- en gjennomgang av innholdet INGEBJØRG GRAVLIEN Sammen skal vi gå gjennom Introduksjon til standarden 7 Kjerneområder 7 Prinsipper Hvordan integrere Still spørsmål - Ingen spørsmål er for dumme - Ingen gale svar, bare forskjellige perspektiver 2 1
The Power to Build Trust World Wide 3 - En introduksjon 4 2
Samfunnsansvar som definert av Ansvar som en organisasjon har for innvirkningen av dens beslutninger og aktiviteter på samfunn og miljø, og som utøves ved å utvise åpen og etisk atferd som bidrar til bærekraftig utvikling, herunder helse og velferd I samfunnet; tar hensyn til forventningene fra interessenter; er i samsvar med gjeldende lov og forenlig med internasjonale atferdsnormer; og er integrert i hele organisasjonen og praktiseres i organisasjonens ulike forhold - Merknad 1: Aktiviteter omfatter produkter, tjenester og prosesser. - Merknad 2: Forhold som viser til aktivitetene en organisasjon utøver innenfor sin innflytelsessfære 5 3 ting å huske om 1. Veiledningen tar for alle organisasjoner, - ikke bare bedrifter 2. 7 kjerneområder & 7 prinsipper. - hvordan komme fra engasjement til handling, hvordan omsette sosialt ansvar i praksis. 3. Konsensus definisjon av sosialt ansvar styrker gyldighet og global anvendelse - Unik deltakelse av interessenter og prosess for konsensus 6 3
Unikt internasjonalt initiativ ISOs arbeidsgruppe har bestått av et bredt utvalg av interessenter - 435 deltakende eksperter og 190 observatører - 91 medlemsland - Mer enn 50% fra utviklingsland - 42 eksterne liaisonorganisasjoner. - (ILO, GC, WBCSD etc.) Eksperter og observatører fra 6 interessentkategorier: - Forbrukere - Myndigheter - Næringsliv - Fagorganisasjoner - NGOer - SSRO: - Service, support, research and others 7 DNVs deltakelse i utviklingen av standarden DNV har fra begynnelsen av vært en aktiv delegat i arbeidsgruppen for ISO26000 Medlem av norsk delegasjon i alle møter i arbeidsgruppen DNV og resten av norsk delegasjon generelt støttende og positive overfor ISO26000 DIS FDIS OFFENTLIGGJORT Desember 2010 8 4
Trenger vi enda ny standard? Media Analysts Investors Regulators Shareholders Employees Customers Business Partners Community Non-Governmental Organisations 9-7 Prinsipper 10 5
De 7 prinsippene for samfunnsansvar Ansvarlighet: en organisasjon bør være ansvarlig for sin innvirkning på samfunnet og miljøet Åpenhet: en organisasjon bør være åpen om sine beslutninger og aktiviteter som innvirker på samfunnet og miljøet Etisk adferd: en organisasjon bør opptre etisk Respekt for interessentenes interesser: en organisation bør respektere, vurdere og besvare interessentenes interesser Respekt for rettssamfunnet: en organisasjon bør akseptere at respekt for rettssamfunnet er ufravikelig Respekt for internasjonale atferdsnormer: en organisasjon bør respektere internasjonale atferdsnormer, samtidig som den holder seg til prinsippet om respekt for loven Respekt for menneskerettighetene: en organisasjon bør respektere menneskerettigheten og erkjenne både deres betydning og deres almengyldighet 11 Respekt for interessentenes interesser Definisjon Interessenter Person eller gruppe som har interesser knyttet til en beslutning eller aktivitet utøvd av en organisasjon. 12 6
- 7 Kjerneområder og emner 13 7 Kjerneområder 1. Organisasjonsstyring 2. Menneskerettigheter 3. Arbeidsforhold 4. Miljøet 5. Hederlig virksomhet 6. Forbrukerspørsmål 7. Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling 14 7
Organisasjonsstyring Organisasjonsstyring Prosesser og strukturer for beslutningstaking 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling 15 Menneskerettigheter 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling Menneskerettigheter 1. Tilbørlig aktsomhet 2. Risikosituasjoner som gjelder menneskerettigheter 3. Å unngå å bli medskyldig 4. Å håndtere klagemål 5. Diskriminering og sårbare grupper 6. Sivile og politiske rettigheter 7. Økonomiske, sosiale og kulturelle rettigheter 8. Grunnleggende prinsipper for rettigheter i arbeidslivet 16 8
