POLICY. Retningslinjer for god forretningsskikk DUSTIN GROUP

Transkript

1 POLICY Retningslinjer for god forretningsskikk DUSTIN GROUP

2 Side 1 av 5 Dustins retningslinjer for god forretningsskikk Introduksjon Vår visjon er å være kundens førstevalg, og sette standarden for effektiv IT. Suksessen i vår virksomhet er avhengig av å bygge og opprettholde tillit fra kunder, aksjonærer, ansatte, leverandører, allmennheten og andre interessenter. For å være et litelig selskap må vi kontinuerlig jobbe en etisk og ansvarlig måte, leve etter våre verdier og ha en åpen og transparent dialog med våre interessenter. Dustins retningslinjer for god forretningsskikk gjelder for alle ansatte, konsulenter, ledere og styremedlemmer i Dustin Group, i alle markeder og til alle tider. På samme måte forventer vi at våre leverandører, inkludert deres leverandører, underleverandører, produsenter og alle andre forretningspartnere viser engasjement i produkter, tjenester og løsninger levert av Dustin Group, og tilpasser sin forretningsdrift i samsvar med prinsippene i denne policyen og Dustins retningslinjer for god forretningsskikk for leverandører. Vi betrakter dette som et viktig kriterium ved etablering eller opprettholdelse av våre forretningsforbindelser. Dustins retningslinjer for god forretningsskikk består av våre verdier og forretningsprinsipper og skisserer vår forpliktelse til å drive virksomheten en ansvarlig, effektiv og transparent måte. Policyen skal lede de daglige aktivitetene og bli integrert i kritiske prosesser, rutiner, beslutninger og aktiviteter. Våre verdier Dustins verdier danner grunnlaget for hvordan vi jobber og handler, som ett selskap basert ett felles verdigrunnlag. Vår kultur og suksess bygger entreprenørskap, vekst og utvikling i takt med markedet og kundenes endrede behov. Vår kjerneverdi, vinne som lag, støttes av fire verdier: lev opp til løftene, streb etter forbedring, utfordre alle kostnader og gjør ting enkelt. Win as a team Å vinne som lag Dustins Dustins suksess suksess er er basert basert å å være være et et selskap selskap som som fokuserer fokuserer vekst vekst og og entreprenørskap entreprenørskap og som og som skal fortsette fortsette å vokse vokse med med markedets og og kundenes endrede endrede behov. behov. For For å å forbli forbli vellykket, vellykket, må må vi vi arbeide arbeide sammen sammen og og vinne vinne som som lag. lag. Derfor Derfor er er «vinne «å vinne som som lag» lag» vår kjerneverdi. vår kjerneverdi. Keep up to promises Hvis du skal vinne som lag, må du stole lagkameratene. Det handler om å være tydelige hva vi skal gjøre og å gjøre det vi sier. Vi viker ikke unna og vi har en åpen og ærlig kommunikasjon der vi respekterer hverandres meninger. Vi holder det vi lover, både internt overfor våre kolleger og eksternt overfor våre kunder og partnere. Strive to improve Vi er preget av kundedrevne endringer og kontinuerlig forbedring. Det handler om å være proaktiv og å handle før problemene oppstår. Å lære av våre feil og ikke nøle med å endre vår måte å jobbe for å bli bedre. På denne måten vil vi fortsette å være effektive og konkurransedyktige i en skiftende IT-verden Challenge all cost Vi er stolte av å være smarte når vi bruker penger, og vi tør å utfordre våre egne kostnader. Det handler om å bruke ressursene våre effektivt, standardisere og søke å identifisere de beste løsningene for å tilby kundene konkurransedyktige tilbud og vilkår. Keep it simple Vi har en lang historie med å prøve og gjøre ting enkelt, og vi har tenkt som gründere siden selskapet ble grunnlagt og solgte fargerike disketter. Det handler om å være pragmatisk. Vi behandler alle likt og kompliserer ikke ting mer enn nødvendig. Som et resultat, er vi i stand til å lage smarte og enkle løsninger for å løse kundenes IT-utfordringer.

3 Side 2 av 5 Våre forretningsprinsipper I tillegg til våre verdier, bygger vi engasjementet vårt ansvarlig forretningspraksis og etterlevelse av et sett forretningsprinsipper. De fleste av våre forretningsprinsipper er nærmere beskrevet i interne instrukser og retningslinjer. Uansett hvor vi opererer, opptrer vi som et lokalt selskap, vi identifiserer og arbeider med lokal forretningsrisiko og muligheter, og fremmer ansvarlig adferd i selskapet. 1. Vi følger lover, forskrifter og Dustins policy Vi skal overholde gjeldende lover og forskrifter i alle land vi opererer i. Vi skal ikke bare handle i samsvar med lover og regler, men vi skal se de som minimumskrav. Som et ansvarlig selskap må vi overføre etikk i praksis i henhold til våre interne retningslinjer. Dette inkluderer kontinuerlig utvikling av eierstyring og selskapsledelse samt retningslinjer og praksis for å sikre etterlevelse og samsvar. 2. Vi har nulltoleranse overfor alle former for bestikkelser Vi tilbyr, gir, ber om, aksepterer eller mottar ikke noen form for bestikkelse eller utilbørlige fordeler hverken direkte eller via mellommenn. En bestikkelse er et forsøk å virke en beslutning ved å tilby en form for unødig eller utilbørlig fordel, tjeneste eller insentiv. 3. Vi er forsiktige med å gi og ta i mot gaver og gjestfrihet Vi sørger for at forretningsgaver, betalinger og gjestfrihet alltid har et klart forretningsøyemed, er åpenlyse, av rimelig verdi og i tråd med den forretningsmessige relasjonen. Vi vil ikke gi eller motta gaver eller andre ytelser hvis de kan bli oppfattet som en feilaktig virkning av en forretningsavgjørelse. Dessuten tilbyr eller mottar vi ikke kontanter eller kontantekvivalenter som gaver. 4. Vi handler i beste interesse for Dustin Group Vi handler alltid i beste interesse for Dustin Group. Eventuelle aktiviteter som kan føre til eller antyde til en konflikt mellom personlige interesser til en ansatt og virksomheten, eller eventuelle aktiviteter der den ansattes evne til å utføre arbeidsoppgaver er tvilsom, skal unngås. 5. Vi konkurrerer en rettferdig måte Vi konkurrerer en rettferdig og ærlig måte. Vi skal ikke utveksle informasjon eller inngå avtaler eller overenskomster med konkurrenter, kunder eller leverandører en måte som feilaktig virker markedet eller utfallet av en anbudsprosess som brudd konkurranselover.

4 Side 3 av 5 6. Vi respekterer menneskerettigheter og arbeidstakerrettigheter Vi er forpliktet til å følge Verdenserklæringen om menneskerettigheter og ILOs kjernekonvensjoner. Vi har også signert FNs Global Compact, som omhandler menneskerettigheter, arbeidsforhold, miljø og forretningsetikk samt antikorrupsjon. I tillegg har vi lovet å følge OECDs retningslinjer for multinasjonale selskaper. Vi aksepterer ikke bruk av barnearbeid, bundne arbeidere eller tvangsarbeid. Vi respekterer at ansatte har rett til å velge om de vil bli representert av en fagforening i den hensikt å føre kollektive forhandlinger. Ingen ansatte som utøver denne retten skal bli diskriminert. Alle ansatte skal kjenne de grunnleggende vilkårene og betingelsene for deres ansettelse. 7. Vi behandler alle ansatte og kolleger rettferdig og likt Vi tar sikte å skape en inkluderende bedriftskultur der vi ansetter og respekterer hverandre basert våre evner, erfaringer, kunnskap, kompetanse, verdier og ferdigheter uavhengig av faktorer som kjønn, religion, etnisk bakgrunn, alder, rase, seksuell legning eller politisk overbevisning. 8. Vi fremmer en sunn livsstil og forbedrer balansen i arbeidslivet Vi er forpliktet til å sørge for et trygt arbeidsmiljø for alle våre ansatte og å fremme en sunn livsstil som styrker ansattes trivsel og balanse i arbeidslivet. Vi arbeider aktivt for å forebygge arbeidsrelaterte ulykker, yrkesskader og hendelser samt diskriminering og trakassering av ansatte. I situasjoner der hendelser, sikkerhetsgjennomganger eller tilbakemeldinger identifiserer forbedringsområder, skal vi iverksette umiddelbare tiltak. Vi er også oppmerksomme alle former for rusmisbruk og vil reagere eventuelle betingelser for dårlig helse. 9. Vi er bevisste bruken av naturressurser 10. Vi følger god regnskapsskikk Vi er forpliktet til å drive vår virksomhet en miljømessig forsvarlig måte ved å bruke ressursene effektivt og tar sikte å redusere miljøvirkningen. Vi gjør virksomheten slankere gjennom effektiviseringstiltak, grønnere ved å kjøpe fornybar energi og mer ansvarlig ved å sikre at de produkter, tjenester og løsninger vi tilbyr er preget av miljøhensyn, føre var-prinsippet og helhetlig tenking. Vi rapporterer alle våre regnskaper i henhold til god regnskapsskikk som angitt i Dustin Groups policy for regnskapsførsel.

