Home-Start Familiekontakten Asker. Årsrapport Nina E. Olsen og Hilde Knudsen koordinatorer HSF Asker

Transkript

1 Home-Start Familiekontakten Asker Årsrapport 2018 Nina E. Olsen og Hilde Knudsen koordinatorer HSF Asker

2 Innhold Sammendrag Fakta om Home-Start Familiekontakten Historikk i lokal avdeling, visjon og mål Målgruppe Organisering av avdelingen Økonomi Statistikk på aktiviteten Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger Samarbeidspartnere Tilbakemeldinger fra lokale aktører Sitater fra familier Rekrutteringsarbeid og mediekontakt Måloppnåelse Avslutning 14 1

3 Home-Start Familiekontakten Asker Sammendrag Årsrapport 2018 Home-Start Familiekontakten (HSF) er et frivillig tilbud til småbarnsfamilier med ulike utfordringer i hverdagen. Det er et familiestøtteprogram hvor familiekontakter (kursede frivillige) besøker familier med minst ett barn under skolealder, ukentlig to til fire timer i inntil ett halvt år. I 2018 oppnådde HSF Asker målet om 40 familiekontakter. Det ble avholdt to forberedelseskurs hvor tilsammen 14 nye frivillige deltok. Ved utgangen av året var 42 familiekontakter tilknyttet HSF Asker. Dette er vi meget stolte og glade for. 53 familier med til sammen 108 barn fikk hjelp og støtte av en familiekontakt i Flere familier har komplekse og sammensatte behov, og får dermed hjelp og støtte fra HSF utover tidsrammen på 6 måneder. Flere familier ble også koblet til det kommunale hjelpeapparatet. HSF Asker hadde rundt 80 henvendelser angående familier som trengte hjelp og støtte i Koordinatorene var på hjemmebesøk hos alle familier som ønsket det. I 2018 var det 50 nye familier som vi avtalte hjemmebesøk hos. Fra og med januar 2018 har HSF Asker hatt 150 % kommunal koordinatorressurs, fordelt på to 75 % koordinatorstillinger. I 2018 har HSF Asker informert om tilbudet vårt til alle helsestasjoner (våren 2018), barneverntjenesten, NAV, innbyggertorget og nærmiljøsentralen på Borgen (høsten 2018). Vi har også informert i styremøte hos de private barnehagene, samt sendt informasjonsskriv om HSF s tilbud til småbarnsfamilier til alle barnehager i Asker. Dette informasjonsskrivet er lagt ut på «It s learning» og når ut til alle barnehageforeldre. Familiekafeen som HSF Asker startet på Hasselbakken i 2016 har vært populær. Imidlertid har Familiekafeen vært lite besøkt denne høsten, og det er besluttet at tilbudet avsluttes. Vi tror at nedgangen i besøkende kan ha sammenheng med at det er blitt flere tilbud til småbarnsforeldre i Asker. Kommunene Asker, Røyken og Hurum skal slås sammen til en ny stor kommune; Asker, i Det er forventet at alt skal være i drift i januar Vi har derfor innledet et samarbeid med HSF i Hurum, og i 2018 har vi hatt fokus på å jobbe mot at HSF skal dekke hele nye Asker. Det har vært avholdt to felles styremøter, og det er opprettet en arbeidsgruppe med deltakere fra begge styrene. Det er gjort flere henvendelser til Røyken kommune for å få de med i arbeidet for et felles HSF. Det har hittil vist seg utfordrende å få Røyken med i planleggingen. Arbeidsgruppen vil se på hvordan HSF skal jobbe for å dekke nye Asker, hvilke ressurser er nødvendig, organisering av arbeidet osv. Vi ser med stor spenning på hvordan arbeidet utvikles videre. 2

