Brukerstyrt personlig assistanse BPA. Generelt. Alternativt navn BPA. Fagområde. Omsorg, trygd og sosiale tjenester. Beskrivelse

Transkript

1 Brukerstyrt personlig assistanse BPA Generelt Alternativt navn BPA Fagområde Omsorg, trygd og sosiale tjenester Beskrivelse Er du sterkt funksjonshemmet eller er under 67 år med et langvarig og stort behov for praktisk og personlig hjelp i dagliglivet, kan du søke om brukerstyrt personlig assistanse (BPA). Personlig assistanse omfatter praktisk bistand og opplæring og støttekontakt. Retten til avlastningstiltak gjelder for personer med foreldreansvar for hjemmeboende barn under 18 år med nedsatt funksjonsevne. Innenfor det timeantallet du får tildelt, kan du i prinsippet styre hvem du vil ha som hjelper(e) og hva assistenten(e) skal gjøre. Målet er at du skal ha et mest mulig aktivt liv. BPA - brukerstyrt personlig assistanse - er en alternativ organisering av praktisk og personlig hjelp for sterkt funksjonshemmede som har behov for bistand i dagliglivet, både i og utenfor hjemmet. Målgruppe Personer med et sammensatt og omfattende behov for tjenester og som er i stand til å lede assistenten (ta arbeidslederrollen) Personer som ikke kan ivareta denne rollen selv, slik som personer med psykisk utviklingshemning Familier med barn med nedsatt funksjonsevne Kriterier/vilkår

2 Personer som ikke kan dra omsorg for seg selv, eller som er helt avhengig av praktisk eller personlig hjelp for å greie dagliglivets gjøremål Det forutsettes at bistandsbehovet er så omfattende eller av en slik art at det mer hensiktsmessig kan ivaretas gjennom brukerstyrt personlig assistanse enn gjennom mer trasisjoenll omsorgstjeneste. Pris for tjenesten Brukerstyrt personlig assistanse er i utgangspunktet gratis, men deler av tjenesten kan innbefatte hjemmehjelp (praktisk bistand), og for den betales egenandel fastsatt etter husstandens inntekt. Satsene for egenbetaling fastsettes av kommunestyret. Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende Håndbok om helse- og omsorgstjenesten i kommunen Pasient og tolk. En brosjyre om tolk i helsetjenesten Beslektede tjenester Navn Tj.id. Ver. Ver. Avlastning funksjonshemmede Bokmål Avlastning Kløverhagen Helse og Rehabiliteringssenter Bokmål Avlastningsopphold Marithaugen sykehjem Bokmål Avlastningsopphold Svolvær omsorgssenter Bokmål Dagopphold Marithaugen sykehjem Bokmål Dagopphold Svolvær omsorssenter Bokmål Hjemmehjelp Bokmål Korttidsopphold Marithaugen sykehjem Bokmål Korttidsopphold Svolvær omsorgssenter Bokmål Ledsagerbevis Bokmål Matombringing Bokmål Omsorgslønn Bokmål Parkeringsbevis for forflytningshemmede Bokmål Tekniske hjelpemidler - utlån Bokmål Trygghetsalarm Bokmål

3 Regelverk Gjeldende lov og regelverk Dette er en lovpålagt tjeneste etter helse- og omsorgstjenesteloven og pasient- og brukerrettighetsloven. Lover Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven) Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) Kommunens ansvar for helse- og omsorgstjenester Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) Brukerstyrt personlig assistanse Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) 2-1a Rett til nødvendig hjelp fra kommunens helse- og omsorgstjeneste Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) 2-1d Rett til brukerstyrt personlig assistanse Retningslinjer Brukerstyrt personlig assistanse (rundskriv) Brukerstyrt personlig assistanse (rundskriv) Rett til egen tros- og livssynsutøvelse Praktiske opplysninger Veiledning - hvordan få utført eller motta tjenesten Du kan kontakte kommunen for å få hjelp til å søke om brukerstyrt personlig assistanse, eller du kan be andre hjelpe deg hvis du har behov for det. Hvis en annen søker på vegne av deg, må vedkommende ha fullmakt. Søknadsskjema fås ved henvendelse til servicetorget på rådhuset, hjemmetjenesten eller ved å hente det ned fra kommunens hjemmeside under søknadsskjema. Søknaden skal være underskrevet av brukeren selv, eller person med skriftlig fullmakt fra bruker. Muntlig henvendelse vil også bli vurdert. Søknadskjema Søknadskjema til pleie, omsorg- og rehabiliteringstjenesten Vedlegg

4 Du må legge ved fullmakt hvis det er noen som søker for deg. Søknadsfrist Søknader behandles fortløpende. Forvaltningslovens regler for saksbehandling gjelder. Søknaden sendes til Vågan kommune Hjemmebasert tjeneste 8305 Svolvær Saksbehandling Kommunen skal innhente de opplysningene som er nødvendige for å avgjøre saken. Deretter fattes det et vedtak. Vanligvis får du en begrunnelse samtidig med vedtaket. Du får alltid en begrunnelse hvis det kan tenkes at du blir misfornøyd med vedtaket. Hvis begrunnelsen ikke følger med, kan du få den ved å henvende deg til kommunen innen klagefristen for vedtaket utløper. Saksbehandlingstid Kommunen skal behandle saken så snart som mulig. Hvis saken ikke kan avgjøres innen én måned, skal du ha skriftlig beskjed om grunnen til dette. Du skal samtidig få opplyst når det antas at vedtaket blir fattet. Klagemulighet Hvis du er misfornøyd med vedtaket, kan du klage til kommunen innen en frist på tre uker fra du mottok det. Forklar hva du er misfornøyd med og hvorfor du mener vedtaket bør endres. Hvis du trenger veiledning, kan du henvende deg til kommunen. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, blir saken sendt videre til Fylkesmannen, som avgjør om klagen skal tas til følge. Kontaktinformasjon Kontakt-enhet Navn Hjemmebaserte tjenester Leder Ragnhild Nygaard Nordby Telefon

5 Postadresse 8305 Svolvær Besøksadresse Havlykvartalet Svolvær Åpningstid 08:00-15:30 Andre opplysninger Dato oppdatert :33