Omsorgs- og velferdsteknologi -ein del av kvardagen Kari Eidnes Bjørkheim, prosjektleiar 14.03.2019
Lindåsprosjektet (2012-2016) Prosjekta i Hordaland Mål: Kommunesektoren utviklar effektive og gode omsorgsløysingar ved hjelp av omsorgsteknologi» Lindås 2 (2016-2020) Mål: Etablere kommunalt responssenter, og sjå på effekten for brukar og tenesta Nordhordlandsprosjektet (2017-2020) Mål: dei 10 Nordhordlands kommunane gjev effektive og gode velferdsteknologiløysingar ved hjelp av velferdsteknologi Vestladsprosjektet (2019-2020) Mål: Alle kommunane skal gje effektive og gode velferdsteknologiløysingar ved hjelp av velferdsteknologi
Kva er velferdsteknologi? «Med velferdsteknologi menes først og fremst teknologisk assistanse som bidrar til økt trygghet, sikkerhet, sosial deltakelse, mobilitet og fysisk og kulturell aktivitet, og styrker den enkeltes evne til å klare seg selv i hverdagen til tross for sykdom og sosial, psykisk eller fysisk nedsatt funksjonsevne». NOU 2011
Kva er målet med Velferdsteknologi? Legge til rette for deltaking i aktivitet og sjølvstende. Auke tryggleik og redusere risiko for skade. Bidra til auka livskvalitet Minske personen sitt behov for hjelp frå andre Effektivisere tenestene Prioritere ressursane betre
Hurra vi lever lenger! 65 åringene i 2015 forventes ca.20 gjenlevende leveår 65 åringene i 2060 forventes ca. 25 gjenlevende leveår Antall friske leveår forventes å øke sterkere enn levealderen.
Det store regnestykket. Bærekraft Det kommunale oppdraget Kilde: Meld. St (2012-2013). Perspektivmeldingen
Bærekraftige helse- og omsorgstenester Utfordingane fram mot 2040 vil pregast av o Endrinar i demografi og sjukdomsbilete o Arbeidskraftsutfordringa o Auka etterspurnad og forventingar til helsetenester Auka krav til prioriteringar Auka krav til koordinering og samhandling mellom forvaltningsnivåa
Når vi blir eldre
«Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen, men av forestillingen om at omsorg ikke kan gis på andre måter enn i dag» Kåre Hagen, 2011
Omsorgspyramiden i Lindås Folkehelse for alle! Helseframande og forebyggande livsstil for alle. Helsetrim Fallforebyggende gruppe Aktiv omsorg, omsorgsteknologi, kvardagsrehabilitering og tilrettelegging av bustad Heimesjukepleie / Heimehjelp Omsorgsbustadar Insitusjon (kort og lang tid). Vestlandsprosjektet saman om velferdsteknlogi
Visjon og hovudmål i prosjektet Visjon: «Saman om velferdsteknologi» Hovudmål: «Kommunane utviklar effektive og gode omsorgsløysingar ved hjelp av velferdsteknologi.» Resultatmål: «Kontroll og tryggleik i eige liv.»
Endring av framtidas helsetenester Velferdsteknologi er eit av mange tiltak i prosjekta og kommunane våre! Like viktig som helseevne er bu-evne, og tverrfagleg og tverretatleg samarbeid. Velferdsteknologiprosjektet er aldersuavhengig og diagnoseuavhengig. Alle tenestene skal vere med i dette prosjektet.
Velferdsteknologi strategi: Kommunane skal effektivisere tenestene med blant anna digitale hjelpemiddel, og nye måtar å arbeide på Meir heimeteneste orientert retning Styrke brukar sin meistringsevne i eigen heim Like gode tenester i hele regionen = mobildekning, infrastruktur, kompetanse, opplæring, organisering og politisk retning. Teknologi (kan) bidrar til tryggleik til sjølvstende og fridom
Connect et nordisk porsjekt - http://www.nordicwelfare.org/omoss/valfardsteknologi/ Vestlandsprosjektet saman om velferdsteknlogi
Verktøykasse for velferdsteknologi: Steg 1: Visjon Steg 2: Strategi Steg 3: Kommunikasjonsplan Steg 4: Behovsanalyse Steg 5: Markedsundersøkelse Steg 6: Evalueringsmetoder Steg 7: Anskaffelsesplan Steg 8: Implementeringsmodell Steg 9: Følge opp gevinster (Gevinsteralisering)
Vestland saman om velferdsteknologi Pårørande el responssenter/mobiltvaktrom Responssenter V
Utfordringar vi måtte ta tak i: Organisering Behov for auka kompetanse Holdningar og skepsis til å ta i bruk teknologi? Jus/lovverk Etikk Forankring Infrastruktur
Styringsgruppe: Intern overordna organisering beslutninger Ressursgr OMT motorgr. KVAR: fagleg vurd./tilpassing Tilsette i heimetenesta: dagleg drift Prosjektleiar Rådgjevar helseog omsorg Prosjektkooridnator Ressurspersonane og motorgruppa Vaktlaget på jobb Referansegruppe
