Infrastruktur for elektronisk handel Prosjekt i regi av Norsk EDIPRO Prosjektdirektiv spesifikasjonsfasen Versjon 2.1 28 mai 2001 Norsk EDIPRO Tel. 22 12 83 90 Postboks 2526 Solli Fax. 22 12 83 97 0202 Oslo Internett: www.edipro.no
Innholdsfortegnelse 0 DOKUMENTHISTORIE...2 1 BAKGRUNN...3 1.1 HOVEDKONKLUSJONER FRA KARTLEGGINGSFASEN...4 1.2 FORANKRING...5 1.3 REFERANSER...6 2 MÅL...7 2.1 MÅL FOR PROSJEKTET...7 2.2 HVA ER INFRASTRUKTUR FOR ELEKTRONISK HANDEL?...7 REGISTR OG REPOSITOR SOM ELEMENT I EN ÅPEN INFRASTRUKTUR FOR ELEKTRONISK HANDEL...8 2.4 OPERATIVE MÅL OG LEVERANSER FOR SPESIFIKASJONSFASEN...9 2.5 FORHOLDET TIL ANDRE SENTRALE PROSJEKTER I NORGE...11 2.5.1 Fellesforum for elektronisk handel...11 2.5.2 Program for elektronisk handel i det offentlige...11 2.5.3 Nasjonalt program for e-handel med fokus på SMB...12 3 GJENNOMFØRING AV SPESIFIKASJONSFASEN...13 3.1 BESKRIVE INNHOLD I REPOSITOR OG REGISTR...14 3.2 HARMONISERING AV INFRASTRUKTUR I PÅGÅENDE E-HANDELSPROSJEKETER...15 3.3 INTERNASJONAL TILKNTNING...16 3.4 MARKEDSKONTAKT...17 3.5 PROSJEKTLEDELSE OG ADMINISTRASJON...18 3.6 FREMDRIFTSPLAN...20 3.7 MILEPELSPLAN...21 4 PROSJEKTORGANISERING...22 4.1 DELTAKERMØTE...22 4.2 STRINGSGRUPPE...22 4.3 PROSJEKTLEDER...23 4.4 PROSJEKTGRUPPE/ARBEIDSGRUPPER...23 4.5 SEKRETARIAT...23 5 BUDSJETT...24 5.1 KOSTNADSBUDSJETT...24 5.2 FINANSIERING...25 6 RISIKOVURDERING...26 6.1 MANGLENDE OPPSLUTNING OM PROSJEKTET...26 6.2 KOMMERSIELLE LØSNINGER FOR REGISTR OG REPOSITOR ETABLERES FØR PROSJEKTET HAR SPESIFIKASJONENE KLAR...27 6.3 DET UTVIKLES EN SÆRNORSK LØSNING FOR REGISTR OG REPOSITOR...27 6.4 MANGLENDE KVALITET I LEVERANSENE FOR REGISTR OG REPOSITOR...28 6.5 MANGLENDE HARMONISERING MELLOM ULIKE E-HANDELSPROSJEKTER...28 6.6 IKKE MIDLER TIL Å FINANSIERE PROSJEKTET...29-1 -
0 Dokumenthistorie Versjon Dato Kommentar 1.0 25 september 2000 2.0 15 februar 2001 Revidert med hensyn på oppstart og fremdrift. Vedlagt søknad om offentlig finansiering fra SND og NFR. 2.1 28 mai 2001 Revidert med hensyn på oppstart og fremdrift. Innretningen på hovedaktiviteten om registry og repository er presisert til å ta utgangspunkt i arbeidet fra ebxml. Budsjett og finansieringsplan er ajourført tilsvarende. - 2 -
1 Bakgrunn Med den sterke veksten i Internett og WEB-teknologi opplever vi i dag en enorm fokus på e-handel. Det dukker stadig opp varierende Internett-løsninger basert på WEBbutikker, portaler og markedsplasser. Mye er beregnet på konsumentmarkedet, men det kommer også løsninger for handel mellom bedrifter og mot offentlig innkjøp (B2B). Den gjennomgripende rasjonaliseringen eller de store strategiske gevinstene er ikke alltid like synlig i disse løsningene. Handelsløsninger, som krever en-til-mange-kommunikasjon og visa versa og som muliggjør integrasjon i interne systemer, er til en stor grad fortsatt basert på tradisjonell EDIFACT og X400. Internett kommunikasjonsteknologi og tilhørende teknologi som Java og XML/EDI vil trolig gradvis overta, men mye av semantikken vil bli med over fra EDIFACT. Migrasjonsveier fra dagens EDI til de nye løsningene må nødvendigvis tvinge seg fram for at kompatibel sameksistens skal være mulig. Her vil dagens formidlingssentraler stå overfor nye og store oppgaver, som det er nødvendig å løse. Markedet for e-handel blir angrepet fra flere retninger. Løsninger basert på offentlig styrt standardisering blir utfordret av løsninger båret frem av markedskrefter og store globale aktører som Microsoft og IBM. Bedrifter som i dag ønsker å ta i bruk elektronisk handel, vil måtte velge mellom ulike elektroniske løsninger. Avhengig av hvem de skal kommunisere med vil det være nødvendig å gjøre visse tilpasninger og teknologivalg, ofte på kundenes premisser. Med en stor krets av forretningspartnere kan en enkelt bedrift i verste fall risikere å måtte håndtere mange ulike elektroniske løsninger. Dette gjør at mange bedrifter vegrer seg for å ta i bruk elektronisk handel. Det er derfor en utfordring å få til sameksistens og samtrafikk mellom de forskjellige løsningene og teknologiplattformene. Samtidig er det nå mulig å knytte EDI-løsninger og enklere løsninger basert på Internett-teknologi sammen for å kunne favne alle handelspartnere, både små og store, i et nett med enhetlig løsning for hver aktør. Alt dette er mulig, men det er vanskelig å gjennomføre uten et sett av felles regler som kan knytte de ulike løsningene sammen i en felles infrastruktur basert på internasjonale standarder og forhåndsdefinerte handelsscenarier, åpen og tilgjengelig for alle. Det er denne problemstillingen prosjektet "Infrastruktur for elektronisk handel" skal bidra til å løse. Prosjektet infrastruktur for elektronisk handel ble initiert av Norsk EDIPRO i samarbeid med leverandører og brukere våren 1999. Allerede ved oppstart av prosjektet høsten 1999 ble det utarbeidet en fyldig prosjektbeskrivelse som er tilgjengelig fra Norsk EDIPRO (http://www.edipro.no/ ). Første delen av prosjektet, kartleggingsfasen, ble gjennomført i perioden april til juli 2000. I denne fasen ble det gjennomført en serie intervjuer for å få en kartlegging av aktuelle teknologier og formater som er i bruk i dag, samt en kartlegging av brukerbehov og avklaring av problemstillinger knyttet til en felles infrastruktur. Konklusjonene og resultatene fra denne intervjuundersøkelsen er dokumentert i en egen delrapport fra kartleggingsfasen [2] (Oppsummering av intervjuene i kartleggingsfasen, Versjon 1.0, 25. september 2000). I kartleggingsfasen ble det også gjennomført en workshop med representanter fra i alt deltok i alt 36 ulike organisasjoner. Hensikten med workshoppen var å presentere og diskutere resultatene fra kartleggingsfasen (bedriftsintervjuene) med sikte på å "snevre inn"/avgrense de ønskene som er framkommet under intervju-undersøkelsen. Dette ble gjort ved å presentere hovedkonklusjonene fra kartleggingen samt å gi en - 3 -