4 1.0 Fakta om Home-Start Familiekontakten Home-Start Familiekontakten (HSF) er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Home-Start ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (HSFN) ble etablert i år Home-Start Familiekontakten Norge (HSFN) er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden tilbyr 23 land Home-Start, og de må alle følge HSWs retningslinjer for konseptet. HSFN består av 3 stillinger, som er fordelt på nasjonal koordinator, markeds- og kommunikasjonsansvarlig og organisasjonskonsulent. Kontoret har ansvar for oppfølging av de lokale avdelingene som i 2018 har bestått av 38 ulike enheter. I tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. Styret til HSFN består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye HSF-avdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. HSFN er en nettverksorganisasjon som mottar driftsmidlene fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir). Hver HSF-avdeling ledes av en lønnet fagutdannet koordinator. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (på minimum 20 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter og veilede familiekontakten i rollen. 2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål Historikk: Home-Start Familiekontakten Asker ble etablert i De første årene etter etableringen var det ofte skifte av både koordinator og tilholdssted og aktiviteten var relativt lav, men mye av grunnlaget for den gode veksten de senere årene ble lagt i denne perioden. Siden kontoret flyttet inn i Hasselbakken Frivillighetens hus i 2009 har HSF Asker hatt en stor vekst i antall familiekontakter og har dermed kunnet hjelpe og støtte flere familier for hvert år. Til og med 2010 hadde HSF Asker 50 % koordinatorstilling. I 2011 ble denne økt til 100 %, fordelt på to 50 % koordinatorstillinger. Prosjektmidlene som avdelingen fikk tildelt fra HSF Norge for perioden ,«HSF til familier med barn særskilte behov», har hatt stor betydning for muligheten for videre utvikling av avdelingen. Politikerne i Asker valgte igjen å satse på HSF da de besluttet å øke den kommunale koordinatorstillingen med 50 % da prosjektperioden var over. Fra januar 2018 er det dermed 150 % kommunal koordinatorressurs fordelt på to 75 % koordinatorstillinger. Visjon: Home-Start Familiekontakten (HSF) bidrar til å bedre småbarnsfamiliers livssituasjon, forebygger problemer, hindrer kriser og sammenbrudd i familier gjennom frivillig innsats fra en familiekontakt. 3

5 Mål : 1. Familier som henvender seg til HSF Asker får god kvalitet på hjelpen de mottar. 2. Samarbeidspartnere og øvrig befolkning har god informasjon og kjennskap HSF Asker slik at familier med behov får tilpasset hjelp. 3. HSF Asker har 40 aktive familiekontakter. Med aktive menes familiekontakter som har vært i familie, deltatt på Familiekafe eller Damedag. 4. Utvikle strategi for felles HSF med Røyken og Hurum. Tiltak for å nå målene: Mål 1: Familier som henvender seg til HSF Asker får god kvalitet på hjelpen de mottar. Koordinatorene besøker alle familier som henvender seg med ønske om hjelp og støtte fra HSF Asker. Avtale om hjemmebesøk gjøres innen 1 uke etter henvendelsen fra familien eller hjelpeapparatet. Utfra familiens behov og vår kapasitet blir familien koblet med en familiekontakt. HSF tilbyr hjelp av en fast familiekontakt 2-4 timer ukentlig, normalt inntil et halvt år, i enkelte tilfeller kan denne perioden forlenges. Når vi ikke umiddelbart har egnet familiekontakt til familien, settes familien på venteliste og familien holdes informert. Koordinatorene følger opp familier som får hjelp og støtte av familiekontakt i tråd med HSFs retningslinjer, med jevnlige samtaler og evalueringer, samt sluttevaluering. I samråd med familien ta initiativ til samarbeid med andre i det kommunale hjelpeapparatet, eventuelt andre samarbeidspartnere når dette er hensiktsmessig. Alle familiekontakter må gjennomføre et timers forberedelseskurs, undertegne taushetserklæring, levere politiattest og motta et hjemmebesøk av koordinatorene. Alle familiekontakter forplikter seg i henhold til oppdraget i den enkelte familie og til å motta veiledning fra koordinator i oppdragsperioden. Familiekontaktene får jevnlig faglig påfyll og trivselstiltak. Mål 2: Samarbeidspartnere og øvrig befolkning har god informasjon og kjennskap til HSF Asker slik at familier med behov får tilpasset hjelp. Informere årlig helsestasjonene, Barne- og familieenheten, barneverntjenesten, fastlegene, barnehagene, politikere og andre aktuelle samarbeidspartnere i kommunen om HSFs tilbud. Bruke pressen til å informere innbyggerne i Asker om HSF. Distribuere informasjonsmateriell. Delta og holde innlegg på møter til lokale organisasjoner og samarbeidspartnere. Revidere informasjonen om HSF Asker på kommunens internettsider årlig. Kontinuerlig oppdatere HSF Askers facebook-side. Mål 3: HSF Asker har 40 aktive familiekontakter Drive aktivt og kontinuerlig informasjonsarbeid rettet mot nye frivillige gjennom bruk av media, samarbeidspartnerne i kommunen og lokale organisasjoner. Planlegge og gjennomføre 2 forberedelseskurs hvert år. 4

