Trygg framtid for folk og natur

Transkript

1 Rundskrivet til helse- og omsorgstjenesteloven kapittel 9 inneholder de enkelte bestemmelsene med kommentarer. Videre inneholder det omtale av viktige temaer ved yting av helse- og omsorgstjenester til personer med psykisk utviklingshemming. Det er viktig at rettssikkerheten til personer med psykisk utviklingshemming blir ivaretatt på en god måte, og at helse- og omsorgstjenesten arbeider systematisk og bevisst med å forebygge behovet for bruk av tvang og makt i tjenestene. Formålet med rundskrivet er å bidra til dette.

2 Rundskrivet til pasient- og brukerrettighetsloven, som nå foreligger i revidert og oppdatert versjon, inneholder de enkelte bestemmelsene i loven med kommentarer. Kommentarene til kapittel 2 i pasient- og brukerrettighetsloven vil først foreligge høsten Det er viktig at rettighetene til pasienter og brukere blir ivaretatt på en god måte. Formålet med dette rundskrivet er å styrke kunnskapen om loven og gjøre det lettere å orientere seg om pasientog brukerrettigheter til det beste for pasienter og brukere.

3 Helsedirektoratet ønsker med denne håndboken å gi informasjon om hva det innebærer å få tjenester organisert som brukerstyrt personlig assistanse. Formålet med opplæringshåndboka er primært å beskrive de praktiske sidene ved det å være arbeidsleder, herunder oppgaver og ansvar som forventes ivaretatt av arbeidsleder. I tillegg gir boka informasjon og veiledning om forholdet til andre sentrale aktørene/ roller i en BPAordning, særlig forholdet til arbeidsgiver, assistenter, kommunen mv. Håndboka kan være et godt hjelpemiddel både for nye og mer erfarne arbeidsledere.

4 Brosjyre som kan bestilast

5 Når vi trenger hjelp, kan det være vanskelig å vite hvilke tilbud som finnes, hvilke tjenester vi har rett til og hvor vi skal henvende oss. Denne håndboken kan være hjelp på veien. Målet er å gi en oversikt over rettigheter og plikter etter helse- og omsorgslovgivningen, og hvordan en skal forholde deg til kommunal forvaltning ved søknad, vedtak og klagebehandling. Håndboken gir oversikt over de viktigste tjenestetilbudene i kommunen og hvilke prinsipper tjenestene er basert på.

6 Denne veilederen er ikke oppdatert etter dagens regelverk, og er under revidering. Ny veileder vil foreligge i løpet av høsten Veilederen gir en grundig innføring i bruk av regelverket både når det gjelder saksbehandling og dokumentasjon for helse- og omsorgstjenestene. Formålet med veilederen er å styrke tjenestemottakerens rettssikkerhet ved å legge et grunnlag for god kvalitet i saksbehandlingen. Veilederen gir et uttrykk for sentrale myndigheters forståelse av god saksbehandling og dokumentasjon. Målgrupper for veilederen er først og fremst saksbehandlere i helse- og omsorgstjenesten som fatter vedtak om helse- og omsorgstjenester.

7 Vi venter nytt Rundskriv om BPA i nærmeste framtid

8 Alminnelige kontraktbestemmelser for brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Norsk Standard NS 8435:2011 om BPA leverandør kan kjøpes på nett

9 I-43/99 Flytterundskivet Ansvaret for å yte pleie- og omsorgstjenester til sterkt pleietrengende ved flytting mellom kommuner Rundskriv Dato: /id108530/

10 Omsorgslønn I-42/98 Retningslinjer for omsorgslønn Rundskriv Dato: