Balanse en utgivelse fra Svea Finans 01/2014 ÅRGANG 4 Breddesponsing i skuddet [ SIDE 8-11 ]
Lederordet Olav Grøndahl Kontroll gir frihet Det er fortsatt gode tider i Norge, men det skader ikke å være rustet til å takle overraskelser. Arbeidsledigheten i Norge er lav. Renten er lav og har vært det lenge. Norge er blant landene som har klart seg best gjennom finanskrisen, og norsk næringsliv går spennende tider i møte. Store bedrifter som Telenor og Statoil varslet om oppsigelser og kostnadskutt. Flere underleverandører til oljesektoren har også valgt å si opp ansatte de seneste ukene. Det er overraskende for mange, da Norge i lang tid har hatt en todelt økonomi der oljesektoren har hatt høye lønninger og mangel på personell, mens eksempelvis konkurranseutsatt industri har hatt langt større utfordringer. Vi ser at myndighetene økte kravet til egenkapital for å få lån til bolig for å redusere faren ved et eventuelt fall i boligmarkedet. Bankene har gode marginer og tjener faktisk så mye at Konkurransetilsynet nå vil granske om konkurransen i bankmarkedet er for svakt. Uansett om det er oppgangstider, nedgangstider eller usikre tider, er det viktig å ha kontroll over økonomien og i størst mulig grad være rustet til å takle overraskelser. Har du kontroll over økonomien, kan du foreta riktige grep tidlig. Det gjelder både for myndigheter, privatpersoner og næringslivet. Vi i Svea Finans har som forretningsidé å bistå bedrifter med å ha kontroll gjennom å bidra til oversikt og likviditet. Vi tar gjerne en prat om hvilke løsninger som kan gjøre din bedrifts arbeidshverdag tryggere og mer lønnsom, og bedriftens likviditet mer forutsigbar. Stadig mer handel kanaliseres via internett. Derfor utvikler Svea Finans nye produkter som er skreddersydd for de av våre kunder som livnærer seg på denne handelskanalen. I denne utgaven av Balanse kan du blant annet lese om hvordan vår populære betalingsløsning for internetthandel SveaWebPay funge- rer. For enten du selger varer via elektroniske kanaler eller over disk, er det viktig å ha kontroll. Det gir deg frihet. ANSVARLIG REDAKTØR Olav Grøndahl REDAKTØR Christine Walseth Selboe christine.selboe@sveafinans.no TEKSTER Kime Kommunikasjon Hans Brundtland Lasse Bergesen Cato Bruarøy FORSIDEFOTO Espen Aamo Storhaug TRYKK Bodoni AS UTGIVER BESØKSADRESSE Svea Finans, Innspurten 15, 0663 Oslo POSTADRESSE PB 6601, Etterstad, 0607 Oslo Svea Finans er et av Nordens største privateide finanshus. Konsernet er blant de største i Norden innen faktura- og reskontroservice, samt finansiering og inkasso. www.sveafinans.no Rask og effektiv netthandel Med SveaWebPay overtar Svea Finans alle forpliktelser knyttet til kundebetaling via netthandel. Med penger på konto neste dag er det knapt mulig å få raskere oppgjør. OLAV GRØNDAHL ADM. DIR., SVEA FINANS PRODUSERT AV Kime Kommunikasjon AS Småstrandgaten 3, 5805 Bergen, i samarbeid med Bodoni AS, Hollendergaten 10-12, 5892 Bergen. www.kimekom.no. www.bodoni.no Kime Kommunikasjon gjennomfører oppdrag innen strategisk kommunikasjon, tekstproduksjon og PR. I sam arbeid med Bodoni AS lager vi kunde magasiner og spesial publikasjoner av høy kvalitet. Våre til sammen 75 med arbeidere i Vestlandets største produksjonsmiljø, kan ta ansvar for prosjektledelse, tekst, bilder, design, trykk, digitalise ring og distribusjon av enhver publikasjon. 241 MILJØMERKET Trykksak 699 2 SVEA FINANS 1/2014 SVEA FINANS 1/2014 3
Netthandel Handelen over internett er i ferd med å ta av. I løpet av 2013 opplevde nettbutikkene en kraftig salgsøkning, og omsetningen ventes å vokse videre i høy takt. Stadig flere norske forbrukere og bedrifter erfarer at netthandel er enkelt, billigere og trygt. Svea er anerkjent og dyktig på større ordreverdier. For Bygghjemme.no er dette et veldig viktig punkt. Mikael Olander Gode betalingsløsninger er en forutsetning for et velfungerende marked, men ved netthandel kan det være utfordringer knyttet til betaling. Derfor har Svea Finans utviklet SveaWebPay som fjerner enhver bekymring knyttet til kundebetalinger. OVERTAR FORPLIKTELSER Den helautomatiske betalingsløsningen innebærer at Svea Finans i praksis overtar alle forpliktelser knyttet til betaling fra nettbutikkens kunder. Som erfaren aktør innen faktura- og reskontro administra sjon kan vi tilby våre netthandelskunder god tilgjengelighet og svært raskt oppgjør til en konkurransedyktig