6 Sørge for at familiekontaktene får nødvendig informasjon, opplæring, veiledning og oppfølging i oppdragene som familiekontakt. Bidra til et stimulerende miljø for familiekontaktene ved å gjennomføre 6 fagkvelder/lunsjer i året, samt sommeravslutning og julebord. Samværene skal tilpasses etter behov og ønsker som eksempel faglig oppdatering, erfaringsutveksling, informasjon fra koordinator og sosialt samvær for å ivareta familiekontaktene. Gruppeveiledning for familiekontaktene minst 3 ganger i halvåret. Gi familiekontaktene opplevelsen av at de er en del av et fellesskap og en stor organisasjon. Mål 4: Utvikle strategi for felles HSF med Røyken og Hurum Ha to felles styremøter med HSF Hurum i året Informasjon om HSF til aktuelle aktører i Røyken kommune Jobbe frem forslag til felles plattform for HSF Asker Målgruppe 3.1 Småbarnsfamilier med minst ett barn under skolealder. HSF Asker er et frivillig tilbud til alle småbarnsfamilier i Asker kommune med minst ett barn under skolealder som opplever å ha det vanskelig i en periode. Familiene definerer selv sitt behov. Utfordringene familiene har er flere og sammensatte; samlivsbrudd, flerbarnsfødsler, manglende nettverk, isolasjon, fysisk eller psykisk sykdom hos foreldrene eller barn med kronisk sykdom eller funksjonsnedsettelse. 3.2 Frivillige med foreldreerfaring eller erfaring fra arbeid med barn, De frivillige må gjennomgå et 24 timers forberedelseskurs og de må ha foreldreerfaring eller erfaring gjennom arbeid med barn. De har undertegnet taushetserklæring og levert politiattest. 4.0 Organisering av avdelingen 4.1 Driftsansvarlig Det er Asker kommune som er driftsansvarlig for HSF Asker. HSF er organisert i Avdeling forebygging barn ledet av Sidsel Gangås i Barne- og familieenheten (BFE). Leder for BFE er Nina Nordgaard. 4.2 Personalsituasjonen Det er to faste koordinatorstillinger på til sammen 150 % i Home-Start Familiekontakten Asker. Det er Hilde Knudsen og Nina E. Olsen som har 75 % stilling hver. 4.3 Ressursgruppen/styret Styret består av 6 styremedlemmer samt koordinatorene som sitter som referenter. Styret var representert ved: Gerd Aspelund, styreleder og familiekontakt. Sidsel Gangås, Barne- og familieenheten (kommunen som arbeidsgiver) Vibeke Gloslie, leder for Asker Sentrum AS, frem til 6/6-18 Liv Karin Krogstad, representant for familiekontaktene Vera Selnes, tidligere politiker, familiekontakt Sofia Chemmai Løseth, Asker barneverntjeneste (fra desember 2017) Elisabeth Selmer, representant for politikerne, fra 6/6-18 Det er blitt avholdt 4 styremøter for HSF Asker og 2 fellesmøter med HSF Hurum. 5

