Ledelse, mål og prestasjoner Harald Tyrdal Styreutvikling Romerike 7.Februar 2013
Antall medarbeidere 10 400 Antall enheter 1 200 Antall kunder pr. dag 900 000
Reitan Narvesen ASA Narvesens historie
04.06.1996 04.09.1996 04.12.1996 04.03.1997 04.06.1997 04.09.1997 04.12.1997 04.03.1998 04.06.1998 04.09.1998 04.12.1998 04.03.1999 04.06.1999 04.09.1999 04.12.1999 04.03.2000 04.06.2000 04.09.2000 04.12.2000 04.03.2001 04.06.2001 04.09.2001 Aksjekurs i NOK Kursutvikling med trendlinje (fra 04.06.1996 til 15.10.2001) 70,00 65,00 60,00 55,00 RNA +123,0% OSEBX + 26,2% 50,00 45,00 40,00 Trendlinje 35,00 30,00 25,00 20,00
SUKSESSKRITERIER Markedskunnskap/lokalisering Flat desentralisert struktur Kjededrift Distribusjon/logistikk Verdibasert serviceledelse Merkevarebygging
2.100 små bedrifter 17.000 medarbeidere 7 land Dagligvare Servicehandel Non food Servering Engroshandel Engros Distribusjon
Optimera Gruppens historie Fusjonen i 2001: Byggmo, Lund Gruppen og Øgreid Gruppen går sammen om å danne ett byggevarekonsern Tre solide eiere ser muligheter for fremtidig vekst og en sterk nordisk posisjon 30. mai 2001: Fusjonen er i havn Våre eiere her ved Jon Jacobsen, Lars Anders Lund og Knut Øgreid - samler sine byggevarevirksomheter i Optimera gruppen Fusjonen gir større finansiell styrke og grunnlag for betydelige samordningseffekter Selskapene utfyller hverandre geografisk
Hvem er Optimera Gruppen?
Fra 12 firmanavn til to merkenavn
Brands - Saint-Gobain Distribution Nordic
A multi-format segmentation
Organisational Principles Decentralised philosophy and local business performance/responsibility Low central staffing and costs at Nordic level Need for a coordinating function and strategic competence within HR/EHS at Nordic level The main working principle based upon a strong teamwork philosophy benchmarking and sharing best practices Business responsibility strategic and operational at business unit level!
Respekt for helse og sikkerhet pa arbeidet Selskapene i Gruppen skal treffe nødvendige tiltak for a sikre best mulige beskyttelse av helse og sikkerhet pa arbeidet. De skal definere retningslinjer for risikoforebygging og sørge for at disse implementeres og kontrolleres. Retningslinjene skal implementeres overfor de ansatte i Gruppen samt underleverandørers ansatte na r disse arbeider i Gruppens virksomheter. De skal ha som ma l a heve de viktigste relevante helse- og sikkerhetsstandardene i egen virksomhet til det niva et man finner i sammenlignbare virksomheter i Gruppen, selv om dette innebærer at man strekker seg lengre enn kravene i lokal lovgivning.
Respekt for miljøet Selskapene i Gruppen skal fremme beskyttelse av miljøet pa en aktiv ma te. De skal implementere ansattes rettigheter respekteres. De skal fremme en aktiv dialog med de ansatte. I tillegg skal de, uten begrensninger, og selv om gjeldende lokale lovgivning tillater det, overholde følgende regler: Avholde seg fra enhver form for bruk av tvangsarbeid, pliktarbeid eller barnearbeid 3, enten direkte, indirekte eller via underleverandører som arbeider i Gruppens virksomheter, og avholde seg fra enhver form for diskriminering av de ansatte ved rekruttering, ansettelse, i løpet av arbeidsperioden eller ved avslutting av deres arbeidsforhold.
