Prosjektplan BMP 02.02.14 Anne Karoline Tvestad, 110364 Silje Marie Braaten, 100542 Therese Broback, 110359 11HBMPA
Innholdsfortegnelse 1. Mål og rammer 1.1 Bakgrunn......s. 3 1.2 Prosjektmål...s. 3 1.2.0 Effektmål... s. 3 1.2.1 Resultatmål... s. 4 1.3 Oppgavebeskrivelse/problemstilling...s. 4 1.4 Avgrensning...s. 5 1.5 Rammer...s. 5 2. Prosjektorganisering 2.1 Oppdragsgiver og veileder...s. 5 2.2 Ansvar...s. 5 2.3 Roller...s. 6 2.4 Gruppe...s. 7 2.5 Rutiner og regler...s. 7 3. Planlegging, oppfølging og rapportering 3.1 Prosjektfaser...s. 8 3.2 Statusmøter og beslutningspunkter...s. 8 4. Organisering og kvalitetssikring 4.1 Dokumentasjon...s. 8 4.2 Risikoanalyse...s. 8 5. Plan for gjennomføring 5.1 Aktivitetsliste...s.11 5.2 Gantt...s.11 5.2.0 Kommentar til Gantt...s. 11 5.2.1 Gantt- skjema...s. 12 2
1. Mål og rammer 1.1. Bakgrunn Høsten 2013 skrev to av oss fordypningsoppgave om økonomien i mediehusene, og forskjellen på inntektene til papir- og nettaviser. Vi syns det var et veldig interessant tema, og følte at det fortsatt var mye igjen å utforske og finne ut av. Derfor bestemte vi oss for at vi ville gå videre med det samme temaet på bacheloroppgaven vår. Etter en prat med nåværende veileder, opprettet vi kontakt med Amedia, avdeling Oppland Arbeiderblad. Etter en telefonsamtale og et møte, kom vi fram til at vi skulle prøve å finne en problemstilling som kunne være interessante for både oss og dem. Midt i prosessen valgte vi å si ja til å ta inn et nytt gruppemedlem, som syns at temaet vårt virket veldig spennende, og vi følte det kunne være godt med et friskt pust og nye tanker. Gjennom flere møter og mailer, fant vi endelig ut noe som kunne passe bra for alle parter. OA ønsker at vi skal finne ut hva de kan forbedre og endre på for at de skal tjene mer på nettannonsene sine. Vi skal derfor hjelpe de med dette, og lage nye og forbedrende prototyper på annonser. Disse skal vi analysere og teste ut i praksis, og se om resultatet blir annerledes enn annonsene de bruker på OA per dags dato. Vi skal bruke det vi har lært om brukervennlighet på nettsider, og hvordan forskjellige elementer blir satt opp i forhold til farger, tekst, bakgrunner og budskap. 1.2. Prosjektmål Målene for prosjektet er først og fremst å svare på problemstillingen vår, men også å fordype oss i oppgaven vi skriver. Vi skal finne ut mer om brukervennlighet på nettsider, og hvordan det lønner seg å plassere ting på skjermen i forhold til annonseplasser. 1.2.0. Effektmål Formålet for denne oppgaven er at Amedia, avdeling Oppland Arbeiderblad, skal kunne se på muligheter for større inntekter i den digitale sektoren. De ønsker å skape større etterspørsel for deres nettannonser, og det er vår oppgave å finne ut hva det er som må gjøres, hvorfor og hvordan dette kan gjøres. Vi skal komme med et forslag som OA konkret kan benytte seg av hvis de skulle ønske det, slik at det sparer ressurser på egenopplæring og forskning. 3
Prosjektets resultat skal være en utforming av fysiske nettannonser som skal appellere til annonsørkunder for OA. Disse skal vurderes opp i mot OAs egne nettannonser, slik at vi har et grunnlag for hva som konkret må endres på. 1.2.1. Resultatmål Etter at oppgaven er fullført håper vi å sitte igjen med god kunnskap om nettannonser, og da spesielt ved litt mindre nettaviser. Vi vil ha stort læringsutbytte av utvikling, vurdering og bruk av de ulike nettannonsene. I utvikling vil det være lærerikt å se hva som fungerer i praksis, etter at vi har vurdert funnene på OAs nettsider opp mot prototypene våre, og deretter forsøke å bruke disse