Utvalg av våre midler, beskrivelser og systemer

1 Utvalg av våre midler, beskrivelser og systemer Innhold Utvalg av våre midler, beskrivelser og systemer...1 Redusert miljøbelastning...1 Uniq ferdig fuktet engangsmopp...2 Romrenhold...2 Taski Jontec Timesaver...3 Innovasjon...3 VANN- OG STØVSUGERE...4 Kurs, innhold og målsetting...5 Midler til hva?...5 Kontroll av utført renhold...7 Vikartjeneste...8 Helse, miljø og sikkerhet (HMS)...8 Høy tilgjengelighet Optimalt renholds- og hygieneresultat Redusert tidsbruk i renholdsprosessen Bedre ergonomi og mindre fysisk belastning Mindre slitasje på utstyr og inventar Kort responstid ved servicebehov Redusert miljøbelastning

2 Uniq ferdig fuktet engangsmopp Uniq er en revolusjonerende ferdig fuktet engangsmopp som leverer ett høyt nivå på renholdet, bare på en enklere og mer tidsbesparende måte. Uniq er alltid ren og du kan være trygg på at god hygiene oppnås samtidig som vi har valgt en ren kvalitetsmopp som gjør jobben like effektivt som tredisjonelle mopper. Uniq er den enkle, effektive og hygieniske metoden for profesjonell rengjøring av gulv som gir deg: Sikker og hygienisk oppbevaring og håndtering med alltid rene mopper Effetikvt renholdsresultat (TI-fakta) sammen med alle fordelene til engangsprodukter Eliminering av tidkrevende for- og etterbehandling av mopper og moppevask gir økt effektivitet og lavere pris til deg som kunde. Romrenhold Alt vi trenger til rengjøring av interiør og sanitærrom! Lilleborgs systemløsninger gir oss effektivitet, brukervennlighet og ikke minst valgfrihet når daglige og periodiske rengjøringsbehov skal dekkes. Har våre kunder spesielle krav til f.eks. miljøprofil? Ved hjelp av Lilleborgs systemer kan vi spesialtilpasse renholdet til bruksområdet.

3 SACTIF er vår hovedserie til renhold - en komplett serie som dekker alle behov. Sanitære rom krever spesiell behandling. De er utsatt for en annen type smussbelastning enn andre rom. Kravet til hygiene blir spesielt viktig. Brukerens opplevelse av renhet og trygghet er av stor betydning, både for den som er på jobben, skole, barnehager og for gjester på restauranter, hoteller og andre steder. Undersøkelser viser at luktinntrykk har større innvirkning enn synsinntrykk i sanitære rom. Vanlig renhold er ofte ikke nok for å skape et tillitsvekkende hygienisk nivå i sanitære rom. Vi i Tjenestecompagniet tar vare på toalettrommene. Taski Jontec Timesaver en revolusjonerende polish-nyhet! Tester viser at med TimeSaver kan vi halvere antall lag polish, halvere poleringsfrekvensen og halvere flekkboningsfrekvensen - du som kunde sparer dermed både tid og penger! Særlig høy slitestyrke Legges i færre lag og holder samtidig lenger Høy glans som opprettholdes selv med redusert highspeed-polering Melkehvit ved utlegging så du ser hvordan polishen dekker gulvet - krystallklar når den tørker Lavt luktnivå Innovasjon Skal vi være markedsledere innen rengjørings- og hygienesystemer på det norske markedet, er det vår oppgave kontinuerlig å utvikle og lansere nye systemer, produkter og løsninger som forenkler og effektiviserer våre brukeres hverdag og løser deres problemer.