Våre 4 verdier-vekt Vinnerkultur Entusiasme Kjøpmannskap Tillitvekkende
Etiske retningslinjer Optimeras etiske retningslinjer innebærer i korte trekk: Å følge offentlige lover og regler Alle ansatte skal følge de lover og regler som gjelder i de land vi til enhver tid opererer i Å følge de interne reglene i Optimera Våre interne regler for regnskap og intern kontroll skal etterleves. Revisor skal møtes med åpenhet
Etiske retningslinjer Å vise ærlighet i alle ledd Vis ærlighet, og ikke gå på akkord med sannheten for å fremstå i et bedre lys. Vår virksomhet er bygget på tillit og ærlighet i alle ledd. Å unngå konflikt mellom dine egne og bedriftens interesser Alle ansatte skal unngå at det oppstår konflikt mellom egne interesser og bedriftens interesser overfor kunder, leverandører eller andre som har forbindelser med Optimera
Etiske retningslinjer Å takke nei til gaver fra forretningsforbindelser For å unngå tvil om interessekonflikter skal ingen ansatte i Optimera motta gaver fra forretningsforbindelser Ikke å delta på reiser med forretningsforbindelser, uten godkjenning fra din nærmeste leder
Etisk adferd Etisk adferd innebærer å leve etter våre kjerneverdier og våre etiske retningslinjer: Min adferd og forretningsmoral må ikke være i strid med Optimeras grunnleggende verdier Jeg skal opptre redelig og ansvarlig Er jeg i tvil, skal jeg bringe dilemmaet videre Jeg skal etterleve Optimeras retningslinjer
Refstad-Fra Gatelag til Norgesmester Visjonær leder Felles verdier Teamarbeide Treningskultur Fokus på detaljer Langsiktighet Trivsel trygghet RefRstadRefstad
Landslaget Individualister:Ja! Team: nei! Tydelig ledelse:? Felles mål: nei!
Viktige fellesnevnere i idrett og næringsliv Drømmen/visjonen Verdiene/levereglene Trening/opplæring Ydmykhet Vinnerkultur Team og individualisme Trivsel og trygghet
Krav til lederrollen Dag Hammarskjöld: Bare den fortjener makt, som daglig rettferdiggjør den. Holde opp visjonen Leve opp til verdiene Påse at resultatene blir nådd!
Felles mål Dag Hammarskjöld: Bare den som ser langt - finner frem. Felles mål - overskygger alt annet!!! Deltagelse->Forståelse->Aksept-> Eierskap
Holde opp visjonen Styrende for alle strategiske valg Gi tydelig marsjordre Skape engasjement Være troverdig
Leve opp til verdiene Dag Hammarskjöld: Jo mer trofast du lytter innover - dess bedre vil du høre alt som lyder omkring deg. Og bare den som hører, har rett til å tale Eksemplets makt Evnen til å lytte Integritet - stå for noe By på deg selv Tro på mennesker
Påse at resultatene blir nådd REITAN NARVESEN ASA ID X(N AR &O S ) C M P I(T O T X&O S.La s t) 240 230 220 210 200 190 180 170 Kursutvikling 6 5,0 0 0,5 0 0,7 8 % Kortsiktig/langsiktig Kvantitative/kvalitative Skape aksjonærverdier 160 150 140 130 120 110 100 90 80 0 3.0 8.9 6 0 1.1 2.9 6 3 1.0 3.9 7 2 9.0 7.9 7 2 6.1 1.9 7 2 6.0 3.9 8 2 4.0 7.9 8 2 1.1 1.9 8 2 1.0 3.9 9 1 9.0 7.9 9 1 6.1 1.9 9 1 5.0 3.0 0 1 3.0 7.0 0 1 0.1 1.0 0 1 0.0 3.0 1 14
Hva særpreger et godt team? Felles mål Felles verdier Konkurranselyst Treningskultur Dyrker individuelle ferdigheter Ydmykhet Dag Hammarskjöld: Vi bærer vår egen nemesis: Gårdsdagens selv beundring er den legitime faderen til morgendagens fall
Hvordan organiserer vi teamarbeide? Alltid fokus på markedet Flat struktur - få ledd Desentralisering - ansvar/ myndighet i siste leddet God kommunikasjonsflyt
Hvorfor teamarbeid? Større engasjement mot felles mål Fremmer kreative løsninger Gir relasjonell trening - rom for dialog Utnytter komplimentære ferdigheter Gleden av - læring av å skape noe sammen Grunnlag for coaching Skape kjernekompetanse
Tydelige
Modige
Lyttende
God eierstyring dreier seg om et samspill mellom administrasjon og styre - samt at eiere utøver sitt eierskap på en profesjonell måte God eierstyring: Avgjørende med klar rolledeling Eiere Styret Administrasjon Det kan være farlig å hovere over administrasjonsstyre - en sterk administrasjon er viktig for å balansere mellom eiere og styre 40
Felles mål Dag Hammarskjöld: Bare den som ser langt - finner frem. Felles mål - overskygger alt annet!!!