utdypende behandling av tre av de mest sentrale temaene som har kommet frem gjennom intervjuene, nemlig: Markedsplasser Repository Forretningsprosesser Konklusjonene og resultatene fra workshopen er dokumentert i en egen delrapport [4] (Oppsummering av Workshop, Versjon 1.0, 4. juli 2000). Videre ble det i kartleggingsfasen utarbeidet en oversikt over internasjonale initiativ og standardiseringsaktiviteter som er med på å legge premisser for utforming av en infrastruktur, det vil si innspill vedrørende rammeverk ( framework ), arkitektur og modeller for e-handelsløsninger som kan ha relevans for det videre arbeidet i prosjektet. (Oversikt over internasjonale initiativ og standardiseringsaktiviteter, versjon 1.0, 25. september 2000) [4]. Andre del av prosjektet skal bygge videre på resultatene fra kartleggingsfasen og tar sikte på å utarbeide en spesifikasjon som skal legge til rette for etablering av et sett av informasjonsbanker og tilhørende indeks (repository og registry) som er åpent tilgjengelige og inneholder informasjon om de konkrete løsninger som benyttes i markedet. Spesifikasjonen skal være til bruk for organisasjoner i privat og offentlig sektor som ønsker å realisere løsninger for registry og repository eller som ønsker å synliggjøre og spre informasjon om eksisterende e-handelsløsninger. Det er forutsatt at etablerte brukere og prosjekter samt tjenesteytere og nettverksleverandører trekkes inn i arbeidet for å sikre at man bygger videre på de forretningsmodeller og løsninger som allerede er etablert i markedet, og at man bidrar til en harmonisering mellom disse. Utfordringen vil derved være å få etablert en samordnet tjeneste basert på bruk av registry og repository for blant annet generering av meldingsformater og gjennomgående kommunikasjon mellom forretningspartene. Prosjektet skal også definere overordnede krav/regler for drift og aksess til registry og repository samt gi anbefalinger om nødvendige tiltak for å sikre etablering og utvikling av slike. Følgende organisasjoner har hittil vært involvert i planlegging og gjennomføring av prosjektet: BBS - Bankenes Betalingssentral KITH Computer Associates Norway InduStream (tidligere Ctrl-e Solutions EdiSys AS Norway) HolteProsjekt Innkjøpspartner Communicate Norge AS IBM Telesafe AS Norsk Hydro/Hydro Finans Den norske Bank ASA Pharos Kreditkassen-Bankprodukter Posten SDS Statnett SF Skandinavisk Transport System Statens forvatlningstjeneste Statskjøp Telenor Bedrift Nærings- og handelsdepartementet DFDS Tollpost-Globe Stiftelsen eforum.no Tybring-Gjedde Norsk EDIPRO EAN Norge EDB Fundator AS 1.1 Hovedkonklusjoner fra kartleggingsfasen Gjennom den kartleggingen som er gjort har det kommet frem at det ikke er noen klar og entydig oppfatning i markedet om hva en åpen infrastruktur for elektronisk handel skal være. Det var likevel en generell enighet om at den må inneholde elementer av - 4 -
Teknologi; i form av maskinvare, fremføringsnett (dvs Internett), kommunikasjonsprotokoller og løsninger, sikkerhetsløsninger og dataformater Datainnhold; i form av meldingsdefinisjoner (fortrinnsvis en syntaksnøytral beskrivelse av datainnholdet i en melding) Tjenestetilbydere; i form av markedsplasser, portaler, formidlingssentraler, TTPer, og lignende Funksjonalitet; i form av definerte forretningsprosesser På et helt overordnet nivå var det også en relativt entydig konklusjon at en fremtidig åpen infrastruktur for elektronisk handel må fokusere på datainnhold og funksjonalitet, ikke teknologi. Valg av teknologi må i større grad overlates til markedet. Når det gjaldt datainnhold og funksjonalitet, var det også klart at en eventuell standardisering må drives fram av den enkelte bransje og at vi i alle fall på kort sikt må akseptere et mangfold, det vil si variasjoner i måten forretningsprosessene utføres på. På grunnlag av intervjuundersøkelsen ble følgende overordnede krav til en fremtidig åpen infrastruktur for elektronisk handel trukket frem: Infrastrukturen må tilrettelegge for et mangfold i tekniske løsninger type løsning: EDI, elektronisk skjema, markedsplasser, etc fremføringsnett og kommunikasjonsprotokoller syntaks og dataformater sikkerhetsløsninger I videreføringen av prosjektet har vi dog valgt å legge til grunn en forutsetning om at infrastrukturen vil bygge på Internett-relatert teknologi og at eventuelt andre teknologier vil komme som et supplement. Åpen og tilgjengelig for alle aktører med et minimum av forhåndsavtaler. Tilrettelegge for aktiv bruk av tjenesteytere (tredjeparter). Sikre en entydig og presis definisjon av de data som utveksles. Skape trygghet for de underliggende forretningstransaksjonene. Tre sentrale elementer i en fremtidig åpen infrastruktur for elektronisk handel ble trukket frem og debattert i en åpen workshop: Markedsplasser som en del av en åpen felles infrastruktur for elektronisk handel Er det mulig eller ønskelig å beskrive standardiserte forretningsprosesser som et element i en åpen felles infrastruktur for elektronisk handel? Bruk av repository i en åpen felles infrastruktur for elektronisk handel Når det gjelder elektroniske markedsplasser, er det en del uklare og til dels sprikende oppfatninger i markedet av hva som ligger i begrepet. Markedet for portaler og markedsplasser synes å være relativt umodent, hvor aktørenes roller og ansvar er uklart definert. Med hensyn til bruk av elektroniske markedsplasser var det likevel stor enighet om at disse vil være et sentralt element i en framtidig infrastruktur. Noe av det viktigste med en infrastruktur er derfor å tilrettelegge/sikre integrasjon og utveksling mellom forskjellige markedsplasser. Dette krever at vi definerer et minimumssett av data som er nødvendig for å gjennomføre konkrete forretningsfunksjoner og at disse har en entydig semantisk definisjon. Videre ble det etterlyst en spesifikasjon av de mer teknisk orienterte funksjonene (for eksempel logging, kvitteringer, ol) som bør støttes av en markedsplass. - 4 -
Når det gjelder forretningsprosesser, var det en generell enighet om at det er mulig og ønskelig å standardisere måten en forretningsprosess gjennomføres på tvers av bransjer, men det ble reist tvil om det er praktisk gjennomførbart på kort sikt. Det ble pekt på at variasjoner vil forekomme både innen bransjer og fra bedrift til bedrift avhengig av bransjens/bedriftens konkrete behov. Slike variasjoner må vi akseptere og leve med. Det ble fremhevet at en evt. standardisering av forretningsprosessene må drives av bransjene selv og i stor grad måtte tilpasses den enkelte bransjes behov. Det ble imidlertid fremhevet som viktig at man tilrettelegger for at beskrivelsen av de standardiserte prosessene er samordnet og åpent tilgjengelig. Både i workshoppen og gjennom intervjuene er det bekreftet at visjonen om åpen elektronisk handel betinger at det etableres et sett av informasjonsbanker og tilhørende indeks (repository og registry). Disse må inneholde informasjon om bl.a. hvilke data en gitt aktør krever for at en gitt transaksjon (for eksempel ordre) skal være gyldig. 