7 5.0 Økonomi 5.1 Driftsmidler Asker kommune ved BFE dekker driften av HSF Asker. 5.2 Legatmidler / Øvrige tilskudd HSF Asker søkte HSF Norge om midler fra Gjensidigestiftelsen og fikk innvilget i underkant av kr ,- til innkjøp av julegaver til enkelte barn og familier tilknyttet HSF Asker. I alt 20 familier med til sammen 37 barn fikk ulltøy fra Janus, gavekort til mat på Rema, Cubus og Norli, kinobilletter, samt leker. Vi har i ettertid fått mange hyggelige tilbakemeldinger fra familiene. 6.0 Statistikk på aktiviteten HSF Asker mottok i 2018 rundt 80 henvendelser angående familier med behov for hjelp og støtte. Alle familier som ønsket det fikk besøk av koordinatorene, og det ble avtalt hjemmebesøk hos totalt 50 nye familier i Noen av familiene vi fikk henvendelse om var utenfor vår målgruppe, og fikk dermed ikke et hjemmebesøk av koordinatorene, men vi oppfordret familien til å kontakte annet hjelpeapparatet der det kunne være aktuelt. 11 familier hadde besøk av koordinatorene hvor det ikke ble satt inn familiekontakt. Dette skyldes endringer i livssituasjonen for 8 familier i tiden fra de kontaktet oss og til de fikk tilbud om familiekontakt. De 3 andre familiene hadde så mange og sammensatte utfordringer så vi kunne ikke koble en familiekontakt til familien. For disse tre familiene ble det sendt en bekymringsmelding til barneverntjenesten. Alle familier som ønsket det fikk tilbud om familiekontakt i Vi var i den heldige situasjonen at vi hadde familiekontakter på venteliste for å bli koblet til familie. 53 familier med til sammen 108 barn fikk hjelp og støtte fra en familiekontakt i Halvparten av familiene har lite eller ikke noe nettverk og trenger foreldrestøtte. Familiekontaktene var blant annet på trilletur så mor fikk hvile, var ekstra hender inn i hektiske ettermiddagstimer, skapte god stemning ved middagsbordet, leste, lekte og spilte spill med barna, leste lekser, hjalp til med språket, gav mor og far litt tid for seg selv og var en samtalepartner. HSF har klare rammer for hva de skal jobbe med, men koordinatorene har sett det som nødvendig å jobbe med noen av familiene utover våre rammer for at de skal få nødvendig hjelp, og for at vi skal nå målet om at familier som henvender seg til HSF Asker får god kvalitet på hjelpen de mottar. Vi ser at flere av familiene vi er i kontakt med sliter med kompliserte og sammensatte utfordringer. Dette er utfordrende for familiekontaktene og dette gjenspeiles i veiledningen. Som eksempel kan vi nevne en enslig mor som måtte flytte på krisesenter. Hun trengte hjelp til å finne advokatbistand, forståelse av rettssystemet og barneverntjenesten. Hun trengte mye støtte ved rettssak og ved flytting til ny kommune. En av koordinatorene brukte mye tid på å følge opp moren. I en annen familie hadde en av foreldrene sinneproblematikk som medførte belastninger og samspillsvansker i familien. Det ble jobbet mye for å finne egnet hjelp for dem. Det endte med at familien ba om hjelp fra et privat tiltak som de betalte selv. 6

