Home-Start Familiekontakten Bærum(HSFB)

Transkript

1 Årsrapport 2016 Home-Start Familiekontakten Bærum(HSFB) 1.0 Fakta om Home-Start Familiekontakten Home-Start Familiekontakten (HSF) er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Home-Start ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (HSFN) ble etablert i år Home-Start Familiekontakten Norge (HSFN) er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden er det 23 land, og de må alle følge HSWs retningslinjer for programmet. Nasjonalt kontor består av 2 ½ stilling, som er fordelt på nasjonal koordinator, markeds- og kommunikasjonsansvarlig og konsulent. Kontoret har ansvar for oppfølging av de for tiden 34 avdelingene i Norge, og i tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. HSFNs styre består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye HSFavdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. HSFN er en nettverksorganisasjon som mottar midler fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir). Hver HSF-avdeling ledes av en lønnet fagutdannet koordinator. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter, i tillegg følger de opp familiene som får hjelp og støtte fra HSF. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (24-30 timer), før de blir koblet til en familie. Alle familiekontakter må levere politiattest. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter. Koordinator har en veiledende rolle ovenfor familiekontaktene. Koordinator har også ansvar for faglige og sosiale samlinger for familiekontaktene og er ansvarlig for rekrutteringsarbeid og markedsføring i sin lokale avdeling. I følge HSW er Home-Starts overordnede målsetning å gi hjelp og støtte til småbarnsfamilier slik at forverring av vanskelige livssituasjoner og utvikling av kriser kan unngås. Hjelpen skal gis på en måte som støtter opp om foreldrenes selvtillit og uavhengighet. Familiene får hjelp av frivillige 2-4 timer en gang i uken og hjelpen gis primært i familiens eget hjem og nærmiljø. Familiene må ha minst et barn under skolealder. Hjelpen er gratis for familiene og skal være et supplement til det offentlige hjelpeapparatet. All informasjon om familiene er konfidensiell og familiekontaktene har taushetsplikt. 2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål Home-Start Familiekontakten Bærum (HSFB) ble startet som et prøveprosjekt av Bærum kommune fra 1996 til Inger Bjørndal-Riis var den første koordinatoren. I 1998 ble Eva Kragnes ansatt som ny koordinator. Hun sluttet i september Siw Hagelin ble da ansatt som ny koordinator i 80 % stilling. I 2008 var det 3 ulike koordinatorer. Siw Hagelin søkte permisjon, og Elna Oppedal Olsen var 1