1.2 Forankring Forankringen for prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel er dels å finne i Norsk EDIPROs strategi 2000++ [5], dels i stortingsmeldingen om elektronisk handel og forretningsdrift (St.meld.41 1998-99) [6] og ikke minst i enorge-planen [7] hvor samarbeid med næringslivet og organisasjonene om utvikling av blant annet infrastruktur for elektronisk handel og kommunikasjon er blant de sentrale tiltakene for 2000. 1. I Norsk EDIPROs strategi 2000++ [5] er infrastruktur definert som et av de overordnede målområdene. Her heter det blant annet: Norsk EDIPRO skal arbeide for å få etablert en nasjonal infrastruktur med internasjonal rekkevidde, som kan sikre sameksistens mellom teknologier og teknologianvendelser på tvers av bransjer og sektorer. Prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel støtter direkte opp under denne målsetningen. 2. I Stortingsmelding nr 41 (1998-99) Om elektronisk handel og forretningsdrift [6] er en av hovedstrategiene definert som Utvikling av infrastruktur og tjenester. I tilknytning til standardisering og internasjonal utvikling sies det her blant annet Elektronisk handel og forretningsdrift vil i mange sammenhenger forutsette standardiserte prosedyrer og formater for informasjonsutvekslingen. Videre sies det at Brukere, leverandørindustrien og IT-leverandørene bør gjennom samarbeid utforme spesifikasjoner og standarder som kan danne utgangspunkt for konkurrerende produkter og løsninger for elektronisk handel og forretningsdrift. Det er viktig at de standardene som utvikles for formålet og som tas i bruk i Norge, er utviklet i samsvar med internasjonale standarder og retningslinjer. En rekke av aktivitetene i prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel støtter direkte opp under et slikt arbeid. 3. I enorge-planen [7] har Regjeringen blant annet til mål å sikre næringslivets konkurranseevne gjennom økt satsing på nyskaping og kompetanseheving. På området e-handel vil prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel bidra til begge deler, og det vises i denne forbindelse spesielt til tiltakene under kapittel 3 i enorge-planen [7] om "elektronisk handel og kommunikasjon", hvor det å etablere - 5 -
samarbeid med næringslivet og organisasjonene om utvikling av blant annet infrastruktur fremstår som et sentralt tiltak. 4. I forlengelsen av enorge-planen [7] er det under etablering et Nasjonalt program for e-handel med fokus på SMB [8]. Gjennom dette programmet søker man å stimulere til og fremskynde norske SMBers bruk av elektronisk handel og forretningsdrift blant annet gjennom å heve kompetansenivået hos virksomhetenes nøkkelmedarbeidere innen elektronisk handel og forretningsdrift. Programmet adresserer i liten grad selve infrastrukturen som ligger til grunn for gjennomføring av elektronisk handel og på dette punktet kan prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel bidra med en synliggjøring og harmonisering av de elementene som inngår. 1.3 Referanser [1] Prosjektbeskrivelse: Infrastruktur for elektronisk handel, 9. desember 1999. [2] Oppsummering av intervjuene i kartleggingsfasen, Versjon 1.0, 25. september 2000. [3] Oppsummering av Workshop, Versjon 1.0, 4. juli 2000. [4] Oversikt over internasjonale initiativ og standardiseringsaktiviteter, versjon 1.0, 25 september 2000. [5] Norsk EDIPROs strategi 2000++, Norsk EDIPRO. http://www.edipro.no [6] Stortingsmelding nr. 41, 1998-99 Om elektronisk handel og forretningsdrift. Tilråding fra Nærings- og handelsdepartementet av 11. juni 1999, godkjent i statsråd samme dag. http://odin.dep.no/nhd/norsk/publ/stmeld/024005-040011/index-dok000-b-n-a.html [7] enorge-planen. http://enorge.dep.no [8] Nasjonalt program for e-handel med fokus på SMB, programbeskrivelse datert 1 august 2000. http://www.forskningsradet.no/fag/ie/nasj_progr_ehandel.pdf - 6 -
2 Mål 2.1 Mål for prosjektet I prosjektets opprinnelige prosjektbeskrivelse [1] er den overordnede målsetningen med prosjektet beskrevet som Elektronisk handel Med elektronisk handel menes alle former for kommersielle transaksjoner og forretningsvirksomhet over elektroniske nett. Disse transaksjonene kan være knyttet til bestilling, betaling og levering av fysiske varer og tjenester, men kan også omfatte overføring av digitaliserte varer og tilgang til tjenester. (St.mld 41) å gjøre elektronisk handel i utvidet betydning lettere tilgjengelig, spesielt for små og mellomstore bedrifter, uten at det skal være nødvendig for den enkelte bedrift å tilpasse seg teknologien som benyttes i "andre enden" Dette søker man å oppnå ved å få utviklet og etablert en infrastruktur som kan knytte ulike løsninger/teknologier sammen, og som muliggjør "en-tilmange-løsninger" og vice versa, og som bør være åpen og tilgjengelig for alle. En slik infrastruktur vil føre til færre mellomledd og sterkere integrasjon i hele verdikjeden. Handelspartnere skal enkelt kunne plugge seg inn i infrastrukturen og rekvirere de tjenester de trenger på basis av forhåndsdefinerte handelsscenarier uten å måtte foreta omfattende tilpasninger til motpartens system. Forøvrig henvises det til de opprinnelige prosjektbeskrivelsen [1]. 2.2 Hva er infrastruktur for elektronisk handel? Gjennom prosjektets kartleggingsfase er det konstatert at det ikke er noen klar og entydig definisjon i markedet av hva en åpen infrastruktur for elektronisk handel er eller skal være. Det er imidlertid klart at markedet legger mer i begrepet enn det som er definert i stortingsmelding 41: 1998-99 Om elektronisk handel og forretningsdrift hvor begrepet infrastruktur er definert som: Fysiske transportnettverk (veier, jernbane, etc) og elektroniske overføringskanaler (først og fremst tele-, data og kringkastingsnett samt internett). Det ser ut til å være en generell enighet i markedet om at en infrastruktur for elektronisk handel må inneholde elementer av Infrastruktur for elektronisk handel Summen av de elementene som er nødvendige for å bygge ut og utvikle elektronisk handel. (Avledet fra definisjon av Infrastruktur i nynorskordboka) Teknologi; i form av maskinvare, fremføringsnett (dvs Internett), kommunikasjons-protokoller og løsninger, sikkerhetsløsninger og dataformater Datainnhold; i form av meldingsdefinisjoner (fortrinnsvis en syntaksnøytral beskrivelse av datainnholdet i en melding) Tjenestetilbydere; i form av markedsplasser, portaler, formidlingssentraler, TTPer, ol Funksjonalitet; i form av definerte forretningsprosesser Alle disse elementene er i realiteten på plass i dagens marked i større eller mindre grad. Heri ligger også noe av problemet: Markedet oversvømmes av tilsynelatende - 7 -