pris. Vi har god kapasitet, og vi deler gjerne vår kunnskap for å bidra til at våre kunder vokser sier avdelingsleder og produkt ansvarlig Ronny Fossum. VIKTIG VIDEREUTVIKLING Bygghjemme.no er en av aktørene som har tatt i bruk SveaWebPay. Nettbutikken har benyttet systemet siden oppstarten i fjerde kvartal 2012. Konserndirektør Mikael Olander forteller at valget falt på SveaWebPay fordi Svea Finans er en av de største og beste leverandørene av betalingsløsninger i det norske markedet. Samtidig legger Olander stor vekt på at Svea Finans hele tiden videreutvikler tjenesten. Svea er anerkjent og dyktig på større ordreverdier. For Bygghjemme.no er dette et veldig viktig punkt. Vi er fornøyd med vårt første år. Nå skal vi sammen fortsette å videreutvikle tjenesten. Selv om det fungerer bra, er det nødvendig å kontinuerlig jobbe for å forbedre det man kan, sier Olander. ENKELT OG EFFEKTIVT For Svea Finans er det viktig at brukerne opplever løsningen som effektiv. Sluttbrukerne skal ha dekket alle funksjonelle behov og det skal være enkelt å gjennomføre en handel. I tillegg til skreddersydde løsninger for netthandel, kan vi tilby totalprodukter mange i dag kanskje ikke kjenner til. Det er ikke unormalt at de som tilbyr varer over nett også selger over disk og har behov for finansiering. Med SveaWebPay og andre produkter kan kundene våre konsentrere seg om kjernevirksomheten, sier Fossum. Slik skaffer du SveaWebPay For å bruke Svea WebPay må din plattformleverandør (utvikler av nettside/nettbutikk) kunne integrere Sveas betalings løsninger i systemet. Dersom utvikleren ikke har avtale med Svea, må det opprettes kontakt med utvikler for å planlegge integreringen i fellesskap. Dersom Svea allerede har en avtale med din systemutvikler, og betalingsløsninger ligger integrert i kundens systemer, kan dette raskt og enkelt kobles opp for bruk. Du må bare sørge for å bestille produktet hos din utvikler og inngå en avtale med Svea Finans. SveaWebPay er svært enkelt å installere, og systemet fungerer i alle tekniske miljøer uten å påvirke eksisterende dataflyt eller bakenforliggende logistikksystemer. Med SveaWebPay...... kan du tilby dine kunder faktura, delbetaling og kortbetaling ved kjøp i din nettbutikk. For dine kunder betyr det at de lettere kan gjennomføre sine kjøp.... kan dine kunder handle og betale med faktura når de har mottatt vare, raskt og enkelt. Du får oppgjør fra Svea på konto allerede dagen etter fakturering.... kan dine kunder kjøpe på avbetaling. Da reduseres antall avbrutte kjøp når kunden kommer til kassen. Slik får du fornøyde kunder, økt salg og bedre likviditet.... kan dine kunder betale med kort. Du kan enkelt administrere alle betalinger via vårt grense snitt. Det er enkelt, og gir mindre kostnader for din bedrift. SKREDDERSYDD: Salgsansvarlig Marius Skaara kan tilby totalprodukter som mange i dag kanskje ikke kjenner til. FOTO: BÅRD GUDIM. 4 SVEA FINANS 1/2014 SVEA FINANS 1/2014 5
Økonomi 20 Påskenøtter 1 I hvilket år ble euroen introdusert som fysisk betalingsenhet? Jimmy Carter fikk Fredsprisen det samme året, mens «Dronningmoren» i Storbritannia døde? 2 Dette var i gamle Hellas et drikke lag med heftig diskusjon. I dag brukes ordet om konferanser. En av de mest kjente er ved St. Gallen-universitetet i Sveits. Hvilket ord? 3 Dette er en serie på NRK. Det er også noe unge mannlige aboriginere i Australia gjorde tidligere: Et halvt års reise på jakt etter sine forfedre. Hvilket ord som er navn på TV-serien? 4 A: I hvilken Premier League-klubb er Manuel Pellegrini manager? B: I hvilken klubb er Roberto Martinez manager? 5 Hvilken varekjede bruker slagordet: «Mer til overs»? 6 Navn på skuespiller som spilte Hermine Grang i Harry Potter-serien. Hun har samme fornavn som en annen britisk skuespiller i samme serie? 7 En spesiell type svindel oppkalt etter en italiener som herjet på begynnelsen av 1900-tallet. TA-Investskandalen er et norsk eksemplel. Svindel med italiensk navn! 8 A: Når ble ett- og toøringene tatt ut av sirkulasjon i Norge? B: I hvilket år gikk femtiøringen ut av sirkulasjon? 9 Nasjonale kjennetegn på biler: A: Hvor tilhører biler med kjennetegnet CY? B: Hvilket europeisk land har det nasjonale kjennetegnet BY? 18) Kryssord 19) USA og Canada (m/alaskagrensen) 20) Ray-Ban 6 SVEA FINANS 1/2014 12) Norge 13) Nikita 14) Eurojackpot 15) A 20 og B 99 16) Lindex 17) Appelsin (skall) 10 Herbjørn Sørebø utga i 1972 diktsamlingen: «Bønder spelar ikkje» Ja, hva er det bønder ikke spiller? 