Innbyggerundersøkelsen Kommunestyremøte 5. februar 2014 Martin W. Kulild
Bakgrunn og hensikt Ønsker å få vite hva innbyggerne mener om kommunen Medvirkning: Innbyggerne skal få mulighet til å være med å påvirke utviklingen av kommunen gjennom å si sin mening Følge utviklingen fra forrige undersøkelse og vurdere tilfredshet sammenlignet med landet for øvrig
Om undersøkelsen TNS Gallup har gjennomført undersøkelsen (etter en anbudskonkurranse) 2500 innbyggere fikk tilsendt skjema. Utvalget ble trukket representativt blant Hamars befolkning over 15 år Undersøkelsen pågikk i perioden 20/11-13 til 2/1-14. Det ble foretatt én purring Svarprosent på 44, hvilket er meget bra for denne type undersøkelse
Skala og poeng 1 2 3 4 5 6 0 20 40 60 80 100
Nærmiljø I hvor stor grad Vil du beskrive ditt nærmiljø i kommunen som trivelig? 2014 79 77 Vil du beskrive ditt nærmiljø som barnevennlig? 76 74 Opplever du at det er attraktive boligområder i kommunen? 80 80
Fritidstilbud Mulighetene til natur- og friluftsliv Tilgang til sport- og idrettstilbud Utvalg av lag og foreninger 2014 87 85 82 83 81 Muligheter til å utøve dine fritidsaktiviteter Tilgang til kulturaktiviteter Utvalget av kino, bowling etc. Utvalget av restauranter, barer, kafeer, utelivstilbud Fritidstilbud beregnet spesifikt for ungdommer 49 57 81 80 76 72 75 73 72 66
Handel og samferdsel Utvalget av butikker 2014 76 76 Tilgang til sykkelparkering i Hamar sentrum Kollektivtilbudet til og fra kommunen 66 64 60 Kollektivtilbudet innen kommunen 54 62 Tilbud til besøkende/turister Tilgang til parkeringsplasser for bil i Hamar sentrum 47 57 53
Utdanning og jobb Muligheter til utdanning på videregående nivå 2014 80 78 Mulighetene til jobb 67 64 Mulighetene til utdanning på høyere nivå 61 59
Trygghet Hvor trygg er du på at Det samlede sykehustilbudet i regionen gir deg forsvarlig behandling om du skulle bli syk? 65 62 2014 Du ikke blir utsatt for kriminalitet der du bor? 68 68 Hamar kommune har beredskap for å håndtere krisesituasjoner? 61 59 Du trygt kan ferdes utendørs på kvelder og netter der du bor? 69 73
Egenopplevd helse Vil du si at du føler deg frisk nok til å kunne gjøre det du har lyst til å gjøre? Ja, for det meste; 84 Ja, av og til; 12 Nei, nesten aldri; 4 Generelt sett, vil du si at helsen din er: Svært god; 33 Ganske god; 51 Svært dårlig; 0 Verken god eller dårlig; 11 Ganske dårlig; 5
Ikke bare rosenrødt 4 % er svært/meget misfornøyd med tilværelsen for tiden 4 % oppgir å ikke ha en person som står så nært at man kan regne med denne hvis man har personlige problemer 16 % av innbyggerne har i løpet av siste 2 uker følt seg ensomme
Tilfredshet med tjenestene (I) 0 25 50 75 100 Barnehagene Grunnskolen Eldreomsorgen Tilrettelegging for funksjonshemmede Helsestasjonen Skolehelsetjenesten 62 52 57 62 53 51 63 65 66 61 82 76 79 75 73 74 Brukere Ikke-brukere 72
Tilfredshet med tjenestene (II) Fremkommelighet på gater/fortau, vinter Fremkommelighet på gater/fortau, sommer Brukere Ikke-brukere Gang- og sykkelveger Næringsutvikling Parker/lekeplasser Bibliotektilbud Kommunens generelle ivaretakelse av sine eiendommer/arealer 45 42 74 71 67 64 53 59 55 61 63 57 63 74 67 80 60 55
Kommunale tjenester, samlet Alle kommunale tjenester sett under ett, og ut fra dine erfaringer og inntrykk, hvor fornøyd eller misfornøyd er du med de kommunale tjenestene i Hamar kommune? 2014 66 64
Kommunens satsningsområder Hvor tilfreds er du med kommunens Satsing på kulturhus 68 Opprusting av Strandgata, Triangelparken, Stortorget mv. 76 Generelle vedlikehold og oppgradering i sentrum 67 Satsing på Ankerskogen og Børstad idrettspark 78
Politikere og administrasjon Hvor fornøyd totalt sett er du med rådmannen og kommunens toppledere? 48 61 2014 Hvor fornøyd totalt sett er du med kommunens politikere? 46 56 Er du tilfreds med muligheten til å oppnå kontakt med kommunens politikere? 52 56 Har du tillit til politikerne i Hamar kommune? Opplever du at innbyggerne har innflytelse på kommunale beslutninger? 39 46 45 56
Totalopplevelse (av Hamar) 80 Alle forhold tatt i betraktning - hvor fornøyd eller misfornøyd er du med Hamar som kommune/plass å bo og leve i? 2014 78
Oppfølging Resultatene benyttes som grunnlagsdata i komitéarbeid og planarbeid etc. Det gjennomføres en ny undersøkelse om ca 4 år for å følge utviklingen Undersøkelsen i sin helhet ligger ute på hjemmesiden til Hamar kommune