konkurrerende alternativer og løsninger. Kartleggingen har slått fast at man også i fremtiden må legge til rette for et mangfold både i tekniske og funksjonelle løsninger. Utfordringen med en fremtidig åpen infrastruktur for elektronisk handel er derfor å skape system og struktur blant de løsninger som finnes i markedet og å gjøre informasjonen om de ulike løsningene åpent tilgjengelig. Bare på denne måten kan man knytte ulike løsninger/teknologier sammen på en slik måte at det ikke skal være nødvendig for den enkelte bedrift å tilpasse seg teknologien som benyttes i "andre enden". 2.3 Registry og Repository som element i en åpen infrastruktur for elektronisk handel Repository En informasjonsbank med opplysninger om de elementene som inngår i infrastrukturen og hvordan de skal brukes sammen. FMS Repository Repository Markedsplass Registry En indeks over den informasjon som er tilgjengelig i en eller flere informasjonsbanker. Pekere til hvor i informasjonsbanken(e) opplysningene er tilgjengelige Markedsplass Registry Repository FMS I et marked med et mangfold av ulike tekniske og funksjonelle løsninger vil en informasjonsbank og tilhørende indeks (repository og registry) være et sentralt element i å realisere en åpen infrastruktur for elektronisk handel. Dette kan man oppnå ved at informasjon om de ulike løsningene kan gjøres åpent tilgjengelig og derfor kan brukes av brukere og tjenesteytere for å: gjøre søk i indeksen (registry) for å finne informasjon om hvilken løsning en aktør, bruker eller tjenesteyter, benytter gjøre søk i biblioteket (repository) for å få detaljene om en gitt løsning gi grunnlag for brukere og tjenesteytere å konvertere mellom ulike tekniske løsninger Opplysningene i informasjonsbanken(e) må i størst mulig grad være beskrevet på en ensartet og strukturert måte slik at det blir enkelt å søke i og utnytte opplysningene. I informasjonsbanken(e) vil det være naturlig å lagre all relevant informasjon om de løsninger som er tilgjengelig i markedet. Dette vil typisk være: beskrivelse av forretningsmodeller for de berørte områdene som omfatter både forretningsprosessene og de data som benyttes i utførelsen - 8 -
modeller og beskrivelser av de meldinger som utveksles, eller elektroniske skjema som benyttes, i utøvelsen av en forretningsprosess modeller og beskrivelser av de tekniske løsninger som benyttes for å realisere forretningsprosessene semantiske definisjoner av de data som er definert i forretningsmodellene I indeksen vil man typisk finne pekere til den informasjon som finnes i informasjonsbanken(e) og hvem som benytter de ulike elementene. Også internasjonalt arbeider man aktivt for å tilrettelegge for og faktisk realisere slike Registry og Repository. Eksempler på slike initiativ er: ebxml; et initiativ for blant annet å definere innhold i og tilgang til åpne registry og repository (http://www.ebxml.org) XML.org; et åpent registry over XML-spesifikasjoner støttet av OASIS (http://www.xml.org) BizTalk; som er et lukket repository etablert av Microsoft (http://www.biztalk.org) RosettaNett; et initiativ for blant annet å beskrive forretningsmodeller og etablere et repository innenfor elektronikkindustrien (http://www.rosettanet.org) GMR; et åpent registry over implementasjonsguider (http://www.isssmigs.cenorm.be) 2.4 Operative mål og leveranser for spesifikasjonsfasen Selv om prosjektets overordnede mål om å gjøre elektronisk handel i utvidet betydning lettere tilgjengelig står uforandret, er de sentrale virkemidlene for å oppnå dette revidert og konkretisert gjennom kartleggingsfasen til å være etableringen av et sett av informasjonsbanker og tilhørende indeks (repository og registry) som er åpent tilgjengelig og inneholder informasjon om de konkrete løsninger som benyttes i markedet. Ikke minst vil dette være et vesentlig bidrag til å gjøre informasjon om eksisterende løsninger tilgjengelig for små og mellomstore bedrifter på en enkel og konsistent måte. Med utgangspunkt i konklusjonene fra kartleggingsfasen er prosjektets overordnede målsetning omformulert til å være å gjøre elektronisk handel i utvidet betydning lettere tilgjengelig, spesielt for små og mellomstore bedrifter, uten at det skal være nødvendig for den enkelte bedrift å tilpasse seg teknologien som benyttes i "andre enden ved å legge til rette for etablering av et sett av informasjonsbanker og tilhørende indeks (repository og registry) som er åpent tilgjengelig og inneholder informasjon om de konkrete løsninger som benyttes i markedet. Følgende operative mål er definert for spesifikasjonsfasen: Legge til rette for etablering av en eller flere repositories og tilhørende felles registry i det norske markedet ved å etablere en beskrivelsesteknikk som kan benyttes for å beskrive innholdet i et registry og repository Legge til rette for samtrafikk og samarbeid mellom tjenesteyterne i infrastrukturen ved å definere tjenester fra en tjenesteyter og informasjon om hvordan samtrafikk med tjenesteyteren skal gjennomføres som en del av innholdet i et registry Legge til rette for en koordinering og harmonisering av pågående og fremtidige e- handelsprosjekter i Norge ved å etablere et forum for åpen informasjonsutveksling - 9 -
Forankre norske tanker og ideer om en åpen infrastruktur for elektronisk handel i internasjonale fora gjennom å delta i og påvirke utvalgte internasjonale aktiviteter Forankre bruken av åpne repository og registry blant norske bruker- og leverandørmiljøer gjennom aktiv markedsføring og påvirkning. Selv om kartleggingsfasen konkluderte med at en åpen infrastruktur for elektronisk handel må tilrettelegge for et mangfold i tekniske løsninger, har vi i videreføringen av prosjektet valgt å legge til grunn en forutsetning om at infrastrukturen vil bygge på Internett-relatert teknologi, og at eventuelt andre teknologier vil komme som et supplement. Følgende konkrete leveranser er definert for spesifikasjonsfasen: 1. En beskrivelsesteknikk som kan benyttes for å dokumentere innholdet i et repository. Med beskrivelsesteknikk menes en definisjon av den måten innholdet i et repository skal dokumenteres og presenteres på. Beskrivelsesteknikken må kunne dokumentere både forretningsmodeller og tekniske løsninger på en strukturert måte. Der hvor det er mulig skal formelle beskrivelsesspråk benyttes, aller helst modeller basert på objektorientering og UML - Unified Modeling Language. En slik felles beskrivelsesteknikk vil bidra til at det kan etableres operative repository i markedet, samt at det muligjør en konvertering mellom ulike forretningsmodeller og teknologiske løsninger beskrevet i repositoriene. 