Elektronisk resept Trygt og enkelt Til deg som trenger resept Ved flere legekontor i kommunen får du nå elektronisk resept (e-resept) i stedet for papirresept.
Hva er e-resept? E-resept betyr elektronisk resept. Det er en resept som ikke skrives ut på papir, men som legen sender elektronisk fra datamaskinen sin til en sentral database. Når du oppgir fødselsnummeret ditt på apoteket eller hos bandasjisten, kan de søke fram resepten og ekspedere den. Nå har jeg sendt resepten din elektronisk. Du kan hente varen der det passer.
Det skal vi ordne. Hva er fødselsnummeret ditt? Hei. Jeg skal hente noe på en e-resept.
Nasjonal innføring av e-resept E-resept blir gradvis innført i hele landet. Legekontor, apotek og bandasjister i et geografisk område starter samtidig med e-resept. For deg som trenger resept, betyr dette at du får e-resept hvis du er pasient ved et av legekontorene som har innført e-resept du får ekspedert e-resepten din ved apotek eller hos bandasjister som har innført e-resept legen kan fortelle deg hvilke apotek og bandasjister som kan ekspedere e-resepter du kan fortsatt hente ut vare på papirresepter som er gyldige VIKTIG! Du må be om papirresept hvis du skal til et apotek eller en bandasjist som ikke har innført e-resept ennå.
Slik fungerer e-resept for deg Hos lege 1. Legen informerer deg om e-resept. 2. Legen gjør klar resepten og sender den elektronisk til en sentral database. 3. Du får ingen papirresept, men kan få en utskrift som viser hva du har på resept. På apotek eller hos bandasjist 1. Du tar kølapp for resepter. 2. Si at du har e-resept når du blir ekspedert og oppgi fødselsnummer. Du kan bli bedt om å vise legitimasjon. 3. Den ansatte søker fram resepten i databasen, ekspederer den og leverer deg varen. 4. Du kan få vite om du har mer igjen på resepten og du kan få en liste over hva du har på resept.
Spørsmål og svar 1. Kan jeg velge mellom e-resept og papirresept? Legen skal som hovedregel bruke e-resept, men kan gi papirresept hvis du skal hente varen på et apotek eller hos en bandasjist som ikke har innført e-resept ennå. 2. Hvor blir e-resepten min lagret? E-resepten blir lagret i en sentral database som kalles Reseptformidleren. Resepten blir slettet én måned etter at den er ferdig ekspedert. Når resepten har gått ut på dato, blir den slettet med det samme. 3. Hvor kan jeg hente varen? Hos legen får du vite hvilke apotek eller bandasjister som kan ekspedere e-resepter. Det vil vanligvis være alle apotek og bandasjister i samme kommune som legekontoret hvor du fikk e-resept. Nabokommuner kan også ha innført e-resept. 4. Før fikk jeg varene tilsendt. Hvordan blir dette nå? Legen sender resepten elektronisk til det samme apoteket eller bandasjisten som faksresepten ble sendt til. De pakker og sender deg varen som før. Hvis det er mer igjen på resepten, ringer du selv apoteket eller bandasjisten, neste gang du trenger mer medisin. Informasjonen du får tilsendt sammen med varene viser om det er mer igjen på resepten. 5. Må jeg alltid oppgi fødselsnummer? Nei, resepten kan også søkes fram på navn og fødselsdato. Har du D-nummer, oppgir du det. 6. Kan andre hente varen for meg? Ja, men husk at personen som henter for deg, må oppgi fødselsnummeret ditt og eventuelt vise sin egen legitimasjon.
