Arbeidsgiverstrategi mot 2020 Utfordringane: Evna til utvikling og nyskaping Tilgang til og forvaltning av eiga arbeidskraft
Arbeidsgiverstrategi mot 2020 Innsatsområde for AGS 2020 Identitet og omdømme Politikk og administrasjon
Prioriterte område Leiing Omdømme Endringsagentar Langtidsfrisk Rekruttere og behalde arbeidskraft Informasjons- og kommunikasjonsplan
Mål for arbeidsgjevarpolitikken Bø kommune yter tenester med rett kvalitet gjennom effektiv ressursbruk Fornøgde brukarar av kommunale tenester Vi har motiverte og kompetente medarbeidarar
Satsingsområdet Identitet og omdømme ~ Arbeidsgjevarstrategi mot 2020 ~ Bø kommune Prosesskildring den gode presentasjonen av vår arbeidsplass Synleg-prosessen Bakgrunn Satsingsområdet Identitet og omdøme er eit av to område som er valt fordi Bø kommune over tid, og på grunn av ei rekke ulike saker, har kome i medias søkelys. Framstillinga av Bø kommune har i mange tilfelle vore negativ. I tillegg kjem alt som den økonomiske situasjonen drar med seg, og som hele tida også er eit tema som legg farge på Bø på ein negativ måte. Kommunen har behov for å jobbe med kven ein er og korleis ein viser seg fram. Resultatmål Kvar arbeidsplass skal vidareutvikle sine nettsider og utforme og publisere informative og gode sjølvpresentasjoner på Internett av si teneste og sin arbeidsplass som er nyttig for innbyggjarar, brukarar, media og som viser fram dei kvalitetane arbeidsplassen har ovanfor arbeidssøkjarar. Prosessmål Prosessen med å utvikle sjølvpresentasjonane skal involvere personalet på arbeidsplassen slik at alle får eit eigarskap til presentasjonen og vert meir medveten kva ein står for og kan vere stolt av på eiga arbeidsplass. Verdigrunnlaget Bø kommune sitt verdigrunnlag er utgangspunktet for arbeidet: Vi som arbeider i Bø kommune vil møte brukarane med respekt og profesjonalitet og gjere Bø kommune til ein god arbeidsplass for alle. Vi vil legge vekt på felles verdiar og haldningar i møte med innbyggjarar og eigne kollegaer. I samarbeid med KS-Konsulent as
Satsingsområdet Identitet og omdømme ~ Arbeidsgjevarstrategi mot 2020 ~ Bø kommune Mandat og roller i synleg-prosessen Mandat for endringsagentane I samarbeid med leiar for kvar arbeidsplass skal endringsagentane planleggje og bistå i ein prosess på kvar arbeidsplass som skal munne ut i informative og gode sjølvpresentasjonar på Internett av tenesta og arbeidsplassen, jfr. resultatmål og prosessmål. Prosessen skal starte med førehandsinvitasjon og eit personalmøte der verktøykassen for synleg-prosessen vert nytta. Roller Leiar for kvar arbeidsplass er ansvarleg for resultatmål og prosessmål og vil få bistand frå endringsagenten til planlegging av prosessen og gjennomføring av eit oppstart-personalmøte. Det kan avtalast ytterlegare bistand i samråd med endringsagenten og den leiar som har personalansvaret for endringsagenten, om arbeidssituasjonen til endringsagenten tillet dette. Endringsagenten er ansvarleg for å bistå dei arbeidsplassane ein er tildelt i samsvar med mandatet. Det kan avtalast ytterlegare bistand i samråd med leiar for arbeidsplassen og den leiar som har personalansvaret for endringsagenten, om arbeidssituasjonen tillet dette. Endringsagenten skal inspirere til innsats, leie prosessane på personalmøtet og evt. rettleie leiar og medarbeidarar i oppfølginga etter personalmøtet dersom dette vert avtala. Webredaktør Svein Bj. Lerum er ansvarleg for å leggje til rette for utdanning og evt. møteplassar for endringsagentane. Han vil og vere kontaktperson og tilretteleggjar for publisering på nettsidene. Prosjektleiar for Arbeidsgjevarstrategi mot 2020 og rådmann er ansvarleg for å følgje opp leiarane og webredaktør i høve til resultatmål og prosessmål. I samarbeid med KS-Konsulent as