2. Definisjon av innholdet i et registry og hvordan dette skal samspille med et eller flere repository,herunder en teknikk for å beskrive tjenester fra en tjenesteyter og informasjon om hvordan samtrafikk med tjenesteyteren skal gjennomføres. Bruken av et åpent registry og tilhørende repository vil gjøre informasjonen om eksisterende løsninger i markedet lettere tilgjengelig og bidra til at man på en enklere måte kan realisere samtrafikk mellom de forskjellige løsningene. For de to ovenstående leveransene er det forutsatt at prosjektet henter informasjon fra, og koordinerer sitt arbeid med, relevante internasjonale initiativ. 3. Etablere et forum for åpen informasjonsutveksling om elementer i infrastrukturen mellom pågående e-handelsprosjekter i Norge. Spesiell fokus vil bli satt på tjenesteyterne i markedet og hvordan man kan få til en enklere og sikrere samtrafikk mellom de ulike aktørenes løsninger. Forumet vil bli brukt aktivt i prosjektet for blant annet å verifisere beskrivelsesteknikkene. Forumet er ment som et virkemiddel for å få til en praktisk koordinering og harmonisering av funksjonelle og tekniske løsninger i tilknytning til en åpen infrastruktur for elektronisk handel. 4. Aktiv markedskontakt i form av møter med markedsaktørene, artikler og seminarer. Prosjektet skal bidra i minst to seminarer i Norge hvor infrastruktur for åpen elektronisk handel står på dagsorden. Gjennom dette vil effekten av åpne registry og repository bli synliggjort og forankret i norske bruker- og leverandørmiljøer. Det vil også bidra til at norske aktører kan se mulighetene med å etablere operative tjenester i markedet. 5. Identifisere og fremme norske interesser i minst to sentrale internasjonale initiativ eller standardiseringsaktiviteter. - 10 -
I denne fasen av prosjektet tar man i utgangspunktet ikke sikte på å etablere konkrete registry eller repository, men søker å påvirke og legge til rette for at slike kan bli etablert ved initiativ i markedet. Dette innebærer blant annet at resultatene fra spesifikasjonsfasen må være så konkrete at det ikke er behov for ytterligere utredninger og spesifikasjoner før konkrete registry og repository kan etableres i markedet. I løpet av spesifikasjonsfasen må man vurdere om det er behov for ytterligere tiltak, for eksempel i form av demonstrator-prosjekter, for å sikre etableringen av et registry og tilhørende repository, eller om dette vil bli ivaretatt av markedet. Anbefalinger om dette vil inngå i prosjektets sluttrapport. 2.5 Forholdet til andre sentrale prosjekter i Norge Prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel har grenseflater inn mot en rekke andre prosjekter og aktiviteter i det norske markedet. De mest sentrale av disse er kommentert i det nedenstående. Gjennom et aktivt samarbeid med disse vil det være mulig å oppnå positive synergier. 2.5.1 Fellesforum for elektronisk handel Fellesforum for elektronisk handel er et regjeringsoppnevnt utvalg som fungerer som en møteplass for myndigheter, næringslivsaktører, interesseorganisasjoner og virkemiddelappartat som Statens Nærings- og distriktsutviklingsfond (SND), Norsk Forskningsråd (NFR) og Eksportrådet. Fellesforumet skal bidra til å sikre best mulig forutsetninger for utvikling av elektronisk handel i Norge gjennom å være en arena for dialog mellom næringsliv og myndigheter for spørsmål vedr. elektronisk handel. være rådgivende i forhold til arbeidet med lov- og regelverksarbeid. gi signaler om hva som er de mest presserende og kritiske områdene og derved bidra til prioritering av arbeidet. Prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel vil kunne bidra til Fellesforumets arbeid gjennom at det planlagte forumet for informasjonsutveksling mellom pågående prosjekter kan identifisere konkrete områder hvor det er behov for en aktiv dialog og koordinering mellom næringsliv og myndigheter. 2.5.2 Program for elektronisk handel i det offentlige Programmet Elektronisk handel i det offentlige er etablert i regi av Arbeids- og administrasjonsdepartementet for å legge til rette for at elektronisk handel tas i bruk i offentlig sektor. Konkret jobbes det blant annet med å etablere en elektronisk markedsplass som vil fungere som en innfallsport på Internett både for ansatte i offentlig sektor som har behov for å kjøpe varer og tjenester, og for bedrifter som ønsker å være leverandører til det offentlige. I de tekniske forutsetningen for den offentlige markedsplassen heter det blant annet at Grensesnittene i løsningen skal baseres på relevante standarder og åpne løsninger som muliggjør gjenbruk og åpner for valg av produkter og løsninger fra ulike - 11 -
leverandører. I denne sammenheng kan prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel bidra gjennom å etablere en felles og ensartet beskrivelsesteknikk for å dokumentere de relevante standardene og løsningene som benyttes som grensesnitt mot markedsplassen tilrettelegge for at det blir etablert et åpent repository i tilknytning til markedsplassen med informasjon om de løsninger og grensesnitt som er tilgjengelig tilrettelegge for at det blir etablert et åpent registry i tilknytning til markedsplassen med informasjon om hvem som benytter de ulike løsningene Tilsvarende vil andre aktiviteter i tilknytning til den offentlige markedsplassen kunne bidra til prosjektets målsetning gjennom å spre informasjon og kunnskap om betydningen av åpne registry og repository blant offentlige virksomheter bidra til en praktisk etablering av et åpent registry og tilhørende repository 2.5.3 Nasjonalt program for e-handel med fokus på SMB På initiativ fra NSH er det etabledrt et Nasjonalt program for e-handel med fokus på SMB. Programmet som har betegnelsen VERDI programmet forvaltes av SND i nært samarbeid med sentrale organisasjoner og myndigheter. Det er forankret som ett av tiltakene i enorge-planen. Den overordnede målsetningen med programmet er å stimulere til og fremskynde norske SMBers bruk av elektronisk handel og forretningsdrift. Programmet har et strategisk perspektiv og retter seg mot konkrete resultatforbedringer