The Golden Mobile age. 1. Tilgjengelig. 2. Brukervennlig. 3. Personlig. 4. Realtid

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "The Golden Mobile age. 1. Tilgjengelig. 2. Brukervennlig. 3. Personlig. 4. Realtid"

Christina Christiansen
8 år siden
Visninger:

1 GOLDEN MOBILE

2 The Golden Mobile age 1. Tilgjengelig 2. Brukervennlig 3. Personlig 4. Realtid

3 The Golden Mobile age 1. Kundeopplevelser 2. Digital transformasjon 3. Samle Informasjon 4. Skape verdi av innsikt

4 for business Opportunities around you Kjøpesenter 4

5 For business En mobil plattform og applikasjon som gir deg muligheten til å raskt å tilby ulike typer tjenester i èn og samme app! Hurtig opp på mobil, uten krevende og dyre utviklingskostnader Velg ulike moduler, skreddersy hvilke tjenester du ønsker å tilby og behold ditt eget uttrykk Tilgang til nye og eksisterende sluttbrukere Vær forsikret om at nødvendig drift, forvaltning og sikkerhet er i varetatt SPING for business 5

6 For business SPING har ulike bransjeløsninger! SPING for business 6

7 For idrett En mobil løsning som bidrar til å skape økt idrettsglede for arrangører, utøvere og andre engasjerte i idretten SPING for Idrett 7

For idrett SPING byr på nyttig funksjonalitet og ett felles grensesnitt for flere lag og foreninger, til utøvere, foreldre, frivillige og andre aktive

8 For idrett SPING byr på nyttig funksjonalitet og ett felles grensesnitt for flere lag og foreninger, til utøvere, foreldre, frivillige og andre aktive innen idretten. Mine medlemskap Handle i kiosken og andre klubbartikler Se resultater Motta informasjon og påminnelser om aktiviteter SPING for Idrett 8

For idrett La medlemmene endre eller inngå nye medlemskap selv Enkel påmelding til arrangementer Informasjon og guide til oppmøtested og aktiviteter Dele fortløpende kampoppsett, deltakerlister og

9 For idrett La medlemmene endre eller inngå nye medlemskap selv Enkel påmelding til arrangementer Informasjon og guide til oppmøtested og aktiviteter Dele fortløpende kampoppsett, deltakerlister og resultater Sende ut informasjon, før, under og etter for eksempel ett arrangement Selge lodd og andre inntektsgivende varer Samle grasrotandeler og crowdfunde midler til ulike aktiviteter eller utøvere Tilby kjøp av varer i kiosken uten bruk av kontanter eller terminal SPING for Idrett 9

10 Shopping En mobil handleguide etter kundens behov og ønsker SPING for shopping 10

Shopping SPING lar kunden definere og benytte løsningen etter egne behov og preferanser, og kan tilby tilpassede tjenester basert på kundens

11 Shopping SPING lar kunden definere og benytte løsningen etter egne behov og preferanser, og kan tilby tilpassede tjenester basert på kundens personlige profil. Skap en personlig profil Se tilbud og annen nyttig informasjon Finn og på guide til ønsket sted Unike handleopplevelser SPING for shopping 11

12 Shopping Bli synlig for dine kunder Inviter til kundeklubb og bygg lojalitet igjennom ett tilpasset tjenestetilbud Del enkelt verdikuponger og tilbud Gjør tilgjengelig produktinformasjon og lagerbeholdning Tillat selvbetjening eller automatisk betaling av varer Tilby alternative leveransemuligheter og pick-up Start dialog meg kunden og få feedback på handleopplevelsen SPING for shopping 12

13 For Helse En mobil PasientGuide for en forbedret pasientopplevelse SPING for Helse 13

14 For Helse SPING bidrar til en forbedret pasientdialog og opplevelse i møte med en helseinstitusjon. På en sikker måte kan SPING sammenstille og formidle eksisterende informasjon når pasienten trenger det. Kontakt med helseinstitusjon Bli guidet til rett sted Helsebesøk Administrer avtaler SPING for Helse 14

15 For Helse Gi informasjon om time, oppmøte og kontaktinformasjon Sende påminnelser om avtaler og eventuelle forberedelser i forkant Gi muligheten til å avbestille og forespørre om ny time Gi pasienten utendørs og innendørs guide til oppmøtested Velkomstmelding ved ankomst og eventuell informasjon om forsinkelser Automatisk innsjekk og muligheten til å trekke kølapp for prøver og annet Betale egenandel med oversikt over kvitteringer og eventuell blåresept SPING for Helse 15

16 For business brukeren er kongen! Viktige forutsetninger som ligger til grunn: Brukervennlighet, tilgjengelighet og nyskapende! Brukeren har eierskap til data Brukeren styrer informasjonsstrømmen Sikkerheten må være ivaretatt i alle kanaler! En unik mulighet for innsikt og unike kundeopplevelser! SPING for business 16

aktivitet eller ett produkt» Danner grunnlaget for forretningen Setter

17 For business - Infrastruktur «Det nett av faste anlegg som er grunnlaget for en virksomhet de strukturelle forutsetningene for innholdet i en aktivitet eller ett produkt» Danner grunnlaget for forretningen Setter forutsetninger for operativ drift Er en kanal for økt verdiskapning SPING for business 17

18 For business - Infrastruktur Infrastruktur kan gi innsikt og tilby gode brukeropplevelser ved å være Ett kommunikasjonsmiddel Wifi En trigger av spesifikt innhold Beacons, NFC, QR-kode, strekkoder, RFID Tagging av varer eller utstyr NFC, QR-kode, Strekkoder RFID, Wifi sensors SPING for business 18

19 For business Innsikt fra wifi Kundegjenkjenning Se utvikling av besøkende Se effekt av tiltak, kampanjer o.l SPING for business 19

20 For business Innsikt fra wifi Oversikt over ulike soner Se bevegelser og områder av betydning Planlegg og gjennomfør tiltak basert på reell innsikt Ha oversikt over øvrig infrastruktur triggere og tags SPING for business 20

21 For business Innsikt fra beacons Få innsikt i demografi, aktiviteter og steder for dine besøkende Delt anonymisert data fra ulike apper Bredt beacon nettverk SPING for business 21

22 For business bidrar til unik innsikt! Digitale plattformer Kundeinteraksjon Kunden Infrastruktur løsninger Markedet og målgruppene SPING for business 22

Like dokumenter

MRAND consulting. Kurset SLANKEHODET KLARGJØRING OG BEVISSTGJØRING TIL ENDRINGPROSESS. Kontaktinformasjon: telefon nr. og epost

MRAND consulting. Kurset SLANKEHODET KLARGJØRING OG BEVISSTGJØRING TIL ENDRINGPROSESS. Kontaktinformasjon: telefon nr. og epost 1 Kurset SLANKEHODET KLARGJØRING OG BEVISSTGJØRING TIL ENDRINGPROSESS Navn: Kontaktinformasjon: telefon nr. og epost Hvordan hørte du om dette kurset?: Dato: Dette skjemaet starter en bevisstgjøringsprosess