funnene i oppgaven selv. I tillegg vil vi ha større kunnskap om hva det vil si å jobbe med større prosjekt- og gruppeoppgaver. Samarbeid, akademisk rapportskriving, møter og planlegging er kanskje de viktigste lærepengene her. 1.3. Problemstilling Vi ønsker å teste annonser for to utvalgte pilotkunder av Oppland Arbeiderblad for å undersøke hvilke aspekter som er nødvendige for å lykkes i det digitale annonsemarkedet. På grunnlag av dette ønsker vi å komme med forslag og eksempler/prototyper på forbedringer innad i OA, for å fremme annonseinntektene deres. Dette vil si at vi kommer til å se på typografiske, ergonomiske, designmessige, og markedsføringsrelaterte aspekter, men ikke kommer til å gå i dybden på salg og inntekt, merkevare og reklame og økonomi og statistikk. Selvfølgelig vil vi ha med det vi føler er nødvendig her, men vi forsøker å avgrense oppgaven slik at den ikke blir for stor og utenfor vår kapasitet. Da vi alle studerer medieproduksjon, har vi lært mye om hvorfor design fungerer eller ikke fungerer, og hva dette betyr. Vi ønsker å benytte oss av dette slik at vi kan gi OA et forslag til hvordan det er mulig å forbedre nettannonsene deres. Målet er å publisere prototypene vi har laget på OA sine sider, for å se om det gir andre resultater enn annonsene de får fra kundene sine. 4
Per dags dato har vi ikke fått svar fra oppdragsgiver på om vi får lov til å publisere prototypene på annonsene vi skal lage, fordi de ikke har fått vurdert det ferdig innen OA enda. Dette utgjør selvfølgelig en stor forskjell for oss, om de gir oss mulighet til å publisere på deres sider eller ikke, men det er noe vi har tatt hensyn til med valg av problemstilling. Om vi ikke får publisert annonsene våre slik vi ønsker, har vi tenkt til å spørre blant annet eksperter både hos OA og hos kundene, og/eller en fokusgruppe som vil gi oss svar på hvilke type annonser som trekker kunder. 1.4. Avgrensninger Som nevnt over har vi valgt å avgrense oppgaven vår, da den fort kan bli større enn det som er tenkt ut på forhånd. Vi tar derfor avstand til den økonomiske delen med tanke på salg av annonser. Det er mulig at vi kommer til å se på det overfladiske med tanke på inntekter til de forskjellige annonsene, men det blir ikke et tema vi kommer til å fordype oss i. 1.5. Rammer Hele gruppen forplikter seg til å forholde seg til de rammer som er gitt av skolen. Dette innebærer at vi skal følge alle tidsfrister, både statusrapporter underveis, og selve prosjektrapporten 19. mai. Arbeidet vil foregå både individuelt og ved samarbeid, både på skolen og hjemme. 2. Prosjektorganisering 2.1. Oppdragsgiver og veileder Oppdragsgiver er Amedia, Oppland Arbeiderblad (Øivind Ludvigsen). Veileder for oppgaven er Jens Barland. 2.2. Ansvar I boka Prosjektarbeid, utviklings- og endringskompetanse, av Westhagen står det at noe av det viktigste ved større prosjekter er å fokusere på godt samarbeid. Når man skal samarbeide om et prosjekt vil man alltid komme over mennesker som har ulik bakgrunn, kompetanse og ulike forventninger, og det er derfor viktig å fokusere på samarbeidet. 5
