Ny IT infrastruktur på HIL http://dwiki.hil.no/it_avdelingen/prosjekter/ny_itinfrastruktur
MUS Prosess Forventningene fra organisasjonen Beslutningsgrunnlag for ny IT-infrastruktur ved HIL 2013-2015 http://www.hil.no/hil/om_hoegskolen/hoegskolestyret/sakslister_styre moeter Ansvarsområder og innplassering Organisering av TEAM Fysisk omplassering av medarbeidere TEAM building Prosjekt Ny IT-infrastruktur http://dwiki.hil.no/it_avdelingen/prosjekter/ny_it-infrastruktur
IT-direktør Ledelse og koordinering Personalansvar Nettverksteam 2 personer Serverteam 3 personer Supportteam 3 personer Anvendt IKT 1 person IT--sikkerhed Beredskab Beredskabsplaner QoS Dokumentere(Nettverk mv.) Internregister (nettverk) Nettverks infrastruktur Microsoft White Papers Cisco Network Design White Papers Infrastruktur i undervisningsrum og auditorier Eduroam Netwerk (fysisk) Nettverk (Wireless) Switche Routere Firewalls/pakkefilter VPN Linux Teknisk drift av Wiki Nettverksovervåking Infoskerme Studentbyerne Alarmsystem Fotosystem Licensstyring Dokumentere(Servere mv.) Internregister (servere) VMWare/HyperV Windows server infrastruktur Microsoft White Papers Active Directory Bruger administration Applikations administration AV i undervisningsrum og auditorier (ansvarfordeling i forhold til Driftsavdelingen skal afklares) Authentication Exchange/epost, kalender Web Server Klient maskin administration Systemcenter 2012 Domino Backup/Storage Fil/print Lync/Telefoni (ansvarfordeling i forhold til Driftsavdelingen skal afklares) Sharepoint og/eller Portalløsninger Serverovervåking Bestillingsrutiner Adgangskontrol/alarm/låsesystem (ansvarfordeling i forhold til Driftsavdelingen skal afklares) OTRS Dokumentation (alt annet) Internregister (alt annet Passwords Klientmaskiner Hardware Utlån (undersøge mulighed for at Biblioteket kan stå for utlån) Windows klient infrastruktur Microsoft Office 2010 Office 365 Eksamen Datasaler Kontrol av auditorier Overvåkning av projektorer Overvåkning av printere Bruker support Utskrifter Ansettelse/fratredelse Flytting datapunkter Konfigurering - og flytting telefonpunkter Vagtordning/organisering Lærlingerne Lærlinger og studentassistent 5 personer e-learning/pedagogisk IT Smart learning/digitale tjenester Servicekatalog / SLA Lotus Notes ITIL Digital eksamen Enable innovation IDM (Oprydding inden migrering) Wiki (innhold) Prosjektstyring Dokumentation Datahjelp Windows XP Windows 7 Windows 8 Mac Ipad Iphone Androide Tablet
Plan for gjennomføring Forprosjekt Forarbeider fil, print, AD, nettverk, Exchange Nye laptops Overgangspunkter Novell til MS, Notes til Exchange osv. Innføring Office 365 for studenter Lync Brukerportal Sharepoint? Nedleggelse Novell Notes?
Plan for gjennomføring 1 Fremtidlige planer for nettverk: Redudant nettverksinfrastruktur 10 Gb router, Uninett Oppgradering av fibernettet på HIL Utbygging av kjerne switcher
Plan for gjennomføring 2 Bytte kontroller for trådløst nett Fortetting av trådløs nettet på HIL Ny gjesteløsning for trådløst Etablering av ny nettverksprotokoll (IPv6)
Organisasjon og ansatte Tjenestekatalog SLA (avstemming av forventninger) Opplæring Superbrukere og brukere i Outlook, Exchange, Lync etc. Nettbasert opplæring og support. Nedleggelse Hva kommer til erstatning for Notesbaser? Hvor lang overlapp? Nye muligheter
Anbudsprosess Grunnopplæring av alle på IT Spesifikasjon av anbud Delanbud på Opplæring Migrasjon Nettverk PCer
Opplæring IT-ansatte Microsoft server Exchange Lync System Center SharePoint? Office 365 Cisco nettverk Prosjektledelse Support for MAC
Det vil bli utfordringer IT-tjenesten kommer til å bli veldig opptatt Servicen vil gå ned i en periode Fokus på etablering av nytt framfor vedlikehold av gammelt Vi må leve med «workarounds» framfor løsninger innen gammel programvare Murphys lov
DEMO http://www.youtube.com/watch?v=qgh_el ICO84
?