4 Våre produktsystemer er alltid lønnsomme investeringer fordi de: Sikrer topp renholds- og hygienestandard Reduserer totalkostnadene vesentlig mer enn de koster - da maskiner, rekvisita og midler kun står for rundt 5 % av totalkostnadene for renhold VANN- OG STØVSUGERE TASKI vacumater omfatter 4 modeller med tanker på hhv 12, 22 og 44 ltr. Maskinene er robuste, støysvake og har lang levetid. 2 modeller er med tralle og 2 er uten. STØVSUGERE Støvsugere omfatter 3 modeller, hvorav en er ryggstøvsuger. Alle maskinene er stillegående og ergonomisk i bruk med et robust og servicevennlig design. TEPPEBØRSTEMASKINER TASKI tapiset har innebygget børstevalse og et 5-trinns filtersystem. Det er 2 modeller, en med arbeidsbredde på 38 cm og en med 45 cm arbeidsbredde. ENBØRSTEMASKINER De innovative TASKI ergodisc og Amano enbørstemaskinene er robuste og effektive maskiner til røngjøring, oppskuring og polering av gulv. Den lille batteridrevne Motorscrubberen er en ideell maskin for små og trange flater. GULVVASKEMASKINER TASKI combimater er utviklet av og produseres ved TASKI's egen fabrikk i Sveits. De kjenntegnes ved høy kvalitet, lang levetid og meget god driftsøkonomi. De robuste maskinene er konstruert for intens bruk og har vist sin styrke gjennom praktisk bruk. Programmet omfatter i alt 11 modeller og dekker hele spekteret for små, trange områder til store åpne flater.

5 TEPPERENSERE TASKI aquamater er profesjonelle rensemaskiner til grundig og periodisk rengjøring av gulv- og møbeltekstiler. Kurs, innhold og målsetting Regelmessig renhold Alle våre renholdere skal få opplæring i å utføre kostnadsmessig og effektiv regelmessig rengjøring av lokaler innenfor alle våre fagområder. Kursdeltakerne skal etter kurset forstå hvorfor vi gjør rent, samt kunne velge riktig metode og utstyr. Hvorfor gjør vi rent? Renholdskjemi Valg av metoder og utstyr Ergonomi Hovedrengjøring Våre renholdere skal etter kurset kunne utføre effektiv og kostnadsmessig riktig renhold ved hovedrengjøring av lokaler innenfor følgende områder: institusjoner, offentlige og private kontorbygg, skoler, barnehager og produksjonslokaler Materialkunnskap Valg av riktige metoder og utstyr Ergonomi Lover og forskrifter Midler til hva? Inventar Speil, vinduer Sactif Glasspuss Klar til bruk Spray på og tørk av, gjerne med mikrofiberklut Møbler, inventar Sactif Allrent 1 ml pr 1 liter vann i sprayflaske/ lavtrykksprøyte Møbler av lakkert tre Sactif Møbelpolish Klar til bruk Kun for lakkert tre. Spray på kluten og polér flaten. Gulv Sactif Allrent 1 ml pr 1 liter vann i sprayflaske/lavtrykksprøyte eller bøtte. Løsningen påføres gulvet. Mopp med sentrifugetørr mopp. Øk doseringen ved vanskelig smuss Innestengte rom, røyklukt mm. Sactif Luftfrisker Spray på og tørk av, gjerne med mikrofiberklut. Øk doseringen ved vanskelig smuss. Spray 2-3 ganger oppover og inn mot midten av rommet. Klar til bruk

6 Ved hovedrengjøring I fellesareal benyttes Sactif Grovrent. Sanitærrom Speil Sactif Våtrom 2 ml pr 1 liter vann i sprayflaske/ lavtrykkssprøyte Rengjør overflaten med mikrofiberklut. Øk doseringen ved vanskelig smuss Servant, dusj, badekar, toalett, mm. Sactif Våtrom Som over Sactif Toalettrens Klar til bruk Sactif WC-blokk/Sactif Urinalblokk Sactif Kraft alkalisk 2,5 ml pr 1 liter vann Metode som Sactif Våtrom Sactif Kraft sur 2,5 ml pr 1 liter vann Fukt alle fuger med rent vann først Gulv Sactif Våtrom 2 ml pr 1 liter vann i sprayflaske/ lavtrykkssprøyte eller bøtte. Løsningen påføres gulvet. Mopp med sentrifugetørr mopp. Øk doseringen ved vanskelig smuss. Høy tilgjengelighet Optimalt renholds- og hygieneresultat Redusert tidsbruk i renholdsprosessen Bedre ergonomi og mindre fysisk belastning Mindre slitasje på utstyr og inventar Kort responstid ved servicebehov Redusert miljøbelastning