Det største problemet ved å samarbeide er som regel kommunikasjonssvikt eller misforståelser. I store prosjekter spesielt er det viktig å kommunisere godt med hverandre for å sikre god samarbeidsflyt. Dette kan vi gjøre ved å sørge for at alle i gruppa får uttrykt seg og i tillegg lytter til hva de andre forsøker å si. Dette vil legge grunnlag for trivsel, akseptering av hverandre og for hverandres ulike bakgrunn, egenskaper og kompetanse. Problemer her vil kunne føre til misforståelse, konflikt og uvennskap. Samarbeid og kommunikasjon er en av de viktigste faktorene for et prosjekt, og vårt prosjekt er ingen unntak. Det er viktig med grunnleggende forståelse for dette. Vi har valgt flat organisasjonsstruktur for prosjektet vårt: Ingen er mer ansvarlig enn andre Alle skal være åpne om hvordan vi ligger an i forhold til planen og hverandre Alle meldinger skal gå ut til alle, ingen skal holdes i mørket. Ansvarsfordelingen i prosjektet skal fordeles så likt det lar seg gjøre Vi er klare over hvilke emner vi liker å jobbe med, og dette vil vi utnytte på best måte slik at hver enkelt av oss får komme til sin rett. Derfor vil interesseområde være mulig å velge når den tid kommer Vi har alle ansvar for å ha god dialog med oppdragsgiver, som innebærer å være tilgjengelig på mail, telefon og eventuelle møter. 2.3 Roller Som nevnt ovenfor er samarbeid noe av det viktigste å tenke på, men det er også viktig å ha god rollefordeling slik at man får brukt de personlige ressursene på best mulig måte. Hvis vi har forståelse for ulik bakgrunn, ønsker og forventninger er det større sjanse for at alle får en rolle de er komfortable med, noe som igjen gir større glede over å jobbe som en gruppe. Det er helt nødvendig å være klar over hvilken rolle man selv har, og er dette usikkert vil det kunne sette oss i risiko for å ikke få skrevet en så god oppgave som mulig. 6
Hver enkelt i gruppen har ansvar for følgende: 1. møte tidsnok og jobbe jevnt med oppgaven 2. melde fra i god tid hvis man er blitt forsinket (til møte, eller med en oppgave) 3. sette seg inn i oppgaven og gjeldende litteratur Gruppen har felles ansvar for: 1. å holde tidsfrister 2. føre logg etter alle møter og arbeidstimer 2.4 Gruppe Anne Karoline Tvestad (110364), Silje Marie Braaten (100542), Therese Broback (110359). Alle går 11HBMPA. 2.5 Rutiner og regler Grupperegler: Aktiv deltagelse under gruppemøter. Dvs, ingen fjasing, facebook eller youtube. Ikke være unødvendig trøtt eller ha konsentrasjonsvansker Møteplikt på gruppemøter. Evt. gi beskjed i god tid slik at møtet kan flyttes Logg med tidsbruk (med stikkord) føres etter hvert møte/arbeid. Dette gjøres på omgang og føres opp i Google Docs Avtalt oppgave skal være gjennomført innen tidsfrist, hvis ikke annet er avtalt Alle gruppemedlemmer kan signere på vegne av gruppa Rutine ved brudd på regler, i fallende rekkefølge: Gruppesamtale om problemet Skriftlig advarsel der regelbruddet blir påpekt med eventuell konsekvens 7
3. Planlegging, oppfølging og rapportering 3.1 Prosjektfaser Prosjektet er delt opp i fire hovedfaser: 1. Innhenting av informasjon 2. Testing 3. Analysering og vurdering 4. Ferdigstilling av prosjekt og rapportskriving 3.2 Statusmøter og beslutningspunkter Gruppen har besluttet at vi skal møtes minimum én gang per uke for statusmøter og oppdateringer, dersom ikke annet er avtalt. Dette er satt til et minimum, men det er selvfølgelig et ønske om å møtes så ofte alle tre gruppemedlemmer har mulighet samtidig. Ved statusmøter skal alle på gruppen være tilstede. Møter med veileder avtales fortløpende for hele perioden, og vil skje jevnlig. Her vil vi presentere funn og resultater, og beslutninger med betydning for prosjektet vil tas på disse møtene med alle tilstede. Vi vil ha jevnlig kontakt med oppdragsgiver, og helst møtes så ofte oppdragsgiver har mulighet, minimum én gang per måned. 4. Organisering og kvalitetssikring 4.1 Dokumentasjon Vi vil legge stor vekt på dokumentasjon under arbeid med dette prosjektet. Innhenting av informasjon, testresultater og analysering vil bli dokumentert nøyaktig, og vi skal hele tiden ha kontroll på hva vi har gjort til enhver tid. Dokumentasjonen skal være oversiktlig og nøyaktig, slik at det skal være lett å sette seg inn i stoffet for oppdragsgiver og eventuelle utenforstående. 4.2 Risikoanalyse Når man skal skrive en så stor oppgave som en bacheloroppgave, er det svært viktig å analysere og identifisere hva slags utfordringer man kan møte på i løpet av de neste månedene. Dette er for å kunne finne tiltak til hvordan man kan løse og håndtere slike 8
