Om forvaltningsetaten Rettssikkerhet likebehandling faglig forsvarlig 2012
Fra 8 til 3: Forvaltningsenhet sone Nord (Arna, Bergenhus, Åsane) Besøksadresse: Åsane Senter 41 Leder forvaltningsenhet: Birgitte Kloster Forvaltningsenhet sone Vest (Fyllingsdalen og Laksevåg) Besøksadresse: Folke Bernadottes vei 52 Leder forvaltningsenhet: Eva Grini Forvaltningsenhet sone Sør (Fana, Ytrebygda, Årstad) Besøksadresse: Wollert Konows Plass 2 Leder forvaltningsenhet: Ann Wigdis Wilhelmsen
Organisasjonskart: Etatssjef - 3 Spesialrådgivere Oppgaver: - Veiledning - undervisning - Felles prosedyrer kvalitetsarbeide - Ukentlig veiledning med enhetene - Vurdere praksis v/avvik - Klagesaksbehandling - Prioriteringsutvalg byomfattende tjenester - krav stat ressurskrevende - Overvåking av tildelingspraksis/aktivitet - Med mer Sone Nord: Enhetsleder - stedfortreder/fagrådgiver - personal-/økonomiressurs - merkantile - Saksbehandlere i team Oppgaver: - Svare på spørsmål/veilede - Vurdering og saksbehandling -Ansvar for etablering av IP -koordinerende enhet Sone Vest: Enhetsleder - stedfortreder/fagrådgiver - personal-/økonomiressurs - merkantile - Saksbehandlere i team Oppgaver: - Svare på spørsmål/veilede - Vurdering og saksbehandling - Ansvar for etablering av IP - koordinerende enhet - trygghetssykepleie Sone Sør: Enhetsleder - stedfortreder/fagrådgiver - personal-/økonomiressurs - merkantile - Saksbehandlere i team Oppgaver: - Svare på spørsmål/veilede - Vurdering og saksbehandling - Ansvar for etablering av IP - koordinerende enhet
Etat for forvaltning Oppgaver: - Behovsvurdering og tjenestetildeling alle aldersgrupper/diagnoser - Hjemmetjenester, støttekontakt, omsorgslønn - Institusjonsplasser - Avlastning - Trygghetsbesøk eldre - Kommunale særytelser (boliger, alarm mm) - Forvalter det vi har fått å forvalte - LEON prinsippet - Faglig forsvarlighet - rettskrav Forvalter tjenester tilsvarende ca 4,1 milliarder Kontakt med ca 25.000 av byens borgere
Pasient- og brukerrettighetsloven 2-1a: Pasient og bruker har rett til nødvendige helse- og omsorgstjenester fra kommunen.
Aktuelle tjenester: Helse- og omsorgstjenesteloven 3-2: a. helsetjenester i hjemmet b. personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring og støttekontakt, c. plass i institusjon, herunder sykehjem og d. avlastningstiltak. 3-6. Omsorgslønn 3-8. Brukerstyrt personlig assistanse
Hvor mange får tjenester? Totalt 11264 brukere registrert i 2010 (SSB) Totalt 1151 utviklingshemmede får tjenester pr idag 4471 brukere fikk hsy (pr 311210) 4810 brukere fikk pbh (pr 311210) 96 brukere fikk bpa 621 fikk omsorgslønn 2215 sykehjemsplasser, ca 20% korttid...
Utfordringer: Redusert aktivitetsnivå fra 2010 til 2011, men fortsatt noe over budsjett Samhandlingsreformen Forventninger om at oppgaver over tid skal overføres til kommunen
Forholdet til andre storkommuner: ASSS rapport 2010: Ressursinnsats til hjemmetjenester 67 år og eldre er på 91 % av gjennomsnitt ASSS mot 94 % i 2009 Ressursene til gruppen 0-66 år har økt På indikatoren andel 80 år og eldre som mottar hjemmetjenester ligger Bergen omtrent likt som gjennomsnitt ASSS, og dette er en vesentlig nedgang fra 2009
Forholdet til andre storkommuner: Det er sannsynlig at endret tildelingspraksis i hovedsak innebærer at de minst hjelpetrengende ikke lenger mottar tjenester, og derved vil andel med omfattende bistandsbehov øke også blant hjemmetjenestemottakerne. Dette fremkommer i grunnlagstall fra Iplos, og underbygger altså at Bergen lykkes med å gjennomføre endringer som gir mer tjenester til de som behøver det mest
Regler vi forholder oss til: Aktuelle lover: Forvaltningsloven. Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker Offentlighetsloven. Lov om offentlighet i forvaltningen Helse- og omsorgstjenesteloven. Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester Kommunehelsetjenesteloven.Lov om helsetjenesten i kommunene Helsepersonellloven. Lov om helsepersonell m.v. Helseregisterloven. Lov om helseregistre og behandling av helseopplysninger Kommuneloven. Lov om kommuner og fylkeskomuner Pasient- og brukerrettighetsloven. Lov om pasient- og brukerrettigheter Tilsynsloven. Lov om statlig tilsyn med helsetjenesten Aktuelle forskrifter: Kvalitetsforskriften. Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene for tjenesteyting etter lov om helsetjenesten i kommunene Sosialtjenestelovens forskrift. Forskrift til lov om sosiale tjenester m.v. Vederlagsforskriften. Forskrift om vederlag for opphold i institusjon m.v. Verdighetsgarantien Forskrift om en verdig eldreomsorg Individuelle planer. Forskrift om individuelle planer Iplos forskriften. Forskrift om pseudonymt register for individbasert pleie- og omsorgsstatistikk Rehabiliteringsforskriften. Forskrift om habilitering og rehabilitering Sykehjemsforskriften. Forskrift for sykehjem og boform for heldøgns omsorg og pleie 53 kommunale retningslinjer En rekke nasjonale veiledninger og rundskriv...