11 Hvilket monument rager høyest: Monolitten eller statuen av Olav Tryggvasson på Torget i Trondheim? 12 I hvilket land bor det flest mennesker: Norge, Irland eller New Zealand? 13 Hvilken norsk frisørkjede ble etablert i 1984 i Bodø med navn etter en Elton John-låt? 14 Hva heter spillet Norsk Tipping lanserte i fjor med en minimum førstepremie på 70 millioner kroner. En mann fra Telemark vant nylig 102 millioner 15 A: Hvilket draktnummer hadde Ole Gunnar Solskjær i Manchester United? B: Hvilket draktnummer hadde hockey-legenden Wayne Gretzky i NHL? 16 I 1954 åpnet to svensker undertøysbutikken «Fynd» i Alingsås. I dag er dette en stor kjede med butikker over hele Europa og Midt- Østen? Mange i Norge. Kate Hudson er vårens modell. Hvilken kjede? 17 Hvilken frukt er det som gir smak til likøren Grand Marnier? 18 En avis i New York New York World innførte noe banebrytende i 1913. Ukebladet Allers gjorde det samme i Norge i 1925. Hva var nyvinningen? 19 Hvilke to land i verden har lengst grense med hverandre? 20 En type briller som opprinnelig ble laget i 1936 for å gi amerikanske piloter bedre beskyttelse mot solen. I dag er dette en velkjent merkevare? 10) «Bønder spelar ikkje tennis» 11) Tryggvason: 18 meter, Monolitten: 17 meter 6) Emma Watson 7) Ponzi-svindel 8) A 1972 og B 2012 9) A Kypros og B Hviterussland 1) 2002 2) Symposium 3) «Walkabout» 4) A Manchester City og B Everton 5) Europris Eksperter venter myk landing Verdensøkonomien er nede i en bølgedal, mens Norges økonomi har vært på topp i årevis. I vår har imidlertid giganter som Statoil og Telenor sagt opp ansatte. Er finansnæringen rustet til å takle ruskevær? For å ta det siste først: Renten komme til å være lav en god stund. Jeg tror det blir lite endring i pengemarkedsrenten på kort sikt. På lengre s ikt vil det bli en gradvis normalisering mot et rentenivå der pengemarkedsrenten er på 4,5 prosent, sier professor Jan Tore Klovland ved Norges Handelshøyskole. Internasjonalt er renten lav, og Norge kan ikke ha for stor rentedifferanse til andre land. Selv om inflasjonen har kommet opp i Norge, er den ikke i nærheten av målet til Norges Bank. Derfor kommer korte renter til å være lave lenge. På lengre sikt skal renten opp. Når den da stiger, vil den stige relativt raskt dersom det blir press i økonomien, sier investeringsdirektør Ann-Elisabeth Tunli-Moe i Navigea Securities. TJENER GODT Bankene tjener mer på utlån enn de har gjort tidligere. Den såkalte rentemarginen er høy, fordi bankene ikke har fulgt opp hele rente kuttet som Norges Bank har foretatt. Det styrker selvsagt bankenes regnskapstall. Et eksempel er veldrevne DnB, som økte sitt overskudd fra 13,8 milliarder kroner i 2012 til 17,5 milliarder kroner i 2013. Konkurransetilsynet lurer på om de rekordhøye overskuddene kommer av at konkur ransen blant bankene er for liten, og tilsynet meldte i mars at det nå vil undersøke konkurransen i det norske bankmarkedet. ØKENDE KRAV FREM TIL 2016 Bankene forsvarer seg med å vise til myndighetenes kapitalkrav. De må skaffe seg mer penger for å bli mer solide, da kapitalkravene De fleste vil klare en økning til et normalt rentenivå. - Jan Tore Klovland NORMALISERING: På sikt vil det bli en gradvis normalisering mot et rentenivå der pengemarkedsrenten er på 4,5 prosent, mener NHH-professor Jan Tore Klovland. til norske finansinstitusjoner vil øke gradvis frem mot juli 2016. Ren kjernekapital i forhold til uvektet forvaltningskapital har økt de siste årene men for bankene samlet er nivået fremdeles lavere enn tidlig på 2000-tallet. GODT RUSTET Balanse spør professor Klovland om hvordan han tror banker og finansinstitusjoner er i stand til å håndtere en markert økning i arbeidsledigheten og/eller et ikke ubetydelig prisfall i boligmarkedet. Jeg tror at norske banker nå er relativt godt rustet til det, kanskje bedre enn de har vært på lenge. Bankene har bygget opp mer egenkapital og blitt mer solide, sier Klovland. Han legger til at det selvsagt alltid kan være en krise stor nok til at den kan velte store banker. I sin oppsummering for 2013 uttalte også Finanstilsynet at norske banker nå er lønnsomme og solide. Tilsynet påpeker at sterke banker er avgjørende for å gjøre norsk økonomi i god stand til å møte et eventuelt tilbakeslag. RISIKO FOR NORSK ØKONOMI