Spørreskjema til kartlegging av kompetanse arbeidsgruppe: Alle data vil bli behandlet konfidensielt, svarfrist. nov 2010 1
Velkommen til kompetansekartlegging - strategisk bestilling Formålet med kartleggingen er å få en oversikt over dagens kompetansenivå og hva som mangler. Skjemaet er bygget opp omkring noen sentrale dimensjoner ift. strategisk bestillerkompetanse og vil avdekke event. gap mellom vurdert het og faktisk situasjon. Resultatene fra kartleggingen vil sammen med prosessgjennomgangen danne grunnlag for å utforme framtidig løsning og organisering. Om spørreskjemaet Det er to svarkolonner: 1. Grad av strategisk het. I hvilken er kompetansen strategisk. Du skal ere het på en skala fra 1 til. Mener du at kompetansen ikke er for din enhet/ seksjon, svarer du 1-2. Er kompetansen ganske / avgjørende, svarer du 3. Er kompetansen kritisk for at din enhet/ seksjon skal nå sine strategiske mål, svarer du 4 -. 2. Eksisterende kompetanse I hvilken har du denne kompetansen? Du skal ere om du har kompetansen på en skala fra 1 til. Opplever du at du ikke har denne kompetansen, svarer du 1-2. Stemmer det noe, svarer du 3. Vurderer du at din kompetanse i stor dekker de aktuelle områdene, svarer du 4 -. Dersom du er leder, blir du bedt om å vurdere i hvilken denne kompetanse, etter din vurdering, finnes i seksjonen/ enheten. Det finnes ingen "riktige" eller "gale" svar, vi ønsker din personlige vurdering. Bruk gjerne hele skalaen. Takk for ditt bidrag! 2
Investeringer, Drift og vedlikehold Angi svaret ditt i forhold til din enhet/seksjon i dag på en skala 1-, hvor 1= I svært liten og = I stor Angi svaret ditt i forhold til om kompetansen vil være strategisk het for enheten/seksjonen i fremtiden på en skala 1-, hvor 1= lite og = svært Har enheten/seksjonen kompetansen i dag? I svært liten I stor Strategisk het for enheten/seksjonen i fremtiden Lite Svært Planlegging: 1. Kompetanse i datainnsamling, analysere/tolke relevant informasjon samt foreta overordnede prioriteringer utfra tilgjengelige ressurser 2. Kompetanse i å utarbeide og strukturere hovedplaner 3. Kompetanse i å gi innspill i økonomiplan prosessen Bestille: 4. Kompetanse i å lage operative og konkretisere mål for kontrakt/prosjekt. Kompetanse i endre bestillinger(omfang/økonomi) Tilsyn og kontroll: 6. Kompetanse i føre tilsyn og kontroll av kontrakt (ledelse, samarbeid og dokumentasjon). 7. kompetanse i å føre tilsyn og kontroll av prosjekter(ledelse, samarbeid og dokumentasjon). 8. Kompetanse i å følge opp samt endringshåndtering 9. Kompetanse i om kommunens kontoplan og momsregler. 10. Kompetanse i strukturert vurdering av resultater etter gjennomførte aktiviteter opp mot mål og hensikt (dokumentasjon av gjennomførte oppgaver). 3
Rapportering 11. Kompetanse knyttet til rapportering (å redegjøre skriftlig for gjennomførte aktiviteter og hendelser). 12. Kompetanse i (anleggsregnskap) prosjektregnskap. 13. Kompetanse i tertial- og årsoppgjør/ rapportering Åpne spørsmål Hvilke datasystem/støtteverktøy benyttes innenfor dette område? Hvordan fungerer disse i dag? Hvordan kunne disse systemene forbedres 4
Forvaltningskompetanse Angi svaret ditt i forhold til din enhet i dag på en skala 1-, hvor 1= I svært liten og = I stor Angi svaret ditt i forhold til om kompetansen vil være strategisk het for enheten/seksjonen i fremtiden på en skala 1-, hvor 1= lite og = svært Har enheten/seksjonen kompetansen i dag? I svært liten I stor Strategisk het for enheten/seksjonen i fremtiden Lite Svært Politiske prosesser: 14. Kunnskap om relevante politiske prosesser innen enhetens/seksjonens fagområde. 1. Kunnskap om andre kommuner og samarbeidspartnere som er relevant for enheten/seksjonen. Kompetanse om egen organisasjon: 16. Kompetanse om Kommunens mål og styringssystem 17. Kunnskap om kommunens og enhetens planverk. 18. Kunnskap om bestiller-utfører reglementet Fagkompetanse og saksbehandling: 19. Kompetanse om offentlige saksbehandling og klagebehandling. 20. Kompetanse i bruk av DocuLive 21. Kompetanse innen eget fagområde 22. Kompetanse om relevante nasjonale/internasjonale lover og forskrifter. 23. Kompetanse innen regelverk om innkjøp i det offentlige. 24. Kompetanse innen forhandlingsteknikk 2. Kompetanse innen kontraktsinngåelse.
Åpne spørsmål Hvilke datasystem/støtteverktøy benyttes innenfor dette område? Hvordan fungerer disse i dag? Hvordan kunne disse systemene forbedres 6
Kunde informasjon og marked Angi svaret ditt i forhold til din enhet/seksjon i dag på en skala 1-, hvor 1= I svært liten og = I stor Angi svaret ditt i forhold til om kompetansen vil være strategisk het for enheten/seksjonen i fremtiden på en skala 1-, hvor 1= lite og = svært Har enheten/seksjonen kompetansen i dag? I svært liten I stor Strategisk het for enheten/seksjonen i fremtiden Lite Svært Formidling og Publikumskontakt: 26. Kompetanse i muntlig og skriftlig formidling av budskap. 27. Kompetanse i å utforme og gjennomføre presentasjoner på en profesjonell måte (forskjellige saksfremlegg som enkle rapporter, orienteringer osv.). 28. Kompetanse i å lytte aktivt og gi formålstjenlig veiledning til bruker og andre eksterne interessenter. 29. Kompetanse i mediehåndtering. 30. Kompetanse i Klagebehandling 31. Kompetanse i å utforme og konkretisere serviceerklæring Profilering: 32. Kompetanse i utforming av relevante informasjonstiltak ved start av prosjekter/arbeider. 33. Kompetanse i utforming av informasjon på internett 34. Kompetanse i utforming av informasjon i aviser og andre kanaler 7
Åpne spørsmål Hvilke datasystem/støtteverktøy benyttes innenfor dette område? Hvordan fungerer disse i dag? Hvordan kunne disse systemene forbedres Slutt Kommentar: Er det noe som ikke fremgår av undersøkelsen i dag som du savner? 8
9