Evaluere gevinster Trygghetspakker Evaluering av Trygghetspakker Mai 2016 1
Før og etter: Hva endres og hvilke gevinster har det? FØR: Hvordan fungerer det før innføring av teknologi og ny tjeneste? ETTER: Hvordan fungerer det etter innføring av teknologi og ny tjeneste? Hva består endringen i? Hvilke gevinster gir det? 2
Innførte trygghetspakker Nye trygghetspakker Evaluering av trygghetspakker i Lister - oppstart, implementering og evaluering 1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse Trygghetspakke-skjema Endring i tjenester for bruker Forventet effekt for bruker, pårørende og ansatte Datafangst: Evaluere tiltak mot mål i TPskjema Gevinstplan og skyggeregnskap Månedlige evalueirngsrapporter Analyse og rapportering Analysere data og evaluere effekter og gevinster
Evaluering av trygghetdspakker 1. Evalueringsplan 2. Trygghetspakkeskjema og samtykke 3. Gevinstplan 4. Evaluering av tiltak 5. Månedlig evalueringsrapport Oppsummering av 2, 3 og 4 6. Gevinstrapport 4
1. Evaluering av trygghetspakker Plan for implementering og evaluering + oppsummering 1. Baseline/kartlegging Trygghetspakkeskjemaet kartlegging av behov, løsninger og potensielle gevinster for hver bruker av trygghetspakke (vurdering gjøres per teknologi). 2. Evaluering Etablere en plan og metodikk for å evaluere trygghetspakkene Oppsummere evaluering eks hver måned 3. Analyse Gevinstrapport analyse av faktiske gevinster Baseline/kartlegging 1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse MR MR MR MR MR MR MR Gevinstoppfølging (gevinstplan) Evaluere Analyse Trygghetspakkeskjemaet Gevinstrapport MR MånedsRapport 5
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 2. Trygghetspakkeskjemaet Nye pakker HVA Ansvarlig FRIST TID Samtykke - skjema Ansvarlig for utfyllelse: avd.leder Frist 15. april 2016 Bruker Pårørende/ verge (hvis bruker ikke kan samtykke) Ansatte (de som er med å fyller ut skjema og gir data til Sintef) Trygghetspakkeskjema Del 1 fylles ut hjemme hos bruker (hvis mulig) eller av primær/avd.leder på arbeidsplass Del 2 fylles ut på avdeling av primær/ansatt som kjenner bruker/avd. Leveres/sendes til kontaktperson i kommunen Kontaktperson leverer/sender til Sintef. Del 1 og del 2 sendes til kontaktperson i kommunene (kan være skriftlig/elektronisk) Kontaktperson sender samlet til Sintef, med kopi til prosjektleder Marianne FRIST 15 april 2016 15 min pr bruker (må forklare hva de er med på) 20 min pr bruker 6
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 2. Trygghetspakkeskjemaet Ingangsatte pakker HVA Ansvarlig FRIST TID Samtykke - skjema Ansvarlig for utfyllelse: avd.leder Levere til Sintef - Bruker Pårørende/ verge (hvis bruker ikke kan samtykke) Ansatte (de som er med å fyller ut skjema og gir data til Sintef) Trygghetspakkeskjema Del 1 fylles ut hjemme hos bruker (hvis mulig) eller av primær/avd.leder på arbeidsplass Del 2 fylles ut på avdeling av primær/ansatt som kjenner bruker/avd. Leveres/sendes til kontaktperson i kommunen Kontaktperson leverer/sender til Sintef. Del 1 og del 2 sendes til kontaktperson i kommunene (elektronisk) Kontaktperson sender samlet til Sintef, med kopi til prosjektleder Marianne 1. juni 15. aug 1. okt 1. nov Levere til Sintef 1 juni 15 august 1 oktober 1 november Del 1 en del av tjenesten og det vi gjør i dag 30 min pr bruker x 1 pr innlevering til Sintef. Totalt 4 x ganger 7
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 2. Trygghetspakkeskjemaet Erfaringer Mobil trygghetsalarm til eldre, demens Del 1: Bruker/pårørende Økt trygghet, færre tilsyn, bo lenger i leilighet, bedre arbeidshverdag for ansatte Samme vedtak på tjenester som før ingen reduksjon i antall hjemmebesøk/tilsyn etc. Endring Trygghet for bruker og pårørende Ingen endring i vedtak Ingen forventet endring i vedtak Del 2: For tjenesten Endring Ikke faste nattilsyn Tilsyn etter behov Frigi ressurser Mindre behov for bemanning Vurder om endring hos bruker og i tjenesten henger sammen. 8
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 3. Gevinstplan Bruke data fra gevinstplanen og skyggeregnskapet, data som kan kartlegge effekter og gevinster Analysere effekter av teknologiene HVA Ansvarlig FRIST TID Hente ut data ref gevinstplanen Analysere data of vurdere gevinster Ansvarlig: avd.leder Ansvarlig: avd.leder Data må taes ut og analyseres for evalueringsrapporten månedlig: 01.05. 01.06. 01.08. 01.09. 01.10. 01.11. 01.12-9
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 4. Oppsummere evaluering av tiltak I epj må «Hjelpe-tiltaksbeskrivelse» (i feltet overfor der ansatte skriver på hver bruker) føres inn av systemansvarlig. Alle ansatte må fylle ut tiltak i plan, og rapportere/evaluere i epj. Slik vi gjør i dag på alle tiltak. HVA Ansvarlig FRIST TID Opprette tiltak Ansvarlig for utfyllelse: avd.leder Evaluere tiltak Ansatte evaluerer hos bruker Ved implementering - Hyppighet på arbeidslista 10
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 5. Månedlig evalueringsrapport Avdelingsleder er ansvarlig for å oppsummere evalueringsaktivitetene for trygghetspakkene hver måned og evaluere løsninger ifht strategisk mål og gevinster ved hjelp av TP-skjema Evaluere tiltak Evaluering av gevinster gjennom andre data i kommunen - gevinstplanen HVA Ansvarlig FRIST TID Evalueringsrapport: (se mal) Oppsummering igangsatte pakker - ta ut faktiske endringer vedtak/tjenester for brukere fra Trygghetspakkeskjema eller journal Oppsummere evaluering av tiltak i journal Analysere andre data i kommunen Avd.leder sender til kontaktperson Kontaktperson sender til Sintef 01.05. 01.06. 01.08. 01.09. 01.10. 01.11. 01.12 Dette gir underlag til gevinstrapport, men gir også mulighet til å tilpasse trygghetspakkene og tjenestene fra kommunen. 11
1. Kartlegging 2. Evaluering 3. Analyse 6. Gevinstrapport Gevinstrapport til Helsedirektoratet mai, sept og des 2016 Felles rapport fra SINTEF Rapport per kommune Basert på: Månedlige rapporter Gevinstplan Evt. (gruppe)intervju, spørreundersøkelse Aktivitet Utfører Ansvarlig Tidspunkt Hva undersøkes? Videre plan 3 Gevinstrapport Avdelingsleder Lister Mai, sept, des (2016) Månedlige rapporter. Andre data i kommunene (lønn, sykefravært etc) Realisere gevinster 12
Gevinstrapport En gevinstrapport per kommune Bruker mal "Verktøy for gevinstkartlegging" Gevinster unngåtte kostander Gevinster spart tid Gevinster økt kvalitet 13
Evaluere gevinster Trygghetspakker Mette, mette.rohne@sintef.no Ingrid, Ingrid.svagard@sintef.no 14