Lave tap på utlån er en av årsakene til bankenes gode resultater i fjor. Får vi nedgangstider også her til lands, vil imidlertid store tap på utlån kunne gi betydelige negative ringvirkninger. Finanstilsynet peker på at et tilbakeslag i inter nasjonal økonomi vil kunne ramme norsk næringsliv, og da særlig konkurranseutsatt virksomhet som allerede sliter med høyt kostnads nivå og stagnerende markeder. Lavere vekst i fremvoksende økonomier øker risikoen for en betydelig og varig nedgang i oljeprisen, noe som i så fall vil gi negative ringvirkninger for norsk økonomi. «En markert nedgangskonjunktur vil svekke gjeldsbetjeningsevnen i foretakene og husholdningene, og bankenes utlånstap vil øke,» skrev Finanstilsynet i rapporten «Finansielle utviklingstrekk 2013». MYK LANDING Det er mye snakk om hvordan privat personer vil være i stand til å håndtere økt rente. Myndigheter og banker har strammet inn muligheten til å låne opp til pipa ved kjøp av bolig. Men hva med bedriftene? I hvilken grad er de rustet til å håndtere en eventuell økning i lånerentene? Det kan se ut som vi har priset oss litt ut på enkelte områder, men mange bedrifter har vært flinke til å kutte kostnader, sier Tunli Moe. Det kan være veldig forskjellig, så det er vanskelig å spå på generelt grunnlag. Noen bedrifter går godt, og noen går dårlig. De fleste vil klare en økning til et normalt rentenivå, sier Klovland. Norges Banks anslag for veksten i norsk økonomi i 2014 er nå litt svakere enn prognosene fra desember. Men det er slett ikke snakk om noe dramatikk sentralbanksjef Øystein Olsen tegner et bilde av det han kaller «en myk landing». SVEA FINANS 1/2014 7
Produktutvikling Sponsing Enklere prosesser med SAP Nå blir alle innkrevingsprosesser enda enklere. Svea Finans har utviklet en modul som kobler SAP og Inkasso LIVE sammen. Automatiserte og effektive prosesser gjør arbeidshverdagen enklere. Svea Finans har tidligere utviklet et sett med webtjenester som kalles «Inkasso LIVE». Denne er blitt godt mottatt. Den nye SAP-modulen kobler Inkasso LIVE sammen med SAP. Modulen kan ved enkle grep plugges inn i eksisterende SAP-løsninger eller inkluderes i oppsett av ny løsning. Modulen er utviklet i samarbeid med Pearl Consulting. ALT I SAMME SYSTEM I praksis betyr dette at kunden kan opprette saker, se all informasjon og status på sak, legge inn melding på sak, overføre betalinger eller trekke en sak direkte i systemet som de bruker daglig. Ingen ny side å logge på, ingen ekstra løsninger å forholde seg til. Modulen kan settes opp slik at den automatisk sender over saker til inkasso når faktura har gått til siste forfall. Alternativt kan man kan gjøre det manuelt ved et enkelt klikk på en knapp. Dette er opp til hver enkelt kunde og hvordan de interne prosessene i bedriften fungerer. Hensikten er at selve arbeidsflyten skal være så 8 SVEA FINANS 1/2014 praktisk og effektiv som mulig, og at de ulike systemene skal snakke godt sammen. OVERSIKT OVER TJENESTER Inkasso live tilbyr følgende tjenester: Opprett ny sak automatisk eller manuelt når faktura går til siste forfall Se og legge inn melding på sak Se status og detaljer på sak Trekke sak Registrering av innbetaling på sak AUTOMATISK = EFFEKTIVT Erfaringen er at stadig flere ønsker å automatisere rutineprosesser. Det legger systemet opp til. Noen ganger er det imidlertid effektivt å ikke automatisere absolutt alt, og slik fleksibilitet er ikke noe problem å håndtere. Systemet er fleksibelt, robust og ikke minst brukervennlig. SAP-modulen er nylig utviklet, men Sveas utviklingsavdeling arbeider kontinuerlig med å videreutvikle inkasso- løsningen og tilpasse den kundens behov. En ny versjon av systemet skal være tilgjengelig i løpet av året. POPULÆRT: Det er en rekke ansatte i Svea som er idrettsaktive, eller har vært, blant dem Christine Walseth Selboe. FOTO: BÅRD GUDIM Vil være en treffsikker sponsor Svea Finans har valgt en sponsor-filosofi som samsvarer med selskapets verdier. Kommunikasjonsrådgiver Christine Walseth Selboe (31) har drevet med idrett fra barnsben av og vet hvor viktig det er å støtte barne- og ungdomsarbeid. Vi er jo ikke et gigantselskap, men vi bidrar med det vi kan. Desto viktigere er det at sponsingen er målrettet og harmonerer med verdiene sel skapet har, sier Christine og nevner: Samhandling Åpenhet Glede Kompetanse Målrettet og offensiv Vi har valgt å støtte idrettslag som