Generell profesjonell profil for Språk- og kulturguider (SKG) Det som kjennetegner en brobygger (lærer eller SKG) vil variere i de forskjellige partnerlandene. Det kan være ulike krav til en SKG som følge av den nasjonale eller lokale situasjonen og lovgivningen på stedet. SKG-er vil arbeide på mange forskjellige steder, deres oppgaver og ferdigheter kan være forskjellige og kravene til formell utdannelse vil variere fra land til land. Denne profilen er utviklet med utgangspunkt i at SKG-er skal jobbe med kursdeltaker og lærere på språkkurs. Dette er utgangspunket for denne generelle profesjonelle profilen for SKG-er som samler hovedelementene som karakteriserer den profesjonelle rollen SKG. Alle beskrivelser og alle krav vil ikke være gyldige for alle SKG-er. BRIDGES, prosjektgruppe, januar 2007. www.vofo.no/bridges 1
PROFESJONELL PROFIL FOR SPRÅK- OG KULTURGUIDER (SKG-er) A Beskrivelse av SKG-er Essensielt Ønskelig 1 SKG-er kjenner både landet de jobber i og opprinnelseslandet til majoriteten av kursdeltakerne de jobber med. De tilhører eller kjenner godt en minoritet, deres (hoved-)språk, kultur, normer og preferanser. 2 SKG-er har en interkulturell holdning og vil fungere som brobyggere. De er vant til å forholde seg til ulike lokalsamfunn og ulike grupper. De har respekt for og setter pris på folk som er forskjellig fra dem selv (forskjellig etnisk bakgrunn, forskjellig utdannelse osv.) og de er oppmerksom på forhold rundt kjønn og religion. 3 SKG-er støtter og er entusiastiske i forhold til prosjektmålene. 4 SKG-er er i stand til å forholde seg til og kommunisere med både kursdeltakere og lærere på en likeverdig mate. 5 SKG-er er klar over vanskeligheter og hindre for enkeltpersoner i å delta i voksenopplæring og i samfunnet de bor i. 6 SKG-er har selv både forståelse for og erfaring med voksenopplæring. 7 SKG-er er diskret og er til å stole på. 8 SKG-er er tålmodige. 9 SKG-er er i stand til å lytte og vise empati med andre mennesker. 10 SKG-er er villige til å lære og utvikle seg. 11 SKG-er er villige til å lære om andre kulturer. BRIDGES, prosjektgruppe, januar 2007. www.vofo.no/bridges 2
B Kompetanser kunnskap, ferdigheter, erfaringer. Essensielt Ønskelig 1 SKG-er er i stand til å bruke mer enn ett språk godt: det offisielle språket i landet + minst et annet språk som er vanlig blant kursdeltakere som lærer språket i landet de bor i. Muntlige ferdigheter, Leseferdigheter, Skriveferdigheter, Ferdigheter som gjør at en effektivt kan forklare og formidle det som blir sagt, skrevet samt kulturell praksis f.eks. i kommunikasjon mellom lærer og kursdeltaker. (Ulike land/organisasjoner vil ha ulike krav til nivået av språkferdighetene.) 2 SKG-er har et tilstrekkelig utdanningsnivå. (Ulike land/organisasjoner vil ha ulike krav til hva som er tilstrekkelig utdanningsnivå.) 3 SKG-er har gode mellommenneskelige ferdigheter og kommunikasjonsferdigheter. 4 SKG-er kan bruke aktiv lytting (for eksempel lytte, ikke avbryte, spørre åpne spørsmål, forholde seg nøytral, ikke forvente og komme et svar i forkjøpet og lignende.) 5 SKG-er har en viss grad av IKT-ferdigheter. 6 SKG-er har noe kunnskap om grunnleggende undervisningsmetoder som inkluderer deltakerorientert læring, forberedelse og presentasjon. 7 SKG-er er i stand til å håndtere uenighet og konflikt. De har ferdigheter i å unngå, lette og løse negative konflikter. 8 SKG-er oppmuntrer kursdeltakere til å være selvstendige i læresituasjonen. 9 SKG-er har kunnskap om kursdeltakeres/elevers og minoriteters rettigheter og plikter (lover, forskrifter, bestemmelser). BRIDGES, prosjektgruppe, januar 2007. www.vofo.no/bridges 3
10 SKG-er har god arbeidsmoral (spør ikke om ekstra betaling fra brukere ol.). De overholder krav til konfidensialitet. De har et nært forhold til deltakere uten å bli personlig involvert og vet hvor grensene for dette går. 11 SKG-er er i stand til å jobbe i en gruppe. C SKG-ers plikter og oppgaver Essensielt Ønskelig 1 SKG-er kan bruke strukturert dialog (som i SELL: www.irre.toscana.it/sell) eller andre teknikker i forhold til kursdeltakere for å identifisere: behov, ambisjoner, motivasjon relevant informasjon om deltakers bakgrunn (utdanning/læring, arbeidserfaring og lignende.) problemer eller hindre i forhold til læring 2 SKG-er kan bruke dialogene (punkt 1 over) til å øke bevisstheten om hvorfor kursdeltakerne lærer og deltar i kurs, målene deres, og stimulere til at deltakere evaluerer og gransker seg selv. 3 SKG-er samarbeider med lærere og kursdeltakere for å lage individuelle læringsplaner (med utgangspunkt i språknivå C1) og tilpasse disse. 4 SKG-er formidler kursdeltakernes ønsker til lærerne og lærernes ønsker til kursdeltakerne. 5 SKG-er støtter kursdeltakere i å lære og i å delta og forholde seg til samfunnet på en konstruktiv måte (aktivt medborgerskap og deltakelse). De informerer om muligheter, krav og måter å delta i samfunnet på. De forklarer lærings- og arbeidskulturen i landet der kursdeltakerne bor. 6 SKG-er forklarer kursdeltakernes oppførsel, verdier og viktige aspekter ved utdanningssystemet i landet kursdeltakerne kommer fra til lærerne. SKG-er oppdager og hjelper til å løse interkulturelle og språklige misforståelser. De oppklarer misforståelser i forhold til læring, for eksempel i forhold til ulikt syn på utdanning/læring, metoder, vaner, forventninger osv. BRIDGES, prosjektgruppe, januar 2007. www.vofo.no/bridges 4
7 SKG-er hjelper lærere i å planlegge og tilpasse undervisningen til den aktuelle gruppen med kursdeltakere. De hjelper til med å velge ut undrevisningsmateriell, tilnærminger til undervisningstema og lignende. De hjelper til med å velge de temaene det skal fokuseres på og gjør oppmerksom på vanskelige eller sensitive temaer. 8 SKG-er støtter læring ved å bidra til å skape: en positiv atmosfære på språkkurs toleranse aksept av ulikheter mangfold en positiv holdning til læring og ved å oppmuntre kursdeltakere til å tro at de kan nå sine mål, oppfylle sine ambisjoner og drømmer. BRIDGES, prosjektgruppe, januar 2007. www.vofo.no/bridges 5