2 vikarierende koordinator frem til Bente Stadheim ble ansatt i et vikariat fra Bente Stadheim ble fast ansatt i 80% stilling fra I 2010 ble det i tillegg opprettet en 50% stilling. Helsesøster Gerd Malum Kim ble fra august samme år ansatt i denne. Bente Stadheim sluttet i september 2012 og sosiolog Anne Katrine L. Johannessen startet opp i 100% stilling 1.februar I løpet av 2013 ble lønnsmidlene økt slik at Gerd Malum Kim kunne øke sin stillingsprosent til 60%. HSF Bærum har hele tiden jobbet på oppdrag for Bærum kommune, som har gitt driftsmidlene. HSF Bærums visjon er å være et forebyggende lavterskeltilbud som ved hjelp av frivillig innsats skal gi hjelp og støtte til småbarnsfamilier i Bærum. Denne hjelpen skal gjøre det lettere for sårbare familier å komme seg gjennom utfordrende perioder. Målet er at familiene opplever økt trivsel og mestring i hverdagen og at foreldrene opplever større glede ved å være sammen med barna sine. Den enkelte familie definerer selv hva de opplever som vanskelig. HSF Bærum har også som formål å rekruttere og tilrettelegge for frivillige som ønsker å gjøre en innsats for småbarnsfamilier. Dette innebærer i tillegg til kursing, opplæring og veiledning av familiekontaktene også tilbud om faglige og sosiale samlinger slik at de frivillige har muligheten til å oppleve et sosialt fellesskap. HSF Bærum har i løpet av 2016 gitt hjelp og støtte til 72 familier. Vi hadde pr hele 58 familiekontakter, hvorav 56 hadde vært koblet til en familie i løpet av året. 15 familiekontakter gikk på kurs og var ferdige familiekontakter i løpet av Det var pr fire familier som ventet på å få en familiekontakt og fire som ventet på hjemmebesøk. I september var det 20 år siden oppstarten av HSFB og dette ble markert med en jubileumsfeiring i Rådhuset i Sandvika. I tillegg til familiekontaktene ble både tidligere koordinatorer, samarbeidspartnere i kommunen, politikere og representanter fra kommuneledelsen invitert. Vi fikk alle oppleve en fantastisk kveld med foredrag, sang, musikk, taler, hilsninger og flott oppvartning og servering av elever fra Kokk og servitør-linjen ved Rosenvilde vgs. 3.0 Målgruppe HSF Bærum er i utgangspunktet et frivillig tilbud til alle småbarnsfamilier i kommunen som opplever behov for støtte og/eller avlastning og som har minst et barn under skolealder. Faktorer som påvirker behovet for denne type hjelp er manglende/ dårlig fungerende nettverk, psykiske belastninger og kronisk sykdom/lidelse hos barn eller foreldre. I Bærum er det mange ulike familier som kommer inn under denne gruppen, og familier fra alle samfunnslag får hjelp av HSF Bærum. Eksempler på familier som får støtte fra Home-Start: -Familier med flerbarnsfødsler. -Familier som har barn med kroniske sykdommer eller fysiske/psykiske funksjonshemminger. -Familier der en av foreldrene har funksjonshemming, fysiske og/eller psykiske lidelser. -Foreldre som er alene om omsorgen for barn. -Familier som er nye i Norge. -Familier som sliter i parforholdet. -Familier som har dårlig erfaring og/eller manglende tillit til det offentlige hjelpeapparatet. 2

3 4.0 Organisering av avdelingen 4.1 Driftsansvarlig HSF Bærum er organisert under Helsetjenester Barn og Unge (HEBU), Helsestasjoner 0-5 år Bærum Vest (HEVE), hvor avdelingsleder er Bodil Erdal. Ansvaret for den daglige driften har koordinatorene, som jobber på oppdrag for Bærum kommune. Koordinatorene rapporterer til styreleder Benthe Runden og styret for HSFB. 4.2 Personalsituasjonen Pr hadde HSF Bærum 1,6 stilling fordelt på 2 koordinatorer; Anne Katrine L. Johannessen i 100% stilling og Gerd Malum Kim i 60% stilling. Koordinatorene hadde i løpet av 2016 ansvar for oppfølging av totalt 69 familiekontakter. 4.3 Ressursgruppen/styret Hver lokale Home-Start avdeling skal ha et styre som støtter Home-Starts ide og verdigrunnlag og har medansvar for gjennomføring av Home-Starts målsetning. Styret i HSF Bærum hadde pr medlemmer og består av: Benthe Runden, styreleder og tidligere politiker. Bodil Erdal, avdelingsleder for Helsestasjoner 0-5 år Bærum Vest Gro Sandal, familiekontakt Jorun Liodden, representant fra Frivilligsentralen Gjertrud Solberg, helsesøster Sandvika helsestasjon Ellen Marie Spørck, representant fra Flyktningekontoret Karin Lexell, representant fra barnehagene Hege Sølvesen, representant fra Barnevernet Det ble avholdt 3 styremøter i 2016, 2 i vårsemesteret og kun 1 i høstsemesteret. Dette skyldes at det ble mye ekstra planlegging rundt 20-års jubileet i september. Koordinatorene har rapporteringsansvar overfor styret og begge koordinatorene deltar på styremøtene. De har ansvar for planlegging, tilrettelegging, oppfølging av saker og skriver møtereferat. 5.0 Økonomi 5.1 Driftsmidler HSF Bærum får driftsmidler fra Bærum Kommune. Det totale budsjettet for 2016 var på kr. 6.0 Statistikk på aktiviteten 6.1 Forberedelseskurset 3