7 Kontroll av utført renhold Vi fokuserer på at renholdere skal forstå hvorfor vi gjør rent, egentlig burde renholder selv ta kontroll. Et siste overblikk er det viktigste i renhold. Noen trenger oppfølging, ja kanskje alle på en positiv måte. Positiv kontroll kan det kalles. 1 gang pr. måned skal det utføres kontroll av utført arbeid. Vi i Tjenestecompagniet kombinerer besøk hos kunde med en kontrolliste, kunde selv bestemmer om de vil være med. Det er fast kontaktperson hus våre kunder. Vi inndeler kontrollen i punkter som skal gjennomgås, og setter kryss i felt; 1- må rettes omgående, 2 kan bli bedre og 3 gi positiv tilbakemelding til renholder. Eget skjema for rapport om feil og mangler brukes også. Er det forhold her søm bør oppfølges skal dette inn i vår HMS og registreres i TC/hendelser. Her blir det videre behandlet i handlingsplan.

8 Vikartjeneste Tjenestecompagniet samarbeider med PS renhold ved behov for vikarer. Det stilles opp med vikar for faste renholder ved korte og lengre fravær. Det skal alltid gjøres rent på avtalt sted til avtalt tid. Helse, miljø og sikkerhet (HMS) Internkontroll betyr å jobbe systematisk, veldokumentert og målbevisst med helse, miljø og sikkerhet samt å overholde norske lover og forskrifter som berører HMSområdet. For Tjenestecompagniet AS (og våre kunder) er hensikten med internkontroll å oppnå et bedre arbeidsmiljø, lavere sykefravær, høyere sikkerhet, bedre lønnsomhet og mindre forurensning. Tjenestekompagniet har utarbeidet en praktisk ringperm med den nødvendige dokumentasjonen. Permen inneholder eksempler på beskrivelser av arbeidsmetoder og praktiske sjekklister og skjema for de områdene i bedriften som kan være farefulle for medarbeidere og/eller dine omgivelser. De gode resultatene skal oppnås ved at medarbeidere og våre underleverandører bevisst arbeider med bearbeiding av sine egne holdninger og atferd med hensyn til å forebygge uønskede hendelser. Innhold i Tjenestecompagniets HMS-arbeid (Internkontroll) hvilke mål virksomheten har for helse, miljø og sikkerhet hvordan virksomheten er organisert, blant annet fordeling av ansvar og oppgaver innenfor HMS. hvordan kartlegging av risiko er gjennomført (brev, rapporter, måleresultater og lignende) hva som skal gjøres, når og av hvem, for å fremme helse, miljø og sikkerhet (handlings-plan) rutine for å håndtere feil og mangler hvordan HMS-rutinene gjennomgås for å sikre at de fungerer etter hensikten HMS datablader

9 1 - Hvilke mål virksomheten har for helse, miljø og sikkerhet For Tjenestecompagniet AS (og våre kunder) er målet med internkontroll å oppnå et bedre arbeidsmiljø, lavere sykefravær, høyere sikkerhet, bedre lønnsomhet og mindre forurensning. 2 - Hvordan virksomheten er organisert, blant annet fordeling av ansvar og oppgaver innenfor HMS. Tjenestecompagniet AS har et aktivt styre, daglig leder er den som har hovedansvaret for at våre rutiner følges. Det er også viktig med oppfølging av underleverandørers rutiner vedr. HMS-arbeid (Internkontroll) Tjenestecompagniet AS Dag Hamre, daglig leder Egne ansatte Underleverandører