8 Et tredje eksempel er en forholdsvis ung gravid jente som av ulike grunner hadde flyttet til vår kommune og var helt uten nettverk. Hun var i en sitasjon der hun ikke hadde økonomi til drosje for å komme til sykehuset for å føde. Da det ikke var mulig å finne hjelp i det offentlige til dette, valgte HSF å bruke Gjensidigemidler til å dekke drosjen. Dette er eksempler på at koordinatorene jobber mye for at familiene skal få hjelp i det øvrige hjelpeapparatet, og at familiekontaktene trenger mye veiledning når de hjelper disse familiene. Koordinatorene vurderer at det er behov for forebyggende hjelpetiltak utover hva HSF kan tilby i noen av familiene, men som ikke tilbys av kommunen. Vår opplevelse er at det finnes mange instanser og hjelpetilbud, men at familiene vi har henvist videre ikke faller innenfor rammene av den hjelpen etatene tilbyr. Familiene faller mellom «stolene», og noe som medfører at de ikke får nødvendig hjelp, og foreldrene blir stående med ansvaret alene for å finne hjelpen. Som eksempler på tiltak som mangler kan nevnes: Nettverksmøter holdt av nettverkskonsulent. Halvparten av familiene har lite nettverk, og de synes det er vanskelig å spørre om hjelp fra de få de kjenner. Det kan være nyttig å se grundig på nettverket og samle de som er der for å klargjøre utfordringene i familien og se på ressursene som finnes rundt familien. På denne måten kan man finne ressurser som f.eks. familien til barns venn i barnehagen som kan ta på seg å ta med barnet hjem en fast dag i uka, en tante som kan passe barnet en lørdag hver tredje uke ressursene blir satt i system og foreldrene får kanskje den hjelpen de trenger uten at det offentlige hjelpeapparatet må inn. Veileder i familien. Vi vurderer at noen familier kan ha god effekt av familieveiledning i hjemmet for å forhindre at problemene utvikler seg. Vi anser at forebyggende tiltak vil kunne gi god effekt for noen familier om de får rask hjelp, og som kan følge dem opp over noe tid for å sikre at gode endringer skjer. Pr i dag er det kun barneverntjenesten som tilbyr dette tiltaket. Vi har erfart at terskelen for å be barneverntjenesten om hjelp kan være høy, og det tar tid før tiltaket iverksettes fordi barneverntjenesten må iverksette undersøkelse før tiltak iverksettes. Vi ser også at det er noen foreldre som er i behov av støtte/oppfølging for egen del, men hvor de ikke fyller kriteriene for DPS, private psykologer med avtaler har lange ventelister, private psykologer koster for mye osv. Vi ser at noen av foreldrene blir gående uten å få hjelp. 7

9 6.1 Forberedelseskurset Informasjon om forberedelseskurs: Antall: Antall kurs på våren 1 Antall kursdeltakere på våren totalt 6 Antall kurs på høsten 1 Antall kursdeltakere på høsten totalt 8 Antall familiekontakter fra annen avdeling 1 Nye familiekontakter totalt 14 * *Én kursdeltaker fullførte ikke kurset 6.2 Familiekontaktene Beskrivelse av familiekontaktene totalt: Antall: Yrkesstatus: Pensjonister 22 Yrkesaktive 13 Studenter 0 Annet 7 Antall familiekontakter totalt 42 Kvinnelige familiekontakter Alder Alder Alder over 60 år 26 Mannlige familiekontakter Alder Alder år 0 Alder over 60 år 1 Familiekontakter med barn Familiekontakter som har barn 42 Familiekontakter som ikke har barn 0 Aktive familiekontakter som har vært/er koblet til en familie Familiene Beskrivelse av familiene: Antall: Gifte/samboere 33 Aleneforelder 20 Familier hvor barna har innvandrerbakgrunn 18 8

10 Familier hvor barna er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre 30 Familier hvor barna har foreldre med blandet bakgrunn 5 Familier som bor på transitt- eller asylmottak 0 Bosatte flyktningfamilier som følger introduksjonsprogrammet 0 Antall familier totalt 53 Barn 0 2 år 45 Barn 3 6 år 43 Barn 7 år og eldre 20 Antall barn totalt Behov/belastninger hos familiene Hvilke behov/belastninger har familiene? Antall: Behov for avlastning 51 Behov for foreldrestøtte 26 Manglende/dårlig fungerende nettverk 27 Foreldre med sykdom/funksjonsnedsettelse 17 Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke 17 Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har innvandrerbakgrunn Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har foreldre med blandet bakgrunn Henvendelsen Hvem henvender seg: Antall: Familien 28 Helsestasjonen 10 Barnehage/skole 0 Familievernkontor 0 Lege eller sykehus 1 Psykiske helsevern 2 Barneverntjenesten 0 PPT 0 Flyktning- og/eller asylinstanser 1 Andre 11 * *Andre: Mottak BFE, jordmor, skolehelsesøster, advokat, familiekontakt, bekjente av familien 9