utfordringer, i tillegg til hva man kan gjøre for å minimere potensielle risikofaktorer. Det er svært sannsynlig at det kommer til å oppstå hvertfall ett tilfelle, hvor det lønner seg å ha tenkt gjennom konsekvensene på forhånd. Grader av sannsynlighet 1 Svært lite sannsynlig; skjer svært sjeldent. 2 Lite sannsynlig; skjer sjeldent. 3 Sannsynlig; kan gjerne skje 4 Nokså sannsynlig; vil helst skje 5 Svært sannsynlig; vil nesten garantert skje Grader av konsekvens 1 Svært liten konsekvens. Kan veldig fort rettes opp i. 2 Liten konsekvens. Heller ikke her skal det mye til for å rette opp i hendelsen/finne en løsning. 3 Middels konsekvens. Noen tilfeller skal det ikke mye til for å rette opp i utfordringen, mens andre ganger kan det være verre. 4 Stor konsekvens. Skal mye arbeid til for å få rettet opp i. 5 Katastrofal konsekvens. Kan bli en utfordring å fullføre oppgaven. Hendelse Sannsynlighet Konsekvens Strategi 1 Intern konflikt 2 3 Gi beskjed om det skjer noe og følge kontrakten. 2 Frafall Langvarig 1 5 Ha god kommunikasjon innad i gruppen og med veileder. Kortvarig 4 2 Sykdom er ikke noe vi kan hindre i å oppstå, men med god kommunikasjon vil ikke dette få store konsekvenser i forhold til videre arbeid. 9
3 Tap av informasjon 1 4 Ta backup av det vi skriver. 4 Mangel på dokumentasjon 3 3 Innhente det som mangler. 5 Manglende kunnskap 4 2 Alle setter seg ordentlig inn i stoffet vi finner, og leser godt for å innhente kunnskap. 6 Kommunikasjonssvikt mellom gruppemedlemmer 7 Kommunikasjonssvikt med oppdragsgiver 8 Overholder ikke tidsfrister 2 3 Alle gir beskjed om det er noe i en felleschat vi har opprettet. 2 4 Holde oppdragsgiver oppdatert i arbeidet vårt. 1 5 Være flinke til å være tidlig ute med det som skal gjøres 9 Dataproblemer 3 4 Bytte datamaskin, evt reparere om dette trengs. 10 Bite over for mye 3 4 Sørge for å plukke ut kun det vesentlige, påse at vi ikke har for stor problemstilling, snevre inn der det er mulig. 11 At OA ikke lar oss publisere på sidene deres 3 2 Vi har allerede tenkt på en alternativ løsning i tilfelle dette skjer, da OA ikke er ferdig med vurderingen enda. 10
5. Plan for gjennomføring 5.1 Aktivitetsliste 1. Forprosjekt 2. Sette oss inn i teorien 3. Finne ut hvilke intervju som skal gjøres, og hvordan disse best utføres 4. Teste prototype for OA. Evaluere med kunden. 5. Analysere og vurdere resultater 6. Lage en fyldig litteraturstudie 7. Sette opp en anbefaling for utvikling/salg av annonnseplass 8. Ferdigstille sluttrapport 9. Fremføring 5.2 Gantt 5.2.0. Kommentar til Gantt Det er viktig å ha en plan for når de forskjellige periodene i prosjektet bør være påbegynt, og når de bør være ferdige. Det lønner seg å følge skjemaet så vi er sikre på at vi får med oss alle tidsfrister, og ikke minst rekker å fullføre alle punktene på aktivitetslisten før oppgaven skal leveres. Vi har valgt å dele oppgaven inn i 9 intervaller på 1-3 uker hver, avhengig av hvor omfattende de forskjellige oppgavene er, og hvor mye tid vi føler vi bør bruke på hver enkelt. 11
5.2.1. Gantt- skjema 12
hei 13