4 Informasjon om forberedelseskurs: Antall kurs på vår 2 Antall kursdeltakere på vår totalt 9 Antall kurs på høst 1 Antall kursdeltakere på høst totalt 6 Nye familiekontakter totalt Familiekontaktene Beskrivelse av familiekontaktene totalt: Yrkesstatus Pensjonister * 25 Yrkesaktive * 24 Studenter * Annet * 9 Antall familiekontakter totalt pr Kvinnelige familiekontakter Alder Alder Alder over 60 år 25 Mannlige familiekontakter Alder Alder år 1 Alder over 60 år 3 Familiekontakter med barn Familiekontakter som har barn 56 Familiekontakter som ikke har barn 2 Aktive familiekontakter som har vært/er koblet til en familie 56 * Både kvinnelige og mannlige familiekontakter 6.3 Familiene Beskrivelse av familiene: Gifte/samboere 46 Aleneforelder 28 Familier hvor barna har innvandrerbakgrunn 16 Familier hvor barna er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre 38 4

5 Familier hvor barna har foreldre med blandet bakgrunn 8 Familier som bor på transitt- eller asylmottak Bosatte flyktningfamilier som følger introduksjonsprogrammet 2 Antall familier totalt 74 Barn 0 2 år 58 Barn 3 6 år 72 Barn 7 år og eldre 40 Antall barn totalt Behov/belastninger hos familiene Hvilke behov/belastninger har familiene? Behov for avlastning 58 Behov for foreldrestøtte 48 Manglende/dårlig fungerende nettverk Foreldre med sykdom/funksjonsnedsettelse 10 Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke 14 Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har innvandrerbakgrunn Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har foreldre med blandet bakgrunn Alle Henvendelsen Hvem henvender seg: Familien 50 Helsestasjonen 8 Barnehage/skole Familievernkontor Lege eller sykehus 2 Psykiske helsevern 4 Barneverntjenesten 1 PPT Flyktning- og/eller asylinstanser 5 Andre Varigheten av oppdraget Varigheten av oppdraget (avregnes 31.12): Antall oppdrag i 0 6 mnd. 34 5

6 Antall oppdrag i 7 12 mnd. 30 Antall oppdrag med varighet over 1 år 10 Antall besøk hos familien, hvor familiekontakt ikke ble aktuelt 14 Antall familier som har hatt besøk av HSF-koordinator og venter på en familiekontakt per Antall timer totalt som familiekontaktene har brukt med familien Antall timer totalt som familiekontaktene har brukt med familien, utgjør så mange årsverk (3,5t) 3,96 (ca 4) 6.7 Familienes kontakt med det offentlige Familienes kontakt med det offentlige (utenom helsestasjonen) Hadde kontakt med hjelpeapparatet før de startet med HSF 48 Eventuelt hvilken instans før de startet med HSF? Flyktningekontoret, PHT(Psykisk helseteam)/psykolog, Familievernkontoret, Forebyggende Familieteam(FFT)/Bærum sykehus, Akutthjelpen, Barnevernet, BUP, PPT og DPS(distriktspsykiatrisk senter) Har opprettet kontakt med hjelpeapparatet etter at de startet med HSF 6 Eventuelt hvilken instans etter at de startet med HSF? Akutthjelpen, Barnevernet, PHT, psykolog, Familievernkontoret, Åpen barnehage og Aleneforeldreforeningen for Asker og Bærum 7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger 7.1 For koordinator Begge koordinatorene deltok i september på en 2 dagers samling for koordinatorer i regi av HSF Norge. Samlingen fant sted i Sandefjord der temaene var bl a «Kommunikasjon med barn i utfordrende livssituasjoner» med Anne Kirsti Ruud og «Sjef i eget liv» med Ingvar Wilhelmsen. Vi hadde også en regional koordinatorsamling i Asker i mars. Koordinatorene har i løpet av året deltatt på ulike fagdager og samlinger i regi av Helsetjenester barn og unge. I januar og februar ble det arrangert 2 fagdager med Øyvind Kvello der temaet var «Barn i risiko». I mai var det fagdag med Leoul Mekonen som snakket om «Kultursensivitet og interkulturell kommunikasjon» Første uken i september var vi med HEVE på et 2 dagers høstseminar til København med bl a besøk på «Institutt for Psykolog»i for å høre om prosjektet «Hvordan fremmer vi psykisk sundhet hos 6