11 6.6 Varigheten av oppdraget Varigheten av oppdraget: Antall: Antall avsluttede oppdrag i 0 6 mnd. 19 Antall avsluttede oppdrag i 7 12 mnd. 14 Antall avsluttede oppdrag med varighet over 12 mnd. 0 Antall pågående oppdrag ved årsslutt 20 Antall besøk hos familien, hvor familiekontakt ikke ble aktuelt 11* Antall familier som har hatt besøk av HSF-koordinator og venter på en 4 familiekontakt per Antall timer totalt som familiekontaktene har brukt med familien 5556 Antall timer totalt som familiekontaktene har brukt med familien, utgjør så mange årsverk *Familiens behov hadde endret seg da de fikk tilbud om familiekontakt. 6.7 Familienes kontakt med det offentlige Familienes kontakt med det offentlige (utenom helsestasjonen) Antall: Hadde kontakt med hjelpeapparatet før de startet med HSF 19 Eventuelt hvilken instans før de startet med HSF? PPT, barneverntjenesten, familievern, helsestasjon, mestringshuset, BFE, FAT (Fleksible ambulante tjenester), fysioterapeut, psykolog, DPS, sykehus. 3,23 Har opprettet kontakt med hjelpeapparatet etter at de startet med HSF 9 Eventuelt hvilken instans etter at de startet med HSF? PPT, barneverntjenesten, familievern, helsestasjon, mestringshuset, BFE, fysioterapeut, psykolog, DPS, sykehus, privat tiltak. Det er sendt tre bekymringsmeldinger og èn søknad til barneverntjenesten, samt en søknad til FAT (Fleksible ambulante tjenester) 7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger 7.1 For koordinator Nettverksmøte for koordinatorer på Østlandet, HSF Drammen, mars Grunnkurs i Asker Velferdslab, juni Forum nasjonalt nettverk for koordinatorer, Sandefjord, september I tillegg har koordinatorene arrangert eller deltatt på aktivitetene for familiekontaktene og familier i punktene under. 10

12 7.2 For familiekontakter Oppstartlunsj, januar Kveldssamling med psykolog Cecilie Brattli Hansen. Snakke med barn/sette grenser for barn, mars Kveldssamling med tema; boken: «Hurra, det er tirsdag», april Samling for alle koordinatorer og familiekontakter i Gamle Logen i regi av Nasjonalt kontor, mai Sommeravslutning, juni Tur til Kongsberg med overnatting, august Kveldssamling med Kristin Anette Raugland, Familieterapeut/koordinator for barn som pårørende og sorggruppene i Asker og psykolog Cecilie Lobben Munch. Tema: Barn i sorg, oktober Felles fagdag med BFE, Bup og barneverntjenesten med tema: Psykisk helse og livsmestring flere perspektiver, oktober Kveldssamling med besøk og informasjon fra Asker og Bærum krisesenter ved Lene Walle, november Julebord, desember Fordeling av julegaver, desember Koordinatorene gir tilbud om veiledningsgruppe 3 ganger i halvåret for familiekontaktene. Det er gruppe både på dagtid og kveldstid. 7.3 For familier Familiekafe har vært drevet for småbarnsforeldre på Hasselbakken hver tirsdag i to timer. Inntil i høst har det vært et veldig populært tilbud og opptil 12 mammaer med babyer har vært der samtidig. En av våre familiekontakter har brukt sin tid på kafeen ukentlig. På grunn av lite besøk i høst avsluttes tilbudet. Damedag er et tilbud til kvinner fra alle verdenshjørner til sosialt fellesskap på Hasselbakken Frivillighetens hus hver torsdag. Asker Frivilligsentral, Asker Røde Kors og HSF Asker samarbeider om organiseringen av tilbudet. Flere av familiekontaktene i HSF Asker er aktivt med på Damedagene. Innholdet på Damedagene bærer preg av sy- og håndarbeidsaktivitet, samt lunsj og hyggelig samvær. Dette er et veldig godt tilbud som vi ofte anbefaler til mødrene som ønsker hjelp av HSF. Vi anbefaler det ofte hvis mor ønsker å utvide nettverket sitt etter avsluttet hjelp fra HSF. HSF Asker har søkt og fått midler fra HSF Norge til julegaver til HSF-familier som vi vurderer har særlige behov for det. HSF Norge søker midler fra Gjensidigestiftelsen med bakgrunn i hva de kommunalt driftede HSF-avdelinger rapporterer inn av behov. I 2018 mottok HSF Asker nærmere kr ,-. Det ble kjøpt Janus ullundertøy til barna (direkte fra fabrikken til meget gunstige priser), gavekort til mat på Rema 1000, gavekort på Cubus og Norli til de eldre barna i familien, kinobilletter, samt leker. Lørdag 1.desember ble mange av HSF-familiene invitert til førjulshygge på Bergvang gård. 12 familier med til sammen 19 barn takket ja til tilbudet. Store og små koste seg med alle dyrene på gården, hundekjøring og ponniridning, julegrøt og kaker sammen med 4 familiekontakter og koordinatorene. 11