i den enkelte bedrift. Programmet strekker seg frem til utgangen av år 2004. Prosjektet Infrastruktur for elektronisk handel vil kunne bidra til programmets målsetning gjennom å skape bevissthet om hvilke elementer som inngår i og er vesentlige ved realisering av elektronisk handel tilrettelegge for at det blir etablert et åpent registry med informasjon om aktørene i markedet og deres tjenestetilbud, samt informasjon om hvem som benytter de ulike løsningene tilrettelegge for at det blir etablert åpne repository med informasjon om de løsninger som er tilgjengelige i markedet tilrettelegge for en enhetlig dokumentasjon av de løsninger som er tilgjengelige i markedet Tilsvarende vil andre aktiviteter i programmet kunne bidra til prosjektets målsetning gjennom å spre informasjon og kunnskap om betydningen av åpne registry og repository blant norske SMBer bidra til en praktisk etablering av et åpent registry og tilhørende repository for å spre informasjon om konkrete løsninger som er tilgjengelige i markedet - 12 -
3 Gjennomføring av spesifikasjonsfasen I tillegg til en aktivitet for prosjektledelse og administrasjon er hovedaktivitetene i spesifikasjonsfasen organisert i forhold til de mål og leveranser som er definert. Følgende hovedaktiviteter er definert: Beskrive innhold i Repository og Registry Harmonisering av infrastruktur i pågående e-handelsprosjekter Internasjonal tilknytning Markedskontakt Et mer detaljert innhold i hovedaktivitetene med tilhørende budsjettrammer er beskrevet i det etterfølgende. For å koordinere og drive frem arbeidet i tilknytning til å beskrive innhold i Repository og Registry vil det bli etablert et antall åpne prosjektgrupper. I disse prosjektgruppene ønsker vi å trekke til oss kompetente ressurser fra brukere, leverandører og forskningsmiljøer. Arbeidet i prosjektgruppene vil bli startet ved at det arrangeres en åpen workshop for å sette dagsorden for gruppenes virksomhet. Prosjektgruppene vil bli supplert med fagressurser for å gjøre konkret utrednings- og analysearbeid. En tilsvarende arbeidsform vil bli benyttet i forbindelse med koordinering og harmonisering av infrastruktur i pågående bransjeprosjeketer. Ved å avsette ressurser til en aktiv koordinering mellom de ulike prosjektaktivitetene ønsker man å legge til rette for et aktivt samspill mellom gruppene og en effektiv bruk av ressurser. Eksempler på et slikt samspill mellom prosjektgruppene er: Forumet for harmonisering av infrastruktur i e-handelsprosjekter gir input til prosjektgruppene for registry og repository om forretningsområder som er egnet til eksemplifisering og harmonisering bidrar til å identifisere områder hvor det bør utarbeides innspill til internasjonale initiativ og standardiseringsaktiviteter brukes aktivt for verifikasjon av spesifikasjonene av innhold i Repository og Registry Prosjektgruppen for beskrivelse av innhold i Repository og Registry bidrar til å identifisere områder hvor det bør utarbeides innspill til internasjonale initiativ og standardiseringsaktiviteter bidrar til å identifisere områder som med fordel kan koordineres og harmoniseres i regi av forumet for harmonisering av infrastruktur i e- handelsprosjekter Deltakerne i internasjonale fora gir informasjon og innspill til prosjektgruppen for beskrivelse av innhold i Repository og Registry om den internasjonale utviklingen gir informasjon og innspill til forumet for harmonisering av infrastruktur i e- handelsprosjekter om områder som med fordel kan underlegges en nasjonal koordinering og harmonisering brukes aktivt for verifikasjon av spesifikasjonene av innhold i Repository og Registry - 13 -
3.1 Beskrive innhold i Repository og Registry Gjennom denne hovedaktiviteten tar man sikte på å definere innholdet i et registry og hvordan dette skal samspille med et eller flere repository, herunder en teknikk for å beskrive tjenester fra en tjenesteyter og informasjon om hvordan samtrafikk med tjenesteyteren skal gjennomføres. Videre skal aktiviteten resultere i at det etableres en beskrivelsesteknikk som kan benyttes for å dokumentere innholdet i et repository. Beskrivelsesteknikken må kunne beskrive både forretningsprosesser og tekniske løsninger på en strukturert måte. Der hvor det er mulig, skal UML benyttes som modelleringsteknikk. Følgende konkrete aktiviteter er planlagt: 1. Etablere arbeidsgrupper, herunder identifisere og etablere kontakt med aktuelle kompetansemiljøer som kan bidra konstruktivt i arbeidet. 2. Initierende workshop 3. Beskrive overordnede krav/regler for drift og aksess til registry og repository. 4. Definisjon av innhold i et repository. 5. Etablere en beskrivelsesteknikk for å dokumentere innholdet i et repository. Hovedtyngden av arbeidet i denne hovedaktiviteten vil bli utført i regi av arbeidsgrupper hvor man søker å engasjere personer fra leverandører, bruker- og forskningsmiljøer. Det planlegges i utgangspunktet med tre arbeidsgrupper for henholdsvis: Beskrive overordnede krav/regler for drift og aksess til registry og repository. Definisjon av innhold i et repository. Etablere en beskrivelsesteknikk for å dokumentere innholdet i et repository Arbeidet i gruppene vil bli startet ved at det arrangeres en åpen workshop for å sette dagsorden for gruppenes virksomhet. Arbeidsgruppene vil bli supplert med fag- og konsulentressurser for å gjøre konkret utrednings- og analysearbeid. Aktivitetene må avstemmes med det arbeidet som utføres i tilknytning til internasjonale initiativ og standardiseringsaktiviteter, slik at eventuelle registry og repository som etableres i Norge er i samsvar med tilsvarende internasjonale initiativ. Eksempler på slike initiativ er: ebxml,xml.org, BizTalk og RosettaNett. Sett i lys av at ebxml-prosjektet ble avsluttet i mai 2001 er det naturlig at spesifikasjonene fra dette prosjektet legges til grunn for det konkrete arbeidet i denne hovedaktiviteten. Selv om hovedleveransen fra arbeidsgruppene er av en teoretisk karakter, er det forutsatt at man tar utgangspunkt i konkrete anvendelser (forretningsmodeller og implementasjoner) for å eksemplifisere innholdet i et registry og repository. - 14 -