7 spædbørn». Vi hadde også besøk av Trine Klette som informerte om sine funn fra forsknings prosjektet «Ettåringer i barnehage». Vi har også deltatt på Tverrfaglig work-shop med tema: «Den viktige samtalen-hvordan snakke med foreldre når vi er bekymret for et barn?», Work-shop om «Arbeid og psykisk helse», Fagdag med tema «psykiske lidelser og psykisk utviklingshemming» og en koordinator har deltatt på studier i PRledelse og kommunikasjonsstrategi. En av koordinatorene har også dette året vært verneombud og deltatt på ulike seminarer, møter og vernerunder i avdelingen(heve). En av koordinatorene deltok på Frivillighetsprisen 2016 sammen med en representant fra HSF Norge. 7.2 For familiekontakter Vi inviterte familiekontaktene til 5 erfaringslunsjer i løpet av året, 3 før sommeren og 2 i løpet av høsten. I februar arrangerte vi en erfaringskveld med tema «Hvordan være en støttende relasjon som frivillig», og flere av familiekontakter delte der sine erfaringer fra ulike utfordringer i familiene. I april inviterte HSF Norge også i år alle familiekontaktene i hele Norge til en samling i Gamle Logen. Foredragsholder i år var Leoul Mekonen som snakket om Kultursensitivitet. Alle nåværende familiekontakter og familiekontakter som hadde vært aktive de siste fem år ble i september invitert til 20 års- jubileet for HSFB i Rådhuset. På grunn av det forestående 20-års jubileet i september valgte vi dette året å ha en enklere sommeravslutning i hagen her på Marie Plathe familiesenter. Av samme grunn ble Juleavslutningen arrangert i kantinen i Kommunegården i Sandvika. Vi har også dette året hatt 3 kurs for nye familiekontakter, ett kveldskurs og et dagkurs i vår og ett kveldskurs i høst. 7.3 For familier Vi har ikke arrangert egne treff for familiene. Det finnes allerede mange ulike tilbud som er aktuelle for mange av de familiene vi møter og vi har derfor heller valgt å informere om og oppfordre familiene til å benytte seg av de eksisterende tilbudene. For aleneforeldre informerer vi om lokalavdelingen av Aleneforeldreforeningen for aleneforeldre i Asker og Bærum(AFAAB) og om Gruppen for aleneforeldre som har flyttet treffene til AFAABs lokaler på Dønskitoppen på Gjettum. Vi informerer også om ulike tilbud for barnefamilier og foreldre i regi av Røde Kors, Frivilligsentralen og evt andre organisasjoner. 8.0 Samarbeidspartnere Vi opplever nå at flere aktører i kommunen vet hva HSF Bærum står for og det er derfor flere ulike instanser enn tidligere som anbefaler familiene å ta kontakt med oss. Vi har fortsatt et tett og godt samarbeid med Akutthjelpen, både ved felles møter og ved at vi samarbeider i det daglige. Noen ganger får vi henvendelser fra Akutthjelpen og andre ganger 7