har en tilknytning til Svea Finans, enten geografisk eller fordi våre ansatte har et forhold til klubben. Vi har ikke kontor i Lillestrøm-Strømmen-området, men det er mange Svea-ansatte som bor der. Derfor er det naturlig å støtte Fjellhammer IL, sier Christine. DUGNADSINNSATS Dette er en av landets største håndballklubber, med høy aktivitet på både elite- og breddesiden. Fjellhammer kombinerer sportslige ambisjoner med et godt sosialt miljø. Medlemmer i klubben jobbet dugnad da Svea flyttet til Helsfyr Atrium. Slik fikk de inn en god slump penger i klubbkassen. TALENTFULLE GUTTER I Trondheim, der Svea har kontor, har selskapet valgt å satse på Skogns gutter 16-lag i håndball. Det er en frisk gjeng som spiller i den landsomfattende Bring-serien, og mange av våre ansatte stiller opp på kampene i Skognhallen. De synes det er fint å ha «sitt» lag å identifisere seg med, sier Christine. ALLE VELKOMMEN I det hele tatt er håndballinteressen stor i Svea Finans. I Oslo er det Vålerenga Håndball som blir sponset. Klubben er viktig for nærmiljøet i Gamle Oslo bydel. Det er en klubb der alle er velkommen. I TV-RUTEN Svea Finans var også sponsor for TV-sendingene fra OL i skiskyting. Her dreide seg først og fremst om merkevarebygging. Hundretusener så Svea-logoen, ettersom ski skyting er en av de mest pop ulære TV-idrettene i Norge, sier Christine og legger til at Svea i mange år har støttet SOS-barnebyer i Liberia. Også i dette tilfellet fordi tiltaket bygger opp under Sveas verdier. TØFFE GUTTER: Skogns gutter 16-lag spiller i Bring-serien og sponses av Svea Finans. FOTO: Espen Aamo Storhaug SVEA FINANS 1/2014 9
Sponsing viktig at sponsoren sikter skarpt og treffer i stedet for å skyte med hagle, sier Lund. INN I FREMTIDEN Han beskriver sponsing som en reise inn i fremtiden. Et selskap kan vise hvor det vil, og hva det ønsker å assosieres med. Hvis man for eksempel støtter Det internasjonale barnekunstmuseet i Oslo, der over 180 land er representert, signaliserer man tydelig en flerkulturell og fremtidsrettet satsing på kommende generasjoner. Og når barn løper rundt, morgen og kveld, med drakter som har Tine-logo, er det stor sannsynlighet for at det gir resultater når foreldre og barn står ved kjøledisken og skal velge produkt. Barna er små, men de har stor forbrukermakt. MÅLBEVISST SATSING Jacob Lund har slått seg ned i Skien, men bodde i mange år i Bergen. Han minnes et godt eksempel på effektiv sponsing i lokalmiljøet. Det er viktig at sponsoren sikter skarpt og treffer i stedet for å skyte med hagle. kan takle slike problemer bedre, rett og slett fordi selskapet assosieres med positivt og samfunnsnyttig arbeid. TRAFF BLINK Jacob Lund hadde lite kjennskap til Svea Finans før han så at sponsorplakatene før OL i skiskyting der Svea-logoen figurerte. Skiskyting er min favorittidrett, og det er stor oppmerksomhet rundt TV-sendingene. Det er en fin anledning til å Jacob Lund gjøre publikum kjent med en merkevare, sier Lund som i årevis fulgte denne idretten på kloss hold. På første arbeidsdag i sitt nye konsulentfirma fikk han telefon fra NRK som ønsket hjelp til å sikre seg rettighetene til skiskyting de neste fire årene, i kamp med TV 2. I fjor var den nye avtalen på plass, mye takket være Lunds innsats og lange erfaring. Allerede etter OL på Lillehammer sikret Vital seg en avtale med skiskytterne, på et tidspunkt da idretten lå nede for telling. Økt satsing på bredde og kultur Enkelte store særforbund, for eksempel fotball- og skiforbundet, har så mange sponsorer at det blir «overkill». Mange selskaper som satser på eliteidrett, drukner i mengden. Det sier Jacob Lund (61), Norges ukronede Sponsor- konge. Han var i mer enn 20 år ansvarlig for markedsføringen i Vital og senere i DnB NOR. For drøye to år siden trakk han seg tilbake med god samvittighet og startet sitt eget selskap, Jacob Lund Consulting AS. Her gir han råd om sponsing, markedsføring og strategi mellom næringsliv og idrett og kultur. MULIGHETER OG FALLGRUVER Det brukes rundt regnet tre milliarder kroner på sponsing i Norge hvert år. Mulighetene er 10 SVEA FINANS 1/2014 mange, men det er også en rekke fallgruver. Lund er en ettertraktet rådgiver og foredragsholder, og han ser en tydelig dreining der sponsing av toppidretten reduseres, mens bredde- og kultursponsing blir viktigere. Store selskaper som DNB, Statoil, Tine og Telenor velger i stadig større