning... 3 Ulike faser... 4 Målsettinger for prosjektet... 4 Visjon... 6 Prosess og modell... 6 Leveransemål:... 7 Effektmål:...

Detaljer

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.

Ønsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman. Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,

Detaljer

Designmanual. eksterne brukere

Designmanual. eksterne brukere 1 Designmanual eksterne brukere Designhåndbok og merkevareguide for Hadeland Denne håndboken tar for seg Hadelands logo og visuelle profil. Den inneholder forklaringer, retningslinjer og eksempler. Desinghåndboken

Detaljer

Agenda. 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med?

Agenda. 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med? Agenda 1: Hva er design? 2: Hvorfor bruke penger på design? 3: Noen eksempler 4: Hva kan Innovasjon Norge bidra med? 1 2 Hva er design? 3 Men også. 4 5 Bedriften har ca 40 ansatte 6 x Definisjoner på design

Detaljer

Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg?

Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? 27. mai 2015 1 2015 Deloitte AS Agenda 1.Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbank

Detaljer

Produktutvikling. Restaurant Laksestua bygd opp et nytt matkonsept; lokale råvarer og høy kvalitet

Produktutvikling. Restaurant Laksestua bygd opp et nytt matkonsept; lokale råvarer og høy kvalitet Litt historie Alta Friluftspark etablert 1989 Familiebedrift Fokus på sommerturisme 1992: Første anlegget bygd 10 snøscootere Snøballen begynte å rulle. Tæring etter næring - langsiktig plan og gradvise

Detaljer

Leting og eksperimentering. Utførelse

Leting og eksperimentering. Utførelse Leting og eksperimentering Utførelse Eiere og oppdragsgivere Eiere: Nærings- og handelsdepartementet Fylkeskommunene Oppdragsgivere: Kommunal- og regionaldepartementet Landbruks- og matdepartementet Fylkesmennene

Detaljer

Pixavi ImpactX og Orbit X Firma: Pixavi AS Designbyråets navn: Eggs Design AS Søknadsnummer: MI033 Dato innsendt: 16.10.2013. Om designløsningen

Pixavi ImpactX og Orbit X Firma: Pixavi AS Designbyråets navn: Eggs Design AS Søknadsnummer: MI033 Dato innsendt: 16.10.2013. Om designløsningen Navn på prosjekt: Firma: Pixavi AS Designbyråets navn: Eggs Design AS Søknadsnummer: MI033 Dato innsendt: 16.10.2013 Om designløsningen Informasjon om løsningen Navn på designløsningen Beskrivelse (maks

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2015-2020 Innledning Hver eneste dag kommuniserer Haugesund kommune med virksomheter, grupper og enkeltpersoner. Kommunen er tilgjengelig både fysisk og i digitale medier, og dagsorden

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,

Detaljer

Mediaforums Mediepris 2015 Pre-kvalifisering

Mediaforums Mediepris 2015 Pre-kvalifisering Mediaforums Mediepris 2015 Pre-kvalifisering Velkommen til Mediaforums Mediepris 2015 Formålet med Mediaforums Mediepris er å hylle de beste mediejobbene som er gjort i året som har gått. De beste jobbene

Detaljer

SERO - Brukervennlighet i fokus

SERO - Brukervennlighet i fokus SERO - Brukervennlighet i fokus Det er fint at Sero er norsk fordi det muliggjør tett kontakt uten for mange mellomledd. Tett oppfølging og mulighet til å diskutere problemer med produsenten er viktig

Detaljer

B R A N D B O O K. steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer

B R A N D B O O K. steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer B R A N D B O O K steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer Veien fra én merkevare til et hus av merkevarer innledning 7 om oss 9 merkevarestrategi 17 verdier 29 suksessområder 33 visjon

Detaljer

SOSIALE MEDIER ADVANCED

SOSIALE MEDIER ADVANCED SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat

Detaljer

Rogaland fylkeskommunes innovasjonspris for universell utforming. Kategorier og kriterier

Rogaland fylkeskommunes innovasjonspris for universell utforming. Kategorier og kriterier Rogaland fylkeskommunes innovasjonspris for universell utforming Kategorier og kriterier Løsningen/prosjektet vil bli vurdert basert på et helhetlig kvalitetsperspektiv, sentrale aspekter vil være; materialvalg,