Budsjettrammer Aktiviteter Ukeverk Direkte Prosjektleder Sekretariat Fagkomp. Egeninnsats utgifter Etablere arbeidsgrupper 0,4 2,1 0,0 1,0 0 Initierende workshop 0,8 1,7 0,0 5,4 10 000 Overordnede krav til Registry og 0,0 0,0 5,3 9,0 0 Repository Innhold i Registry 0,0 0,0 6,0 10,0 0 Beskrivelsesteknikk for innhold i 0,0 0,0 6,0 10,0 0 Repository Totalt 1,2 3,8 17,2 35,4 10 000 3.2 Harmonisering av infrastruktur i pågående e- handelsprosjeketer Gjennom denne hovedaktiviteten tar man sikte på å etablere et forum for åpen informasjonsutveksling mellom pågående e-handelsprosjekter i Norge. Forumet er forutsatt til å fokusere sitt arbeid på elementene i infrastrukturen og er ment som et virkemiddel for å få til en praktisk koordinering og harmonisering av funksjonelle og tekniske løsninger i tilknytning til en åpen infrastruktur for elektronisk handel. Spesiell fokus vil bli satt på tjenesteyterne i markedet og hvordan man kan få til en enklere og sikrere samtrafikk mellom de ulike aktørenes løsninger. Forumet vil dessuten bli brukt aktivt i prosjektet for blant annet å verifisere beskrivelsesteknikkene. Øvrige oppgaver i forumet vil være avhengig av de behov som kommer frem. Følgende konkrete aktiviteter er planlagt: 1. Etablering av forum for harmonisering av infratstruktur i e-handelsprosjekter, herunder identifisere og kartlegge aktuelle prosjekter 2. Initierende workshop 3. Planlegge og gjennomføre møter 4. Utredning og koordinering av konkrete problemstillinger, herunder verifikasjon av beskrivelsesteknikkene for repository og registry Det alt vesentlige arbeidet i denne hovedaktiviteten vil skje i regi av forumet, og det er prosjektets håp at forumet vil være en attraktiv møteplass for alle pågående prosjekter og brukergrupper i Norge. Blant de aktuelle deltakerne er for eksempel: EAN Norge som representant for varehandelen, Den offentlige markedsplassen og BSK som representant for bankene. Prosjektets oppgave er i hovedsak å legge til rette for forumets arbeid. Arbeidet planlegges initiert ved at det arrangeres en åpen workshop hvor identifiserte prosjekter inviteres til å presentere seg og sitt arbeid. Gjennom denne initierende workshoppen tar man også sikte på å identifisere et antall konkrete problemstillinger hvor det er behov for en aktiv koordinering og harmonisering. For analyse og bearbeiding av de konkrete problemstillinger hvor det er behov for en aktiv koordinering og harmonisering, er det planlagt at prosjektet skal kunne bistå forumet med fag- og konsulentressurser. På denne måten ønsker man å legge til rette for utviklingen av en bransjenorm på de utvalgte områdene. Blant de områdene som det kan være aktuelt å ta opp til vurdering er blant annet: - 15 -
Den rollen en tredjepart har i forhold til de underliggende transaksjoner, spesielt der hvor tredjeparten aktivt prosesserer og behandler dataene (for eksempel oversetting mellom ulike formater og implementasjonsguider) Bruk av sikkerhetsløsninger i en åpen infrastruktur Samtrafikkavtaler mellom tredjeparter i en åpen infrastruktur Forumet forutsettes å ha et aktivt forhold til andre etablerte fora, for eksempel Fellesforum for elektronisk handel og Forum for IT-sikkerhet, og om nødvendig adressere videre behandling av problemstillinger til disse. Budsjettrammer Aktiviteter Ukeverk Direkte Prosjektleder Sekretariat Fagkomp. Egeninnsats utgifter Etablere forum for harmonisering av 0,2 1,3 0,0 0,0 0 infrastruktur i e-handelsprosjekter Initierende workshop 0,8 1,7 0,0 5,4 10 000 Møter i forum for harmonisering av 0,0 3,0 0,0 0,0 0 infrastruktur i e-handelsprosjekter Arbeid med koordinering og 0,0 0,0 9,0 20,0 0 harmonisering av konkrete problemstillinger Totalt 1,0 6,0 9,0 25,4 10 000 3.3 Internasjonal tilknytning Gjennom denne hovedaktiviteten tar man sikte på å forankre norske tanker og ideer om en åpen infrastruktur for elektronisk handel i internasjonale fora. Dette søker man å oppnå gjennom å bidra aktivt i sentrale internasjonale initiativ eller standardiseringsaktiviteter. Blant de aktuelle initiativene er for eksempel: EbXML og videreføringen av dette arbeidet i UN/CEFACT og OASIS UN/CEFACT det europeiske koordineringsarbeidet som er under etablering i regi av ECP-NL CEN/ISSS Electronic Commerce Workshop. Hvilke konkrete initiativ som skal støttes, vil bli besluttet av prosjektets styringsgruppe etter innspill fra prosjektleder/sekretariat. Følgende konkrete aktiviteter er planlagt: 1. Identifisere de initiativ eller standardiseringsaktiviteter hvor det er aktuelt å bidra 2. Støtte aktiv deltakelse fra norske fagmiljøer 3. Støtte utarbeidelse av konkrete innspill Hovedtyngden av arbeidet i denne hovedaktiviteten vil bli utført av de som faktisk deltar i de internasjonale initiativene. Prosjektets oppgave er i første rekke å tilrettelegge for at norske fagmiljøer sikres en deltakelse og støtte opp om utarbeidelse og kvalitetssikring av eventuelle bidrag. Budsjettrammer - 16 -
Aktiviteter Ukeverk Direkte Prosjektleder Sekretariat Fagkomp. Egeninnsats utgifter Identifisere aktuelle initiativ og 0,1 0,3 0,0 0,0 0 fagmiljøer Støtte til deltakelse 0,0 0,0 0,0 9,0 225 000 Støtte til utarbeidelse av norske 0,0 0,0 3,0 3,0 0 bidrag Totalt 0,1 0,3 3,0 12,0 225 000 Posten direkte utgifter er ment til å dekke reisestøtte til internasjonale møter. Bidrag til utarbeidelse av norske innspill til det internasjonale arbeidet dekkes gjennom betalt bruk av fagkompetanse. 3.4 Markedskontakt Gjennom denne hovedaktiviteten tar man sikte på å forankre bruken av åpne registry og repository blant norske bruker- og leverandørmiljøer gjennom å publisere artikler og arrangere eller delta aktivt i seminarer i Norge hvor infrastruktur for åpen elektronisk handel står på dagsorden. Avholde møter med tjenesteleverandører og potensielle operatører av registry og repository Følgende konkrete aktiviteter er planlagt: 1. Utarbeide presentasjoner og bidra på eksterne seminarer og fora 2. Utarbeide og publisere artikler 3. Arrangere et eget seminar om bruken av registry og repository som et vesentlig element i en åpen infrastruktur for elektronisk handel 4. Arrangere møter med tjenesteleverandører og potensielle operatører av registry og repository Det vil kunne være aktuelt å bidra med presentasjoner i seminarer og aktiviteter i regi av andre organisasjoner og prosjekter, som for eksempel e-forum.no Program for elektronisk handel i Norsk EDIPRO det offentlige DnD Nasjonalt program for e-handel NHO med fokus på SMB HSH Forvaltningsnettet Artikler som utvikles i prosjektet vil bli rettet mot fagtidsskrifter som for eksempel ComputerWorld og e-biz. Arbeidet i denne hovedaktiviteten vil i det alt vesentlige bli utført av prosjektleder og sekretariat. - 17 -