grad bredde fremfor elite. Det legges mer vekt på barn, unge og kultur. For eksempel Statoil som har valgt slagordet: «Vi støtter morgendagens helter.» De ser fremover, de satser på den oppvoksende slekt. MERKEVAREBYGGING Jacob Lund sto i sin tid bak store avtaler med toppidretten, innen fotball, håndball, friidrett og ikke minst skiskyting. På det meste styrte han et sponsorbudsjett på 100 millioner i året til sport og kultur. Etter at Hygea og Norsk Kollektiv Pensjons kasse ble fusjonert til Vital i 1990, var det nødvendig å brande et nytt navn. Få visste at Hygea var et livsforsikringsselskap. Mange trodde at NKP sto for «Norges Kommunistiske Parti». Vi måtte sørge for at navnet «Vital» og den nye logoen ble etablert. Og det klarte vi, sier Lund. SPONSORKONGEN: Jacob Lund i sine velmakts dager. Her sammen med Liv Grete Skjelbreid Poirée. FOTO: Heiko Junge/NTB scanpix Reklameverdien ble målt i antall minutter og sekunder logoen var synlig i TV-ruten og hvor ofte den dukket opp på bilder i avisene. I dag er andre forhold vel så viktige som ren eksponering når man skal vurdere hvor effektiv sponsingen er. For eksempel krav om økt salg eller forbedret omdømme. Da er det I industribygden Salhus i Åsane ble mange bedrifter lagt ned, men det kom én nyvinning: cateringselskapet Lekkerbisken. Det hadde neppe noe stort sponsorbudsjett, men satset målbevisst på ungdommen. Du så navn og logo på alle drakter i aldersbestemte klasser. De støttet det sosiale arbeidet i lokalidretten, og dette ga mange lojale kunder. Enten det var dåp, bryllup eller begravelse var det en selvfølge å bestille mat fra Lekkerbisken. TOP OF MIND Markedsanalyser viser at folk velger en merkevare ut i fra hva de oppfatter som positivt. Alle har sine «indre preferanser», som Jacob Lund kaller det. Skal jeg velge Choice, Thon eller Radisson når jeg skal overnatte på hotell? Skal jeg fly med SAS, Norwegian eller Lufthansa? Det vi kaller «top of mind» er en viktig faktor, og det handler ikke bare om at et firma er kjent, men også om man forbinder noe positivt med merkevaren, sier Lund og legger til at selskaper som skaper gode assosiasjoner står sterkere dersom de rammes av uforutsette hendelser og negative oppslag i media. Det finnes mange eksempler på at firma har bygget opp en form for immunitet og Jeg så at det kom en generasjon med unge og sultne løpere, store talenter som Ole Einar Bjørndalen og Liv Grethe Skjelbreid. Vi traff blink, og det er jo det det handler om. Både i skiskyting og sponsing! Fakta: Jacob Lund Født i 1952, Vigrestad på Jæren. Kjent som sponsorsjef i DNBkonsernet fra 1992 2012 med merkevarer som Postbanken, Vital, Cresco og Nordlandsbanken. Var første mottaker av Sponsor- og Eventforeningens «Ærespris» og vant pris for beste kultursponsorat i Europa med DNBs sponsing av Ibsenåret 2006. Driver nå eget consultingselskap innen sponsing, marketing og merkevarebygging. Se også: www.jlund.no SVEA FINANS 1/2014 11
Porteføljekjøp Kjøper alle typer krav Forfalte inkassokrav kan koste mye tid og penger å kreve inn. Usikker på hva du skal gjøre? Svea Finans tilbyr å kjøpe kravene og gi deg umiddelbar likviditet. Stadig flere oppdager at salg av inkassoporteføljen kan være en god løsning. For det første overdrar de risikoen umiddelbart, for det andre får de utbetalt pengene samme dag som vi overtar eierskap, sier controller Øivind Weidling i Svea Finans. GODE VALGMULIGHETER Øivind Weidling og kollegene har de seneste årene kjøpt mange forskjellige typer krav. Selvsagt fakturaporteføljer som har ligget til overvåkning altså gamle krav som ikke er innfridd men også løpende inkassokrav. Noen kunder ønsker kun å selge deler av porteføljen, mens andre ønsker å selge hele porteføljen som er til inkasso. Vi opplever også at banker og andre finansinstitusjoner selger porteføljer med typiske forbrukslån, kredittkort og billån, sier Weidling. Svea Finans i Norge kjøper i all hovedsak norske krav, men også krav mot skyldnere i andre land er mulig å overta. I tillegg til Norge har vi kontorer i Sverige, Danmark, Finland, Nederland, Østerrike og de baltiske landene. Vi har organisasjon og kompetanse til å håndtere krav der vi er representert, sier Weidling. VIKTIG MED MERKEVAREN En av de største utfordringene ved å håndtere inkassosaker er at det handler om bedriftens kunder. Svea Finans ønsker at selgerens 12 SVEA FINANS 1/2014 kunder skal sitte