Detaljer

Designprosjekt hva kreves? Benedicte Wildhagen Knut Bang

Designprosjekt hva kreves? Benedicte Wildhagen Knut Bang Designprosjekt hva kreves? Benedicte Wildhagen Knut Bang Litt om rådgiving Rådgiving Norsk Designråd: } Et tilbud til bedrifter som ikke har erfaring med å kjøpe designtjenester } Stort postensiale for

Detaljer

Merkevare- og kommunikasjonsstrategi

Merkevare- og kommunikasjonsstrategi Merkevare- og kommunikasjonsstrategi 2016-2019 Administrativt dokument Vedtatt i rådmannens ledergruppe 11.01.16 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Sørum kommune som identitet... 3 2.1 Innledning...

Detaljer

STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON

STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON 2014-2018 KJÆRE MEDARBEIDER, Du holder nå Stortingets strategi for de neste fire årene i hendene. Foto: Caroline Teinum Strategien skal være en levende del av vår

Detaljer

Innovativ Ungdom. Fremtidscamp 2015

Innovativ Ungdom. Fremtidscamp 2015 Innovativ Ungdom Fremtidscamp2015 TjerandAgaSilde MatsFiolLien AnnaGjersøeBuran KarolineJohannessenLitland SiljeKristineLarsen AnetteCelius 15.mars2015 1 Sammendrag Innovasjon Norge har utfordret deltagere

Detaljer

SPØRREUNDERSØKELSE OM NORSK MOTE- OG KLESINDUSTRI

SPØRREUNDERSØKELSE OM NORSK MOTE- OG KLESINDUSTRI SPØRREUNDERSØKELSE OM NORSK MOTE- OG KLESINDUSTRI Norsk klessindustri fremstår i dag svært variert, ikke minst m.h.t. størrelsesorden på bedrifter og produktutvalg. Vårt ønske er nettopp å få frem dette

Detaljer

Forretningsplan for. Dato/sted

Forretningsplan for. Dato/sted Forretningsplan for Dato/sted INNHOLDSFORTEGNELSE: 1. Forretningsidé 2. Personopplysninger 3. Produkt/tjeneste og produksjon 4. Marked 5. Markeds- og salgsaktiviteter 6. Økonomi 7. Kapitalbehov og finansiering

Detaljer

Et felles merkevareløft!

Et felles merkevareløft! Et felles merkevareløft! Hvordan betong- og murbransjen kan styrke sin konkurransekraft gjennom et ingredient brand. Styremøte Bygg Uten Grenser 18. juni 2013 Vår arbeidshypotese «Betong og mur som materiale

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2017-2030 Innhold Innledning... 3 1.1 Visjon, verdier og satsingsområder... 3 1.2 Kommunikasjonsutfordringer... 3 Kommunikasjonsmål og strategier... 4 2.1 Prinsipper for kommunikasjon...

Detaljer

Kommunikasjon i Gran kommune

Kommunikasjon i Gran kommune Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle

Detaljer

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:

Detaljer

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Utarbeidet av Servicekontoret 2010/2011 Orienteringssak i formannskapet 30.03.2011 Innhold 1. Innledning...3 Målgrupper... 4 2. Mål for kommunikasjonspolitikken...5

Detaljer

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og

Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og Hendelsesbasert kundedialog - er du klar for det? Foredrag i Sørlandets kunnskapspark, 9. oktober 2008 av seniorrådgiver i ScanForum AS og førstelektor ved Handelshøyskolen BI Gorm Kunøe. gorm.kunoe@bi.no

Detaljer

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Unik og ettertraktet Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004 Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Agenda Mytenes makt Hva er organisasjonsidentitet? Hvordan måle identitetsstyrke? Hvilke

Detaljer

User Guideline Last update: 10.05.16

User Guideline Last update: 10.05.16 User Guideline Last update: 10.05.16 Innhold Om Guidelines Logo/Farger Tyografi Bildestil EKSEMPLER implementering 3 4 5 6 7-15 Om User Guideline Denne minimanualen er en verktøykasse med de visuelle redskapene