10 3 - Kartlegging av risiko er gjennomført. Ergonomi Er det fare for akutte ryggskader? ser ingen fare her. Er det fare for slitasjeskader, stresshodepine, senebetennelser etc? Ja, slitasjeskader skal forebygges med moderne utstyr slik at belastning skal være minimal. Er støynivået høyt? Er det tilstrekkelig lys for ulike arbeidsoperasjoner? Vi vil alltid ha med arbeidslamper på oppdragsteder. Er det fare for vibrasjonsskader fra verktøy? Arbeides det under spesielt lave eller høye temperaturer? Psykososialt Er arbeidsbelastning, tidsfrister, arbeidstid etc forsvarlig? Konkurransen er sterk i renholdsbransjen så tidsfrister, tider for utførelse av arbeidet kan virke belastende. Vi vil i stor utstrekning bruke effektive metoder slik at besparelse i tid skal ligge her. Forekommer konflikter, mobbing - finnes rutiner for å håndtere det? Finnes mulighet for å påvirke egen arbeidssituasjon - ansvar, tempo, medvirkning? Ja, alle skal komme med forslag til forbedringer. Vold og trusler Er det fare for å bli angrepet eller truet? Arbeider noen alene - kanskje med ansvar for penger eller andre verdier?

11 Maskiner Er det fare for kutt- eller klemskader? Er det fare for velt eller utforkjøringer? Er det fare for påkjøringer fra maskiner, trucker etc? Arbeid i høyden Er det fare for fall fra tak, trapper, stillaser, master o.l.? Ja, vi skal følge instruks for arbeid på stiger. Kan gjenstander falle ned og treffe noen? Ja i noen tilfeller, egen risikovurdering vil da bli utført. Kjemikalier Er det fare for å puste inn farlig støv, røyk eller gass? Er det fare for kjemikaliesprut?, kan forekomme i enkelte situasjoner men vi ser ingen nødvendighet av vernebriller. Ved hovedrengjøring brukes utleggssprøyte og da skal vernebriller benyttes. Er det fare for skader på huden eksem, etsing eller lignende? Ja, hansker skal brukes Er noen av stoffene allergifremmende? Kreftfremkallende? Reproduksjonsskadelige?, vi bruker kun klassifiserte midler. Jobbes det med løsemidler? Brann- og elsikkerhet Er det elektriske opplegget i orden - ingen dårlige ledninger? Dette skal kontinuerlig følges opp

12 Finnes tilstrekkelige rømningsveier - og er de åpne? Rutiner i kundens lokaler sjekkes før oppstart av arbeid. Lagres eller arbeides det med stoffer som representerer spesiell fare for brann eller eksplosjon? 4 - hva som skal gjøres, når og av hvem, for å fremme helse, miljø og sikkerhet (handlings-plan) Handlingsplan Tjenestecompagniet AS, Ulvedalen 20 1672 Kråkerøy Forhold som kan medføre risiko Tiltak Frist for Ansvarlig for gjennomføring gjennomføring Kvittering for gjennomføring 5 - rutine for å håndtere feil og mangler Eget rapport skjema er utarbeidet med hendelser og handlingsplan.

6 - Hvordan HMS-rutinene gjennomgås for å sikre at de fungerer etter hensikten Tjenestecompagniet har utarbeidet en praktisk ringperm med den nødvendige dokumentasjonen. Permen inneholder eksempler på beskrivelser av arbeidsmetoder og praktiske sjekklister og skjema for de områdene i bedriften som kan være farefulle for medarbeidere og/eller dine omgivelser. De gode resultatene skal oppnås ved at medarbeidere og våre underleverandører bevisst arbeider med bearbeiding av sine egne holdninger og atferd med hensyn til å forebygge uønskede hendelser. Permen skal revideres en gang i året. 13