Informasjon i Møre og Romsdal fylkeskommune Om informasjonsoppdraget
Hovudmål for informasjonsverksemda Medverke til å verkeleggjere Møre og Romsdal fylkeskommune sin visjon: Ein tydeleg medspelar Endres i topp-/bunntekst 04.05.2011 2
Grunnleggjande verdiar i organisasjonen Respekt Openheit Likeverd Fellesskapsans var Medråderett Vår felles visjon og verdiane skal vere grunnlaget for samhandling og dialog internt i organisasjonen og med brukarane våre. Dette legg vi også til grunn i alt informasjonsarbeid. Informasjon i Møre og Romsdal fylkeskommune 04.05.2011 3
Informasjon i forvaltninga Lover, føresegner og reglar
Informasjon i forvaltninga Kommunelova 4 Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale og fylkeskommunale forvaltning
Informasjon i forvaltninga Kommunelova 31 Møter i folkevalgte organer skal holdes for åpne dører, hvis ikke annet følger av lovbestemt taushetsplikt eller vedtak etter denne paragraf. Offentleglova 2 Forvaltningens saksdokumenter er offentlige så langt det ikke er gjort unntak i lov eller i medhold av lov
Informasjonsarbeid i det offentlege Vi skal vere: Opne Gi innsyn i offentleg verksemd for å styrkje informasjons- og ytringsfridomen. Vi skal leggje til rette for: auka demokratisk deltaking allmenn kontroll den einskilde sin rettstryggleik
Informasjonsarbeid i det offentlege Vi har roller som: - Kontaktperson - Døropnar - Brubyggjar - Tilretteleggjar - Formidlar - Kunnskapsbase osv. Lojaliteten ligg alltid hos oppdragsgivaren Alt arbeidet byggjer på vedtekne etiske retningsliner
Informasjonsseksjonen Kven arbeider i Informasjonsseksjonen og kva arbeidsoppgåver løyser vi?
Tilsette i Informasjonsseksjonen Jostein Fuglset Grafisk konsulent Inger Johanne Moene Informasjonsrådgivar Per Vidar Kjølmoen Informasjonssjef Svein Magne Harnes Informasjonsrådgivar Ketil Jensen Web-utviklar
Om informasjonsarbeidet Informasjonstenesta skal ta hand om informasjonsarbeidet, internt og eksternt Info rapporterer til fylkesrådmannen i faglege spørsmål Info er ei eining i administrasjonsavdelinga
Infotenesta skal medverke til å: presentere Møre og Romsdal fylkeskommune som sentral samfunnsaktør og regional tilretteleggjar og utviklar vise korleis Møre og Romsdal fylkeskommune samhandlar med kommunar, næringsliv, organisasjonar og enkeltmenneske etablere og oppretthalde allmenn interesse for dei oppgåvene Møre og Romsdal fylkeskommune løyser
Sentrale premissar Informasjon er eit leiaransvar Linjeleiarane har ansvaret for informasjonsarbeidet ved si avdeling Informasjonsseksjonen er støttespelar, samt har eit opplæringsansvar
Sentrale utfordringar Styrkje og utvikle: Ekstern informasjon Intern informasjon Rådgiving og beredskap Grafisk produksjon og rådgiving
Kommunikasjonsstrategi Ny kommunikasjonsstrategi vedtatt i 2010: Visjon Kjerneverdiar Lovgrunnlag Strategi Tiltaksplan med mål og forventa resultat Les kommunikasjonsstrategien på intranett! Informasjon i Møre og Romsdal fylkeskommune 04.05.2011 15
Kommunikasjonsstrategi «Kommunikasjonsstrategien skal vere eit strategisk verkemiddel på lik linje med økonomiske, juridiske, fysiske og organisatoriske verkemiddel. Kommunikasjonsstrategien skal vere eit verkty i det daglege arbeidet og leggje eit grunnlag for korleis vi samhandlar.» Informasjon i Møre og Romsdal fylkeskommune 04.05.2011 16
Kommunikasjonsstrategi sentrale mål Sterkare felles identitet til organisasjonen Tydeleg og einskapleg bodskap/profil Sikre arenaer for god dialog med interne og eksterne målgrupper God interninformasjon både til sentraladm. og ytre etatane (intranett). Informasjon i Møre og Romsdal fylkeskommune 04.05.2011 17
Kommunikasjonsstrategi sentrale mål Open organisasjon med ei døgnopa forvaltning (ny nettside) Bruke media i synleggjering av aktivitet Beredskap for krisekommunikasjon Informasjon i Møre og Romsdal fylkeskommune 04.05.2011 18
Sentrale arbeidsoppgåver Dei viktigaste arbeidsoppgåvene i Infoseksjonen
Sentrale arbeidsoppgåver Referere frå fylkesutval og fylkesting Publisering av saklister for møte i hovudutval, fylkesutval, fylkesting Overvake og oppdatere nettstaden www.mrfylke.no Pressemeldingar Pressekonferansar
Sentrale arbeidsoppgåver Webredaktør internett og intranett Webforum (for nettredaktørar i avd.) Fotografering og fotoarkiv (FotoStation) Fylkesmagasinet SPOR
Sentrale arbeidsoppgåver Grafisk rådgjeving Grafisk utforming Produksjon trykksaker Profilprogram Kronikkar (koordinering og publisering) Mediekontakt Mediekurs øving Medierådgjeving (kontakt mot media etc.)
Viktige kanalar og verkemiddel Kva verktøy nyttar vi i det daglege informasjonsarbeidet?