Detaljer

Grafisk. design. Grafisk

Grafisk. design. Grafisk Grafisk profil Hvordan den brukes i en bedrift og hvorfor det er så viktig å ha en tydelig profil på bedriften. Grafisk profilering er arbeidet med visuell markedsføring av en virksomhet eller et produkt

Detaljer

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi Digitaliseringsstrategi 2014 2029 Innsatsområder Ansvar og roller Mål Brukerbehov Utfordringer Verdigrunnlag Digitaliseringsstrategien Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt

Detaljer

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS

Harald A. Møller AS. Harald A. Møller AS 1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet

Detaljer

Designmanual. eksterne brukere

Designmanual. eksterne brukere 1 Designmanual eksterne brukere Designhåndbok og merkevareguide for Hadeland Denne håndboken tar for seg Hadelands logo og visuelle identitet. Den inneholder forklaringer, retningslinjer og eksempler.

Detaljer

DESIGN OG PROFILERING

DESIGN OG PROFILERING DESIGN OG PROFILERING FORMAT DESIGN Format Design AS har eksistert siden 2002. Vår filosofi er å skape sterke og nyskapende løsninger innen visuell kommunikasjon. Vi utfører alt fra logodesign, webdesign

Detaljer

Vi gjør grafisk design, webdesign og enkle fotooppdrag på huset. For større foto- og filmopptak har vi svært gode kontakter i bransjen.

Vi gjør grafisk design, webdesign og enkle fotooppdrag på huset. For større foto- og filmopptak har vi svært gode kontakter i bransjen. DRD er et fleksibelt reklamebyrå som leverer profesjonelle løsninger raskt og til konkurransedyktige priser. Vi har lang erfaring innen visuell kommunikasjon i både trykte og digitale medier. Vi gjør grafisk

Detaljer

Kan Content Marketing gi deg håret tilbake?

Kan Content Marketing gi deg håret tilbake? Kan Content Marketing gi deg håret tilbake? Børre Thorstensen / 975 32 960 / boerre.thorstensen@signatur.no Innholdsmarkedsføring / Grafisk design / Rådgiving Hvorfor Content Marketing? Hvorfor Content

Detaljer

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene:

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene: Kommunikasjonsmål: Kommunikasjonsmålene er styrende for all ekstern og intern kommunikasjon ved HiST, både fra ledelsen, avdelingene, kommunikasjonsenheten og den enkelte medarbeider. Med utgangspunkt

Detaljer

VEDLEGG 1. Utvikling av nytt nettsted og videreutvikling av profil og visuell identitet for Norsk filminstitutt. Kravspesifikasjon

VEDLEGG 1. Utvikling av nytt nettsted og videreutvikling av profil og visuell identitet for Norsk filminstitutt. Kravspesifikasjon VEDLEGG 1 Utvikling av nytt nettsted og videreutvikling av profil og visuell identitet for Norsk filminstitutt Kravspesifikasjon Innhold 1 Beskrivelse av leveransen... 3 1.1 Utvikle nytt nettsted for nfi.no

Detaljer

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide

Detaljer

Telemark kommunikasjonsstrategi

Telemark kommunikasjonsstrategi Telemark kommunikasjonsstrategi 1 2 Kontraster som strategi Den overordnede ideen for den den visuelle identiteten til Telemark er kontraster som utfyller hverandre. I fargelæren heter det komplementære

Detaljer

Informasjonshefte. for arrangører av ØKOUKA Oslo og økouker i hele landet

Informasjonshefte. for arrangører av ØKOUKA Oslo og økouker i hele landet Informasjonshefte for arrangører av ØKOUKA Oslo og økouker i hele landet 1 Vi gleder oss til ØKOUKA for sammen å feire norsk økologisk mat og landbruk Dette er et samlet informasjonshefte for deg som er

Detaljer

Handlingsprogram 2013

Handlingsprogram 2013 Bærekraftige Telemark Handlingsprogram 2013 Tydelige roller Kompetente medarbeidere for Regional plan for Reiseliv og opplevelser i Telemark Markedskommunikasjon Merkenavnet er Telemark Attraksjoner 2