Satsingsområdet Identitet og omdømme ~ Arbeidsgjevarstrategi mot 2020 ~ Bø kommune Synleg prosessen Den gode historia om eigen arbeidsplass - korleis bygge og formidle godt omdømme verbalt og digitalt. I samarbeid med KS-Konsulent as
European Employee index 2010
En jobb med klare tilbakemeldinger..? Vi hadde vært inne og spist og skulle ut å leke igjen. De fleste var på vei ut. Da så jeg en av de store jentene streve med glidelåsen. Raskt og med ryggen mot de andre viste jeg henne et glidelåsknep. Etter noen forsøk lærte hun det. På vei ut snur hun seg og sier: - Du er grei du. Ikke sånn over-grei som en prest. Bare vanlig kjempegrei. Sigbjørn, førskolelærer i Hauketo barnehage
Best på kommunal sektor Omdømmebygging som arbeidsgiver og som organisasjon langsiktig og helhetlig KS-Konsulent as Omdømme er omgivelsenes oppfatning av organisasjonen over tid Kombinere langsiktig og helhetlig arbeid med klart definerte prosjekt Vi må også jobbe med vårt kommuniserte image. Hva er kjernefortellingen om oss?
Best på kommunal sektor Omdømmebygging KS-Konsulent as Kjent for noe positivt som er viktig for meg Kjent for noe som er positivt Kjent Ukjent Kommunen har så mange ulike roller og oppgaver som er viktig for innbyggerne at den må være positivt kjent på mange områder for å ha et sterkt omdømme.
Best på kommunal sektor Image KS-Konsulent as Det umiddelbare bildet eller inntrykket som omgivelsene har av organisasjonen. Vi danner oss ofte et overflatisk bilde av en organisasjon på bakgrunn av litt erfaring og/eller litt informasjon (oppfattet image). En kommune er så kompleks at den alltid vil ha flere image. En organisasjon kan og bør påvirke omgivelsenes umiddelbare inntrykk av organisasjonen ved å ta regi på eget image (kommunisert image). Slagord som offensiv og spennende som brukes av hele kommunen eller en kort kjernefortelling/ingress med gode bilder som brukes om en arbeidsplass / en tjeneste er eksempler på kommunisert image. Vi bør sørge for at de umiddelbare inntrykk vi skaper i stor grad samsvarer med profilering for øvrig og langsiktig identitets- og omdømmebygging. Det gir konsistens og skaper troverdighet.
Presentasjon 2010
Slagord (Stolt av jobben), tekst og billedbruk danner kommunisert image. Presentasjon 2010
KS Arbeidsgiverutvikling
Modell for Bø kommune? En mulig struktur for identitet- og omdømmeutvikling Visjon og overordnete mål for kommunen Felles verdier og felles arbeidsgiverpolitikk Kjernefortelling som viser konkurransefortrinn Attraktive, praktiserte God kvalitet på og kommuniserte tjenestene, spenfelles kjennetegn for nende oppgaver, hele kommunen jobber og Tjenester tilfører hver tjeneste i arbeidsmåter, god Tjenester Bø k. positive ledelse, godt Tjenester kjennetegn. arbeidsmiljø, systematisk Tjenester identitetsutvikling, god profilering Arbeidsområder - bidrar til at arbeidsplassen får et godt rykte. Dette tilfører Bø k. positive kjennetegn.
Kjernefortellinger får fram hvem vi er og hva vi står for For å skape økt bevissthet må vi ofte utvikle vårt språk slik at vi bedre får fram egenart, verdier, kvaliteter og konkurransefortrinn. Språk skaper virkelighet fordi det er språket vi ser med. Identitetsbygging krever prosesser som involverer bredt slik at vi alle føler eierskap til de viktigste fortellingene om oss. Kjernefortellinger om arbeidsplass og tjeneste med gode bilder fremmer identitet. Felles visjons- og verdiprosesser, etikkarbeid, kvalitetsarbeid, fagutvikling/ tjenesteutvikling/ prosjekter og utvikling av en felles arbeidsgiverpolitikk er andre eksempler på prosesser som kan fremme en stolt organisasjonsidentitet.