13 Asker bibliotek og Leangkollen hotell samler inn julegaver i november og desember. For femte år på rad tok HSF Asker på seg ansvaret for sortering og videreformidling av julegaver til lavinntektsfamilier i Asker. Den 13. desember kom 12 av familiekontaktene til Hasselbakken for å sortere og fordele gavene. Dette er en stor jobb og familiekontaktene gjør dette i tillegg til alle hjemmebesøkene de utfører. Rundt 300 barn og unge i Asker fikk gaver. Behovet var meldt inn av mange ulike tjenester i kommunen, barneverninstitusjoner, Asker og Bærum krisesenter, Dikemark asylmottak, Frelsesarmeen og Alternativ Jul på Venskaben. 8.0 Samarbeidspartnere Informasjonsmøte om HSF hos barneverntjenesten, april Informasjonsmøte om HSF hos spesialpedagogene, mai Underviste på opplæringsdager for nye koordinatorer HSF Norge, februar og mai Samarbeidsmøte med koordinator i HSF Hurum, april Informerte om HSF i Oppvekstutvalget i Røyken kommune sammen med Søsse Audestad fra HSF Hurum og Jarle Heia fra HSF Norge, mai Møte med leder for biblioteket for å forberede julegavefordeling, mai Møte med Inger Helene Brattli, FFT (Forebyggende familieteam Asker og Bærum), for gjensidig informasjon, juni. Møte på Borgen innbyggertorg med leder Valeria Nicholson, august Informerte om HSF for ledere i private barnehager, august Møte med Hilde Skogedal, leder for Borgen Nærmiljøsentral, september Samarbeidsmøte med Søsse Audestad fra HSF Hurum, september Sendt ut elektronisk informasjonsskriv om HSF til ledere i kommunale og private barnehager, oktober Samarbeidsmøte med Søsse Audestad HSF Hurum og Gerd Aspelund (styreleder HSF Asker), oktober Informerte om HSF hos NAV Asker, november 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører Vi opplever å ha et godt samarbeid med lokalt hjelpeapparat og frivillige organisasjoner. Helsesøstrene i kommunen samarbeider vi jevnlig med, de informerer mange familier om vårt tilbud, og sier mye positivt om HSF. Representanter fra helsestasjonen, barneverntjenesten, familiekonsulentene og migrasjonshelse og integrering bidrar også på kursene for nye frivillige Sitater fra familier «Det er den dagen i uka jeg har lav puls.» «Det var en Guds gave at hun (familiekontakten) kom i går. Jeg sov i tre timer i strekk!» «Det er litt som å ha en mor her! Det er så godt for meg.» 12