Detaljer

Omdømme og omdømmebygging

Omdømme og omdømmebygging Omdømme og omdømmebygging Hva er omdømme? Hvorfor jobbe med omdømme? Hvordan bygges omdømme? Omdømme Omdømme = Summen av oppfatninger Hva er omdømme? Folks erfaring Kommunikasjon Oppfatning Omdømme Medieomtale

Detaljer

et aktivitets- og kommunikasjonskonsept på senteret

et aktivitets- og kommunikasjonskonsept på senteret et aktivitets- og kommunikasjonskonsept på senteret GODT VALG-KONSEPTET - en posisjonering for fremtiden Mål: Visjon: Budskap: Å vri kjøpsatferd i en mer miljøriktig og rettferdig retning Bli en ledende

Detaljer

Fra passiv eksponering til merkevarerelasjon. Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef

Fra passiv eksponering til merkevarerelasjon. Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef Fra passiv eksponering til merkevarerelasjon Camilla Forberg/Merkevare- og sponsorsjef Hva er hva CSR, sponsing, kommersielle avtaler og kunderelasjoner - CSR Sponsing Kommersielle avtaler Kunderelasjon

Detaljer

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder Merkehåndbok Innledning Denne håndboken handler om Finansforbundets fremtid. På de neste sidene vil du finne en nærmere beskrivelse av hva Finansforbundet skal være. Dette er et resultat av en omfattende

Detaljer

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Seminarbeskrivelse Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Få inspirasjon, tips og råd til hvordan du kan gi kunden en salgsopplevelse utenom det vanlige. Morten Brandt vil fokusere

Detaljer

UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN

UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN STRATEGI 2016 2022 UNIVERSITETSBIBLIOTEKET I BERGEN 3 INNLEDNING Universitetsbiblioteket i Bergen (UB) er et offentlig vitenskapelig

Detaljer

GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE

GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE STEG 1: SØKNAD GAME CHANGERS APPLICATION GUIDE 1.1. Vennligst beskriv det sosiale problemet og utfordringene, for barn i ditt samfunn, som du ønsker å løse. Beskriv problemets omfang og bruk statistikk

Detaljer

Profilmanual. Mai 2015 Versjon 1.0

Profilmanual. Mai 2015 Versjon 1.0 Profilmanual Mai 2015 Versjon 1.0 INTRO Om profilen Vår grafiske profil skal hjelpe å posisjonere BankAxept som den mest fremtidsrettet og engasjerende betalingsløsning i Norge. Denne profilmanualen presenterer

Detaljer

Innhold. Vestfold fylkeskommune skal... 3. Del 1 Kommunikasjonsstrategi...4. Kommunikasjonsstrategien skal...4

Innhold. Vestfold fylkeskommune skal... 3. Del 1 Kommunikasjonsstrategi...4. Kommunikasjonsstrategien skal...4 Innhold Innledning... 3 Vestfold fylkeskommune skal... 3 Del 1 Kommunikasjonsstrategi...4 Kommunikasjonsstrategien skal...4 Verdier og prinsipper... 4 Åpenhet... 4 Medvirkning... 4 Inkludering... 4 Aktiv...

Detaljer

Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips

Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Disponering av 45 minutter 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Om SDG Scandinavian Design Group er et av Nordens ledende byråer innen merkevarebygging

Detaljer

Strategi for miljø- og samfunnsansvar

Strategi for miljø- og samfunnsansvar Strategi for miljø- og samfunnsansvar Langsiktige målsetninger om å være ledende innen miljø- og samfunnsansvar Oppdatert 10. april 2014 Ambisjonen om å være ledende innen miljø- og samfunnsansvar NPRO

Detaljer

1 2 3! }www.forsvarsbygg.no/presserom. Nye skilt på SPILLEREGLER ROLLER VIKTIG

1 2 3! }www.forsvarsbygg.no/presserom. Nye skilt på SPILLEREGLER ROLLER VIKTIG ROLLER Nye skilt på 1 2 3! Jeg er prosjektets overordnede. Jeg har ansvar for å innhente informasjon, sørge for et godkjent budsjett, lage eller anmode innkjøpsordre og være leverandørens kontaktperson.