8 anbefaler vi at familien tar kontakt med Akutthjelpen før vi kommer inn med en familiekontakt. Alle familier syns det er ok at HSFB og Akutthjelpen snakker sammen for å koordinere hjelpen til familien på best mulig måte. I 2016 var vi inne i 10 felles familier. En del familier har sammensatte problemstillinger med ulike utfordringer og behov og mange har eller har hatt hjelp fra andre instanser i kommunen. Det kan være barnevernet, BUP, PPT-tjenesten, Psykisk helseteam(pht), forebyggende familieteam(fft) familievernkontoret, flyktningkontoret og andre. For å gi disse familiene best mulig hjelp er det viktig at vi får til en god kommunikasjon med alle i hjelpeapparatet rundt. De fleste familier gir samtykke til dette når vi spør. Vi opplever allikevel at taushetsplikten noen ganger hindrer at vi får til et godt samarbeid og en skreddersydd løsning for den enkelte familie. Dette ønsker vi å ta opp og diskutere med de andre faggruppene på styremøter i En av koordinatorene har i løpet av året vært med på flere tverrfaglige oppstartsmøter i regi av barnevernet. Da har det vist seg at HSF ofte er den som raskest har kunnet tilby hjelp. Vi har dette året også hatt kontakt med et par familier der vi ved å bruke familiekontakter har fått i stand samværsordninger mellom foreldre i konflikt. Dette er familier som det offentlige hjelpeapparatet ikke har greid å hjelpe. Vi har opplevd ansvarsfraskrivelse fra flere aktører i hjelpeapparatet og oppdaget i et tilfelle en alvorlig saksbehandlingsfeil. Disse sakene har krevd mye tid og ressurser fra koordinators side. Vi syns det er viktig at hjelpeapparatet i slike saker har en felles kommunikasjonsstrategi overfor foreldrene slik at de ikke «driver rundt» i hjelpesystemet og ikke får hjelp. Vi mener også det er viktig at de ulike aktørene ansvarliggjør foreldre som er i konflikt/samlivsbrudd om konsekvensene ift barnas psykiske helse. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører Vi får mange positive tilbakemeldinger fra andre instanser i hjelpeapparatet og mange gir uttrykk for at de opplever de frivillige i Home-Start som viktige støttespillere i familiene vi er inne i. Spesielt mange helsesøstre gir oss tilbakemeldinger på at Home-Start oppleves som en god og unik hjelp av mange familier. Under 20 års- markeringen i Rådhuset fikk vi mange fine ord og positive tilbakemeldinger fra både politikere og kommuneledelsen om at HSF Bærum er et viktig tiltak for mange av småbarnsfamiliene i Bærum. De ønsker derfor å prioritere og videreføre dette tilbudet i årene fremover Sitater fra familier og familiekontakter Fra familier: -«Å ha en familiekontakt har vært et deilig avbrekk som har gitt meg overskudd i en travel hverdag» -«Har hjulpet meg enormt i dagliglivet. Mindre stress» -«Har vært hyggelig å ha noe å se frem til og noen å være sammen med» -«Fint med et pusterom og en god rollefigur for barna» -«Jeg har fått gode råd og støtte» -«Barna har fått kvalitetstid, både med meg og med en fantastisk person de har blitt kjent med» 8

9 Fra familiekontakter: -«Det å være familiekontakt har for meg vært både hyggelig og veldig givende». -«Dette har gitt meg enda mer glede enn det jeg trodde det skulle gjøre». -«Fint å kunne bidra med støtte til noen som trenger det. Jeg har også fått mange positive tilbakemeldinger fra familien på at jeg har vært til god hjelp». -«Fantastisk å oppleve at barna fikk tillit til meg». -«Har sett tydelige positive endringer hos barna etter som familiesituasjonen roet seg og ble mer forutsigbar for barna» Rekrutteringsarbeid og mediekontakt Kjernen i HSFs aktivitet er de frivillige familiekontaktene. Uten familiekontakter ville ingen familier fått støtte og hjelp fra HSF. Vi opplever familiekontaktene våre som engasjerte og dedikerte i den rollen de har som frivillige i familiene. Til tross for dette vil det alltid være en naturlig utskiftning av frivillige som følge av sykdom, skifte av jobb, eller andre ting i egen livssituasjonen som krever at den enkelte må prioritere seg selv og/eller den nærmeste familie. Dette gjør det nødvendig med et kontinuerlig fokus på markedsføring og rekruttering av nye frivillige. I 2016 gjennomførte vi 3 kurs for nye frivillige i HSF Bærum, 2 kurs i vårsemesteret og 1 kurs i høstsemesteret. Til sammen var det 15 frivillige som gjennomførte kurs og startet opp som nye familiekontakter i løpet av Planleggingen og feiringen av HSF Bærums 20-års jubileum var en fin anledning til å skape oppmerksomhet rundt HSF Bærums virksomhet. Som et PR-og markedsføringstiltak sendte vi i god tid før jubileet ut en artikkel om HSFB til media. Dette førte til at vi fikk flotte oppslag i ulike aviser i forbindelse med 20 års- markeringen. Vi fikk også mye positiv oppmerksomhet og omtale under selve jubileumsfeiringen fra politikere og andre som var til stede. Vi har i løpet av året hatt informasjons/samarbeidsmøter både med Barnevernet og med Familievernkontoret. Vi har også bidratt med informasjon/ foredrag inn i ulike frivillige organisasjoner. Vi opplever også at FaceBook/sosiale medier, Frivillig.no og bruk av private og uformelle nettverk er en stadig viktigere arena for rekruttering av nye frivillige. Mange av familiekontaktene rekrutteres i private sammenhenger Måloppnåelse Vi hadde som mål for 2016 å opprettholde antallet aktive familiekontakter med min 45, noe vi har oppnådd. Vi hadde også som mål at antallet familier som fikk hjelp skulle økes ift fjoråret. Vi har økt det totale antall aktive familiekontakter til 56, og vi har økt antallet familier fra 54 til 72. Det er det høyeste i HSF Bærums historie (se vedlagt diagram). Mange av familiene vi møter gir uttrykk for at de opplever mye stress i hverdagen. De føler seg slitne både fysisk og psykisk og opplever at de ikke greier å være til stede for barna slik de ønsker. I tillegg 9

