Merkevarestrategi og besøksforvaltning - kunnskap om naturgrunnlaget, de besøkende og reiselivsinteressene Work shop besøksregistreringer, Gardermoen, 17.10.2013
Bakgrunn Regjeringens reiselivsstrategi Forprosjekt «Merkevare- og kommunikasjonsstrategi for nasjonalparkene» Strategi for naturinformasjonssentrene
Formål Vi skal gi nasjonalparkene en tydelig posisjon i markedsføringen av Norge som bærekraftig reisemål og som grunnlag for bred lokal verdiskaping. Vi skal gjennom besøksforvaltning legge til rette for og styre bruken i nasjonalparkene slik at opplevelsen for de besøkende og den lokale verdiskapingen blir størst mulig, forståelsen for vernet økes og verneverdiene ivaretas.
Prosjektet utvikler: en merkevarestrategi for nasjonalparkene herunder: naturinformasjonssentrene, nasjonalparklandsbyene og nasjonalparkkommunene en kommunikasjonsstrategi for nasjonalparkene og naturinformasjonssentrene verktøy for besøksforvaltning i nasjonalparkene 4 piloter med særlig satsing på besøksforvaltning av høy kvalitet en 5-årig handlings- og implementeringsplan for oppfølging av senterstrategien Foto: Marie Lier
Arbeidspakker Arbeidspakker 1. Merkevarestrategi nasjonalparker 2. Besøksforvaltning 3. Merkevare naturinformasjonssentre 4. Kommunikasjonsstrategi 5. Handlingsplan senterstrategi
Tidsplan Merkevarestrategi implementert desember 2014 Verktøy for besøksforvaltning desember 2014 Piloter besøksforvaltning 2014-2017 Foto: Marie Lier
Besøksforvaltning 1. Standard/ veileder for besøksstrategi Prosjekt «Besøksforvaltning for nasjonalparkene» 2. Opplæringsprogram for nasjonalparkforvaltere 3. Piloter for implementering av besøksforvaltning i nasjonalparkene
Definisjon besøksforvaltning Besøksforvaltning Å legge til rette for og styre bruken i en nasjonalpark slik at opplevelsen for de besøkende og den lokale verdiskapingen blir størst mulig, forståelsen for vernet økes og verneverdiene ivaretas. Foto: Carl Norberg Besøksstrategi En besøksstrategi er en plan for hvordan nasjonalparkstyret vil gjennomføre besøksforvaltning for parken. Besøksstrategien skal vise hvilke tiltak (informasjon, fysisk tilrettelegging, sonering, oppsyn etc.) som er nødvendige for å balansere verneverdier, besøkende og lokal verdiskaping i et verneområde, slik at en oppnår størst mulig nytte for alle tre interesser. Foto: Kai Jensen Foto: Bente Rønning
Roller Nasjonalparkstyret Reiselivsnæringen Myndighetutøvelse (eks. byggesaker, motorisert ferdsel) Infrastrukturtiltak (eks. P-plasser, informasjonstavler, stimerking) Nettsider Profilering Kompetansetiltak Arrangementer Brosjyrer Guiding Markedsføring Booking Kommersiell produktutvikling Fellestiltak Bedriftsretta tiltak
Hvorfor trenger vi kunnskap? I den enkelte nasjonalpark er kunnskap grunnlaget for å: - kunne jobbe strategisk - måle om vi faktisk når de målene vi setter oss - balansere verneverdier, besøkende og lokal verdiskaping i et verneområde, slik at en oppnår størst mulig nytte for alle tre interesser. Nasjonalt er kunnskap grunnlaget for: - politikkutvikling - planlegging - rapportering - sammenligning
Kunnskapsbasert besøksforvaltning De besøkende Reiselivssystemet Besøksforvaltning Natur-og verneverdier
Reiseliv, forvaltning og organisasjoner Størst mulig lokal verdiskaping krever kunnskap om: - Aktørkartet - Aktivitet, prosjekter og planer som berører nasjonalparken og dens randsoner - Tilretteleggings- og informasjonsbehov - Nasjonalparken som turistattraksjon - Ev brukerkonflikter Illustrasjon: Marit Vorkinn
Natur- og verneverdier Å ivareta verneverdiene krever kunnskap om: - Naturverdier: naturtyper, sårbare arter, biologisk mangfold - Sårbarhet: effekten ferdsel har på faunaen i området, samt bæreevnen vegetasjonen har for ferdsel Foto: Statens naturoppsyn Foto: Morten Kielland
De besøkende Gode opplevelser for de besøkende krever kunnskap om: - Hvem og hvor mange de er - Hvor de er - Forventninger og tilfredshet - Hvilke informasjons- og tilretteleggingsbehov de har Foto: Marie Lier
Metodesett for kunnskapsinnhenting Vi skal utvikle et metodesett for innhenting av kunnskap om de besøkende Et verktøy for nasjonalparkforvalter i utvikling av besøksstrategier En realistisk og tilstrekkelig modell Foto: Jan Reinertsen