Detaljer

Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag

Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag Rammeavtale reklamebyråtjenester Keno og Nabolaget Saksnr.: HANDL-040-13 Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag # 3, utsendt 12.08.2013 1. Introduksjon 1.1 Formål Formålet med dette dokumentet er å gi

Detaljer

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:

Asker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post: Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi

Detaljer

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte.

Selskapet er en del av DnB NOR, Norges største finanskonsern. DnB NOR Eiendom har 95 kontorer i Norge med ca. 500 ansatte. MOBIL BOLIGJAKT Therese Frogner Sverre Leder forretningsutvikling DnB NOR Eiendom 1 Kort om DnB NOR Eiendom DnB NOR Eiendom er landets største eiendomsmeglerforetak, og tilbyr tjenester innen salg av bolig,

Detaljer

Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018

Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Bevaring gjennom verdiskaping Strategiplanen for Norsk kulturminnefond er det overordnede dokumentet som skal legge rammer og gi ambisjonsnivået for virksomheten.

Detaljer

Digitale medier 2013 Prisene gjelder fra 01.02.2013

Digitale medier 2013 Prisene gjelder fra 01.02.2013 Digitale medier Prisliste 2013 Prisene gjelder fra 01.02.2013 plasseringer nettavis Lokale plasser Nasjonale plasser Delte plasser glomdalen.no Illustrasjonene viser plasseringer av annonsene på glomdalen.no.

Detaljer

HiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010

HiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010 HiST i sosiale medier Strategi og veiledning desember 2010 Innhold Hva er sosiale medier og hvordan skal de gjøre HiST bedre? HiSTs forbedringsmuligheter i sosiale medier Sosiale medier for å nå HiSTs

Detaljer

Innovasjon for å styrke kundeopplevelsen. v/ Jørn Torsvik, IT-sjef

Innovasjon for å styrke kundeopplevelsen. v/ Jørn Torsvik, IT-sjef Innovasjon for å styrke kundeopplevelsen v/ Jørn Torsvik, IT-sjef Agenda Sparebanken Vest og vår digitale reise Hva bringer fremtiden? Grep vi gjør for å styrke innovasjon og kundeopplevelse INTRODUKSJON

Detaljer

Et grønt web byrå med fokus på bærekraftige løsninger og verktøy

Et grønt web byrå med fokus på bærekraftige løsninger og verktøy Et grønt web byrå med fokus på bærekraftige løsninger og verktøy Presentasjon for Miljøfyrtårndagen 05/11-2012 Geir Arntzen Andrew, Daglig leder geir@frameworks.no Frameworks visjon og verdier Visjon:

Detaljer

torsdag 28. februar 13 Årets kundeservice 2012

torsdag 28. februar 13 Årets kundeservice 2012 Årets kundeservice 2012 Program 13:00 Velkommen og introduksjon 13:30 Kåring av årets kundeservice 2012 14:00 Fjellinjen 14:30 Presentasjon fra årets vinner Hvor mange har vært i kontakt med kundeservice

Detaljer

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Fellesskap, kultur og konkurransekraft Fellesskap, kultur og konkurransekraft ENGASJERT VI SKAL: tenke offensivt; se muligheter og ikke begrensninger utfordre hverandre og samarbeide med hverandre ta initiativ til forbedringer og nye kundemuligheter

Detaljer

Profilmanual. Grafiske retningslinjer for Handel og Kontor i Norge

Profilmanual. Grafiske retningslinjer for Handel og Kontor i Norge Profilmanual Grafiske retningslinjer for Handel og Kontor i Norge Vår visuelle profil Formålet med profilmanualen er å sikre en mest mulig helhetlig og konsekvent bruk av Handel og Kontor i Norge sine

Detaljer

Sponsorstrategi 2012 2013

Sponsorstrategi 2012 2013 Sponsorstrategi 2012 2013 Innholdsfortegnelse 1. MÅL... 3 2. MÅLGRUPPER... 3 3. SPONSORHIERARKI... 4 4. FULLMAKTER... 4 5. FORVENTNINGER OM GJENYTELSER... 4 6. ANSVARLIG FOR AKTIVERING AV AVTALEN... 4

Detaljer

Veiledning. Visuell profil. Heftet er lagret i Public 360, 10/00241 (pdf)

