Nederland 2012 Basert på Turistundersøkelsen til Innovasjon Norge og overnattingsstatistikken til SSB
Innhold Fakta Valutakursutvikling Turistundersøkelsen, resultater fra sommersesongen 2012 Kommersielle gjestedøgn Kontaktinformasjon og definisjoner 2
Innledning I 2012 gjennomførte Innovasjon Norge en landsdekkende turistundersøkelse med datainnsamling ved kommersielle overnattingssteder. I undersøkelsen fikk vi blant annet svar på hvilke aktiviteter de ville delta på, om de var fornøyd med oppholdet og hvor mange penger de hadde brukt her. Her følger et utdrag av resultatene fra nederlandske turister på norgesferie i sommersesongen. Til slutt er en oversikt over nederlandske overnattinger på kommersielle overnattingssteder per måned og fordelt på region. Antall nederlandske kommersielle gjestedøgn gikk ned med 9 prosent i 2012. Sammenligner man med 2010, er nedgangen på hele 15 prosent i perioden. 3
Fakta Hovedstad: Amsterdam (konstitusjonell), Den Haag (residens- og regjeringsby) Folketall: 16,5 mill. (2012) Språk: Nederlandsk, i provinsen Friesland også frisisk. Mest utbredte fremmedspråk: Engelsk Styreform: Konstitusjonelt monarki Religion: 38 % romersk-katolsk og 30 % protestantisk kristendom, nær 20 % står utenfor ethvert trossamfunn Myntenhet: Euro Nasjonaldag: 30. april Retningsnummer: +31 Samme tidssone som Norge Antall ferieuker i året: 5 uker Kilde: Euromonitor International 4
Valutakursutvikling Grafen viser prisen på norske kroner målt i euro. Dersom kurven stiger, øker verdien og det blir billigere for nederlendere å feriere i Norge. Dersom verdien synker, får nederlendere mindre igjen for sin valuta i Norge. 9,7 9,5 9,3 9,1 8,9 8,7 8,5 8,3 8,1 7,9 7,7 7,5 7,3 7,1 1 EUR Kilde: Den norske bank 5
Forventninger Nederlandske turister på norgesferie var mer eventyrlystne og aktive enn andre utenlandske turister her sommeren 2012. Kilde: Innovasjon Norge 6
Aktiviteter Figuren viser hvilke aktiviteter nederlandske turister foretrakk sammenlignet med den generelle utenlandske turist Utenlandske turisters aktiviteter Kilde: Innovasjon Norge Nederlandske turisters aktiviteter 7
Tilfredshet med ferien Turistene ble bedt om å rangere ulike sider ved ferien som for eksempel kvaliteten på overnattingsstedet, maten de hadde fått servert og hvordan de oppfattet servicenivået her til lands. Resultatene viser at nederlendere vurderte totalopplevelsen bedre, men attraksjoner og severdigheter lavere enn det som var gjennomsnittet for utenlandske turister. Totalt 4,4 4,6 Overnattingsstedet Servicenivået 4,0 4,2 4,2 4,2 Attraksjoner og severdigheter Informasjon og skilting 4,2 4,2 4,2 4,5 Spisesteder 3,9 4,0 Aktivitetsmuligheter i lokalområdet 4,1 4,2 Pris i forhold til kvalitet 3,3 3,4 3 3,5 4 4,5 5 Kilde: Innovasjon Norge Nederland Øvrig utland 8
Gjenbesøk vs. førstegangsbesøkende Ganske mange av nederlenderne som var i Norge sommeren 2012 hadde vært her tidligere. Kun 36 prosent var her for første gang. Kilde: Innovasjon Norge 9
Forbruk og markedsandel Figuren viser hvordan turister fra de 12 viktigste utenlandsmarkedene fordelte seg når det kommer til gjennomsnittlig døgnforbruk og antall kommersielle overnattinger i sommersesongen. Som figuren viser er det en negativ sammenheng mellom antall overnattinger og det gjennomsnittlige døgnforbruket. Reisende fra Kina, Russland, Japan og Sør-Korea utgjorde en relativ liten andel av det samlede antall overnattinger i Norge, samtidig som de hadde et forholdsvis høyt døgnforbruk. Reisende fra Danmark, Sverige, Nederland og Tyskland utgjorde derimot en relativ stor andel av turismen til Norge i sommersesongen. Fra disse markedene var det gjennomsnittlige døgnforbruket relativt lav. Kilde: Innovasjon Norge 10
Kommersielle gjestedøgn I 2012 var det 679 000 nederlandske gjestedøgn ved kommersielle overnattingssteder. Dette er en nedgang på 9 prosent fra 2011. Dette betyr at Nederland var Norges fjerde største utenlandsmarked, med en markedsandel på 8 prosent av alle utenlandske gjestedøgn i 2012. Kilde: SSB 11
Nederlandske kommersielle gjestedøgn, og andelen nederlendere utgjorde av utenlandske kommersielle gjestedøgn i regionen i 2012 Antall gjestedøgn Markedsandel i prosent Kilde: SSB. 12
Kontaktinformasjon Innovasjon Norge - Nederland Lange Vijverberg 11 NL - 2513 AC Den Haag Markedssjef Idar Andenes Tel. +31 70 3467348 Dir. +31 70 3628414 Mobil +31 6 22499269 Fax +31 70 3607428 E-mail: idar.andenes@innovationnorway.no www.visitnorway.nl 13
Definisjoner Kommersielle gjestedøgn: Overnattinger fordelt på overnattingsformene hotell, camping, hyttegrend og vandrerhjem. Sommersesongen: Perioden fra og med mai til og med august måned. Vintersesongen: Perioden fra og med januar til og med april måned. SSB: Statistisk sentralbyrå. 14