10 mangler de ofte trygge, voksne i familien og nettverket sitt som de kan støtte seg på. Vi ser at hos disse familiene kan en familiekontakt som avlaster med barna og som kan gi oppmuntring og støtte til foreldrene være det som skal til for at foreldrene skal finne tilbake til økt mestring og glede i hverdagen (Se sitater fra familier) Vi tror derfor at den hjelpen som HSF tilbyr familiene er betydningsfull for å forebygge at familiene får det vanskeligere og opplever større kriser. Det er også med på å forebygge at foreldrene og barna trenger mere hjelp fra andre instanser i kommunen. Mange av de frivillige gir uttrykk for at de opplever stor glede av å kunne være til hjelp og støtte for familier som opplever hverdagen som utfordrende og vanskelig. De bruker sin tid på en meningsfull aktivitet og føler de bidrar «tilbake til samfunnet». De har mer å gi. Mange ønsker også å delta på sosiale samlinger og opplever det sosiale fellesskapet som givende og meningsfullt. Dette viser at HSFB er en viktig arena for å tilrettelegge for frivillig arbeid i kommunen. Vi vil igjen takke alle våre fantastiske frivillige for den innsatsen og det engasjementet de bidrar med ved å være familiekontakter i HSF Bærum. Tilbakemeldinger fra familiene som får hjelp viser at de opplever dette som helt uvurderlig hjelp i de ulike livssituasjonene de er i. Senest i juni 2013 ble det foreslått kutt i bevilgningene til HSF Bærum. Dette har nå snudd. Politikerne i Bærum har for 2017 vedtatt å øke HSF Bærums budsjett med kr For at politikerne skal bevilge midler til fortsatt drift av HSF Bærum, må koordinatorene vise til resultater. For året 2016 leverer HSF Bærum de beste resultatene i HSF Bærums 20-årige historie. Se vedlagt histogram. Vi opplever at vi som koordinatorer er et velfungerende team. Gerd Malum Kim øker i første omgang sin stilling til 80% fra 1.mars Vi jobber kontinuerlig med markedsføring og rekruttering gjennom mange ulike kanaler, og vi tror derfor at vi nå i stor grad når ut til de som kan være aktuelle for å bli familiekontakter i Bærum. Vi ønsker å takke de politikerne som står på for HSFs fortsatte eksistens, og som har bidratt til at vi med økte midler de neste årene kan tilby enda flere barnefamilier denne unike og forebyggende hjelpen. Januar 2017 Anne Katrine Løkkevik Johannessen Gerd Malum Kim Vedlegg: Histogram