Medskyldig i brudd på menneskerettighetene Aktivt medskyldig - Organisasjonen vet at den bistår til at menneskerettigheter krenkes Passivt medskyldig til egen fordel - Organisasjonen får fordel av at noen andre bryter menneskerettighetene Stilltiende medskyldig - En organisasjon lar være å stille spørsmål til en myndighet om menneskerettighetsbrudd 17 Diskusjon Hvordan kan din organisasjon bli medskyldig i brudd på Menneskerettighetene? Og hvordan kan din organisasjon unngå å bli medskyldig i brudd på Menneskerettighetene? 18 9
Arbeidsforhold 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling Arbeidsforhold 1. Ansettelse og ansettelsesforhold 2. Arbeidsvilkår og sosiale velferdsordninger 3. Dialog mellom partene i arbeidslivet 4. Arbeidsmiljø 5. Menneskelig utvikling og opplæring på arbeidsplassen 19 Miljøet Miljøet 1. Forebygging av forurensning 2. Bærekraftig ressursbruk 3. Skadebegrensning av og tilpasning til klimaendringer 4. Beskyttelse av miljøet, biologisk mangfold og gjenoppretting av naturområder 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling 20 10
Hederlig virksomhet Hederlig virksomhet 1. Korrupsjonsbekjempelse 2. Ansvarlig politisk engasjement 3. Hederlig konkurranse 4. Fremming av samfunnsansvar i verdikjeden 5. Respekt for eierrettigheter 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling 21 Forbrukerspørsmål 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling Forbrukerspørsmål 1. Hederlig markedsføring, saklig og upartisk informasjon og rimelige avtalevilkår 2. Beskyttelse av forbrukernes helse og sikkerhet 3. Bærekraftig forbruk 4. Kundeservice, brukerstøtte og løsing av klagemål og tvister 5. Beskyttelse av forbrukernes persondata og personvern 6. Tilgang til grunnleggende tjenester 7. Opplæring og bevisstgjøring 22 11
Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling 6. Veiledning om samfunnsansvarets kjerneområder Organisasjonsstyring Menneskerettigheter Arbeidsforhold Miljøet Hederlig virksomhet Forbrukerspørsmål Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling Lokalsamfunnsengasjement og - utvikling 1. Å engasjere seg i lokalsamfunnet 2. Utdanning og kultur 3. Sysselsetting og yrkesopplæring 4. Utvikling og tilgang til teknologi 5. Å skape velstand og inntekter 6. Helse 7. Sosial investeringsvirksomhet 23 Hvordan implementere introduksjon til DNVs tilnærming 24 12
Risikobevissthet handler om å tenke fremover 25 Hvordan komme igang Du kan ikke styre alle risikoer hele tiden Fokuser på de viktigste risikoer og muligheter for din organisasjon Fokuser din innsats der du kan få mest igjen Continuous improvement 26 13
Bygge på eksisterende systemer og strukturer Integrer i organisasjonen (skritt for skritt) - Link til strategi og visjon Sees i en bredere bærekraftig sammenheng Regelmessig gjennomgang Forpliktelse og engasjement og oppdatering fra toppledelsen Prioriteringer Prosedyrer og prosesser Mål og målsetninger Policy og planer Utvalgte frivillige initiativer Reagere på endrede forventninger Continuous improvement Overvåke virkningen Evaluere Aktivitetene Fremdrift Oppnådde resultater Rapporter om SR Analyser hvordan org. relaterer til Samfunnsansvar Velg ut relevante saker Analyser innflytelsessfæren Fastsett mål og målsetninger Velg ut aktiviteter Øk bevisstheten Prioriter tiltak Vurder virkning på andre når det tas beslutninger Inkluder SR i innkjøps- og investeringspraksis 27 Hva kan DNV hjelpe til med Kurs i og samfunnsansvar - 1 dag Kartlegging av de viktigste områdene innen samfunnsansvar - Fasilitering av workshop: 1 dag Hjelp til å definere tiltak for å integrere samfunnsansvar i eksisterende ledelsessystem Gjennomføre gap-analyser i forhold til ISO 26000 og foreslå forbedringstiltak Hjelp til å komme i gang med eller forbedre kommunikasjon av samfunnsansvar 28 14
Sustainability Risk Management Services by DNV Sustainability Governance Sustainability embedded into Corporate Governance Governing Documents Compliance and Internal Control Sustainable Supply Chains ESG risks in complex value chains Global presence Operational expertise across industries Responsible Investments ESG risks in investment decisions Operational and flexible solutions Monitoring and improvement tools Sustainability Reporting GRI, Global Compact, DJSI, CDP, FTSE4Good Internal control 29 Spørsmål og diskusjon 30 15
Takk! Takk for meg For videre spørsmål, vennligst ta kontakt med : ingebjorg.gravlien@dnv.com 31 Safeguarding life, property and the environment www.dnv.com 32 16