igjen med et godt inntrykk av selgeren av porteføljen. Derfor er Svea Finans meget bevisst på at også håndtering av inkassosaker kan påvirke merkevaren. Vi forstår at når vi kjøper en portefølje, så er det selgers kunder vi skal være i kontakt med fremover for å få inn pengene. Vi må ikke ødelegge selgers merkenavn. Derfor benytter vi oss av våre dyktige forvaltere til behandling av porteføljene, sier Weidling. Sveas kunder gjennomfører med ujevne mellom rom undersøkelser av kundetilfredshet. De viser at Svea skårer høyt og i tråd med målsettingene. FLERE HUNDRE MILLIONER I prinsippet er det ikke grenser for størrelsen på porteføljene Svea Finans kan overta. Det sentrale er innholdet i porteføljen, altså hvor gamle kravene er, hvordan de er sammensatt, hvordan fordelingen er, og så videre. Det erfarne teamet i Svea vurderer hver enkelt portefølje individuelt, og kommer så med konkrete tilbud basert på ulike måle parametre og risikovurdering. Den største porteføljen vi har overtatt var på rundt en halv milliard kroner, men vi har også kjøpt mindre porteføljer på noen få hundre tusen, forteller Weidling. Svea ønsker å bistå kundene med alle deler av likviditetsstyringen. Factoring, salgsfinansiering, inkasso og fakturakjøp er egne forretningsområder der Svea har høy kompetanse. Dersom noen eksisterende kunder ønsker at Svea skal kjøpe porteføljen deres, vil vi selvsagt alltid vurdere det og komme med et konkret tilbud. Vi er også åpne for å inngå avtaler med bedrifter som ikke Vi er meget konkurransedyktige på pris. er kunder i dag. Da er det nødvendig med møte for å få svar på spørsmål og bli kjent med kunden og porteføljen, men vi klarer likevel å få til gode og effektive løsninger uten at det krever for mye tid og ressurser. Øivind Weidling TYDELIG TREND Svea Finans erfarer at etter hvert som selskapet er blitt mer synlig innenfor dette forretningsområdet, tar både flere eksisterende kunder og banker og finansinstitusjoner kontakt. Vi er meget konkurransedyktige på pris og har sikret oss flere større porteføljer de seneste to årene. Det er veldig spennende. Vi ser at dette tilbudet letter likviditetssituasjonen til kundene våre, og vi ser at vi klarer å levere den kvaliteten vi ønsker å være kjent for, sier Øivind Weidling. Øivind Weidling, controller i Svea Finans, kjøper enkeltporteføljer løpende. FOTO: BÅRD GUDIM SVEA FINANS 1/2014 13
Treningstips Det er bare å trå til! Hvorfor sitte og stange i bilkø når du kan suse av gårde og samtidig få god mosjon? Odd Morten Hopen har nærmest gjort sykling til en livsstil, og han anbefaler andre å komme i gang. FULL FART: Odd Morten Hopen i aksjon, med Svea på brystet, i Syk kelenern. Det er Midt-Norges største terrengritt, arrangert av Oppdal Sykkelklubb. Han ble nummer 30 i klassen 35-39 år. FOTO: Sportpicture.eu greit, jeg gjorde unna 19 mil på seks og en halv time. I dag, med tilpasset utstyr, kjører jeg distansen en drøy time raskere. TRINN FOR TRINN Foruten å sykle eller løpe til og fra jobben, har Odd Morten et par sykkeløkter i uken. Sesongens første mål er å delta i et bedriftsritt i Trondheim i slutten av april, og deretter går det slag i slag til sesongen slutter utpå høsten. Jeg er blitt en ivrig mosjonist, men man trenger ikke trene og konkurrere så mye som jeg gjør. Målet må være å holde seg i form, sier han, og har følgende tips til alle som vil komme i gang: Bare hopp i det! Trå til, bokstavelig talt. Det viktigste er å ta den første sykkelturen og oppleve hvor trivelig det er. Gjør det gjerne i lag med andre, det er enda triveligere, og ikke ha altfor store ambisjoner til å begynne med. Ta det trinn for trinn. TØFFE TAK: Odd Morten under Den store styrkeprøven 2012. Han har stoppet på Dovre og fått påfyll av mat og drikke i løpet av 90 sekunder. Dette var ett av to stopp på halvannet minutt på hele turen fra Trondheim til Oslo. FOTO: Per-Arne Johnsen tips fra Odd Morten HVILKET UTSTYR MÅ DU 1 HA FOR Å KOMME I GANG? En ny sykkel koster gjerne 5 10 tusen kroner, men kjøper du brukt kan du få mye bra for pengene. HVOR AVANSERT 2 BØR UTSTYRET VÆRE? Man trenger ikke karbonsykkel, men det hjelper å ha en sykkel som er godt vedlikeholdt. Ikke minst at drivverket er rengjort og at girene er godt justert. HVA TRENGS 3 AV ANNET UTSTYR? Hjelm! Sykkelsko, sykkelbukse, sykkeltrøye, sykkelhansker, en lett jakke og briller. «Klikkpedaler», der skoen sitter