7. Kan jeg få flere utleveringer på en e-resept? Ja, det fungerer på samme måte som med papirresepter. Legen bestemmer om du kan få flere utleveringer. 8. Hvordan får jeg oversikt over e-reseptene mine? Legen kan gi deg en utskrift som viser hvilke reseptpliktige varer du bruker. På apoteket eller hos bandasjisten kan du få utskrift over alle de gyldige e-reseptene dine. Du kan også få oversikt med tjenesten Mine resepter på Internett. 9. Hva er «låst» resept? En «låst» resept er ikke synlig når helsepersonell søker i Reseptformidleren på fødselsnummer. «Låst» resept har et eget referansenummer som du oppgir i stedet for fødselsnummer. Hvis du ønsker «låst» resept, ber du om det hos legen og du får referansenummeret på utskrift. Hvis du mister nummeret, får du ikke utlevert noe på resepten. 10. Kan legen få bedre oversikt over reseptene mine? Legen kan se e-resepter som legen selv har sendt til Reseptformidleren. Hvis legen skal se e-resepter fra andre leger, krever det samtykke fra deg. En «låst» resept vil være usynlig hvis du ikke oppgir referansenummeret. Fastlegen kan i tillegg få melding når du har hentet varen. Dette forutsetter også at du har gitt samtykke. Selv om du har samtykket, kan du på apoteket eller hos bandasjisten reservere deg mot at fastlegen får melding om at du har hentet varen. Samtykkene dine kan du når som helst trekke tilbake. 11. Er e-resept trygt? Ja, e-resept oppfyller strenge nasjonale krav til trygghet og personvern. En e-resept er bare tilgjengelig for de som behandler den. Systemet registrerer hvem som søker fram resepten og hva som blir gjort med den. Kunden kan bli bedt om å vise legitimasjon, både ved utlevering av medisiner og når kunden ber om utskrift. Ved utlevering av sterke smertestillende eller beroligende legemidler som kan misbrukes skal legitimasjon vises.
Trygt og enkelt E-resept er trygt og enkelt for deg, legen, apoteket og bandasjisten Lege, apotek og bandasjist får lettere tilgang til sikker vareinformasjon fra én felles kilde hos Statens legemiddelverk. Det blir enklere å velge riktig vare for deg. Med ditt samtykke kan legen få bedre oversikt over reseptene dine. Det blir tryggere for deg som bruker mange legemiddel. Du kan se de gyldige e-reseptene dine med tjenesten Mine resepter på Internett. Lege, apotek og bandasjist kan gi deg utskrift. E-resepter kan ikke forfalskes.
Du trenger ingen papirresept for å få varen utlevert på apoteket eller hos bandasjisten. Du slipper å dra til legekontoret for å hente en resept som er fornyet uten at du har vært til konsultasjon. Apoteket eller bandasjisten ekspederer resepten når du oppgir fødselsnummer. Du kan se de gyldige e-reseptene dine med tjenesten Mine resepter på Internett. Lege, apotek og bandasjist kan gi deg utskrift over gyldige e-resepter.
Vil du se e-reseptene dine? Da kan du bruke Mine resepter, en offentlig internettjeneste som viser de gyldige e-reseptene dine. Tjenesten er frivillig, men anbefales fordi den gir deg god oversikt. Du trenger tilgang til datamaskin og Internett i tillegg til sikkerhetskort og kortleser. På www.eresept.no finner du informasjon og kan logge deg inn på tjenesten. E-resept telefonen 800 40 404 kan også gi deg flere opplysninger.
Nasjonal innføring av e-resept Nasjonal innføring av e-resept skjer fylkesvis. De aller fleste kommuner i et fylke starter med e-resept på en bestemt dag. I 2013 skal e-resept være i bruk ved legekontor, apotek og bandasjistforretninger over hele landet. Helsedirektoratet leder innføringsarbeidet. Helse- og omsorgsdepartementet har hovedansvaret for e-resept, som inngår i en nasjonal plan for bedre elektronisk samhandling i helsesektoren. 59120. 09.11. Andvord Grafisk. Meir informasjon Du finner mer informasjon på www.eresept.no. Hvis du har kommentarer eller spørsmål, kan du ringe e-resept telefonen 800 40 404. Pb. 7000, St. Olavs plass, 0130 Oslo Tel. 810 20 050 www.eresept.no