5 Side 4 av Vi opptrer som en ansvarlig skattebetaler Vi opptrer som en etisk og ansvarlig bedriftsskattebetaler i samsvar med gjeldende skatterett og forskrifter i hvert land vi opererer i. Vi er åpne om vår holdning til skatt og oppmuntrer en åpen og ærlig dialog med våre interessenter. I alle land der Dustin Group opererer, sikrer vi korrekte skattebetalinger. Vi oppfordrer til ansvarlig og gjennomsiktig forretningspraksis og driver ikke med uetisk skatteplanlegging. 12. Vi beskytter forretningshemmeligheter og konfidensiell informasjon Vi håndterer personopplysninger en ansvarlig måte i tråd med gjeldende databeskyttelseslovgivning og interessenters forventninger. Vi er fast bestemt å være litelige i vår behandling av personopplysninger og å respektere og beskytte våre kunders, partneres, ansattes og andre interessenters integritet. Som personopplysningsansvarlig og personvernombud følger vi våre interne policyer, prosesser og forvaltningsprosedyrer angående databeskyttelse. 13. Vi behandler personopplysninger en forsvarlig måte Vi respekterer og ivaretar personvernet til våre kunder og ansatte ved å behandle data i samsvar med gjeldende forskrifter og lover for personvern. Vi har bestemte prinsipper for hvordan vi beskytter og behandler personopplysninger. 14. Vi overholder gjeldende innside-lover og forskrifter Vi kjøper og selger ikke Dustin-aksjer eller andre finansielle instrumenter som er knyttet til Dustins aksjer hvis og når vi har tilgang til ikke-offentlig informasjon som er egnet til å virke Dustins aksjekurs. I tillegg kan vi ikke overtale noen andre, ved å gi råd eller annen måte, til å utføre en slik handel. Innenfor Dustin Group deler vi bare innsideinformasjon ut fra et behov om kunnskap. 15. Vi er korrekte og gjennomsiktig i vår kommunikasjon Vår kommunikasjon skal være korrekt, relevant, tydelig, faktabasert og gjennomsiktig, og må ikke være misvisende. Vi behandler alle interessenter likt. Vår kommunikasjon skal være i samsvar med lover og Nasdaq Rule Book for Issuers. 16. Vi opptrer nøytralt med hensyn til politiske partier Dustin Group er ikke involvert i partipolitikk i de landene vi opererer i, vi foretar heller ikke politiske donasjoner.

6 Side 5 av 5 Veiledning, etterlevelse og rapportering Kravene i policyen gjelder for alle ansatte, konsulenter, ledere og styremedlemmer i Dustin Group, i alle markeder og til alle tider. Hvis du har spørsmål angående disse retningslinjene, kan du ta kontakt med din nærmeste leder eller Head of Corporate Responsibility. Styret i Dustin Group AB har eierskap til policyen og utfører regelmessige gjennomganger av innhold og etterlevelse. Håndhevelse og oppfølging av etterlevelse er en del av enhver leders ansvar. Alle ansatte har ansvar for å gjøre seg kjent med innholdet i disse retningslinjene til Dustin Group for å handle i samsvar med de, og oppfordres til å rette bekymringer til nærmeste leder samt å gå foran som et eksempel god praksis. For finansiell rapportering og samfunnsansvar har Dustin Group en internkontroll og et miljø for å sikre tilstrekkelig kontroll av transaksjoner og etterlevelse. Handlinger som er i strid med policyen må korrigeres umiddelbart og er gjenstand for disiplinære tiltak opp til opphør av arbeidsforholdet, avhengig av hendelsens alvorlighetsgrad. Eventuelle avvik fra adferdsregler skal rapporteres til Head of Corporate Responsibility ved å sende en mail til coc@dustin.se eller med vanlig post til adressen nedenfor. Dustin Group AB Att: Head of Corporate Responisbility Box 1194 SE NACKA STRAND Dustin Group tilbyr også tilgang til et varslingssystem. Systemet tilbyr anonymitet. Varslingsfunksjonen er et sikkert web-basert rapporteringssystem. Informasjon om varslingssystemet finnes Dustin Groups intranett/hjemmeside under lenken «Whistleblower». Ordførende i revisjonsutvalget i Dustin Group AB er ansvarlig for whistleblowing-funksjonen. Uavhengig av rapporteringskanal, vil alle anklager om mulige brudd retningslinjene som er gjort i god tro få en rask, rettferdig og omfattende undersøkelse utført med relevant intern og/eller ekstern bistand. Personer som rapporterer i god tro skal ikke oppleve noen represalier eller andre negative konsekvenser. Innhentet informasjon vil bli håndtert i henhold til den svenske Datainspektionens retningslinjer for håndtering av sensitiv informasjon. Oppdateringer og gjennomganger Denne policyen skal gjennomgås og oppdateres årlig eller etter behov basert anbefalingene fra Head of Corporate Responsibility.