fast, er et must for å få et jevnt og økonomisk tråkk. TRE KJAPPE 4 TRENINGSTIPS? Start med korte distanser. Husk at trening skal være morsomt. Tren gjerne sammen med andre. De siste 15 årene har han tilbrakt stadig mer tid på sykkelsetet, etter at han la fotballen på hyllen. Jeg spilte på Ranheim og sluttet i junioralder. Jeg begynte først med spinning for å holde formen ved like, med så gikk jeg til innkjøp av en terrengsykkel. Den ble brukt flittig, og jeg deltok etter hvert aktivt i Bedriftskarusellen, forteller Odd Morten (36) som er avdelings- og produksjonsleder ved Sveas kontor i Trondheim. SYKLER TIL JOBBEN Vi kan trygt si at han ble bitt av basillen. De siste årene har han syklet Birken og Den store styrkeprøven fra Trondheim til Oslo hele syv ganger, og han er en gjenganger i mange av de lokale rittene i Trøndelag. Dessuten sykler han til og fra jobben to-tre ganger i uken. De andre dagene løper jeg. Etter hvert som antall bomstasjoner rundt byen har økt, har det nærmest blitt en selvfølge å ta seg frem på sykkel eller løpe de syv kilometerne mellom hjemmet og kontoret. MANGE FORDELER Odd Morten synes sykling er utmerket trim med treningsarenaen rett utenfor stuedøren. Det er bra for helsen, miljøet og lommeboken. Det koster ikke all verden å komme i gang. Du trenger ikke å investere i det dyreste utstyret for å få en god opplevelse, sier trønderen som vakte litt oppsikt da han stilte med terrengsykkel under sitt første landeveisritt. Terrengsykkelen er tyngre å kjøre, så det var nok noen som så litt rart på meg da jeg i 2001 kjørte Trondheimsfjorden rundt. Men det gikk GODE OPPLEVELSER Odd Morten skal sykle Den store styrkeprøven neste år. Da på tandemsykkel sammen med en venn som har cerebral parese. Det ser jeg frem til. Birken, derimot, står jeg over. Jeg synes dette rittet har mistet litt av sjarmen. Det er fryktelig mange deltagere, og det kan synes som om en del av dem først og fremst er med for «å vise seg frem». Jeg vil heller anbefale de mange mindre rittene som arrangeres over hele landet, sier han og bruker Sunnanrittet nord for Steinkjer som et godt eksempel. Løypen er flott og morsom, og rammen rundt arrangementet er veldig sjarmerende. Start og mål er på en hyggelig gård, og man passerer gjennom bondens kornåker mens tilskuerne heier og jubler. SIKKERHET I HØYSETET Odd Morten har hatt mange flotte opplevelser som syklisk, men også én trist episode har brent seg inn på hjernebarken. Det var under Styrkeprøven i 2004 da en av deltagerne ble truffet av en bil og omkom. Jeg er aldri redd når jeg sykler, men sikkerheten må være i høysetet. Det er viktig å bruke hjelm og overholde trafikkreglene. Dessuten er det viktig at syklister og bilister spiller på lag, i stedet for denne evige krangelen mellom partene. I ÅKEREN: Sunnanrittet er en morsom opplevelse, mener Odd Morten. Her passerer han gjennom bondens kornåker på vei mot mål. 14 SVEA FINANS 1/2014 SVEA FINANS 1/2014 15
Retur: Svea Finans PB 6601, Etterstad 0607 Oslo B Dette skjer i finansnæringen 24 April 8 Mai 28 Mai 19 Juni 17 Juli Mai Juni Juli August 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Utlånsundersøkelse 1. kvartal 2014 Undersøkelsen bidrar til å belyse endringer i etterspørselen etter og tilbudet av kreditt, samt endringer i bankenes lånebetingelser. Rentebeslutning Norges Bank Offentliggjøring av hovedstyrets rentebeslutning. Forventningsundersøkelse 2. kvartal 2014 Forventningsundersøkelse om inflasjons- og lønnsutviklingen. Undersøkelsen utføres av Opinion Perduco på oppdrag fra Norges Bank. Rentebeslutning og Pengepolitisk rapport 2/14 Offentliggjøring av hovedstyrets rentebeslutning og presentasjon av Pengepolitisk rapport 2/14. Utlånsundersøkelse for 2. kvartal 2014 Offentliggjøring av Norges Banks utlånsundersøkelse for 2. kvartal 2014. Visste du at... Om du velger SveaWebPay som din betalingsleverandør, får du: Oppgjør uansett om kjøperen betaler eller ikke Pengene på din konto dagen etter leveranse En samarbeidspartner med 30 års erfaring på faktura og delbetaling Tilgang til et driftssikkert system som gir grunnlag for økt omsetning i din nettbutikk En totalleverandør av betalingsløsninger, alt fra en samarbeidspartner 13 Statens pensjonsfond utland Rapport for 2. kvartal. August 29 August Forventningsundersøkelse 3. kvartal Forventningsundersøkelse om inflasjons- og lønnsutviklingen. Kilde: Norges Bank