Veiledning. Visuell profil. Heftet er lagret i Public 360, 10/00241 (pdf) Veiledning Visuell profil Heftet er lagret i Public 360, 10/00241 (pdf) Logo - Profil Norges Bondelag Vår visuelle profil er vår identitet. Den sier noe om hvem vi er. En god visuell profil forsterker

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

Grunnformen på logoen er et hjerte, vi har satt en stilk i toppen sånn at hjertet skal ligne et eple, dette gjør at logoen både kommuniserer kost og

Grunnformen på logoen er et hjerte, vi har satt en stilk i toppen sånn at hjertet skal ligne et eple, dette gjør at logoen både kommuniserer kost og Formålet med den grafiske designmanualen er å sikre en mest mulig helhetlig og riktig bruk av Friskere livs designelementer. En helhetlig grafisk profil er et viktig verktøy for å oppnå en sterk og gjenkjennelig

Detaljer

Informasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte

Informasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte Illustrasjon: Jorun Roaldseth Informasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte 1.0 Innledning Oppland fylkeskommune skal aktivt bruke informasjon og kommunikasjon som strategiske virkemidler

Detaljer

Er medier merkevarer?

Er medier merkevarer? Er medier merkevarer? Morten Micalsen Strategidirektør Mindshare Norway Norsk Redaktørforening 15. Oktober 2007 Da merkevaren kom til Norge og litt om idégrunnlaget grunnlaget. Merkevaren er et renommé

Detaljer

INTERNASJONALISERING En sentral del av vår felles Strategiske næringsplan. Bergen13.jan. 2010 Asbjørn Algrøy Adm.dir.

INTERNASJONALISERING En sentral del av vår felles Strategiske næringsplan. Bergen13.jan. 2010 Asbjørn Algrøy Adm.dir. INTERNASJONALISERING En sentral del av vår felles Strategiske næringsplan Bergen13.jan. 2010 Asbjørn Algrøy Adm.dir. EIERE Bergen kommune Hordaland fylkeskommune Askøy kommune Austevoll kommune Fjell kommune

Detaljer

REDESIGN AV EXPO NOVA OG NY RETAIL IDENTITET

REDESIGN AV EXPO NOVA OG NY RETAIL IDENTITET REDESIGN AV EXPO NOVA OG NY RETAIL IDENTITET Søknadsnummer: DE043-2009 Prosjektperiode fra: 01/09/02 Prosjektperiode til: 01/06/04 Kategori: Design Management -merkevarebygging - salg og kommunikasjon

Detaljer

Strategier 2014 2015

Strategier 2014 2015 Strategier 2014 2015 Norsk Teknologi skal fortsette moderniseringen av Norge Gode rammebetingelser danner basis for gode lønnsomme virksomheter og nye markedsområder. Derfor er næringspolitikk og arbeidsgiverpolitikk

Detaljer

Norske virksomheters bruk av sosiale medier

Norske virksomheters bruk av sosiale medier Rapport høst 2011: Norske virksomheters bruk av sosiale medier Leif Henrik Husom, Perceptor AS Edgar Valdmanis, Dataforeningen Oslo,.10.2011 Rapporten fra Dataforeningen er åpent tilgjengelig. Vennligst

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJENE I KORTE TREKK Vær gjerne aktiv i sosiale medier, men ikke

Detaljer

Oppstart av Bondens marked i Drammen

Oppstart av Bondens marked i Drammen Oppstart av Bondens marked i Drammen Drammen, 13.10.2006 Bente Aksnes Kort om Bondens marked Bak Bondens marked i Norge står Norsk Bygdeturisme og Gardsmat, OIKOS, Norges Bondelag, Norsk Bonde- og Småbrukarlag

Detaljer

PROFILMINUAL. Logo og profilelementer

PROFILMINUAL. Logo og profilelementer PROFILMINUAL Logo og profilelementer Innhold VELKOMMEN TIL VÅR PROFILMINUAL 01 Konsept 02 Logo og symbol 03 Farger 04 Typografi 05 Grafiske elementer 06 Bildestil 07 Språk 08 Brukseksempler VELKOMMEN TIL

Detaljer