Budsjettrammer Aktiviteter Ukeverk Direkte Prosjektleder Sekretariat Fagkomp. Egeninnsats utgifter Presentasjoner på eksterne 0,9 1,0 0,0 0,0 0 seminarer og for a Publisere artikler 0,4 0,9 0,0 0,0 0 Eget seminar om åpen infrastruktur 0,8 2,0 0,8 0,8 70 000 for elektronisk handel Møter med aktørene i 2,1 2,1 0,0 5,0 40 000 infrastrukturen Reiseutgifter 0,0 0,0 0,0 0,0 40 000 Totalt 4,2 6,0 0,8 5,8 150 000 Når det gjelder det planlagte seminaret, er det budsjettert med at man engasjerer sentrale personer fra det internasjonale arbeidet som foredragsholdere. Seminaret skal i prinsippet være selvfinansierende. 3.5 Prosjektledelse og administrasjon En vesentlig utfordring i denne hovedaktiviteten er å tilrettelegge arbeidet i de ulike prosjektgruppene på en slik måte at man kan få til et aktivt samspill mellom gruppene og derigjennom en effektiv bruk av ressurser. Følgende konkrete aktiviteter er planlagt: 1. Detaljplanlegging av spesifikasjonsfasen 2. Generell administrasjon, oppfølging og ledelse av arbeid i prosjektet, inklusive koordinering av arbeidsgrupper 3. Statusmøter i prosjektet 4. Møter i styrings- og deltakergruppe 5. Rapportering, inklusive utarbeidelse av sluttrapport fra spesifikasjonsfasen 6. Anbefalinger vedrørende en eventuell videreføring av prosjektet 7. Oversettelse av utvalgte dokumenter Oppgavene i denne hovedaktiviteten vil i hovedsak bli utført av prosjektleder og sekretariatet i Norsk EDIPRO. - 18 -
Budsjettrammer Aktiviteter Ukeverk Direkte Prosjektleder Sekretariat Fagkomp. Egeninnsats utgifter Detaljplanlegging av 0,7 0,2 0,0 0,0 0 spesifikasjonsfasen Generell administrasjon i 0,0 2,5 0,0 0,0 25 000 sekretariatet Oppfølging og ledelse 5,0 0,0 0,0 0,0 0 Statusmøter i prosjektet 2,0 4,0 0,0 0,0 0 Møter i styringsgruppen 2,4 4,0 0,0 8,0 4 000 Møter i deltakergruppen 1,6 6,0 0,0 24,0 20 000 Statusrapportering per kvartal 2,0 2,0 0,0 0,0 0 Sluttrapport 1,0 1,2 0,0 0,0 10 000 Anbefaling vedr. eventuell 0,8 0,3 0,0 0,0 0 videreføring Oversetting av utvalgte dokumenter 0,0 0,0 0,0 0,0 100 000 Totalt 15,5 20,2 0,0 32,0 159 000 De ressurser som er avsatt til generell administrasjon, oppfølging og ledelse forutsettes også å dekke prosjektleders og sekretariatets deltakelse og bistand i konkrete utviklingsoppgaver og møter i prosjektgruppene. Arbeidsspråket i prosjektet vil i utgangspunktet være norsk. Man må likevel regne med at en del av det materiale som utvikles i løpet av prosjektet er interessant for et videre publikum, og det er derfor avsatt midler til oversettelse av sentrale dokumenter. - 19 -
3.6 Fremdriftsplan Spesifikasjonsfasen planlegges igangsatt våren 2001 og forventes avsluttet sommeren 2002. Følgende overordnede plan er lagt for fremdriften i prosjektet: 2 og 3 kvartal 2001: Innledende workshops og etablering av arbeidsgrupper Etablering av forum for harmonisering av infrastruktur i e-handelsprosjekter 4 kvartal 2001 og 1 halvår 2002: Arbeid med å beskrive overordnede krav/regler for drift og aksess til registry og repository Arbeid med definisjon av innhold i et registry Arbeid med å etablere beskrivelsesteknikk for å dokumentere innhold i et repository Møter og arbeid i regi av forum for harmonisering av infrastruktur i e- handelsprosjekter Arrangere seminar om bruk av registry og repository som et element i en åpen infrastruktur for elektronisk handel Møter med tjenesteleverandører i infrastrukturen Internasjonal tilknytning 2 kvartal 2002: Verifikasjon og godkjenning av arbeidet med registry og repository Møter og arbeid i regi av forum for harmonisering av infrastruktur i e- handelsprosjekter fortsetter Møter med potensielle operatører av registry og repository i Norge Internasjonal tilknytning 3 kvartal 2002: Møter og arbeid i regi av forum for harmonisering av infrastruktur i e- handelsprosjekter fortsetter Utarbeide sluttrapport med anbefalinger om eventuell videreføring av prosjektet - 20 -
3.7 Milepelsplan Følgende milepelsplan er etablert for gjennomføring av spesifikasjonsfasen: ID Oppgave/aktivitet 1 Infrastruktur for elektronisk handel; Spesifikasj onsfasen 3 Prosj ektledelse og administrasj on 5 Detaljplanlegging av spesifikasjonsfasen uarter 3rd Quarter 4th Quarter 1st Quarter 2nd Quarter 3rd Quarter 4th Quarter May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov 9 Detaljplan for spesifikasjonsfasen foreligger 11 Detaljplan for spesifikasjonsfasen godkjent av styringsgruppen 12 Oppfølging og ledelse 30 May 20 Jun 64 Rapportering 90 Sluttrapport 94 Utkast til sluttrapport foreligger 96 Sluttrapport godkjent av styringsgruppen 98 Anbefalinger vedr. ev entuell v idereføring 101 Anbefaling for eventuell videreføring foreligger 103 Anbefaling om videreføring godkjent av styringsgruppen 107 Repository og Registry 26 Aug 16 Sep 21 Aug 26 Aug 108 Etablere arbeidsgrupper 112 Arbeidsgrupper etablert 113 Initierende workshop 116 Invitasjon til workshop sendt 119 Innledende workshop gjennomført 121 Overordnede krav til Registry og Repository 25 Jun 21 Aug 18 Sep 126 Forslag til overordnede krav og regler foreligger 129 Overordnede krav og regler foreligger 130 Innhold i Registry 13 Nov 07 Feb 136 Utkast til innhold i et registry foreligger 139 Delrapport godkjent av styringsgruppen 141 Delrapport godkjent av deltakergruppen 142 Beskrivelsesteknikk for innhold i Repository 148 Utkast til beskrivelsesteknikk foreligger 151 Delrapport godkjent av styringsgruppen 153 Delrapport godkjent av deltakergruppen 155 Harmonisering av infrastruktur i pågående bransjeprosjekter 156 Etablere forum for e-handelsprosj ekter 08 Apr 08 Apr 03 Jun 25 Jun 03 Jun 25 Jun 159 Forum for e-handelsprosjekter etablert 160 Initierende workshop 163 Invitasjon til workshop sendt 166 Innledende workshop gjennomført 198 Verifikasjon av arbeid med registry og repository 25 Jun 21 Aug 21 Aug 201 Verifikasjon av arbeidet med registry og repository gjennomført 203 Markedskontakt 27 Mar 204 Presentasjoner på eksterne seminarer og fora 208 Presentasjon(er) foreligger 210 Publisere artikler 18 Apr 214 Artikkel(er) foreligger 216 Eget seminar om åpen infrastruktur for elektronisk handel 219 Innhold fastlagt 223 Seminar gjennomført 224 Møter med aktørene i infrastrukturen 28 Jun 29 Jun 30 Oct 226 Møter med tjenesteleverandører i infrastrukturen gjennomført 229 Møter med potensielle operatører av registry og repository gjennomfø 231 Internasj onal tilknytning 232 Identifisere aktuelle initiativ og fagmiljøer 13 Dec 25 Jun 236 Initiativ som støttes fastsatt av styringsgruppen 29 Jun - 21 -