Kritiske punkt for å få til gode tenester Internt: involvere fleire einingar i tenesta Eksternt: nye samarbeidspartarar Kommunen fagleg ansvar for tenesta
Henvending/Prosessen - fra søknad til installasjon Søknad: - Frå brukar, forvaltning, heimetenesta, sjukehus, institusjon, pårørande Kartlegging: Heimebesøk. Avklare behov og ressursar Saksbehandling: Ressursgruppa, heimetenesta og forvaltningskontor Bestilling til alarmsentral og avdeling for montering: Ressursperson Installasjon hos brukar: Ressursperson Etterarbeid: Dokumentasjon i Profil Oppfølgjing: Feiloppretting/ Korreksjon/justering
Kva når teknologien sviktar? Kommunen har fagansvar for brukar også når teknologien sviktar Utfør risikovurdering og tiltak ROS analyser for informasjonssikerhet og for tenesta Beredskapsplanar i avdelingane
«Som pårørande er eg VELDIG takksam for at ho har alarmen, ellers kunne eg ikkje orke at ho bur her aleine» -sagt av pårørande Lindåsprosjektet «Det har bevist ved fleire anledningar at det fungerer» Omsorgsteknologi i Lindås kommune -sagt av Innovasjonsprosjekt brukar i offentleg sektor 01.08.12-31.07.15 «Jeg føler meg trygg» -sagt av fleire med omsorgsteknologi «Det beste av alt er å kunne klare seg sjøl» Sigrid «No søv eg godt om nettene» -sagt av pårørande til person med demens «Så fantastisk at det finnast slike hjelpemiddel, slik at eg kan bu her heime» -sagt av kvinne i midten av 90-åra
Erfaringar: Brukarar Ny teneste krever informasjonsarbeid lite etterspurt -lite kjent etter kvart meir kjend, og er no etterspurd Teknologiskepsis og teknologikompetanse hos enkelte Tillit til teknologi? Behov for informasjon og opplæring tilpassa deira forståing. Pårørande viktige støttespelarar samme info- støtte bruker får felles forståing opplever tryggleik og nytte motivasjon til å være kontaktpersoner ved alarmer Fleire opplever auka tryggleik Jamfør eigne brukarundersøkingar
Erfaringar: Tilsette Heva kompetanse: vidareutdanning i omsorgsteknologi, Velferdsteknologiens ABC Har teke i mot innføringa av teknologien på ein positiv måte Tilsettte oppteke av nytteverdi for bruker - samt skåne de mot feil Stimulerer til auka tverrfagleg samarbeid Bygd systematisk opp tilsatte/organisasjonen sin kunnskap og kompetanse som medfører : mer forebyggende tankegang frå passiv til aktiv omsorg Brukar sine egne mål blir styrende fokus på brukar sine egne ressursar motivasjon i arbeidet - ser muligheiter
Erfaringar: Organisering av tenestene Ny teneste som må finne si plass i organisasjon og dagleg drift. Utarbeiding av nye rutiner. Nye ansvarsområder Leiing og styring må være tett på Behov for ein «motor»: styring, framdrift, oversikt og motivasjon Samforstand: Felles mål i heile organisasjonen på kryss og tvers. Må være godt forankra. Teknologiske utfordringar behov for teknisk kompetanse lett tilgjengeleg
Vestland saman om velferdsteknologi Erfaringar og gevinstar Gevinster i form av: -Betre kvalitet på tenestene (tryggleik, auka mestring) -Spart tid (Dei varme hendene blir brukt der det er behov for dei) -Økonomi (kommuneøkonomien)
Korleis «snu skuta»? Her ligg jobben
Vestland saman om velferdsteknologi Forskinga som er gjort, støttar opp under dei erfaringane og tilbakemeldingane me har: Brukere Pårørande Personalet Kommunen Tryggere; kan bu lenger heime; Tryggere for sine; samarbeid med hjemmetjenesten Jobber på ny måte; samarbeid med andre etater, pårørende Flere ledige sykehjemsplasser; økonomi; krever ressursar
Vestland saman om velferdsteknologi Kortare sjukeheimskø med teknologi KRONIKK:Utrygghet er en hovedårsak til at eldre flytter fra hjemmet sitt og inn på sykehjem. Slik trenger det ikke å være, skriver Mari Berge i denne kronikken. Link til : Teknologi-gir-eldretrygghet-til-bo-hjemme
Vestland saman om velferdsteknologi Nyttige lenker Vestlandsprosjektet saman om velferdsteknologi: - Nettside: nordhordlandsprosjektet.no (http://nordhordlandsprosjektet.no/ ) - Facebook: Vestlandsprosjektet - saman om velferdsteknologi Takk for meg og nyt våren! Kari Eidnes Bjørkheim