14 «Det er så fint å ha en fra en annen generasjon å prate med.» Gutt 3 år: «det var Bjørgen MIN som la meg i går» «Det gir følelsen av å ha en familiemiddag da familiekontakten er her» «For et varmt hjerte dere og deres organisasjon viser. Det betyr så mye å bli lagt merke til, fanget opp og få vist den omsorgen dere gir og har gitt. Julen kan være en noe tøff tid, spesielt for mor. Takk for god hjelp og omsorg i 2018 I tillegg har vi mottatt noen utrolig fine gaver fra dere: WOW, TUSEN TAKK (hjerte)» «Jeg klarte ikke vente med julegaven til julaften. Åpnet julegaven i dag. Så utrolig takknemlig. Ble noen tårer av glede og takknemlighet. Så bra gaver! Tusen hjertelig takk» 11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt Vi jobber kontinuerlig med å være aktive på Facebook for å rekruttere frivillige og gjøre oss kjent for familier som trenger oss. Vi reklamerte på Workplace (som er Asker kommunes hjemmeside for ansatte) for kurset vårt i høst. HSF Asker er presentert på frivillig.no 3. mai møte med kommunikasjonssjefen i Røyken kommune, Marianne Heimdal, som intervjuet koordinatorene, en familie og familiekontakt Vera Selnes. Reportasje i juniutgaven av Asker Vi takket nei til å stå på stand i Asker i år fordi vi ser av erfaring at det gir liten effekt på rekrutteringsarbeid Måloppnåelse HSF Asker har 4 hovedmål for avdelingens arbeid (se punkt 2.0). I 2018 har HSF Asker jobbet aktivt og målrettet innenfor alle målområdene. Mål 1: Familier som henvender seg til HSF Asker får god kvalitet på hjelpen de mottar. Familier som tok kontakt fikk svar på henvendelsen innen 1 uke. Første hjemmebesøket av koordinatorene i familien foregikk innen 2 uker etter henvendelsen. I avslutningssamtalene med familiene kommer det frem at HSF har klart å dekke behovet familien hadde. Ofte får vi høre at vi har funnet den rette familiekontakten til familien. Tilbakemeldingene fra familiene er gjennomgående positive, noe vi tar som et tegn på at hjelpen de har fått er av god kvalitet. Koordinatorene har tett oppfølging av familiekontaktene ved veiledning til hver enkelt samt veiledningsgrupper noe vi vurderer kvalitetssikrer at familiekontaktene gjør en god innsats i familiene. HSF Asker har mange familiekontakter som har vært aktive i HSF i mange år, og de har opparbeidet seg betydelig kompetanse på det å være en frivillig hjelper inn i familier. I de familiene hvor koordinatorene har sett at familiene har større utfordringer enn hva HSF kan dekke, har familiene blitt henvist videre i hjelpeapparatet, se punkt

15 Mål 2: Samarbeidspartnere og øvrig befolkning har god informasjon og kjennskap HSF Asker slik at familier med behov får tilpasset hjelp. HSF Asker jobber kontinuerlig for å øke folks bevissthet om tilbudet vårt. Vi opplever at hjelpeapparatet i kommunen kjenner oss godt, spesielt ansatte i Barne- og familieenheten. Til tross for aktivt informasjonsarbeid mot ledere i barnehagene, er det få henvendelser som kommer fra familier der de opplyser at de har fått informasjon fra barnehagene. Informasjonsarbeid er en kontinuerlig prosess og skal avpasses behovene som til enhver tid foreligger, og vi vil fortsette og aktivt informere om Home-Start Familiekontakten i hjelpeapparatet i kommunen. HSF Asker har brukt Facebook aktivt til informasjon og markedsføring av tilbudet og til å rekruttere nye frivillige. Mål 3: HSF Asker har 40 aktive familiekontakter. Med aktive menes familiekontakter som har vært i familie, deltatt på Familiekafe eller Damedag. Spesielt for 2018 er at målet om å ha 40 familiekontakter ble oppnådd. Dette er vi utrolig stolte av, og det er en super gjeng som stiller sin tid og erfaring til rådighet for småbarnsfamilier i Asker. Mål 4: Utvikle strategi for felles HSF med Røyken og Hurum. Vårt lokale styre har vært meget aktive i prosessen som følger med en kommunesammenslåing. Det har vært mange konstruktive innspill og ideer på styremøtene, og koordinatorene kjenner en god støtte fra hver i sær av styremedlemmene. En spesiell takk til vår styreleder Gerd Aspelund som har skrevet innspill til rådmannen om innplassering av avdelingen vår i den nye kommuneplanen, samt utallige mail og innspill til politikere i alle tre kommuner. Avslutning Vi vil takke alle våre rause, varme og omsorgsfulle familiekontakter. Uten dem hadde HSF Asker ikke fått til noe som helst. De bidrar med mye i mange småbarnsfamilier, og det er en sann glede å samarbeide med alle sammen. Vi ønsker å takke alle samarbeidspartnere i BFE, barneverntjenesten og Samfunnshelse og integrering, samt styret vårt for godt samarbeid i Sist, men ikke minst, en STOR takk til HSF Norge for all bistand og gode råd. Asker 23. januar 2019 Nina E. Olsen og Hilde Knudsen Koordinatorer Home-Start Familiekontakten Asker 14