Fylkesmagasinet SPOR kjem med 4-5 utgåver pr. år Blir sendt til alle husstandar samt næringsliv,organisasjonar, kommunar, folkevalde etc. Er ei unik plattform for kommunikasjon med alle husstandane i fylket.
Fylkesmagasinet SPOR skal: medverke til å styrkje identiteten og byggje omdømmet til Møre og Romsdal som eit vise breidda i fylket attraktivt, nyskapande gjennom møte med og innovativt fylke. menneske i reportasjar og
Pressemeldingar og pressekonferansar Infoseksjonen har dagleg kontakt med media og andre eksterne aktørar
Pressemeldingar og pressekonferansar Pressemeldingar blir jamleg sendt ut Media-info blir sendt ut via e-postliste samt lagt ut på nettstaden Nokre gonger kan det vere aktuelt å arrangere media-seminar
Årsrapportane Årsrapportane er ei stor og sentral oppgåve for Info Samarbeider nært med avdelingane Koordinerer framdrifta Produserer også avdelingane sine årsrapportar Alt grafisk design in-house
Trykksaker Stor årleg produksjon av trykksaker Viktig støttefunksjon for avdelingane Sentral fagkunnskap in-house Tilsyn med profilprogrammet
Ny grafisk profil Ny grafisk profil tatt i bruk i 2010 NB: sjå grafisk profil på intranettet!
www.mrfylke.no Nettsatsinga i det daglege informasjonsarbeidet
www.mrfylke.no Nettsidene våre er tilgjengelege 24 timar i døgnet, året igjennom og blir stadig oppdatert med ny informasjon. Her finn du nøkkelinformasjon om Møre og Romsdal fylkeskommune
www.mrfylke.no Flat struktur = Web-ansvarlege i avdelingane Web-forum regelmessig Eigne nettsider for prosjekt, eks. www.hoppid.no www.godhelse-mr.no
INTRANETT Intranett for Møre og Romsdal fylkeskommune Eigne intranettsider for område, som t.d.utdanning og Tannhelse
Møte, kurs og konferansar På nettsida finn du samla oversikt over møte, kurs og konferansar for Møre og Romsdal fylkeskommune www.mrfylke.no/kalender
Tilsette i Møre og Romsdal fylkeskommune Kontaktinformasjon til tilsette i sentraladministrasjonen i Møre og Romsdal fylkeskommune finn du under lenka: mrfylke.no/organisasjon/tilsette
Forholdet til media Korleis forstår vi media si rolle i samfunnet og korleis kommuniserer vi med media?
Forholdet til media Pressa sitt oppdrag i samfunnet: Pressa skal vere ein fri og uavhengig institusjon i eit demokratisk samfunn og har rett til å informere om det som skjer i samfunnet og også avdekke kritikkverdige forhold
Forholdet til media Vær varsam-plakaten er Norsk Presseforbund sine sjølvpålagte etiske normer i samband med publisering 1.1 En fri og uavhengig presse er blant de viktigste institusjoner i demokratiske samfunn 1.2 Pressen ivaretar viktige oppgaver som informasjon, debatt og samfunnskritikk. 1.3 Pressen skal verne om ytringsfrihet, trykkefrihet og offentlighetsprinsippet.
Kva gjer eg når media ringjer? 1) Kva vil journalisten vite? Media sin Vær varsam-plakat gir deg rett til å få vite premissane for intervjusituasjonen. 2) Er du den rette til å svare? Hjelp journalisten vidare om svaret er nei. 3) Er saka potensielt kontroversiell? Gjer avklaringar med din leiar om kven som skal svare og korleis.
Kva gjer eg når media ringjer? 5) Dersom du vil lese saka først, må du avtale dette med journalisten. Vær varsam-plakaten gir deg ikkje rett til å krevje dette. 6) Vart noko feil? Gi i så fall beskjed til journalisten så raskt som mogleg. Media er ønskjer ikkje å publisere feil opplysningar og skal rette opp feil. 7) I sjeldne høve kan ein oppleve
Kva gjer eg når media ikkje ringjer?... og eg har ei nyheit eg ønskjer å formidle.. Drøft med din leiar og ta kontakt med Info og bed om råd i høve til publiseringsmåte: pressemelding nettsak tips til media (kontaktperson(-ar) i media) kronikk pressekonferanse (stor nyheit) tilsvar drøft med leiar og info
Korleis kan vi samhandle endå betre? Samarbeid om å løyse informasjonsutfordringar
Kva kan Info-avdelinga hjelpe med? Utarbeiding av informasjonsstrategi Informasjonsstrategisk rådgjeving Tilrettelegging av pressemeldingar Kontakt med media Råd om nettpublisering og nettbruk Språkvask og nynorsk Fotografering og bildedatabase Grafisk profil og rådgjeving
Korleis styrkje samhandlinga? Sikre god utveksling av relevant informasjon (god intern infoflyt): Kontaktmøte med avdelinga/einingane? Årleg møte hjå Info? Enkel tilgang til Info: Tlf, e-post, sms m.m. lett tilgjengeleg Utnytte tilgjengelege ressursar (tekst, bildearkiv, teknisk utstyr, profileringselement m.m.) Ulike kurs knytt til informasjonsarbeid (mediatrening, skrivekurs, web osv..)
På kva område ønskjer tannhelsesektoren info-støtte? Endres i topp-/bunntekst 04.05.2011 46
- Ein tydeleg medspelar - Endres i topp-/bunntekst 04.05.2011 47